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第頁共頁部門職責(zé)的目的和意義通用(5篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,吧部門職責(zé)的目的和意義篇一辦公室:是團(tuán)委學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)、財(cái)務(wù)管理、干部檔案管理、擬發(fā)文件及管理、活動(dòng)材料以及其他材料搜集管理等工作的綜合管理機(jī)構(gòu);協(xié)助團(tuán)委書記和____團(tuán)的日常工作;做好各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;負(fù)責(zé)發(fā)布團(tuán)委會(huì)____團(tuán)及各部工作通知、做好各項(xiàng)會(huì)議的安排和記錄,做好信件的收發(fā)工作等,及時(shí)做好上傳下達(dá),并通報(bào)團(tuán)學(xué)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)和工作實(shí)效。人力資部:負(fù)責(zé)對學(xué)生會(huì)全體成員的考核;對學(xué)生會(huì)全體成員參加各種活動(dòng)會(huì)議的考勤點(diǎn)名;對學(xué)生會(huì)各部門年終綜合考評(píng);組織各種學(xué)生干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí);定期監(jiān)視檢查學(xué)生干部的工作作風(fēng)和儀表形態(tài),積極營造學(xué)生會(huì)內(nèi)部文化氣氛。公關(guān)禮儀部:主要負(fù)責(zé)團(tuán)委學(xué)生會(huì)與學(xué)院各科室、部門和教師的溝通協(xié)調(diào);學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)的對外聯(lián)絡(luò)工作;學(xué)生會(huì)各種會(huì)議或活動(dòng)場地的申請協(xié)調(diào);學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)或會(huì)議的禮儀和主持人的選派工作;組織學(xué)生干部參加社會(huì)理論活動(dòng);與兄弟院校組織的聯(lián)誼活動(dòng),并借鑒他們優(yōu)秀的工作經(jīng)歷,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)及學(xué)校布置的有關(guān)外聯(lián)接待工作。紀(jì)檢督查部:維護(hù)學(xué)院正常的平安穩(wěn)定工作,催促學(xué)生遵守學(xué)校和學(xué)院的各種各種規(guī)章制度,杜絕不文明事件發(fā)生;建立信息反應(yīng)渠道,及時(shí)反映不良事件和現(xiàn)象;加強(qiáng)對學(xué)生平安知識(shí)的教育和普及,積極組織各種以“平安”為主題的活動(dòng)或競賽;做好學(xué)院和學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)、會(huì)議現(xiàn)場秩序和紀(jì)律的維護(hù);配合學(xué)院相關(guān)部門進(jìn)展各種巡邏檢查和應(yīng)急事件的處理。衛(wèi)生部:對學(xué)院各種衛(wèi)生維護(hù)和檢查;對學(xué)院班級(jí)衛(wèi)生、班級(jí)文化的檢查;對食堂衛(wèi)生的檢查;積極開展各種有利于學(xué)生身心安康的文體活動(dòng);積極開展以“衛(wèi)生”為主題的教育活動(dòng);如:個(gè)人衛(wèi)生、季節(jié)性流行病的預(yù)防知識(shí)、飲食衛(wèi)生等。生活宿管部:引導(dǎo)同學(xué)營造文明、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;負(fù)責(zé)搞好宿舍的文化建立籌劃和制定寢室評(píng)優(yōu)、評(píng)先方案,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)積極安康文明向上的宿舍文化;定期走訪宿舍,理解和搜集同學(xué)反映的情況,經(jīng)常向團(tuán)委、宿管科反映學(xué)生對宿舍管理的意見、建議,并聯(lián)絡(luò)學(xué)校有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題;每周對宿舍平安和衛(wèi)生檢查一次,并公布結(jié)果,以監(jiān)視宿舍建立;加強(qiáng)學(xué)生宿舍的平安管理,尤其是對學(xué)生宿舍的防火、防電的平安教育和防火、防電平安知識(shí)的宣傳,加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)術(shù)部:圍繞學(xué)校的學(xué)風(fēng)建立,配合有關(guān)部門抓好學(xué)生學(xué)習(xí)工作;根據(jù)同學(xué)成長成才需要,規(guī)劃和組織有關(guān)學(xué)習(xí)競賽、知識(shí)講座、學(xué)習(xí)經(jīng)歷交流會(huì)等各種學(xué)術(shù)科技活動(dòng),促進(jìn)學(xué)院良好學(xué)風(fēng)形成,豐富第二課堂活動(dòng);積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的科研積極性,開展各種形式的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、科技技能競賽、學(xué)術(shù)論文競賽等活動(dòng)幫助廣闊同學(xué)樹立科研意識(shí),增強(qiáng)動(dòng)手能及學(xué)術(shù)創(chuàng)新才能;負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀學(xué)生參加全國“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽等省、國家級(jí)學(xué)術(shù)科技競賽活動(dòng)的組織落實(shí)工作。體育部:主要負(fù)責(zé)各種體育活動(dòng);積極開展有利于大學(xué)生身體開展的各類體育競技活動(dòng)和知識(shí)宣傳,進(jìn)步學(xué)大生的身體素質(zhì);負(fù)責(zé)對學(xué)校舉辦的各種體育競賽的組織報(bào)名工作,如:校運(yùn)會(huì)、籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等;加強(qiáng)與學(xué)校體委的工作對接。女生部:積極倡導(dǎo)女生“自尊、自愛、自強(qiáng)”的主旋律;負(fù)責(zé)在全院開展具有女生特色的活動(dòng),積極反映廣闊女生的建議、意見和要求,維護(hù)女生應(yīng)有的權(quán)益;盡力給全院女生搭建一個(gè)盡情展現(xiàn)才華,描繪夢想和希望的舞臺(tái),組織開展合適女生特點(diǎn)的各種活動(dòng)。組織部:負(fù)責(zé)基層團(tuán)支部活動(dòng)的開展、考察、調(diào)研工作;負(fù)責(zé)團(tuán)員檔案的管理和團(tuán)費(fèi)的收繳工作;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)團(tuán)組織的根本數(shù)據(jù)資料,做好團(tuán)員統(tǒng)計(jì)工作和團(tuán)委年終報(bào)表工作;負(fù)責(zé)入黨積極分子的管理工作;加強(qiáng)對團(tuán)員團(tuán)干的思想教育工作,積極組織開展有關(guān)“黨團(tuán)知識(shí)”的活動(dòng),開展好團(tuán)支書、團(tuán)支部和團(tuán)員團(tuán)干的評(píng)優(yōu)工作。