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文檔簡介

GUANLIDEGEMING管理的革命—如何提高執(zhí)行力1精選ppt執(zhí)行力

達成目標2精選ppt3精選ppt什么是目標?4精選ppt

目標就是結(jié)果、要求,是公司對你的期望和要求。

目標是工作任務(wù),是公司和你必須完成的責任。

目標是公司持續(xù)存在和開展的條件。

目標是衡量員工本質(zhì)工作是否稱職的根本條件。

滿足目標的行為才是有效的,才是有價值的!

5精選ppt行動的承諾什么是尚水國際的目標?6精選ppt企業(yè)的本質(zhì)是執(zhí)行,企業(yè)的決勝力是執(zhí)行力。執(zhí)行是一套具體的行為和技術(shù),執(zhí)行力是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。30%靠策略,70%要靠執(zhí)行力,全心全意,立即行動,這是優(yōu)秀的執(zhí)行力。三流的點子加上一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加上三流的執(zhí)行力更好。提高執(zhí)行力的正確做法是第一,分層負責,第二,由上面帶著下屬實際執(zhí)行,第三,制度標準管理。目標是具體的工作任務(wù),對目標→結(jié)果起決定性作用的因素是執(zhí)行力。企業(yè)管理主題

執(zhí)行7精選ppt什么是管理?

管好人—方向、動力、工具理對事—抓住事物的本質(zhì)8精選ppt

管理的核心是什么?

利潤資源信息管理的目標是什么?管理的對象是什么?9精選ppt你是一個合格的管理人員嗎?你是一個優(yōu)秀的技師嗎?10精選ppt尚水國際人㈠文化素質(zhì)不高,學習力不強11精選ppt㈡缺乏主動性

世界會給以厚報,既有金錢也有榮譽,只要你具備這樣一種品質(zhì),那就是主動12精選ppt

主動就是不用別人告訴你,你就能出色地完成工作113精選ppt次之,就是別人告訴了你一次,你就能去做,也就是說,把信送給加西亞。那些能夠送信的人會得到很高的榮譽,但不一定總能得到相應(yīng)的報償。214精選ppt再次之,就是這樣一些人,別人告訴了他們兩次,他們才會做,這些人不會得到榮譽,報償也很微薄。315精選ppt更次之,就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽,報償更是微缺乏道了。這種人是在磨洋工。416精選ppt最等而下之的就是這種人,即使有人追著他,告訴他怎么去做,并且盯著他做,他也不會把事情做好。這種人總是失業(yè),遭到別人蔑視也是咎由自取。517精選ppt你是那種人?18精選ppt㈢拒絕承擔個人責任不停地辯白努力地表現(xiàn)19精選ppt㈣未能啟發(fā)和引導下屬員工培訓指導訓練20精選ppt

在這個變化無定的環(huán)境中,企業(yè)如何才能實現(xiàn)自己的目標,最終取得勝利呢?為什么不同的組織運用相似策略,而產(chǎn)生相反的結(jié)果呢?戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵是什么呢?21世紀市場競爭的特征是什么?

變化、速度、危機21精選ppt執(zhí)行力執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系,它能夠使公司形成自家獨特的競爭優(yōu)勢。22精選ppt23精選ppt

你作為一個團隊領(lǐng)導者,第一任務(wù)是什么?24精選ppt一、建立執(zhí)行力

執(zhí)行本身是戰(zhàn)略的組成局部,執(zhí)行力是一切有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素

執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,是一個完整的體系,其成功條件是:首先,要有一流的業(yè)務(wù)流程:行為方式和思維方式其次,策略要有從上到下的一致性和透明性,簡潔明了,否那么信息矛盾和行動緩慢最后,公司要有高績效的文化

團隊不是管理出來的,而是領(lǐng)導出來的達成執(zhí)行力的最根本前提條件——團隊領(lǐng)導者要具有追求成功的激情。25精選ppt二、領(lǐng)導者必須親歷親為

戰(zhàn)略:“木桶效應(yīng)〞、“指頭理論〞人員:解決三個問題:愛打仗、會打仗、訓練有素,進退有序。運營:如過河到對岸去。關(guān)鍵在于方式和過程方式:造船過河,搭橋過河過程:“拐大彎〞“擰螺絲〞26精選ppt三、建立執(zhí)行力文化

通過目標統(tǒng)一,策略一致,與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴1,每個人都是老板2,鼓勵質(zhì)疑3,不斷學習4,追求效益:效率第一,利潤至上5,培訓員工

