2022年中國企業(yè)費(fèi)用管理發(fā)展白皮書

NEWDEMANDSOFENTERPRISECOSTMANAGEMANTUNDERTHENEWSITUATIONDIGITALPRACTICEOFENTERPRISECOSTMANAGEMENTINDUSTRYAPPLICATIONOFFEECONTROL4.0RESEARCHANDJUDGMENTONTHEFUTURETRENDOFENTERPRISECOSTMANAGEMENT費(fèi)用發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、金額、具體參與人員費(fèi)用發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、金額、具體參與人員……業(yè)財(cái)邊界、管財(cái)邊界、人機(jī)邊界……成本與費(fèi)用認(rèn)知與矛盾金額占比小但管理難度大，費(fèi)用管理歷來是企業(yè)管理的“洼地”當(dāng)下的時(shí)代，是一個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，也就是VUCA時(shí)代：不穩(wěn)定（vola），企業(yè)費(fèi)用，不同于可以對象化到具體產(chǎn)品的成本，而是貫穿在企業(yè)整個(gè)日常經(jīng)營活動中，且兼具VUCA時(shí)代特征，充滿各種不確定性：發(fā)生的場景、金額大小、有無必要性、員工權(quán)限、合規(guī)的邊界、事項(xiàng)真實(shí)性等等都化中。面對這些不確定，企業(yè)對費(fèi)用管理的認(rèn)知也是矛盾的，費(fèi)用覆蓋面廣但總金額占比小、發(fā)生頻次費(fèi)用發(fā)生的場景、上游供應(yīng)鏈和服務(wù)商資源……申請流程申請流程、消費(fèi)流程、報(bào)銷流程、入賬分?jǐn)偭鞒獭芾硗莸仄髽I(yè)費(fèi)用管理現(xiàn)狀與痛點(diǎn)聚焦費(fèi)用管理全流程，從理念到工具，企業(yè)缺少最優(yōu)解決方案企業(yè)費(fèi)用管理涵蓋事前、事中、事后全流程：事前有費(fèi)用總的預(yù)算管理與具體費(fèi)用事項(xiàng)的申請管理各場景的消費(fèi)管控及便捷支付管理；事后則是財(cái)務(wù)報(bào)銷處理及入賬匯總，并與預(yù)算匹配調(diào)整，形成完整的則倚靠完善制度與人工監(jiān)管來實(shí)現(xiàn)：預(yù)算管理在過程控制中的嚴(yán)重滯后性使其形同虛設(shè)；事前申請往往成為事后補(bǔ)單；費(fèi)用發(fā)生場景依然是費(fèi)用管理體系外的“飛地”；費(fèi)用制度標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)精細(xì)但人工落地執(zhí)行卻更加困難??消費(fèi)場景并沒有納入企業(yè)費(fèi)用管理體系?消費(fèi)場景管控集中在差旅等個(gè)別費(fèi)用，福利、會務(wù)、辦公集采等費(fèi)用少有關(guān)注?有編制預(yù)算?事前、事中無預(yù)算管控?預(yù)算報(bào)銷環(huán)節(jié)才扣減預(yù)算執(zhí)行流于紙面?僅審批費(fèi)用發(fā)生必要性，無預(yù)算、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照?常人為繞過流程，用作事后補(bǔ)單費(fèi)用制度日益精細(xì)，但宣貫難、理解難、執(zhí)行落地難人為管控費(fèi)用具有明顯的主觀性、隨意性移動報(bào)銷SaaS，報(bào)銷模塊的初步智能化全自動化處理，ERP成熟的核算模塊半手工處理，會計(jì)電算化軟件手工記賬，EXCEL表格管理??監(jiān)管有要求?監(jiān)管有要求?要健全業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔制度規(guī)范?要完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔功能?要推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案系統(tǒng)有效銜接?要不斷提升數(shù)字檔案資源建設(shè)質(zhì)量和管理水平?“非稅”業(yè)務(wù)全面監(jiān)控?各部委、人民銀行、銀行等機(jī)構(gòu)信息共享?稅費(fèi)全業(yè)務(wù)、全流程、全數(shù)據(jù)的“云化”打通費(fèi)控新訴求?保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠按照檔案工作要求完成電子文件形成、收集、整理、歸檔工作?確保業(yè)務(wù)能夠高效合規(guī)的應(yīng)對內(nèi)外部審計(jì)抽憑、穿行測試、不定期的稅局函調(diào)、工商法律檢查等?圍繞所有交易事項(xiàng)，完成票、業(yè)務(wù)、資金、人等五個(gè)方面信息的共享與核查?把以票控稅當(dāng)中的事后的核查依據(jù)轉(zhuǎn)化成事前和事中的風(fēng)險(xiǎn)控制，真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)稅務(wù)共享管理監(jiān)管有要求，企業(yè)亟需提升費(fèi)用管理能力以應(yīng)對趨嚴(yán)的數(shù)字監(jiān)管從2015年電子普通發(fā)票出現(xiàn)，到增值稅專用發(fā)票電子化全面試點(diǎn)；2021年推行全電發(fā)票試點(diǎn)，發(fā)票全面艾媒咨詢分析師認(rèn)為，盡管現(xiàn)階段上述政策尚未完全落地，但電子發(fā)票、電子檔案實(shí)現(xiàn)各個(gè)票種在全?突破了時(shí)間、空間的限制，24小時(shí)在線提供發(fā)票申領(lǐng)、開具、交付、查驗(yàn)等服務(wù)?全電發(fā)票記載的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，從根本上消除發(fā)票偽造、變造以及虛開發(fā)票的情況?對費(fèi)用管理工具數(shù)字化改造以適應(yīng)電子發(fā)票在發(fā)票真?zhèn)尾轵?yàn)、重復(fù)報(bào)銷等傳統(tǒng)合規(guī)痛點(diǎn)管理上的突破?打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的壁壘，智能抓取與共享結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息新環(huán)境下企業(yè)費(fèi)用管理的新訴求經(jīng)營有壓力，經(jīng)歷疫情大考的企業(yè)大幅提升費(fèi)用管理戰(zhàn)略地位艾媒咨詢研究顯示，直接經(jīng)營成本和費(fèi)用支出是中國企業(yè)兩個(gè)主要開支，直接影響凈利潤。尤其在疫情環(huán)境下，宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩，經(jīng)營成本攀升，經(jīng)歷疫情大考的企業(yè)在“節(jié)流”上達(dá)成有效共識。大肆擴(kuò)張、燒錢圈地現(xiàn)2022年10月28日，《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》發(fā)布反映中小企業(yè)未來現(xiàn)金流狀況的指數(shù)，廣東中小企業(yè)資金缺口指數(shù)為《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》中小企業(yè)（廣東）代表了企業(yè)整體資金狀況相對安全的比例，數(shù)值越大，整體企業(yè)的資金安全狀況越高表明了企業(yè)對本季度資金缺口的預(yù)期，數(shù)值反映了存在資金缺口問題，且處于惡化狀態(tài)企業(yè)的比重。反映了企業(yè)對本季度賬期的綜合預(yù)期，該指標(biāo)數(shù)值50是分水嶺位置。數(shù)值高于50表明賬期問題整體惡化4個(gè)月，1.61%5個(gè)月，3.42%6個(gè)月及以上，9.96%下降50%以上，29.58%無法判斷，20.9數(shù)據(jù)來源：朱武祥、魏瑋、劉軍《清華、北大聯(lián)合調(diào)研995家中小企業(yè)》；調(diào)研時(shí)間：2020年2月；樣本數(shù)量：995家人工坐席審核AI坐席智能預(yù)審AI比對上云簽收機(jī)器人智能收單終端高掃儀AI記賬RPA/IPANLP/OCR/ML語音識別人工坐席審核AI坐席智能預(yù)審AI比對上云簽收機(jī)器人智能收單終端高掃儀AI記賬RPA/IPANLP/OCR/ML語音識別財(cái)務(wù)中臺數(shù)據(jù)中臺OLAP/BI技術(shù)有條件，智能技術(shù)突飛猛進(jìn)為企業(yè)費(fèi)用管理再次變革創(chuàng)造基礎(chǔ)在軟件方面，低代碼讓軟件平臺快速部署與個(gè)性化定制同步實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺在快速迭代的前與后臺的穩(wěn)定性需求之間尋求平衡，提升軟件研發(fā)效率，降低軟件創(chuàng)新成本；在基礎(chǔ)技術(shù)方面，云計(jì)算、OCROCR鏈移動支付電子發(fā)票平臺API標(biāo)準(zhǔn)接口業(yè)務(wù)中臺第三方技術(shù)平臺以費(fèi)用管理數(shù)字化為切入口1以費(fèi)用管理數(shù)字化為切入口1234轉(zhuǎn)型有需求，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在即，費(fèi)用管理數(shù)字化是最佳切入口研究顯示，數(shù)智化已經(jīng)成為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略與普遍共識，財(cái)務(wù)作為企業(yè)的神經(jīng)中轉(zhuǎn)型的融合劑與加速器。