2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告-渣打銀行

slandardcharered理財(cái)周dunbradstreet鄧白F 聯(lián)合發(fā)布序SHANGHAIACADEMYOFSOCIALSCIENCESslandardchare-red河海不擇細(xì)流，故能就其深。中小企業(yè)歷來是成就中國經(jīng)濟(jì)韌性的重要基礎(chǔ)，是助力雙循環(huán)內(nèi)外暢通的毛SHANGHAIACADEMYOFSOCIALSCIENCESslandardchare-red國跨境電商步入品牌出海的全新時(shí)代。dunbradstreet作為一家金融機(jī)構(gòu)，如何充分運(yùn)用金融手段，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域，通過普惠金融助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，是渣打始終在思考和探索的重要議題。支持跨境貿(mào)易是渣打的DNA，渣打集團(tuán)在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴關(guān)系，為跨境電商企業(yè)提供便捷的國際支付解決方案，幫助企業(yè)降低支付風(fēng)險(xiǎn)，提高資金運(yùn)作效率，同時(shí)通過智能化的金融科技工具為跨境電商企業(yè)提供全面的金融服務(wù)支持。通過完善跨境電商相關(guān)的產(chǎn)品體系，渣打銀行不僅可以提供基礎(chǔ)的結(jié)售匯產(chǎn)品，還將業(yè)務(wù)覆蓋至全球資金管理、匯兌和融資產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域，幫助中國企業(yè)以更靈活dunbradstreet值共贏。李峰專一全”為抓手，為中國中小企業(yè)疏通進(jìn)出口業(yè)務(wù)的金融“脈注高效可靠的供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈；3.專業(yè)智能付匯平臺(tái)解決方案?！耙蝗眲t是為中小企業(yè)量身定制的全方位“逸商跨境通”解決方案。借此，渣打中國致力于為跨境電商行業(yè)提供更加穩(wěn)定的金融保障，賦能企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。行而不輟，履踐致遠(yuǎn)。渣打銀行聚焦特定客戶群體開展深度調(diào)研，通過輸出權(quán)威和專業(yè)的內(nèi)容，為中小企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、更加高效的金融解決方案。去年渣打銀行推出了《中小企業(yè)創(chuàng)新新引擎》白皮書，以五章內(nèi)容、五萬余字，對(duì)北交所公司及創(chuàng)新型中小企業(yè)的最新發(fā)展情況進(jìn)行全景分析，展現(xiàn)資本市場直接融資與銀行體系間接融資對(duì)中小企業(yè)的多元支持路徑，并聚焦長三角地區(qū)的中小企業(yè)，集合具體案例探討了中小企業(yè)從銀行體系獲得融資的路徑、難點(diǎn)，以及銀行動(dòng)態(tài)創(chuàng)新的解決方案。此次渣打銀行攜手上海社會(huì)科學(xué)院、鄧白氏（Dun&Bradstreet）和《理財(cái)周刊》聯(lián)合發(fā)布《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》，通過數(shù)據(jù)分析、政策整理和企業(yè)調(diào)研，聚焦跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，為研究全球跨境電商提供系統(tǒng)性的分析框架，為跨境電商的健康穩(wěn)定發(fā)展提供渣打智慧。砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將持續(xù)回升向好。隨著產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和跨境電商市場集中度的上升，跨境電商面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。未來，渣打銀行也將繼續(xù)把握金融開放新機(jī)遇，聚焦重點(diǎn)區(qū)域及城市，依托金融科技，拓展金融創(chuàng)新和金融服務(wù)能力，賦能跨境新生態(tài)，助力跨境雙循環(huán)，為中國跨境電商業(yè)務(wù)的長足發(fā)展貢獻(xiàn)力量。近年來，由于技術(shù)進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)連接的改善和消費(fèi)者行為的變化，越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣在線購物，為跨境電商帶來了巨大的潛在市場空間。尤其是2020年以后，伴隨國際局勢的深刻變化，雙循環(huán)新發(fā)展格局加速形成，跨境電商迅速崛起，成為我國外貿(mào)新的增長點(diǎn)。一是消費(fèi)者加快轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物來滿足日常需求，導(dǎo)致跨境電商銷售額迅速激增。二是網(wǎng)購人群多元化。后疫情時(shí)代，不同年齡段人群都日益接受在線購物作為一種更安全的購物方式。三是產(chǎn)品類別的轉(zhuǎn)變。除電子產(chǎn)品、服裝和家居用品產(chǎn)品外，食品雜貨、家庭用品等生活必需品的在線銷售也呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。四是在線平臺(tái)服務(wù)范圍的擴(kuò)張。亞馬遜、阿里巴巴和eBay等在線平臺(tái)的需求激增，越來越多的企業(yè)和個(gè)人賣家加入這些平臺(tái)，以覆蓋更廣泛的客戶群。全球跨境電子商務(wù)市場規(guī)模將持續(xù)增長，根據(jù)預(yù)測，未來五年年平均增長率預(yù)計(jì)將超過15%。后疫情時(shí)代的全球跨境電子商務(wù)市場擁有廣闊的發(fā)展前景。一、2020年以來全球跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀4二、全球經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境度量：跨境電商生態(tài)指數(shù)三、專題分析：全球主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營情況一、2020年以來全球跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀4二、全球經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境度量：跨境電商生態(tài)指數(shù)三、專題分析：全球主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營情況四、國際組織及主要經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)的政策變化附錄2：全球部分經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)政策變化（2021年以來）附錄3：英文縮寫及中文對(duì)應(yīng)表7《理財(cái)周刊》和渣打銀行在結(jié)合各自研究優(yōu)勢的基礎(chǔ)上共同合作撰寫，在對(duì)2020年以來全球跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建跨境電商生態(tài)指數(shù)，對(duì)全球主要經(jīng)濟(jì)體的跨境電商生態(tài)環(huán)境進(jìn)行度量，并結(jié)合鄧白氏全球數(shù)據(jù)云，從微觀層面對(duì)全球主要跨境電商平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營情況進(jìn)行深度分析；此外，還對(duì)2021年以來國際組織及主要經(jīng)濟(jì)體跨境電商的政策變化進(jìn)行回顧，最后介紹了渣打在跨境電商金融服務(wù)方面的創(chuàng)新案例。本報(bào)告旨在通過對(duì)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境、電商平臺(tái)發(fā)展動(dòng)向以及跨境電商服務(wù)案例分析的結(jié)合，為跨境電商上、下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營拓展提供全面的實(shí)踐指導(dǎo)和參考。前言跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告經(jīng)濟(jì)體澳大利亞加拿大 圖1-1部分經(jīng)濟(jì)體2021年或最近一年跨境電商占商品和服務(wù)出口的比重）（經(jīng)濟(jì)體澳大利亞加拿大 圖1-1部分經(jīng)濟(jì)體2021年或最近一年跨境電商占商品和服務(wù)出口的比重）（52020年以來全球跨境聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議（UNCTAD）和全球主要經(jīng)濟(jì)體官方發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯2020年后，聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議（UNCTAD）和全球主要經(jīng)濟(jì)體官方發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯2020年后，全球主要經(jīng)濟(jì)體的電子商務(wù)零售規(guī)模增長迅速，電示（表1-1節(jié)之一是關(guān)于國內(nèi)交易和涉及國外客戶的交易之間的區(qū)別。這為了解企業(yè)利用電子商務(wù)參與全球市場和產(chǎn)生出口收入的程度提供了重要的依據(jù)，而出口收入的增加將直接促進(jìn)GDP和經(jīng)濟(jì)增長。因此商務(wù)參與全球市場和產(chǎn)生出口收入的程度提供了重要的依據(jù)，而出口收入的增加將直接促進(jìn)GDP和經(jīng)濟(jì)增長。因此，跨境電子商務(wù)（以下簡稱“跨境電商”）成為數(shù)字貿(mào)易的組成部分之一，同時(shí)也日益成為全球各經(jīng)濟(jì)體培育貿(mào)易增長點(diǎn)的重要手段。不過，目前僅有少部分國家公布跨境電商銷售額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其中許多國家是遵循歐共體調(diào)查模型開展統(tǒng)計(jì)的（UNCTAD,2023）。