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PPT相關資料加騰訊僅以此PPT獻給有所有愛的人!110物專2024級物流管理〔??啤畴娮由虅帐M成員名單〔4人〕組員:于強202411555王寧202411587賈成飛202411592薛慶芳20241159323淘寶網盈利模式主講:賈成飛騰訊7701090813目錄電子商務現(xiàn)狀阿里巴巴集團簡介淘寶網簡介淘寶盈利模式淘寶經驗分享〔雜談〕外網經驗分享4淘寶盈利模式5淘寶盈利模式淘寶為什么免費淘寶盈利模式淘寶盈利模式另解6淘寶為什么免費7淘寶為什么免費從馬云在淘寶內部講話來看,淘寶從一開始就以“不賺錢為目的〞,此后在不同的場合馬云繼續(xù)強調“淘寶網在五年之內不掙一分錢〞、“淘寶盈利超指標,高管將受罰〞在這一切背后是馬云對于中國網絡購物市場的宏觀預判——中國網絡購物正處于爆發(fā)增長期,而只有市場培育者才可能成為最大贏家。作為中國網購市場的培育者,淘寶收獲了絕大局部新增市場份額,收獲了參加中國網絡大潮的絕對主力人群。當擁有海量的買家、賣家,買家賣家又產生海量用戶數(shù)據,擁有海量的商品數(shù)量,擁有最強的電商品牌與最具人氣的平臺,淘寶真的不需要擔憂盈利問題。8淘寶為什么免費免費是最貴的,淘寶免費的目的是通過免費來了解客戶的及市場的真實需求,來證明企業(yè)和業(yè)務的價值,同時也是跟客戶的磨合過程。在03年的時候,中國的電子商務算是處在剛起步的階段,電子商務要想蓬勃開展,就需要降低門檻吸引更多用戶參與進來,而如果通過收費抬高門檻將扼殺用戶的積極性。淘寶想要滲透市場最先做的肯定不是放肆的盈利,而是通過不斷的投入不斷擴大購物的概念,普及網上交易的行為,創(chuàng)立真正適合國情的誠信和平安交易體系,先讓大家接受認可。9淘寶盈利模式免費并非淘寶兵器譜上的殺傷性武器,真正的殺傷性武器在于功能的完善與對用戶體驗的關注。淘寶崛起過程中,免費、支付寶、淘寶旺旺、集市模式、公關戰(zhàn)、執(zhí)行力、廣告戰(zhàn)等均為關鍵詞,但核心無疑還是圍繞用戶所做的體驗改進,淘寶認定C2C市場正處于培育擴張期,因此不惜砸下重金,上述各種策略的配合許多都是水到渠成,例如買賣雙方要溝通就有了旺旺,交易需要擔保就有了支付寶。10淘寶盈利模式11淘寶盈利模式騰訊2024年總營收285億,互聯(lián)網增值效勞收入為230.428億百度2024年總營收145.01億元,其中在線廣告營收144.90億淘寶2024年總收入50億,廣告收入占總收入8成,為40億元淘寶2024年總營收88億淘寶的贏利模式是向用戶和小微商戶免費,而通過穩(wěn)固電商第一平臺的地位,向大商家和大企業(yè)收費。專家觀點:淘寶的核心收入來自于淘寶充當了電商的“中央電視臺〞的角色。京東商城很牛,但從營銷傳播的角度看,京東商城也是一個“地方臺〞。12淘寶盈利模式淘寶盈利來源的五個主要方面淘寶各頁面硬廣廣告位及鏈接淘寶開店商家競價排名〔直通車〕淘寶開店商家相關插件租金〔旺鋪等〕大淘寶方案之開放平臺在線軟件租金分成大淘寶方案之SNS游戲平臺收入分成其它盈利點13淘寶盈利模式〔一〕互聯(lián)網廣告分為CPM(展示付費)、CPC(點擊付費)、CPS(成交付費)三種模式,展示付費模式出現(xiàn)最早(門戶網站集大成者),展示付費模式之后是點擊付費(即搜索引擎廣告),成交付費是前兩種模式的自然進化(最終模式即為電子商務)。對于主打免費的淘寶網來說,擁有不差于門戶的巨大流量,擁有龐大的購物搜索需求,因此很容易借用展示付費、點擊付費廣告模式。14淘寶盈利模式〔一〕廣告盈利淘寶網自2024年7月正式啟動網絡廣告業(yè)務,將網站中重要的Banner〔網站頁面橫幅廣告〕廣告位和搜索結果的右側廣告位對外銷售。網絡廣告效勞是淘寶官方正式宣布的首個贏利模式。