過去四十年，財(cái)務(wù)數(shù)智轉(zhuǎn)型發(fā)展大體經(jīng)歷了電算化、信息化、智能化三個(gè)階部門由以核算為主，強(qiáng)調(diào)“硬專業(yè)”上的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析的被動型，逐步轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)“軟技能”中的劃、決策的主動型管理會計(jì)模式。財(cái)務(wù)數(shù)字化的關(guān)鍵特征是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，為業(yè)務(wù)和管理放眼全球，盡管不同行業(yè)、不同企業(yè)的財(cái)務(wù)組織有各自不同的管理特點(diǎn)和運(yùn)作方式，但創(chuàng)造價(jià)值與融合成為先進(jìn)企業(yè)對財(cái)務(wù)管理體系的重要期待。費(fèi)控管理由于與企業(yè)各部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，其審核、統(tǒng)計(jì)、匯總洞察、規(guī)劃、決策賬目清晰決策賦能事后核算事前事中管控信息不一致、同步不及時(shí)、管理滯后信息實(shí)時(shí)共享、風(fēng)險(xiǎn)前瞻、管理閉環(huán)NEWDEMANDSOFENTERPRISECOSTMANAGEMANTUNDERTHENEWSITUATIONDIGITALPRACTICEOFENTERPRISECOSTMANAGEMENTINDUSTRYAPPLICATIONOFFEECONTROL4.0RESEARCHANDJUDGMENTONTHEFUTURETRENDOFENTERPRISECOSTMANAGEMENT創(chuàng)領(lǐng)智能費(fèi)控4.0?不斷豐富內(nèi)控思想、各業(yè)務(wù)類型及費(fèi)用類型的管控模型?合同管理、檔案管理、創(chuàng)領(lǐng)智能費(fèi)控4.0?不斷豐富內(nèi)控思想、各業(yè)務(wù)類型及費(fèi)用類型的管控模型?合同管理、檔案管理、招采功能上線?不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)中臺的智能化水平?率先提出將消費(fèi)場景與費(fèi)控深度融合的創(chuàng)新概念，聯(lián)合蒙牛、海信、招商銀行在差旅場景成功實(shí)踐?差旅平臺升級為開放供應(yīng)鏈的多供應(yīng)商聚合比價(jià)平臺，并創(chuàng)新引入供服分離的平臺運(yùn)營模式?完善財(cái)務(wù)中臺的5大機(jī)器人（審單機(jī)器人、簽收機(jī)器人、付款機(jī)器人、憑證機(jī)器人、歸檔機(jī)器人），極大地提升財(cái)務(wù)人員的效率?上線福利、辦公、勞保集采商城，進(jìn)一步豐富消費(fèi)場景潛心打磨，四次迭代與升級，先后在100多家頭部企業(yè)實(shí)踐論證勝意科技深耕企業(yè)費(fèi)用支出管理近二十年，從消費(fèi)支出管理咨詢、費(fèi)控平臺建設(shè)，再到產(chǎn)品供應(yīng)鏈及費(fèi)用管控專家。智能費(fèi)控4.0概念是勝意科技基于多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)沉淀創(chuàng)新提出的劃時(shí)代的企業(yè)費(fèi)用支出旅集采到差旅費(fèi)控，從差旅費(fèi)控延伸至全面費(fèi)控，進(jìn)而又升級為智能費(fèi)控，歷經(jīng)四次模式迭代與升級福利云、會務(wù)云、集采云五大成熟解決方案，全面賦能企業(yè)費(fèi)控?cái)?shù)字化變革，開啟企業(yè)費(fèi)用支出管?在差旅的基礎(chǔ)上增加了會務(wù)、療養(yǎng)、度假、團(tuán)建、紅色旅游等消費(fèi)場景，豐富企業(yè)消費(fèi)生態(tài)?搭建智能化費(fèi)控引擎中心，實(shí)現(xiàn)日常費(fèi)用與對公業(yè)務(wù)全面管理及精細(xì)化管控2018201920202021回歸企業(yè)費(fèi)用管理初心重新定義費(fèi)控的意義，降本增效是企業(yè)管理永恒的主題研究顯示，費(fèi)用管理涵蓋費(fèi)用申請、費(fèi)用審批、費(fèi)用支付、費(fèi)用控制、費(fèi)用報(bào)銷、費(fèi)用分?jǐn)偤铜h(huán)節(jié)，通過科學(xué)有效的管理方法規(guī)范企業(yè)費(fèi)用管理，可以更好進(jìn)行費(fèi)用分析和預(yù)算控制，評估企力?；貧w企業(yè)做費(fèi)用管理的初心，降低成本是唯一目的。企業(yè)費(fèi)用管理手段在不斷進(jìn)化，但過艾媒咨詢分析師認(rèn)為，真正的費(fèi)用管理需深入費(fèi)用發(fā)生的源頭、場景與責(zé)任人。從供應(yīng)鏈整合到集?價(jià)格競爭力?產(chǎn)品豐富性?購買的便利性?服務(wù)質(zhì)量與滿意度?供應(yīng)商可替代性?采購管理規(guī)范性?事前、事中、事后全流程?一體化平臺?管理閉環(huán)?制度軟件化?標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化?流程自動化?管理動態(tài)化?過程標(biāo)準(zhǔn)化?電子發(fā)票?電子支付?電子記賬?電子檔案關(guān)鍵詞：流程智能技術(shù)的深度應(yīng)用，財(cái)務(wù)核算實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同移動報(bào)銷SaaS興起，實(shí)現(xiàn)核算基于ERP關(guān)鍵詞：流程智能技術(shù)的深度應(yīng)用，財(cái)務(wù)核算實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同移動報(bào)銷SaaS興起，實(shí)現(xiàn)核算基于ERP改造網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)管理費(fèi)用，報(bào)銷流程化、核算電子化人工做賬，Excel工具使用，人工審核實(shí)物憑證，消費(fèi)無管控歷經(jīng)四次進(jìn)化，企業(yè)費(fèi)用管理完成從單一報(bào)銷到智能費(fèi)控的蛻變級的大潮，引領(lǐng)著財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向，但單一報(bào)銷效率的提升并未從本質(zhì)上幫助企銷只是費(fèi)用管理中的一個(gè)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，企業(yè)費(fèi)用管理需要有效解決每一筆費(fèi)用支出的必要關(guān)鍵詞：融合合規(guī)要求、管理思想等諸多內(nèi)容的企業(yè)內(nèi)控體系，并以此為基礎(chǔ)，關(guān)鍵詞：融合游離于企業(yè)費(fèi)控體系之外的消費(fèi)場景納入進(jìn)來場景融合源頭管控費(fèi)用的發(fā)生，最終形成事前、事中場景融合深度融合消費(fèi)全場景與費(fèi)控全流程，打造全流程閉環(huán)費(fèi)控關(guān)鍵詞：場景深度融合消費(fèi)全場景與費(fèi)控全流程，打造全流程閉環(huán)費(fèi)控覆蓋部分場景》全場景游、團(tuán)建、集采等消費(fèi)全場景游、團(tuán)建、集采等消費(fèi)全場景工差旅費(fèi)用的管控事后管控為主》事前、事后管控》全流程強(qiáng)化預(yù)算、申請、審批等事融合消費(fèi)場景，一站式費(fèi)控平臺打通事前、事中、事后全流程強(qiáng)化預(yù)算、申請、審批等事融合消費(fèi)場景，一站式費(fèi)控平臺打通事前、事中、事后全流程程，但仍以事后管控為主管控，但程，但仍以事后管控為主手工線下核算》線上核算》核算自動化》智能核算智能費(fèi)控4.0的融合之道結(jié)合費(fèi)用管控做消費(fèi)場景深度融合，顛覆傳統(tǒng)，從源頭管理費(fèi)用研究顯示，企業(yè)做費(fèi)控的出發(fā)點(diǎn)是降本增效，企業(yè)費(fèi)用管控的對象和內(nèi)容是消費(fèi)費(fèi)用，但費(fèi)用發(fā)生場景。傳統(tǒng)費(fèi)控模式下，消費(fèi)供應(yīng)鏈與費(fèi)控系統(tǒng)因時(shí)空而割裂，先采后報(bào)、事后應(yīng)對讓財(cái)務(wù)只能被結(jié)合費(fèi)用管控做消費(fèi)場景深度融合，打造企業(yè)消費(fèi)及費(fèi)用管控一體化平臺，橫向鏈接消費(fèi)供應(yīng)商，縱控全流程。