社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力考前沖刺參考A卷附答案

?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力考前沖刺參考A卷附答案

單選題（共50題）1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來(lái)務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)，還倡導(dǎo)建2013務(wù)工人員社會(huì)保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是()。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解救危難C.解決社會(huì)問(wèn)題D.緩解困難【答案】D2、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn)，屬于需求理論中的（）。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.生理需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重的需要【答案】A3、某社區(qū)青少年服務(wù)中心在暑假期間擬舉辦一系列活動(dòng)，需要招募20名志愿者。在實(shí)施招募的過(guò)程中，若采用授予權(quán)力的方式，中心主任適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.指派工作人員制訂招募計(jì)劃B.指派工作人員審核報(bào)名者名單C.指派工作人員通知報(bào)名者面試D.指派工作人員決定錄用名單【答案】D4、小張動(dòng)員了一些群眾參與到保護(hù)兒童、防治兒童虐待的社區(qū)組織當(dāng)中，但是一些成員經(jīng)常借口缺席而不參加活動(dòng)。這要求社區(qū)工作者小張?jiān)趧?dòng)員群眾參與時(shí)需要注意（）。A.不要言過(guò)其實(shí)B.注意分辨動(dòng)員對(duì)象的真實(shí)想法C.推動(dòng)群眾參與時(shí)既不宜用力不足，也不宜用力過(guò)猛D.不要與持相反意見(jiàn)的居民爭(zhēng)辯【答案】B5、（2017年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)（）A.參照其他機(jī)構(gòu)做法B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征D.擁有足夠資源支持【答案】D6、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法不正確的是()A.督導(dǎo)過(guò)程具有公開(kāi)性B.督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄C.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范【答案】A7、問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作研究的常用方法，其中“問(wèn)題”是問(wèn)卷的核心，下列問(wèn)題中，旨在了解被調(diào)查者“狀態(tài)”的是（）。A.性別（1）男（2）女B.您有幾次求職經(jīng)歷（1）0次（2）1-2次&（3）3-4次（4）5次及以上C.對(duì)于《社會(huì)工作導(dǎo)論》授課教師的講授形式，您感到：（1）很不滿意（2）不太滿意（3）一般（4）比較演意D.過(guò)去一個(gè)月，您接受過(guò)社會(huì)工作服務(wù)嗎（1）是（2）否【答案】A8、社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A.反饋引導(dǎo)B.段落總結(jié)C.信息磋商D.集中精力【答案】B9、在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái)，這種技巧是（）。A.冒險(xiǎn)B.鼓勵(lì)C.勸說(shuō)D.忠告【答案】A10、在行政性督導(dǎo)工作中，（）是指督導(dǎo)就像行政控制中心，負(fù)責(zé)收集、處理和傳達(dá)來(lái)自上級(jí)和下級(jí)的資源。A.社會(huì)工作者的招募和選擇B.工作計(jì)劃和分配C.安置和引導(dǎo)工作人員D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通【答案】D11、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）。A.行政交代B.服務(wù)交代C.財(cái)政交代D.專業(yè)交代【答案】B12、小李加入某個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)后，由于他工作積極主動(dòng)，踏實(shí)認(rèn)真，辦事效率高。他的主管領(lǐng)導(dǎo)就直接把他們機(jī)構(gòu)的某項(xiàng)非常重要的工作全權(quán)交予小李負(fù)責(zé)，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)來(lái)看，小李的領(lǐng)導(dǎo)的這種行為屬于（）。A.協(xié)調(diào)B.溝通C.授權(quán)D.管理【答案】C13、“所謂知識(shí)其實(shí)只是人類用象征性的觀念、詞語(yǔ)對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行的表述。觀念也只是現(xiàn)實(shí)的符號(hào)表征，它指代現(xiàn)實(shí)，但不是現(xiàn)實(shí)本身?！痹撚^點(diǎn)屬于（）。A.實(shí)證主義理論B.后現(xiàn)代理論C.支持社會(huì)工作的理論D.社會(huì)工作理論【答案】B14、旨在通過(guò)組員之間、組員與小組以及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。這類小組工作模式屬于()。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C15、下列關(guān)于小組治療模式的說(shuō)法，不正確的是（）。A.治療模式工作的目標(biāo)是通過(guò)治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善B.治療模式遵循建構(gòu)型原則，幫助小組成員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.治療模式遵循個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則D.在治療模式中，組員獲得的主要是根本性的治療【答案】D16、社會(huì)工作者小李正在策劃一個(gè)失獨(dú)家庭服務(wù)項(xiàng)目，準(zhǔn)備申請(qǐng)政府資助。小李在準(zhǔn)備該項(xiàng)目服務(wù)方案時(shí)，正確的步驟是（）。A.服務(wù)評(píng)估→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排B.目標(biāo)制定→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→方案安排→服務(wù)評(píng)估C.方案安排→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→服務(wù)評(píng)估D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排→服務(wù)評(píng)估【答案】D17、在優(yōu)勢(shì)視角理論看來(lái)，體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源等都包含著（）。A.成員資格B.抗逆力C.資源D.優(yōu)勢(shì)【答案】D18、求助者小孫在與社會(huì)工作者李玲咨詢時(shí)，透露自己特別喜歡摸別人的屁股。李玲聽(tīng)，旨告訴小孫這是不好的行為，爭(zhēng)取盡早改掉這種習(xí)慣。社會(huì)工作者李玲的做法違背了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A.接納B.保密C.尊重與包容D.