15淘寶盈利模式〔一〕1)淘寶硬廣(CPM)主要分布在全網首頁、交易類頻道首頁、資訊類頻道首頁(如)、功能交互類頁面(如“愛逛街〞首頁)、淘寶社區(qū)。在上述位置上出現(xiàn)的廣告類型包括Banner、輪播焦點圖、通欄、文字鏈、右翻牌等,具體如下:淘寶網擁有數(shù)量龐大的展示廣告位,但展示廣告一直存在兩個缺點:1)高流量位置主要集中在首頁以及頻道首頁,通常具有稀缺性,在售出率較高情況下,要想再大幅增加廣告位,提升收入很困難;2)廣告位數(shù)量本身不具有快速拓展性,在各個頻道固定情況下,也想再挖掘更多廣告位就很難,除非不斷增加新頻道。因此對淘寶網來說,CPM廣告是最方便的盈利手段,但并未承擔起廣告營收重任,承擔廣告收入重任的是淘寶搜索(CPC)模式。16淘寶盈利模式〔一〕淘寶各頁面硬廣廣告位及鏈接A.品牌宣傳方案
品牌廣告
聚合淘寶網、旺旺、支付寶等資源為大客戶提供可自主選擇廣告位置、按天計費的專業(yè)推廣效勞月投入一般在10萬以上。
B.展示推廣方案
鉆石展位
為有更高推廣需求的賣家量身定制,通過競價排序,按照展現(xiàn)計費,更適于推廣店鋪、品牌的效勞。
短期內引入大流量的主題推薦活動,運用淘寶網、阿里媽媽、阿里旺旺資源進行對該活動集中推廣。
C.精準營銷方案
淘寶直通車
為淘寶專職賣家量身定制,通過關鍵詞競價按點擊付費進行商品精準推廣的效勞。
淘寶客〔按成交計費〕為淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力幫助推廣商品,成交后由賣家支付傭金報酬的一種推廣方式。17淘寶盈利模式〔一〕廣告大概價格淘寶上的很多版塊的廣告價格,一般都是以每天的價格來進行報價。淘寶首頁的焦點屏,每天的廣告費用在10萬-15萬元左右。其他頁面的廣告位一天也在幾萬元左右。2024年淘寶網大客戶廣告價位為150萬元、300萬元和500萬元三檔,2024年500萬元檔直接升至800萬元。
在線溝通工具阿里旺旺上面,聊天窗口左下角的一個20個文字以內的鏈接,一天是4萬元。群聊天窗口底部一個20個字以內的文字鏈接,一天是1萬元。我們也從這些廣告分析出來,淘寶上每天花十幾萬或者幾十萬的商家,大有人在。在2024年,淘寶網8月份僅靠廣告收入就實現(xiàn)盈虧平衡。18淘寶盈利模式〔二〕二、商家競價排名,即淘寶直通車竟價排名展現(xiàn)在淘寶頁面右側和頁面下側,由商家自行從后臺設置直通車相關關鍵詞出價。這是目前對于淘寶商家最見效的廣告模式也是為淘寶帶來滾滾利潤的一個來源。19淘寶盈利模式〔二〕什么是淘寶直通車?當淘寶網上的賣家想推廣某一個寶貝(產品),首先要為該寶貝設置相應的競價詞及廣告標題、簡介;當買家通過淘寶搜索引擎搜索了賣家設置的競價詞,或者點擊了寶貝的類目的時候,賣家的廣告(圖片+文字鏈形式)就會出現(xiàn),并展示在搜索結果頁最上方的右側(8個廣告位)及最下方(5個廣告位);如果買家點擊展示出來的“直通車〞廣告,系統(tǒng)就會根據設定競價詞的點擊價格來扣費。即直通車的本錢=訪客數(shù)*點擊本錢。直通車〔1〕、其它的展現(xiàn)位:“已買到寶貝〞頁面中的掌柜熱賣,“我的收藏〞頁面中的掌柜熱賣,“每日焦點〞中的熱賣排行?!?〕、直通車活動活動展示位:淘寶首頁下方的熱賣單品;各個子頻道下方的熱賣單品等。20淘寶盈利模式〔二〕淘寶直通車推出后開展迅猛,原因有二:1)海量的賣家。大多數(shù)賣家都擁有營銷推廣需求,即購置關鍵詞、吸引用戶眼球的需求,“開完店等顧客上門〞很難;2)“搜索競價〞機制。淘寶直通車根據賣家設定“競價關鍵詞價格〞進行廣告位置排序,出價底的用戶將無法獲得展示時機,因此熱門關鍵詞的價格將會被抬得很高。21淘寶盈利模式〔三〕三、淘寶相關插件,租金。粗略算一下,例如:一個標準版旺鋪租金,每月30元。淘寶有數(shù)百萬賣家,如果有100萬人在用標準版,那么僅這一項,淘寶每月進帳約3千萬。
一個拓展版旺鋪租金,每月98元。假設有100萬人在用,那么這一項每月進帳約9800萬元。