在采購層面，以消費(fèi)集采平臺為載體，強(qiáng)化企業(yè)管理自主權(quán)，規(guī)避“采購日現(xiàn)象”的尷尬，聚供應(yīng)商同臺競爭，以市場機(jī)制打破價(jià)格枷鎖，行之有效地降低費(fèi)用；在費(fèi)用管理層面，把消費(fèi)場景完整的標(biāo)直接產(chǎn)生效用，只有在費(fèi)用發(fā)生前、中、后全流程實(shí)時(shí)干預(yù)，才能真正管好費(fèi)用：1）費(fèi)用發(fā)生前，對其合理性、真實(shí)性、合規(guī)性做出預(yù)判和約束；2）費(fèi)用發(fā)生時(shí)，對其交易過程進(jìn)行監(jiān)督為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程費(fèi)控提供基礎(chǔ)保障為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程費(fèi)控提供基礎(chǔ)保障把消費(fèi)場景完整地納入費(fèi)控系統(tǒng)，將預(yù)算、申請、預(yù)訂、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等多項(xiàng)管控流程前置，從源頭管控每一筆消費(fèi)的必要性、合理性和合規(guī)性，形成企業(yè)費(fèi)控全流程閉環(huán)為企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)定制長遠(yuǎn)規(guī)劃費(fèi)控平臺模型可根據(jù)企業(yè)需要做定制化的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，建設(shè)投入低且能有效規(guī)避“信息孤島”，企業(yè)還可靈活增加消費(fèi)場景做非生產(chǎn)性費(fèi)用支出業(yè)務(wù)的延伸，無須因重復(fù)建設(shè)耗費(fèi)更多人力財(cái)力A為企業(yè)賦予平臺運(yùn)營增值空間為企業(yè)賦予平臺運(yùn)營增值空間傳統(tǒng)的費(fèi)控平臺專注采購后的財(cái)務(wù)處理，不參與結(jié)算，無法產(chǎn)生運(yùn)營增值，深度融合消費(fèi)場景，企業(yè)在結(jié)算方式、付款路徑、平臺運(yùn)營模式上擁有更多可能性，甚至孕育出新的服務(wù)品牌為員工因公消費(fèi)營造便利環(huán)境準(zhǔn)確，并以更具性價(jià)比的方式購買符合制度和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，消費(fèi)軌跡全程透明可追溯，因公消費(fèi)更快捷為企業(yè)科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持為企業(yè)科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持場景融合后企業(yè)可從源頭收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)的完整性和安全性，依托原始數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化和政策改善，輔助管理決策為企業(yè)降低采購成本創(chuàng)造優(yōu)勢條件融合嵌入消費(fèi)場景，企業(yè)能充分發(fā)揮集采優(yōu)勢進(jìn)行規(guī)模整合和資源優(yōu)化，持續(xù)豐富產(chǎn)品的同時(shí)降低采購成本0102以利驅(qū)意，提供員工創(chuàng)造高績效的工具以公引私，創(chuàng)造更多平臺價(jià)值和用戶黏性智能費(fèi)控0102以利驅(qū)意，提供員工創(chuàng)造高績效的工具以公引私，創(chuàng)造更多平臺價(jià)值和用戶黏性以智能化技術(shù)重塑費(fèi)用管控新體驗(yàn)，釋放全員費(fèi)控研究表明，企業(yè)做費(fèi)控的終極目標(biāo)是管好費(fèi)用，而非管控員工，但員工是費(fèi)用發(fā)生的直接參與提是員工的積極參與和配合。傳統(tǒng)的費(fèi)控系統(tǒng)、工具或平臺往往只注重管控，關(guān)注企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上非員工訴求和體驗(yàn)，工具化、便捷化、人性化不足，導(dǎo)致員工不愿意使用，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間沒有打通智能費(fèi)控4.0以員工、部門管理者、行政、財(cái)務(wù)、采購、系統(tǒng)管理、企業(yè)管理者等各種不同的功能角色，在其各自流程角色定位中都應(yīng)給予充分的人性化考量，在追求高效、便捷、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)等基礎(chǔ)目標(biāo)之上，將費(fèi)化、生活化，貼近員工在移動互聯(lián)時(shí)代的價(jià)值觀以人為本以人為本，緩解員工心理上對管理的抗拒員工對于管控有天然的抗拒心理，但員工是費(fèi)用發(fā)生的直接參與者，因此工具化、便捷化、彈性化、人性化是建立員工對參與費(fèi)控大流程認(rèn)同感的不可或缺的考量因素以俗代專以俗代專，降低使用平臺的知識性門檻員工普遍缺乏財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識，亦不知財(cái)務(wù)費(fèi)控的具體要求，需要以通俗語言取代專業(yè)表達(dá)，從功能上、操作上、流程上降低平臺的知識性門檻，方便員工快速上手03過去受制于行政命令，費(fèi)控平臺首要關(guān)注功能與財(cái)務(wù)管控效果，但移動互聯(lián)時(shí)代，軟件工具的使用體驗(yàn)被重新定義，貼近員工互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值觀和行為習(xí)慣，讓員工實(shí)現(xiàn)平臺間無感切換04相比公司層面的管理要求，員工更關(guān)注自身利益。平臺工具化，以智能技術(shù)簡化員工操作，將員工從繁復(fù)瑣碎的工作中解放出來，進(jìn)而創(chuàng)造更高的績效和商業(yè)利益，驅(qū)動員工愿意主動利用平05從愿意用到喜歡用，僅靠因公業(yè)務(wù)是不夠的，需要為員工創(chuàng)造更多使用平臺的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)工作日?；?、平臺生活化，如因私消費(fèi)、家庭福利等，讓員工與平臺產(chǎn)生更多頻次交互，增強(qiáng)使用黏性 臺 公司A營業(yè)收入營業(yè)成本營業(yè)利潤==-營業(yè)利潤營業(yè)稅費(fèi)凈利潤-稅費(fèi)公司A集團(tuán)總部公司B 分公司B公司A營業(yè)收入營業(yè)成本營業(yè)利潤==-營業(yè)利潤營業(yè)稅費(fèi)凈利潤-稅費(fèi)公司A集團(tuán)總部公司B 分公司B分公司A行政財(cái)務(wù)采購員工管理者區(qū)別于報(bào)銷系統(tǒng)專注商旅費(fèi)用報(bào)銷工具的創(chuàng)新、報(bào)銷效率的提升、報(bào)不再局限于某單一場景、單一環(huán)節(jié)的費(fèi)用報(bào)銷升級，而是從企業(yè)整體管理思維出發(fā)，強(qiáng)化企業(yè)費(fèi)用管理與全面性，自上而下建立大而全的費(fèi)用管理格局：1）大集團(tuán)架構(gòu)，以費(fèi)用管理共享推動財(cái)務(wù)共享數(shù)型升級；2）全場景全流程，從費(fèi)用消費(fèi)場景介入管控，事前、事中、事后一個(gè)平臺全流程閉環(huán)；3）全品類，一個(gè)平臺覆蓋企業(yè)所有非生產(chǎn)性費(fèi)用的管理；4）全崗位，分角色崗位賦能，激發(fā)員工第一費(fèi)控責(zé)任人的參與感對公支出對公支出咨詢…培訓(xùn)團(tuán)餐會務(wù)福利商旅廣告運(yùn)輸對私報(bào)銷…事中事前消費(fèi)預(yù)算事中事前消費(fèi)預(yù)算審批事后報(bào)銷入賬檔案消費(fèi)跳轉(zhuǎn)，事中缺失消費(fèi)跳轉(zhuǎn)，事中缺失商旅費(fèi)用費(fèi)控流程傳統(tǒng)報(bào)銷軟件全場景全流程全場景全流程全品類全生態(tài)全崗位大集團(tuán)架構(gòu)智能費(fèi)控4.0的精細(xì)化變革員工人將外部合作方納入費(fèi)用管控體系產(chǎn)品質(zhì)量接口穩(wěn)定性對外部合作方無任何管控參執(zhí)行偏差 照行政 參智能費(fèi)控4.0的精細(xì)化變革員工人將外部合作方納入費(fèi)用管控體系產(chǎn)品質(zhì)量接口穩(wěn)定性對外部合作方無任何管控參執(zhí)行偏差 照行政 參理解偏差事不同事項(xiàng)的出差統(tǒng)一管理口徑境內(nèi)出差/境外出差市場拓展出差駐外回廠/售后上門新人報(bào)道/工作調(diào)動項(xiàng)目出差/探親出差不同場景不同單據(jù)不同場景不同報(bào)銷不同場景不同流程不同場景不同標(biāo)準(zhǔn)不同場景不同審批 照管理者 