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文檔簡(jiǎn)介

2023年物流公司經(jīng)理工作總結(jié)物流公司經(jīng)理工作總結(jié)1

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好!

在新的一年到來(lái)之際,首先祝大家春節(jié)歡樂(lè)、工作順當(dāng)、身體健康。

時(shí)間荏苒,XX年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。

我部門在今年是重新組建的部門,半年來(lái),順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳赀x購(gòu) 安排、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力協(xié)作親密相關(guān)。

部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理:崔皎

庫(kù)管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))商務(wù):向麗麗余波

工程分包核算員:侯常茂

司機(jī):李紹華

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常選購(gòu) 、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、選購(gòu) 合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。

部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作主動(dòng)協(xié)作支持前臺(tái)熱忱工作

重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),擔(dān)當(dāng)著與公司成本親密相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),選購(gòu) 、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本如同“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”干脆影響到“油輪”的沉浮。選購(gòu) 價(jià)格合理化,降低選購(gòu) 成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃選購(gòu) ,確保主要庫(kù)存貨物的足夠供應(yīng),滿意零星貨物剛好選購(gòu) ,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。選購(gòu) 商品質(zhì)量好壞干脆確定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。選購(gòu) 是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流選購(gòu) 是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。

協(xié)作、支持:主動(dòng)全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從選購(gòu) ——發(fā)貨——送貨——找尋工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,仔細(xì)完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有須要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了選購(gòu) 到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行選購(gòu) 功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的足夠供應(yīng),零星貨物剛好選購(gòu) ,庫(kù)管員仔細(xì)負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存狀況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,削減新增積壓庫(kù)存。司機(jī)平安行車,全年無(wú)重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障剛好解除,保證公司車況良好。工程核算員

不辭辛苦地到選購(gòu) 市場(chǎng)收集工程材料資料(material)、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)約每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,選購(gòu) 價(jià)格合理化,降低選購(gòu) 成本、物流成本。協(xié)作其它部門做好選購(gòu) 、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。

不足:在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟識(shí),所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都須要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。協(xié)作公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿意項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)實(shí)力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿意項(xiàng)目經(jīng)理需求。

協(xié)作支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

XX年部門工作展望:

1.目標(biāo)確定將來(lái),追求永無(wú)止境。

我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查,假如有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的'生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,絕大部分都立即回答說(shuō),不行以,一秒鐘都不行以。這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不行缺少的一份氧氣。

2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1:出入庫(kù)精確率達(dá)到99。5%,限制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)

目標(biāo)2:選購(gòu) 貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿意客戶須要,降低選購(gòu) 成本

目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避開(kāi)航空貨運(yùn),限制物流成本

目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公允競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本

目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流選購(gòu) 專業(yè)學(xué)問(wèn)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參與相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

仔細(xì)負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理限制庫(kù)存數(shù)量,特別貨物選購(gòu) 到貨后,剛好督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地限制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況,避開(kāi)存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

選購(gòu) 成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),選購(gòu) 質(zhì)量的好壞干脆關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿足度。我部門的工作重點(diǎn)是明確選購(gòu) 的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最??;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。

物流成本是大家不太留意的一個(gè)隱形成本,往往被忽視不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出選購(gòu) 安排,合理規(guī)劃選購(gòu) 項(xiàng)目?!墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門賜予協(xié)作,型號(hào)、規(guī)格、須要到貨日期、有無(wú)特別要求都需具體填寫。避開(kāi)到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù)。

工程分包隊(duì)伍須要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采納多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公允競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。

俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。來(lái)年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),找尋外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。

3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。

協(xié)作各部門完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完備重合的時(shí)候,崩發(fā)出來(lái)的創(chuàng)建力就有如移山倒海。讓我們?yōu)閬?lái)年的目標(biāo)而努力吧!

