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文檔簡介
如何打造公司的公司文化打造公司的公司文化辦法一打造優(yōu)秀的公司文化,是一種復(fù)雜而長久的系統(tǒng)工程。普通而言,公司文化需經(jīng)歷5個發(fā)展階段,第一是生存階段,公司為生存奮斗,價值取向以目的為導(dǎo)向;第二是公司家代表公司文化階段,以規(guī)則為基礎(chǔ);第三是團(tuán)體代表公司文化階段,以績效作為基礎(chǔ),厚實(shí)的績效協(xié)助公司構(gòu)建系統(tǒng)能力;第四是員工代表公司文化,以創(chuàng)新為導(dǎo)向;第五是公司文化真正形成階段,這個階段以愿景為導(dǎo)向,公司含有了核心價值能力,能夠用文化凝聚全部人,從而獲得強(qiáng)有力的競爭地位?,F(xiàn)在,我國大部分公司仍然在公司家文化階段,也有少部分公司含有以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的文化,更少的公司在第四階段,并且,我國還沒有公司含有競爭性文化。因此,打造優(yōu)秀公司文化需要立足現(xiàn)實(shí)、統(tǒng)籌考慮、久遠(yuǎn)規(guī)劃、長久打造。第一,要重視塑造公司核心價值觀。核心價值觀是公司在經(jīng)營過程中堅(jiān)持不懈、努力使全體員工都必需信仰的信條,體現(xiàn)了公司核心團(tuán)體的精神,也是公司家身體力行并堅(jiān)守的理念。它明確倡導(dǎo)什么、反對什么,哪一種行為是公司所崇尚的,激勵大家去做的;哪一種行為是公司反對的,大家不應(yīng)當(dāng)去做的。正像一種人的全部行為都是由他的價值觀所決定的那樣,一種公司的行為取向也是由公司的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一種公司的文化核心,凝聚著公司高層管理人員和全體員工的思想觀念,從而使大家的行為朝著一種方向去努力,反映出一種公司的行為和價值取向。公司文化的核心是價值觀,體現(xiàn)為行為,即:公司的凝聚力,員工對公司的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。例如,迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有發(fā)明力”,簡短而內(nèi)涵豐富。公司文化建設(shè)始于核心價值觀的精心哺育,終于核心價值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功公司不變的法則。為此,應(yīng)當(dāng)重視下列方面:一要著力挖掘本身文化。要注意從公司特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、普通和個別有機(jī)地結(jié)合起來,總結(jié)出本公司的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格,挖掘出本公司長久形成的貴重的文化資源,在公司精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既含有時代特性又獨(dú)具魅力的公司文化。二要著力博采眾長。廣泛借鑒國外先進(jìn)公司的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容,揚(yáng)長避短,為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導(dǎo)公司的實(shí)際行動。第二,要重點(diǎn)打造以主業(yè)為核心的品牌。公司產(chǎn)品或服務(wù)的品牌與公司的整體形象聯(lián)系在一起,是公司的“臉面”或“標(biāo)記”。品牌之因此能夠增值,重要來自于消費(fèi)者心目中形成的有關(guān)其載體的印象。蘋果產(chǎn)品能贏得顧客的青睞,不單單是看得見,摸得著的設(shè)計和功效,而在于蘋果開創(chuàng)了一種全新的手機(jī)文化及蘋果文化。蘋果文化就是“讓顧客通過最簡樸的方式使用蘋果產(chǎn)品,并且充足滿足顧客需求的理念成為蘋果的另一大競爭力。”喬布斯說:“蘋果的核心優(yōu)勢就是懂得如何讓復(fù)雜的高科技為普通大眾所理解,隨著科技日趨復(fù)雜,這一點(diǎn)就變得越來越重要。”蘋果產(chǎn)品的“i”,目的就是滿足客戶需求,它已成為蘋果文化的代表符號。在市場競爭中,公司無不重視其產(chǎn)品或服務(wù)品牌的建設(shè)。打造以主業(yè)為核心的品牌,是公司文化建設(shè)的重要內(nèi)容。美國一家出名咨詢公司指出,核心競爭力強(qiáng)的公司有三大法寶:一是員工的忠誠度,二是顧客的忠誠度,三是品牌的影響度。公司應(yīng)當(dāng)將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費(fèi)者長久承認(rèn)、在國內(nèi)外市場上彰顯強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的品牌。第三,要充足體現(xiàn)以人為本的理念。儒家文化的核心是以人為本,強(qiáng)調(diào)“仁者愛人”,“己所不欲勿施于人”,每個人的獨(dú)立人格都應(yīng)受到尊重?!