物流企業(yè)運(yùn)行管理方案全套

物流企業(yè)運(yùn)行管理方案物流企業(yè)運(yùn)行管理方案績(jī)效目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)報(bào)關(guān)組按照客戶要求按排進(jìn)出口，進(jìn)出口的報(bào)關(guān)報(bào)檢，報(bào)關(guān)準(zhǔn)時(shí)性，信息的監(jiān)控管理電子帳冊(cè)的建立備案，海關(guān)巡查，復(fù)查的管理監(jiān)管倉(cāng)，保稅倉(cāng)，在海關(guān)檢驗(yàn)檢疫局注冊(cè)信息的年審變更延期的管理客戶投訴及對(duì)應(yīng)客戶其他要求倉(cāng)庫(kù)組維護(hù)數(shù)據(jù)信息并對(duì)各數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析及時(shí)提供有關(guān)庫(kù)存動(dòng)態(tài)資料品質(zhì)組倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的監(jiān)督，5S監(jiān)管，3M（man,machine,method）+2S(space,system)的提升。事故異常發(fā)生的時(shí)候與各部門一起分析原因制定糾正預(yù)防措施并跟蹤實(shí)施情況。相關(guān)的教育培訓(xùn)及管理體系的推進(jìn)，內(nèi)部審計(jì)運(yùn)輸組管理運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足訂車要求，車輛調(diào)配及車輛管理維修保稅監(jiān)管組聯(lián)絡(luò)按客戶要求按排進(jìn)出口。貨物的報(bào)關(guān)，資料制作，庫(kù)存管理，及貨物延期處理。保稅物流系統(tǒng)的操作管理對(duì)應(yīng)客戶投訴導(dǎo)入自動(dòng)化模式，減輕勞動(dòng)力自動(dòng)揀貨管理是一套安裝在儲(chǔ)位上的電子裝置，借由燈號(hào)與數(shù)字顯示作為輔助工具，引導(dǎo)揀貨人員正確、快速、輕松地完成揀貨工作。具有彈性控制作業(yè)流程、即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、緊急訂單處理的功能。能有效地降低揀貨錯(cuò)誤率、加快揀貨速度。按物流量分區(qū)。按各種貨物出貨量的大小以及揀取次數(shù)的多少進(jìn)行分類，再根據(jù)各組群的特征，決定合適的揀貨設(shè)備及揀貨方式。這種分區(qū)方法可以減少不必要的重復(fù)行走，提高揀貨效率。按工作分區(qū)。將揀貨場(chǎng)地劃分為幾個(gè)區(qū)域，由專人負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域的貨物揀選。這種分區(qū)方法有利于揀貨人員記憶貨物存放的位置，熟悉貨物品種，縮短揀貨所需時(shí)間。螞蟻揀貨法倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)揀貨工作拿著訂單、推著揀貨小車、沿著揀貨路線、遍歷所有揀貨區(qū)。當(dāng)小車經(jīng)過(guò)了所有的貨架，一張訂單的揀貨工作也就完成了。安全生產(chǎn)規(guī)章制度為了加強(qiáng)的安全管理，徹底消除安全隱患，保證財(cái)產(chǎn)免遭危害，避免各種事故發(fā)生，使公司的經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。安全防火一、火種管理1.嚴(yán)禁一切煙火進(jìn)入站臺(tái)、川堂、庫(kù)房、電梯等，倉(cāng)庫(kù)工作人員不準(zhǔn)攜帶任何火種入庫(kù)，吸煙應(yīng)到指定場(chǎng)所。2.庫(kù)區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花、爆竹，焚燒垃圾和雜物。3.月臺(tái)、川堂、庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)動(dòng)用明火作業(yè)。如確定需要，須報(bào)主管人員批準(zhǔn)，到場(chǎng)地監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好安全措施，作業(yè)結(jié)束認(rèn)真檢查，不得留有火種。二、電源管理1.庫(kù)區(qū)內(nèi)（包括所有建筑物）不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線，違章安裝插座；不準(zhǔn)超負(fù)荷作業(yè)；不準(zhǔn)用不合格的保險(xiǎn)裝置。