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中國移動發(fā)展戰(zhàn)略分析012021/5/94
中國移動發(fā)展戰(zhàn)略分析014G元年,中國移動在4G時代將采取SO戰(zhàn)略(優(yōu)勢—機會戰(zhàn)略)
中國移動可以突破3G時代被聯(lián)通電信封鎖的僵局,從3G時代的守勢轉變?yōu)楣?,搶?G的市場和建立4G的品牌。中國移動將發(fā)揮移動自身原來的優(yōu)勢并利用在4G時代外部機會的優(yōu)勢采取市場拓展戰(zhàn)略。著力發(fā)展以4G為平臺和網(wǎng)絡的核心業(yè)務,特別是流量業(yè)務。2021/5/95調(diào)整公司組織結構和運行機制加快進入流量經(jīng)營時代
產(chǎn)業(yè)鏈競合雙贏
從生產(chǎn)方式進行深度改造
提早布局新的資源和能力
發(fā)展思路
中國移動發(fā)展戰(zhàn)略分析01維持傳統(tǒng)業(yè)務、推動轉型發(fā)展
2021/5/96拓展通信業(yè)務向拓展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和信息消費轉變
重點抓好傳輸網(wǎng)、公共互聯(lián)網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)圍繞流量經(jīng)營、存量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅動力,提高營銷水平和落地能力業(yè)務發(fā)展重心移動互聯(lián)網(wǎng)
全業(yè)務經(jīng)營
中國移動發(fā)展戰(zhàn)略分析012021/5/97-優(yōu)化3G移動網(wǎng)絡和其固網(wǎng)優(yōu)勢,對抗4G方面的威脅和挑戰(zhàn)
-加大3G網(wǎng)絡的升級與發(fā)展、加深客戶的感知和認同,加快4G網(wǎng)絡的部署-落實“寬帶中國”戰(zhàn)略、完善網(wǎng)絡基礎設施,加快企業(yè)轉型發(fā)展、擴大開放合作-全面強化新時期中國聯(lián)通移動寬帶業(yè)務“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣、體驗更好”的新優(yōu)勢采取ST戰(zhàn)略(優(yōu)勢—威脅戰(zhàn)略),開展改進提升戰(zhàn)略
“移動寬帶領先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略
中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略分析022021/5/98
中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略分析02行業(yè)應用:重點布局“智慧城市、熱點領域、中小企業(yè)”渠道布局:線上線下一體化協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新:依托Wo+體系將開放進行到底
業(yè)務發(fā)展:“4G/3G一體化套餐”
中國聯(lián)通2021/5/99
中國電信發(fā)展戰(zhàn)略分析03采取W0戰(zhàn)略(劣勢—機會戰(zhàn)略),開展儲勢防御戰(zhàn)略
※一方面利用4G大力發(fā)展的外部機會改造其內(nèi)部技術帶來的弱點,通過市場競爭和市場維穩(wěn)慢慢改進網(wǎng)絡的劣勢和終端的劣勢,從而跟上競爭的步伐;※另一主面減少內(nèi)部的弱點同時回避外部競爭進行防御性策略,利用在寬帶和融合業(yè)務方面的明顯優(yōu)勢,進行針對性的競爭,從而確保中國電信市場上的占有率。
2021/5/910提高發(fā)展規(guī)模、效率和效益增強企業(yè)綜合競爭實力堅持過往的已定戰(zhàn)略制定內(nèi)部提升策略深化轉型的“新三者”戰(zhàn)略
提升創(chuàng)新、服務、集約、運營四大能力
“再造一個新型中國電信”的目標
把握“變革創(chuàng)新、開放合作、提質(zhì)增效”三個關鍵點
中國電信發(fā)展戰(zhàn)略分析032021/5/911三大運營商各自優(yōu)劣勢分析B
中國聯(lián)通C
中國電信A
中國移動2021/5/912