據(jù)UNCTAD最新發(fā)布的報(bào)在公布數(shù)據(jù)的9個(gè)經(jīng)濟(jì)體中，英國的跨境電商占全部商品和服告統(tǒng)計(jì)（圖1-1年的2,0792022的10,604億美元上升到2022年的20,483億美元，線上零售占全部零售的比重從2018年的18.4%上升到2022年的31.3%。美國的線上零售額從2018年的5,196億美元增加到2022年的10,400億美元，線上零售占比從2018年的9.9%增加到2022年的14.7%。英國的線上零售額從2018年的840億美元增長到億美元，線上零售占比從2018年的14.9%增長到2022年的18%；法國的跨境電商占全部商品和服務(wù)出口的比重最低，僅為18%；法國的跨境電商占全部商品和服務(wù)出口的比重最低，僅為3%左右。西班牙、加拿大和馬來西亞的跨境電商出口占比相對(duì)較高，該比重8%-12%之間；泰國、斯洛文尼亞、澳大利亞和波蘭的跨境電商出口占比相26.2%。的線上零售的平均占比，從2018年的13.9%上升到2022年的22.2%。介于對(duì)較低，其比重介于4%-6%之間。表1-12018-2022年全球主要經(jīng)濟(jì)體電子商務(wù)零售規(guī)模及占比變化表1-1），44指標(biāo)來源ICT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境指標(biāo)名稱綜合物流績效指數(shù)（LPI）得分本報(bào)告根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，對(duì)實(shí)際GDP（2015年不變價(jià)美元）排名前120名的經(jīng)濟(jì)體的跨境電商發(fā)展生態(tài)總指數(shù)和分項(xiàng)指數(shù)的得分和排名變動(dòng)進(jìn)行比較，并分析其變動(dòng)的原因。剔除指標(biāo)缺失的經(jīng)濟(jì)體后，對(duì)全球83個(gè)經(jīng)濟(jì)體的全球跨境電商發(fā)展生態(tài)總指數(shù)和分項(xiàng)指數(shù)測算結(jié)果如表2-2所示。從指數(shù)總體得分看，2021年全球跨境電商生態(tài)指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依指標(biāo)來源ICT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境指標(biāo)名稱綜合物流績效指數(shù)（LPI）得分本報(bào)告根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，對(duì)實(shí)際GDP（2015年不變價(jià)美元）排名前120名的經(jīng)濟(jì)體的跨境電商發(fā)展生態(tài)總指數(shù)和分項(xiàng)指數(shù)的得分和排名變動(dòng)進(jìn)行比較，并分析其變動(dòng)的原因。剔除指標(biāo)缺失的經(jīng)濟(jì)體后，對(duì)全球83個(gè)經(jīng)濟(jì)體的全球跨境電商發(fā)展生態(tài)總指數(shù)和分項(xiàng)指數(shù)測算結(jié)果如表2-2所示。從指數(shù)總體得分看，2021年全球跨境電商生態(tài)指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依6此外，隨著中國跨境電商的蓬勃發(fā)展，中國在跨境電商的統(tǒng)計(jì)探索方面也走在了全球前列①。從疫情前后來看，中國的跨境電商規(guī)模和占貨物出口的比重均呈現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)生態(tài)此外，隨著中國跨境電商的蓬勃發(fā)展，中國在跨境電商的統(tǒng)計(jì)探索方面也走在了全球前列①。從疫情前后來看，中國的跨境電商規(guī)模和占貨物出口的比重均呈現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境度量：跨境電商生態(tài)指數(shù)一、研究方法在參考聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議（UNCTAD）關(guān)于“B2C電子商務(wù)指數(shù)（TheUNCTADB2CE-commerceIndex）”框架的基礎(chǔ)上，本報(bào)告構(gòu)建了跨境電商生態(tài)指數(shù)。全球跨境電商生態(tài)指數(shù)，從信息與通訊技術(shù)（ICT）基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、電子成為拉動(dòng)中國出美元，上升到2022年的3,090億美元，占全部貨物進(jìn)出口的比重從4.1%上升到4.9%。從年均復(fù)合增長率來看，2019-2022年中國跨境電商進(jìn)出口、出口和進(jìn)口的年均復(fù)合增長率分別為18.2%、25.6%和3.6%。特別是，中國的跨境電商出口占全部出口的比重從2019年的4.6%上升到2022年的6.4%，口穩(wěn)步增長的新增長點(diǎn)。表1-22019-2022年中國跨境電商規(guī)模、同比和占比情況支付環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境及物流設(shè)施環(huán)境等四個(gè)方面構(gòu)建指標(biāo)體系表1-22019-2022年中國跨境電商規(guī)模、同比和占比情況如何為跨境電商發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境和基礎(chǔ)進(jìn)行比較，為企業(yè)、個(gè)人等微觀具體的指標(biāo)框架、指標(biāo)選取以及數(shù)據(jù)來源如表2-1所示。網(wǎng)ICT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境分指數(shù)，包括：互聯(lián)網(wǎng)用戶占比（%）。原始數(shù)據(jù)來自于國網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境分指數(shù)，包括：安全互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器數(shù)量（每百萬人口）。原始數(shù)據(jù)來自世界銀行。物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)方面，包括：綜合物流績Trade,Trade,“跨境電商生態(tài)指數(shù)”指標(biāo)體系及數(shù)據(jù)來源表2-1“跨境電商生態(tài)指數(shù)”指標(biāo)體系及數(shù)據(jù)來源ITUITU二、全球經(jīng)濟(jì)體“跨境電商生態(tài)指數(shù)”總指數(shù)排名目前，中國海關(guān)結(jié)合海關(guān)記錄、調(diào)查信息等數(shù)據(jù)來源，對(duì)貨物跨境電子商務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)770表2-2全球主要經(jīng)濟(jì)體跨境電商生態(tài)指數(shù)排名（2021/2018）1010023圖2-1跨境電商生態(tài)指數(shù)與在線交易①3254瑞坡士塞印亞保斯黑伯非75946867808796050表2-2全球主要經(jīng)濟(jì)體跨境電商生態(tài)指數(shù)排名（2021/2018）1010023圖2-1跨境電商生態(tài)指數(shù)與在線交易①3254瑞坡士塞印亞保斯黑伯非759468678087960543沙2蘭1900009威坡澳馬波00沙尼亞(0.72)、挪威(0.71)、比利時(shí)(0.71)、瑞典(0.71)、澳大利亞(0.7西班牙(0.70)、法國(0.69)、阿聯(lián)酋(0.67)。這些經(jīng)濟(jì)體大都集中在歐洲。從排名變動(dòng)來看，與2018年相比，2021年全球跨境電商生態(tài)指數(shù)排名上升最快的前二十個(gè)經(jīng)濟(jì)體依次為：泰國(+9位)、中國香港(+8位)、愛沙尼亞(+7位拉脫維亞(+6位)、馬來西亞(+6位)、立陶宛(+6位)、斯里蘭卡(+6位)、斯洛伐克(+5位)、希臘(+5位)、巴西(+5位)、秘魯(+5位)、西班牙(+4位)、格魯吉亞(+4位)、薩爾瓦多(+4位)、奧地利(+3位)、南非(+3位)、波黑(+3位)、貝寧(+3位)、芬蘭(+2位)、挪威(+2位)。其中歐洲和亞洲經(jīng)濟(jì)體數(shù)量最多。882.電子支付環(huán)境2021年電子支付環(huán)境分指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依次為：丹麥（1.00）、德國（1.00）、奧地利（1.00）、英國（1.00）、荷蘭（1.00）、瑞典（1.00）、愛爾蘭（1.00）、加拿大（1.00）、芬蘭（0.99）、瑞士（0.99）、挪威（0.99）、愛沙尼亞（0.99）、澳大利亞（0.99）、法國（0.99）、斯洛文尼亞（0.99）、比其中大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體來自歐洲（圖2-5）。從排名變化來看，電子支付環(huán)境分指數(shù)上升最明顯的前二十個(gè)經(jīng)濟(jì)體包括：越南（+17位）、英國（+13位）、愛爾蘭（+11位）、菲律賓（+10位）、喀位）、塞爾維亞（+9位）、斯洛伐克（+9位）、哈薩克斯坦（+7位）、德國（+7位）、立陶宛（+6位）、波蘭（+6位）、法國（+6位）、哥倫比亞（+5位）、波黑（+5位）、烏克蘭（+5位）、斯里蘭卡（+5位其中歐洲和亞洲經(jīng)濟(jì)體數(shù)量最多（圖2-6）。 圖2-4ICT圖2-4ICT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境分指數(shù)得分排名上升最快的20個(gè)經(jīng)濟(jì)體（1.00）、沙特阿拉伯（1.00）、挪威（0.99）、丹麥（0.99）、馬來西亞（0.96）、奧地利（0.90）、荷蘭（0.90）、美國（0.8這些經(jīng)濟(jì)體大都來自歐洲和亞洲（圖2-3）。從排名變化來看，ICT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境分指數(shù)上升最明顯的前二十個(gè)經(jīng)濟(jì)體包括：愛爾蘭（+11位）、烏茲別克斯坦（+10位）、烏克蘭（+8位）、羅馬尼亞（+7位）、匈牙利（+7位）、墨西哥（+6位）、拉脫維亞（+6位）、加納（+5位）、新西蘭（+5位）、印度（+4位）、斯洛文尼亞（+4位）、沙特阿拉伯（+4位）、埃及（+3位）、烏拉圭（+3位）、奧地利（+3位）、澳大利亞（+3位其中歐洲和亞洲的經(jīng)濟(jì)體數(shù)量最多（圖2-4）。0圖2-3ICT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境分指數(shù)得分排名前20位經(jīng)濟(jì)體3.