西安足療行業(yè)調(diào)查報告

西安足療行業(yè)調(diào)查報告我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速增加，人民生活水平進一步提高，人們的觀念也隨之變化，加之北京奧運的大力宣傳，人們的健康意識又上了一種新的層面。在這個“全民運動全民健康”的時代，除了平日運動加強，足療更是成為人們釋放壓力、放松心情的良好休閑選擇。足療行業(yè)的總體狀況中醫(yī)足療保健在當今社會異軍突起，正成為當代人消除“亞健康”、保健休閑的潮流和潮流。在歐洲、日本、韓國、東南亞，足道養(yǎng)生正漸成為習慣，國內(nèi)諸多省市和地區(qū)都大力發(fā)展足療行業(yè)，提供更多就業(yè)崗位的同時，讓市民擁有強健的體魄。我國沿海地區(qū)諸多省的足療行業(yè)已發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，“揚州修腳”、“咸陽足療”已馳名國內(nèi)外。據(jù)調(diào)查，在北京、廣東、重慶、四川、湖南、陜西、江西、遼寧等省市的不完全統(tǒng)計，截止終究，我國現(xiàn)在從事足部按摩的人員約450萬，并且這個數(shù)字還在以每年15%的速度增加；從事足部按摩的單位約30多萬家。3年后的今天，這個數(shù)字更是超出預期，翻了數(shù)番。足療行業(yè)的稅收、年產(chǎn)值、提供的就業(yè)崗位、安排失業(yè)人員人數(shù)、接待客戶人數(shù)，均迅猛增加。西安足療行業(yè)的現(xiàn)狀及特點西安足療行業(yè)依靠古城西安得天獨厚的地理位置：足療行業(yè)的發(fā)展自然需要有一批中醫(yī)專家來指導和提供支持，而相對其它地方而言，西安聚集了全省最多、最優(yōu)秀的中醫(yī)專家，這些專家發(fā)掘、培養(yǎng)了一批從事足療行業(yè)的精英，使得西安足療行業(yè)分門別類、特色鮮明、熱鬧不凡，無論是純正休閑娛樂的浴足，還是養(yǎng)生保健型的足療，甚至是專業(yè)治療型的足療，在西安都能夠容易找到，這種多樣性正是其它地方所不能比擬的優(yōu)勢所在。據(jù)不完全統(tǒng)計，遍及西安城六區(qū)大街小巷的足療館余家，其中不乏出名品牌。在國際出名品牌“娜莎足藝”的帶動下，百草堂、暖水閣、布拉達養(yǎng)生堂、漢唐足道、靜雅軒、千子蓮、仙游潤足園等西安出名品牌力求將西安的足療行業(yè)做成集傳統(tǒng)、健康、綠色的技術(shù)產(chǎn)業(yè)。西安足療行業(yè)在自律、自給的模式下，快速發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計數(shù)字，年產(chǎn)值達40~50億人民幣，增創(chuàng)大量稅收，為國家解決了大量剩余勞動力和閑散人員的就業(yè)問題，到崗人員近10萬，接待客戶近千萬。足療技師收入每月不低于千元，已經(jīng)成為安置下崗職工、待業(yè)人員以及農(nóng)村剩余勞動力的重要途徑。西安足療行業(yè)上六個月就業(yè)人員就達16790名。就業(yè)門檻低、入市容易、健康等特點了吸引了不少人員從事這個行業(yè)。西安足療行業(yè)上六個月吸納就業(yè)人員狀況由一組數(shù)字證明其樂觀形態(tài)：13547：安置農(nóng)民工13547名，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力，減輕政府負擔；4429：安置下崗人員累計4429名，這個數(shù)字還在不停上升，讓西安街頭巷尾的“麻將大軍”又少了幾番；1999：安排的就業(yè)的總?cè)藬?shù)除了農(nóng)民工和下崗人員以外，其它例如轉(zhuǎn)業(yè)軍人、社會閑散人員等就業(yè)人數(shù)為1999名。西安足療行業(yè)還實施了“走出去”戰(zhàn)略，西安娜莎足藝立足國內(nèi)、走向國際，即使在西安本地只有一家店面，但是“墻內(nèi)開花墻外香”，已在全國發(fā)展連鎖、加盟店200多家，形成相稱大的規(guī)模和影響力，受到中央部分領(lǐng)導以及省市領(lǐng)導的接見與激勵。