27精選ppt達成執(zhí)行力的三個根本條件

條件一:領(lǐng)導人必須做的七件事條件二:構(gòu)建執(zhí)行力文化條件三:知人善任——用能執(zhí)行的人28精選ppt領(lǐng)導人必須做的七件事負責執(zhí)行的領(lǐng)導人究竟該作些什麼?如何才能防止事必躬親,卻仍對企業(yè)經(jīng)營的細節(jié)瞭假設(shè)指掌?以下所列的七大重要行為,構(gòu)成了奠定執(zhí)行能力不可或缺的第一塊基石:29精選ppt一、了解公司,了解員工

了解內(nèi)容:

了解公司每一天在做什么,你的員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程中遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決方法……了解途徑:坦率、真誠1,建立員工溝通渠道:群體溝通〔開會,開展自我批評〕,個別談心,書信〔便條〕、信息等2、多問,多聽①經(jīng)常向員工提問而且是無休止的提問,直到弄清楚整個事的來龍去脈。30精選ppt②非正式會議:你能告訴我有關(guān)市場的情況嗎?當前我們有哪些問題需要解決?你是怎么想的?“你能解釋……事嗎?〞等等

對話與爭論:合理的沖撞,營造“有效〞的對話氣氛提出鋒利的問題,建立真正的友誼⒋

常規(guī)會議:①工作總結(jié)回及經(jīng)驗交流會:每月1號②目標討論會:每月2號③工作方案“通力協(xié)作會議〞:每月3號在執(zhí)行成效不彰的企業(yè)中,領(lǐng)導人往往與日常運作的真實情況脫節(jié)。31精選ppt`二,面對現(xiàn)實實事求是正確方法:每當巡視和開會溝通時,要常問員工:“你認為我哪些方面做得好,哪些方面做得不好?〞接著要問:“你喜歡公司的那些地方,討厭哪些地方?〞自我檢討。實事求是乃是執(zhí)行的核心所在,然而許多企業(yè)裡卻充滿著迴避或隱瞞實情的員工。為何如此?實事求是讓日子難過,所以他們不願意打開潘朵拉的盒子,讓無情的事實暴光。他們不是想遮掩錯誤,就是不願直截了當承認自己目前還沒有解決方案,想藉拖延時間來找出一些對策。他們不願意和別人正面對立。沒有人喜歡第一個宣布壞消息,成為受攻擊的炮灰,或是被視為愛挑釁上司的麻煩製造者。你自己必須堅持實事求是確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為根底32精選ppt三、設(shè)定目標及其優(yōu)先順序

1、設(shè)定清晰的目標:具體、可衡量、完成期限、結(jié)果、挑戰(zhàn)性。讓員工參與目標制定。2、確定目標的先后順序:集中力量于三到四個目標上,從最重要的開始做起。

如:博生能本月目標①本月業(yè)績要完成40萬②本月要有80%以上客戶參加星級創(chuàng)富促銷活動③本月要有10家店參加三星店升級活動④本月要有30家店參加二星店升級活動⑤本月要保證現(xiàn)有57家加盟店100%參加會議⑥本月要保證空白網(wǎng)點80%有意向客戶參加〔35人〕⑦本月要保證有80%以上的簽約率33精選ppt四、后續(xù)跟蹤

為什么有時候有明確而具體的目標,人員也沒有問題,然而卻沒有達成目標?

即使有了簡單明確的目標,如果沒有人把它當回事也不管用。企業(yè)中有不少計畫,都是因為不能貫徹後續(xù)追蹤而導致失敗,這也是執(zhí)行無力的主要原因。沒有人把目標當回事!沒有詳細的執(zhí)行方案!沒有進行跟蹤!

34精選ppt第一,在制定目標之后,建立一份詳細的執(zhí)行方案并把它捆綁到日程上將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)一份詳細的目標執(zhí)行方案應(yīng)能答復(fù)如下的問題:①為了實現(xiàn)目標,應(yīng)首先采取什么步驟和行動?②我們同時能做哪些事情?③要完成目標我們還需要改變些什么?

