居民用戶安全用氣須知模版

第頁共頁居民用戶安全用氣須知模版第一章概述1.1目的與范圍為了確保居民用戶的用氣安全，維護(hù)居民用戶的合法權(quán)益，本須知規(guī)定了居民用戶應(yīng)遵守的用氣安全規(guī)定，以及防范安全事故的措施。1.2定義居民用戶：指經(jīng)供氣公司認(rèn)可并簽訂供氣合同的個(gè)人用戶，包括住宅用戶和非住宅用戶。供氣公司：指承擔(dān)城市燃?xì)夤?yīng)任務(wù)的企事業(yè)單位。用氣安全：指居民用戶使用燃?xì)膺^程中不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、中毒等安全事故的狀態(tài)。1.3基本原則居民用戶在使用燃?xì)膺^程中應(yīng)遵守以下原則：（1）合法用氣：按照合同約定合法使用燃?xì)?。?）安全用氣：使用燃?xì)庠O(shè)備時(shí)要注意使用安全措施，避免發(fā)生安全事故。（3）節(jié)約用氣：注意節(jié)約用氣，避免浪費(fèi)。第二章用氣設(shè)備安全2.1安裝與維護(hù)（1）燃?xì)庠O(shè)備應(yīng)由供氣公司或其指定單位進(jìn)行安裝，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收并領(lǐng)取安全合格證。（2）使用燃?xì)庠O(shè)備前，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并避免發(fā)生安全隱患。2.2安全用氣（1）使用具有防爆功能的燃?xì)庠O(shè)備，并定期進(jìn)行漏氣檢測。（2）使用燃?xì)庠O(shè)備時(shí)，應(yīng)保持通風(fēng)良好，避免燃?xì)夥e聚引發(fā)安全事故。（3）嚴(yán)禁將燃?xì)庠O(shè)備用于不正當(dāng)用途，如生火、烹飪以外的用途。第三章用氣安全須知3.1燃?xì)庑孤?）發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉燃?xì)忾y門，打開窗戶通風(fēng)，并迅速撤離現(xiàn)場，禁止使用明火和電器設(shè)備。（2）及時(shí)聯(lián)系供氣公司報(bào)告燃?xì)庑孤┣闆r，并等待專業(yè)人員進(jìn)行維修和處理。3.2燃?xì)庵卸荆?）使用燃?xì)庠O(shè)備時(shí)應(yīng)保持通風(fēng)良好，及時(shí)清理燃?xì)庠罹吆蜔煹?。?）定期檢查燃?xì)庠O(shè)備的排氣系統(tǒng)，避免燃?xì)夥e聚引發(fā)一氧化碳中毒。（3）出現(xiàn)疑似中毒癥狀時(shí)，應(yīng)立即打開窗戶通風(fēng)，并迅速撤離現(xiàn)場，及時(shí)就醫(yī)。3.3火災(zāi)防范（1）使用燃?xì)庠O(shè)備時(shí)，要注意防火安全，禁止將易燃物品放置在燃?xì)庠O(shè)備周圍。（2）禁止在室內(nèi)私拉亂接電線，并定期檢查電線是否老化破損。3.4燃?xì)馔蝗恢袛啵?）燃?xì)馔蝗恢袛鄷r(shí)，應(yīng)先檢查燃?xì)忾y門是否關(guān)閉，供氣管道是否損壞。（2）若燃?xì)忾y門關(guān)閉，供氣管道未損壞，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供氣公司進(jìn)行處理。第四章用戶權(quán)益保護(hù)4.1用氣價(jià)格居民用戶享受國家政策規(guī)定的燃?xì)鈨r(jià)格，有權(quán)要求供氣公司提供燃?xì)鈨r(jià)格計(jì)算依據(jù)。4.2供氣質(zhì)量供氣公司應(yīng)保證向居民用戶提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)?，保證供氣質(zhì)量。4.3安全保障供氣公司應(yīng)采取有效措施確保居民用戶的用氣安全，并確保供氣設(shè)備正常運(yùn)行。4.4投訴處理居民用戶有權(quán)向供氣公司投訴燃?xì)夤?yīng)過程中的問題，并要求供氣公司及時(shí)處理和回復(fù)。第五章違規(guī)處理與責(zé)任追究5.1違規(guī)行為居民用戶在使用燃?xì)膺^程中出現(xiàn)以下違規(guī)行為之一的，供氣公司有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施：（1）私自改動(dòng)、拆卸燃?xì)庠O(shè)備；（2）使用不合格燃?xì)庠O(shè)備；（3）違規(guī)使用燃?xì)猓缬糜诜欠ㄓ猛?；?）拒不接受燃?xì)庠O(shè)備的檢查維修。5.2處理措施供氣公司對(duì)居民用戶的違規(guī)行為可以采取以下處理措施之一：（1）口頭警告；（2）書面警告；（3）停止供氣；（4）解除供氣合同。5.3責(zé)任追究對(duì)于因居民用戶違規(guī)行為造成的安全事故，供氣公司有權(quán)追究用戶的法律責(zé)任，并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第六章附則6.1本須知適用范圍本須知適用于居民用戶使用燃?xì)獾倪^程中，供氣公司和居民用戶應(yīng)共同遵守。6.2本須知的解釋與修改對(duì)于本須知的解釋和修改，由供氣公司負(fù)責(zé)，并及時(shí)向居民用戶進(jìn)行通知。6.3本須知的生效