自我決定【答案】A19、心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過(guò)分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能有關(guān)，這是心理社會(huì)治療模式（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)社會(huì)環(huán)境的假設(shè)【答案】A20、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)方式是（）。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.三角式組織結(jié)構(gòu)C.幕僚式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)【答案】A21、某市最近將一批打工子弟學(xué)校并人公立學(xué)校。針對(duì)這種情況，該市教育主管部門決定在相關(guān)公立學(xué)校配備專職社會(huì)工作者，并要求他們?yōu)閯側(cè)胄５拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支持。社會(huì)工作者即將開(kāi)展的服務(wù)屬于()學(xué)校社會(huì)工作。A.治療型B.變遷型C.倡導(dǎo)型D.社區(qū)一學(xué)校型【答案】D22、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【答案】C23、實(shí)證主義方法論與反實(shí)證主義方法論的共同點(diǎn)是()。A.認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律B.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)研究本質(zhì)上包含價(jià)值傾向C.注重對(duì)可直接觀察的因素的研究D.注重從事物的某個(gè)視角理解整體【答案】D24、在社區(qū)工作方法中，重新評(píng)估社區(qū)需要和問(wèn)題，對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，確定未來(lái)工作方向。這是哪一階段工作的內(nèi)容？()A.評(píng)估階段B.鞏固階段C.準(zhǔn)備階段D.啟動(dòng)階段【答案】A25、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在新年伊始，召開(kāi)職工大會(huì)，評(píng)定每位員工的工作能力和成果，對(duì)于具有高度自主性和足夠能力的員工，可以讓其自主選擇工作崗位。管理者此舉用了（）的激勵(lì)措施。A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B.了解員工的個(gè)體差異C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】B26、我國(guó)的共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、紅十字會(huì)等屬于（）。A.政府部門B.群眾團(tuán)體組織C.社會(huì)公益類事業(yè)單位D.社會(huì)服務(wù)類民間組織【答案】B27、(2017年)目前國(guó)內(nèi)有些火車站、飛機(jī)場(chǎng)沒(méi)有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的是（）A.人的行為不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境決定人類行為【答案】B28、機(jī)構(gòu)的（）是指機(jī)構(gòu)通過(guò)分析現(xiàn)在與未來(lái)的環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅、可供使用的資源，確定機(jī)構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制定機(jī)構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運(yùn)行的戰(zhàn)略。A.計(jì)劃B.組織C.規(guī)劃D.策劃【答案】C29、實(shí)務(wù)社會(huì)工作者在汶川地震后，組織當(dāng)?shù)鼐用窠M成了民族特色編織小組，探索使居民更快恢復(fù)正常生活和生產(chǎn)的模式。他們邀請(qǐng)了某高校社工老師作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果。這屬于行動(dòng)研究的（）。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式【答案】B30、五年前，活潑開(kāi)朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來(lái)到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。A.拓展工作任務(wù)B.評(píng)估工作績(jī)效C.調(diào)整工作報(bào)酬D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】A31、下列選項(xiàng)中，有關(guān)社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中的技巧，說(shuō)法不正確的是()。A.每次督導(dǎo)時(shí)應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議B.督導(dǎo)的相互契合是工作期的最重要技巧C.同感是社會(huì)工作最重要的技巧D.督導(dǎo)者必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)【答案】B32、王寧是一名初級(jí)社會(huì)工作者，居住在A社區(qū)，通過(guò)觀察，王寧發(fā)現(xiàn)在A社區(qū)中，由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，女性一方面顧及家庭，一方面顧及工作，所承受的心理壓力非常大，使她們的精神處于亞健康狀態(tài)。王寧通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助她們舒緩心理壓力，進(jìn)而使她們正常地投入工作和生活。王寧所做的工作屬于（）。A.社會(huì)救助B.心理健康服務(wù)C.家庭服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作【答案】B33、社會(huì)工作行政屬于（）。A.直接社會(huì)服務(wù)B.間接社會(huì)服務(wù)C.宏觀社會(huì)服務(wù)D.微觀社會(huì)服務(wù)【答案】B34、（2017年真題）隨著小組的開(kāi)展，組員開(kāi)始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會(huì)用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者最適宜的做法是（）A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B.幫助組員形成良好的互動(dòng)，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗(yàn)，并在日常生活中加以運(yùn)用D.協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)【答案】A35、（）認(rèn)為人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問(wèn)題的重要因素。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.精神分析理論C.社會(huì)支持理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】A36、以下不屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的是()。A.尊重B.知情同意C.合作D.咨詢【答案】B37、隧道通風(fēng)應(yīng)符合的要求有（）A.單向交通隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不宜大于10m/sB.雙向交通隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)大于8m/sC.人車混合通行隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)大于7m/sD.