……35精選ppt第二,

根據(jù)工作日程表〔跟蹤方案〕進行全程追蹤。跟蹤方案內(nèi)容:目標是什么?什么人負責這件事?什么時候,通過什么方式,以及使用何種資源完成任務(wù)等。36精選ppt跟蹤是提高執(zhí)行力的核心所在!37精選ppt五、論功行賞,獎優(yōu)罰劣

薪酬與業(yè)績掛鉤獎勵完成目標的員工,鼓勵完成指標的員工,批評未完成指標的員工。想要讓員工賣力拼出績效,就應(yīng)該論功行賞38精選ppt獎勵:公開肯定〔用故事方式〕,傳授經(jīng)驗,物質(zhì)獎勵。懲罰:公開自我討論,表決心,私下訓斥,罰款

推行績效考核市場人員—目標管理內(nèi)務(wù)人員—關(guān)鍵績效指針管理人員—平衡記分卡39精選ppt六、讓員工成長

1、傳授經(jīng)驗:首重發(fā)問的藝術(shù),提出一針見血的問題,能迫使受教育者去思考、反省與發(fā)現(xiàn)。40精選ppt

該公司最大事業(yè)部之一的負責人提出一項策略,可將歐洲市場的占有率從第三名提升到第一名。這是一個野心勃勃的計畫,其中關(guān)鍵在於是否能大幅提升在德的市場占有率。執(zhí)行長聽完簡報後稱讚道:「這是非常精采的簡報?!谷欢仓赋觯撌聵I(yè)部在全球最強勁的競爭對手,其母公司正位於德國,規(guī)模有我們的四倍大。執(zhí)行長問道:「你要如何增加市場占有率?哪一類客戶是計劃爭取的?你要用什麼產(chǎn)品與競爭優(yōu)勢來擊敗德國對手,長保市場占有率?」

一家美國大型跨國企業(yè)所舉行的計畫檢討會議,在其中觀察到以下的例子。41精選ppt事業(yè)部的負責人對這些問題無言以對。於是執(zhí)行長轉(zhuǎn)而評估組織本身的實力?!改阌卸嗌贅I(yè)務(wù)員?」他問道?!甘畟€人?!关撠熑舜饛?fù)?!改愕闹饕獙κ钟钟卸嗌贅I(yè)務(wù)員?」答案是----我?guī)缀蹩炻牪坏剿穆曇?,而且他突然顯露侷促不安的神情—「兩百人。」執(zhí)行長最後的問題是:「你手下德國分公司的主管是誰?他不是剛由別的部門調(diào)來不久?他和你之間還隔了多少層級?」42精選ppt

這位執(zhí)行長只提出幾個簡單的問題,就暴露出策略中的弱點,也是日後執(zhí)行上必然招致失敗的關(guān)鍵所在。

許多執(zhí)行長往往會就此打住,讓公司負責人事後感到壓抑與挫折。如此一來,執(zhí)行長就會喪失一次重要的機會,無法傳授經(jīng)驗給在座的主管,幫助他們及企業(yè)成長。而這位執(zhí)行長可沒有浪費機會,他提問的目的是要指導自己的團隊如何做出務(wù)實的計畫。43精選ppt

執(zhí)行長剖析道:「也許還是有辦法讓這個方案能順利運作。我們無須全面出擊,何不區(qū)隔市場,找出競爭對手比較脆弱的環(huán)節(jié),以快速的行動力勝過對方?他們的產(chǎn)品線有哪些缺口?我們是否能研發(fā)出填補那些缺口的產(chǎn)品?又該如何找出需要這些產(chǎn)品的客戶,針對他們來加強業(yè)務(wù)推展?」

會議結(jié)束時,事業(yè)部負責人對這些充滿挑戰(zhàn)性的問題躍躍欲試,也同意重新思考整個計畫,在九十天後提出更可行的修正方案。在場的每一個人也都學到了重要的一課,了解如何剖析策略流程。44精選ppt傳授指導之責別忘了,80%的學習來自課堂之外。企業(yè)中的每位主管都應(yīng)該身負傳授指導之責;至於正式的訓練課程,則應(yīng)該讓員工學習工作中要用到的各種方法。45精選ppt⒉訓練:有系統(tǒng)的—持續(xù)的,經(jīng)理人是教練①

崗位述職,關(guān)鍵績效指針②

定期培訓班③

網(wǎng)上學習④

控握員工長處,贊美長處。46精選ppt⒊、

指導①

會議中的溝通:果斷的,以結(jié)果為本②

傳授經(jīng)驗47精選ppt⒋、

輔導:業(yè)績輔導①培訓:扮演一對一的教師角色,有責任與員工共享影響員工成長的信息②

職業(yè)輔導:生涯規(guī)劃③直面問題:學會不用批評的語氣催促員工改進業(yè)績④

做導師:解謎,幫助員工培養(yǎng)處世能力

要隨時、隨地、隨人、隨事地教育下屬48精選ppt七、了解自我

1,有勇氣面對現(xiàn)實,接受來自各方面的不同意見,從而對事物作出正確的判斷2、有勇氣采取行動,對那些績效差的人進行適當?shù)奶幚?、有勇氣堅持原那么,保衛(wèi)自已的信念,直到最后的勝利〔一〕、團隊領(lǐng)導人必須具有一定的情感強度〔堅強性格〕49精選ppt〔二〕情商強度