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)2

20xx年,詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)家開(kāi)源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格限制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)切支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的珍貴看法,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)詳細(xì)工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格限制各項(xiàng)費(fèi)用,開(kāi)源為副,節(jié)流為主

依據(jù)我物流部的狀況,開(kāi)源可能性較小,而節(jié)流的確是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。

1.物流部費(fèi)用現(xiàn)狀

本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)改變改變,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。

2.限制費(fèi)用不拘小節(jié)

嚴(yán)格限制必需發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格根據(jù)化路途,最少路費(fèi)、停車費(fèi),羅選成主動(dòng)節(jié)約停車費(fèi)成了家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,我們實(shí)際節(jié)約80%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。例如粵bxxx油泵問(wèn)題,羅xx詢問(wèn)好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,節(jié)約60%以上。

對(duì)于一些小事情,我們也是盡量節(jié)約,例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請(qǐng)物業(yè)代為刷。凡此種種,數(shù)不勝數(shù),變動(dòng)費(fèi)用節(jié)約達(dá)60%以上,雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。

3.固定費(fèi)用限制

依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)約肯定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外,我們協(xié)作呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。

二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理

1.完善部門管理制度

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法,對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。

2.提升部門人員服務(wù)意識(shí)、平安意識(shí)

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必需確保服務(wù)質(zhì)量、操作平安,要求部門人員既要節(jié)約費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶供應(yīng)服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。仔細(xì)實(shí)行平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例平安事故。

3.加強(qiáng)部門人員學(xué)問(wèn)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員常常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司將來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力氣。

三、降低呆滯庫(kù)存、運(yùn)回礦面板

過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門協(xié)作,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),

其尚有部分礦面板確定作廢痞理。我部門羅xx轉(zhuǎn)告本人后,確定短暫先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),已備公司將來(lái)運(yùn)用。

四、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)精確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)牢靠性

為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作剛好完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效連接,為公司決策供應(yīng)更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí),本部門全部人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天頸項(xiàng)手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了剛好、精確地向財(cái)務(wù)供應(yīng)所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。

五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有許多次。此外,本人參加黨及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了肯定量的文件,參加組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō)。

限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿足足了。當(dāng)然了,一年來(lái)取得的成果不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持和各位同事協(xié)作下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特殊感謝龔總,及物流部全體員工,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成果。

還是那句話,雖然環(huán)境確定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但數(shù)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、暖和的.一年。我們沒(méi)有收獲的激烈,但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成果,但是我們還有美妙的幻想;我們沒(méi)有過(guò)人的實(shí)力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不愿做到的事。20xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo),這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀,我物流部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。

20xx年部門工作展望:

1.接著開(kāi)源節(jié)流。

為了降低費(fèi)用,本部門安排于年內(nèi)協(xié)作呼哥把銀湖對(duì)外出租,用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,本部門安排于春節(jié)前后協(xié)作鋼哥處理掉。

2.加強(qiáng)部門管理,優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程

確保出入庫(kù)精確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采納郵政包袱投遞優(yōu)化配送路途。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流學(xué)問(wèn)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。

3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)建和諧的同事關(guān)系。

在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要家一句話,我們將把乏累帶走,把滿足留下。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)3

經(jīng)驗(yàn)了一年的工作,作為物流公司的一員,雖然我不用去跑快遞,但是在公司做文員的工作也是讓我明白工作的繁忙,同時(shí)也是清晰的知道,這一年物流工作并不輕松,競(jìng)爭(zhēng)也是很大,但我也是盡責(zé)的做好自己該做的事情,同時(shí)也是得到了許多的成長(zhǎng),我也是在此來(lái)對(duì)自己工作這一年的一個(gè)表現(xiàn)來(lái)總結(jié)下。

這一年,波折許多,同時(shí)也是讓我們物流公司感慨,外部的環(huán)境的改變的確是影響了我們的工作,但是我們也是主動(dòng)的去克服,去處理好,同時(shí)防控的工作也是仔細(xì)的去做好,公司沒(méi)有一例感染的狀況發(fā)生,同時(shí)也是協(xié)作社區(qū)去做好登記,消毒,衛(wèi)生各方面的工作,讓我也是知道,這次疫情的限制是全部人一起努力才做到的。同時(shí)在工作方面,我也是主動(dòng)的和同事一起協(xié)作做好物流相關(guān)的工作,去對(duì)接客戶,去了解市場(chǎng)的狀況,清晰明白有哪些問(wèn)題要去處理,又是該如何的解決,一年下來(lái),領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我也是仔細(xì)的完成,同事們之間的協(xié)作,我也是沒(méi)有出差錯(cuò),同時(shí)我也是感受到,的確自己有一些工作上面還有些做的不夠到位的,這些問(wèn)題也是發(fā)覺(jué)了,然后去改善,同時(shí)也是可以更好的來(lái)讓自己去有進(jìn)步去到工作里面有成長(zhǎng)。

