文學(xué)研究信息資源

信息資源建設(shè)技術(shù)信息管理教研室楊瑩第一節(jié)醫(yī)藥信息用戶的信息需求臨床醫(yī)務(wù)用戶及其信息需求的特點（一）臨床醫(yī)師所需信息多來源于臨床各科醫(yī)學(xué)期刊和最新醫(yī)學(xué)專著。所需信息要求實用性、針對性強重視從非正式渠道獲取信息醫(yī)技科的報告、同行交流、與患者及家屬交流（二）護(hù)理人員需要能為護(hù)理科研及臨床護(hù)理工作提供幫助的書刊資料。需求的文獻(xiàn)類型以中文期刊為主，隨意性、盲目性較強。信息需求時間比較集中第一節(jié)醫(yī)藥信息用戶的信息需求（三）醫(yī)療進(jìn)修人員需求的文獻(xiàn)以本學(xué)科的圖書專著為主文獻(xiàn)需求在學(xué)科內(nèi)容上比較單一二醫(yī)學(xué)教育機(jī)構(gòu)信息用戶及其需求特點（一）醫(yī)學(xué)科研人員對專業(yè)信息要求內(nèi)容新穎和專深，對非專業(yè)信息要求新穎和適用，高度重視信息的實效性。所需要的信息類型主要是理論性較強的原始文獻(xiàn)，包括圖書、期刊、會議文獻(xiàn)和研究報告。需求內(nèi)容相當(dāng)集中第一節(jié)醫(yī)藥信息用戶的信息需求（二）醫(yī)學(xué)教學(xué)人員高級職稱人員外文期刊、國際學(xué)術(shù)會議錄、權(quán)威專著等中級職稱反應(yīng)新成果及應(yīng)用性的文獻(xiàn)資料，專題文獻(xiàn)服務(wù)初級職稱基礎(chǔ)性、科普性、專業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)資料（三）醫(yī)學(xué)院校學(xué)生需求專業(yè)性突出需求內(nèi)容廣泛性第一節(jié)醫(yī)藥信息用戶的信息需求三、管理層用戶及其信息需求的特點所需信息范圍廣泛，信息數(shù)量和質(zhì)量要求較高，信息內(nèi)容要求準(zhǔn)確、全面和客觀。所需信息要實用、簡明扼要、客觀性高。針對性強主要通過正式渠道獲取信息，以避免決策失誤。第一節(jié)醫(yī)藥信息用戶的信息需求四、醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)藥企業(yè)營銷用戶及其信息需求的特點（一）衛(wèi)生技術(shù)人員及其信息需求特點(二)醫(yī)藥企業(yè)營銷人員及其信息需求的特點需要掌握醫(yī)藥產(chǎn)品的市場信息和當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境信息。需要及時、新穎、準(zhǔn)確、可靠的信息，對信息服務(wù)的及時性和針對 性要求很高。五、患者及其親屬信息需求特點醫(yī)院綜合實力信息對遠(yuǎn)程醫(yī)療信息需求越來越多需要獲取的信息針對性強第二節(jié)信息資源采集途徑和基本方法一、信息資源采集概念及其工作流程（一）信息資源采集的概念信息資源采集是指圖書館、情報部門及其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，在用戶信息需求研究的基礎(chǔ)之上，根據(jù)既定的信息資源建設(shè)原則、收集范圍、收集重點和采集標(biāo)準(zhǔn)，通過各種途徑，選擇和采集信息資源，建立并充實“文獻(xiàn)型館藏”，擴(kuò)大“數(shù)字型館藏”的活動。（二）信息資源采集的工作流程收集書目和文獻(xiàn)出版發(fā)行信息，為訂購文獻(xiàn)打下基礎(chǔ)采訪工作流程（1）選擇階段掌握文獻(xiàn)源：。圈選文獻(xiàn)：在各種征訂目錄上圈出本館所需的文獻(xiàn)。有采訪人員圈選、專家圈選、圖書館委員會集體圈選等方式。查重（2）訂購階段制定復(fù)本量制定預(yù)定單發(fā)至圖書公司（3）驗收階段按發(fā)票驗收提樣核對財務(wù)報銷文獻(xiàn)品種與文獻(xiàn)復(fù)本文獻(xiàn)品種–定義：不同內(nèi)容不同形式文獻(xiàn)的種數(shù)。–品種的數(shù)量常稱為種數(shù)。–同一種文獻(xiàn)：指內(nèi)容、形式完全相同的文獻(xiàn)。內(nèi)容不同或內(nèi)容相同形式不同的文獻(xiàn)都是不同的文獻(xiàn)品種。文獻(xiàn)復(fù)本–表述同一種文獻(xiàn)收藏數(shù)量的概念。–復(fù)本數(shù)量常稱為冊數(shù)。–對復(fù)本的含義有兩種不同的認(rèn)識藏書大于一冊時，第一冊稱為正本，其余稱為復(fù)本同一種出版物的冊數(shù)。文獻(xiàn)品種與復(fù)本的配備–采訪人員可根據(jù)經(jīng)費、服務(wù)對象等因素掌握比例二

