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醫(yī)院icu護士工作總結(jié)范文醫(yī)院ICU護士工作總結(jié)范文
XXXX年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,在全院護理人員的努力下,行風(fēng)工作取得了較好的成績。具體工作總結(jié)如下:
1、每月組織各科室護理人員進行行風(fēng)相關(guān)知識及制度的學(xué)習(xí)。保證政令暢通,將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細地傳達到科室的每一個人。
2、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實情況,對執(zhí)行不力者進行教育,教育不改的進行處罰。
3、全院護理人員認真落實首問、首診負責(zé)制,對病人關(guān)心、細心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開公休會,認真聽取他們對醫(yī)療、護理、后勤方面的意見及建議,以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時改進。
5、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”,嚴格執(zhí)行“一日清單制”,對病人提出的疑問認真解答,制定護士長每日檢查登記表,其中包含對費用的核對項目。
6、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神,對病人不論貧富貴賤都一視同仁,對有困難的病人和無家屬照料的病人細心照顧,讓病人真正體會到來自護理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作,接到投訴及時進行調(diào)查、處理,并將處理結(jié)果及時反饋給行風(fēng)辦,對處理不了的及時報告院領(lǐng)導(dǎo)。
8、每月進行滿意度調(diào)查,針對結(jié)果作出分析,整改,不斷提升科室滿意度。
存在不足:
1、有個別推諉病人,對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。
2、有個別思想認識不夠,缺乏主動意識。
3、缺乏溝通技巧,不能有效與患者或家屬溝通,容易激發(fā)矛盾。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,使我院護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
護理部
XXXX年XX月XX日醫(yī)院護士辭職報告范文首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情來到醫(yī)院的,從我進入醫(yī)院工作到現(xiàn)在,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在原料廠的工作中學(xué)到了很多知識,積累了必須的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身潛力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因為我個人的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在護士和原料車間的工作。我知道這個過程會給您帶來必須程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少離職對醫(yī)院工作的影響。
十分感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言十分珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也期望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。三甲醫(yī)院兒科ICU護士工作滿意度現(xiàn)況的多中心調(diào)查護士工作滿意度是衡量一個醫(yī)院護理質(zhì)量的重要指標,也是提高護士工作效率和護理質(zhì)量的關(guān)鍵因素。然而,目前對于三甲醫(yī)院兒科ICU護士的工作滿意度現(xiàn)況缺乏深入的了解。因此,本研究旨在通過多中心調(diào)查的方式,了解當(dāng)前三甲醫(yī)院兒科ICU護士的工作滿意度現(xiàn)狀,為提高護理質(zhì)量和改善護士工作環(huán)境提供參考。
本研究采用多中心調(diào)查的方法,選取了全國10家三甲醫(yī)院兒科ICU的護士作為研究對象。通過問卷調(diào)查的方式,收集護士的基本信息、工作滿意度等相關(guān)數(shù)據(jù)。問卷采用Likert5級評分法,得分越高表示護士的工作滿意度越高。同時,本研究還采用了描述性統(tǒng)計和推論性統(tǒng)計等方法對數(shù)據(jù)進行處理和分析。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷980份,有效回收率為98%。調(diào)查結(jié)果顯示,三甲醫(yī)院兒科ICU護士的工作滿意度總體處于中等水平,平均得分為5分(滿分5分)。其中,護士對工作環(huán)境和設(shè)施的滿意度最高,平均得分為0分;對工作壓力和工作的滿足感的滿意度最低,平均得分為8分。不同年齡、職稱、工作年限的護士在工作滿意度上存在差異,其中年齡越大、工作年限越長的護士工作滿意度越高。
本研究通過多中心調(diào)查的方式了解了當(dāng)前三甲醫(yī)院兒科ICU護士的工作滿意度現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)護士對工作環(huán)境和設(shè)施的滿意度較高,但對工作壓力和工作滿足感的滿意度較低。這可能是因為兒科ICU的患者病情較為嚴重,護士需要承擔(dān)較大的工作壓力和責(zé)任。因此,醫(yī)院應(yīng)該采取措施減輕護士的工作壓力,提高其工作滿足感,從而提高護理質(zhì)量和效率。
本研究通過多中心調(diào)查的方式了解了當(dāng)前三甲醫(yī)院兒科ICU護士的工作滿意度現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在一定的問題和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)該采取措施提高護士的工作滿意度,從而提高護理質(zhì)量和效率。護士年度工作總結(jié)隨著2023年的結(jié)束,我作為一名護士,很高興有機會在此分享我的年度工作總結(jié)。
病人護理:在過去的一年中,我全心全意地投入到病人護理工作中。我努力學(xué)習(xí)和運用最新的護理技術(shù),以確保病人得到最好的照顧。通過我和團隊的共同努力,我們的護理滿意度達到了90%以上。
專業(yè)技能提升:我始終保持對專業(yè)知識的熱愛和追求。在過去的一年里,我參加了多個護理研討會和培訓(xùn)課程,提升了我的專業(yè)技能和知識。
團隊合作:我深知團隊合作在護理工作中的重要性。我與同事們建立了良好的合作關(guān)系,通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地處理了許多復(fù)雜的病例。
盡管我們在過去的一年中取得了顯著的成就,但仍存在一些問題需要解決。例如,面對高負荷的工作壓力,如何提高工作效率和減少誤差是一個需要解決的問題。我們需要進一步提升病人的健康教育水平,以幫助他們更好地管理自己的健康。