除了做好了工作,自己也是主動(dòng)的來(lái)提升自己各方面,無(wú)論是工作的實(shí)力或者自己和他人相處,以及對(duì)于物流行業(yè)以及市場(chǎng)的了解,其實(shí)這一年我也是學(xué)到了許多,公司也是舉辦了一些培訓(xùn),自己也是去做了一些和同事們的溝通,以及自己看書(shū),時(shí)刻的去關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注行業(yè)最新的一些消息,讓我也是得到了許多的了解,而這些也是可以去反饋到工作里頭讓自己做事情起來(lái),考慮的也是更多,而且辦事也是更加的有效率,一年的成長(zhǎng),有許多的收獲,雖然自己已經(jīng)不是個(gè)新人了,但是我也是知道,學(xué)習(xí)是不能去停止的.,也是要接著的努力才能有變更,并且在職場(chǎng)中,只有不斷的努力,那么自己才會(huì)有更多的收獲也是可以得到了一些機(jī)會(huì)是能夠去抓住的。

而自己的一些不足,以及在工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題也是要接著的去改好,同時(shí)對(duì)于來(lái)年的工作我也是信任會(huì)接著的有進(jìn)步,能做得更好,讓自己真的感受到自己的努力是沒(méi)有白費(fèi),會(huì)在崗位立足更穩(wěn),去取得更多的成果。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)4

從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,通過(guò)這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成果,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就20xx年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

一、無(wú)工作閱歷,缺乏綜合學(xué)問(wèn)和技能

我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)屆高校畢業(yè)生,當(dāng)時(shí)公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,聘請(qǐng)我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作閱歷,沒(méi)有須要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作閱歷,一切都從零起先,全部工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很志向。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培育自己在各個(gè)方面的學(xué)問(wèn)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)建效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了肯定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)探望工作,完全可以獨(dú)立完成。

二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了許多時(shí)間和精力上的奢侈

前期由于同事們的看法和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教化,使員工思想一樣,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我準(zhǔn)備花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家探討,如我的探討通過(guò)大家的'認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的懇求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

三、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。須要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失許多商機(jī)。解決的方法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培育高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)5

俗話說(shuō):要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司特地成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問(wèn)題,從我接觸這份工作起先,就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作,須要仔細(xì),踏實(shí),細(xì)致,耐性做事,還要學(xué)會(huì)與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來(lái),我仔細(xì)做了以下工作總結(jié)。

一、合理整合公司內(nèi)部出貨安排,選擇適合的運(yùn)輸方式。

作為一個(gè)物流專員,不是只是找尋物流公司把貨送出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

每天公司都有貨出往全國(guó)各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)當(dāng)整合公司內(nèi)部出貨安排,把握運(yùn)輸?shù)姆较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨安排,依據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。

目前,國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,很多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)規(guī)范的,所以貨比三家是須要的,仔細(xì)具體詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問(wèn)題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。

二、選擇物流公司

首先還是應(yīng)當(dāng)看重物流公司的資質(zhì),避開(kāi)運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題,饋和投訴處理很慢,假如出現(xiàn)理賠沒(méi)方法理賠等狀況,然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái),專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì),但是也不是很確定,要詳細(xì)分析,有的雖然不常走的.轉(zhuǎn)線,但與他們協(xié)作的其他物流公司有走,其實(shí)可以到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等緣由,會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。

確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),能簽訂合同,以便雙方共同遵守。

三、督促車間按時(shí)交貨

只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必需確認(rèn)精確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異樣,剛好與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

