物業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式

物業(yè)效勞創(chuàng)新5大策略物業(yè)效勞創(chuàng)新5大策略效勞創(chuàng)新目錄政策環(huán)境開展趨勢開展現(xiàn)狀房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)新策略01明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界02健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價(jià)格機(jī)制03實(shí)施市場化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式.效勞業(yè)開展的“十二五〞規(guī)劃政策環(huán)境國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響政策環(huán)境國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響房地產(chǎn)新形勢新機(jī)遇新挑戰(zhàn)客戶對象的多樣化，導(dǎo)致客戶需求多變大型地產(chǎn)企業(yè)對合作對象的要求提高各項(xiàng)本錢增加行業(yè)集中度升高……引入互聯(lián)網(wǎng)思維豐富產(chǎn)品類型，改革效勞方式創(chuàng)新商業(yè)模式，多樣化贏利點(diǎn)；促進(jìn)內(nèi)部管理提升；……新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)開展；房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)去大鱷時(shí)代，行業(yè)集中度增加中央側(cè)重長效機(jī)制建設(shè)，雙效管控，分類指導(dǎo)，地方政策差異化；重點(diǎn)城市成交量放緩，庫存攀升，價(jià)格下行壓力城市增加房地產(chǎn)行業(yè)國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響房地產(chǎn)行業(yè)國家政策為房地產(chǎn)物業(yè)效勞行業(yè)提供利好環(huán)境并帶來利好環(huán)境并帶來積極影響2023年，全國27個地區(qū)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)平均提高幅度為17%；全國居民消費(fèi)價(jià)格總水平同比上漲2.6%，2023年全國十大城市物業(yè)效勞價(jià)格平均漲幅缺乏0.5%，岷縣地獄CPI、最低工資標(biāo)準(zhǔn)漲幅等指標(biāo)。開展現(xiàn)狀運(yùn)營本錢壓力加大，價(jià)格水平增長緩慢，企業(yè)傳統(tǒng)物業(yè)效勞收入和利潤增速放緩近年來，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，2023年百強(qiáng)企業(yè)在管面積同比增長27.6%，同期每平米月度物業(yè)費(fèi)收入為1.10元，同比下降17.3%，每平米物業(yè)效勞利潤為0.66元，同比下降8.2%，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張并未對傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)生有效的規(guī)模效益。開展現(xiàn)狀物業(yè)效勞行業(yè)集中度不高，勞動密集型行業(yè)，集約化開展程度不夠其他管理與技術(shù)員工人數(shù)5.7%管理與技術(shù)員工人數(shù)所占比例管理類48.1%工程師13.6%機(jī)械機(jī)電類11.7%外語及計(jì)算機(jī)類26.6%2023-2023年物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)員工構(gòu)成比例截至目前，中國物業(yè)效勞企業(yè)70000多家，其中具有一級資質(zhì)的企業(yè)1000多家，行業(yè)集中度不高，2023年物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)管理人員與技術(shù)人員比例僅占百強(qiáng)物業(yè)效勞企業(yè)員工數(shù)量的5.7%。開展現(xiàn)狀物業(yè)效勞行業(yè)集中度不高，勞動密集型行業(yè)，集約化開展程度不夠2023年，百強(qiáng)企業(yè)人均產(chǎn)值到達(dá)8.4萬元.，人均在管面積4503.9平方米，同比增長26.2%。人均產(chǎn)值的增長說明企業(yè)集約化的程度提高。在管面積增加有效緩解百強(qiáng)企業(yè)人力本錢上漲過快壓力多種業(yè)務(wù)經(jīng)營開展的原因市場需求改變本錢及利潤方面對生活品質(zhì)要求日益提升業(yè)主需求多樣化面臨不斷上漲的人力本錢壓力根底物業(yè)管理效勞盈利水平日益下降開展趨勢傳統(tǒng)物業(yè)效勞開展瓶頸與客戶需求轉(zhuǎn)變，迫使物業(yè)企業(yè)開展多種經(jīng)營開展趨勢多種經(jīng)營的利潤明顯優(yōu)于傳統(tǒng)物業(yè)效勞，逐漸成為標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要組成局部2023年-2023年，多種經(jīng)營的凈利潤率及增長率均高于傳統(tǒng)物業(yè)效勞。