企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練

歡送參加?企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程?課程目標(biāo)克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完 成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換；能認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解了解新晉人員應(yīng)具 備的職業(yè)素質(zhì)；掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的根本 方法；掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效 的會(huì)議、演講等職業(yè)技巧；學(xué)會(huì)如何保持專(zhuān)業(yè)形象及商務(wù)禮儀。第一講

積極的心態(tài)第二講

認(rèn)識(shí)企業(yè)課程內(nèi)容簡(jiǎn)介 Open——開(kāi)放的心態(tài)，積極參與、勇于發(fā)問(wèn)

Close——封閉的環(huán)境，不要受外界干擾，請(qǐng) 把，BB機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)課程要求誰(shuí)敢喝馬桶里的水？分組討論積極的心態(tài)能給人生帶來(lái)什么好處？消極的心態(tài)會(huì)給人生帶來(lái)什么害處？積極心態(tài)的好處激發(fā)熱情。增強(qiáng)創(chuàng)造力。獲得更多資源。“口〞字游戲答案 田，甲，由，目，召，只，叭，叻，號(hào)，葉，嘰，可，舊，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，臺(tái)，嘆，叨，叼，司，叩，叵，石，電，囚，巴，占，申消極心態(tài)的害處喪失時(shí)機(jī)。使希望破滅。限制潛能發(fā)揮。消耗掉很大的精力。失道寡助。不能充分享受人生。墨非定律

“墨非定律〞產(chǎn)生于美國(guó)，事情發(fā)生在1949年。一位名叫墨非的空軍上尉工程師，認(rèn)為他的一位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意地說(shuō)了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會(huì)弄糟。〞這句笑話在美國(guó)迅速流傳，并擴(kuò)散到世界各地，最后演變成如下墨非定律：“如果事情可能向壞的方向開(kāi)展，它一定會(huì)這樣。〞可見(jiàn)，消極心態(tài)的破壞力是巨大的。作為企業(yè)新晉員工應(yīng)該具備的四種心態(tài)我有必定成功公式；做事先做人；過(guò)去不等于未來(lái);是的我準(zhǔn)備好了；

第一種心態(tài)：我有必定成功公式

大局部新晉員工走上工作崗位時(shí)的一種心態(tài)：擔(dān)憂或疑慮。如：我不知道我會(huì)做什么？我不知道能否勝任公司的工作？我的英文不好，萬(wàn)一要用英文和客戶商談，怎么辦？美國(guó)現(xiàn)代成功學(xué)代表人物安東尼.羅賓在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)寫(xiě)道：“知道目標(biāo)，找出好的方法，起身去做，觀察每個(gè)步驟的結(jié)果，不斷修正調(diào)整，以到達(dá)目標(biāo)為止。〞請(qǐng)大家常常保持這樣的心態(tài)：我有必定成功公式安東尼.羅賓說(shuō)：第二種心態(tài)：做事先做人

勇于承擔(dān)責(zé)任具有團(tuán)隊(duì)精神善于學(xué)習(xí)有向心力了解組織與他人的需要 新晉員工在步如社會(huì)時(shí)還會(huì)有這樣的一種心態(tài)：我只要把自己的工作做好就行了，不用理會(huì)其他人。但是，根據(jù)對(duì)國(guó)際100家大公司的調(diào)查：他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大局部集中在以下幾點(diǎn)：第三種心態(tài)：過(guò)去不等于未來(lái)

企業(yè)新晉員工還會(huì)有另一種極端的心態(tài)——我是大學(xué)生，是天之驕子，沒(méi)有什么是我干不了的，企業(yè)得滿足我的要求。其實(shí)，過(guò)去的你很成功，是天之?huà)勺樱膊⒉淮砟阍谖磥?lái)就一定成功；同樣，過(guò)去的你如果失敗了，并不表示你將來(lái)不會(huì)成功。第四種心態(tài)：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了企業(yè)新人常常還會(huì)有這樣的心態(tài)——在心理上認(rèn)為自己是一個(gè)新人，一切都毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，公司應(yīng)該給予更多的照顧與寬容。

“是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了〞意味著：“我虛心地接受公司主管的指示，全力以赴〞“我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧〞“我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)〞“我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn)，以增長(zhǎng)我的能力〞“我已準(zhǔn)備好要全心全力地效勞我的客戶〞“我已準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的態(tài)度迎接每一天〞“我已準(zhǔn)備好在某一個(gè)領(lǐng)域要成為專(zhuān)家〞“不以新人、弱者的姿態(tài)自居〞第二講