信息資源采集中的書目信息（一）中文書刊目錄

1.征訂目錄（1）中文科技新書的預(yù)定目錄《新華書目報》（《科技新書目》）：由新華書店總店主辦，以報紙形式、郵局公開發(fā)行。《新華書目報》（科技新書目版）：是中文醫(yī)學(xué)圖書及其他各類科技圖書的出版預(yù)告性書目，主要預(yù)告、征訂中央一級出版社和北京、上海兩地出版社將要出版的科技圖書，是醫(yī)藥專業(yè)圖書館采訪圖書的最主要書目。《全國地方版科技新書目》：由中國科技圖書公司主辦，，主要預(yù)告征訂全國各地科技出版社（不包括北京、上海）即將出版的科技圖書。（2）中文社科新書的預(yù)定目錄《新華書目報》（社科新書目版）：主要預(yù)告及征訂全國各地主要出版社即將出版的社科類圖書，是采集社科類圖書的主要工具。《新華書目報》（標(biāo)準(zhǔn)新書目版）：是預(yù)告和征訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的一種工具。內(nèi)容包括：一般標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。是采集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基本工具（3）地方版新書預(yù)定目錄《上海新書報》周刊，有新華書店上海發(fā)行所主辦，郵局公開發(fā)行。是訂購上海地區(qū)出版的社科類圖書的重要工具?！陡叟_新書目錄》月刊，中國圖書進(jìn)出口總公司廣州分公司編印。(4)醫(yī)學(xué)出版社征訂目錄《人民衛(wèi)生出版社供書目錄》、《中國醫(yī)藥科技出版社圖書目錄》、《人民軍醫(yī)出版社征訂目錄》（5）中文內(nèi)部書刊資料的預(yù)定目錄《內(nèi)部書征訂目錄》月刊，新華書店北京發(fā)行所編印。高等學(xué)校教學(xué)用書預(yù)定目錄《高等學(xué)校教學(xué)用書預(yù)定目錄》每年春秋兩季各出版一期，新華書店北京發(fā)行所編輯發(fā)行。中文專類征訂目錄《農(nóng)村新書目》新華書店北京發(fā)行所、科技發(fā)行所與天津、上海發(fā)行所聯(lián)合編輯發(fā)行。公共發(fā)行的報刊預(yù)定目錄《全國報刊簡明目錄》《港澳臺報刊目錄》外文圖書采訪常用書目出版機(jī)構(gòu)的圖書目錄–美國McGraw-Hill出版公司圖書目錄：是一家綜合性出版公司，每年不定期出版工程技術(shù)、醫(yī)藥、計算機(jī)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和教學(xué)等分類書目。–美國學(xué)術(shù)出版社圖書目錄–《美國在版書目》–《新書預(yù)報》代理商圖書目錄–英國BlackWills公司供書目錄評論性刊物–“Annals