相關插件還包括:會員關系管理,網店版,圖片空間,統(tǒng)計軟件,庫存管理。信用卡付款功能租用,貨到付款功能租用。
由于商家基數(shù)很大,所以,任何一個插件開發(fā)出來,都會迅速引來商家試用,并逐步養(yǎng)成使用習慣,從而為淘寶帶穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
〔注:旺鋪分有扶植版,標準版,拓展版〕22淘寶盈利模式〔四〕四、大淘寶方案之開放平臺在線軟件租金分成。淘寶開放平臺〔簡稱TOP,淘寶(中國)軟件有限公司面向第三方應用開發(fā)者,提供API(應用程序編程接口)接口和相關開發(fā)環(huán)境的開放平臺〕。是大淘寶電子商務根底效勞的重要開放途徑,它將推動各行各業(yè)定制、創(chuàng)新、進化,并最終促成新商業(yè)文明生態(tài)圈。淘寶開放平臺的使命是把淘寶網的商品、用戶、交易、物流等一系列電子商務根底效勞,像水、電、煤一樣輸送給有需要的商家、開發(fā)者、社區(qū)媒體和各行各業(yè)。
淘寶開放開臺〔〕成為淘寶集成、軟件開發(fā)商與淘寶賣家應用的一個接口。分成原那么:ISV(獨立軟件開發(fā)商)通過淘寶箱向用戶銷售多個應用,雙方同意就每個應用單獨計算淘寶箱技術效勞使用費用。23淘寶盈利模式〔五〕五、大淘寶方案之SNS〔SocialNetworkingServices,社會性網絡效勞)游戲平臺收入分成。在大淘寶方案里,淘寶推出了淘江湖,它是依托于淘寶網的一個真實的好友交互平臺,淘江湖可以幫淘江湖用戶與朋友,同事,同學,家人,同好保持聯(lián)系,可以及時了解和互換好友最新狀況與動態(tài)信息,獲得更可靠的購物經驗與建議。同時淘江湖還聯(lián)合眾多第三方優(yōu)質SNS游戲類及生活類應用開發(fā)團隊為所有的淘江湖用戶提供各種有趣及實用的應用。淘江湖里收入了大量的SNS游戲開發(fā)商,這些游戲又為淘寶帶來了穩(wěn)定的收入。淘寶依托于其巨大的購物平臺,數(shù)億的注冊會員,任何一個應用軟件或者SNS游戲,都有時機迅速風行,而依托于其上的賣家,也將有越來越多的時機與淘寶展開不同層面的合作。24淘寶盈利模式〔五〕“游戲我們一分錢也不投。人家投,我們鼓掌,但我們不做,這是我們的一個原那么……〞幾年前,馬云說過的話依然擲地有聲,而如今,淘寶游戲聯(lián)運平臺卻悄然進入群眾視野。一時間,馬云再度食言。登錄淘寶游戲交易平臺可以發(fā)現(xiàn),該平臺目前已聚集?征戰(zhàn)四方?、?神仙道?、?火影世界?等多款網頁游戲。淘寶該網頁游戲推薦中心產品均由相應游戲運營商提供及運營,僅向用戶與游戲運營商提供技術平臺,用戶可以通過該平臺進行網頁游戲產品的瀏覽、登錄、運行及使用。淘寶說:游戲運營商可能需要對其網頁游戲產品的信息、效勞、內容等另行向用戶收取費用,此局部費用完全由該游戲運營商收取,與淘寶無關。目前國內較大的網頁游戲聯(lián)運平臺包括百度、360和騰訊等。網頁游戲平臺通過與游戲廠商合作,雙方通過資源運營進行分成。25例:韓都衣舍維持高流量和高成交額,需要付出的種種推廣費用和運營本錢,對于年銷售額根本都以千萬計的一線淘品牌來講,確實有些“肉疼〞。以韓都衣舍為例,2024年韓都衣舍銷售額增長至9000萬。截至2024年10月,員工也從最開始的幾十人變成了1100多人。其2024年預計營業(yè)額6億元,如果按照要收取服裝行業(yè)8%的傭金,韓都衣舍將有4800萬元直接進了淘寶的賬戶。這種貌似“割肉〞之痛想必深入骨髓。26淘寶其它盈利模式媒體合作〔湖南衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視〕雜志?賣家?、?淘寶天下?