確實(shí)需要，須報(bào)主管批準(zhǔn)，由專職電工負(fù)責(zé)安裝。2.庫(kù)房?jī)?nèi)電線架設(shè)時(shí)，主線要設(shè)在庫(kù)房外，引進(jìn)庫(kù)房?jī)?nèi)的電線必須裝置在阻燃塑料管內(nèi)，電線和燈頭要裝在庫(kù)房通道上方。3.未經(jīng)許可，站臺(tái)、川堂、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用各種電器；不準(zhǔn)使用可燃料做燈罩。4.經(jīng)批準(zhǔn)在月臺(tái)、川堂、庫(kù)房?jī)?nèi)使用各種電器機(jī)具時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，經(jīng)常檢查，定期測(cè)試。發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣不良等情況，須及時(shí)修理。三、儲(chǔ)存管理庫(kù)內(nèi)物品堆放，必須符合消防要求，不準(zhǔn)占用防火通道和堵塞消防栓，主通道的寬度應(yīng)大于2M；次通道應(yīng)大于1.2M，并按規(guī)定留出“五距”；商品與吊燈距離不少于0.5M。嚴(yán)禁易燃、易爆物品入庫(kù)；性質(zhì)相互抵觸，滅火方法不同的物品，必須分開(kāi)儲(chǔ)存。庫(kù)內(nèi)要保持整潔，對(duì)散落的包裝紙、雜草等要及時(shí)清掃；用過(guò)的油抹布、沾油的衣服、手套等，必須放在安全地點(diǎn)。庫(kù)內(nèi)商品加工，需報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，放可在指定的地點(diǎn)進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)高溫和可疑的商品要移至安全區(qū)觀察24小時(shí)確認(rèn)安全后，方可進(jìn)倉(cāng)。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)閑人進(jìn)入；不準(zhǔn)住人；不準(zhǔn)違章搭建貨柵。四、設(shè)備管理各種機(jī)械、電氣等設(shè)備的運(yùn)行必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，定期維護(hù)檢修，糾正違章。機(jī)房、配電室、控制室要保持清潔干爽，不準(zhǔn)存放氧氣瓶、乙炔氣瓶、天拿水等易燃、易爆物品及其它雜物。叉車要停放在規(guī)定的位置，嚴(yán)禁在站臺(tái)、川堂、庫(kù)房?jī)?nèi)修理機(jī)動(dòng)車輛。消防設(shè)備的管理各崗位必須對(duì)所管轄范圍內(nèi)的消防栓、消防器材等消防設(shè)施的完好負(fù)責(zé)，定期清掃、保養(yǎng)、檢查、保持其完整有效。消防設(shè)備、器材等要擺放在規(guī)定的位置，定點(diǎn)存放，只作滅火工具，嚴(yán)禁任何人挪作它用，如確實(shí)需要，須報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。庫(kù)區(qū)內(nèi)所有與消防系統(tǒng)聯(lián)系的儲(chǔ)水池、儲(chǔ)水箱等，要經(jīng)常檢查，保持足夠的儲(chǔ)水量。消防水泵及配電控制裝置要定期檢查、啟動(dòng)。（每半月一次）五、防火安全檢查火種情況：有無(wú)違章動(dòng)火。儲(chǔ)存情況：貨物堆放是否符合消防要求，有無(wú)存放易燃、易爆等物品，有無(wú)留足主、次通道和“五距”，有無(wú)違章進(jìn)行庫(kù)內(nèi)商品加工。電源情況：庫(kù)內(nèi)、宿舍有無(wú)違章安裝更換照明線路、插座、保險(xiǎn)裝置和使用電器等情況。設(shè)備情況：易燃、易爆等物品的安置是否符合要求；有無(wú)違章操作設(shè)備等。消防設(shè)備情況：所有的消防設(shè)備、器材等是否齊全，完好有效；消防水泵是否正常；儲(chǔ)水池水位是否足夠等。安全經(jīng)營(yíng)各崗位要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常保持高度的警惕性和責(zé)任感，認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范措施。.制冷設(shè)備、電氣設(shè)備、裝卸機(jī)械等各種設(shè)備的操作工必須要對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。