宣傳部:負(fù)責(zé)對團(tuán)員進(jìn)展政治宣傳和思想教育;負(fù)責(zé)學(xué)生青年志愿者效勞活開工作,包括開展志愿效勞西部、三支一扶及社區(qū)志愿效勞等活動(dòng),做好大學(xué)生志愿西部方案和研究支教團(tuán)的招募、選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)學(xué)院和學(xué)生會(huì)各部門活動(dòng)的宣傳工作。文藝部:方案、組織、協(xié)調(diào)各級(jí)學(xué)生組織的文藝和文化娛樂活動(dòng);發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)院的文藝活潑分子,充分發(fā)揮文藝骨干的作用;在學(xué)生中大力開展美育活動(dòng),進(jìn)步學(xué)生的文藝鑒賞才能;負(fù)責(zé)文藝管理工作,搞好日常訓(xùn)練和活動(dòng)開展;負(fù)責(zé)組織文藝活動(dòng),如迎新晚會(huì),歌手大賽、舞蹈大賽等文藝活動(dòng)。社團(tuán)部:負(fù)責(zé)學(xué)院各社團(tuán)的協(xié)調(diào)管理;統(tǒng)籌各社團(tuán)開展大型活動(dòng),整合院內(nèi)外資;認(rèn)真審核各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)方案;開展好新社團(tuán)的申報(bào)工作;加強(qiáng)社團(tuán)監(jiān)管考核,做好社團(tuán)評(píng)優(yōu)工作。網(wǎng)絡(luò)信息部:日常工作是對學(xué)院各部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)地維護(hù);計(jì)算機(jī)病毒的防治;院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站及協(xié)助院網(wǎng)的維護(hù)和更新;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)成員各種辦公軟件的培訓(xùn);計(jì)算機(jī)大賽的舉辦;對學(xué)院中心工作、教學(xué)科研成果、重要活動(dòng)信息、重大活動(dòng)及時(shí)組稿進(jìn)展重點(diǎn)報(bào)道;負(fù)責(zé)新聞報(bào)道、人物采訪、系刊出版等,辦好《旗幟報(bào)》。外聯(lián)部:對外聯(lián)絡(luò)學(xué)院所舉辦的活動(dòng)的贊助,使我院、系的學(xué)生活動(dòng)順利開展,保證我院、系的活動(dòng)可以高質(zhì)量的舉行;做好學(xué)生會(huì)活動(dòng)資金的籌備工作;加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)理論才能。部門職責(zé)的目的和意義篇二酒店餐飲部營銷籌劃書中國酒店網(wǎng)chinahotel》時(shí)間:2023-05-11tag:上海酒店?duì)I銷?____:43效勞特色——效勞特色的形成,與效勞創(chuàng)新、效勞員、效勞對象、效勞時(shí)間等有關(guān)。1、效勞創(chuàng)新:推出“點(diǎn)廚掌勺”以滿足顧客個(gè)性化需要。2、效勞員:效勞員標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的效勞形成效勞特色。3、效勞對象:顧客也能形成效勞特色。針對店內(nèi)有地位的高科技人員提供休閑餐吧、商務(wù)餐飲、中西餐等,由不同業(yè)種和不同業(yè)態(tài)構(gòu)成效勞特色。4、環(huán)境特色:裝飾物、布局、設(shè)備、氣氛等與蟹文化有關(guān);二、特色營銷的作用〔一〕“人無我有”為創(chuàng)立品牌打根底?!捕秤欣谶M(jìn)步技巧。技巧與特色是互相促進(jìn)的,技巧是形成特色的根底?!踩秤欣谕卣骨?。特色是一種無形資產(chǎn),對顧客和將來的加盟者具有很大的吸引力?!菜摹持笇?dǎo)環(huán)境設(shè)計(jì)。效益好的餐飲企業(yè)環(huán)境和形象都是有特色的?!参濉吃谡w菜單上70%是中餐,30%是世界風(fēng)味餐,包括了歐美、東南亞和____料理,以不同的品種來迎合客人的需要。三、特色營銷內(nèi)涵清潔〔clean〕、快速〔fast〕、品質(zhì)〔quality〕、效勞〔service〕、價(jià)值感〔value〕。四、特色營銷環(huán)節(jié)1、發(fā)放酒店vip會(huì)員卡。本質(zhì)是一種銷售方法〔變相降價(jià)與吸引顧客重復(fù)消費(fèi)〕。它的施行要與市場信息搜集,客戶檔案組建,會(huì)員銷售方法等諸多環(huán)節(jié)的聯(lián)絡(luò)。2、效勞環(huán)節(jié):酒店效勞工程是全面性的效勞。在效勞整體思路和效勞進(jìn)度都沒有進(jìn)展重新定位的情況下,它就具有盲目性。因?yàn)榫瓦@個(gè)效勞環(huán)節(jié)而言,需要對酒店的效勞資整合〔如餐飲、娛樂、休閑、住宿、商務(wù)效勞等〕和對外關(guān)系確實(shí)立,用效勞創(chuàng)造價(jià)值的追求。在研究酒店業(yè)的金鑰匙效勞這一形式中,我發(fā)現(xiàn)就是效勞的整體制定到細(xì)節(jié)施行以及從酒店內(nèi)效勞拓展至酒店外效勞,簡單化操作到具有人性化效勞的過程,效勞的細(xì)致化只有在確立酒店整體的管理形態(tài)和經(jīng)營形式下才能施行。3、本錢控制:餐飲本錢控制中,我們還要提出了一系列的提案。各部門的本錢控制還有什么樣的內(nèi)容?怎么去發(fā)現(xiàn)?等等,我們發(fā)現(xiàn)以往本錢控制的效果沒有進(jìn)展跟蹤,對本錢控制的內(nèi)容沒有進(jìn)展拓展,對新的問題沒有沒有進(jìn)展挖掘,總體是對本錢控制沒有宏觀到細(xì)致的管理。對日常支出和耗損應(yīng)做一標(biāo)準(zhǔn)。并節(jié)約的數(shù)據(jù)做一分析^p,使其具有直觀性,并對獲得成效的建議和部門人員進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)檫@也是在為企業(yè)創(chuàng)造利潤。這需要從問題的頭企業(yè)營銷管理形式進(jìn)展要求和做起。4、營銷定位策略-營銷定位策略是營銷成功與否的重要關(guān)鍵。由于所有的營銷活動(dòng),包括銷售、廣告、促銷、訂價(jià)、菜品生命周期、包裝、配銷及公共關(guān)系均以市場定位為根據(jù)。在這多變的市場與競爭劇烈的環(huán)境中,惟有建立強(qiáng)而有力的營銷定位策略,才能找出一條生存與開展的市場空間。5、目的市場:根據(jù)市場情報(bào)顯示,以酒店業(yè)而言,其最常用的市場區(qū)隔方式是以“人口統(tǒng)計(jì)因素”為主,其他如地區(qū)因素、顧客心理因素與顧客消費(fèi)行為因素等較常使用。而在人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)中,又以“年齡”與“職業(yè)”最常被應(yīng)用。酒店業(yè)那么以職業(yè)為市場區(qū)隔的變數(shù)。由以上分析^p,可看出酒店在市場定位上的做法均傾向于塑造“吸引目的客層的舒適用餐”印象訴求的定位策略?!唐凡呗裕荷唐凡呗允歉鶕?jù)營銷定位策略所選定的區(qū)隔市場,提供符合該區(qū)隔市場需求的商品。餐飲業(yè)屬于零售效勞業(yè)的領(lǐng)域,因此,在進(jìn)展商品組合與商品企劃時(shí),有以下各要項(xiàng)因素值得考慮:零售效勞業(yè)的無形性〔指效勞〕、零售效勞業(yè)的可變性〔指市場客層〕、零售效勞業(yè)的不別離性〔指連鎖店經(jīng)營與行銷策略〕、零售效勞業(yè)的公共性〔指形象、知名度與口碑等公關(guān)因素〕。