of

Internal

Medicin”：有一個專欄“Books

andSoftwarenotes”專門介紹和評價最新出版的書刊、軟件和網(wǎng)址。采集英文生物醫(yī)學(xué)圖書的核心書目–Brandon氏小型醫(yī)學(xué)圖書館圖書期刊精選目錄（Brandon書目或Brandon/Hill書目）自1965年BulletinofMedicalLibraryAssociation《醫(yī)學(xué)圖書館協(xié)會學(xué)報》每兩年刊載一次新版的Brandon書目。是醫(yī)院、小型圖書館或其他類似機(jī)構(gòu)的書刊采購指南，可充當(dāng)醫(yī)學(xué)圖書館的核心書目。特點：–強調(diào)圖書的新穎性–目錄按學(xué)科分類，便于查找：圖書分為44個學(xué)科，按作者/編者編排；期刊分為42個學(xué)科，按刊名字順編排。–兼顧圖書的理論性、實用性和價格因素，各方面考慮周到故成為選購書刊的重要工具。采集英文生物醫(yī)學(xué)圖書的核心書目局限性–為了適應(yīng)美國醫(yī)學(xué)圖書館的發(fā)展而編制，偏愛美國刊。–只收錄臨床醫(yī)學(xué)書刊及與臨床有關(guān)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)類圖書。–只限于印刷性文獻(xiàn)。采集英文生物醫(yī)學(xué)圖書的核心書目–內(nèi)科醫(yī)師文庫（A

Library

for

Internists）由國際衛(wèi)生監(jiān)護(hù)組織委任聯(lián)合委員會（JCAHO）創(chuàng)辦的，主要報道美國內(nèi)科醫(yī)師協(xié)會（ACP）推薦的圖書，對每種圖書都有深入淺出的注釋和對專業(yè)內(nèi)容的評價。從1973年開始每三年修訂一次，刊登在內(nèi)科學(xué)年報“Annals

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Internal

Medicin”中。該書目主要指導(dǎo)內(nèi)科醫(yī)師、醫(yī)學(xué)院學(xué)生及圖書情報部門精選圖書。采訪的基本方法采訪的基本方法分為兩種

1、購入方式預(yù)定、直接選購、郵購、委托代購、復(fù)制、網(wǎng)購

2、非購入方式呈繳、贈送、交換、征集、調(diào)撥預(yù)定預(yù)定是圖書館采集文獻(xiàn)最主要的方法–圖書館預(yù)先收集、選擇、填報出版發(fā)行單位的圖書征訂目錄，按預(yù)約計劃訂購出版物。–優(yōu)點圖書館可以有針對、有計劃地采集館藏文獻(xiàn)，保證所需文獻(xiàn)準(zhǔn)確及時、連續(xù)入藏。出版發(fā)行單位通過訂單，掌握需求，有計劃的出版、發(fā)行，避免出版物的積壓或短缺。預(yù)定書由代理商直接送到館–缺點有些書在書目上沒有預(yù)定的價格與書刊實價有偏差又可能出版社因訂單少而取消若預(yù)定了就不能取消出版周期長直接選購直接到文獻(xiàn)銷售現(xiàn)場選購文獻(xiàn)有的文獻(xiàn)發(fā)行量少，或內(nèi)部發(fā)行，或是地方出版物等，沒有征訂目錄；有些漏訂、復(fù)本量不足的文獻(xiàn)，需要臨時增補的文獻(xiàn)都可以通過這種方式補充優(yōu)點–鑒別內(nèi)容，當(dāng)即取舍–手續(xù)簡便，獲得文獻(xiàn)及時。缺點–易受貨源等因素制約–易造成重購郵購以郵寄、托運方式，向出版發(fā)行單位購買所需文獻(xiàn)是預(yù)定和直接選購的輔助性方法特點–易上當(dāng)受騙–到郵局取貨–郵資花銷大委托代購委托他人到外地選購所需文獻(xiàn)委托代購的文獻(xiàn)一般是本地買不到的外地出版物、絕版文獻(xiàn)、地方文獻(xiàn)、灰色文獻(xiàn)等方式–臨時性代購：委托他人到外地購買所需文獻(xiàn)–長期性代購：委托外地兄弟單位或個人長期幫助收集當(dāng)?shù)爻霭嫖锾攸c–代購數(shù)量有限–易受多種因素制約，一般只作為文獻(xiàn)收集的輔助方法，收集特殊文獻(xiàn)復(fù)制包括靜電復(fù)制、縮微復(fù)制、照相復(fù)制、音像復(fù)制、電子復(fù)制在不侵權(quán)的情況下常用于收集稀缺文獻(xiàn)特點–價格便宜網(wǎng)購網(wǎng)上購書的優(yōu)勢是，迅速準(zhǔn)確獲得所需圖書，而且漏購率低，時間短，可以節(jié)省購書經(jīng)費。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）、卓越亞馬遜網(wǎng)（