參審核偏差標(biāo)準(zhǔn)職級、崗位、城市等粗放差旅管控標(biāo)準(zhǔn)更為精細(xì)和人性化的差旅標(biāo)準(zhǔn)折扣金額座位等級空鐵互換提前預(yù)定時(shí)間旅程長短&員工年齡 照財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)場景，智能費(fèi)控4.0由里到外豐富企業(yè)費(fèi)用管理抓手企業(yè)對費(fèi)用管理的精細(xì)度需求與日俱增，對費(fèi)控工具的變革與升級提出了挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，中國致詳盡的費(fèi)用管控政策或制度，只是受制于依靠人力去宣貫、去執(zhí)行、去糾偏帶來的局限性與低效各種財(cái)務(wù)處理工具的更新迭代，讓財(cái)務(wù)核算與記賬的效率大幅提升，但真正促使費(fèi)用管控精細(xì)度發(fā)生根化的，是智能費(fèi)控4.0模式的出現(xiàn)：1）管的人細(xì)了，供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)廠商不再是一紙合同約束，而是納入企業(yè)績效考評體系，統(tǒng)一考核管控；2）管的事細(xì)了，同樣是出差，細(xì)化出景，根據(jù)不同的場景設(shè)定不同的表單、流程、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用歸屬；3）管的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)了，在原有職級、崗位、城市等粗獷標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加金額、購買時(shí)間、旅程長短、年齡等更加細(xì)致的消費(fèi)與行傳統(tǒng)費(fèi)控報(bào)銷軟件《差旅費(fèi)管理制度》《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度》《出差補(bǔ)助管理辦法》《辦公用品采購管理制度》《員工獎勵旅游實(shí)施辦法》 《員工福利管理制度》《員工報(bào)銷管理辦法》低執(zhí)行高制定低執(zhí)行圍繞合規(guī)提升財(cái)務(wù)效率會計(jì)規(guī)則引擎管理原則與文化植入費(fèi)用規(guī)則引擎基礎(chǔ)數(shù)據(jù)引擎檔案規(guī)則引擎審批規(guī)則引擎業(yè)務(wù)規(guī)則引擎信用規(guī)則引擎AI規(guī)則引擎從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)走向個(gè)性管理圍繞合規(guī)提升財(cái)務(wù)效率會計(jì)規(guī)則引擎管理原則與文化植入費(fèi)用規(guī)則引擎基礎(chǔ)數(shù)據(jù)引擎檔案規(guī)則引擎審批規(guī)則引擎業(yè)務(wù)規(guī)則引擎信用規(guī)則引擎AI規(guī)則引擎承繼企業(yè)個(gè)性管理思想，智能費(fèi)控4.0提供“千企千面”費(fèi)控解決方案從費(fèi)用合規(guī)性角度看，企業(yè)對費(fèi)用的財(cái)務(wù)處理都遵循國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則與稅務(wù)法規(guī)，發(fā)票、項(xiàng)稅抵扣、檔案等財(cái)務(wù)流程環(huán)節(jié)都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以應(yīng)對國家的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)管。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，組織氛圍70%取決于管理風(fēng)格，組織績效30%取決于組織氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格對企業(yè)最后利潤將產(chǎn)生21%的影響。研究結(jié)果顯示，傳統(tǒng)費(fèi)控報(bào)銷軟件作為財(cái)務(wù)處理工具的意義更大一些，而智能費(fèi)控4.0更偏重成為企業(yè)的費(fèi)用管理工具，這是一次大膽的探索與變革，發(fā)票稅法記賬會計(jì)法檔案檔案法全國統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)管理AABBCC……預(yù)算規(guī)則引擎靈活配置與個(gè)性滿足靈活配置與個(gè)性滿足場景融合自建集采平臺管理共享資源共享平臺共享供服分離自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)服務(wù)共享行政共享服務(wù)中心場景融合自建集采平臺管理共享資源共享平臺共享供服分離自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)服務(wù)共享行政共享服務(wù)中心全面引領(lǐng)費(fèi)控行業(yè)發(fā)展變革，探索企業(yè)價(jià)值管理模式新升級從場景融合到人性體驗(yàn)，從集采商城到聚合比價(jià)，從開放供應(yīng)鏈到供服分離，智能費(fèi)控4.0模式創(chuàng)新的費(fèi)控理念正在行業(yè)中得到全面普及和應(yīng)用。過去費(fèi)控報(bào)銷SaaS軟件的南坡北坡登珠峰之爭也早已煙消云散，當(dāng)下在企業(yè)費(fèi)用管理領(lǐng)域，融合是共識，亦是大勢所趨?；谌诤侠砟畹娜鞒藤M(fèi)控平臺正能化、生態(tài)化的形態(tài)，不斷拓展業(yè)務(wù)邊界和應(yīng)用場景，打通業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)三在智能費(fèi)控4.0模式的引領(lǐng)下，企業(yè)管理模式也同步開啟兩方面的探索：1）數(shù)字內(nèi)控體系的規(guī)范性建設(shè)探索，分場景搭建數(shù)字化的管理模型，并且與實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)動態(tài)關(guān)聯(lián)，構(gòu)建“設(shè)計(jì)-執(zhí)行-治理-優(yōu)化內(nèi)控管理體系閉環(huán)；2）供服分離模式下企業(yè)自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，打造企業(yè)服務(wù)品牌，通過資源共享、管理共務(wù)共享和平臺共享，實(shí)現(xiàn)對內(nèi)的降本增效和對外的服務(wù)創(chuàng)收，積極探索行政共享服務(wù)中心的升級模式，NEWDEMANDSOFENTERPRISECOSTMANAGEMANTUNDERTHENEWSITUATIONDIGITALPRACTICEOFENTERPRISECOSTMANAGEMENTINDUSTRYAPPLICATIONOFFEECONTROL4.0RESEARCHANDJUDGMENTONTHEFUTURETRENDOFENTERPRISECOSTMANAGEMENT差旅場景福利場景集采場景供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C供應(yīng)商D供應(yīng)商E供應(yīng)商F供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制差旅場景福利場景集采場景供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C供應(yīng)商D供應(yīng)商E供應(yīng)商F供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制招標(biāo)入駐產(chǎn)品上架產(chǎn)品預(yù)訂售后服務(wù)結(jié)算運(yùn)營對賬開票平臺數(shù)據(jù)共享供應(yīng)商考核機(jī)制供應(yīng)商退出與更換機(jī)制打造開放式供應(yīng)鏈，企業(yè)自主拓展消費(fèi)場景，重掌管理自主權(quán)費(fèi)用管理的價(jià)值主體是企業(yè)本身，相比企業(yè)在生產(chǎn)供應(yīng)鏈上的整合優(yōu)化，企業(yè)在非生產(chǎn)性消打造開放式供應(yīng)鏈，以競爭破局，企業(yè)可根據(jù)自身需要，自主拓展消費(fèi)場景，不受平臺服務(wù)商的限制引入質(zhì)供應(yīng)商資源：1）多供應(yīng)商聚合為一品多供比價(jià)奠定基礎(chǔ)，采購價(jià)格能持續(xù)優(yōu)化；2）費(fèi)用場景根據(jù)時(shí)增加，減少二次開發(fā)的成本；3）企業(yè)對供應(yīng)鏈的個(gè)性化需求能最大程度被滿足，且完全自主；4）在產(chǎn)品功能之外，囊括整個(gè)供應(yīng)鏈管理，如供應(yīng)商的準(zhǔn)入機(jī)制、招標(biāo)入駐、產(chǎn)品上架、消費(fèi)服務(wù)、結(jié)算運(yùn)營到供開放式供應(yīng)鏈平臺覆蓋差旅、會務(wù)、餐飲、辦公勞保、福利及工業(yè)品消費(fèi)全場景勞保用品餐飲辦公用品快遞度假機(jī)場服務(wù)汽車票覆蓋差旅、會務(wù)、餐飲、辦公勞保、福利及工業(yè)品消費(fèi)全場景勞保用品餐飲辦公用品快遞度假機(jī)場服務(wù)汽車票產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)格透明化消費(fèi)合規(guī)化依托集采商城，實(shí)現(xiàn)一站式全場景消費(fèi)集成，聚合降本研究顯示，員工散采是費(fèi)用難管的根源所在，頭部企業(yè)很早就嘗試與TMC合作，實(shí)現(xiàn)有限范圍內(nèi)的統(tǒng)一采，一方面可以獲取更優(yōu)惠的集采價(jià)格，另一方面在一定程度上壓縮了弄虛作假求的復(fù)雜性，決定了一家或兩家供應(yīng)商很難全部覆蓋，且多個(gè)系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)切換給員都帶來不好的體驗(yàn)。