以上四項(xiàng)所帶來的營銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時(shí),應(yīng)以商務(wù)餐飲的商品來加以定位,其中應(yīng)包含以下各項(xiàng):實(shí)體商品的供給、商店氣氛的塑造、動(dòng)線的規(guī)劃與pop廣告的陳列、提供的效勞與特色、賣場的整體設(shè)計(jì)有規(guī)劃。果真如此,方能在競爭市場上獲得優(yōu)勢商品的條件與時(shí)機(jī)。為此,我們要實(shí)現(xiàn)做到以上目的就要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:1.腳踏實(shí)地:理解市場信息;2.高瞻遠(yuǎn)矚:設(shè)定可達(dá)目的;3.運(yùn)籌帷幄:制定營銷策略;4.精打細(xì)算:度量控制本錢;5.放逐實(shí)際:方案控制執(zhí)行。五、營銷方案施行時(shí)間安排〔略〕在酒店,詳細(xì)分工較多、同時(shí)也是最支柱的當(dāng)屬于部門。以深圳一家五星級(jí)酒店為例,共擁有7個(gè)部門:餐飲部、公關(guān)部、銷售部、客房部、前廳部、工程部、財(cái)務(wù)部、人事部等。業(yè)內(nèi)一般的設(shè)置為七部一室〔一個(gè)辦公室〕。餐飲部負(fù)責(zé)餐廳餐飲的所有流程,包括采購、做菜、上菜、記賬、餐具清潔等等。餐飲部屬于勞動(dòng)強(qiáng)度相比照擬大的部門。薪金居中,但高級(jí)廚師薪金又會(huì)另外考慮。銷售部負(fù)責(zé)推廣客房、會(huì)議、聯(lián)絡(luò)各種住房、舉辦宴會(huì)等。假如包括提成在內(nèi),工資彈性就比擬大。一般工資構(gòu)除根本工資外,還包括提成+獎(jiǎng)金等。公關(guān)部負(fù)責(zé)對外形象的籌劃、對外廣告宣傳等。公關(guān)部的工作比擬瀟灑,彈性比擬大,但薪金比擬穩(wěn)定,工資居中。客房部負(fù)責(zé)客房的拾掇、整理、相關(guān)物品及器械配置等。工作比擬累,薪金也一般。前廳部主要負(fù)責(zé)大堂事物,比方顧客的結(jié)算、咨詢、提送行李等。工作和客房部、餐飲部一樣屬于比擬累的部門,但有些職位薪金比擬高,如前臺(tái)〔總臺(tái)〕收銀員。工程部負(fù)責(zé)酒店的維修、保養(yǎng)等。工作不太累,但技術(shù)要求較高,薪金居中等偏上。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)結(jié)算、其中包括職工的工資發(fā)放。財(cái)務(wù)部的工資居中,但工作比擬清閑,同樣也比擬死板。人事部負(fù)責(zé)給各個(gè)部門裝備人員,負(fù)責(zé)職工的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰等,薪金穩(wěn)定。內(nèi)容簡介:酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作方案,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目的”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的鼓勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶著各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的奉獻(xiàn),獲得了頗為可觀的業(yè)績。一、齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工本錢、能費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元,經(jīng)營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工本錢為x萬元,能費(fèi)用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。3、效勞創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客根本行為準(zhǔn)那么》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷進(jìn)步員工的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)。因此,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)效勞較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待效勞中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的效勞,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們可以圓滿地完成此次活動(dòng)。”4、平安創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)平安預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。二、與時(shí)俱進(jìn),提升開展,酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、效勞等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表如今干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理效勞不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與效勞內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目的和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因此,部門經(jīng)理之間互相推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,那么代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,那么代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的典范作用下,部門經(jīng)理帶著著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光榮。三、品牌管理,酒店主抓八大工作在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了屢次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更標(biāo)準(zhǔn)地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)歷,結(jié)合年初制定的管理目的和工作方案,酒店及各部門全年主要抓牢工作。酒店公關(guān)部工作分析^p-酒店企劃工作筆記一個(gè)酒店的企劃推廣部門〔或稱公關(guān)推廣部和市場傳媒部〕在整個(gè)酒店的管理運(yùn)作中,我認(rèn)為主要扮演兩個(gè)重要角色。第一,-?是主導(dǎo)整個(gè)酒店的品牌籌劃,為酒店長期開展奠定堅(jiān)實(shí)的形象根底。第二,-?是成為酒店產(chǎn)品推廣的輔助性部門,為酒店各部門的產(chǎn)品推廣提供強(qiáng)有力的宣傳支持和策略參謀。?部門根本職責(zé)大約分三塊:1.-?酒店整體形象籌劃和宣傳。2.-?酒店的產(chǎn)品輔助推廣。3.-?酒店對外公共關(guān)系的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。?下面我重點(diǎn)就上面三大塊根本職責(zé)大概分析^p一下:酒店整體形象籌劃和宣傳:這項(xiàng)工作一般是酒店籌備期間的重點(diǎn)工作,主要是制定酒店初步的形象標(biāo)準(zhǔn),比方說酒店的標(biāo)志設(shè)計(jì)、視覺形象〔vis〕標(biāo)準(zhǔn)等。