除此之外，娜莎尚有國外連鎖加盟店近20家，足藝技師數(shù)的輸出有數(shù)百人。西安娜莎足藝的快速國際化發(fā)展以及所獲得的成績很快引發(fā)國際出名人士的關(guān)注，并受到聯(lián)合國安南秘書長辦公室行政長官杜比先生、APCE組織官員的關(guān)注與激勵，并對娜莎品牌做出良好的評價。除此之外，每年繳稅數(shù)字可觀。在這個數(shù)字的基礎(chǔ)上，每年呈繼續(xù)上升趨勢。西安足療行業(yè)面臨的困境一、社會對足療從業(yè)人員“另眼相看”。有的人一提起“足療”就眼神曖昧，或者輕視。受傳統(tǒng)影響，中國人在心里將工作還分為“高貴的”和“低賤的”。心態(tài)不正，這就是思想問題，從而也影響了其對足療從業(yè)人員的輕視?；蚨嗷蛏俣紟е坝猩坨R”看人。行業(yè)不管貴賤，以專業(yè)精神做好自己的本職工作，就應(yīng)受到社會的尊重和稱贊。我們自己站得直、行得正，用技藝嫻熟的手法給前來浴足的顧客帶來好身體和好心情，為什么要受到?jīng)]浴足過的人員輕視？固然，諸多人也是由于被不正當浴足場合的黑暗影響了他對健康浴足的觀念。二、各項繁重的費用讓足療行業(yè)不堪重負。1.水電費。現(xiàn)在西安足療行業(yè)的水電費，是按照特殊行業(yè)水電費的收費原則執(zhí)行的。生活用水約4塊/噸,電費約5角/度。而區(qū)別于洗浴中心的足療行業(yè)卻按照水費約17塊每噸，電費約9角每度的原則收費。正當、遵法、正規(guī)的足療單位，按照這個收費原則來說，負擔是沉重的。2.街道辦事處名錄繁多的收費。在街道開足療店面，除了高昂的房租費用、水電費、甘心承當?shù)亩愂盏荣M用以外，還要面對街道多個名錄繁多的收費。植樹節(jié)分攤的綠化費用足療機構(gòu)都響應(yīng)國家號召，甘心承當，即使人手緊缺，也樂意按人數(shù)負擔對應(yīng)費用。但是不分時間、季節(jié)的植樹費用，就讓人百思不得其解了。再有就是滅鼠費。先前繳納對應(yīng)費用，卻從未見過有有關(guān)工作人員來店里進行滅鼠指導、消毒或是發(fā)放滅鼠藥品。打電話詢問，得到的答案是“人員換的過勤，因此給弄岔了”。那么請問，你們的責任感在哪里？使命感在哪里？把公司的妨害安全放在哪里？把人民的利益放在哪里？街道辦事處人員換的再勤，但足療機構(gòu)總是安然處在原地。這只是其中兩個較為典型的例子,其它繁雜費用就不一一列舉了。3.衛(wèi)生部門監(jiān)察原則過于苛刻?，F(xiàn)在諸多含有正當營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的足療機構(gòu)，均已取消茶飲服務(wù)和小食品等點心的供應(yīng)，為的就是讓顧客享有安全、健康的足療服務(wù)，杜絕“病從口入”。足療的過程是足療技師對客人面對面的服務(wù)，是皮膚與皮膚間的直接接觸。因此，正規(guī)足療公司的領(lǐng)導出自對社會負責的良知，格外關(guān)注足療技師的健康狀況，定時健康檢查作為足療技師就業(yè)的首要條件，杜絕病態(tài)技師上崗。浴足、修腳往往是以木桶、修腳刀等器具作介子，而這些器具普通是消費者共用的，足療公司大都能堅持一客一消毒、有菌與無菌分離、高溫滅菌與酒精擦拭并用、有菌物與廢棄物不可重復使用，從足療器具方面防備細菌與病毒的滋生與傳輸。即使足療機構(gòu)百般注意，仍受到衛(wèi)生監(jiān)察部門的苛刻檢查。條件公司接受，大家都是為了顧客安全著想，但是隔三差五、不分時間的來查，既影響公司的生意，又影響公司的名譽。4．天災帶來的影響。新年前后的雪災凍壞部分設(shè)備，加之512國難的影響，前來浴足的人數(shù)大量減少，但是場地租用費用、員工工資卻是不能推脫的事情。公司發(fā)展步履維艱。三、技師培訓問題亟待解決。足療，通過中藥藥品治療作用和對足部穴位的刺激作用，加之傳統(tǒng)按摩手法，使藥力直達臟腑，調(diào)節(jié)人體的陰陽平衡，已達成防止、保健的目的。其中包含原理有血液循環(huán)原理、反射原理、經(jīng)絡(luò)原理、生物全息理論原理等。