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標準操作程序STANDARDOPERATINGPROCEDURE題目:外來人員管理細則文件編號:SOP.NO:EHS-2029-00部門:EHS管理部起草人日期部門審閱日期EHS審核日期批準人日期執(zhí)行日期分發(fā)部門保衛(wèi)科、EHS管理部、辦公室、工程部、制造部、供應部、研究所、質量部、行政科、生產車間等相關部門和車間警告:相關責任部門和責任人務必于執(zhí)行之日前完成本程序的培訓變更記載文件編號/版本變更內容執(zhí)行日期SOP.NO:EHS-2029-00由SMP.NO:EHS-2026外來人員管理制度和來客管理制度變更而來

一、目的為了規(guī)范外來人員進入公司所從事的各種活動,加強外來人員安全管理工作,預防和杜絕各類事故的發(fā)生,確保公司員工及外來人員的人身及財產安全,特制定本管理細則。二、適用范圍本管理細則適用于除承包商、供應商以外的其他所有進入公司的非本單位人員。三、責任者保衛(wèi)科、EHS管理部、辦公室、工程部、制造部、供應部、研究所、質量部、行政科、生產車間等相關部門和車間。程序4.1進廠前的登記4.1.1外來人員進入門衛(wèi)范圍,保衛(wèi)人員應主動詢問外來人員的目的,交流時要用語文明,舉止得體。4.1.2外來人員擬進入公司某部門或訪問某個人時,保衛(wèi)人員應先進行電話確認,接待部門或個人不同意其進入時應將該部門或個人的意見轉告外來人員,并勸其離開。4.1.3接待部門或個人同意外來人員進入公司后,保衛(wèi)人員應要求出示能證明其身份的有效證件,并如實填寫外來人員的姓名、所在單位、有效證件類別及證件號碼,擬進入的部門及其部門聯(lián)系人,外來人員乘坐的交通工具等。4.1.4重要客戶和領導來訪,接待部門應派專人提前至門衛(wèi)處接待,向保衛(wèi)人員告知外來人員情況,代替外來人員進行登記。4.1.5上級機關或重要客戶突然性的來訪,保衛(wèi)人員電話確認來訪部門后,根據(jù)該部門的要求可讓其先行進入,受訪部門同時應派專人及時到門衛(wèi)處補辦登記。4.2車輛管理和貴賓證的發(fā)放4.2.1外來人員隨行車輛,原則上不準進入公司,保衛(wèi)人員應指定車輛停放地點,并安排車輛有序停放。4.2.2上級機關或公司辦公室指定的客戶隨行車輛可進入公司內進行停放,其他外來人員確有需要隨行車輛進入公司時,接待部門應派專人到門衛(wèi)處接洽。4.2.3保衛(wèi)人員對外來人員進行目測檢查,如果發(fā)現(xiàn)其隨身攜帶有疑似危險化學品等時,應電話通知接待部門或個人到門衛(wèi)處進行無害化確認。4.2.4外來人員在《會客單》“已閱讀安全引導說明”欄簽名后,保衛(wèi)人員發(fā)放貴賓證,并對外來人員進入公司行為放行。4.3進公司后管理4.3.1接待部門或個人應派人于妥當位置接洽外來人員,避免外來人員串訪無關部門(部位)。4.3.2外來人員到達洽談地點后,接待人員應重申公司禁煙、保密等基本規(guī)范,并提醒其閱讀貴賓證中的公司有關規(guī)定。4.3.3該規(guī)定僅適用于一般工作接待,外來人員如需進入生產區(qū)、研究所、技術部等核心部位時,接待部門或個人應另行報分管副總及以上領導批準,并安排人員專程陪同。4.3.4接待部門或個人承擔該外來人員在公司內的安全監(jiān)督管理責任。