四、跟蹤到貨信息

貨物順當(dāng)裝車,不代表能夠順當(dāng)送到客戶手中,因此須要物流專員剛好跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)料什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)難等緣由導(dǎo)致延長(zhǎng)時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說(shuō)明,并告知預(yù)料到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避開(kāi)家不必要的驚慌和擔(dān)憂。

五、處理到貨問(wèn)題

貨到了以后,請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不行不點(diǎn)數(shù)就簽字,假如有出現(xiàn)少貨丟貨,剛好與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。假如合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒(méi)有,用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理,再?zèng)]有,雙方共同協(xié)商。

以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)當(dāng)做的基本工作,也是本人一年來(lái)作為物流專員的總結(jié),但實(shí)際操作中,物流專員詩(shī)司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員須要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)等部門協(xié)作,也須要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)6

20xx年剛剛過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成果也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)X經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱忱幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,懇切待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

一、政治思想方面

一年來(lái)我主動(dòng)參與X公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上同X公司提倡時(shí)尚、自信、高于、以人為本的價(jià)值觀保持一樣、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。平常能夠團(tuán)結(jié)同事,具有一種良好的.敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作狀況

1、在20xx年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好部門內(nèi)部的發(fā)接貨工作,達(dá)到公司提出的X地區(qū)X小時(shí)內(nèi)物流準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的要求,同時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù),勝利做到20xx年全年出車無(wú)事故。確保了X及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運(yùn)輸工作,以及后勤保障工作。

2、在20xx年的工作中,我勝利搭建起總部與時(shí)尚園成品物流運(yùn)輸?shù)臉蛄?,基本做到了物流的快速周轉(zhuǎn),主動(dòng)協(xié)作各部門的安排生產(chǎn),始終保持物流上的通暢。

3、在20xx年的工作中,我順當(dāng)完成了X公司交給我的各類大型活動(dòng)的后勤運(yùn)輸任務(wù),在一年一度的樂(lè)淘淘、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)及新年酒會(huì)中,始終保證資源剛好供應(yīng),道具搬運(yùn)到位,隨時(shí)待命以應(yīng)急各類突發(fā)預(yù)留運(yùn)輸任務(wù)。

4、在20xx年的工作中,我在完成本部門工作之余,主動(dòng)協(xié)作品檢部等其他部門的物流運(yùn)輸工作,基本做到哪里有須要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。

在新的一年里,在X經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心仔細(xì)提高專業(yè)技術(shù)水平,為自己提出了一下幾點(diǎn)要求:

1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,做好本職工作。加強(qiáng)同事及其他部門之間的溝通與溝通,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高成品倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)凝合力。

2、仔細(xì)負(fù)責(zé),自覺(jué)加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高,仔細(xì)完成公司下達(dá)的物流運(yùn)輸任務(wù),準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,確保物流通暢。

3、提高自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)一些司機(jī)之外的任務(wù),為部門多做一些有益于團(tuán)隊(duì)的事情。做到把便利留給別人,把困難留給自己。

4、利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),作為司機(jī)肯定要平安駕駛,熟識(shí)交通法律法規(guī),仔細(xì)對(duì)待每一次物流運(yùn)輸任務(wù),堅(jiān)決杜絕酒后駕車,努力做到全年出車無(wú)事故。

5、有問(wèn)題主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題剛好匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠剛好對(duì)我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的完善,隨著X公司的蓬勃發(fā)展,可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

作為一名X人,我很驕傲,我會(huì)不斷的努力,緊跟X發(fā)展的步伐,一路奔跑。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)7

20xx年上半年物流部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,依據(jù)公司的總體部署,內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),經(jīng)過(guò)物流部全體職工的一樣努力,上半年完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,目前,到達(dá)車皮xx輛,外發(fā)車皮x輛。詳細(xì)工作總結(jié)如下:

1、穩(wěn)步發(fā)呈現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)

上半年,xx項(xiàng)目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的`同時(shí)主動(dòng)拓展相應(yīng)市場(chǎng),目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè),xx零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。

2、變更營(yíng)銷策略

上半年,xx收入777837。38元,占總收入的64。04%;xx營(yíng)業(yè)部收入2896元;xx營(yíng)業(yè)部收入1725元。上半年度,物流營(yíng)運(yùn)中心仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng),讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中找尋客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶,三管齊下的營(yíng)銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并勝利攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的嘉獎(jiǎng)?wù)?,?dòng)員廣闊員工的主動(dòng)性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。