接下來的工作就是足見把這些標(biāo)準(zhǔn)逐步導(dǎo)入和施行,并不斷的逐步完善其功能和作用。一些與酒店管理公司簽定管理合同的酒店一般會(huì)有管理公司提供一套比擬完好的標(biāo)準(zhǔn)。?附:酒店視覺形象系統(tǒng)簡圖???酒店產(chǎn)品輔助推廣:大多酒店的產(chǎn)品大約表達(dá)在以下幾個(gè)大的方面:客房、餐飲、會(huì)議、康樂?從時(shí)間上來看大約可以分為:短期推廣、長期推廣、定期推廣。?短期:比方月度餐飲特價(jià)促銷、季度客房促銷等??長期:一般產(chǎn)品的常規(guī)銷售,如會(huì)議包價(jià)等。定期:大多表達(dá)在節(jié)假日促銷,如圣誕特價(jià)、新年、黃金周等???從推廣形式上來說,如平面廣告、電子廣告、促銷活動(dòng)等。?假如細(xì)分,店內(nèi)媒介可分為如各顯眼處海報(bào)、電梯廣告、小宣傳單頁、促銷臺(tái)、電子屏、店外如季刊、雜志、報(bào)紙、郵遞廣告、____、手機(jī)短信等???酒店對外公關(guān):如酒店新聞事件、vip客人接待〔名星、政要、知名人士等〕、酒店公共慶典活動(dòng)〔開業(yè)慶典、掛星慶典等〕。?公關(guān)部的公關(guān)部的編制,到目前為止通過我個(gè)人的一些調(diào)查顯示,根本是比擬混亂的,各個(gè)酒店有各個(gè)酒店不一樣的編制,各種奇形怪狀的職位層出不窮,但是根本上都會(huì)有公關(guān)經(jīng)理和美工這兩個(gè)職位〔有局部酒店處于無美工狀態(tài),宣傳根本外包〕。下面我就我自己做過的酒店的公關(guān)部來分析^p一下公關(guān)部的根本?江蘇蘇州同里湖大飯店同理湖大飯店的公關(guān)部編制相對來說應(yīng)該是比擬健全的,遺憾的是在一些不合理的條件限制下各個(gè)崗位沒有將工作效率發(fā)揮到最極限,導(dǎo)致了公關(guān)部人多但是工作質(zhì)量低下的場面。同里湖大飯店公關(guān)部工作編制有:企劃公關(guān)總監(jiān)、公關(guān)經(jīng)理、公關(guān)部秘書〔助理〕、美工主任一人、美工兩人。工作職掌:企劃公關(guān)總監(jiān):一般是負(fù)責(zé)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和安排。公關(guān)經(jīng)理:由于本人在時(shí),此職位一直空缺,故不明確。公關(guān)部秘書〔助理〕:文案寫作、公關(guān)部雜事處理。美工主任:負(fù)責(zé)美工工作安排監(jiān)視、指導(dǎo)。美工:其一主要負(fù)責(zé)會(huì)議橫幅、導(dǎo)向條制作。另一主要負(fù)責(zé)酒店平面廣告設(shè)計(jì)。遇到重大事情三個(gè)美工協(xié)同工作,如圣誕、新年裝飾等。圖一:同里湖大飯店公關(guān)部編制架構(gòu)圖?杭州索菲特世外桃度假酒店、亞致酒店對于前者,我真的無話可說,一個(gè)風(fēng)光如此秀麗如此規(guī)模的度假酒店,公關(guān)部居然只有兩個(gè)人,一個(gè)人掰成好幾個(gè)使,公關(guān)經(jīng)理天天除了公關(guān)和媒體的工作外還要處理文員、寫作、新聞外發(fā)的活。美工天天除了做做會(huì)議指示牌和搞點(diǎn)小設(shè)計(jì)等美工活,還要扛起助理、攝影、攝像、休閑組長、和節(jié)假日兒童團(tuán)長的責(zé)任,實(shí)在是酒店行業(yè)的一大奇跡。〔在此地堅(jiān)持一年相當(dāng)于其它酒店做三年〕這種超級(jí)簡單款式的公關(guān)部編制對于亞致這種商務(wù)酒店的公關(guān)工作勉強(qiáng)過得去,對于度假會(huì)議酒店來說簡直不合理到做編制的人可以集體跳樓了!公關(guān)部的工作關(guān)乎整個(gè)酒店的形象和推廣,就這樣簡單了事,莫非做編制的人腦袋進(jìn)水了?圖二:杭州索菲特世外桃度假酒店、亞致酒店部門職責(zé)的目的和意義篇三部門職責(zé)文件文件編號(hào):zdsc0100版本號(hào):擬制:姜玲玲會(huì)簽:公司管理睬批準(zhǔn):張兆宇生效日:2023年11月1日目的為了圍繞公司目的有效推進(jìn)業(yè)務(wù)開展,明確各單元、各部門的業(yè)務(wù)職責(zé),特制定本部門職責(zé)文件。適用范圍適用于大連智鼎科技及其關(guān)聯(lián)公司定義各單元、各部門的業(yè)務(wù)職責(zé):按照單元、部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)內(nèi)容及流程進(jìn)展明確,需表達(dá)業(yè)務(wù)推進(jìn)為目的所涵蓋的業(yè)務(wù)要求、結(jié)果要求、指標(biāo)考核方式、部門人員管理等的所有業(yè)務(wù)。總職責(zé)4.1人力資部負(fù)責(zé)編制、審核各部門職責(zé)。4.2總經(jīng)理批準(zhǔn)各部門職責(zé)。各部門職責(zé)5.1總經(jīng)理5.1.1總經(jīng)理是公司工作施行的最高負(fù)責(zé)人,組織公司全體人員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、產(chǎn)品銷售國家和地區(qū)的有關(guān)方針、政策、法令和法規(guī)。對管理工作和產(chǎn)質(zhì)量、平安負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。5.1.2負(fù)責(zé)向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)開展工作。5.1.3負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公布一體化管理手冊,并催促施行,負(fù)責(zé)一體化管理體系所需資的提供。5.1.4負(fù)責(zé)制定方針和目的,將目的分解到相關(guān)的職能和層次并對目的完成情況進(jìn)展檢驗(yàn)。5.1.5負(fù)責(zé)規(guī)定各部門的職責(zé)和權(quán)限,任命分管領(lǐng)導(dǎo)。5.1.6明確各部門管理、執(zhí)行和驗(yàn)證活動(dòng)的人員,及相應(yīng)職責(zé)和工作權(quán)限。5.1.7負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審,建立內(nèi)部溝通渠道,促進(jìn)一體化管理體系的持續(xù)改進(jìn)。5.1.8對管理,執(zhí)行和驗(yàn)證活動(dòng),確定資要求,并提供充分的資。5.1.9負(fù)責(zé)特殊合同的批準(zhǔn)或簽訂。5.2人力資部職責(zé)5.2.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門活動(dòng)方案、部門方針及制定部門okr目的;5.2.2負(fù)責(zé)本部門信息平安維護(hù)、監(jiān)視與管理,保護(hù)公司機(jī)密,不泄露;5.2.3負(fù)責(zé)貫徹浸透企業(yè)文化、加強(qiáng)思想建立5.2.4負(fù)責(zé)人力資相關(guān)管理制度的做成、修訂、發(fā)行;5.2.5負(fù)責(zé)公司組織構(gòu)造圖的做成、修訂、發(fā)行;5.2.6負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司人力資配置;勞務(wù)費(fèi)的預(yù)實(shí)算管理;5.2.7負(fù)責(zé)招聘方案做成,施行跟進(jìn),效果確認(rèn);5.2.8負(fù)責(zé)人員錄用,崗位調(diào)整、升降,人員離任;5.2.9負(fù)責(zé)人才培訓(xùn)及開發(fā)方案做成,施行跟進(jìn),效果確認(rèn);協(xié)助其他部門教育培訓(xùn)的順利進(jìn)展;5.2.10負(fù)責(zé)新員工和在職員工的根底培訓(xùn),效果確認(rèn);5.2.11負(fù)責(zé)績效考核的組織、施行,及員工獎(jiǎng)懲;5.2.12負(fù)責(zé)員工薪資管理、考勤管理、福利管理;5.2.13負