依托開放式供應(yīng)鏈平臺，企業(yè)“集采商城”順勢出現(xiàn)，消費(fèi)中消費(fèi)，對私報(bào)銷轉(zhuǎn)變成了對公付款。員工在集采商城不僅可以便捷一站式完成調(diào)查顯示，企業(yè)集采商城的出現(xiàn)帶來了兩大挑戰(zhàn)：1）商城產(chǎn)品的非標(biāo)產(chǎn)品，要做到標(biāo)準(zhǔn)化的輸出，不讓李逵變李鬼，需要從底層數(shù)據(jù)建立費(fèi)控全鏈路完成閉環(huán)預(yù)算申請消費(fèi)報(bào)銷入賬檔案數(shù)據(jù)分析對公付款對公付款對私報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)機(jī)票、火車票很容易識別建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累，以精準(zhǔn)分結(jié)算挑戰(zhàn)負(fù)，但財(cái)務(wù)需要處理大票，將面臨更重的對賬任務(wù)辨來自不同供應(yīng)商的同一產(chǎn)品利，但也增加了結(jié)算對象只做簡單接口匯總，消費(fèi)預(yù)定需跳轉(zhuǎn)至服務(wù)商平臺，不能實(shí)現(xiàn)同屏聚合比價(jià)，某種意義上還是屬于2.0服務(wù)商模式機(jī)票A價(jià)格A供應(yīng)商A價(jià)格B供應(yīng)商B只做簡單接口匯總，消費(fèi)預(yù)定需跳轉(zhuǎn)至服務(wù)商平臺，不能實(shí)現(xiàn)同屏聚合比價(jià)，某種意義上還是屬于2.0服務(wù)商模式機(jī)票A價(jià)格A供應(yīng)商A價(jià)格B供應(yīng)商B促進(jìn)價(jià)格優(yōu)化價(jià)格B一品多供同屏聚合比價(jià)，被行業(yè)默認(rèn)的費(fèi)控平臺全新調(diào)查顯示，在員工散采階段，比價(jià)完全依靠員工私下進(jìn)行；與固定服務(wù)商為內(nèi)部展示形式，甚至還會出現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟；到了3.0費(fèi)控跳轉(zhuǎn)模式，移動報(bào)銷平臺雖然可以對接多家供應(yīng)商，智能費(fèi)控4.0賦予比價(jià)三層含義：1）同屏，員工不需要多平臺跳轉(zhuǎn)，僅在同一屏幕下就能進(jìn)行價(jià)格對比；2）一品多供，同一個(gè)產(chǎn)品不同渠道或不同供應(yīng)商之間進(jìn)行比價(jià)，尤其對非標(biāo)產(chǎn)品，“一品”的確定對整個(gè)行此外，在外部供應(yīng)商產(chǎn)品比價(jià)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)做到內(nèi)部消費(fèi)的管控比價(jià)。把財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)酒店TMC火車酒店TMC火車TMC簽證服務(wù)商會務(wù)服務(wù)商機(jī)票TMC某一場景單一供應(yīng)商形成實(shí)質(zhì)性壟斷易出現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟根據(jù)用戶使用的設(shè)備不同根據(jù)用戶使用的設(shè)備不同而差別定價(jià)根據(jù)用戶消費(fèi)時(shí)所處的場所不同根據(jù)用戶消費(fèi)時(shí)所處的場所不同而差別定價(jià)根據(jù)用戶消費(fèi)頻率的不同根據(jù)用戶消費(fèi)頻率的不同而差別定價(jià)供應(yīng)商C平臺供應(yīng)商A集團(tuán)總部費(fèi)控集團(tuán)總部集團(tuán)A公司A分公司A供應(yīng)商B集團(tuán)A集團(tuán)B企業(yè)客戶供應(yīng)商C公司A公司B服務(wù)商分公司A供應(yīng)商…分公司B分場景供應(yīng)商供服一體模式：對賬結(jié)算次數(shù)=平臺供應(yīng)商A集團(tuán)總部費(fèi)控集團(tuán)總部集團(tuán)A公司A分公司A供應(yīng)商B集團(tuán)A集團(tuán)B企業(yè)客戶供應(yīng)商C公司A公司B服務(wù)商分公司A供應(yīng)商…分公司B分場景供應(yīng)商供服一體模式：對賬結(jié)算次數(shù)=供應(yīng)商數(shù)量×法人公司數(shù)量供應(yīng)商E供應(yīng)商C供應(yīng)商D供應(yīng)商F供應(yīng)商A供應(yīng)商G供應(yīng)商B供應(yīng)商…產(chǎn)品優(yōu)化專業(yè)服務(wù)靈活選擇借鑒他行經(jīng)驗(yàn)，打破供服一體傳統(tǒng)，創(chuàng)新供服分離運(yùn)營模式研究顯示，中國企業(yè)費(fèi)控效果整體不佳，究其原因會發(fā)現(xiàn)，聚合多供應(yīng)商通過API接口很容易實(shí)現(xiàn)，粗顆粒一品多供比價(jià)也并不困難，真正難以跨越的癥結(jié)在于當(dāng)對私報(bào)銷轉(zhuǎn)為對公結(jié)算后，帶給財(cái)務(wù)的結(jié)算壓力效釋放。消費(fèi)只是費(fèi)用管控的起點(diǎn)，結(jié)算入賬存檔才是歸途。過去一家核算單位只需跟固定的供應(yīng)商結(jié)現(xiàn)在每一家核算單位要跟多家供應(yīng)商結(jié)算，當(dāng)覆蓋的消費(fèi)場景越多，供應(yīng)商越多，集團(tuán)企業(yè)所屬的獨(dú)立智能費(fèi)控4.0借鑒裝修行業(yè)“包工不包料”的經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)供服一體的基礎(chǔ)上提出了供服分離模式：1）供服分離，供應(yīng)商專注產(chǎn)品與價(jià)格優(yōu)化，服務(wù)商聚焦服務(wù)，企業(yè)按需付費(fèi)，員工自主完費(fèi)，大大降低服務(wù)費(fèi)用；2）由服務(wù)商承接資金、對賬、結(jié)算等運(yùn)營工作，各獨(dú)立核算單位仍像過去一供服分離供服分離無縫對接外部系統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步數(shù)據(jù)支撐決策智能費(fèi)控4.0模式的內(nèi)涵無縫對接外部系統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步數(shù)據(jù)支撐決策補(bǔ)齊事前、事中管控，建立從預(yù)算到歸檔的全流程一體化費(fèi)控體系研究結(jié)果表明，傳統(tǒng)的企業(yè)費(fèi)控是以票據(jù)和金錢的流轉(zhuǎn)為中心，到了3.0費(fèi)控跳轉(zhuǎn)模式，預(yù)算、申請、審批前管控得到強(qiáng)化，如預(yù)算下發(fā)、凍結(jié)、扣減等全鏈路預(yù)算管控，但消費(fèi)場景跳轉(zhuǎn)第三方讓費(fèi)智能費(fèi)控4.0基于場景融合，把消費(fèi)場景與費(fèi)控平臺融合貫通，在事中環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化管控，以及消費(fèi)過程的監(jiān)管與記錄，員工因公消費(fèi)全程透明可追溯，所有行為都在陽光下按照事先內(nèi)嵌的費(fèi)用規(guī)進(jìn)行。財(cái)務(wù)不再是事后被告知，然后費(fèi)時(shí)費(fèi)力去追查核實(shí)，而是在預(yù)算環(huán)節(jié)就已經(jīng)參與到對業(yè)務(wù)工消費(fèi)的合規(guī)性、費(fèi)用的合理性、業(yè)務(wù)的真實(shí)性完全實(shí)現(xiàn)同步。當(dāng)費(fèi)用控制在每一個(gè)環(huán)節(jié)都????????多系統(tǒng)來回跳轉(zhuǎn)流程中斷場景亂線上線下效率低數(shù)據(jù)不通管控難TMCTMC消費(fèi)管控消費(fèi)管控報(bào)銷入賬檔案數(shù)據(jù)分析一體化費(fèi)控平臺人員信息預(yù)算??平臺線上全流程操作?