3、主動(dòng)發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

上半年,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),親力親為,主動(dòng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等,目前已和xx鋼材市場(chǎng)主動(dòng)聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

存在的不足:

一、鐵路專用線平安制度有待進(jìn)一步完善。

二、部分員工思想觀念轉(zhuǎn)變緩慢。

下半年工作安排:

1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。

2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,提倡服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化。

3、接著從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶。

4、接著貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三管齊下的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)8

回顧近一年的工作,比照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能不遺余力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下:

一、20xx年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)膱A滿的完成我們公司制定的'業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到特別的快樂(lè)以及驕傲,我們部門的工作職責(zé)是須要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)力,同時(shí)更須要很強(qiáng)的與客戶交際溝通實(shí)力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感愛(ài)好,遇到麻煩問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠剛好的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多熬煉,多多改進(jìn)。

二、20xx年的工作安排

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的須要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,主動(dòng)的協(xié)作好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,樹(shù)立辦公室的良好形象。

三、對(duì)公司的看法和建議以及各種訴求

1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。X年x月、X月都有相關(guān)文件證明我可以繳納X社保,希望公司能予我這樣的福利。

2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作主動(dòng)性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)9

20xx年,我公司在各政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司總經(jīng)理的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,圍圍著“平安發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,全力以赴,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

20xx年,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,交通形勢(shì)嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為困難、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱難,新司機(jī)多,技術(shù)底子相對(duì)低的狀況下,克服重重困難,最終確保上半年無(wú)平安事故。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的平安,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事務(wù)用車中,我公司全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,細(xì)心組織,火速行動(dòng),剛好滿意各企業(yè)單位運(yùn)輸要求,都能高水平的完成任務(wù),沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。

我公司隊(duì)嚴(yán)格遵守配載規(guī)程,運(yùn)輸規(guī)程及車輛管理,檢查落實(shí)到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,管理到位,我公司上半年運(yùn)輸事故為零。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

一、交通平安方面。

平安工作是我公司重中之重的工作,可以說(shuō):沒(méi)有平安就沒(méi)有一切,丟失平安就會(huì)丟失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓平安管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。

(1)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的平安,成年累月勞碌工作,沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有星期天,以身作則、領(lǐng)先垂范、靠前管理、細(xì)心指揮,妥當(dāng)支配車輛,合理支配出車人員,仔細(xì)解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車開(kāi)心,行車平安。

(2)我公司人員都堅(jiān)固樹(shù)立了平安行車意識(shí),把平安熔化在血液中,落實(shí)在行車上,出車前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;運(yùn)輸途中,都能自覺(jué)依法行車,遵章行車,保證行車平安,確保平安行車已成為全體司機(jī)的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。由于司機(jī)堅(jiān)固樹(shù)立了平安行車?yán)砟?,確保了我公司長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌。

(3)為了平安,我公司全年狠抓平安教化和平安管理。都要定時(shí)召開(kāi)全隊(duì)平安例會(huì),全面總結(jié)平安工作,為以后的平安提出詳細(xì)要求。除此之外,我公司對(duì)車輛都要定期進(jìn)行平安大檢查,消退事故隱患,促進(jìn)平安工作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好改進(jìn)。為了平安,我公司開(kāi)展了長(zhǎng)期的平安競(jìng)賽活動(dòng),好的要表?yè)P(yáng),超速罰款要曝光。常常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故緣由,吸取血的教訓(xùn),敲響平安警鐘。為了平安,我公司還多次進(jìn)行職工平安培訓(xùn)和技術(shù)比武,充溢完善了平安制度和考核獎(jiǎng)懲方法。由于我公司嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)上半年交通平安無(wú)事故。

二、消防工作方面。

消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不待時(shí),消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng),嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入停車場(chǎng)。不符合消防平安標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入停車場(chǎng),消防通道要暢通,停車場(chǎng)一切設(shè)施要齊全有效。全部車輛要按位停車,地面要干凈整齊。我公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng),由于嚴(yán)格消防管理,我公司多年來(lái)消防事故為零。

