部門工作總結(jié)及計劃(合集)

部門工作總結(jié)及計劃(合集)第一篇：工作總結(jié)及工作計劃

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在即將逝去的時間里，對20xx年的工作進(jìn)行匯報梳理總結(jié)，以對20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開展，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

1、營業(yè)額完成情況：

我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬，全年預(yù)計完成xxxx萬，全年營業(yè)額任務(wù)xxxx萬，達(dá)成xx%，截至xx月凈利潤完成xxxx萬，全年凈利潤預(yù)計完成xxxx萬，全年凈利潤任務(wù)xxxx萬，達(dá)成xx%。

2、市場營銷方面：

今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議，和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟，和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺進(jìn)行促銷，全年活動占比將近12%，有的網(wǎng)站團(tuán)購占比將近營業(yè)額的30%，團(tuán)購占比會持續(xù)增高，后期新增了網(wǎng)站外賣平臺，外賣金額現(xiàn)在已占營業(yè)額的十分之一，我們會更加重視外賣帶來的收入。

3、人員培訓(xùn)方面：

培訓(xùn)了各個部門員工的操作技能和崗位職責(zé)，為一人多崗，一人多能提供后續(xù)儲備了力量，提高了員工，滿意了顧客，降低了安全風(fēng)險。

4、各項成本費用方面：

人力成本，合并了后勤、洗碗部門，優(yōu)化了各部門人員，提高了工作效率，降低了人力成本。

第二篇：部門年度工作總結(jié)及計劃

20__年_月_日，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這_個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強(qiáng)，社會信譽提高。回顧__年來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)__、運營總監(jiān)__、財務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)__來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

三、團(tuán)隊建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)

在一年里，由于團(tuán)隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А_傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

第三篇：部門工作總結(jié)和計劃

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回顧如下：

第一、貨運質(zhì)量方面：

(一)1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴(yán)重，未及時采取措施，造成二次翻工，浪費了資源。

(二)4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨，由于業(yè)務(wù)員將發(fā)貨場地寫錯，庫場員未及時詢問清楚而進(jìn)行發(fā)貨，導(dǎo)致貨運質(zhì)量事故發(fā)生。

(三)7月份因庫場員粗心未確認(rèn)樁腳牌及核對場圖而發(fā)錯貨，導(dǎo)致貨運質(zhì)量事故發(fā)生。

第二、工傷事故：

(一)3月份在場地指揮裝載機(jī)推水的庫場員被“句容027”卡車倒車所撞，導(dǎo)致庫場員左肩膀骨折。

(二)5月份庫場員在B110場地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里，導(dǎo)致腳部挫傷。

第三、設(shè)備損壞事故

5月份1號磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀，給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，雖然我們在事故發(fā)生后積極整改，落實相應(yīng)措施，但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補牢。所以我們采取了如下做法，降低事故的發(fā)生率：

第一、警鐘長鳴，加大安全培訓(xùn)力度。

采取板報、會議、培訓(xùn)等形式切實做好對員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓(xùn)。部門多次組織員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)、事故管理規(guī)定學(xué)習(xí)及事故案例警示教育。根據(jù)實際情況，介紹作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝等，重點講解收發(fā)貨物流程里各個環(huán)節(jié)的注意點及相關(guān)要求，提高員工操作技能，避免事故發(fā)生。

第二、強(qiáng)化管理，加大制度落實力度。

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則，加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的動態(tài)安全管理，加大現(xiàn)場巡查力度，狠抓違章違紀(jì)，與績效考核掛鉤，處罰與教育并舉，強(qiáng)化員工工作責(zé)任心，避免類似事故再次發(fā)生。

第三、預(yù)防為主，加強(qiáng)隱患排查力度。

對場地、磅秤、碼頭等作業(yè)點定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)系各部門，進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最后及時解決。大輪上場前，先對場地進(jìn)行安全檢查，檢查通過后再進(jìn)行對樁作業(yè)，避免不必要的事故發(fā)生;每工班對各磅秤進(jìn)行驗磅比對，發(fā)現(xiàn)問題后及時采取措