耙匀藶楸尽笔枪疚幕ㄔO(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。公司要在公司文化建設(shè)過程中牢固樹立“以人為本”的思想,堅(jiān)持全心全意依靠全體員工辦公司的方針,把尊重人的個性、關(guān)注人的價值、激發(fā)人的潛能,作為公司文化建設(shè)的立足點(diǎn)。在公司文化建設(shè)中,應(yīng)堅(jiān)持以人為中心,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。要讓員工有榮譽(yù)感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有環(huán)節(jié)地發(fā)動全體員工廣泛參加,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參加中理解公司文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同公司的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。第四,要強(qiáng)化公司文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在建設(shè)優(yōu)秀的公司文化過程中,領(lǐng)導(dǎo)是核心。俗話說,一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,久而久之,這群綿羊就會變成“獅子”。要建設(shè)好公司文化,領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,認(rèn)真規(guī)劃、狠抓貫徹,才干獲得實(shí)效。公司重要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)站在增進(jìn)公司久遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視公司文化建設(shè),切實(shí)推行第一負(fù)責(zé)人的職責(zé),對公司文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、謀思路、定對策,擬定本公司文化建設(shè)的目的和內(nèi)容,提出對的的經(jīng)營管理理念。公司文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制要與當(dāng)代公司制度和法人治理構(gòu)造相適應(yīng),要明確本公司文化建設(shè)的主管部門,安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,形成公司文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各部門分工貫徹、員工廣泛參加的工作體系。與此同時,公司要進(jìn)一步調(diào)研、制訂規(guī)劃,認(rèn)真梳理整合各項(xiàng)工作任務(wù),分清輕重緩急,扎實(shí)推動。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為公司文化規(guī)范,通過梳理完善有關(guān)管理制度,對員工日常行為和工作行為進(jìn)行細(xì)化,逐步形成公司文化規(guī)范,以理念引導(dǎo)員工的思維,以制度規(guī)范員工的行為,使公司全體員工增強(qiáng)主人翁意識,做到員工與公司“風(fēng)雨同舟、合力共贏”,真正實(shí)現(xiàn)“人企合一”,充足發(fā)揮核心價值觀對公司發(fā)展的強(qiáng)大推動作用。第五,加強(qiáng)公司和員工的融合,增強(qiáng)公司發(fā)展壯大的強(qiáng)大動力。公司和員工是實(shí)現(xiàn)公司共同價值的共同體。為了員工和公司的共同發(fā)展,兩者應(yīng)當(dāng)融為一體。首先,解決好公司與員工的關(guān)系,是建設(shè)優(yōu)秀公司文化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另首先,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工主動作為,是建設(shè)優(yōu)秀公司文化的重要條件。公司高層地位重要,責(zé)任重大,因此,公司高層必須努力做到:勤勉盡責(zé)、信諾守信;勵精圖治、敬業(yè)報國;公正廉潔、以德為業(yè);克勤克儉、艱辛奮斗。員工是公司文化建設(shè)的主體,因而,員工也必須做到:愛崗敬業(yè)、忠誠守信;服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會;遵紀(jì)遵法、廉潔自律;文明禮貌、辦事公道;艱辛奮斗、勤儉節(jié)省。只有公司領(lǐng)導(dǎo)和員工都盡心、極力、盡職、盡責(zé),并不停創(chuàng)新,公司才干形成能量,健康發(fā)展。再次,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的融合,是建設(shè)優(yōu)秀公司文化的核心。