并有責(zé)任禁止非本工種人員或無(wú)上崗證人員亂動(dòng)各種機(jī)械、電氣設(shè)備。各崗位維修工、電工應(yīng)定期檢查各種機(jī)械、電器等設(shè)備的安全運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要盡快維修，并做好以下安全防范措施，嚴(yán)防各種意外事故發(fā)生。機(jī)械設(shè)備所有的運(yùn)轉(zhuǎn)部位必須要加防護(hù)外罩制冷系統(tǒng)設(shè)備的管道要保證密封，不得泄露。供電系統(tǒng)線路的安裝；電器、保險(xiǎn)裝置等的使用必須要符合要求，殘舊的供電線路和不符合要求的電器設(shè)備等要及時(shí)更換。嚴(yán)禁一切非電工人員安裝更換供電線路和各種電器設(shè)備。登高作業(yè)時(shí)，必須要配戴安全防護(hù)用品，所有登高工具在使用前要認(rèn)真檢查。相關(guān)崗位對(duì)其管轄區(qū)域所有的落水管、排水溝、下水道等應(yīng)保持完整暢通，經(jīng)常檢查清掃，如發(fā)現(xiàn)建筑結(jié)構(gòu)有損壞，應(yīng)盡快向有關(guān)部門匯報(bào)，查明原應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，杜絕惡化。進(jìn)行裝卸作業(yè)時(shí)應(yīng)保持良好的秩序，貨物堆垛穩(wěn)固、整齊；卸堆時(shí)按規(guī)定從上到下逐層提取等。各管理的冷庫(kù)門的安全設(shè)施要保持其良好的備用狀態(tài)，使用前要認(rèn)真檢查，以防止有人被困在庫(kù)中。如發(fā)現(xiàn)冷庫(kù)門有損壞或動(dòng)作不正常，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行維修。按規(guī)定做好班前班后的各項(xiàng)安全檢查，下班離崗要關(guān)好門窗，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)處理。設(shè)備操作工、維修工、低溫作業(yè)人員、搬運(yùn)工等要定期檢查合理使用安全防護(hù)用品，以防意外發(fā)生。安全保衛(wèi)庫(kù)區(qū)的崗哨巡邏和守護(hù)，加強(qiáng)日常的警戒防衛(wèi)，維護(hù)好庫(kù)區(qū)良好的治安秩序。嚴(yán)禁任何人在庫(kù)區(qū)內(nèi)鬧事、打架斗毆、酗酒、聚賭、偷拿物品、搶劫等違法違紀(jì)行為。進(jìn)入庫(kù)區(qū)的外來(lái)人員和車輛要做好登記，嚴(yán)格把關(guān)：禁止無(wú)合法證件、游手好閑的人員進(jìn)入庫(kù)區(qū)。貨物出庫(kù)必須有放行條，且貨物與放行條所列要相符，否則，不予放行。安全培訓(xùn)上崗前,必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的一律不準(zhǔn)上崗.各工種的技術(shù)人員上崗前必須進(jìn)行本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程的教育培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方準(zhǔn)上崗.勞動(dòng)人事部每半年應(yīng)對(duì)技術(shù)工人和普通工人進(jìn)行一次安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)范的考核,不合格者應(yīng)再培訓(xùn)考核,直到合格為止.變換工種的,必須進(jìn)行新崗位的安全技術(shù)操作規(guī)范的教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗.進(jìn)庫(kù)作業(yè)時(shí)，貨物堆放必須遵守消防安全規(guī)定，不能將貨物放置在離消防器材超過(guò)規(guī)定距離內(nèi)，離制冷設(shè)備距離須遵守冷庫(kù)管理規(guī)范中冷庫(kù)內(nèi)貨物堆放有關(guān)規(guī)定。作業(yè)時(shí)，應(yīng)注前后、左右、上下的情況，不能損壞庫(kù)門、制冷設(shè)備、用電設(shè)備。海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)管理制度1.監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)設(shè)立專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)，忠于職守，因故離開(kāi)時(shí)，必須將監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)的出入口關(guān)閉并上報(bào)。