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭議處理;5.2.14負(fù)責(zé)人社局所屬政府口徑的業(yè)務(wù)維護(hù),政策、法規(guī)獲取,政府扶持政策的申請及跟進(jìn)5.2.15法律咨詢效勞、外部技術(shù)參謀的聘請、費(fèi)用結(jié)算;5.2.16開展薪酬調(diào)研、崗位薪酬競爭力分析^p,參加外部調(diào)研會(huì)議;5.2.17負(fù)責(zé)定期組織召開勞資會(huì)議,問題點(diǎn)跟蹤確認(rèn);5.2.18制定經(jīng)費(fèi)方案,并每月進(jìn)展資金方案與實(shí)績統(tǒng)計(jì),分析^p差異;5.2.19負(fù)責(zé)工作服的采購、管理及發(fā)放;5.2.20負(fù)責(zé)食堂的運(yùn)營管理及平安衛(wèi)生;5.2.21負(fù)責(zé)宿舍的日常管理及水電、取暖費(fèi)用管理;5.2.22負(fù)責(zé)班車、社用車輛的管理、月度定期保養(yǎng)以及對司機(jī)的日常管理;5.2.23負(fù)責(zé)公司內(nèi)部福利辦公用品采購及供給商比價(jià)管理;5.2.24負(fù)責(zé)電腦日常維護(hù)、網(wǎng)路辦公設(shè)備管理維修、電腦故障對應(yīng);5.2.25負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境、廠區(qū)綠化維護(hù)管理;5.2.26負(fù)責(zé)員工滿意度的意見搜集、對策施行及效果確認(rèn);5.2.27負(fù)責(zé)部門人員勞務(wù)管理,績效考核。5.2.28負(fù)責(zé)公司證件辦理、公司團(tuán)建、活動(dòng)的推進(jìn);5.2.29參與公司重要來客接待;5.2.30參與公司各管理體系的推進(jìn),定期確認(rèn)部門各過程的管理施行狀況;5.3財(cái)務(wù)部職責(zé)5.3.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門活動(dòng)目的、活動(dòng)方案、制定部門okr目的;5.3.2根據(jù)國家法規(guī)和公司總體開展戰(zhàn)略和經(jīng)營目的的要求,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)以及資產(chǎn)管理和資本運(yùn)作等相關(guān)工作的開展和執(zhí)行,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目的。圍繞公司目的、階段方案、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)落實(shí)執(zhí)行等開展財(cái)務(wù)及商務(wù)工作;5.3.3根據(jù)國家財(cái)稅法律法規(guī)制定并施行公司財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算方法和相關(guān)施行細(xì)那么,確保財(cái)務(wù)和商務(wù)工作有章可循、有法可依;5.3.4負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)核算,定期編制會(huì)計(jì)報(bào)表,準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流等情況;5.3.5根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn);5.3.6跟蹤公司經(jīng)營活動(dòng)情況、關(guān)注資金動(dòng)態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并編制財(cái)務(wù)分析^p報(bào)告,定期向公司匯報(bào)及向相關(guān)部門公布信息,為公司及相關(guān)部門經(jīng)營管理決策提供根據(jù);編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算,組織費(fèi)用支出部門編制收支方案,編制公司的月、季、營業(yè)方案和財(cái)務(wù)方案,定期對執(zhí)行情況進(jìn)展檢查分析^p并組織決算,有效控制公司預(yù)算的執(zhí)行情況;5.3.7加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視,催促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和規(guī)定;5.3.8負(fù)責(zé)稅收統(tǒng)籌及稅務(wù)申報(bào)工作,協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門之間的關(guān)系,確保按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)及審計(jì)工作;5.3.9負(fù)責(zé)各類資產(chǎn)的管理及盤點(diǎn),確保資產(chǎn)的平安和完好,保證賬實(shí)相符;5.3.10負(fù)責(zé)員工薪酬的發(fā)放,確保工資及獎(jiǎng)金及其它收益的核算與支付,確保及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放以及員工社保、公積金及個(gè)人所得稅的代扣代繳;5.3.11負(fù)責(zé)銷售、采購合同的評(píng)審工作,確保合同中付款條款、付款方式、發(fā)票等信息合理合法,使企業(yè)利益最大化。5.3.12負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)相關(guān)工作的執(zhí)行,開具發(fā)票及時(shí)有效、本錢核算準(zhǔn)確、員工報(bào)銷審核準(zhǔn)確性、合理安排進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證等工作。5.3.13及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)賬簿,并保存完好;5.3.14負(fù)責(zé)公司印鑒管理,確保印鑒使用的合理性、有效性和可控性;5.3.15責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照的管理,確保使用合理,資料完成:5.3.16加強(qiáng)部門內(nèi)部信息平安教育,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密和公司個(gè)人機(jī)密;5.3.17加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員教育,要求各個(gè)崗位如時(shí)如質(zhì)完成各期財(cái)務(wù)業(yè)務(wù);5.3.18指導(dǎo)分公司財(cái)務(wù)部工作;5.3.19參與兄弟公司業(yè)務(wù)討論。5.4經(jīng)營企劃部職責(zé)5.4.1負(fù)責(zé)組織公司中期活動(dòng)方案、活動(dòng)方案的制定,以及實(shí)績管理;5.4.2負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案實(shí)績的管理及半、回憶報(bào)告資料的作成;5.4.3負(fù)責(zé)催促各部門活動(dòng)方案的制定及實(shí)績達(dá)成情況跟進(jìn);5.4.4負(fù)責(zé)董事會(huì)資料的作成管理;5.4.5負(fù)責(zé)公司經(jīng)營會(huì)議及其他會(huì)議體制的運(yùn)營管理;5.4.6負(fù)責(zé)消費(fèi)方案調(diào)度;5.4.7負(fù)責(zé)公司合理化活動(dòng)的推進(jìn),及目的和實(shí)績的管理;5.4.8負(fù)責(zé)公司消費(fèi)性監(jiān)控管理及進(jìn)步活動(dòng)的推進(jìn);5.4.9負(fù)責(zé)公司改善提案活動(dòng)的運(yùn)營及管理;5.4.10負(fù)責(zé)協(xié)助人力資部推進(jìn)部門內(nèi)的績效管理業(yè)務(wù);5.4.11負(fù)責(zé)協(xié)助人力資部進(jìn)展信息平安活動(dòng)的推進(jìn)和管理。