四個核心特征:真誠、自我意識、自我超越和謙虛情商包括五個方面:熟知自已的情感、控制自已的情感、自我推動、成認他人的情感,以及處理人際關(guān)系人的情感是極其復(fù)雜的,有積極,也有消極個人,團隊甚至整個組織都能夠?qū)⑾麡O情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒,那么必將營造出一種截然不同的企業(yè)文化,也必須將使組織的執(zhí)行力力水平到達一個新的高度50精選ppt現(xiàn)在鴻賓公司該用什么樣的經(jīng)理人

用能執(zhí)行的人!51精選ppt〔一〕能領(lǐng)導別人完成任務(wù)

目前存在的現(xiàn)象

嫉賢妒能,對有才華的員工竭力封殺②

事事躬親,浪費公司資源,耽誤重大事情③

把任務(wù)交給下屬去做,然后放手不管,不聞不問,不進行跟蹤

稱職的經(jīng)理人,必須是能夠分清主次,指揮下屬完成任務(wù)52精選ppt〔二〕能有效鼓勵下屬

經(jīng)理人每一天都必須精神充分,斗志昂揚,用樂觀和自信感染周圍每一個人,給他們以勇氣和力量②

尋找、珍視和培養(yǎng)員工的聲音和尊嚴:要求員工參與制定目標、方案及提供想法③

創(chuàng)造一種接受一切建議的氣氛,有效激發(fā)員工的熱情53精選ppt〔三〕果敢地進行決斷

決策時是否果敢,反映了決策者的情感強度以及應(yīng)變能力,勇于處理績效差的人。54精選ppt〔四〕能對方案跟蹤

後續(xù)追蹤是成功執(zhí)行計畫不可或缺的要素。執(zhí)行力良好的領(lǐng)導人都會嚴謹?shù)剡M行後續(xù)追蹤,以確保負責計畫的人員能依照原定進度完成當初承諾的目標,並找出缺乏紀律、或理念與行動不配合等問題,同時也能釐清各項貝體細節(jié),讓組織各運作單位的步伐協(xié)調(diào)。如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化,完善的後續(xù)追蹤也可使計畫執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。55精選ppt①

制定追蹤方案②

24小時追蹤後續(xù)追蹤---結(jié)束會議前結(jié)束會議前一定要清楚告知後續(xù)追蹤的方式,包括誰該負責、時間與方法如何、會運用到哪些資源,還有下一次檢討會的時間和與會人員。想要推動任何一個新計畫,你都必須親自投入,而且負責監(jiān)督貫徹,直到這項計畫融入組織,成為組織不可分割的一局部為止。56精選ppt執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計執(zhí)行力的決定因素是組織流程57精選ppt人員流程的設(shè)計

與策略流程、營運流程連結(jié)58精選ppt健全的人員流程有三項目標:

首先是精準而深入地評量每位員工;其次是提供一個鑑別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導人才的架構(gòu),以配合組織未來執(zhí)行策略的需要;第三則是充實領(lǐng)導人才儲備管道,以做為健全接班計畫的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)人員流程的最大缺失,就是眼睛向後看,只專注於評量員工目前正在做的工作,殊不知這些人是否有能力處理明天的工作反而更加重要得多。我們看過不少人在單位主管的工作上表現(xiàn)不錯,甚至十分傑出,卻沒有能力領(lǐng)導這個單位更上層樓。公司常會等到財務(wù)報表的結(jié)果公布之後,才更動關(guān)鍵的領(lǐng)導職位,其實此時傷害已然造成。59精選ppt1,選人:原那么:注重人的潛力,使之與下一個階段的目標相結(jié)合

★能以低本錢,高效率地完成目標★全心全意立即行動★主動性★獨立思考的嚴謹性60精選ppt管理人員:本科以上學歷,執(zhí)行力〔領(lǐng)導力、指導力、企劃力〕美容導師:學習力,教育力、銷售力、客戶管理力、個人才藝,大專以上學歷,醫(yī)學關(guān)專業(yè)。業(yè)務(wù)人員:市場營銷力〔市場調(diào)查分析、銷售策略及銷售技巧〕、教育行銷力,具有管理人員培養(yǎng)的潛力。大專以上學歷。內(nèi)務(wù)人員:中專學歷〔職業(yè)技?!?、個人品質(zhì)〔認真、細心、樂觀〕、良好的溝通技巧及主動性強61精選ppt⒉