網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境2021年網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境分指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依次為：丹麥（1.00）、美國（0.51）、荷蘭（0.49）、新加坡（0.46）、瑞士（0.43）、愛爾蘭（0.42）、德國（0.35）、愛沙尼亞（0.30）、芬蘭（0.29）、中國香港（0.25）、斯洛文尼亞（0.18）、保加利亞（0.17）、立陶宛（3.網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境2021年網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境分指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依次為：丹麥（1.00）、美國（0.51）、荷蘭（0.49）、新加坡（0.46）、瑞士（0.43）、愛爾蘭（0.42）、德國（0.35）、愛沙尼亞（0.30）、芬蘭（0.29）、中國香港（0.25）、斯洛文尼亞（0.18）、保加利亞（0.17）、立陶宛（0.17）、澳大利亞（0.14）、加拿大（0.14）、挪威（0.14）、英國（0.13）、法國（0.13）、奧地利（0.12）、匈牙利（0.12其中大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體來自歐洲（圖2-7）。從排名變化來看，網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境分指數(shù)上升最明顯的前二十個(gè)經(jīng)濟(jì)體包括：塞浦路斯（+13位）、立陶宛（+8位）、中國香港（+8位）、伊朗（+7位）、斯洛伐克（+7位）、哈薩克斯坦（+6位）、日本（+6位）、印度（+5位）、俄羅斯（+5位）、阿根廷（+4位）、西班牙（+4位）、奧地利（+4位）、美國（+4位）、薩爾瓦多（+3位）、巴拉圭（+3位）、比利時(shí)（+3位）、貝寧（+2位）、老撾（+2位）、加納（+2位）、泰國（+2位其中亞洲和歐洲經(jīng)濟(jì)體較多（圖2-8）。圖2-7網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境分指數(shù)得分排名前20位經(jīng)濟(jì)體 蘭蘭圖2-5電子支付環(huán)境分指數(shù)得分排名前20位經(jīng)濟(jì)體圖2-6電子支付環(huán)境分指數(shù)得分排名上升最快的20個(gè)經(jīng)濟(jì)體多圖2-9物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)得分排名前20位經(jīng)濟(jì)體4.物流設(shè)施環(huán)境2021年物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依次為：新加坡（1.00）、芬蘭（0.95）、德國（0.91）、瑞士（0.91多圖2-9物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)得分排名前20位經(jīng)濟(jì)體4.物流設(shè)施環(huán)境2021年物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)排名前二十位的經(jīng)濟(jì)體依次為：新加坡（1.00）、芬蘭（0.95）、德國（0.91）、瑞士（0.91）、荷蘭（0.91）、丹麥（0.91）、阿聯(lián)酋（0.86）、比利時(shí)（0.86）、奧地利（0.86）、瑞典（0.86）、中國香港（0.86）、加拿大（0.86）、西班牙（0.82）、日本（0.82）、法國（0.82）、美國（0.77）、意大利（0.73）、其中大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體來自歐洲和亞洲（圖2-9）。從排名變化來看，物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)上升最明顯的前二十個(gè)經(jīng)濟(jì)體包括：希臘（+14位）、加拿大（+13位）、沙特阿拉伯（+11位）、秘魯（+11位）、洪都拉斯（+11位）、菲律賓（+9位）、津巴布韋（+8位）、危地馬拉（+8位）、位）、尼日利亞（+7位）、埃及（+7位）、南非（+7位）。其中歐洲的經(jīng)濟(jì)體最多（圖2-10）。圖2-8網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境分指數(shù)得分排名上升最快的20個(gè)經(jīng)濟(jì)體 國亞臘韋拉多卡圖2-10物流設(shè)施環(huán)境分指數(shù)得分排名上升最快的20個(gè)經(jīng)濟(jì)體IKEAWish表3-1全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)榜單1WalmartB23Jumia4GiltJD.com569IKEAWish表3-1全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)榜單1WalmartB23Jumia4GiltJD.com569商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營情況WildberriesElektraEtsy根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議（UNCTAD）和世界海關(guān)組織（WCO）的定義，跨境電WildberriesElektraEtsy商包含三重關(guān)鍵要素：在線訂單、跨境物流、有形商品。按照商品所有權(quán)歸屬，跨境電商可分為平臺(tái)型和自營型，賣家既可以通過入駐海外的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售，也可以設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)、建立獨(dú)立站等方式出海。從更廣義的角度，跨境電商為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用。iHerbFlipkart受近年來消費(fèi)者行為轉(zhuǎn)變和企業(yè)拓市的影響，全球B2C跨境電商發(fā)展迅速。iHerbFlipkart利用跨境電商平臺(tái)優(yōu)勢，傳統(tǒng)成熟品牌可以充分利用全球市場資源，通過互聯(lián)網(wǎng)消除地理限制，擴(kuò)大銷售范圍，而跨境交易平臺(tái)也為創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)降低門檻，提高了交易效率。根據(jù)預(yù)測，到2030年，全球B2C跨境電商市場價(jià)值將從2021年的7,850億美元增長至7.9萬億美元①。因此，本部分以B2C電商企業(yè)在全球跨境市場上的表現(xiàn)為分析重點(diǎn)。AllegroMercariAllegroMercariFarfetchFanaticsFnac球數(shù)據(jù)能力，基于財(cái)務(wù)表現(xiàn)、組織運(yùn)營、全球布局、增長潛力等多個(gè)維度進(jìn)行分析，形成了全球跨境電商平臺(tái)榜單。該榜單根據(jù)鄧白氏全球數(shù)據(jù)云收錄的企業(yè)數(shù)據(jù)，包括跨境電商平臺(tái)對(duì)應(yīng)的集團(tuán)企業(yè)營收、員工人數(shù)、經(jīng)營年限、全球企業(yè)家族樹分布、增長軌跡預(yù)測等指標(biāo)綜合評(píng)估而成。7878RakutenWayfairRakutenWayfair圖3-1全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)最新財(cái)年?duì)I收情況同時(shí)，以亞馬遜（Amazon）為代表的平臺(tái)模式是最近30年跨境電商流量經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的代表，其中，近一半的榜單企業(yè)注冊(cè)經(jīng)營發(fā)展在近20年以內(nèi)，包括德國的Zalando圖3-1全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)最新財(cái)年?duì)I收情況同時(shí)，以亞馬遜（Amazon）為代表的平臺(tái)模式是最近30年跨境電商流量經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的代表，其中，近一半的榜單企業(yè)注冊(cè)經(jīng)營發(fā)展在近20年以內(nèi)，包括德國的Zalando、韓國的酷澎（Coupang）等。從自建平臺(tái)的零散流量，到“亞馬遜效應(yīng)”，主要跨境電商平臺(tái)的市占率快速提升，流量紅利帶動(dòng)了跨境電商賣家快速擴(kuò)展海外市場。而目前，流量多元化格局日漸明顯，主流平臺(tái)的存量競爭加劇，也伴隨著新興的平臺(tái)和業(yè)態(tài)出現(xiàn)，例如拼多多跨境Temu、TikTokShop等平臺(tái)和多樣的品牌自建站。圖3-2全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)注冊(cè)成立年限分布一、主要跨境電商平臺(tái)經(jīng)營情況根據(jù)榜單綜合評(píng)估，營收表現(xiàn)方面，沃爾瑪（Walmart）以6,110億美元居于榜首，亞馬遜（Amazon）以5,140億美元緊隨其后，另外分別有家得寶（Home實(shí)現(xiàn)超過1,000億美元的營收，而榜單第21-50位的跨境電商平臺(tái)企業(yè)營收均在100億美元以下。在排名前20位的跨境電商企業(yè)中，70%的企業(yè)同時(shí)具有跨境零售和交易平臺(tái)兩類屬性，例如擁有交易平臺(tái)的最知名零售商亞馬遜（Amazon超過一半的銷售額由入駐賣家完成。零售商增加平臺(tái)模式，是吸引全球范圍第三方賣家入駐、拓展消費(fèi)者品類選擇的一大舉措，2023年5月全球時(shí)尚和生活方式在線零售商Shein（希音）正式宣布推出平臺(tái)模式，面向第三方賣家開始定向招募，未來推廣并吸引全球更多本地品牌、商家以及第三方賣家入駐。從注冊(cè)成立和經(jīng)營年限的角度看，榜單前50位跨境電商平臺(tái)所屬的集團(tuán)公司中，僅有塔吉特百貨（Target）一家企業(yè)成立經(jīng)營100年以上，注冊(cè)經(jīng)營一、主要跨境電商平臺(tái)經(jīng)營情況根據(jù)榜單綜合評(píng)估，營收表現(xiàn)方面，沃爾瑪（Walmart）以6,110億美元居于榜首，亞馬遜（Amazon）以5,140億美元緊隨其后，另外分別有家得寶（Home實(shí)現(xiàn)超過1,000億美元的營收，而榜單第21-50位的跨境電商平臺(tái)企業(yè)營收均在100億美元以下。