等手機等實物產品〔淘公仔〕物流〔星辰急便、自建物流〕個人貸款〔淘寶、支付寶、銀行〕消費者保證金〔支付寶〕對賣家處分數(shù)據27媒體合作淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建的“快樂淘寶〞公司,聯(lián)手拓展電視網購新市場,不僅于2024年4月在湖南衛(wèi)視推出?快樂淘寶?節(jié)目,還在淘寶網上開辟“快樂淘寶〞子頻道專區(qū)和外部獨立網站,創(chuàng)立電子商務結合電視傳媒的全新商業(yè)模式。淘寶網和廣東衛(wèi)視、七星傳媒打造的中國首檔電視、網絡直播互動,現(xiàn)場淘寶娛樂節(jié)目?極速秒殺?電視與網絡是兩種不同的媒介,電視是直觀的,要滿足可視性的需要;而網絡那么具有互動性強、信息海量的特點,因此雙方具有非常大的互補性。作為電視娛樂節(jié)目,需要收視;作為電子商務,需要滿足銷售;這就是跨媒體電視節(jié)目的融合模式,而這種融合在今后將是一個開展方向,而這種全新的娛樂購物節(jié)目也將帶著全民進入到一個全新的娛樂購物時代。28雜志?賣家?淘寶官方出品,依托百萬電商創(chuàng)業(yè)先鋒的實踐探索和強大的編輯陣容,為全國電子商務從業(yè)者提供息息相關的信息與策略支持。線上線下相融合,紙媒、數(shù)字媒體、網站多管齊下,滲透電商經營的各個環(huán)節(jié);實操技巧融合前瞻理念,致力打造最專業(yè)的電商經營管理媒體,為百萬創(chuàng)業(yè)先鋒提供電子商務操盤第一參考。?淘寶天下?淘寶網的第一份官方媒體,是第一份網購人群自己做的潮流周刊,是一個讓網購人群互相分享自己的消費方式、生活方式的社區(qū)?!疤詫毺煜篓暳⒅緸楦淖冎袊习傩盏南M方式、生活方式、就業(yè)方式而努力。是中國第一本專業(yè)網購指南雜志,也是一本完全屬于淘寶會員自己的雜志。是由阿里巴巴集團和浙江日報集團共同出資打造的。面向全國發(fā)行,啟動階段每周根本發(fā)行份數(shù)為50萬份。29手機等2024年10月18日,淘寶網宣布,首次推出3款淘寶定制手機。這3款手機分別是與聯(lián)想移動公司合作的聯(lián)想i61型號手機“靈素〞、與中國電信合作的海信E6型號手機“風云〞、與TCL公司合作的阿爾卡特OT808型號手機“無雙〞。
2024年10月,國內手機廠商金立與淘寶聯(lián)手推出了一款“月光手機〞GN858〔首款內置TaoBaoSmart的智能終端〕。這款以移動購物為賣點的智能手機內置有TaoBaoSmart軟件,用戶可將自己喜愛的淘寶店鋪在桌面設置快捷方式,以便了解店鋪最新動態(tài),同時將淘寶搜索框直接放置于手機桌面,通過語音搜索、文字搜索和二維碼掃描等方式直接在桌面上搜索商品。淘公仔〔圖〕30金立聯(lián)手淘寶推移動購物手機TaoBaoSmart是一種‘以人為中心’的移動購物應用整體解決方案,可整合多種購物應用和后臺數(shù)據,根據用戶需求,為消費者提供智能便捷的個性化移動購物體驗。今后TaoBaoSmart還將會整合更多與購物相關的移動應用,為終端廠商和消費者提供更多個性定制,為消費者提供最為智能便捷的個性化移動購物體驗。作為一款主打新生代購物體驗的智能手機,金立月光手機采用了可視面積到達4.3英寸的SuperAMOLEDPlus超清屏,具有清晰顯示效果;1.2GHz雙核處理器、1GBRAM+4GBROM的存儲組合,可應對多任務處理,并且支持MicroSD存儲卡擴展?!膊僮飨到y(tǒng):阿里云OS〕目前月光手機已在淘寶天貓商城首發(fā),市場價1799元。31淘寶進軍地圖2024年中國O2O〔OnlineToOffline〕市場規(guī)模為562.3億元,預計2024年將到達986.8億元,增長率為75.5%。淘寶進軍地圖很明顯的目標就是O2O。O2O和本地生活效勞領域這塊是手機地圖蛋糕最具誘惑力的局部。對于淘寶地圖來說,也許根本的地圖和方位效勞占不了優(yōu)勢,但是淘寶地圖貫穿淘寶本地生生活、淘寶旅行和一淘逛街幾大模塊,開放使用范圍非常廣。