公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的融合,是員工個人成長進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價值,公司打造品牌,樹立形象,實(shí)現(xiàn)利潤最大化的實(shí)際需要,是實(shí)現(xiàn)雙贏的必然選擇。融合不是形式的融合,也不是面上的融合,而是“心”的融合、“言”的融合、“行”的融合,這才干稱得上是真正的融合。建設(shè)公司文化,要發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)和員工兩個主動性,做到心心相印、同心同德,形成“主動進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上、齊心合力、共同作為”的良好公司文化環(huán)境,使公司成為真正含有核心競爭力的優(yōu)秀公司,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。打造公司的公司文化辦法二一、通過板報、宣傳欄等提高全體員工的文化素質(zhì)公司非常重視公司文化建設(shè),通過板報、宣傳欄、以會代訓(xùn)等多個途徑不停提高全體員工的文化素質(zhì)。同時,根據(jù)員工現(xiàn)狀,公司對培訓(xùn)辦法進(jìn)行了細(xì)致的層次劃分,采用請進(jìn)來、送出去、自我提高三種方式互相補(bǔ)充,互相增進(jìn),全方面提高培訓(xùn)效果。二、購置彩電,實(shí)現(xiàn)“請進(jìn)來”授課,啟動本身的造血功效針對“送出去”只能是少數(shù)人的局限性,公司把培訓(xùn)重點(diǎn)放在了“請進(jìn)來”和“自我提高”兩個方面。為進(jìn)一步提高員工文化素質(zhì),為進(jìn)一步營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型公司,塑造知識型團(tuán)體,公司投資兩萬元,專門購置了55寸大屏幕彩電、高清晰DVD和“做優(yōu)秀員工”等一系列光盤,用于對公司全體員工進(jìn)行知識培訓(xùn),旨在通過全方位提高“造血”功效,全方面提高員工本身的文化素質(zhì)。將光盤主講《中國工商》雜志副主編、出名培訓(xùn)專家李強(qiáng)專家直接“請進(jìn)”課堂,對公司員工“面對面”授課,在員工中引發(fā)強(qiáng)烈反響,獲得了良好的培訓(xùn)效果。據(jù)員工普遍反映,李強(qiáng)專家所倡導(dǎo)的“愉快工作,擁有良好的心態(tài)”的工作理念對他們啟發(fā)協(xié)助很大?!芭ψ鍪?,只能把事情做對;用心做事,才干把事情做好”。一位員工引用李專家的原話,這樣體現(xiàn)心得。培訓(xùn)中,全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員,以及車間技術(shù)員每七天五上午參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),車間一線員工根據(jù)工作需要,首先運(yùn)用班前、班后會進(jìn)行學(xué)習(xí),另首先進(jìn)行集中培訓(xùn),由公司專業(yè)技術(shù)專業(yè)人員進(jìn)行授課。公司總經(jīng)理形象地將知識貧乏比作人體貧血,人需要精、氣、神,貧了血整個人就打不起精神,死氣沉沉,這就涉及到輸血和造血的問題,輸血就是引進(jìn),借助別人的協(xié)助而營養(yǎng)本身,而造血則是提高本身的免疫力,把本身的造血系統(tǒng)啟動起來,新鮮的血液就會源源不停,自動循環(huán),人就有了精神。大道無形。公司文化即使看不見、摸不著,卻能夠從員工的精神狀態(tài)中強(qiáng)烈感受到。該公司這種通過播放光盤進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的方式,形象、鮮活、具體,富有極大的感染力,教育效果明顯。自培訓(xùn)開展以來,從公司領(lǐng)導(dǎo)到員工,已經(jīng)快速形成了“我要學(xué)習(xí)”的良好氛圍,員工對培訓(xùn)的理解和認(rèn)同感日益加深,并逐步轉(zhuǎn)化為日常工作行為,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種習(xí)慣和樂趣。由此帶開工作主動性進(jìn)一步提高,公司的凝聚力和向心力明顯增強(qiáng)。三、激勵員工提合理化建議,提高公司創(chuàng)意應(yīng)用方式最佳的公司創(chuàng)意應(yīng)用方式,是構(gòu)建一種“合理化建議檔案”,通過營造全員建議的公司文化與環(huán)境,激勵全公司全員腦力激蕩,以培養(yǎng)公司員工,無時無刻不在動腦,主動謀求更加好的解決方案的習(xí)慣,并藉以聚集每一位員工的創(chuàng)意,由點(diǎn)至線乃至于面的'創(chuàng)意聯(lián)結(jié)與累積,構(gòu)建一座豐沛的創(chuàng)意庫。合理化建議是一種創(chuàng)意的交流與累積,隨著創(chuàng)意不停的激發(fā)與累積,合理化建議檔案的內(nèi)容將愈來愈豐富多彩。