2023年多種經(jīng)營效勞凈利潤均值到達(dá)1247萬元，占企業(yè)凈利潤總額的58.2%，并連續(xù)三年保持高增長，成為百強(qiáng)企業(yè)持續(xù)盈利的主要動力。而同期物業(yè)效勞凈利潤均值到達(dá)895萬元，連續(xù)兩年增速有所下滑。開展趨勢多種經(jīng)營的利潤明顯優(yōu)于傳統(tǒng)物業(yè)效勞，逐漸成為標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要組成局部2023年，萬科物業(yè)、彩生活物業(yè)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)收入占比接近50%，綠城物業(yè)、金地物業(yè)等企業(yè)多種經(jīng)營收入占比超過30%。由此可見多種經(jīng)營業(yè)務(wù)已逐漸的為物業(yè)效勞企業(yè)所接受，并已經(jīng)有局部優(yōu)秀企業(yè)通過開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)改變固有盈利模式，提高盈利水平。創(chuàng)新策略滿足傳統(tǒng)物業(yè)效勞需求根底上，品牌企業(yè)開拓了多種經(jīng)營業(yè)務(wù)類型創(chuàng)新策略主要代表性物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新模式創(chuàng)新策略移動互聯(lián)網(wǎng)大潮為物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營帶來機(jī)遇，是物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新開展的主要技術(shù)手段移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例：彩生活以彩生活為代表的品牌企業(yè)，已完成互聯(lián)網(wǎng)思維的引入，以業(yè)主效勞需求為核心開展資源。將社區(qū)效勞與多種經(jīng)營開發(fā)直接基于智能化、信息化平臺上，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算建立云社區(qū)效勞平臺，創(chuàng)新物業(yè)盈利鏈組合盈利模式，代表了物業(yè)效勞在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新方向。創(chuàng)新策略移動互聯(lián)網(wǎng)大潮為物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營帶來機(jī)遇，是物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新開展的主要技術(shù)手段收費(fèi)系統(tǒng)資源系統(tǒng)OA系統(tǒng)ERP系統(tǒng)彩之云數(shù)據(jù)中心〔彩之云大數(shù)據(jù)〕各小區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)主APP物管APP商家APP網(wǎng)站官方微信軟件/PadPC自助終端POS機(jī)硬件平臺資源整合和盈利模式多樣是增值效勞的經(jīng)營優(yōu)勢，是獲取最高盈利水平的核心。彩之云定義：一個包含物業(yè)效勞、B2F的效勞。虛擬效勞、商品效勞、智能管家、連鎖經(jīng)營的社區(qū)效勞APP。彩之云可以是住戶足不出戶拓展生活空間，以社區(qū)為中心輻射一公里微商圈，集成包含衣、食、住、行、娛、購、游在內(nèi)的各領(lǐng)域商戶效勞資源。創(chuàng)新策略案例分享：萬科物業(yè)的創(chuàng)新模式最普通的根本生活需求以業(yè)主居住體驗(yàn)為向?qū)f科多種經(jīng)營業(yè)務(wù)創(chuàng)新+=創(chuàng)新策略案例分享：萬科物業(yè)的創(chuàng)新模式萬科“一站式專屬管家〞經(jīng)營模式：萬科物業(yè)的一站式效勞經(jīng)營性業(yè)務(wù)已涉及智能化安防設(shè)計(jì)與施工、綠化工程、設(shè)備維保、房屋中介、會所經(jīng)營、家居裝飾、社區(qū)資源經(jīng)營、物業(yè)效勞參謀、資產(chǎn)管理、維修和家居軟裝等業(yè)務(wù)范疇創(chuàng)新策略案例分享：萬科物業(yè)的創(chuàng)新模式萬科“一站式專屬管家〞經(jīng)營模式的效勞體系：社區(qū)APP“我住這兒〞社區(qū)商業(yè)“五菜一湯〞長者效勞中心幸福驛站萬物倉創(chuàng)新策略案例分享：綠城物業(yè)的創(chuàng)新模式為社區(qū)業(yè)主量身定制的高品質(zhì)生活效勞解決方案——綠城綠城園區(qū)生活效勞體系居家購物效勞商務(wù)效勞私人管家效勞星級家政效勞室內(nèi)裝修旅游休閑效勞房屋置換園區(qū)餐飲居家生活效勞系統(tǒng)文化教育系統(tǒng)社區(qū)運(yùn)動教育兒童文化教育老年教育私人健康管理健康咨詢護(hù)理效勞社區(qū)門診體驗(yàn)效勞飲健康效勞系統(tǒng)創(chuàng)新策略案例分享：綠城物業(yè)的創(chuàng)新模式3創(chuàng)新策略案例分享：綠城物業(yè)的創(chuàng)新模式12提升業(yè)主滿意度是物業(yè)經(jīng)營的根本利用自身優(yōu)勢業(yè)務(wù)體系：業(yè)務(wù)集中在物業(yè)增值效勞、商業(yè)和物業(yè)開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)三個方面支撐體系：1、組建專業(yè)公司來完成各類不同的經(jīng)