三、車輛的管理方面。

(1)公司出車歸來(lái)的車輛,必需按時(shí)歸隊(duì),必需按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放。

(2)無(wú)論什么時(shí)間,完成運(yùn)輸裝卸任務(wù)回來(lái)的車輛,都要在公司停車場(chǎng)內(nèi)停放。嚴(yán)禁私自由家或在外停放。一旦發(fā)覺(jué),嚴(yán)格處理,造成后果自己負(fù)責(zé)。

(3)每天門衛(wèi)要把停車場(chǎng)全部車輛統(tǒng)計(jì)清晰,并把長(zhǎng)途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清晰,每天都要把所登記的狀況向隊(duì)長(zhǎng)照實(shí)匯報(bào)。

(4)在外長(zhǎng)途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的平安狀況定時(shí)要打電話向隊(duì)里匯報(bào)。

(5)嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)覺(jué),嚴(yán)格處理,造成后果要自己負(fù)責(zé)。

(6)因自己的緣由造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負(fù)責(zé),還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理。

由于我公司嚴(yán)格的車輛管理,確保了車輛的平安,取得了良好的效果。

四、車輛保養(yǎng)管理方面。

20xx年,我公司全體人員每天都能仔細(xì)的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛(ài)車如命、相互競(jìng)爭(zhēng),確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長(zhǎng)了車輛的運(yùn)用壽命,滿意了個(gè)企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸?shù)挠密囆枨蟆?/p>

五、全面加強(qiáng)管理,嚴(yán)格限制費(fèi)用支出。

全面做好節(jié)能降耗工作,是當(dāng)代形勢(shì)所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我公司責(zé)任所在,為了嚴(yán)格限制費(fèi)用支出,我公司開(kāi)拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,實(shí)行了以下重要措施:

(1)實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車,節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,提高自我約束實(shí)力。為了嚴(yán)格把關(guān),我公司每臺(tái)車的費(fèi)用狀況每天有考核,月月有核算,年底總核算,對(duì)一年節(jié)約的同志要以資激勵(lì)。對(duì)無(wú)緣由超出的駕駛員要按規(guī)定進(jìn)行懲罰。

(2)造成車輛設(shè)施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負(fù)責(zé)。

(3)在外長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)能囕v須要修理,必需向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),屬于自然磨損的修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。所修項(xiàng)目的發(fā)票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,要追究緣由,一切后果自己負(fù)責(zé)。

(4)為了節(jié)約,我公司嚴(yán)格車輛管理,做到確保萬(wàn)無(wú)一失。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒(méi)有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,沒(méi)有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。殲滅了一切交通事故,大大削減了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,為我公司全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(5)嚴(yán)格限制修理費(fèi)的支出,因自己緣由造成的車輛修理,所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必需仔細(xì)履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過(guò)程中,修理人員細(xì)心的修理,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)所修機(jī)件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進(jìn)行更換。要在確保平安行車的狀況下,盡量延長(zhǎng)機(jī)件的運(yùn)用年限。

六、端正工作看法,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素養(yǎng)形象。我公司嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

1、20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),各企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸車輛需求日益增加,隨時(shí)都有用車的可能,但我公司領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、細(xì)心指揮、想方設(shè)法滿意了領(lǐng)導(dǎo)全部用車需求,保證了各企業(yè)單位的剛好用車。

2、我公司全部出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、看法良好。車輛都是車容整齊、車況良好,都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開(kāi)車,將貨物平安送達(dá)目的地,確保企業(yè)滿足。

3、班中班后,任何時(shí)候、任何狀況下,我公司全部人員都是隨叫隨到,剛好出車,無(wú)言無(wú)怨,任勞任怨,無(wú)條件聽(tīng)從吩咐和指揮,高質(zhì)量圓滿完成各企業(yè)單位的運(yùn)輸任務(wù)。熱忱、周到為企業(yè)單位。

