企業(yè)對標(biāo)管理實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

企業(yè)對標(biāo)管理實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)導(dǎo)讀：

企業(yè)對標(biāo)管理如何實(shí)施？對標(biāo)管理又稱“標(biāo)桿管理”，是通過規(guī)范、連續(xù)的比較分析，幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己。大量實(shí)踐證明，對標(biāo)管理已經(jīng)成為企業(yè)快速成長和追求卓越的有效途徑。企業(yè)對標(biāo)管理應(yīng)把握以下四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：1、圍繞中心，進(jìn)行可行的標(biāo)桿體系策劃。2、切合實(shí)際，制定全面的標(biāo)準(zhǔn)體系。3、嚴(yán)密推進(jìn)，系統(tǒng)實(shí)施對標(biāo)管理。4、不斷創(chuàng)新，建立對標(biāo)管理實(shí)效分析體系。對標(biāo)管理又稱“標(biāo)桿管理”，是通過規(guī)范、連續(xù)的比較分析，幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己。大量實(shí)踐證明，對標(biāo)管理已經(jīng)成為企業(yè)快速成長和追求卓越的有效途徑。一、開展對標(biāo)管理的必要性(1)對標(biāo)管理是實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要舉措。從對標(biāo)管理的目標(biāo)來看，對標(biāo)管理不僅是建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的企業(yè)基本要求，也是著力推進(jìn)企業(yè)節(jié)約發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的要求。通過對標(biāo)管理，找準(zhǔn)行業(yè)坐標(biāo)和差距，找準(zhǔn)改進(jìn)和提升的內(nèi)容及目標(biāo)，增強(qiáng)危機(jī)意識，從而統(tǒng)籌規(guī)劃各項(xiàng)管理工作，制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并選擇相應(yīng)的策略與措施，避免走彎路。(2)對標(biāo)管理是全面提升管理水平的必要途徑。通過對標(biāo)，在安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、經(jīng)營業(yè)績等方面建立一系列的指標(biāo)體系，可以為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)設(shè)立可以比較的參照值，通過對比與借鑒，分析與判斷，不斷改進(jìn)，準(zhǔn)確知道當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)管理與行業(yè)、公司要求之間存在的差距、原因，從而可以及時(shí)調(diào)整管理方法、管理流程、管理思路，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平上臺階。(3)對標(biāo)管理有助于學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立。實(shí)施對標(biāo)管理，是一種對標(biāo)桿體系持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程，通過完善的對標(biāo)管理制度、考核、獎(jiǎng)懲等機(jī)制的建立，能夠有效引導(dǎo)管理者、一線員工自上至下的參與到學(xué)習(xí)各種規(guī)范、制度、案例當(dāng)中，營造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，有助于推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立，確保全員素質(zhì)。二、企業(yè)對標(biāo)管理如何實(shí)施？企業(yè)對標(biāo)管理應(yīng)把握以下四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：1、圍繞中心，進(jìn)行可行的標(biāo)桿體系策劃?！皩?biāo)”主要有兩層含義，一是向標(biāo)桿或是最佳的案例看齊，二是對照國家、行業(yè)、企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。不同性質(zhì)類型的個(gè)體或需要對標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)使標(biāo)桿體系的建立存在著一定的差異，在標(biāo)桿體系對象的確立上，要緊緊圍繞中心工作，遵循行先進(jìn)性、可實(shí)現(xiàn)性原則，向先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。2、切合實(shí)際，制定全面的標(biāo)準(zhǔn)體系。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，在標(biāo)準(zhǔn)體系的建立上主要應(yīng)建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)組織生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理的技術(shù)依據(jù)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的主體，是根據(jù)國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策及市場需求，為實(shí)現(xiàn)規(guī)定的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量確定的工程技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。管理標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)體系是為提高管理業(yè)務(wù)水平、工作效率，保證各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理保證產(chǎn)品質(zhì)量所必須的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，是實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、提高工作質(zhì)量的保證。工作標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是以與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的崗位工作為主體，針對生產(chǎn)過程或服務(wù)等諸環(huán)節(jié)中，誰干，怎樣干，干到什么程度而制定的。能夠規(guī)范人的行為，優(yōu)化崗位操作，提高工作質(zhì)量和工作效率。3、嚴(yán)密推進(jìn)，系統(tǒng)實(shí)施對標(biāo)管理。這個(gè)環(huán)節(jié)是對標(biāo)管理的核心所在，也是對標(biāo)管理的目的、意義所在。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則有兩個(gè)：一是國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須執(zhí)行。二是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)一經(jīng)采用，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。在具體的實(shí)施過程中，要堅(jiān)持全面對標(biāo)、全員對標(biāo)、全程對標(biāo)，將持續(xù)改進(jìn)、不斷超越的要求融入各項(xiàng)常規(guī)管理工作中。首先，應(yīng)該制定對標(biāo)管理的指標(biāo)體系，對指標(biāo)體系進(jìn)行宣貫。及時(shí)對指標(biāo)體系進(jìn)行消化與分解，有選擇的讓每位員工都熟悉并掌握與本崗位緊密相聯(lián)的指標(biāo)體系，明白為實(shí)現(xiàn)指標(biāo)自己應(yīng)做哪些努力，讓員工知曉對標(biāo)管理的內(nèi)容;我們與標(biāo)準(zhǔn)的差距;我們的有利與不利條件;哪些標(biāo)準(zhǔn)是一定要達(dá)到的等等。其次，要通過考核及主題活動(dòng)等載體，對實(shí)施過程進(jìn)行固化。歸納清理各業(yè)務(wù)必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和常用標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分層分類排列，達(dá)到結(jié)果合理、專業(yè)配套，檢索方便。及時(shí)快速地向管理人員提供既能反映全局，又層次分明的標(biāo)準(zhǔn)資料目錄。標(biāo)準(zhǔn)體系確立后，應(yīng)以文件的形式發(fā)布，并開展主題宣傳、學(xué)習(xí)，保證對標(biāo)工作的深入推進(jìn)。最后，應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。應(yīng)該注重發(fā)揮基層組織在推進(jìn)對標(biāo)工作、提升管理水平中的關(guān)鍵作用，并將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，通過對標(biāo)管理來全面促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升，進(jìn)一步在細(xì)節(jié)上下功夫、做文章，不斷提升現(xiàn)場和設(shè)備管理水平，提升基礎(chǔ)管理水平。4、不斷創(chuàng)新，建立對標(biāo)管理實(shí)效分析體系。對標(biāo)工作不是靜態(tài)、固定的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程。因此，應(yīng)建立“確定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、確定更高目標(biāo)、目標(biāo)再實(shí)現(xiàn)”的循環(huán)上升思維模式。在推進(jìn)的過程中要注意，對標(biāo)工作不是簡單的數(shù)據(jù)對比，更重要的是促進(jìn)大家尋找指標(biāo)背后的管理原因、管理差距和管理漏洞，分析研究和制定措施并加以改進(jìn)。要定期對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)對比、動(dòng)態(tài)分析、動(dòng)態(tài)調(diào)整，不斷探索、總結(jié)，形成一套較為成熟的對標(biāo)、校標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)機(jī)制。在對標(biāo)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要加強(qiáng)信息資料的收集、整理和分析，隨時(shí)掌握標(biāo)桿企業(yè)的做法和先進(jìn)指標(biāo)的變化情況。我們在學(xué)習(xí)標(biāo)桿的同時(shí)，標(biāo)桿對象也在發(fā)展，也在對標(biāo)。