足部按摩是醫(yī)學的分支，也能夠說是補充醫(yī)學，它是醫(yī)療的一種輔助性保健手段，又是一種康復理療的辦法，它規(guī)定從業(yè)人員必須含有一定的醫(yī)學基礎(chǔ)知識和實際操作技能，這樣包含技術(shù)含量的活，不是通過幾天培訓就能上崗的。普通大型足療機構(gòu)都對員工進行專業(yè)培訓，并傳授中醫(yī)理論知識，但是再傾心的打造完美的技師，行業(yè)需求量還是存在很大缺口。另外，足療行業(yè)的科技含量也應(yīng)加大，但是單靠足療機構(gòu)本身或者足療協(xié)會，是遠遠不夠的。四、競爭無序，無法實現(xiàn)行業(yè)共贏現(xiàn)階段西安的足療業(yè)競爭無序，能夠說是大打價格戰(zhàn)，價格一跌再跌，使得許多足療公司到了無法正常運轉(zhuǎn)的局面，而消費者更是無所適從，長此下去會使整個行業(yè)陷入絕境。足療業(yè)的競爭從硬件競爭到服務(wù)質(zhì)量的競爭，狀況不容樂觀，從裝修的整潔到古色古香再到服務(wù)過分的競爭，給足療業(yè)增加了許多成本，而價格大戰(zhàn)卻又使公司收回成本成了杯水車薪，這不得不使從業(yè)人員為此緊張。盡管西安已有西安足浴保健協(xié)會努力規(guī)范足浴行業(yè)的發(fā)展，維護視市民的健康，但是仍然亟需政府有關(guān)部門的統(tǒng)一引導和統(tǒng)一指揮。西安足療行業(yè)發(fā)展前景樂觀一、足療行業(yè)的發(fā)展勢態(tài)正猛，完全能夠成為支柱型產(chǎn)業(yè)。此行業(yè)為解決下崗、待業(yè)人員以及農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)吃飯問題發(fā)揮了重要作用，既為地方政府增加了財政收入，也為社會安定做出了主動奉獻。現(xiàn)在西安的足療業(yè)發(fā)展有兩大趨勢：首先，足療業(yè)日益獲得大眾認同，越來越多的老百姓接受足浴為一種新的休閑方式和享有，這也是增進足療業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大動力。另首先，投資者看好足療業(yè)的潛力。不少投資者認為：“只要專業(yè)水平高、服務(wù)質(zhì)量好，投資足療業(yè)就有較好的投資回報?！爆F(xiàn)在想投資足療業(yè)的大有人在，并且越來越多的打工者樂意從事足療業(yè)。足療業(yè)的良性發(fā)展，也讓這一行業(yè)從“羞羞答答”、“低人三分”，變得越來越自信，眾多經(jīng)營者雄心勃勃，欲大展宏圖。二、金融危機中的主動因素。金融海嘯侵襲全球，至今仍未平息。在這種狀況下，我國也受到一定的影響。在西方國家熱議中國將成為本次金融危機穩(wěn)定者的同時，我們足療行業(yè)在本次金融危機中也看到其中的主動因素。國內(nèi)某些地方陸續(xù)出現(xiàn)了就業(yè)不景氣的端倪。隨著來自發(fā)達國家的訂單不停減少，中國沿海出口加工公司紛紛裁員，大多數(shù)中小公司減少招工名額，大批從內(nèi)地到沿海打工的人員不得不提前返回家鄉(xiāng)，大學畢業(yè)生就業(yè)問題更是難上加難。對我們緊缺足療技師的狀態(tài)來說，技師源問題可能因此會得到一定的緩和。有句俗語說“中國一向都不缺人，缺的是人才”，在我們足療行業(yè)也是。不少培訓機構(gòu)將公司的管理人員作為培訓對象，而沒有把培訓的重點放在外來務(wù)工人員身上。之因此會出現(xiàn)這種狀況，是由于這些人員缺少培訓消費能力。這就需要各級地方政府通過補貼的方式，激勵大專院校和民間培訓機構(gòu)擴大培訓范疇，由于只有這樣，才干在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)節(jié)的同時，實現(xiàn)人才構(gòu)造的調(diào)節(jié)。而在西安，娜莎職業(yè)培訓學校耗費大量人力、財力、物力，在外來務(wù)工人員的培訓上狠下功夫。辦學來，給足療行業(yè)培訓出無以計數(shù)的專業(yè)人員。從收費到免費的轉(zhuǎn)折，讓更多的農(nóng)村剩余勞動力以及都市下崗職工學習到傳統(tǒng)中醫(yī)足療技術(shù)，著力培養(yǎng)了諸多足療行業(yè)高級技術(shù)人才。