數(shù)據(jù)打通全場景共享智能費(fèi)控4.0模式的內(nèi)涵精細(xì)化管控場景，基于企業(yè)個(gè)性化管理思想完善“管理神經(jīng)”探親出差等不同細(xì)分場景，過去企業(yè)依靠制度與人力很難根據(jù)不同場景的不同特點(diǎn)定制費(fèi)用政策，只智能費(fèi)控4.0模式，借助費(fèi)控引擎（類似游戲引擎），完整模擬企業(yè)費(fèi)用發(fā)生的每一個(gè)場景，并精細(xì)化、條線化設(shè)定不同場景下各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，不同流程下對應(yīng)的不同表單，不同標(biāo)準(zhǔn)下對應(yīng)的適用范圍等諸多管控參數(shù)，直達(dá)場景管理神經(jīng)末梢，并深度契合企業(yè)自身管理思想，支持各類管控方案的自由組合，管控單據(jù)管控不同業(yè)務(wù)活動填寫不同單據(jù)，控制不同附件內(nèi)容審批管控不同業(yè)務(wù)活動匹配不同審批人、審批規(guī)則，優(yōu)化審批流程發(fā)生費(fèi)用管控多維度控制業(yè)務(wù)活動的發(fā)生，不同業(yè)務(wù)活動控制費(fèi)用發(fā)生報(bào)銷管控不同業(yè)務(wù)活動設(shè)定不同的報(bào)銷校驗(yàn)項(xiàng)目和財(cái)務(wù)審核項(xiàng)目付款管控不同業(yè)務(wù)活動設(shè)定不同的付款賬戶、方式、周期、審核規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)管控不同業(yè)務(wù)活動設(shè)定不同的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算管控按企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動，結(jié)合財(cái)務(wù)核算維度編制、調(diào)整預(yù)算業(yè)務(wù)活動細(xì)分業(yè)務(wù)活動細(xì)分力度自定義方案自由組記賬管控不同業(yè)務(wù)活動自動匹配會計(jì)科證歸檔管控不同業(yè)務(wù)活動不同歸檔規(guī)則，專項(xiàng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)歸檔內(nèi)容刀切?在缺少內(nèi)控工具的前提下，盡可能降?同一活動、同一事項(xiàng)、同種崗位、同?基于費(fèi)控引擎建立數(shù)字化內(nèi)控體系與準(zhǔn)靈活拓展性和無“入侵性”O(jiān)CR識別審單靈活拓展性和無“入侵性”O(jiān)CR識別審單IPA付款I(lǐng)PA記賬IPA歸檔IPA數(shù)字員工確性、邏輯上核對費(fèi)用的合理性、外觀上核對單據(jù)張貼的標(biāo)準(zhǔn)性，幾輪核對無誤后手工入賬，然后再次復(fù)據(jù)、金額、科目分類、費(fèi)用分?jǐn)偟瓤趶降囊恢滦?。如此大量重?fù)性、定義清晰、有固定邏輯的本職工作已在企業(yè)中得到廣泛認(rèn)同。但是RPA并不能算作是“智能財(cái)務(wù)”的高與價(jià)值，在客戶服務(wù)、報(bào)銷單預(yù)審核、發(fā)票識別與化）機(jī)器人，重塑人機(jī)協(xié)同邊界，讓具備強(qiáng)大的深度學(xué)習(xí)能力、計(jì)算能力和反應(yīng)能力的數(shù)字員工、智人人工坐席人工校驗(yàn)發(fā)票真假、查重，稅務(wù)合規(guī)過程繁瑣財(cái)務(wù)事后得知消費(fèi)信息，需將單據(jù)與業(yè)務(wù)一一匹配核對主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后完成付款財(cái)務(wù)手工錄入會計(jì)分錄，推送至總賬系統(tǒng)歸檔依賴財(cái)務(wù)手工裝訂原始憑證發(fā)票識別報(bào)銷審核付款審核手工記賬手工歸檔多票混拍，自動切割識別、查重驗(yàn)真預(yù)審前置，內(nèi)嵌審核規(guī)則，自動比對審核，閉環(huán)管控業(yè)務(wù)單據(jù)觸發(fā)付款條件，銀企直聯(lián)，自動付款業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)觸發(fā)，一鍵生成記賬憑證歸檔清單自動生成，應(yīng)歸盡歸智能費(fèi)控4.0模式的內(nèi)涵到了費(fèi)控跳轉(zhuǎn)的3.0階段，報(bào)銷軟件智能化大幅提升員工報(bào)銷體驗(yàn)，但真正推動企業(yè)認(rèn)可報(bào)銷軟件的核心仍高效報(bào)銷背后人工成本的直接節(jié)省，軟件成本低于人工成本奇點(diǎn)的出現(xiàn)，與報(bào)銷軟件的快速爆發(fā)，都全員費(fèi)控是智能費(fèi)控4.0的一大創(chuàng)新觀點(diǎn)，其理論基礎(chǔ)是費(fèi)用全程參與者——員工的主觀能動性在費(fèi)用控制中的積極意義，也是人性化管理在費(fèi)用管理領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用延伸。比如，過去員工都是頂著標(biāo)準(zhǔn)花錢的，即使省下來也跟員工沒關(guān)系，但智能費(fèi)控4.0提出節(jié)約歸己，省下來的錢可以人。除此之外，還有超標(biāo)可自付、因私可打通、信用可報(bào)銷、福利惠家屬等創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，均聚焦企業(yè)利益聚焦企業(yè)利益?發(fā)生的費(fèi)用成本有沒有減少？?員工借款有無收回？?現(xiàn)金周轉(zhuǎn)是否順暢？?發(fā)票是否合規(guī)？員工有沒有虛報(bào)錯報(bào)？?費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)還有節(jié)省空間嗎？?員工有按照標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)嗎？超標(biāo)了嗎？?報(bào)銷審核有沒有漏洞？會不會造成損聚焦員工利益·無墊資、無借款：因公消費(fèi)聚焦員工利益無需員工為此承擔(dān)資金壓力·明標(biāo)準(zhǔn)：透明管理就是最大的信任基礎(chǔ)，規(guī)避灰色空間·工具化、智能化：協(xié)助員工高效完成工作內(nèi)容·條線化、人性化：降低專業(yè)門檻，員工輕松上手·互聯(lián)網(wǎng)化、便捷化：給予員工因公消費(fèi)新體驗(yàn)·績效拉動：從瑣碎工作中解放，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值·個(gè)人利益：節(jié)約歸己、超標(biāo)自付，維護(hù)個(gè)人利益·其他權(quán)益：把自身的福利延伸至家屬的福利 ?稅務(wù)是否符合監(jiān)管要求？有無合理避 降低企業(yè)差旅出行成本報(bào)銷免貼票，OCR拍照報(bào)銷提高費(fèi)用管控費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用強(qiáng)弱管控。自維護(hù)自定義個(gè)快消品行業(yè)：差旅場景費(fèi)控需求分析降低企業(yè)差旅出行成本報(bào)銷免貼票，OCR拍照報(bào)銷提高費(fèi)用管控費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用強(qiáng)弱管控。自維護(hù)自定義個(gè)差旅業(yè)務(wù)體量巨大，精細(xì)化管控降本是費(fèi)用管理的核心訴求快消品企業(yè)都有一個(gè)龐大的、遍布全國的渠道網(wǎng)絡(luò)銷售體系，想要晝夜不停地維護(hù)這張網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)快消品的渠道網(wǎng)絡(luò)深入三四線城市，地域分散帶來很多差旅管理難題，如供應(yīng)商資源參差不齊、出不合理、行程復(fù)雜補(bǔ)助難計(jì)算、出差周期長員工墊資壓力大、自駕出差里程及油補(bǔ)難計(jì)算、發(fā)票種類多建立聚合多供應(yīng)商的集采商城，戰(zhàn)略性向前延伸費(fèi)用節(jié)點(diǎn)，細(xì)化差旅服務(wù)品類和標(biāo)準(zhǔn)，打破地域與時(shí)空隔閡，以統(tǒng)一運(yùn)營結(jié)算替代海量的對私報(bào)銷，從而提升財(cái)務(wù)流程效率和票據(jù)合規(guī)性，實(shí)現(xiàn)從差旅場景源頭控員工基數(shù)大，發(fā)票量單據(jù)量大，機(jī)票、酒店、火車票是消費(fèi)場景的大頭員工紙質(zhì)發(fā)票手工錄入，電子發(fā)票需要打印及貼票，工作量大且沒有意義員工無差別報(bào)銷，混亂且量大，無法快速響應(yīng)員工需求，降低員工積極性快消品企業(yè)費(fèi)控難點(diǎn)單獨(dú)TMC系統(tǒng)處理機(jī)票酒店訂單等，多系統(tǒng)分散處理差旅流程財(cái)務(wù)需要手工審核發(fā)票和費(fèi)用合規(guī)性，工作量極大且準(zhǔn)確率不高審核過程中出現(xiàn)問題時(shí)，異常點(diǎn)溝通不通暢，耗時(shí)耗力，隱形成本增加提高員工體驗(yàn)統(tǒng)一平臺，提高專業(yè)服務(wù)，提升審核效率提升審核效率滿足員工一站式預(yù)訂需求一月結(jié)，員工免墊資、免貼票滿足員工一站式預(yù)訂需求一月結(jié)，員工免墊資、免貼票集成，形成全流程管控提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，助力管理聚合多供應(yīng)商，一品多供比價(jià)采購，供服分離，統(tǒng)一結(jié)算中國某知名乳業(yè)集團(tuán)在2015年就建成了中國乳業(yè)第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中了有益嘗試和探索。