在排名前20位的跨境電商企業(yè)中，70%的企業(yè)同時(shí)具有跨境零售和交易平臺(tái)兩類屬性，例如擁有交易平臺(tái)的最知名零售商亞馬遜（Amazon超過一半的銷售額由入駐賣家完成。零售商增加平臺(tái)模式，是吸引全球范圍第三方賣家入駐、拓展消費(fèi)者品類選擇的一大舉措，2023年5月全球時(shí)尚和生活方式在線零售商Shein（希音）正式宣布推出平臺(tái)模式，面向第三方賣家開始定向招募，未來推廣并吸引全球更多本地品牌、商家以及第三方賣家入駐。交易額不斷增長。而達(dá)到5萬人及以上員工規(guī)模的企業(yè)均來自北美和亞洲市場，與此相比，歐洲的主要電商平臺(tái)員工人數(shù)多集中在1000-5000人。隨著2022年主流跨境電商陷入盈利困境，許多大型跨境平臺(tái)公司紛紛采取裁員和組織精簡的措施，以試圖獲得盈利。另一方面，由于人工智能等新技術(shù)的興起和海外消費(fèi)需求的緩慢恢復(fù)，跨境玩家保持輕裝上陣是應(yīng)對(duì)未來變數(shù)的靈活策略之一。圖3-3全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)員工規(guī)模分布0而達(dá)到5萬人及以上員工規(guī)模的企業(yè)均來自北美和亞洲市場，與此相比，歐洲的主要電商平臺(tái)員工人數(shù)多集中在1000-5000人。隨著2022年主流跨境電商陷入盈利困境，許多大型跨境平臺(tái)公司紛紛采取裁員和組織精簡的措施，以試圖獲得盈利。另一方面，由于人工智能等新技術(shù)的興起和海外消費(fèi)需求的緩慢恢復(fù)，跨境玩家保持輕裝上陣是應(yīng)對(duì)未來變數(shù)的靈活策略之一。圖3-3全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)員工規(guī)模分布030%40%EuropeNorthAmericaAfrica2%4%SouthAmerica24%Asia 圖3-4全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)決策總部分布員工人數(shù)方面，榜單前50家企業(yè)中，44%的公司在全球的員工人數(shù)為圖3-4全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)決策總部分布5000人，5000至1萬人、1-5萬員工規(guī)模的公司在榜單中分別占比8%、24%，通過鄧白氏全球數(shù)據(jù)云內(nèi)的企業(yè)股權(quán)及控股關(guān)系建立的關(guān)聯(lián)，也稱為“企業(yè)家二、主要跨境電商平臺(tái)區(qū)域分布在全球分布方面，榜單企業(yè)來自多個(gè)區(qū)域市場，特別是有代表性的全球品牌，等。而通過企業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系穿透觀察，可以發(fā)現(xiàn)榜單企業(yè)的全球最終母公司40%來自北美，另外近三成位于歐洲，包括德國、英國、法國、盧森堡、荷蘭等，榜單涉及的跨境平臺(tái)還來自于亞洲、拉丁美洲及大洋洲。族樹”（Corporatefamilytree）。透過企業(yè)家族樹，可以觀察到一家企業(yè)在跨境業(yè)務(wù)上布局的廣度和深度。以全球知名的電商亞馬遜為例，截至2023年8月，亞馬遜在全球共擁有2,456個(gè)家族樹關(guān)聯(lián)企業(yè)，涉及母子公司、分公司、區(qū)域決策總部等，其中，除分公司以外達(dá)到612家，遍布全球55個(gè)國家或地區(qū)，除美國外，主要分布在德國、意大利、英國、法國、印度、加拿大、日本、巴西、西班牙和中國等區(qū)域市場。在亞馬遜的家族樹企業(yè)中，我們也發(fā)現(xiàn)在榜單前50位之外的一家阿聯(lián)酋電商Souq以被收購的方式，成為了亞馬遜在中東地區(qū)的觸角，而沙特站是亞馬遜推出亞馬遜荷蘭站后的第二、主要跨境電商平臺(tái)區(qū)域分布在全球分布方面，榜單企業(yè)來自多個(gè)區(qū)域市場，特別是有代表性的全球品牌，等。而通過企業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系穿透觀察，可以發(fā)現(xiàn)榜單企業(yè)的全球最終母公司40%來自北美，另外近三成位于歐洲，包括德國、英國、法國、盧森堡、荷蘭等，榜單涉及的跨境平臺(tái)還來自于亞洲、拉丁美洲及大洋洲。類似地，通過對(duì)沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)家族樹分析比較發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪在全球共擁有9,159主要分布于墨西哥、印度、南非、新加坡、智利、加拿大、哥斯達(dá)黎加等區(qū)域市場。2022年，沃爾瑪以160億美元收購印度的知名跨境電商企業(yè)Flipkart，而榜單綜合分析中，印度的Flipkart、Myntra均顯示為沃爾瑪在印度的子公司之一。新興市場玩家的全球布局程度國際組織及主要經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)的政策變化綜合比較新興市場玩家的全球布局程度國際組織及主要經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)的政策變化還較弱還較弱，但對(duì)于賣家在特定區(qū)域市場的深耕挖掘更有優(yōu)勢，例如消費(fèi)者已經(jīng)較為熟悉的東南亞電商平臺(tái)Shopee、Lazada，也包括南美市場的MercadoLibre、B2Wmarketplace、Netshoes和Magalu等，雖然相關(guān)聯(lián)的家族樹企業(yè)分布涉及少于10個(gè)國家或地區(qū)，但在較為集中的區(qū)域市場上憑借自身歷來的零售市場基礎(chǔ)，對(duì)本地跨境消費(fèi)的引流作用明顯。三、主要跨境電商平臺(tái)企業(yè)增長潛力增長軌跡預(yù)測作為鄧白氏針對(duì)企業(yè)洞察分析的指標(biāo)之一，使用重大變化數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，預(yù)測公司在未來12至18個(gè)月內(nèi)是否會(huì)增長、保持穩(wěn)定或收縮。針對(duì)榜單綜合分析的全球前50家跨境電商平臺(tái)企業(yè)，六成預(yù)計(jì)將獲得增長，24%的企業(yè)預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)定，而16%的企業(yè)或有可能收縮，特別是在北美地區(qū)的跨境電商平臺(tái)公司，而歐洲和亞洲地區(qū)的跨境電商平臺(tái)則表現(xiàn)出相對(duì)更好的增長預(yù)期。世界海關(guān)組織發(fā)布《跨境電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架》修訂版。2022年6月24日，世界海關(guān)組織（WCO）理事會(huì)批準(zhǔn)了《跨境電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架》（E-CommerceFoS）的修訂版和《FoS三、主要跨境電商平臺(tái)企業(yè)增長潛力增長軌跡預(yù)測作為鄧白氏針對(duì)企業(yè)洞察分析的指標(biāo)之一，使用重大變化數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，預(yù)測公司在未來12至18個(gè)月內(nèi)是否會(huì)增長、保持穩(wěn)定或收縮。針對(duì)榜單綜合分析的全球前50家跨境電商平臺(tái)企業(yè)，六成預(yù)計(jì)將獲得增長，24%的企業(yè)預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)定，而16%的企業(yè)或有可能收縮，特別是在北美地區(qū)的跨境電商平臺(tái)公司，而歐洲和亞洲地區(qū)的跨境電商平臺(tái)則表現(xiàn)出相對(duì)更好的增長預(yù)期。表3-2全球跨境電商平臺(tái)50強(qiáng)增長軌跡預(yù)測萬國郵政聯(lián)盟（UPU）與世界海關(guān)組織（WCO）簽署合作協(xié)議。2022年5月9日，新合作協(xié)議“CooperationAgreementbetweentheWorldCustomsOrganizationandtheUniversalPostalUnion”②,將取代現(xiàn)有的跨境電商合作諒解備忘錄，后者由雙方于1994年簽署并于2007年修訂，以應(yīng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展帶來的郵件數(shù)量激增。2023年6月，世界海關(guān)組織（WCO）和萬國郵政聯(lián)盟（UPU）在日本東京舉行的WCO-UPU全球會(huì)議上簽署了一份聯(lián)合聲明，提出了數(shù)字化、數(shù)據(jù)交換、供應(yīng)鏈安全和能力建設(shè)等領(lǐng)域的共同目標(biāo)③安全和保障的關(guān)鍵因素。事實(shí)上，2022年，受全球經(jīng)濟(jì)下行影響，一些跨境電商企業(yè)增勢與前兩年疫情中的影響相比明顯放緩，部分原先擴(kuò)張的站點(diǎn)由于長期無法盈利等問題也面臨關(guān)閉。雖然歐美市場較為成熟，但增長趨勢放緩，越來越多的平臺(tái)瞄準(zhǔn)開發(fā)新興市場、日韓等區(qū)域市場也是目前試圖尋找第二增長曲線，東南亞、拉丁美洲、中東地區(qū)、跨境平臺(tái)和賣家重點(diǎn)探索和拓展的方向。世界貿(mào)易組織（WTO）決定重振電子商務(wù)工作方案，并維持現(xiàn)有的不對(duì)電子傳輸征收關(guān)稅的做法。④2022年6月17日世界貿(mào)易組織（WTO）第十二次部長級(jí)會(huì)議決定，將根據(jù)1998年總理事會(huì)采納的《電子商務(wù)工作方案》，重振電子商務(wù)工作事實(shí)上，2022年，受全球經(jīng)濟(jì)下行影響，一些跨境電商企業(yè)增勢與前兩年疫情中的影響相比明顯放緩，部分原先擴(kuò)張的站點(diǎn)由于長期無法盈利等問題也面臨關(guān)閉。雖然歐美市場較為成熟，但增長趨勢放緩，越來越多的平臺(tái)瞄準(zhǔn)開發(fā)新興市場、日韓等區(qū)域市場也是目前試圖尋找第二增長曲線，東南亞、拉丁美洲、中東地區(qū)、跨境平臺(tái)和賣家重點(diǎn)探索和拓展的方向。韓國。韓國關(guān)稅廳2021年3月成立電子商務(wù)清關(guān)部門，通過電子商務(wù)支持新的出口增長引擎，開發(fā)電子商務(wù)清關(guān)平臺(tái)韓國。韓國關(guān)稅廳2021年3月成立電子商務(wù)清關(guān)部門，通過電子商務(wù)支持新的出口增長引擎，開發(fā)電子商務(wù)清關(guān)平臺(tái)，建立電子商務(wù)清關(guān)中心，簡化電子商務(wù)退貨、退稅手續(xù)等。