酒水銷售個(gè)人工作總結(jié)(大全)

酒水銷售個(gè)人工作總結(jié)(大全)第一篇：酒水銷售工作總結(jié)范文

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20__年彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的半年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜野肽陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過(guò)去的半年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

第二篇：酒水銷售工作總結(jié)

春節(jié)在即，酒類市場(chǎng)再度步入銷售旺季。近年，葡萄酒禮盒的發(fā)展勢(shì)頭蓋過(guò)白酒禮盒，其中進(jìn)口葡萄酒禮盒又以精好包裝和響亮的名頭吸引滅消耗者。但是，工作總很長(zhǎng)有人知道其中有多長(zhǎng)“貓膩”。

有多年酒類營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的朱玉增對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)舊事(微博)》記者表示，春節(jié)前，配有高檔禮盒包裝的進(jìn)口葡萄酒銷量很好，特別是冠有“拉菲”名頭的產(chǎn)品特別多，原本在法國(guó)賣2歐元的葡萄酒，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前，加上一個(gè)漂亮的禮盒包裝，冠以“某某拉菲”的名字就賣到好幾百元。據(jù)記者了解，以常見的兩瓶裝禮盒為例，每瓶酒在原產(chǎn)國(guó)售價(jià)約2歐元，加上運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等約3.2歐元，加上成本1元右右的國(guó)產(chǎn)禮盒，總成本在2元以內(nèi)。而記者發(fā)現(xiàn)，這類葡萄酒的售價(jià)普遍在五六百元乃至七八百元。

四種“進(jìn)口葡萄酒”

名品世家總裁金緯在接受《每日經(jīng)濟(jì)舊事》記者采訪時(shí)介紹了當(dāng)前進(jìn)口葡萄酒主要來(lái)流和類型。

據(jù)金緯介紹，進(jìn)口葡萄酒可分四種情況：第一種是純粹的國(guó)內(nèi)酒。在國(guó)內(nèi)調(diào)造，然后貼上外文標(biāo)簽，就變成了“進(jìn)口酒”。這種酒的成本在1元以內(nèi);第二種是從國(guó)外進(jìn)口原酒，在國(guó)內(nèi)灌裝，質(zhì)量良莠不全;第三種是國(guó)外的“酒商酒”。“酒商”是國(guó)外的葡萄酒銷售商，他們根據(jù)國(guó)內(nèi)酒商要求的岸價(jià)來(lái)控造釀酒的成本，到岸價(jià)每瓶15元~2元，這樣的產(chǎn)品與正規(guī)的原瓶進(jìn)口不同，沒法按照國(guó)外有關(guān)規(guī)則在標(biāo)簽上清晰標(biāo)記產(chǎn)地、等級(jí)等信息。“這樣的酒商不必定有本人的工廠，就是找便宜的葡萄，用便宜的加工廠，用較差的葡萄酒對(duì)付國(guó)內(nèi)采購(gòu)商。”金緯介紹說(shuō)。

第四種是酒莊酒。酒莊酒必須用酒莊本人種植的葡萄釀造。酒莊酒又可以分為一般產(chǎn)區(qū)、著名產(chǎn)區(qū)、領(lǐng)袖產(chǎn)區(qū)，價(jià)格差異也很大。

進(jìn)口原酒良莠不全

記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)當(dāng)前的進(jìn)口葡萄酒中，國(guó)外進(jìn)口原酒國(guó)內(nèi)灌裝的情況即第二種進(jìn)口葡萄酒比較多，那么其質(zhì)量如何?

粵港澳葡萄酒商聯(lián)盟理事長(zhǎng)凌春鳴表示，正規(guī)的國(guó)內(nèi)灌裝酒是沒問(wèn)題的，但是利潤(rùn)較低。有些廠商擔(dān)心原酒變質(zhì)，會(huì)加入比標(biāo)準(zhǔn)高出幾倍的二氧化硫做為防腐劑，飲用之后會(huì)對(duì)人體有必定的傷害。還有個(gè)別謀求高利潤(rùn)的廠商，會(huì)夾雜一些水、香料等增加產(chǎn)量，這些酒對(duì)人體也有傷害。

朱玉增向記者泄漏說(shuō)，同樣是進(jìn)口葡萄酒，價(jià)格的差異也很大，每瓶?jī)r(jià)格從幾歐元到幾百歐元。只要是正規(guī)渠道進(jìn)口的葡萄酒，無(wú)論價(jià)格高低，品質(zhì)都是有保證的。但往往是酒水到了中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前，就開端走樣，主要是中國(guó)一些進(jìn)口酒商有問(wèn)題，甚至有人會(huì)來(lái)法國(guó)撿“便宜貨”，回國(guó)以次充好。即便原酒沒有變質(zhì)，運(yùn)回國(guó)內(nèi)灌裝，也很容易出問(wèn)題。