提供本地商戶信息和折扣信息等內容打通線上和線下效勞卻是強項。O2O市場的規(guī)模效益早已不同于昔日,各大互聯(lián)網巨頭紛紛尋找O2O領域立足點。在很多人看來,O2O領域是誕生下一波千億市值大公司所在。李開復O2O未來會改變中國,線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發(fā)式的力量。32手機地圖移動互聯(lián)網的重要入口--手機地圖這塊大的蛋糕正被各家互聯(lián)網企業(yè)瘋狂爭搶瓜分,就連一向只專注買家與賣家的淘寶也出手了:近日消息,淘寶低調推出地圖效勞,正式參加各方英雄廝殺的手機地圖戰(zhàn)爭中。一些過去花在UC瀏覽器、新浪微博上的時間開始轉移到地圖應用上。而除了尋常的導航應用外,地圖還能虛擬社交、電子商務,變成瀏覽器更不在話下。截至2024第二季度,中國手機LBS〔LocationBasedService,基于位置的效勞〕累計用戶到達2.17億。并預計2024年中國LBS個人市場規(guī)模將到達36.78億,同比增加135%,預計2024年整體個人市場規(guī)模將到達70.3億。33淘寶盈利模式另解34另解人就是資源,現(xiàn)在活潑在淘寶網上的店主上百萬,更有幾億注冊會員,這本身就是一種資源,通過交易分析消費行為,購置,流行等等,數(shù)據都可以賣給需要的公司。盡管現(xiàn)在淘寶還沒收交易手續(xù)費,可能是還在積累人氣,以及現(xiàn)在覺得國內網上交易更成熟,國民還不容易接受。但我想以后收費是絕對可行。35淘寶盈利模式數(shù)據效勞比交易更值錢大淘寶戰(zhàn)略框架一出,淘寶的盈利模式也隨之發(fā)生顛覆性的變化,主要有三種:購物搜索、網站聯(lián)盟、增值效勞。短期內,購物搜索為主,長期看是以增值效勞為主。中國中小網站已達323萬。接下來三五年內,還會有更多不同背景的公司和個人要參加這個戰(zhàn)團。像京東、紅孩子等這些B2C交易網站,都是靠數(shù)億資金燒出來的,對于為數(shù)更多的、資本實力不算雄厚的草根創(chuàng)業(yè)者來說,他們確實需要淘寶所供的支付寶、阿里軟件等效勞,而第三方效勞商和廣告商也需要購置淘寶的賣家和買家數(shù)據,數(shù)據效勞其實比交易更賺錢,圈人也比圈地更值錢。比起做網絡流通平臺,網絡效勞平臺其實更方便采取“輕資產戰(zhàn)略〞。36盈利模式開展建議第四方物流淘寶作為整個C2C的供給平臺,能夠從宏觀的角度來把握整體的買賣行為。因此,淘寶這個平臺完全可以開展自己第四方物流的角色,運用第四方物流中的協(xié)同運作模型和方案結成商模型的混合方式,一方面和第三方物流公司形成緊密合作伙伴關系,另一方面,和供給鏈另外一頭的廣闊店主們合作。詳細地講就是,把所有店鋪在一個固定時間段內的買賣活動進行統(tǒng)計分析,再結合與自己合作的第三方物流公司的具體情況,比方說某A公司在東北三省的業(yè)績做的最好,那么所有東北局部的運送由此物流公司負責,找到一條運輸本錢最低,時間最短,效率最高的路線,這樣,既可以提高客戶的滿意度,提高第三方物流公司的運輸效率,而淘寶作為一個中間平臺也可以收取一定的費用,從而實現(xiàn)盈利。37盈利模式開展建議第三方合作通過與第三方合作的形式,各供所有,各取所需,以增加各方的利益,到達共贏的目。在整個商業(yè)經營過程中,沒有一家企業(yè)可以除了接觸供給商和客戶外,完全獨立于其它企業(yè)自己生存,小至一桶水,大至物業(yè)管理,都必須由第三方的效勞來提供企業(yè)專業(yè)以外的必需品,以保持企業(yè)經營順暢,C2C平臺也不例外,在經營過程中,除了運營者、賣家和買
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