5.5深圳研發(fā)事業(yè)部職責(zé)5.5.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.5.2負(fù)責(zé)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā);5.5.3負(fù)責(zé)不同類型電機(jī)控制算法和驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的核心技術(shù)研究開發(fā);5.5.4負(fù)責(zé)一體式高效驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)研究和開發(fā);5.5.5負(fù)責(zé)中壓變頻器多電平技術(shù)開發(fā)和研究;5.5.6負(fù)責(zé)組建變頻器等驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì);5.5.7負(fù)責(zé)搭建變頻器供給鏈和供給商開發(fā);5.5.8負(fù)責(zé)采購變頻器相關(guān)物料;5.5.9負(fù)責(zé)變頻器物料的品質(zhì)管控和供給商管理;5.5.50負(fù)責(zé)承接變頻器機(jī)芯消費(fèi)訂單和消費(fèi)排配;5.5.51負(fù)責(zé)變頻器類產(chǎn)品工藝文件起草、工藝培訓(xùn)和工藝改進(jìn)等工作;5.5.52負(fù)責(zé)變頻器品質(zhì)控制文件起草,和品質(zhì)問題管理;5.5.53負(fù)責(zé)變頻器在研品中試;5.5.54負(fù)責(zé)變頻器產(chǎn)品應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)用技術(shù)支持;5.5.55負(fù)責(zé)市場形勢分析^p、競品信息搜集,相關(guān)技術(shù)開展信息獲取等;5.5.56負(fù)責(zé)永磁直驅(qū)或高效產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)技術(shù)研發(fā);5.5.57負(fù)責(zé)開發(fā)專利和軟件著作等知識(shí)產(chǎn)品;5.5.58負(fù)責(zé)大連公司新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)研究;5.6總部研發(fā)部職責(zé)5.6.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.6.2根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目的,圍繞銷售的產(chǎn)品需求方案及市場競品動(dòng)態(tài),制訂公司的產(chǎn)品開發(fā)方案;5.6.3負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過程中的調(diào)研、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、評(píng)審、技術(shù)驗(yàn)證和技術(shù)確認(rèn);5.6.4負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的搜集、整理、歸檔。5.6.5根據(jù)市場反應(yīng)情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)展改進(jìn),調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;5.6.6負(fù)責(zé)根據(jù)國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際產(chǎn)品情況,起草和編制企業(yè)相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并在公司內(nèi)部進(jìn)展施行。5.6.7組織或參與公司相關(guān)技術(shù)專題研討會(huì),提出相應(yīng)的解決方案。5.6.8負(fù)責(zé)與外部技術(shù)專家的協(xié)調(diào)工作。5.7工藝部職責(zé)5.7.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.7.2組織編制產(chǎn)品的工藝文件,制定材料消耗工藝定額;根據(jù)工藝需要,設(shè)計(jì)工藝裝備并負(fù)責(zé)工藝工裝的驗(yàn)證和改進(jìn)工作;5.7.3設(shè)計(jì)公司、車間工藝平面布置圖。5.7.4承當(dāng)工藝管理制度的起草和修訂工作,組織相關(guān)人員搞好工藝管理,監(jiān)視執(zhí)行工藝紀(jì)律。5.7.5組織協(xié)助研發(fā)部門新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的試驗(yàn)工作,抓好產(chǎn)品消費(fèi)工藝試驗(yàn)課題的總結(jié)與成果鑒定,并組織推廣應(yīng)用。5.7.6管理工藝技術(shù)文件的立卷、歸檔工作。5.7.7協(xié)助研發(fā)部、人力資部搞好對職工的新技術(shù)、新工藝教育及培訓(xùn)。5.8技術(shù)部職責(zé)5.8.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.8.2負(fù)責(zé)公司有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)。5.8.3負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖紙的解釋、相關(guān)產(chǎn)品工藝道路的制定及產(chǎn)品圖紙的編制〔繪制〕。5.8.4負(fù)責(zé)為消費(fèi)、銷售、市場提供必要的技術(shù)信息,完成產(chǎn)品bom的編制。5.8.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、物料標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和測試標(biāo)準(zhǔn)。5.8.6負(fù)責(zé)公司與客戶簽訂技術(shù)協(xié)議的審核。5.8.7負(fù)責(zé)及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)產(chǎn)品在消費(fèi)過程及客戶現(xiàn)場的技術(shù)問題,確保產(chǎn)品的正產(chǎn)消費(fèi)及使用。5.8.8負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門施行新設(shè)備的選型、入廠檢驗(yàn)及安裝調(diào)試驗(yàn)收。5.8.9負(fù)責(zé)產(chǎn)品過程技術(shù)資料的更改及材料代用的控制。5.8.10負(fù)責(zé)制定和施行產(chǎn)品圖紙的保管、技術(shù)保密制度。5.9質(zhì)量部職責(zé)5.9.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.9.2組織制定公司質(zhì)量方針、建立內(nèi)部質(zhì)量體系和相應(yīng)的質(zhì)量目的群,制定質(zhì)量控制的工作流程及制度和操作標(biāo)準(zhǔn),催促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;5.9.3主持內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審和外部質(zhì)量審核,跟蹤質(zhì)量體系的改進(jìn);參與確定供給商的評(píng)審結(jié)果,控制管理供給商的供貨質(zhì)量和本錢改善;5.9.4監(jiān)視指導(dǎo)對新產(chǎn)品、新工藝材料的接收、驗(yàn)證和改進(jìn)現(xiàn)有工藝,審核技術(shù)文件;5.9.5解決消費(fèi)現(xiàn)場質(zhì)量問題,調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,調(diào)查分析^p重大質(zhì)量事故。