A中國移動中國移動SWOT分析中國移動4G的優(yōu)勢(S):·市場優(yōu)勢2012年移動客戶數(shù)量突破6億,位居全球第一;中國移動基站數(shù)量突破60萬個,并持續(xù)增長·先發(fā)優(yōu)勢:三大運營商各獲得一張TD-LTE牌照,而聯(lián)通和電信更加熱切期待的FDD-LTE牌照暫未發(fā)放。對中國移動來說可以先發(fā)制人,搶占消費者第一注意力,發(fā)展和穩(wěn)固4G用戶,并建立4G品牌?!ぎa(chǎn)品優(yōu)勢根據(jù)不同的用戶類型制定了不同的通信解決方案。旗下產(chǎn)品的多樣化組合能滿足客戶的不同要求,分別量身訂制不同的行業(yè)解決方案,提供不同的產(chǎn)品類型,降低用戶成本,滿足客戶需求,提高客戶滿意度和用戶粘性·服務優(yōu)勢中國移動一直堅持的服務理念是“溝通從心開始”。擁有完整的服務體系,形成了全方位全天候的立體網(wǎng)絡·技術優(yōu)勢
4G網(wǎng)絡通信更快;智能性更高;可實現(xiàn)高清多媒體通信;通信費用便宜2021/5/913
A中國移動中國移動SWOT分析中國移動4G的劣勢(W):·標準難以統(tǒng)一全球各國運營商對4G標準的態(tài)度各不相同和技術標準的利益之爭,導致了4G標準難以統(tǒng)一·技術難以實現(xiàn)
4G技術的應用趨于多元化,而用戶需求不斷增長,如何應對用戶的需求變化成為4G普及的關鍵,如何創(chuàng)造新型應用來吸引用戶成為重要問題·市場難以消化用戶對4G的接受程度有待考察·終端軟件相對缺乏普通消費者關心的是對于4G應用的感受,而手機終端是客戶體驗的載體,手機軟件是核心。但其創(chuàng)新相對缺乏2021/5/914
A中國移動中國移動SWOT分析中國移動4G的機會(O):·中國4G技術得到世界認可,為我國通信產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)從“制造”到“創(chuàng)造”提供了歷史機遇·中國移動具備了引領TD-LTE發(fā)展的基礎和能力,中國移動作為TD-LTE的運營商,將同步國際4G標準的發(fā)展。繼續(xù)保持國內(nèi)市場領先,同時也將進入國際市場·TD-LTE作為國際標準的4G技術得到廣泛認同,國內(nèi)的通信企業(yè)如大唐、華為等大力研發(fā)4G的相關產(chǎn)品,他們都希望在國內(nèi)4G網(wǎng)絡鋪設階段成為中國移動的供應商。2021/5/915
A中國移動中國移動SWOT分析中國移動4G的威脅(T):·中國移動TD-LTE商用才剛剛開始,發(fā)展速度比FDD-LTE在歐洲的發(fā)展落后一年·TD-LTE國際潛在運營商實力偏弱,終端產(chǎn)品不夠豐富,選擇性少·相關產(chǎn)業(yè)鏈投入的開發(fā)成本大2021/5/916
B中國聯(lián)通中國聯(lián)通優(yōu)劣勢分析中國聯(lián)通4G的優(yōu)勢:·技術的優(yōu)勢中國聯(lián)通所采用的FDD制式相比于TD-LTE技術優(yōu)勢明顯,F(xiàn)DD已在全球67個國家已部署154張FDD商用網(wǎng)絡,而TDD僅在10多個地區(qū)部署了10多張TDD商用網(wǎng)絡。FDD無論是通信速度上(FDD為150M,TDD為100M),通信質(zhì)量上、終端款式上、全球漫游上、商用成熟度上和技術深度上都處于優(yōu)勢。·基站平滑過渡
FDD基站投資成本相對較低,因為FDD是由原來WCDMA基站的基礎上平滑過渡的,研發(fā)成本更低。中國聯(lián)通將現(xiàn)有3G基站升級至4G,網(wǎng)絡建設成本不到中國移動的4G基站建設的十分之一。·3G當4G用目前中國聯(lián)通目前3G基站總數(shù)已超過33.1萬個,并已對大部分的基站升級至HSPA+,中國聯(lián)通在FDD-LTE牌照一年內(nèi)未發(fā)放和在FDD-LTE網(wǎng)絡兩年內(nèi)沒有建設好的前題下,可以通過現(xiàn)有的強勢3G網(wǎng)絡來大力發(fā)展4G業(yè)務·用戶意識中國大部分的通信消費者都已形成了“打電話用移動,坐火車用電信,上網(wǎng)用聯(lián)通”的用戶意識。同時,中國聯(lián)通利用自身網(wǎng)絡的優(yōu)勢大力發(fā)展電子商務渠道,與移動互聯(lián)網(wǎng)公司進行雙贏合作(如與微信、優(yōu)酷等合作),讓用戶形成中國聯(lián)通更具創(chuàng)新、更貼近用戶的品牌認知。