）、中國圖書網(wǎng)（

）呈繳根據(jù)出版法規(guī)定，凡正式出版社出版的任何一種新出版物，均應(yīng)向指定的圖書館免費繳送一定數(shù)量的樣本。繳送的樣本稱為呈繳本。各國呈繳條例規(guī)定的呈繳樣本數(shù)量不等，一般為3份。呈繳可保證國家或地方正式出版物完整收藏。按照新聞出版署１９９１年頒布的《重申〈關(guān)于征集圖書、雜志、報樣本辦法〉的通知》，每種出版物至少應(yīng)繳送５本，即新聞出版署１本、中國版本圖書館１本、國家圖書館３本。地方所屬的出版社在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)向地方出版行政管理部門及其指定的圖書館呈繳數(shù)量不等的樣本。而國務(wù)院２００１年修訂的《出版管理條例》，更是將本呈繳制度上升到了行政法規(guī)。呈繳以廣東省為例，省新聞出版局和省文化廳１９９９年聯(lián)合發(fā)文定，省屬出版社每出一種新書，向省內(nèi)１９所公共圖書館寄贈樣書兩冊。照此，如果是一家廣州市屬出版社，其呈繳

對象包括國家、省、市三級出版行政管理部門和指定收藏

單位，還要包括省內(nèi)１９家公共圖書館，呈繳總量在５０冊上。在出版業(yè)日漸市場化的大背景下，成本的核算、紙價

的上漲等內(nèi)外部因素，都使得出版單位不得不愈加“精打

細(xì)算”，而呈繳對象多頭所引發(fā)的呈繳數(shù)量過多，導(dǎo)致了

出版單位負(fù)擔(dān)過重，成為其拒繳、漏繳的主要原因。贈送包括團(tuán)體贈送和個人贈送是獲得珍貴書刊、豐富館藏的重要來源之一交換兩個以上的圖書館之間或與其他文獻(xiàn)情報單位之間，相互交換文獻(xiàn)，達(dá)到互通有無、豐富館藏的目的是獲得灰色文獻(xiàn)或其他難于收集的文獻(xiàn)的重要來源之一注意–選擇好的交換單位–擁有較多的可交換的刊物征集圖書館根據(jù)掌握的線索，主動、有針對性的從單位或個人手中獲得內(nèi)部資料和珍貴文獻(xiàn)的方法。通過征集可以獲得很多有價值的文獻(xiàn)調(diào)撥在上級主管部門或圖書館協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織下，根據(jù)需要，將一些圖書館的藏書無償調(diào)撥給另一些圖書館調(diào)撥的文獻(xiàn)不一定都是接收館所需要的文獻(xiàn)，應(yīng)該有選擇的接收入藏。第三節(jié)文獻(xiàn)型信息資源的采集一

圖書的采集（一）圖書選擇的標(biāo)準(zhǔn)圖書選擇的標(biāo)準(zhǔn)是指圖書館等信息機(jī)構(gòu)在選擇各種圖書時判斷是否入藏的圖書評價標(biāo)準(zhǔn)。1、圖書的讀者范圍2、圖書的內(nèi)容范圍和質(zhì)量3、圖書責(zé)任者4、圖書的出版者和出版記錄5、圖書的印刷質(zhì)量（二）中文圖書采集新模式——招標(biāo)采購1