4、為了保證用車平安、用車剛好,出車前、歸車后,駕駛?cè)藛T都能仔細(xì)檢查和保養(yǎng)車輛,車輛始終保持車容整齊,車況良好,隨時(shí)派車,隨時(shí)出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。

5、我公司全體人員都是提前上崗,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良看法為零,都得到了各企業(yè)單位的好評(píng)。

七、一如既往地仔細(xì)貫徹和執(zhí)行上級(jí)的`指示和文件精神。

上級(jí)所下發(fā)的文件,我公司都能剛好的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討。在領(lǐng)悟精神上狠下功夫,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行禁止,做到了大張旗鼓,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá)、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝合力和向心力,提高了執(zhí)行力。

八、班子的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、堅(jiān)毅有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。

20xx年,我公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密協(xié)作、相互協(xié)作、同舟共濟(jì),共謀發(fā)展大業(yè),是一個(gè)堅(jiān)毅有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個(gè)富有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個(gè)富有開(kāi)拓性、創(chuàng)建性的領(lǐng)導(dǎo)班子,由于他們的堅(jiān)毅,領(lǐng)導(dǎo)為我公司好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

九、心系職工、關(guān)切職工是搞好工作的重要保證。

隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終執(zhí)政為民,想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關(guān)切職工疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護(hù),得到了全體人員的高度好評(píng)。

綜觀20xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、堅(jiān)韌拼搏,用自己的才智和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。

面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們肯定要解放思想,更換觀念、激昂精神、扎實(shí)工作,肯定要去掉滿意現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識(shí)。要深刻領(lǐng)悟?qū)W習(xí)淮南閱歷,實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在全球金融風(fēng)暴的特別時(shí)期,保證平安、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。

我們肯定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)隨意識(shí)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭,全面完成我公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)10

今年是我進(jìn)入公司的第一年,走過(guò)的這一路程看到了許多不同的風(fēng)采,收獲了許多的結(jié)果,也知道做一個(gè)物流客戶須要具備的要素,就是有耐性,熱心,更要有一顆責(zé)任心。

想要得到客戶的認(rèn)可恒久不要試圖欺瞞客戶,因?yàn)榭蛻舻膬?nèi)心是脆弱的,一旦受到了損害,就會(huì)被受打擊,我們不能為了一時(shí)的便利就輕易的放棄任何一個(gè)客戶,客戶是我們須要珍惜和好好對(duì)待的客戶,須要我們愛(ài)護(hù),須要關(guān)切。我們做客服的接到客戶的電話,無(wú)非是兩種,一種是投訴,一種是查詢物流。現(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,已經(jīng)把物流的流通地址都做了定點(diǎn)跟蹤服務(wù),可以讓客戶清晰的知道自己的包袱在哪里,省下了許多時(shí)間,所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候接到的客戶都是因?yàn)榘G失而生氣的客戶。

因?yàn)槲覀児颈容^大,客戶須要查詢一個(gè)物流快件,須要了解狀況嗎就須要經(jīng)過(guò)多道門檻,就比如打電話,就須要經(jīng)過(guò)兩三道轉(zhuǎn)接,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有許多客戶因?yàn)檫@樣服務(wù)而生氣的人,我就遇到過(guò)好幾個(gè),終歸每一個(gè)客戶的性格是不同的,遇到這種問(wèn)題終歸也不是特別快樂(lè),總是有些焦急,但是大宗運(yùn)輸,不管如何防范總會(huì)有這么一兩件產(chǎn)品包袱,丟失,這就造成了特別嚴(yán)峻的后果,那就是我們的客戶會(huì)產(chǎn)生怨氣,但是要把各個(gè)地方的物流匯合到一處,不簡(jiǎn)單,我們客服就會(huì)成為這些客戶的生氣對(duì)象。