富有全方位并具新意的創(chuàng)意與想法,不管是天馬行空或是實(shí)際的節(jié)省成本方案,都是公司的創(chuàng)意寶庫,是彌足貴重的無形智慧資源。四、本著“以人為本、質(zhì)量為天、管理為經(jīng)、效益為果”打造品牌產(chǎn)品每一種公司的發(fā)展歷程不同,公司的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,因此其對環(huán)境作出反映的方略和解決內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。對本公司來說,外部形象比較重要;對于員工來說,能多掙點(diǎn)錢才是最重要的。公司以提高公司文化形象為根本,提高員工素質(zhì)為輔,專攻公司產(chǎn)品質(zhì)量。本著“以人為本、質(zhì)量為天、管理為經(jīng)、效益為果”的治廠方針,按照集團(tuán)“穩(wěn)定經(jīng)營,做大做強(qiáng)”的方針,及時采用有力方法,制訂對應(yīng)的管理方法,主動拓展市場,不停提高產(chǎn)品質(zhì)量,在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格把關(guān),不合格產(chǎn)品一律不準(zhǔn)出廠,做到“袋袋合格,罐罐優(yōu)良”。榮譽(yù)永遠(yuǎn)只代表過去,公司將繼續(xù)以“質(zhì)量第一、顧客至上”為宗旨,再接再厲,發(fā)明出符合本身特點(diǎn)的公司風(fēng)格、管理方式和獨(dú)特的經(jīng)營思想,從而使公司步入了良性發(fā)展軌道,傾力打造“魯北水泥,固若金湯”的金牌品質(zhì)。公司文化對公司發(fā)展的意義1.公司文化的提出是上世紀(jì)七十年代美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家在進(jìn)一步調(diào)查、研究日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中提出的,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,公司文化建設(shè)在我國不停興起和發(fā)展。所謂公司文化,重要是指公司組織在長久的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成并為全體組員共同恪守和奉行的價值觀念、基本信條、行為準(zhǔn)則及作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣。其中價值觀是核心內(nèi)容,它決定著公司的經(jīng)營決策和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及全體職工的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。公司文化涉及公司哲學(xué)、公司使命、公司愿景、公司精神、公司作風(fēng)等因素。用先進(jìn)的公司文化理念全方面提高公司核心競爭力,引領(lǐng)公司在新時期改革道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時期公司文化建設(shè)的大方向。一種沒有靈魂的公司,是不可能獲得長久而健康的發(fā)展的,此后公司競爭的一種最重要的內(nèi)容便是公司文化的競爭,沒有強(qiáng)大而優(yōu)秀的公司文化支撐的公司必將在激烈的市場競爭中裁減出局。2.公司文化是公司發(fā)展的內(nèi)在動力。優(yōu)秀的公司文化對公司發(fā)展有著重要的推動作用,首先,公司文化含有凝心聚力的作用,公司文化是一種“粘合劑”,能夠把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確工作目的、保持步調(diào)一致。從根本上來說,公司文化的凝聚力來自于公司根本目的的對的選擇,如果公司制訂的目的既符合公司的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,那么這個公司凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就含有了;否則,無論采用哪種方略,公司凝聚力的形成都只能是一種幻想。明確公司文化的這些重要內(nèi)涵,也就給公司文化建設(shè)指明了方向。3.公司文化含有很強(qiáng)的滲入力。先進(jìn)的公司文化強(qiáng)調(diào)把文化滲入到公司各個環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲入到制度文化、執(zhí)行文化和行為文化之中,滲入到公司管理體制、激勵機(jī)制和經(jīng)營方略之中,滲入到公司經(jīng)營管理的每一種環(huán)節(jié)和整個過程之中,公司文化“力”的作用才會真正顯現(xiàn)出來。4.公司文化能增強(qiáng)公司核心競爭力。俗話說“一年公司靠產(chǎn)品,十年公司靠人才,百年公司靠文化”。一種公司獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。優(yōu)秀的公司文化無形中對員工起著激勵
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