進(jìn)行招標(biāo)采購的優(yōu)越性表現(xiàn)在有利于選擇資信優(yōu)良的代理商有利于提高資金的使用效益有利于改善服務(wù)質(zhì)量，減輕采編人員壓力有利于避免采購中出現(xiàn)的腐敗現(xiàn)象有利于提高工作效率2.招標(biāo)采購中應(yīng)注意的幾個環(huán)節(jié)科學(xué)編制采購計劃合理組織評標(biāo)機(jī)構(gòu)在邀標(biāo)書中明確規(guī)定圖書類別的比例和復(fù)本量加強投標(biāo)單位的資質(zhì)審查明確找遍項目內(nèi)容和要求認(rèn)真制定《圖書加工協(xié)議書》，要求項目清晰，責(zé)任明確采購圖書要多種形式相結(jié)合，以保證圖書質(zhì)量現(xiàn)場采購

網(wǎng)上購書

訂單劃選驗收結(jié)算（三）國外圖書訂購的主要方式——大宗采購

1、綱目采購2、學(xué)科采購3、全球訂購4、集中采購5、租借訂購6、長期訂購（四）圖書采集的工作流程

1、查重2、初選、審定3、制定與發(fā)送訂單制定訂單發(fā)送訂單訂單跟蹤4、新書到館驗收、登錄5、結(jié)賬、財務(wù)處理查重定義：就是利用有關(guān)工具，檢查核對本館以前是否訂購過某種文獻(xiàn)以及訂購多少，以避免不必要的重復(fù)，比便控制文獻(xiàn)的復(fù)本量，保證定購數(shù)量與質(zhì)量，合理使用購書經(jīng)費，保證館藏文獻(xiàn)的連續(xù)與完整。在查重過程中，要檢索的項目有1

國際標(biāo)準(zhǔn)書號（International

Standard

Book

Number）簡稱ISBN（1）定義ISBN,國際標(biāo)準(zhǔn)書號，是為標(biāo)示一種圖書或一個圖書版別的出版地、出版者、書名及卷次而設(shè)計的國際編碼。

1971年國際標(biāo)準(zhǔn)組織批準(zhǔn)了國際標(biāo)準(zhǔn)書號在世界范圍內(nèi)實施，我國從1998年開始采用，（2）國際標(biāo)準(zhǔn)號的組成國際標(biāo)準(zhǔn)書號由十位數(shù)字組成。被三條短橫線分為四段，每一段都有不同的含義。第一組號碼段是地區(qū)號，又叫組號（GroupIdentifier），最短的是一位數(shù)字，最長的達(dá)五位數(shù)字，大體上兼顧文種、國別和地區(qū)。把全世界自愿申請參加國際標(biāo)準(zhǔn)書號體系的國家和地區(qū)，劃分成若干地區(qū)，各有固定的編碼：美國所出版的書國家代碼為0；1代表英語，使用這兩個代碼的國家有：澳大利亞、加拿大、愛爾蘭、新西蘭、波多黎各、南非、英國、美國、津巴布韋等；2代表法語，法國、盧森堡以及比利時、加拿大和瑞士的法語區(qū)使用該代碼；3代表德語，德國、奧地利和瑞士德語區(qū)使用該代碼；4是日本出版物的代碼；5是俄語系國家出版物的代碼；7為中國大陸出版物使用的代碼等等。國家領(lǐng)域最長可能為5位數(shù)字（如不丹為99936），但相對剩下能使用、分配的位數(shù)就較為狹隘。第二組號碼是出版社代碼（PublisherIdentifier），由其隸屬的國家或地區(qū)ISBN中心分配，允許取值范圍為2-5位數(shù)字。出版社的規(guī)模越大，出書越多，其號碼就越短。第三組是書序碼（Title

Identifier）由出版社自己給出，而且每個出版社的書序號是定長的（數(shù)字9，減去組號、出版社代碼所占的位數(shù)，就是書序碼的位數(shù)）。最短的一位，最長的六位。出版社的規(guī)模越大，出書越多，序號越長。第四組是計算機(jī)校驗碼（Check

Digit），只有一位，從0到9。四組數(shù)字之間應(yīng)該用連字符（-）連接（如2-02-03