·對比優(yōu)勢相比于競爭對手,中國聯(lián)通在4G時代有四大的優(yōu)勢:“多、快、省、廣”
2021/5/917
B中國聯(lián)通中國聯(lián)通優(yōu)劣勢分析中國聯(lián)通4G的劣勢:·成本的壓力聯(lián)通有大量的2G、3G用戶,所以需維護好這兩個網(wǎng)絡,當4G建立起來,中國聯(lián)通需同時維護三個網(wǎng)絡,維護成本將更大?!ず蟀l(fā)的落后一是4G品牌建立的延緩,當中國移動不斷建立起4G品牌在用戶心中的影響力時,中國聯(lián)通僅能通過廣告來進行虛擬的宣傳;二是4G營銷的滯后,中國聯(lián)通銷售的4G僅是3G的手機和3G流量;三是4G網(wǎng)絡的落后,當中國移動將4G網(wǎng)絡覆蓋到全國300多個城市后,中國聯(lián)通才開始4G網(wǎng)絡的商用。
·占有率的問題聯(lián)通的用戶基數(shù)少,選擇聯(lián)通的用戶不多·固網(wǎng)的劣勢中國聯(lián)通只在北方五省有十分優(yōu)勢的固網(wǎng)布局,但全國三分之二的省份都是中國電信的天下·差異的相同
3G時代中國聯(lián)通有著十分明顯的差異競爭優(yōu)勢,但在4G時代曾經(jīng)的差異化競爭優(yōu)勢變成三大電信運營商的相同優(yōu)勢。中國聯(lián)通需重新建立起差異化的競爭優(yōu)勢2021/5/918
C中國電信中國電信優(yōu)劣勢分析中國電信4G的優(yōu)勢:·優(yōu)勢的轉換在通信方面,利用原來WCDMA的全覆蓋優(yōu)勢,大力發(fā)展4G用戶;在上網(wǎng)方面,使用寬帶無線Wifi取代4G上網(wǎng);·寬帶的優(yōu)勢中國電信光纖寬帶已基本覆蓋到國內(nèi)大中城市。中國電信因為掌握了固網(wǎng)的優(yōu)勢,也就掌握了未來發(fā)展的優(yōu)勢?!し掌髻Y源中國電信擁有全國最大的骨干網(wǎng)出口帶寬,同時全國90%以上的互聯(lián)網(wǎng)資源服務器架設在電信IDC中心·移動的經(jīng)驗中國電信應用了“跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略”,更好地學習中國移動和中國聯(lián)通在移動運營上的經(jīng)驗,無論是渠道運營、營銷策劃和團隊管理等方面都在學習競爭對手的基礎上進行創(chuàng)新·網(wǎng)間的結算即中國移動的4G用戶發(fā)展越多,中國電信從中賺的錢就越多;
·發(fā)展的時間雖然中國移動首先拿到了4G的牌照,但大家也不會在第一時間使用4G;中國移動投入了更多的成本建網(wǎng),將來的資費肯定高。
2021/5/919
C中國電信中國電信優(yōu)劣勢分析中國電信4G的劣勢:·兼容問題由于其采用的CDMAEV-DO3G制式并不支持向FDD和TDD進行平滑過渡,中國電信如果選擇建網(wǎng),就必須新建。中國電信的幾種制式之間彼此互不兼容,給手機用戶帶來諸多不便?!そK端支持因為中國電信CDMA2000制式3G網(wǎng)絡不具備直接向LTEFDD及TD-LTE升級的可能,因此中國電信一方面需要重新建設基站,另一方面需要研發(fā)適應多頻多模的手機終端,終端方面將面臨重要的挑戰(zhàn)?!そM網(wǎng)成本中國電信因為制式的問題必然采取融合組網(wǎng)的方式來進行4G網(wǎng)絡的部署,但融合組網(wǎng)的方式必須增加投資成本、管理成本和維護成本?!蟮膯栴}相比于中國移動和聯(lián)通,中國電信的4G發(fā)展遙遙無期·時間的問題對中國電信來說,移動業(yè)務的成敗更多地在于FDD的發(fā)放時間2021/5/920三大運營商的對比分析總結網(wǎng)絡建設對比資費情況對比營銷策略對比用戶對比4G未來已來2021/5/921TD-LTE
FDD-LTE加快部署TD-LTE網(wǎng)絡;推動LTE/WCDMA/GSM多模終端產(chǎn)業(yè)的成熟;FDD/TDD融合組網(wǎng)的技術試驗工作;開展LTE-A和5G技術研究工作
TD-LTEORFDD-LTE??A
中國移動C中國電信B
中國聯(lián)通網(wǎng)絡建設的對比分析前期:3G升級達到21M
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