該集團(tuán)市場營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國2000多個(gè)縣市，覆蓋門店上百萬家，前端觸手下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對此，勝意科技為其提供了一攬子解決方案：1）打造開放供應(yīng)鏈，聚合多供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)一站式消費(fèi)集采和行標(biāo)準(zhǔn)固化管控體化互通，準(zhǔn)確性較差，且財(cái)務(wù)工作量較大智造行業(yè)：會務(wù)場景費(fèi)控需求分析會務(wù)活動是常態(tài)業(yè)務(wù)，但缺少便捷高效的會務(wù)費(fèi)用管理平臺對于智造行業(yè)而言，會務(wù)營銷活動是常態(tài)業(yè)務(wù)，會務(wù)費(fèi)用已經(jīng)成為繼差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)后的第明細(xì)類目。但在傳統(tǒng)會務(wù)籌備和管理模式下，由于時(shí)間和空間存在割裂，導(dǎo)致會務(wù)管理流程化、化程度較低，會議籌備過程可復(fù)制性弱，會議嘉賓參會體驗(yàn)感欠佳，會議組織過度倚靠團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，以及會議難以量化等痛點(diǎn)問題。費(fèi)用越花越多，效果卻越來越差，卻又不能不辦，企業(yè)會務(wù)活動逐漸陷入進(jìn)會務(wù)策劃創(chuàng)意不足，會務(wù)策劃創(chuàng)意不足，專業(yè)人才匱乏會務(wù)資源采購分散，會務(wù)資源采購分散，成本居高不下會務(wù)籌備協(xié)作性差，會務(wù)籌備協(xié)作性差，會中效率低?傳統(tǒng)會務(wù)籌備一般借助EXCEL表格、甘特圖會務(wù)活動體驗(yàn)不佳，參會疲勞感強(qiáng)會務(wù)活動體驗(yàn)不佳，參會疲勞感強(qiáng)過程信息不能實(shí)時(shí)共享?互動性不足，頻繁的冷場讓內(nèi)容觸會務(wù)報(bào)銷復(fù)雜繁瑣，財(cái)務(wù)管控粗放?票據(jù)真假辨別，財(cái)務(wù)審核周期長，會務(wù)管理可見性低，費(fèi)效比量化難會務(wù)管理可見性低，費(fèi)效比量化難掘智造行業(yè)：標(biāo)桿案例一站式綜合數(shù)智會務(wù)活動管理平臺，填補(bǔ)了會務(wù)管理中國某知名家居智造集團(tuán)每年舉辦大小會議、活動數(shù)百場，遍會議預(yù)算近千萬元。該企業(yè)的會務(wù)活動一直以自主籌辦為主，部分重要活動則是依托第三方專業(yè)會展辦，會議預(yù)算超標(biāo)、籌備周期超長，且在投入大量人力、物力、財(cái)力的情況下，會議現(xiàn)場依然狀況不平平。對于參會客戶數(shù)據(jù)缺少沉淀，營銷轉(zhuǎn)化也都是“鍋邊熱”，不能持續(xù)跟進(jìn)，整體會務(wù)對此，勝意科技結(jié)合費(fèi)用管控做會務(wù)場景一體化融合，打通會前、會中、會后，實(shí)現(xiàn)會務(wù)活動線上全流策劃平臺策劃平臺常用會議類型全覆蓋，智能生成匹配的策劃書籌備平臺籌備平臺任務(wù)一鍵派發(fā)，責(zé)任到人，進(jìn)度實(shí)時(shí)共享集采平臺集采平臺多供應(yīng)商聚合比價(jià)，人員授權(quán)采購，支持月結(jié)，免墊資門票系統(tǒng)門票系統(tǒng)與會務(wù)、活動全流程銜接，靈活訂票邀約系統(tǒng)邀約系統(tǒng)一鍵生成邀請函，參會人讀取二維碼直接報(bào)名庫存系統(tǒng)庫存系統(tǒng)與公司庫存管理系統(tǒng)直 連，庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，會議分級領(lǐng)用凍結(jié)簽到簽到多樣化簽到形式，極速抽獎抽獎多種抽獎方式，滿足各場景互動需求問卷問卷關(guān)聯(lián)企業(yè)微信公眾號，息，協(xié)助品牌推廣吸粉創(chuàng)新大報(bào)銷，精細(xì)化費(fèi)用管控創(chuàng)新大報(bào)銷，精細(xì)化費(fèi)用管控支持一人多報(bào)/多人多報(bào)，靈活授權(quán)，多種報(bào)銷管控維度，構(gòu)建審核閉環(huán)，支持報(bào)銷人校驗(yàn)及費(fèi)用明細(xì)中的實(shí)際消費(fèi)人員校驗(yàn)人機(jī)協(xié)同，財(cái)務(wù)流程智能化升級人機(jī)協(xié)同，財(cái)務(wù)流程智能化升級OCR識別，智能填單/審單/簽收,多供應(yīng)商賬單統(tǒng)一管理BIBI駕駛艙，會務(wù)RIO可視化呈現(xiàn)自有數(shù)據(jù)庫，多維數(shù)據(jù)分析，可視化報(bào)表，管理“駕瀏覽人數(shù)/邀約人數(shù)/報(bào)名人數(shù)/簽到人數(shù)/傳播量/參與度/到會率/人均費(fèi)用/RIO投入產(chǎn)出比/會務(wù)費(fèi)用分析/會務(wù)產(chǎn)品分析金融行業(yè)：福利場景費(fèi)控需求分析對員工需求和體驗(yàn)高度重視，透露對人才本身的重視和依賴在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的市場競爭中，金融企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越大，對優(yōu)秀人才的爭奪也數(shù)據(jù)顯示，金融行業(yè)福利預(yù)算較其他行業(yè)要更充足，且受疫情影響波動小，金融行業(yè)愿意為員工福利視人才的行業(yè)特征是統(tǒng)一的。大多數(shù)企業(yè)節(jié)日福利實(shí)施側(cè)重的是采購便捷、物美價(jià)廉，但金融行業(yè)關(guān)注最為突出，且實(shí)現(xiàn)儀式感的方式更傾向舉辦節(jié)日主題活動，而非直接發(fā)放實(shí)物禮品，因此金融缺乏新意、采購發(fā)放費(fèi)時(shí)費(fèi)力、節(jié)日主題活動缺乏好的創(chuàng)意方面的困擾相較其他行業(yè)則更突出一些企業(yè)福利實(shí)施存在的難點(diǎn)企業(yè)對福利的重視程度節(jié)日禮品沒有特色、缺乏新意，員工體驗(yàn)實(shí)物禮品需要員工自行拎回家，員工抱怨不方便節(jié)日福利采購、發(fā)放費(fèi)時(shí)節(jié)日福利缺少儀式感節(jié)日禮品種類能自由選擇，無法滿足不同員工的多樣需求節(jié)日主題活動缺乏好的創(chuàng)意金融保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù)來源：關(guān)愛通研究院《2020-2021中國企業(yè)福利管理實(shí)踐白皮書》金融保險(xiǎn)業(yè)不太重視，這些福利可有可無較重視，這些福利有助于企業(yè)傳達(dá)員工關(guān)愛非常重視，這些福利是向員工表達(dá)關(guān)愛的重要方式彈性福利激勵型福利義，將福利發(fā)放與員工過程績效打通，真正實(shí)現(xiàn)彈性福利，鎖住核心人才。通用型福利·年節(jié)：春節(jié)/婦女節(jié)/勞動節(jié)/端午節(jié)/兒童節(jié)/中彈性福利激勵型福利義，將福利發(fā)放與員工過程績效打通，真正實(shí)現(xiàn)彈性福利，鎖住核心人才。通用型福利·年節(jié)：春節(jié)/婦女節(jié)/勞動節(jié)/端午節(jié)/兒童節(jié)/中·其他：全勤福利/結(jié)婚生子福利/入職紀(jì)念日?！T工關(guān)鍵時(shí)刻（入職、融入、生日、周年、晉升、離職）·項(xiàng)目競賽/培訓(xùn)考試/文化活動/客戶表A福利投票拼團(tuán)秒殺砍價(jià)積分轉(zhuǎn)贈全面引領(lǐng)費(fèi)控行業(yè)發(fā)展變革，探索企業(yè)價(jià)值管理模式新升級中國某知名證券公司，中國500強(qiáng)，是證券行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)，擁有上勝意科技基于費(fèi)控4.0模式在差旅、會務(wù)等場景的成功實(shí)踐，開創(chuàng)了“全場景福利+一站式費(fèi)控”的全新福理模式，以福利商城為基礎(chǔ)，構(gòu)建大福利生態(tài)圈，為該企業(yè)提供一站式數(shù)字化全場景員工福利解決方案.通過打造自有開放式供應(yīng)鏈，建設(shè)企業(yè)專屬福福利商城.在福利預(yù)算范圍內(nèi)，靈活應(yīng)用福利額度和福利積分兩種福利發(fā)放方式，賦權(quán)員工自主選擇，自由兌換喜歡的、需要的福利商品，同時(shí)依托福利商城創(chuàng)意福利活動，激發(fā)員工主動參與，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用控制與員工滿意雙突兩種福利發(fā)放方式，賦權(quán)員工自主選擇，自由兌換喜歡的、需要的福利商品，同時(shí)依托福利商城創(chuàng)意福利活動，激發(fā)員工主動參與，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用控制與員工滿意雙突破。