①馬來西亞。馬來西亞皇家關(guān)稅局（馬來西亞海關(guān)）2023年1月4日發(fā)布公告，來西亞貨幣單位）的網(wǎng)店賣家（無論是國內(nèi)個(gè)人還是國外賣家必須進(jìn)行賣家注冊(cè)。馬來西亞海關(guān)2023年1月6日發(fā)布公告，從2023年4月1日起，馬來西亞將對(duì)該國網(wǎng)上銷售的低價(jià)值商品（LVG）征收10%的銷售稅。②印度尼西亞。2021年8月起，印尼海關(guān)要求進(jìn)出口貨件需提供收件人的個(gè)人或者企業(yè)身份認(rèn)證信息（稅務(wù)號(hào)碼、身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)）。③2023年2月，印尼財(cái)政部稅務(wù)總局計(jì)劃今年指定電商平臺(tái)、市場為“稅務(wù)員”，如果此法規(guī)通過，在Shopee、Lazada、Tokopedia等平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)的賣家將被征稅。④2023年7月27日，印尼貿(mào)易部擬公布新規(guī)定，根據(jù)這項(xiàng)新規(guī)定，印尼市場禁止以低于150萬印尼盾或100美元的價(jià)格銷售進(jìn)口商品。⑤月共同發(fā)布了《濫用電子商務(wù)進(jìn)行假貨貿(mào)易》（Misuseofe-commercefortradeincounterfeits）①報(bào)告，采用量身定制的統(tǒng)計(jì)方法評(píng)估了電子商務(wù)在假冒商品貿(mào)易中的濫用情況，報(bào)告還介紹了應(yīng)對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)的主要政府行動(dòng)和行業(yè)倡議。國際商會(huì)ICC發(fā)起數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)倡議(DSI)。2021年，國際商會(huì)（ICC）發(fā)起了數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)倡議(DSI)，以建立一個(gè)全球統(tǒng)一的數(shù)字化貿(mào)易環(huán)境。②倡議致力于促進(jìn)政策一致性和協(xié)調(diào)數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)，以造福世界各地的企業(yè)、政府和人民。帶頭倡導(dǎo)在戰(zhàn)略貿(mào)易國和貿(mào)易路線中采用聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)的《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)使承運(yùn)人、進(jìn)口商、出口商、銀行和海關(guān)官員能夠獲得一套統(tǒng)一的有關(guān)所有權(quán)管理要求的條款和規(guī)則。二、全球主要國家跨境電商的政策變化中國。2022年2月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于同意在鄂爾多斯等27個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》。自2015年在杭州設(shè)立首個(gè)跨境電商綜試區(qū)以來，已經(jīng)設(shè)立了共132個(gè)跨境電商綜試區(qū)，跨境電商先行先試的試驗(yàn)田規(guī)模不斷擴(kuò)大。③2022年2月，財(cái)政部等8部門發(fā)布《關(guān)于調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單的公告》（2022年第7號(hào)通知自2022年3月1中國。2022年2月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于同意在鄂爾多斯等27個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》。自2015年在杭州設(shè)立首個(gè)跨境電商綜試區(qū)以來，已經(jīng)設(shè)立了共132個(gè)跨境電商綜試區(qū)，跨境電商先行先試的試驗(yàn)田規(guī)模不斷擴(kuò)大。③2022年2月，財(cái)政部等8部門發(fā)布《關(guān)于調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單的公告》（2022年第7號(hào)通知自2022年3月1日起，優(yōu)化調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單，經(jīng)過此次優(yōu)化調(diào)整，清單稅則號(hào)列數(shù)達(dá)1476個(gè)④。2022年11月24日，《國務(wù)院關(guān)于同意在廊坊等33個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》正式發(fā)布，同意在廊坊市、棗莊市、拉薩市等33個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。至此，中國跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)數(shù)量達(dá)到165個(gè)，覆蓋31個(gè)省份⑤。2022年9月-2023年1月期間，中國先后與白俄建立電子商務(wù)合作機(jī)制，開展政策溝通，進(jìn)一步推動(dòng)雙邊國際經(jīng)貿(mào)合作。日本。2021年9月，日本內(nèi)閣批準(zhǔn)電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃每年推動(dòng)至少10,000家電子商務(wù)企業(yè)向業(yè)務(wù)發(fā)展部（DBD）注冊(cè)、通過相關(guān)組織實(shí)施10個(gè)項(xiàng)目，以改善信息和通信技術(shù)（ICT）基礎(chǔ)設(shè)施（例如云計(jì)算系統(tǒng)）和物流、金融等EC商業(yè)環(huán)境、開發(fā)電子市場以促進(jìn)國內(nèi)和跨境電商交易、實(shí)現(xiàn)境內(nèi)注冊(cè)電商平臺(tái)及相關(guān)數(shù)字服務(wù)商銷售額同比增長不低于10%。⑥印度。2022年8月頒布《印度電商法》，明確規(guī)定，印度政府將設(shè)立一個(gè)專門的電商監(jiān)管機(jī)構(gòu)，電商企業(yè)需要根據(jù)規(guī)定，在法案頒布72小時(shí)內(nèi)將數(shù)據(jù)提交給印度政府部門，包括與國家安全、稅務(wù)、法律、法令有關(guān)的信息。并規(guī)定，如果外國賣家將商品出口到印度，應(yīng)明確展示原產(chǎn)國。另外，如果賣家使用付款代幣（PaymentTokens）進(jìn)行直播活動(dòng)，也會(huì)受到政府監(jiān)管，以確保消費(fèi)者通過正當(dāng)合法支付渠道達(dá)成交易，保證資金安全。⑦2022年9月30日ONDC在班加羅爾推出測試版，印度“數(shù)字商務(wù)開放網(wǎng)絡(luò)”（OpenNetworkforDigitalCommerce，簡稱ONDC）是印度政府推出的一項(xiàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，旨在促進(jìn)印度電子商務(wù)和數(shù)字支付的發(fā)展。該項(xiàng)目于2020年12月正式推出，由印度電子和信息技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)，旨在創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字支付和商務(wù)平臺(tái)，為印度消費(fèi)者和企業(yè)提供更方便、更安全、更開放的數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)。⑧3.歐洲2.北美洲和南美洲美國。2022年初，美國國會(huì)眾議院籌款委員會(huì)貿(mào)易小組委員會(huì)主席、民主黨眾議員埃爾?布盧姆諾爾提出《進(jìn)口安全與公平法案》（ImportSecurityandFairnessAct主張修正現(xiàn)行價(jià)值不超過800美元跨境直郵小包裹免征關(guān)稅的制度安排。①2023年6月15日，美國參議員SherrodBrown和MarcoRubio以及美國眾議員EarlBlumenauer和NealDunn提出了“進(jìn)口安全和公平法案”（ImportSecurityandFairnessAct）②,提議阻止對(duì)來自某些國家（尤其是中國和俄羅斯）的進(jìn)口進(jìn)行快速、免關(guān)稅處理，旨在取消對(duì)價(jià)值低于800美元的貨物征收關(guān)稅和稅收的豁免政策，以遏制來自國外的跨境電商進(jìn)口。南方共同市場。2021年4月29日，烏拉圭、阿根廷、巴西和巴拉圭四國正式簽署《南方共同市場電子商務(wù)協(xié)定》，為南方共同市場建立了統(tǒng)一的電子商務(wù)協(xié)議框架。③巴西。2023年，巴西工信部推出了電子商務(wù)追蹤平臺(tái)，提供了關(guān)于巴西電子商務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)、法規(guī)、出版物和其他資源。④該工具包含2016年至2022年間2.北美洲和南美洲美國。2022年初，美國國會(huì)眾議院籌款委員會(huì)貿(mào)易小組委員會(huì)主席、民主黨眾議員埃爾?布盧姆諾爾提出《進(jìn)口安全與公平法案》（ImportSecurityandFairnessAct主張修正現(xiàn)行價(jià)值不超過800美元跨境直郵小包裹免征關(guān)稅的制度安排。①2023年6月15日，美國參議員SherrodBrown和MarcoRubio以及美國眾議員EarlBlumenauer和NealDunn提出了“進(jìn)口安全和公平法案”（ImportSecurityandFairnessAct）②,提議阻止對(duì)來自某些國家（尤其是中國和俄羅斯）的進(jìn)口進(jìn)行快速、免關(guān)稅處理，旨在取消對(duì)價(jià)值低于800美元的貨物征收關(guān)稅和稅收的豁免政策，以遏制來自國外的跨境電商進(jìn)口。南方共同市場。2021年4月29日，烏拉圭、阿根廷、巴西和巴拉圭四國正式簽署《南方共同市場電子商務(wù)協(xié)定》，為南方共同市場建立了統(tǒng)一的電子商務(wù)協(xié)議框架。③巴西。2023年，巴西工信部推出了電子商務(wù)追蹤平臺(tái)，提供了關(guān)于巴西電子商務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)、法規(guī)、出版物和其他資源。