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文檔簡介
本科民法畢業(yè)論文民法是我國法律體系中最為基礎(chǔ)、重要的法律分支,是調(diào)整人民日常生活和社會經(jīng)濟交往中發(fā)生的各種法律關(guān)系的法律規(guī)范。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,民法也在不斷地完善和發(fā)展。本文將就旅游合同中的游客權(quán)益進(jìn)行探討,并就該領(lǐng)域的相關(guān)法律作出解析。一、旅游合同及其法律規(guī)范旅游合同是指旅游者與旅游經(jīng)營者之間訂立的,以旅游服務(wù)為內(nèi)容的合同關(guān)系。旅游合同涉及旅游者的利益和權(quán)益,是規(guī)范旅游經(jīng)營者行為和維護(hù)旅游者利益的法律規(guī)范。旅游合同的制定應(yīng)遵循民法及《旅行社條例》的規(guī)定,其中又以《廣告法》和《價格法》為依據(jù)。二、旅游合同中的游客權(quán)益1.權(quán)益保障旅游者在旅游活動中享有的權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖U?,旅游?jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定提供旅游服務(wù)、保障旅游者權(quán)益,同時對于特殊情況的處理,旅游經(jīng)營者也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償處理,包括抵償游客的出游費用、賠償游客的人身財產(chǎn)損失等。2.信息公開旅游經(jīng)營者在與旅游者進(jìn)行合同簽訂前,應(yīng)向游客公開旅游信息,包括旅游地點、活動環(huán)節(jié)、飲食住宿、保險及在旅游過程中的安全注意事項等,以讓游客有充分的了解。3.旅游委托代理游客不方便直接與旅游經(jīng)營者進(jìn)行合同簽訂時,可以授權(quán)旅行社或其他代理人代為簽訂合同。同時對于代理旅行社或代理人提供的服務(wù)有義務(wù)進(jìn)行核實和評估,以確保其合法性及服務(wù)質(zhì)量。三、相關(guān)法律規(guī)定1.《旅行社條例》本規(guī)定自1986年8月1日起施行?!堵眯猩鐥l例》的主要內(nèi)容包括:明確了旅游經(jīng)營者的定義和旅游者的權(quán)益保障;要求旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的旅游信息;規(guī)定旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在合同中明確旅游產(chǎn)品所包含的內(nèi)容、服務(wù)項目、價格及保障條款等。2.《廣告法》本法自1995年10月1日起施行?!稄V告法》對旅游廣告內(nèi)容、發(fā)布方式和廣告誠信性等做出明確規(guī)定,并且對于旅游廣告保健類產(chǎn)品、醫(yī)療類產(chǎn)品和保險類產(chǎn)品,有著更為嚴(yán)格的規(guī)定。3.《價格法》本法自1998年1月1日起施行?!秲r格法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游者的需求和不同的旅游服務(wù)進(jìn)行合理的的價格定位,同時禁止任何形式的價格欺詐和不合理的價格行為。四、結(jié)語旅游合同的簽訂和約定應(yīng)符合民法及相關(guān)法律規(guī)定,應(yīng)以維護(hù)游客權(quán)益和保障游客利益為出發(fā)點,注重公平合理
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