5.9.6按照技術(shù)文件編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);組織施行對原材料、外協(xié)件、外購件、自制件的檢驗(yàn),以及對產(chǎn)品工序、成品的檢驗(yàn),并出具檢測報(bào)告。5.9.7組織公司內(nèi)部對不合格品的評(píng)審,針對質(zhì)量問題組織制訂糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并追蹤驗(yàn)證。5.9.8負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,完成計(jì)量儀器的定期檢定并做好檢定記錄和標(biāo)識(shí)。5.9.9負(fù)責(zé)檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。5.10采購部職責(zé)5.10.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.10.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物料從新選型、小批量直至具備量產(chǎn)條件全流程的物料采購管理;5.10.3負(fù)責(zé)供給商的開發(fā)、評(píng)估審核和績效管理;5.10.4根據(jù)公司電機(jī)及變頻器消費(fèi)bom明晰表達(dá)各物料供給商、部件原材料采購周期、消費(fèi)周期、發(fā)貨周期、發(fā)貨形式、最小批量、付款方式以及考前須知;5.10.5負(fù)責(zé)采購過程及供方進(jìn)展有效控制,確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求;5.10.6負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備、工裝、工具的采購。5.10.7負(fù)責(zé)采購訂單的簽訂及付款流程的審批5.10.8跟蹤物料采購到貨進(jìn)度,及時(shí)回復(fù)消費(fèi)進(jìn)度以及到貨檢驗(yàn)和消費(fèi)過程中物料質(zhì)量問題的處理;5.10.9合同請款以及erp的錄入,以確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;5.10.10建立并不斷整理《合同大表》統(tǒng)計(jì)和維護(hù),有效對每的合同進(jìn)展紙質(zhì)和電子歸檔管理。5.10.11遵循合同訂單對應(yīng)erp訂單,一個(gè)合同對應(yīng)一張或多張發(fā)票和送貨單。5.10.12與供給商每月收回一張對賬單,且一個(gè)季度與供給商一次有雙財(cái)務(wù)章的正式對賬。5.11倉儲(chǔ)部職責(zé)5.11.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.11.2物料到料檢驗(yàn)合格后,物資清點(diǎn)并簽字確認(rèn)在16小時(shí)內(nèi)入庫、按照消費(fèi)領(lǐng)用按需發(fā)貨如規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成檢驗(yàn)工作,考核質(zhì)量負(fù)責(zé)人50元/次。5.11.3物資的平日倉儲(chǔ)管理工作;5.11.4消費(fèi)過程中補(bǔ)料、借料的管理;5.11.5物資的月度,季度,盤點(diǎn)工作5.12市場部職責(zé)5.12.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.12.2負(fù)責(zé)市場銷售調(diào)研、建立顧客檔案、調(diào)查統(tǒng)計(jì)客戶滿意度并跟蹤改善進(jìn)度和反應(yīng)客戶。5.12.3負(fù)責(zé)公司相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的更新、客戶要求的識(shí)別、處理客戶投訴。5.12.4負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)展技術(shù)交流、確定技術(shù)方案、組織合同評(píng)審、進(jìn)展合同執(zhí)行管理工作。5.12.5負(fù)責(zé)宣傳、客戶接待、會(huì)議、溝通過程的管理。5.12.6負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的識(shí)別、控制,并做好紀(jì)錄。5.12.7市場部日常業(yè)務(wù)開展及日常事務(wù)的管理工作。5.12.8銷售體制、制度的完善和業(yè)務(wù)流程的改善。5.12.9其它上級(jí)交辦事項(xiàng)。5.13組裝廠職責(zé)5.13.1根據(jù)公司經(jīng)營方案制定部門方案、制定部門okr目的;5.13.2部門績效管理〔目的制定、實(shí)績統(tǒng)計(jì)、差異分析^p、對策挽回等〕;5.13.3定期進(jìn)展平安培訓(xùn),定期施行平安6s巡查,找出平安隱患,防止事故發(fā)生;5.13.4負(fù)責(zé)按消費(fèi)方案組織消費(fèi),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成消費(fèi)任務(wù);5.13.5組織搞好消費(fèi)過程產(chǎn)品的檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí),做好質(zhì)量記錄;5.13.6組織本公司的過程控制,教育和催促消費(fèi)工人嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和操作規(guī)程;5.13.7組織消費(fèi)設(shè)備、監(jiān)視和測量設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)保養(yǎng);5.13.8負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場根底設(shè)施管理及工作環(huán)境良好;5.13.9負(fù)責(zé)對消費(fèi)制造過程的籌劃、控制、監(jiān)控和產(chǎn)品的日常維護(hù)管理工作;5.13.10負(fù)責(zé)公司消費(fèi)設(shè)備、工藝裝備、模具的配置、日常維護(hù)管理工作。負(fù)責(zé)消費(fèi)部內(nèi)其他日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、監(jiān)視與管理;5.13.11及時(shí)組織新產(chǎn)品量產(chǎn)確認(rèn)會(huì),確認(rèn)新產(chǎn)品技術(shù)圖紙、工裝治具、主要材料完成情況;5.13.12制定部門培訓(xùn)目的,按方案施行;5.13.13參與各管理體系的推進(jìn),定期確認(rèn)部門各過程的管理施行狀況;5.14加工廠職責(zé)5.14.