2.貨物進(jìn)入監(jiān)管倉(cāng)前放在臨時(shí)存放地，待海關(guān)同意入倉(cāng)后，將貨物放出口監(jiān)管倉(cāng)，數(shù)據(jù)管理人員做好進(jìn)倉(cāng)貨物的明細(xì)帳和總帳。3.文件資料管理人員將進(jìn)倉(cāng)貨物清單，進(jìn)倉(cāng)貨物出口報(bào)關(guān)單，發(fā)票，入庫(kù)單，裝箱單等單據(jù)進(jìn)行歸類管理。4.監(jiān)管倉(cāng)內(nèi)只存放海關(guān)監(jiān)管貨物。5.監(jiān)管貨物在監(jiān)管倉(cāng)接愛(ài)監(jiān)管時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)海關(guān)許可，任何人不得開(kāi)拆，變更標(biāo)記或進(jìn)行其他任何處理。6.在辦理完海關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)同意后貨物方可出海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)7.提取貨物必須提供簽有海關(guān)放行章的出庫(kù)單。8.貨物出海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)后，文件資料管理人員進(jìn)行各文件資料的歸檔管理，數(shù)據(jù)管理人員做好出倉(cāng)貨物的明細(xì)帳和總帳。9.監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)的負(fù)責(zé)人定期對(duì)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映。10.監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人發(fā)生錯(cuò)誤產(chǎn)生重大影響時(shí)除追究本人責(zé)任之外，追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。超限超載工作管理制度1.貨物跟單員，車輛調(diào)度員進(jìn)行培訓(xùn)2.裝載貨物駕駛員出示的道路通行證和從業(yè)資格證進(jìn)行登記3.建立貨運(yùn)源頭治超登記統(tǒng)計(jì)制度和檔案向運(yùn)管機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)信息4.無(wú)牌無(wú)證，證照不全，非法改裝，的車輛不可裝配載5.超限超載車輛不可提供虛假證明。6.按規(guī)定的重量裝貨，計(jì)重，訂車，不得放行超限超載車輛。7.檢查車輛駕駛員的道路運(yùn)輸證和從業(yè)資格證填寫治超銷售臺(tái)帳8.跟單員填寫貨運(yùn)聯(lián)系單，核實(shí)裝載重量及體積9.運(yùn)輸車輛調(diào)度員根據(jù)貨運(yùn)聯(lián)系單上的重量及體積按排合適的貨車10.進(jìn)行逐車查驗(yàn)登記完成運(yùn)輸日?qǐng)?bào)表，運(yùn)輸車輛出入登記表11.司機(jī)出示行駛證，道路運(yùn)輸證，核對(duì)車輛的行駛證道路運(yùn)輸證內(nèi)容包括車牌號(hào)，車型，車廂尺寸是否相符，檢查出的非法改裝及證照不全，證車不符的車輛不可裝配載貨物。12.根據(jù)貨運(yùn)聯(lián)系單的重量及體積合理按排貨車不得為無(wú)牌，無(wú)證，證照不符，非法改和不進(jìn)行登記的車輛進(jìn)行貨物裝配載。13.計(jì)重標(biāo)準(zhǔn)，二軸車不準(zhǔn)超過(guò)原始幾何尺寸及車貨總重量的，不準(zhǔn)超過(guò)20噸，三軸車貨總重量不準(zhǔn)超過(guò)30噸，四軸車貨總重量不準(zhǔn)超過(guò)40噸，五軸車貨總重量不準(zhǔn)超過(guò)50噸，六軸車貨總重量不準(zhǔn)超過(guò)55噸，計(jì)重時(shí)如發(fā)現(xiàn)超載不合理的不可裝貨，貨物的重量是必須符合貨車的核定裝貨噸位。叉車作業(yè)管理制度1.帶頭盔2.作業(yè)前確人叉車作業(yè)圍范安全3.不可超重4.作業(yè)時(shí)確認(rèn)周邊貨物的安全5.叉腿間距是貨物寬度的2/36.叉腿叉貨前要停一停7.貨物不能偏重8.移動(dòng)貨物時(shí)叉腿要保持往下并向內(nèi)傾斜9.移動(dòng)貨物時(shí)叉車必須倒車移動(dòng)10.叉車停止作業(yè)時(shí)叉腿必須連接地面，拉上手剎11.