只有學習到專業(yè)、精湛的技術(shù)，農(nóng)村剩余勞動力和都市下崗職工才干在將來競爭市場上搶占先機。西安足療業(yè)亟需政府支持和引導足療行業(yè)在社會中經(jīng)常被“特殊”看待，而事實上又確實含有可觀就業(yè)容量的服務(wù)行業(yè)，政府與否應(yīng)當進行有效的引導和管理，達成趨利避害？在此，懇請政府部門予以政策引導持扶，優(yōu)化環(huán)境，壯大西安足療產(chǎn)業(yè)規(guī)模。一、大力宣傳，消除輕視足療從業(yè)人員的現(xiàn)象。足部保健按摩行業(yè)不同于餐飲、娛樂業(yè)，它是一種與人類健康息息有關(guān)的健康產(chǎn)業(yè)，它是一種能夠影響國民健康水平的服務(wù)行業(yè)，如何對的看待足部保健按摩行業(yè)現(xiàn)狀，是關(guān)系到國民健康素質(zhì)和社會穩(wěn)定的一種不可無視的問題。足療或按摩，使人們獲得健康和“陽光”的“肌膚安慰”，在這“淡薄”和“繁雜”的社會中，臨時找到一份“尊重”和“平和”。在市場經(jīng)濟體制下，勞動不應(yīng)分貴賤，區(qū)別只是工種不同而已。勞動是光榮的，我們用辛勤和汗水掙到生活費用，理應(yīng)受到尊重。同時，但愿政府能夠加大宣傳力度，擴大足療行業(yè)就業(yè)宣傳，并提高國民健康、保健意識。二、但愿得到政府政策上的支持，讓足療行業(yè)蓬勃發(fā)展。天災使得前來足浴的人數(shù)大量減少，客源多少直接影響了經(jīng)濟收入，與大量工作人員工資以及場地租用費用不成比例。加之多個繁重的費用，讓各足療機構(gòu)不堪重負。懇請政府出臺有關(guān)政策，減少、減輕對此行業(yè)的各項收費，調(diào)節(jié)多個不合理收費，保護、支持西安足療行業(yè)的健康、蓬勃發(fā)展，將西安的足療行業(yè)做成更明亮、改正規(guī)的行業(yè)。三、加強技師的技能培訓，重視品牌效應(yīng)。專業(yè)人才的缺口，造成整個行業(yè)邁進受到不小的影響。而專業(yè)的足療技師不是一時半會就能培養(yǎng)成的，也缺少政府部門這樣威信度極高的單位支持、引導。培養(yǎng)一支規(guī)模大、素質(zhì)高、技術(shù)好的足療技師隊伍，在西安足療行業(yè)占據(jù)重要地位。娜莎職業(yè)培訓學?，F(xiàn)在每年免費培訓足療技師近萬人，對象以農(nóng)村貧困人員為主。自開始，每年免收培訓費近千萬。如此龐大規(guī)模的培訓以及“授人以漁”的精神，使得眾多無業(yè)人員走上就業(yè)崗位，使得眾多貧困家庭奔上小康之路，該校因此曾被評為“國家及省市先進單位”。政府有關(guān)部門能否予以這類培訓機構(gòu)對應(yīng)的資金支持，以及政策激勵，讓更多無業(yè)人員走向就業(yè)崗位。四、規(guī)范管理，有序競爭。西安現(xiàn)在的競爭狀況僅僅由西安足浴保健協(xié)會維持是不夠的，亟需政府的對的引導，力求使行業(yè)形成有序競爭的場面，繁華都市經(jīng)濟，實現(xiàn)西安市整體共贏，提高出名度和影響力，增進招商引資和對外開放。良好、持續(xù)的發(fā)展，將吸引更多人投入到這個行業(yè)，自主自強、自力更生的創(chuàng)業(yè)，更加減輕社會負擔。五、成立、授權(quán)專業(yè)小組、部門，適時監(jiān)督、引導行業(yè)發(fā)展。成立足療行業(yè)有關(guān)小組、部門，或者授權(quán)、委托已經(jīng)成立的西安足浴保健協(xié)會，適時監(jiān)督、引導這個明亮的行業(yè)，杜絕“壞湯之鼠”，貫徹并實施國家對足療行業(yè)的有關(guān)政策以及法律法規(guī)，對的引導西安足療業(yè)在穩(wěn)定中有規(guī)律的邁進，讓西安足療業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化，在共贏一體化下實現(xiàn)多樣化發(fā)展。維護西安原形象，樹立西安新形象。六、金融危機時刻，穩(wěn)定足