特殊情況下隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速可取15m/s【答案】A38、小軍由于交友不慎，染上了毒癮。其家人對(duì)其十分擔(dān)心，勸其戒毒。小軍自己也希望可以戒掉毒癮，過(guò)正常人的生活，可每次都半途而廢。家人擔(dān)心一直這樣下去會(huì)危及生命，故向有關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助。最后，當(dāng)?shù)氐慕涠舅鶐退涞袅硕景a。這說(shuō)明社會(huì)工作的目標(biāo)之一是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題【答案】A39、大學(xué)生小胡一直熱心公益事業(yè)，經(jīng)常利用暑期參加社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的關(guān)愛(ài)老年人活動(dòng)。他彈唱老人們熟悉的歌曲，展示街舞才藝，讓老人們感受年輕人的世界。小胡的這種行為屬于（）。A.本能行為B.親社會(huì)行為C.利己行為D.規(guī)范性行為【答案】B40、20世紀(jì)初至二三十年代，中國(guó)內(nèi)地的一些大學(xué)開(kāi)始從事社會(huì)服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作開(kāi)始出現(xiàn)。（）年燕京大學(xué)建立社會(huì)學(xué)與社會(huì)服務(wù)系可視為我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的重要標(biāo)志。A.1923B.1925C.1927D.1929【答案】B41、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過(guò)近3年的努力，她的生活才恢復(fù)正常。幾個(gè)月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會(huì)提議，自己要開(kāi)辦一個(gè)為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問(wèn)題。本案例中，阿玲要開(kāi)辦的小組屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】C42、老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個(gè)兒子小陽(yáng)今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國(guó)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來(lái)回國(guó)接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商。覺(jué)得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂(lè)有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，又都說(shuō)服不了對(duì)方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。此時(shí)，社會(huì)工作者正確的做法是()。A.支持小陽(yáng)的觀點(diǎn)B.勸說(shuō)老劉尊重小陽(yáng)的選擇C.勸說(shuō)小陽(yáng)接受父親的意見(jiàn)D.促進(jìn)小陽(yáng)與父親的溝通【答案】D43、社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于美國(guó)人()早期提出的全人或全貌的概念。A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕【答案】A44、社會(huì)工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來(lái)媳婦互不相識(shí)，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是（）。A.成長(zhǎng)性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組【答案】C45、社會(huì)工作者正在分析某社區(qū)老年人的年齡因素，有五位老年人，他們的年齡分別是65歲、75歲、91歲、72歲、72歲。這組老年人的年齡數(shù)值中，眾數(shù)是（）。A.75歲B.91歲C.72歲D.65歲【答案】C46、通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是（）A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿【答案】A47、初中生小梅在母親帶領(lǐng)下來(lái)尋找社會(huì)工作者的幫助。母親告訴社會(huì)工作者，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語(yǔ)文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對(duì)其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無(wú)奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會(huì)工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個(gè)人把她帶大，成長(zhǎng)過(guò)程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會(huì)影響她的成長(zhǎng)，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會(huì)工作者決定依據(jù)（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C48、小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投人工作，卻在幾次入戶訪問(wèn)時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因【答案】C49、下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作？()A.回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B.建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督尋者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見(jiàn)C.了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過(guò)了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡(jiǎn)單明白地說(shuō)明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)D.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)【答案】C50、為了照顧出國(guó)讀初中的孩子，張女士辭去工作陪孩子來(lái)到美國(guó)。由于語(yǔ)言不通、幾乎無(wú)法與人交流，同時(shí)飲食不習(xí)慣，氣候不適應(yīng)，到美國(guó)不久張女士就病了。但是，孩子卻很快就喜歡上了美國(guó)的生活，這說(shuō)明()。A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B多選題（共25題）1、企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作開(kāi)辟的一個(gè)新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。A.通過(guò)輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益B.對(duì)職工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)C.與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系D.