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.14.2制定部門設(shè)備投資方案,并指定專人定期跟蹤,確保按照方案達(dá)成;5.14.3部門人員業(yè)務(wù)效率化,作業(yè)飽和度進(jìn)步;5.14.4每月召開消費(fèi)體制會(huì)議,將消費(fèi)情報(bào)向各部署展開;5.14.5定期展開客戶消費(fèi)方案給各相關(guān)部門,方案異常時(shí)召集各部門開對應(yīng)檢討會(huì)議;5.14.6各種消費(fèi)才能調(diào)查對應(yīng);5.14.7月度循環(huán)盤點(diǎn)施行,盤點(diǎn)施行,盤點(diǎn)差異分析^p、報(bào)告,盤點(diǎn)差異低減活動(dòng)推進(jìn);5.14.8在庫目的作成,實(shí)績統(tǒng)計(jì),差異分析^p,在庫低減活動(dòng)推進(jìn);5.14.9新產(chǎn)品主日程方案作成、廠內(nèi)展開;5.14.10新產(chǎn)品各階段消費(fèi)準(zhǔn)備狀況確認(rèn),新工藝、新材料、新技術(shù)是使用確認(rèn)效果分析^p。5.15高新單元職責(zé)5.15.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.15.2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的認(rèn)證工作及產(chǎn)品證書管理工作。5.15.3負(fù)責(zé)國家、行業(yè)等認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的搜集,獲取最新標(biāo)準(zhǔn)要求并及時(shí)更新。5.15.4與銷售、技術(shù)部門確定產(chǎn)品認(rèn)證的申請內(nèi)容、制定內(nèi)部認(rèn)證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。5.15.5根據(jù)產(chǎn)品的類別和認(rèn)證類型,對外咨詢并對可行性進(jìn)展分析^p、確定相關(guān)機(jī)構(gòu)或有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)展合作并提交認(rèn)證。5.15.6對認(rèn)證檢測確認(rèn)并進(jìn)展審批,有關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的工作任務(wù)分解到各職能部門或負(fù)責(zé)人。5.15.7準(zhǔn)備好認(rèn)證審核資料、樣品,按認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)的要求送交,跟蹤樣品寄出情況、測試進(jìn)度、測試過程的問題點(diǎn)分析^p聯(lián)絡(luò)。5.15.8申請認(rèn)證檢測費(fèi)用并跟蹤支付情況,獲取認(rèn)證檢測證書、報(bào)告,跟蹤認(rèn)證檢測樣品歸還過程。5.15.9認(rèn)證檢測過程中各種文件的整理歸檔,及時(shí)將認(rèn)證檢測結(jié)果通知各相關(guān)部門;5.15.10組織認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)志的備案〔有需要時(shí)〕,向相關(guān)認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)申請采購認(rèn)證標(biāo)志。5.15.11主導(dǎo)認(rèn)證產(chǎn)品的工廠檢查工作,組織接待外部工廠檢查員,完成外部工廠檢查不符合項(xiàng)的整改工作,獲取審查結(jié)果的證書或通知,整理歸檔工廠檢查的各類文件。5.15.12組織準(zhǔn)備工廠檢查所需要的抽樣樣品,和檢測機(jī)構(gòu)溝通后續(xù)監(jiān)視檢測事項(xiàng),審核產(chǎn)品認(rèn)證證書和檢測報(bào)告。5.15.13負(fù)責(zé)建立、維護(hù)、修訂、完善管理體系文件,對管理體系進(jìn)展日常的監(jiān)控、維護(hù),確保管理體系有效運(yùn)行。5.15.14負(fù)責(zé)公司級(jí)文件的接收、登記、發(fā)放、回收、歸檔等管理工作。5.15.15籌劃管理體系內(nèi)部審核方案,并按方案組織施行體系的內(nèi)部審核,跟進(jìn)審核發(fā)現(xiàn)的問題,協(xié)助相關(guān)部門施行分析^p和改進(jìn)。5.15.16公司管理體系監(jiān)視審核的跟蹤,認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)、選別,確保體系認(rèn)證順利開展并獲得證書。5.15.17負(fù)責(zé)公司環(huán)境體系管理工作、負(fù)責(zé)危險(xiǎn)固體廢棄物處理及大氣污染及水污染數(shù)據(jù)的監(jiān)測并定期上班相關(guān)部門。5.15.18負(fù)責(zé)公司平安職業(yè)安康體系的日常管理工作,負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的演練,并對公司平安工作進(jìn)展檢查。5.15.19負(fù)責(zé)公司環(huán)境、平安職業(yè)安康體系運(yùn)行情況的定期檢查,并跟蹤不合格的糾正預(yù)防過程。5.15.20催促、協(xié)助各部門制定與其相關(guān)的各項(xiàng)管理制度,定期組織工作檢查、并對數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析^p。5.15.21負(fù)責(zé)政府信息的搜集,并及時(shí)將信息通知公司相關(guān)部門,涉及平安和重大事項(xiàng)的通報(bào)公司管理層。5.15.22負(fù)責(zé)推行公司6s管理。組織6s制度的制定、修改、培訓(xùn)、施行、監(jiān)視、檢查、考核。5.15.23負(fù)責(zé)搜集、理解與企業(yè)相關(guān)的各類國家和地方優(yōu)惠、扶持、獎(jiǎng)勵(lì)政策信息,識(shí)別并挑選可申報(bào)的政府工程。5.15.24解讀各級(jí)政府政策性文件,針對公司情況分析^p并提出申報(bào)策略與建議。負(fù)責(zé)與工程相關(guān)部門相關(guān)人員的資料對接工作。5.15.25協(xié)調(diào)公司內(nèi)部工程相關(guān)部門文檔資料的準(zhǔn)備和搜集,編制工程申報(bào)材料,完成申報(bào)任務(wù),跟蹤工程進(jìn)展和主管部門評(píng)審進(jìn)度,直至工程驗(yàn)收解題。5.15.26負(fù)責(zé)工程咨詢公司的評(píng)價(jià)、選別,簽訂合作協(xié)議。5.15.27負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申報(bào)和跟進(jìn)。5.15.28負(fù)責(zé)專利年費(fèi)繳納及知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書的管理工作,知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)、選別及合同簽訂。5.15.28負(fù)責(zé)高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)及資質(zhì)維護(hù),高企月報(bào)、季報(bào)及年報(bào)的協(xié)調(diào)搜集和匯總申報(bào)。5.15.29負(fù)責(zé)公司技術(shù)合同備案及技術(shù)合同管理工作。5.16銷售部職責(zé)5.16.1根據(jù)公司事業(yè)方案及上位目的做成部門方案、制定部門okr目的;5.16.2負(fù)責(zé)效勞提供的歸口管理,組織市場調(diào)研,負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查。5.16.3組織顧客要求的識(shí)別、產(chǎn)品要求的評(píng)審、負(fù)責(zé)與顧客溝通的歸口管理。5.16.4確保成交臺(tái)數(shù)及保持價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)銷售方案。5.16.5負(fù)責(zé)內(nèi)部消費(fèi)開場指令的下達(dá),對消費(fèi)過程進(jìn)展確認(rèn)。5.16.6
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