工作流程優(yōu)化:我將致力于優(yōu)化我們的工作流程,通過引入新的技術(shù)和工具,提高工作效率和減少誤差。
病人教育:我將積極參與病人教育計劃,提高他們的健康知識和自我管理能力。
持續(xù)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以保持我的專業(yè)技能和知識的最新狀態(tài)。
我要感謝我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們對我工作的支持和幫助。我期待著在新的一年中,我們能夠共同努力,為我們的病人提供更好的護理服務(wù)。護士季度工作總結(jié)在過去的一個季度里,我作為一名護士,致力于提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),以促進患者的健康與康復(fù)。在此,我想分享一下我在這個季度的工作總結(jié)。
患者滿意度提高:通過實施一系列改進措施,如提供個性化的護理方案、定期的健康教育和心理疏導(dǎo),我們的患者滿意度得到了顯著提高。
高效的團隊協(xié)作:與團隊成員緊密合作,確保了護理工作的順利進行。我們共同應(yīng)對挑戰(zhàn),為患者提供24小時不間斷的護理服務(wù)。
提升專業(yè)技能:我參加了多次專業(yè)培訓(xùn),提高了我在急救、術(shù)后護理和慢性病管理等方面的技能。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但我們也遇到了一些問題。例如,面對日益增長的患者數(shù)量,如何確保每一位患者都能得到充分的和照顧,是一個我們需要持續(xù)的問題。如何進一步優(yōu)化工作流程,提高護理工作的效率,也是我們需要考慮的問題。
深化團隊合作:我們將繼續(xù)加強團隊間的溝通與協(xié)作,確保每一位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同為患者的健康貢獻力量。
提升專業(yè)技能:我們將安排更多的專業(yè)培訓(xùn),不斷提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化工作流程:我們將著手優(yōu)化一些常規(guī)工作流程,以提高工作效率,從而有更多的時間患者的需求。
患者參與:我們將引入更多的患者參與機制,鼓勵他們提出寶貴的意見和建議,以進一步改善我們的服務(wù)質(zhì)量。
這個季度,我們的團隊取得了一些重要的成果,也面臨了一些挑戰(zhàn)。但請相信,我們始終堅持以患者為中心,以提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為目標。在下一個季度里,我們將繼續(xù)努力,為我們的患者提供更好的照顧和服務(wù)。感謝大家的支持和配合!讓我們一起為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而努力!醫(yī)院門診部護士工作流程圖門診部是醫(yī)院的前線,也是病人就診的第一站。門診部的護士們作為醫(yī)院的形象窗口,負責(zé)接待、處理病人的初診和咨詢,提供基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù),同時還需要維護醫(yī)療秩序,保證病人的就醫(yī)體驗。以下是門診部護士的工作流程圖,以便更清晰地了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。
熱情接待病人,提供必要的幫助和指導(dǎo),確保病人順利完成掛號、候診等流程。
根據(jù)病人的病情和需求,合理安排就診時間和醫(yī)生。
對需要急救的病人,及時采取急救措施,并通知醫(yī)生和相關(guān)科室。
解答病人關(guān)于就診流程、醫(yī)療費用、檢查項目等方面的咨詢。
提供健康教育和預(yù)防保健知識,幫助病人了解自己的病情和治療方案。
提供醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息,如餐飲、休息區(qū)等。
確保病人有序排隊,避免就診過程中的混亂和糾紛。
及時處理醫(yī)療糾紛和投訴,積極與病人溝通,化解矛盾。
維護醫(yī)療場所的衛(wèi)生和安全,保證病人的就醫(yī)環(huán)境。
協(xié)助醫(yī)生進行簡單的診療操作,如采血、換藥等。
提供心理疏導(dǎo)和安慰服務(wù),緩解病人的緊張情緒。
門診部護士的工作流程圖是一個復(fù)雜而有序的過程,他們需要在忙碌的工作環(huán)境中保持冷靜、專業(yè)和熱情。通過他們的努力,病人能夠得到及時、有效的醫(yī)療服務(wù),從而更好地恢復(fù)健康。門診部護士還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和滿足病人的需求。行政工作總結(jié)范文20年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在中加大宣傳力度。及時向公司決策層匯報工作進展情況,并針對一些重大問題迅速擬定實施方案。全面調(diào)動員工積極參與,樹立了整體形象。
一切從員工切身利益出發(fā)。在工作上,積極關(guān)心員工機體利益,經(jīng)常了解員工需求,熱情為員工服務(wù),考慮員工所想,為員工提供良好的工作環(huán)境。在政治上,積極宣傳黨的方針政策和公司的發(fā)展目標,提高員工們的政治覺悟,培養(yǎng)給養(yǎng)員工們?nèi)朦h積極分子的素質(zhì)。在思想上,做到解放思想,實事求是,遵循社會發(fā)展規(guī)律,樹立遠大理想;在學(xué)習(xí)上,本人積極拓展知識面,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。端正態(tài)度,謙虛謹慎,注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì);認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力提高自己的思想認識和及個人素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),努力營造敬業(yè)愛崗的工作氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展下去很大程度取決于全體的工作和學(xué)習(xí)氛圍。一年來整整一年的工作任務(wù)使大家的工作積極性都提高了不少,“愛崗敬業(yè)”四個字也慢慢被大家接受和傳唱。為了提高大家的業(yè)余文化生活和養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣我們行政部從10月開始就開展了“每月一本書”的學(xué)習(xí)活動。另外我們還成功組織了公司歷史回顧和展望未來征文活動、公司禮儀培訓(xùn)及觀摩活動等。這些活動的開展都收到了很好的效果。其實我們最初的目的只是想讓大家能在緊張的工作之余能有一個地方放松一下并充實一下自己而已。
行政部工作的機要性較強,對外接觸面廣,這就要求我們各個部門之間要緊密配合。一年來我們在配合集團及商管公司各項工作開展的過程中得到了他們的大力支持和幫助。同時我們也積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)辦理公司各項證照及批文手續(xù)等事宜。通過溝通協(xié)調(diào)工作的開展
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