4.4出公司管理4.4.1工作接洽完畢后,接待部門或個人應告知外來人員不得到公司其他部位,并在《會客單》上簽名后禮節(jié)性的送其離開所在部門。4.4.2外來人員如有到公司其他部位意向,接待部門或個人應安排專人將其送出門衛(wèi)。4.4.3外來人員到達門衛(wèi)處后,交回會客單,保衛(wèi)人員核對會客單和貴賓證無誤后放行。4.4.4會客單上無接待人員簽名時,保衛(wèi)人員應及時通知接待人員到門衛(wèi)處補辦簽名。五、其他注意事項5.1外來人員原則上只準非節(jié)假日的(8:00-17:00)進入公司。其他時間確需進入公司時,報請值班干部同意,值班干部在會客單上簽名,并負監(jiān)督責任。5.2駐地群眾多人要求進入公司時,保衛(wèi)人員應先進行安撫,并立即報告其要求業(yè)務答復的主要負責人。該主要負責人應立即到門衛(wèi)處,妥善安排群眾進入公司事宜。5.3外來人員突發(fā)性進入公司來不及攔截時,保衛(wèi)人員應立即追趕并要求其補辦進入公司的手續(xù)。當該外來人員是上級行政主管部門時,保衛(wèi)人員應立即通知相關業(yè)務部門主要負責人;當該外來人員為新聞媒體時,保衛(wèi)人員應立即向公司辦公室報告,并盡可能阻止其對公司拍照攝像。5.4外來人員為來職新員工或實習人員時,保衛(wèi)人員應盡可能提供幫助,但在其未辦理員工卡之前,應參照外來人員進行管理。5.5未成年人不得進入公司。證件管理6.1外來人員進入公司均應佩戴貴賓證。承包商應佩戴《承包商施工人員進廠許可證》。貨車車輛駕駛員、押運員還應在《外來人員車輛入廠安全須知》上簽名。6.2《會客單》保存1年備查,保衛(wèi)科及EHS管理部人員應定期檢查外來人員登記情況,確保外來人員信息填寫完整、有效和可追溯。七、附件《普洛康裕會客單》《安全引導說明》八、以下空白。附件1會客單存根普洛康裕會客單來客姓名來客單位有效證件身份證()駕駛證()介紹信()證件號碼要求進入(部門)已閱讀安全引導說明:來客簽名:接待部門聯(lián)系人來客乘坐交通工具自行車()摩托車()汽車()其他()車牌照號碼進廠時間 年月日時分出廠時間年月日時分說明當班保衛(wèi)人員簽名備注①來客登記時先敬禮,并注意使用文明語言。②來客不配合登記時,在說明欄將情況填寫清楚。③本會客單由當班保衛(wèi)人員填寫,字跡要工整,內容要完整。④客戶進入生產區(qū)時另行審批來客姓名共人要求進入(部門)擬辦事項貴賓證號碼進廠時間 年月日時分出廠時間年月日時分接待人員簽名尊敬的客人:尊敬的客人:歡迎您光臨普洛康裕,請您配合保衛(wèi)人員做好如下工作:①出示有效證件。②會客結束,請將此會客單交接待人簽字后交回門衛(wèi)。③如您對保衛(wèi)人員的文明執(zhí)勤有意見,請向保衛(wèi)科長反映。電話:86553042謝謝您的光臨保衛(wèi)科 附件2安全引導說明1、您需在陪同人員的帶領下方可進入現(xiàn)場,并按照指定路線行走參觀,請勿在生產區(qū)域內自行活動。2、請按崗位、陪同人員的要求,佩戴必要的安全防護用品。3、請勿在生產現(xiàn)場觸摸各種開關以及操作任何設備,以免給自己和他人帶來安全風險或意外傷害。4、參觀過程中請勿直接與員工交談,以免影響員工的注意力,如有問題可以直接通過陪同人員咨詢。5、請勿在生產現(xiàn)場拍照、攝像、吸煙、飲食以及撥打、接聽電話。6、如需進行現(xiàn)場交流、檢查、檢測、記錄數(shù)據(jù)等事項是應事先

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