不斷豐富福利產(chǎn)品的類別與選擇，最大程度滿足員工衣食住行游學(xué)娛全方位、個(gè)性化需求，為員工提供覆蓋全場景、全品類的福利選擇。全場景全場景福利+一站式費(fèi)控DD全流程線上CC員工自主福利預(yù)算福利申請福利審批積分發(fā)放數(shù)據(jù)分析行政報(bào)銷福利消費(fèi)全流程線上閉環(huán).打破時(shí)空阻隔，集供應(yīng)商管理、方案設(shè)計(jì)、采購發(fā)放、財(cái)務(wù)費(fèi)控等多業(yè)務(wù)功能于一身，企業(yè)可根據(jù)需要靈活配置福利板塊，完成從預(yù)算、申請、審批、采購、消費(fèi)到報(bào)銷、結(jié)算、付款、入賬、數(shù)據(jù)分析的全流程數(shù)字化重塑，實(shí)現(xiàn)線上一站式操作和一體化管理。需求部門管理者需求部門管理者?需求多樣，物料選項(xiàng)少?采購流程冗長，抱怨周期長?需求零散，采購成本高?參與采購部分審批，無法了解采購全貌?要求各部門降本增效，但無實(shí)質(zhì)性效果?采購運(yùn)營情況不清楚買東西多快好省一切盡在掌握能源是一個(gè)國家的命脈，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字革命和能源革命的深度融合，已是大勢所專業(yè)性低、可替代性強(qiáng)等因素影響并不被能源企業(yè)重視。但持續(xù)數(shù)年的疫情大考，以及國際能源市場的詭，讓國內(nèi)能源企業(yè)深感轉(zhuǎn)型危機(jī)，紛紛開啟數(shù)字化變革，以期實(shí)現(xiàn)全方位的采購數(shù)字化，構(gòu)建更合規(guī)采購采購部門?難以確定合適價(jià)格?很難提出業(yè)務(wù)需求，只能被動采購?供應(yīng)商多，流程長，風(fēng)險(xiǎn)難把控采購采購工作更簡單能源行業(yè)：標(biāo)桿案例用數(shù)字化流程革新企業(yè)采購管理，陽光透明，重塑企業(yè)中國某能源科技集團(tuán)，深交所上市公司，主營業(yè)務(wù)為清潔能源幾年中，伴隨著數(shù)字技術(shù)的加速普及，該企業(yè)在很多領(lǐng)域都積極擁抱數(shù)字轉(zhuǎn)型，并取得亮眼的效果產(chǎn)性物料采購方面，該企業(yè)依然停留在企業(yè)OA和Excel等方式提交采購需求，采購人員到線下或電商平對此，勝意科技給出了基于采購全生命周期的數(shù)字采購解決方案：通過數(shù)字技術(shù)對采購流程節(jié)點(diǎn)實(shí)造，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息化管理、電商平臺搭建、招投標(biāo)/尋源線上化和物流倉儲信息化，再到完成企業(yè)內(nèi)部打通，實(shí)現(xiàn)跨部門或跨業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)集成，使企業(yè)采購無論是合規(guī)性還是效率，都得智能報(bào)銷?預(yù)算全流程控制?智能對賬智能結(jié)算?統(tǒng)一發(fā)票?智能記賬智能歸檔?可視化數(shù)據(jù)分析動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?對接征信平臺，保證注冊信息真實(shí)可靠及變動信息第一時(shí)間直銷?合作全流程監(jiān)控采購全生命周期管理?廣域?qū)ぴ?科學(xué)比價(jià)?招投標(biāo)?合同智能化管理?報(bào)銷聯(lián)動供應(yīng)商全生命周期閉環(huán)管理?準(zhǔn)入及認(rèn)證機(jī)制?發(fā)展及分級制度?考核及淘汰制度敏捷協(xié)同?預(yù)測計(jì)劃協(xié)同?訂單協(xié)同?送收貨協(xié)同?質(zhì)量協(xié)同?財(cái)務(wù)結(jié)算協(xié)同非生產(chǎn)性物料自建臺賬?物資庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享?部門領(lǐng)用預(yù)算扣減選擇權(quán)下放?對接主流電商?同屏聚合比價(jià)?多場景滿足?目錄化采購預(yù)算全流程控制?提需求凍結(jié)?采購/領(lǐng)用扣減?動態(tài)調(diào)整?自動分?jǐn)傎M(fèi)用NEWDEMANDSOFENTERPRISECOSTMANAGEMANTUNDERTHENEWSITUATIONDIGITALPRACTICEOFENTERPRISECOSTMANAGEMENTINDUSTRYAPPLICATIONOFFEECONTROL4.0RESEARCHANDJUDGMENTONTHEFUTURETRENDOFENTERPRISECOSTMANAGEMENT據(jù)SAP據(jù)SAPConcur調(diào)研顯示，在中國，46%的企業(yè)員工在費(fèi)用報(bào)銷及申請方面，仍然通過手動來完成財(cái)務(wù)和行政流程，占用原本正常工作的時(shí)間，只需節(jié)省10％的提交和審批報(bào)銷時(shí)間，每年就能潛在為中國市場帶來79.1億美元GDP。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用研究所聯(lián)合天眼查發(fā)布了《中國市場主體發(fā)展活力研究報(bào)告（2022年上半年）》，今年1月至7月，我國新注冊市場主體約1571萬戶。市場主體總量從2021年底的1.58億戶增加至2022年6月底的1.66億戶。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國費(fèi)控行業(yè)市場規(guī)模為7.5億元，預(yù)計(jì)2023年中國費(fèi)控行業(yè)市場規(guī)?；趫鼍叭诤?，企業(yè)消費(fèi)場景不斷被納入企業(yè)費(fèi)控體系，費(fèi)控平臺逐漸成為企業(yè)萬億級消費(fèi)市場達(dá)到8635億元，團(tuán)餐市場規(guī)模為1.77萬億元，會展市場規(guī)模約為6285.54億元。雖然消費(fèi)市場不市場，但其巨大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型潛力為企業(yè)費(fèi)控模式創(chuàng)新提供了無限的想象空間，這也是資勞保用品：福利禮品：費(fèi)用支出小、采購分散、管控要求低，無定制需費(fèi)用支出大、場景需求多、集中采購成熟、管控要求高，有定制需求求、對費(fèi)控投入敏感小微企業(yè)客費(fèi)用支出小、采購分散、管控要求低，無定制需費(fèi)用支出大、場景需求多、集中采購成熟、管控要求高，有定制需求求、對費(fèi)控投入敏感小微企業(yè)客戶頭部企業(yè)客戶費(fèi)用支出一般、高頻費(fèi)用場景集中采購、管控要求一般，有少量定制需求戶市場巨大，需求卻相對集中，頭部企業(yè)客戶的費(fèi)用是支撐企業(yè)日常經(jīng)營的重要成本支出，費(fèi)用的多少與企業(yè)規(guī)模一般呈正比。數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度報(bào)A股所有上市公司共實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)用5733.71億元，同比增長19.05%，其中TOP50公司管理費(fèi)用總額為2624.4億元，以辦公用品采購規(guī)模為例，按照企業(yè)收入、企業(yè)員工人數(shù)、披露中標(biāo)公告及政府貨物采購金額測級政府采購中心、央企、大型金融機(jī)構(gòu)及其他500強(qiáng)企業(yè)等頭部客戶采購額達(dá)0.93萬億元，頭部采購額占49%。更為核心的是，在數(shù)字采購普遍覆蓋率還很低的情況下，央企辦公物資集中采購比例已占20%的份額，按國資委要求，2019年至2024年5年內(nèi)，央企辦公物資集采比例要由20%上升至1省、地市級政府機(jī)構(gòu)250+央企97大型金融機(jī)構(gòu)30+大型軍區(qū)、軍工企業(yè)50+區(qū)域性大企業(yè)10000+中小企業(yè)2800萬+企業(yè)費(fèi)用支出管理服務(wù)廠商行業(yè)洗牌不斷，新玩家接連入場，差旅場景是競爭焦點(diǎn)從2015年SAP收購CONCUR點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)熱潮至今，曾經(jīng)涌入費(fèi)控報(bào)銷賽道的上百家廠商近九成已銷聲匿慘烈的行業(yè)洗牌并未阻止新進(jìn)入者的決心，2022年5月財(cái)稅巨頭金蝶、用友紛紛下場，藍(lán)凌、泛微等傳統(tǒng)OA辦研究顯示，差旅場景依然是當(dāng)下費(fèi)控服務(wù)廠商競爭最為激烈的市場，無論是以合作為主的生態(tài)模式自營模式，主流費(fèi)用支出管理服務(wù)廠商的主場仍以差旅費(fèi)用為主，業(yè)內(nèi)除分貝通涉略福利和辦公用品采購?fù)?，勝意科技則對差旅、福利、會務(wù)、療養(yǎng)、辦公用品、勞保用品以及非生產(chǎn)采購