④該工具包含2016年至2022年間巴西通過發(fā)票開具進(jìn)行的在線銷售數(shù)據(jù)，是第一個(gè)匯總該國官方電子商務(wù)數(shù)據(jù)的公共工具。電子商務(wù)追蹤平臺(tái)是巴西政府應(yīng)對(duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型的一部分，旨在促進(jìn)電子商務(wù)的普及和競爭力。2023年8月23日，巴西眾議院經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)的特別會(huì)議通過了ZéNeto“要求舉行公開聽證會(huì)討論跨境電商的征稅問題”的申請(qǐng)。⑤阿根廷。2021年1月，阿根廷12個(gè)省份開始使用由仲裁委員會(huì)（COMARB）管理的電子商務(wù)統(tǒng)一納稅制度（SIRTAC⑥SIRTAC旨在簡化和統(tǒng)一使用數(shù)字支付方式支付的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的總所得稅預(yù)扣稅。法國。根據(jù)法國2021年12月22日的法令n°2021-1734對(duì)在線市場、價(jià)格降低的聲明、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)實(shí)踐以及與數(shù)字內(nèi)容或服務(wù)的合同進(jìn)行了明確規(guī)定，以更好地轉(zhuǎn)化和現(xiàn)代化歐盟的消費(fèi)者保護(hù)規(guī)則④。根據(jù)法國2021年6月1日的法令n°2021-699提出的海關(guān)申報(bào)變更，要求新的進(jìn)口申報(bào)數(shù)據(jù)要求和海關(guān)清關(guān)程序，以促進(jìn)電子商務(wù)⑤。意大利。意大利的2021年預(yù)算法案（LawNo.178/2020）從2022年開始實(shí)施新的增值稅規(guī)則，擴(kuò)大了跨境交易的電子發(fā)票范圍，并引入了預(yù)填充的增值稅臺(tái)賬和申報(bào)，這對(duì)跨境電商領(lǐng)域可能會(huì)增加行政負(fù)擔(dān)，但提高了稅收透明度。⑥意大利的立法法令No.170/2021強(qiáng)化了消費(fèi)者商品的合法性保證和商業(yè)保證，加強(qiáng)了對(duì)在線零售的消費(fèi)者保護(hù)，包括明確的一致性標(biāo)準(zhǔn)和退款要求。這對(duì)跨境電商領(lǐng)域可能會(huì)增加行政負(fù)擔(dān)，但也可能提高稅收透明度和合規(guī)性⑦。英國。2021年更新了《Taxation英國。2021年更新了《Taxation(Cross-borderTrade)Act2018》中的脫歐后貿(mào)易規(guī)則，為英國脫歐后建立了新的關(guān)稅和稅務(wù)規(guī)定，明確英國和歐盟之間的跨境電商貨物需要新的海關(guān)流程和申報(bào)①。2021年1月執(zhí)行新的低值進(jìn)口增值稅規(guī)定，取消了低于135英鎊的進(jìn)口貨物的增值稅豁免，所有的進(jìn)口商品都要繳納增值稅。但是以135英鎊區(qū)分是否由平臺(tái)代扣代繳②。2021年1月，英國更新《ThePaymentServicesRegulations2017》中的在線支付規(guī)則，包括強(qiáng)制客戶認(rèn)證要求等③。2021年5月12日發(fā)布了在線安全法草案(DraftOnlineSafetyBill)，建立了一個(gè)新的監(jiān)管框架來應(yīng)對(duì)在線有害內(nèi)容，提出增加在線平臺(tái)對(duì)非法和有害內(nèi)容的責(zé)任④。俄羅斯。2021年10月11日，俄羅斯政府批準(zhǔn)將無人機(jī)納入俄羅斯單一空域的概念，并指出無人機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展不僅為解決國家安全領(lǐng)域的問題，而且為解決各羅斯零售周”國際論壇上，《市場與商品賣家互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》正式簽署。該文件是俄羅斯工業(yè)和貿(mào)易部與在線商務(wù)市場參與者共同制定的，其主要目標(biāo)是為市場與賣家的互動(dòng)創(chuàng)造公平的做法，防止不公平競爭的表現(xiàn)并協(xié)助滿足購買者對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)品的需求⑥。俄羅斯聯(lián)邦于2022年10月22日完成批準(zhǔn)程序以執(zhí)行歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟國家元首于2022年4月簽署的《歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟（EAEU）航標(biāo)用于跟蹤運(yùn)輸?shù)膮f(xié)議》,并于2023年4月3日正式生效。電子導(dǎo)航封條的使用將確保對(duì)通過歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟領(lǐng)土的貨物過境進(jìn)行控制，減少海關(guān)手續(xù)時(shí)間，提高運(yùn)輸安全性，增加過境交通量和所有流程的透明度。該協(xié)議旨在開發(fā)歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的過境潛力，簡化國際貿(mào)易程序并提高跨境供應(yīng)安全⑦。澳大利亞。2022年4月，澳大利亞政府發(fā)布了數(shù)字貿(mào)易戰(zhàn)略，數(shù)字貿(mào)易戰(zhàn)略為澳大利亞提供了一個(gè)框架，通過塑造有利于數(shù)字貿(mào)易的環(huán)境來最大化經(jīng)濟(jì)增長。它指導(dǎo)澳大利亞作為數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際行動(dòng)，為其制定數(shù)字貿(mào)易規(guī)則的工作提供信息，以提供商業(yè)利益并抵制數(shù)字保護(hù)主義。①2022年3月，隱私法規(guī)修正法（PrivacyLegislationAmendment(EnforcementandOtherMeasures)Bill2022）通過，加強(qiáng)了澳大利亞有關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)收集和處理的保護(hù)和對(duì)干擾隱私的處罰。②2021年3月，海關(guān)修正法規(guī)(CustomsAmendment(ControlledTrials)Bill2021)通過，為高數(shù)量的電子商務(wù)貨物啟用了快速海關(guān)申報(bào)和處理流程。③埃及。2021年，埃及財(cái)政部正式推出電子發(fā)票系統(tǒng)，并從2023年4月1日起，稅務(wù)局在扣除或退還增值稅以及在提交納稅申報(bào)表時(shí)證明成本或費(fèi)用時(shí)，將僅考慮電子發(fā)票。④這一信息化系統(tǒng)將幫助外國企業(yè)和埃及企業(yè)更好地從事電子商務(wù)，減少線上銷售的負(fù)擔(dān)。2022年3月28日，埃及稅務(wù)局發(fā)布了針對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者和內(nèi)容創(chuàng)作者的兩項(xiàng)稅務(wù)待遇指南。⑤第一個(gè)指南是電子商務(wù)稅務(wù)處理的規(guī)則和說明，包括通過互聯(lián)網(wǎng)銷售商品的電子商務(wù)，或通過互聯(lián)網(wǎng)提供的所有形式的營銷和咨詢服務(wù)，以及自由職業(yè)者，此外還有電子學(xué)習(xí)，第二個(gè)指南包括規(guī)則以及內(nèi)容創(chuàng)作者（包括YouTuber、博主和影響者）的稅務(wù)處理說明。InformationAct)(ActNo.4of2013)的最后寬限期到期，法規(guī)全面生效，全面的數(shù)據(jù)保護(hù)法對(duì)電子商務(wù)用戶數(shù)據(jù)的收集和存儲(chǔ)產(chǎn)生影響。⑥2022年1月，南非發(fā)布了稅法修正案（TaxationLawsAmendmentAct20of2021修改了 5案例展示額入賬，為企業(yè)提供合規(guī)的境內(nèi)外全程收款。第二，直連渣打全球匯率報(bào)價(jià)系統(tǒng)，支持交易貨幣匯率報(bào)價(jià)及貨幣假期實(shí)時(shí)查詢，有助于企業(yè)獲得有市場競爭力的匯率，且境內(nèi)外收費(fèi)明晰，便于成本管理與財(cái)務(wù)對(duì)賬。第三，全流程可實(shí)時(shí)追蹤，能接收、分析和同步亞馬遜電商平臺(tái)大量交易信息，并通過渣打全球網(wǎng)絡(luò)資源并能提供境外歐元增值稅支付服務(wù)以及電子化國際收支申報(bào)等增值服務(wù)。渣打從外匯批發(fā)業(yè)務(wù)的參與者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥鈪R線上系統(tǒng)的建設(shè)者，從外匯風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者變?yōu)橥鈪R風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化者額入賬，為企業(yè)提供合規(guī)的境內(nèi)外全程收款。第二，直連渣打全球匯率報(bào)價(jià)系統(tǒng)，支持交易貨幣匯率報(bào)價(jià)及貨幣假期實(shí)時(shí)查詢，有助于企業(yè)獲得有市場競爭力的匯率，且境內(nèi)外收費(fèi)明晰，便于成本管理與財(cái)務(wù)對(duì)賬。第三，全流程可實(shí)時(shí)追蹤，能接收、分析和同步亞馬遜電商平臺(tái)大量交易信息，并通過渣打全球網(wǎng)絡(luò)資源并能提供境外歐元增值稅支付服務(wù)以及電子化國際收支申報(bào)等增值服務(wù)。渣打從外匯批發(fā)業(yè)務(wù)的參與者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥鈪R線上系統(tǒng)的建設(shè)者，從外匯風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者變?yōu)橥鈪R風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化者，并扮演好外匯市場參與者和市場主體培育者的重要角色。為跨境電商提供最專業(yè)的外匯服務(wù)是渣打一直的目標(biāo)，致力于打造服務(wù)更佳、效率更高、效益更好、讓跨境電商更滿意的外資銀行。