遇到這樣的客戶,我不會(huì)去與客戶爭(zhēng)論,而是會(huì)主動(dòng)的去溝通客戶了解客戶的狀況然后在具體的與客戶溝通,終歸溝通必需要建立在彼此信息一樣才能夠保證公允公正,這才能夠讓客戶放心,讓客戶削減擔(dān)憂,這就是我們的工作。對(duì)客戶多一分信任,多一分寬容,得到的就是客戶的同意,而不會(huì)輕易的讓客戶悲觀。終歸現(xiàn)在是信息發(fā)達(dá)的'時(shí)代,好事不出們壞事傳千里,一旦出了問(wèn)題沒(méi)有解決好帶來(lái)的就是大規(guī)模的損失,傷不起,所以對(duì)待客戶我們做的就是大事化小小事化了,而不是讓彼此的沖突始終存在下去,總要有一個(gè)起先,有一個(gè)結(jié)果,不能輕易的放棄也不能隨意的丟棄,面對(duì)客戶的質(zhì)問(wèn)自己解決不了就尋求上級(jí),我們必需要把問(wèn)題解決為止這就是我們的任務(wù),就是我們的責(zé)任,不管如何始終不變。

我常常會(huì)懷著敬畏去做好自己的工作,做好自己的任務(wù),不會(huì)輕易的放棄自己的任務(wù),放棄就是丟棄客戶,這是彼此的信任問(wèn)題,對(duì)客戶好給客戶更好的回復(fù)得到的就是客戶的信任,相互之間的聯(lián)系也就更加深,這就有利于我們建立更好的渠道,獲得更多的認(rèn)可,人不能輕易的滿意,更不能輕易放棄,終歸路還長(zhǎng),但也不能隨意揮霍時(shí)間,珍惜每一個(gè)客戶,才能夠讓我們公司獲得更多的客戶擁護(hù),才會(huì)得到更大的受益。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)11

回顧近一年的工作,比照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能不遺余力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:

一、20xx年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)膱A滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的經(jīng)理感到特別的快樂(lè)以及驕傲,我們部門的工作職責(zé)是須要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)力,同時(shí)更須要很強(qiáng)的與客戶交際溝通實(shí)力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感愛(ài)好,遇到麻煩問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的.時(shí)候不夠剛好的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多熬煉,多多改進(jìn)。

二、20xx年的工作安排

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的須要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,主動(dòng)的協(xié)作好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,樹(shù)立辦公室的良好形象。

三、對(duì)公司的看法和建議以及各種訴求

1、希望公司能為我繳納社會(huì)保險(xiǎn)。XX年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納社保,希望公司能予我這樣的福利。

2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作主動(dòng)性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度。

物流公司經(jīng)理工作總結(jié)12

20xx年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開(kāi)源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格限制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)切支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的珍貴看法,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)詳細(xì)工作匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)格限制各項(xiàng)費(fèi)用,開(kāi)源為副,節(jié)流為主

依據(jù)我物流部的狀況,開(kāi)源可能性較小,而節(jié)流的確是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。

1、物流部費(fèi)用現(xiàn)狀。

本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)改變改變,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。

2、限制費(fèi)用不拘小節(jié)。

嚴(yán)格限制必需發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格根據(jù)最優(yōu)化路途,最少路費(fèi)、停車費(fèi),對(duì)于一些小事情,我們也是盡量節(jié)約,例如為倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請(qǐng)物業(yè)代為刷。雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。

3、固定費(fèi)用限制。

依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,把原倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存一次性轉(zhuǎn)移,為公司節(jié)約肯定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外,我們協(xié)作呼哥擬把倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。

二、加強(qiáng)部門管理

1、完善部門管理制度。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法,對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。

2、提升部門人員服務(wù)意識(shí)、平安意識(shí)。

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必需確保服務(wù)質(zhì)量、操作平安,要求部門人員既要節(jié)約費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶供應(yīng)服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。仔細(xì)實(shí)行平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例平安事故。

3、加強(qiáng)部門人員學(xué)問(wèn)技能自我培訓(xùn)。

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員常常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司將來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力氣。

三、降低呆滯庫(kù)存、運(yùn)回礦面板

過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門協(xié)作,地板和瓷磚清貨,并處理了倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品。此外,xx倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉(zhuǎn)告本人后,確定短暫先運(yùn)回倉(cāng)庫(kù),已備公司將來(lái)運(yùn)用。

四、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)精確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)牢靠性

為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作剛好完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效連接,為公司決策供應(yīng)更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí),本部門全部人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天頸項(xiàng)手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人

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