聘用

管理樹:確定編制、工作、需求考核:觀測、會面、筆記、心理測試、專業(yè)考核首次述職:出示崗位描述→是否能完成任務(wù)→待遇和報酬→簽約上崗培訓:職涯生涯規(guī)劃、企業(yè)文化、企業(yè)制度62精選ppt⒊管人

有效的人才評估:標準化、準確化●著眼于執(zhí)行力的績效管理:確定標準〔目標〕、到達共識→動態(tài)持續(xù)的有效溝通→績效評價→績效診斷與輔導→又回到起點,再方案●適當處理績效差的人:調(diào)換工作崗位,走人●定期述職:管理每季度1次,員工二個月1次63精選ppt人員流程四項關(guān)鍵做法人員流程是以以下四項關(guān)鍵做法為基礎(chǔ):連結(jié)策略計畫及短、中、長期階段性目標;連結(jié)營運計畫的目標,包括貝體的財務(wù)目標。透過持續(xù)的改善、接班深度(successiondepth)的分析、人員流失風險(retentionrisk)的降低,開拓領(lǐng)導人才儲備管道。決定該如何處理缺乏績效的人。將人力資源的任務(wù)與運作加以轉(zhuǎn)型。64精選ppt戰(zhàn)略流程的設(shè)計

與人員流程、營運流程連結(jié)65精選ppt戰(zhàn)略〔即策略〕定義組織的開展方向,是組織行動的綱領(lǐng)。組織的一系列活動,包括組織架構(gòu)與各種資源的配置都是以戰(zhàn)略為根底的。戰(zhàn)略不僅僅是數(shù)據(jù)〔市場占有率、利潤等一系列目標〕,更是一份詳細的行動指南。戰(zhàn)略應(yīng)該告訴我們?nèi)绾螢榱爽F(xiàn)實戰(zhàn)略目標而配置各種資源、應(yīng)實施何種措施來確保目標的完成66精選ppt戰(zhàn)略方案的制定者對企業(yè)的一系列問題,如面對的市場信息情況、公司現(xiàn)有的資源、公司的強勢和弱勢以及戰(zhàn)略的可操作性有清晰的認識制定出符合實際上的戰(zhàn)略,還必須對自已企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境有完全的了解,你處于何種地位,有哪些機動性和挑戰(zhàn),你的競爭對手的情況如何等。一項好的戰(zhàn)略方案內(nèi),還應(yīng)該考慮它是否有其他的替代方案,以及你的企業(yè)是否有能力實施它67精選ppt一份好的戰(zhàn)略方案還要與人員流程結(jié)合起來

了解戰(zhàn)略方案應(yīng)由什么人來采取行動,公司里是否有現(xiàn)成的人選,以及如何去獲得適宜的人選,執(zhí)行人員是戰(zhàn)略失敗的一個常見原因,一份好的戰(zhàn)略應(yīng)考慮公司本身的執(zhí)行力。68精選ppt策略方案的制定

〔一〕要素:方案簡明扼要,用平實的語言描述①

本部目前的狀態(tài):波士頓咨詢法〔市場增長率、明星類、問號類、現(xiàn)金,SWOT分析法,〔優(yōu)勢、弱點、時機、威脅〕②

開展方向:任務(wù)、目標③

行動步驟在規(guī)畫策略時,會以具體的方式清楚地列明本身的方向:

目前在哪裡、

未來要往哪裡、

又該如何到達。69精選ppt〔二〕

由誰制定策略方案

優(yōu)秀的策略方案書應(yīng)先由領(lǐng)導者制定開展方向〔核心〕,然后由執(zhí)行者制定具體的行動方案讓執(zhí)行者參與籌劃制定的好處①深刻現(xiàn)解目前所面臨的商業(yè)環(huán)境,增強分析、判斷能力②

通過開放式的對話,加深對方案內(nèi)的共同認識,從而在執(zhí)行的過程中能夠同心協(xié)力,增強團隊的凝聚力70精選ppt〔三〕

制定籌劃應(yīng)注意的問題

對外部環(huán)境的假設(shè)②

了解客戶和市場③

既要保證利潤,又要能實現(xiàn)公司的成長④

競爭對手情況⑤

公司的執(zhí)行力如何⑥

制定適宜的階段目標⑦

短期和長期相結(jié)合⑧

公司當前面臨的問題⑨

在可持續(xù)的根底上擴大獲利71精選ppt策略方案的評估評估會議:思考

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