經(jīng)濟(jì)興、金融興；經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，金融強(qiáng)。堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體是金融機(jī)構(gòu)的職責(zé)所在，主業(yè)所在。渣打面對(duì)跨境電商的客戶群，緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)可靠的供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈；3專業(yè)智能付匯平臺(tái)解決方案?！耙蝗眲t是為中小企業(yè)量身定制的全方位“逸商跨境通”服務(wù)包。1.第一專：借力金融科技為跨境電商提供專屬的一站式收款服務(wù)渣打以金融和科技聯(lián)動(dòng)支持大灣區(qū)、長三角、京津冀及中西部等區(qū)域內(nèi)的跨境電商發(fā)展，重點(diǎn)圍繞跨境收款業(yè)務(wù)，探索開發(fā)全新方案，推出重磅新產(chǎn)品“渣打e收”，致力于為跨境電商企業(yè)提供更便捷、更可靠的一站式收款服務(wù)。目前跨境電商出口業(yè)務(wù)中普遍存在收款鏈路長、提現(xiàn)時(shí)效低、手續(xù)費(fèi)高昂、匯兌不靈活等多重難題。渣打運(yùn)用金融創(chuàng)新著力解決跨境電商企業(yè)面臨的痛點(diǎn)，為跨境電商企業(yè)提供更安全、合規(guī)的結(jié)匯收款途徑，借助金融科技手段，確?？缇畴娚藤Y金安全合規(guī)，為跨境電商收款和結(jié)匯提供高時(shí)效性和高便捷性的金融服務(wù)：第一，“渣打e收”搭建了嚴(yán)密的審核機(jī)制，確?？蛻粜畔⒑唾Y金安全，且海外收款行代理行均為渣打，可實(shí)現(xiàn)合格跨境匯入?yún)R款交易實(shí)時(shí)全渣打是一家領(lǐng)先的國際銀行集團(tuán)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球53個(gè)最有活力的市場，為來自117個(gè)市場的客戶提供服務(wù)。渣打網(wǎng)絡(luò)與“一帶一路”沿線市場的重合度超過75%。渣打的使命是利用獨(dú)特的多樣性促進(jìn)商業(yè)繁榮和增進(jìn)人類福祉。渣打的文化傳承和企業(yè)價(jià)值都在品牌承諾“一心做好，始終如一（hereforgood）”中得到充分體現(xiàn)。作為扎根中國歷史最悠久的國際性銀行之一，渣打從1858年在上海設(shè)立首家分行開始，在華業(yè)務(wù)從未間斷。2007年4月，渣打（中國）有限公司成為第一批本地法人化的國際銀行。目前，渣打中國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋近30個(gè)沿海和內(nèi)陸城市，充分顯示了渣打?qū)χ袊袌龅拈L遠(yuǎn)承諾。作為一家全球性銀行，支持國際貿(mào)易并不斷創(chuàng)新是渣打集團(tuán)的基因。渣打集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到跨境電商對(duì)經(jīng)濟(jì)增長和全球貿(mào)易的重要性，一直以來都積極支持和推動(dòng)跨境電商發(fā)展，致力于為跨境電商企業(yè)提供全方位支持和服務(wù)。渣打集團(tuán)在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴關(guān)系，為跨境電商企業(yè)提供便捷的國際支付解決方案，幫助企業(yè)降低支付風(fēng)險(xiǎn)，提高資金運(yùn)作效率。渣打集團(tuán)還通過智能化的金融科技工具為跨境電商企業(yè)提供全面的金融服務(wù)支持。一、金融創(chuàng)新“三專一全”支持跨境電商在這樣的行業(yè)機(jī)遇窗口，渣打中國也積極通過金融創(chuàng)新，以“三專一全”為抓手，為中國中小企業(yè)疏通進(jìn)出口業(yè)務(wù)的金企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這里提到的“三專一全”就是渣打中國的核心能力，“三?！敝傅氖牵?專屬跨境電商的一站式收款服務(wù)；2專注高效精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化管理制度，精細(xì)化管理的執(zhí)行等。2.第二專：專注打造高效可靠的供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈推動(dòng)科技建設(shè)不僅僅是國家重要戰(zhàn)略，也是外資銀行實(shí)現(xiàn)科技賦能業(yè)務(wù)、推動(dòng)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要契機(jī)。渣打以國家戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向，先試先行，探索出一條自主可控科技技術(shù)路線加強(qiáng)科技創(chuàng)新應(yīng)用，加大業(yè)務(wù)線上化改造，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)跨境電商專屬的外匯產(chǎn)品純線上辦理。并積極探索和不同金融科技伙伴協(xié)作，創(chuàng)新打造多款非接觸式跨境金融服務(wù)。渣打以“供應(yīng)鏈+區(qū)塊鏈”的“雙鏈合一”模式，開辟出一條高效可靠的金融服務(wù)“快車道”，助力核心企業(yè)將其信用快速傳導(dǎo)至其一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等多層供應(yīng)商的“神經(jīng)末梢”，讓銀行資金更有效地服務(wù)于企業(yè)。2021年底，渣打中國通過聯(lián)易融跨境金融科技解決方案與深圳“單一窗口”平臺(tái)成功對(duì)接，為企業(yè)跨境業(yè)務(wù)提供單一窗口進(jìn)口付匯便利化方案。通過此方案，渣打中國的企業(yè)客戶可借助深圳“單一窗口”，在線預(yù)授權(quán)全國不同關(guān)區(qū)的貨物貿(mào)易單證，結(jié)合渣打網(wǎng)銀完成購付匯申請(qǐng)，無需向銀行提交任何紙質(zhì)或電子形式的此類授權(quán)單證文件，解決了客戶在全國與金融科技戰(zhàn)略合作伙伴攜手進(jìn)入了與金融科技戰(zhàn)略合作伙伴攜手進(jìn)入了一個(gè)更廣泛領(lǐng)域、更深層合作的歷史新階段，為共同做好跨境電商服務(wù)保障架起了一座新橋梁。4.一全：量身定制全方位“逸商跨境通”服務(wù)包把握跨境貿(mào)易新機(jī)遇渣打?yàn)橹行∥⑼赓Q(mào)企業(yè)量身定制的“逸商跨境通”全方位解決方案，以金融“活水”精準(zhǔn)灌溉中小企業(yè)，支持中小企業(yè)更好地拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，把握跨境貿(mào)易新機(jī)遇。渣打觀察到，外貿(mào)發(fā)展環(huán)境日趨復(fù)雜，不確定性增加，中小微外貿(mào)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和壓力也不容忽視。中小外貿(mào)企業(yè)在向跨境電商轉(zhuǎn)型過程中往往會(huì)面臨四大類金融痛點(diǎn)，包括：境外賬戶難獲得，跨境結(jié)算慢又貴，匯率風(fēng)險(xiǎn)難把控，跨境融資望洋嘆。針對(duì)這些觀察，渣打從賬戶、結(jié)算、匯率、融資四方面，推出“逸商跨境通”服務(wù)包系統(tǒng)性地實(shí)現(xiàn)了包括資通”在內(nèi)的“四通”，旨在系統(tǒng)性地疏通進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的金融“脈絡(luò)”： ?賬戶通：一站式的賬戶開立服務(wù)，滿足中小企業(yè)跨境業(yè)務(wù)的賬戶需求。未來，隨著技術(shù)的快速更迭，金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與各類新興科技的結(jié)合將會(huì)越來越緊密。渣打憑借在資金成本和全球金融產(chǎn)品上的顯著優(yōu)勢，通過與聯(lián)易融的戰(zhàn)略合作，利用先進(jìn)的科技手段提升客戶所在生態(tài)圈的產(chǎn)融結(jié)合效應(yīng)，讓資金更有效地“灌溉”到產(chǎn)業(yè)鏈中，在供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新上將實(shí)現(xiàn)更多維度、更廣覆蓋、更深層次的合作，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供更加多元化、定制化、智能化的供應(yīng)鏈金融科技服務(wù)。3.第三專：聯(lián)合金融科技戰(zhàn)略合作伙伴推出專業(yè)的智能付匯平臺(tái)解決方案匯集最優(yōu)資源支撐跨境電商享受一站式一條龍服務(wù)①匯集最優(yōu)資源支撐跨境電商享受一站式一條龍服務(wù)①共生共榮服務(wù)粵港澳區(qū)有特質(zhì)，才有未來，作為一家立足大灣區(qū)、深耕跨境的外資銀行，渣打始終堅(jiān)守“助力大灣區(qū)”的市場定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，回歸外匯業(yè)務(wù)的本源，深耕內(nèi)地和香港市場，聯(lián)動(dòng)全球的資源投入金融創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，積極發(fā)揮大灣區(qū)突出的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和科技創(chuàng)新環(huán)境的自身優(yōu)勢，真正做到以金融和科技以及資金網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)大灣區(qū)的跨境電商發(fā)展。這也彰顯了渣打在中國主動(dòng)對(duì)接重大城市戰(zhàn)略，緊貼區(qū)域多元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局，在觸摸區(qū)域經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動(dòng)脈中一步步找到了貼合自身發(fā)展的增長點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，以專業(yè)能力和差異化特色逐步構(gòu)筑起線上跨境金融業(yè)務(wù)、實(shí)體業(yè)務(wù)、跨境業(yè)務(wù)的三大護(hù)城河，協(xié)調(diào)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目在大灣區(qū)落地，積極推進(jìn)灣區(qū)內(nèi)資本、資金和金融市場的互聯(lián)互通，成為了跨境電商的首站首選銀行、大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要伙伴銀行和跨境業(yè)務(wù)首選主賬戶銀行。