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文檔簡介
項(xiàng)目立項(xiàng)過程流程1.1意圖和價值立項(xiàng)管理的意圖:建立對目標(biāo)產(chǎn)品的理解并分析產(chǎn)品開發(fā)的可行性,然后發(fā)起一個開發(fā)項(xiàng)目以獲得目標(biāo)產(chǎn)品。價值:執(zhí)行立項(xiàng)管理所涉及的角色、活動、工作產(chǎn)品,為項(xiàng)目執(zhí)行立項(xiàng)管理活動建立指導(dǎo)規(guī)范。。1.2適用范圍本文檔是立項(xiàng)決策相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)活動的依據(jù)和指導(dǎo),適用于公司所有工程項(xiàng)目的立項(xiàng)活動。1.3參考資料資料名稱[標(biāo)識符]出版單位作者日期CMMI-過程集成與產(chǎn)品改進(jìn)指南清華大學(xué)出版社[美]MaryBethChrissis[美]MikeKonrad[美]SandyShrum2004-2CMMI解析與實(shí)踐人民郵電出版社黃錫偉2004-10CMMI實(shí)踐應(yīng)用——Infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程電子工業(yè)出版社[印]PankajJalote著胡春哲張潔等譯2002-8實(shí)用軟件度量機(jī)械工業(yè)出版社[美]JohnMcGarry,DavidCard,Chery1Jones,BethLayman,ElizabethClark,JosephDean,F(xiàn)redHall著2003-11.4名詞術(shù)語術(shù)語、縮略語解釋PIMProjectInitializationManagement,項(xiàng)目立項(xiàng)管理CMMICapabilityMaturityModelIntegration,能力成熟度模型集合OSSPOrganization'sStandardSoftwareProcess,組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過程TMTrainingManagement,培訓(xùn)管理QAQualityAssurance,質(zhì)量管理(員)CMConfigurationManagement(Manager),配置管理(員)PPProjectPlan,項(xiàng)目計劃URUserRequirement,用戶需求SRSSoftwareRequirementSpecification,軟件需求規(guī)格說明2過程定義2.1角色和職責(zé)角色職責(zé)描述高級經(jīng)理參與立項(xiàng)決策會議;對是否立項(xiàng)具有決策權(quán)。EPG在項(xiàng)目立項(xiàng)階段為項(xiàng)目指定一名QA人員;參與項(xiàng)目立項(xiàng)決策會議。立項(xiàng)分析小組一般由業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、工程技術(shù)人員、市場人員、銷售人員、內(nèi)部用戶等組成,不包括外部客戶。應(yīng)有一位主席或組長。開展立項(xiàng)調(diào)查、可行性分析、技術(shù)預(yù)研等活動,全面考慮公司整體戰(zhàn)略、成本、技術(shù)難度等各方面因素,完成立項(xiàng)階段相關(guān)報告的編寫工作;提出立項(xiàng)申請,組織立項(xiàng)決策會議,并在會議上答辯。立項(xiàng)分析小組組長負(fù)責(zé)組織立項(xiàng)過程的主要工作,包括立項(xiàng)調(diào)查、可行性分析、技術(shù)預(yù)研、立項(xiàng)決策會議以及項(xiàng)目籌備。QA(組織級)檢查和監(jiān)督立項(xiàng)管理過程活動的有效性和一致性;將檢查出來的問題及時通報給立項(xiàng)分析小組組長,并跟蹤問題直到關(guān)閉。CM(組織級)對立項(xiàng)過程產(chǎn)生的所有文檔進(jìn)行配置管理工作;為該項(xiàng)目在候選項(xiàng)目庫中建立一個目錄,立項(xiàng)階段產(chǎn)生的文檔統(tǒng)一放在這個目錄下。立項(xiàng)決策小組一般由高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家等組成,高級經(jīng)理為組長。2.2入口準(zhǔn)則
組織內(nèi)部產(chǎn)生了對某一項(xiàng)目、系統(tǒng)、產(chǎn)品的開發(fā)需求,或有外部客戶提出了對某一項(xiàng)目、系統(tǒng)、產(chǎn)品的開發(fā)意向;立項(xiàng)分析小組已經(jīng)建立。2.3輸入客戶提供的需求文檔(包括訪談記錄、電話記錄、郵件、傳真等)/組織內(nèi)部需求(書面或非書面形式);組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
組織內(nèi)部各方面資源情況(包括人力資源、資金、軟硬件資源)。2.4過程活動流程圖活動(流程)說明:2.4.1項(xiàng)目立項(xiàng)調(diào)查,可行性分析1)立項(xiàng)分析小組與客戶溝通,接收客戶提供的需求文檔。
立項(xiàng)分析小組中的銷售人員與客戶接觸,請客戶為我們提供開發(fā)產(chǎn)品的需求說明文檔;當(dāng)客戶方暫時不能提供較詳細(xì)的需求說明文檔時,立項(xiàng)分析小組應(yīng)對擬立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查的方式可以是通過與客戶約見面談、電話訪談、郵件溝通、傳真等,了解客戶對產(chǎn)品、系統(tǒng)的主要功能需求,溝通的內(nèi)容要有文字記錄,比如訪談筆記、電話記錄、電子郵件、傳真等。立項(xiàng)調(diào)查應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(1)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)客觀地對待被調(diào)查的事物;(2)調(diào)查中取得的數(shù)據(jù)、圖表要真實(shí)并且有據(jù)可查,不可憑空捏造。調(diào)查者將立項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果匯總整理后記錄在《可行性分析報告》中。2)立項(xiàng)分析小組根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織各方面資源配備情況以及外部影響等方面進(jìn)行可行性分析,撰寫《可行性分析報告》,主要內(nèi)容包括:
技術(shù)可行性分析;時間和資源可行性分析;成本分析。3)立項(xiàng)分析小組根據(jù)項(xiàng)目的情況,對項(xiàng)目的范圍、技術(shù)解決方案、架構(gòu)、環(huán)境、人員、進(jìn)度計劃等做出分析,并對難度較大、較難把握的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)展開技術(shù)預(yù)研。通過對初步需求的分析,立項(xiàng)分析小組已經(jīng)能初步掌握擬開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)類型、主要功能模塊等信息。立項(xiàng)分析小組需要對已知的信息做出分析,考慮開發(fā)該項(xiàng)目需要的各方面資源、客戶期望項(xiàng)目完成的期限等,將分析的結(jié)果記錄在《技術(shù)方案》中。當(dāng)項(xiàng)目中可能存在一些當(dāng)前先進(jìn)的、技術(shù)要求高的或是組織內(nèi)沒有此類開發(fā)先例的技術(shù),應(yīng)該先進(jìn)行集中研究攻關(guān),確定組織有能力解決可能遇到的技術(shù)難題。當(dāng)立項(xiàng)分析小組的工程技術(shù)人員不具備足夠的技術(shù)能力進(jìn)行預(yù)研時,可以向高級經(jīng)理提請協(xié)助,高級經(jīng)理應(yīng)及時調(diào)派組織中有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干協(xié)助立項(xiàng)分析小組進(jìn)行技術(shù)預(yù)研;技術(shù)預(yù)研的研究成果記錄在《技術(shù)方案》的“技術(shù)預(yù)研”章節(jié)中,如果有關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)的初步解決方案以及演示代碼,需要詳細(xì)說明存放位置及使用方法。
如果該項(xiàng)目使用的技術(shù)較成熟或組織中開發(fā)過類似項(xiàng)目,則無須進(jìn)行技術(shù)預(yù)研的工作,即無須編寫《技術(shù)方案》中的“技術(shù)預(yù)研”一章。4)立項(xiàng)分析小組在完成了可行性分析及技術(shù)預(yù)研活動后,由組長向高級經(jīng)理進(jìn)行口頭匯報,并請示高級經(jīng)理是否召開立項(xiàng)決策會議。如果高級經(jīng)理同意進(jìn)行立項(xiàng)決策會議,決策具體活動參見決策分析過程。2.4.2立項(xiàng)審批(2)高級經(jīng)理召集立項(xiàng)決策委員會,成員一般包括高級經(jīng)理,CEO,CTO,擬任命的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干等;(3)在會議上,立項(xiàng)決策委員會的成員根據(jù)《可行性分析報告》充分展開討論,對其中的疑問向立項(xiàng)分析小組提問,立項(xiàng)分析小組需要進(jìn)行答辯。(4)如果立項(xiàng)被通過,填寫《立項(xiàng)申請審批表》,開始進(jìn)行項(xiàng)目籌備;如果立項(xiàng)被否決,則由組織級配置管理員將候選項(xiàng)目中本項(xiàng)目的狀態(tài)從DOING(立項(xiàng)討論中)變?yōu)門OBEDONE(暫不立項(xiàng)),留待時機(jī)成熟時,再來啟動或作為其他項(xiàng)目的參考。2.4.3項(xiàng)目啟動(5)高級經(jīng)理為該項(xiàng)目任命一名項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理任命一名項(xiàng)目級CM人員;(6)立項(xiàng)階段配置管理工作:組織級CM為項(xiàng)目分配空間,立項(xiàng)成功后為項(xiàng)目級CM分配配置管理庫權(quán)限;將候選項(xiàng)目庫中的本項(xiàng)目的狀態(tài)由DOING(立項(xiàng)討論中)變?yōu)镈ONE(已立項(xiàng));項(xiàng)目級CM從組織級CM處接收項(xiàng)目立項(xiàng)過程中產(chǎn)生的工作產(chǎn)品;(7)立項(xiàng)階段質(zhì)量保證工作:組織級QA人員監(jiān)督立項(xiàng)過程,并監(jiān)督組織級CM的工作。立項(xiàng)成功后,制定初步計劃前,組織級QA人員為該項(xiàng)目指定一名QA人員。項(xiàng)目QA人員監(jiān)督項(xiàng)目CM為項(xiàng)目建立配置庫,即開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫;(8)高級經(jīng)理承諾為項(xiàng)目經(jīng)理提供項(xiàng)目所需要的經(jīng)費(fèi)與資源;(9)項(xiàng)目經(jīng)理撰寫《立項(xiàng)通知書》,經(jīng)高級經(jīng)理審批后向組織內(nèi)部全體人員發(fā)布,尤其需要通告與項(xiàng)目相關(guān)的部門和個人,確保項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組獲取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、人力資源、軟硬件資源等;(10)由于組織的資金和資源是有限的,項(xiàng)目經(jīng)理需要和高級經(jīng)理協(xié)商,盡可能為項(xiàng)目爭取必要的資金和資源;(11)如果必要的資金和資源已經(jīng)到位,項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目組,指定項(xiàng)目相關(guān)人員:需求開發(fā)人員、設(shè)計人員、開發(fā)人員(包括編碼組組長)、測試人員(包括測試組組長)等,搭建項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境;2.5輸出《項(xiàng)目建設(shè)計劃》《可行性分析報告》;《立項(xiàng)申請審批表》《項(xiàng)目啟動會議紀(jì)要》;2.6出口準(zhǔn)則立項(xiàng)決策會議完成,已做出通過立項(xiàng)或不通過立項(xiàng)的決策,高級經(jīng)理在《立項(xiàng)審批表》上簽字
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