幫助職工改善工作條件E.幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)【答案】AD2、小王：“不知道為什么，對(duì)我來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)這么難學(xué)，四級(jí)我都考了三次了，每次都差那么一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得自己真沒(méi)用！”A.接納B.互動(dòng)中的學(xué)習(xí)C.自我表露D.暗示E.限制【答案】C3、服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼！”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合“同理”技巧的有()。A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒”。B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求”。C.“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诶邸薄.“您先生在外面工作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷”。E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”?！敬鸢浮緾4、小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司，社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況有（）。A.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目B.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向【答案】BD5、根據(jù)參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可以分成（）。A.互動(dòng)模式B.合作模式C.小組模式D.支持模式E.獨(dú)立模式【答案】BD6、（2020年真題）關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說(shuō)法，正確的有（）A.社會(huì)工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義B.社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立C.社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象利益為重，保障他們的基本權(quán)利D.社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧E.社會(huì)工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強(qiáng)個(gè)體能力【答案】ABC7、下列不屬于應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)的主要組成部分的是（）。A.火災(zāi)警報(bào)器B.消防應(yīng)急照明燈具C.消防應(yīng)急標(biāo)志燈具D.應(yīng)急照明控制器【答案】A8、石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)。婚后丈夫想要一個(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.幫助石某認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)B.幫助石某認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利C.對(duì)石某進(jìn)行家庭治療D.在社區(qū)中宣傳男女平等E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組【答案】ABC9、(2016年)關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特征的說(shuō)法，正確的有（）。A.社會(huì)問(wèn)題的不斷變化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象B.治療一預(yù)防、救助發(fā)展和權(quán)利一服務(wù)等成為新的社會(huì)工作目標(biāo)模式C.在政府部門主導(dǎo)推動(dòng)下，民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展D.在社會(huì)工作實(shí)踐中以問(wèn)題為本的整合社會(huì)工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢(shì)E.西方宗教改革與發(fā)展過(guò)程就是西方社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程【答案】ABD10、社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低。負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問(wèn)題后，宜采取的激勵(lì)措施有()。A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)的決策【答案】CD11、下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)【答案】AB12、社會(huì)工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼【答案】BCD13、社會(huì)工作倫理守則在社會(huì)工作中具有重要的作用，包括（）。A.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益C.保障社會(huì)工作者的權(quán)利D.幫助社會(huì)工作者解決倫理難題E.維護(hù)社會(huì)正義【答案】ABD14、行政性督導(dǎo)主要讓被督導(dǎo)者了“組織的結(jié)構(gòu)性”和掌握“完成工作所需資源的可近性”。下列（）屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A.督導(dǎo)者通過(guò)面試選擇比較合適的候選人B.督導(dǎo)者讓新進(jìn)人員了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置C.督導(dǎo)者教導(dǎo)有關(guān)工作過(guò)程的知識(shí)D.督導(dǎo)者聽(tīng)取工作人員的口頭匯報(bào)，閱讀書面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告E.督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者給予關(guān)懷和支持【答案】ABD15、消防增（穩(wěn)）壓設(shè)施保養(yǎng)中氣壓罐本體損傷的,建議由（）進(jìn)行維處理A.值班人員B.本單位維修工C.發(fā)現(xiàn)者D.氣壓罐生產(chǎn)廠家【答案】D16、36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計(jì)劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)【答案】BC17、下列（）行為可能在小組中期階段出現(xiàn)。A.組員小趙出現(xiàn)退化行為B.小組成員對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.組員小李用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己D.組員小張變得沉默寡言E.組員小康和小孫之間出現(xiàn)攻擊性行為【答案】BCD18、(2015年)劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼。自己又沒(méi)有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)的改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服