夜間作業(yè)時(shí)場(chǎng)所光線不夠時(shí)必須開(kāi)啟燈光12.二個(gè)人操作的貨物必須由二人對(duì)應(yīng)駕駛員作業(yè)管理制度1.出車前要例行檢查車的水，電，燈光，剎車等是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常的要及時(shí)修理，正常情況下才可以出車2.不可帶病及酒后開(kāi)車，備酒精檢測(cè)儀，可根據(jù)情況對(duì)駕駛員進(jìn)行酒精檢測(cè)3.駕駛員要清楚貨物的性質(zhì)及重量，做到對(duì)貨物的重量及貨車載重量相互了4.危險(xiǎn)品運(yùn)輸需要取得相應(yīng)的資格5.駕駛員需要監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)作業(yè)員根據(jù)貨車尺寸及載重量來(lái)裝貨不可超載6.裝貨時(shí)駕駛員要檢查所有裝貨物的包裝狀態(tài)保證沒(méi)有超限超載，保證運(yùn)輸途中人和物的安全7.在裝貨完成后關(guān)好車門才可以起動(dòng)打火開(kāi)關(guān)8.在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開(kāi)車超車駕駛確保貨物及人員的安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或者丟失的情況9.在行車過(guò)程中注意行車安全10.文明禮讓防止因?yàn)檫`規(guī)或者違章行駛發(fā)生交通事故延誤交貨時(shí)間在貨物到達(dá)目的地時(shí)需要觀察和選擇停車位置把車停在安全的及沒(méi)有危險(xiǎn)的地方11.車輛停穩(wěn)熄火后可通知人員卸貨應(yīng)急管理方案1、預(yù)警監(jiān)測(cè)日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，仔細(xì)觀察分析，找出原因，及時(shí)解決，并報(bào)告。2、事故響應(yīng)接到報(bào)告后，員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。接應(yīng)救護(hù)車，指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。發(fā)生事故后，在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門，積極配合開(kāi)展應(yīng)急救援工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。3、應(yīng)急救援過(guò)程的人員、物資保障應(yīng)急通訊應(yīng)在重要醒目位置公布報(bào)警電話。應(yīng)急小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話，工作期間一律開(kāi)通移動(dòng)電話。應(yīng)急物品保障。配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護(hù)。4、善后處置應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會(huì)安定。對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。發(fā)生事故次日，及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。5、具體方案（1）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，報(bào)告。發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。接到報(bào)告后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的，應(yīng)急小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助?；馂?zāi)無(wú)法控制時(shí)，應(yīng)急小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時(shí)疏通消防通道，指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)急處置工作結(jié)束后，要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。（2）途中事故應(yīng)急預(yù)案送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