認(rèn)識(shí)企業(yè)

企業(yè)是什么？

企業(yè)五要素一個(gè)企業(yè)，它包含以下五個(gè)要素：?jiǎn)T工顧客利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)關(guān)聯(lián)

員工

員工與企業(yè)應(yīng)該是怎樣的一種關(guān)系呢？柳傳志說(shuō)得好：“一位好的員工首先在德方面應(yīng)該有很高的要求，要有很強(qiáng)的責(zé)任心，強(qiáng)烈的上進(jìn)心，并能逐漸地把上進(jìn)心轉(zhuǎn)化為事業(yè)心；上進(jìn)心是員工為了自身開(kāi)展，而事業(yè)心那么是為了民族和集體的開(kāi)展，在工作中做到‘勝不驕，敗不餒’，說(shuō)話要算數(shù)。顧客

顧客可以說(shuō)是企業(yè)的衣食父母。連IBM這樣的大公司，面對(duì)顧客也不敢掉以輕心。利潤(rùn)

華為總裁任正非在“北國(guó)之春〞里寫(xiě)到：“我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。如果用曹沖稱(chēng)象的方法來(lái)進(jìn)行任職資格評(píng)價(jià)的話，那肯定是公平的。但如果用精密天平來(lái)評(píng)價(jià)，那肯定公平不了。我們要想做到絕對(duì)公平是不可能的。〞做為員工的你又是如何看待公司的利潤(rùn)分配呢？競(jìng)爭(zhēng)

營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒有一句名言：“顧客是沒(méi)心沒(méi)肺的，沒(méi)有什么顧客忠誠(chéng)度之類(lèi)的東西，只要你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你做得好一點(diǎn)，價(jià)錢(qián)比你廉價(jià)一點(diǎn)，他們就會(huì)馬上離你而去，投入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。〞其實(shí)，科特勒是非常尊重顧客的，他的這句話從一個(gè)側(cè)面放應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。做為員工的你在如此劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中又能為企業(yè)做點(diǎn)什么呢？社會(huì)關(guān)聯(lián)

松下公司的七項(xiàng)精神的第一條就是：產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神。海爾公司定義它的海爾精神是：敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越?；萜展驹凇盎萜罩括暲锒x道：我們尊重我們對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的義務(wù)，我們要成為我們經(jīng)營(yíng)所在的每一個(gè)國(guó)家和每一個(gè)地區(qū)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、智力和社會(huì)財(cái)富。企業(yè)的組織

作為一名新晉員工，需要盡快了解本企業(yè)的組織架構(gòu)，了解企業(yè)組織的目的，才能融入這個(gè)企業(yè)，盡快完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換。

組織框架圖范例總經(jīng)理總經(jīng)理助理人事部門(mén)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售生產(chǎn)工程加工采購(gòu)生產(chǎn)工藝工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量控制綜合生產(chǎn)收購(gòu)和儲(chǔ)存催貨購(gòu)買(mǎi)討論

分兩組討論工作場(chǎng)所是什么？

總結(jié)

1、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所2、個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所3、人際關(guān)系的場(chǎng)所4、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所5、獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所

新晉人員的職業(yè)化素質(zhì)

敬業(yè)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新精神效勞意識(shí)敬業(yè)

敬業(yè)是職場(chǎng)從業(yè)者最根本的素質(zhì)協(xié)作

大雁有一種合作的本能，它們飛行時(shí)都呈“人〞字型或“一〞字型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_(kāi)路，能幫助它后面的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行節(jié)省12%的力氣。同樣，協(xié)作在現(xiàn)代企業(yè)中也是非常重要。標(biāo)準(zhǔn)行為方式的標(biāo)準(zhǔn)化是跨國(guó)公司、大型國(guó)企、新興民企一貫倡導(dǎo)的方向和原那么，行為不標(biāo)準(zhǔn)意味著不懂規(guī)矩或不守規(guī)矩，是公司不能接受的行為。創(chuàng)新

3M公司副總裁哈斯特說(shuō)：“自從本公司推出透明膠帶之后，20多年來(lái)，沒(méi)有一項(xiàng)產(chǎn)品那么