應(yīng)中小企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)主動(dòng)需求，為中小企業(yè)聯(lián)系海外渣打客戶經(jīng)理，助力中小企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)。?結(jié)算通：越使用，越劃算。隨著中小企業(yè)增加使用逸商盈賬戶進(jìn)賬，渣打?qū)⑻峁┻f增式的境內(nèi)和境外轉(zhuǎn)賬費(fèi)折扣，幫中小企業(yè)節(jié)省境內(nèi)外轉(zhuǎn)賬成本。?匯率通：憑借全球網(wǎng)絡(luò)，國際化的產(chǎn)品和本土化的理解，渣打的外匯專家團(tuán)隊(duì)可以為中小企業(yè)提供專業(yè)的外匯咨詢和服務(wù)。除了提供常用幣種服務(wù)，渣打還提供如韓幣、泰銖、丹麥克朗等小幣種服務(wù)。?融資通：充分利用渣打多元化的跨境融資產(chǎn)品，為中小企業(yè)量身定制一站式融資方案，加速資金周轉(zhuǎn)。通過高效便捷的銀行賬戶服務(wù)、簡易的一站式業(yè)務(wù)拓展融資方案、綜合國際貿(mào)易解決方案、多幣種貨幣結(jié)算及風(fēng)險(xiǎn)解決方案等全方位服務(wù)，渣打希望能進(jìn)一步提升金融服務(wù)能級(jí)，為亟需跨境支持的企業(yè)在拓展國際市場的過程中補(bǔ)短板、增后勁，提供切實(shí)幫助其管理財(cái)務(wù)成本、匯兌風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的融資。匯等金融科技戰(zhàn)略合作伙伴，先后推出“匯e兩大拳頭產(chǎn)品，為跨境貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供更便捷、更低成本的結(jié)匯/付匯方案，著重解決跨境電商企業(yè)面臨的國際匯率波動(dòng)加劇、海外款項(xiàng)支付緩慢、線下手續(xù)辦理受阻等多種難題。首先，這兩個(gè)平臺(tái)直連渣打全球匯率報(bào)價(jià)系統(tǒng)，支持超過130種貨幣匯率報(bào)價(jià)查詢。外匯更新報(bào)價(jià)實(shí)時(shí)可查，幫助企業(yè)靈活鎖定匯率，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換支付，高效完成每筆交易結(jié)算；第二，平臺(tái)為企業(yè)實(shí)時(shí)提供有市場競爭力的匯率，并對(duì)全球支付環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，提供優(yōu)于市場的匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠折扣，幫助有大額支付需求的企業(yè)顯著降低成本；第三，平臺(tái)提供便捷的一站式線上服務(wù)，覆蓋資料提交、線上交易等全流程線上操作，全面提升業(yè)務(wù)效率。同時(shí)，企業(yè)可實(shí)時(shí)查詢賬單明細(xì)，賬戶余額、收付款、外匯交易一目了然，充分體驗(yàn)更人性化的自主管理。自“匯e達(dá)”和“e企達(dá)”推出以來已累計(jì)服務(wù)500多家中小企業(yè)，外匯交易金額近50億美元。這也標(biāo)志著渣打②差異體系提升服務(wù)品質(zhì)面對(duì)跨境電商這個(gè)新興群體，渣打加強(qiáng)市場細(xì)分，建立了差異化的客戶經(jīng)營體系，實(shí)現(xiàn)了跨境電商客戶群利率、費(fèi)率、匯率的統(tǒng)一管理和差異化服務(wù)。在總行定價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全渠道、全產(chǎn)品及對(duì)客銷售過程中的差異化計(jì)價(jià)，向客戶提供了多維度、多方式的差異化計(jì)價(jià)服務(wù)，并可通過計(jì)價(jià)的參數(shù)化配置和快速發(fā)布，對(duì)接行內(nèi)的國際外匯交易系統(tǒng)，支持快速響應(yīng)市場化的計(jì)價(jià)需求。對(duì)客戶的細(xì)分落實(shí)到了跨境電商市場戰(zhàn)略規(guī)劃中，將推廣與銷售策略、產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)改進(jìn)、績效考核與體制和內(nèi)控管理都真正從跨境電商出發(fā)來配置資源。顯示，近5年來，顯示，近5年來，民營中小企業(yè)跨境電商進(jìn)出口量漲幅近10倍，在中國對(duì)外貿(mào)易的占比接近40%，且以每年超過兩位數(shù)的比率快速增長?？缇畴娚套鳛橹袊l(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，已成為外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。2023年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展，中國跨境電商更是步入品牌出海的黃金時(shí)代。但跨境電商發(fā)展還面臨著諸多挑戰(zhàn)，迫切需要新的合作機(jī)制促進(jìn)跨境電商自由化、便利化、規(guī)范化地發(fā)展。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來說，如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字工具，提升跨境電商新業(yè)態(tài)下的金融服務(wù)能力，也提出了更高的要求。坐落在深圳坂田跨境電商園的A企業(yè)主營電動(dòng)工具配件類坐落在深圳坂田跨境電商園的A企業(yè)主營電動(dòng)工具配件類產(chǎn)品，在亞馬遜美國站和歐洲站運(yùn)營店鋪成熟。該企業(yè)表示，雖然跨境電商業(yè)務(wù)穩(wěn)中有增，不同的品類，出海仍有機(jī)遇，傳統(tǒng)外貿(mào)的類目呈“非常卷”態(tài)勢，而跨境電商平臺(tái)上出海類目開始更垂直細(xì)分化與全品類化。展望全平臺(tái)多渠道，企業(yè)堅(jiān)信電動(dòng)工具配件類這樣的細(xì)分產(chǎn)品仍然有廣泛的機(jī)會(huì)點(diǎn)。但是目前世界經(jīng)濟(jì)在復(fù)蘇的進(jìn)程中風(fēng)險(xiǎn)仍在積累，外部環(huán)境更趨于復(fù)雜、嚴(yán)峻，對(duì)于企業(yè)而言，資金管理的困難和矛盾逐漸顯現(xiàn)，尤其是外匯資金管理難度仍然較大。渣打在認(rèn)真梳理了客戶需求后，了解到客戶境外跨境電商主體有多幣種結(jié)算業(yè)務(wù)以及境內(nèi)工廠出口結(jié)匯需求。在境內(nèi)外業(yè)務(wù)的匯率風(fēng)險(xiǎn)都很難轉(zhuǎn)嫁的情況下，企業(yè)急需有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助其管理外匯風(fēng)險(xiǎn)。渣打的外匯掛單以及遠(yuǎn)期鎖匯產(chǎn)品加上亞馬遜店鋪的收款，線上化流渣打根據(jù)該企業(yè)的全球資金特點(diǎn)，定制了符合需求的專業(yè)外匯解決方案，企業(yè)高度認(rèn)可渣打在賬戶上助力境內(nèi)外業(yè)務(wù)深度聯(lián)動(dòng)，與之匹配的外匯工具也雪中送炭相得益彰。面對(duì)這樣類型的中大型跨境電商，渣打的外匯團(tuán)隊(duì)針對(duì)線上交易幫助賣家制定專項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，確定了匯率風(fēng)明確止損限額和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路徑并定制了多樣的應(yīng)急處理預(yù)案，不僅能覆蓋結(jié)售匯事前防范、事中監(jiān)控和事后處理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而且也改變了過去企業(yè)法人或財(cái)務(wù)的“聽之任之”的做法或經(jīng)驗(yàn)隨行就市按需結(jié)匯的習(xí)慣，降低了匯率波動(dòng)對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤的侵蝕。面對(duì)跨境電商賣家，只有樹立了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，銀行定制化的金融服務(wù)才能成為助力跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展的重要抓手。渣打銀行會(huì)繼續(xù)通過不斷的推陳出新、定期優(yōu)化產(chǎn)品和改善服務(wù)平臺(tái)，在社會(huì)發(fā)展的大潮中擔(dān)當(dāng)責(zé)任，積極為國家分憂，為企業(yè)謀利。未來，渣打進(jìn)一步加大對(duì)跨境電商企業(yè)的支持力度，為“走出去”的跨境電商的國際化經(jīng)營保駕護(hù)航，以金融的力量為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的二、跨境電商服務(wù)案例跨境電商是全球貿(mào)易的新業(yè)態(tài)、新模式，在推動(dòng)國際貿(mào)易便利化和減少交易成本，加快重構(gòu)全球生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、貿(mào)易鏈、價(jià)值鏈等方面的作用越來越突出，正成為建設(shè)開放型世界經(jīng)濟(jì)的重要支撐。在數(shù)字化技術(shù)賦能下，中國跨境電商發(fā)展迅速。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國跨境電商進(jìn)出口2022年規(guī)模達(dá)到2.11萬億元人民幣，近5年的年復(fù)合增長率超過100%。民營企業(yè)特別是中小企業(yè)持續(xù)不斷積極投身跨境電商，助力中國經(jīng)濟(jì)韌性發(fā)展。海關(guān)數(shù)據(jù)向來進(jìn)行數(shù)字化營銷與營運(yùn)管理，突破傳統(tǒng)思維和服務(wù)模式，為跨境電商提供更加精準(zhǔn)、高質(zhì)、高效的服務(wù)。在跨境電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，渣打就對(duì)客戶進(jìn)行了綜合的評(píng)估分析，比如如何構(gòu)建完整的標(biāo)簽，如何進(jìn)行精細(xì)化分層管理，如何制定差異性營銷策略，如何分析客群特征，如何提高營銷活動(dòng)的執(zhí)行效率，如何進(jìn)一步提升互