朱玉增還說(shuō)，國(guó)內(nèi)灌裝的進(jìn)口葡萄酒并非沒有好酒。問(wèn)題是，國(guó)內(nèi)一些廠家的罐裝技術(shù)落后，原本可儲(chǔ)存3~5年的葡萄酒，可能一兩年就變質(zhì)了，主要原果就是一些小廠采用的半自靜灌裝機(jī)缺乏密封性，酒容易氧化變質(zhì)。

高價(jià)酒低價(jià)酒區(qū)別何在?

記者走訪賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，同樣是進(jìn)口葡萄酒禮盒，價(jià)格從一兩工作總百元到五六百元不等。這之間有何差別?這些進(jìn)口酒的成本幾何?

朱玉增表示，真正原瓶進(jìn)口的vdp(地區(qū)餐酒)級(jí)別的進(jìn)口葡萄酒，一般在法國(guó)售價(jià)為2歐元，加上運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等帶來(lái)的.5歐元的成本，然后繳納48.2%的關(guān)稅以及報(bào)關(guān)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)費(fèi)用等，最終的硬性成本在3.2歐元右右。

金緯向記者介紹，同是從法國(guó)進(jìn)口的葡萄酒，根據(jù)級(jí)別和產(chǎn)區(qū)的不同，價(jià)格相差很大。像vdp級(jí)別的酒在國(guó)外就是普通餐酒，價(jià)格為普通消耗者能接受;這個(gè)級(jí)別的酒在國(guó)內(nèi)的理論價(jià)格就是幾十元，這也是國(guó)內(nèi)進(jìn)口較多的產(chǎn)品等級(jí)。

酒類包裝工廠節(jié)前趕工

顯然，在這個(gè)價(jià)格的“剪刀差”中，包裝扮演了重要角色。普通進(jìn)口葡萄酒怎么披上華麗的外衣的呢?

據(jù)凌春鳴泄漏，禮盒包裝基本是國(guó)內(nèi)酒商本人做的，拉菲、木桐這樣的法國(guó)名莊本身是不配禮盒的。

朱玉增也說(shuō)，他們公司進(jìn)口的酒都是沒有包裝的，但各地經(jīng)銷商要求配包裝，尤其團(tuán)購(gòu)客戶，對(duì)包裝的要求很高。果此，臨近春節(jié)，淡圳周邊做酒類包裝的加工廠日夜趕工。

淡圳經(jīng)營(yíng)一家酒類包裝設(shè)計(jì)加工公司的高先生表示，禮盒的成本從3多元到1多元。

據(jù)他泄漏，成本價(jià)七八十元的盒子就很高檔了，裝上兩瓶進(jìn)口葡萄酒，最長(zhǎng)也得賣到四五百元。

專門給“拉菲”等名酒做盒子的工廠有很多。高先生表示，酒都是從國(guó)外進(jìn)口的，搞一個(gè)“拉菲”的盒子就賣得速。在做盒子的時(shí)候，酒的品品牌信息都可以印上來(lái)，好多消耗對(duì)于包裝上的英文也不會(huì)多瞅。

訂貨三四萬(wàn)元可成次級(jí)代理?

國(guó)內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商要拿到“純正”法國(guó)原裝葡萄酒并不需要支付太多成本，包裝生產(chǎn)企業(yè)又可以提供配套效勞。據(jù)金緯介紹，目前世界各地有十幾個(gè)產(chǎn)酒國(guó)、數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)區(qū)、數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的酒莊，普通消耗者是沒有判斷力的，普遍的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)只有包裝。

國(guó)內(nèi)一些分銷商想要獲得進(jìn)口葡萄酒品牌經(jīng)銷權(quán)，并不困難。記者以單位團(tuán)購(gòu)的表面與珠海一家號(hào)稱“國(guó)內(nèi)總供貨商”的進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷公司的周經(jīng)理取得聯(lián)系。他表示，只要首批訂貨三四萬(wàn)元就可成為次級(jí)代理，價(jià)格還工作總可以再談;次級(jí)代理商拿貨當(dāng)前價(jià)格隨本人來(lái)定，一款批發(fā)價(jià)23元的“拉菲宮廷”，市面零售價(jià)可達(dá)7多元。

周經(jīng)理坦承，公