櫥柜設(shè)計培訓總結(jié)

篇一:櫥柜設(shè)計師工作總結(jié)櫥柜設(shè)計師工作總結(jié)【范文一】''誠信贏客戶，創(chuàng)新競未來"這是基鴻給我的第一"理念,20xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月，大的總結(jié)沒有很多，只能簡單地根據(jù)這段時間總結(jié)一下。這段時間主要參加了兩個活動，'1215建材狂歡節(jié)”和'大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。'1215"開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識，起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設(shè)計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異，設(shè)計百變不離其宗，注意一下設(shè)計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計?；顒娱_始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績，我接受這種安排,并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。'大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場布置，每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結(jié)果,所有人都不滿意，盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領(lǐng)導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩(wěn)步發(fā)展。20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始，無論20xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經(jīng)過去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤.基鴻的20xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。首先，我的定位是櫥柜設(shè)計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點：1、 熟練掌握2020，之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應(yīng)該學習的新東西，也是基鴻設(shè)計必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤，提升cad制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次.2、 提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整，對員工要求更加嚴格，設(shè)計師不再是單純的設(shè)計，兼顧著接單、測量、設(shè)計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結(jié)構(gòu)、價格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚,積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃.4、每個季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20xx年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍,走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計師也應(yīng)該走進小區(qū)，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費.5、服務(wù)打動客戶，各個品牌質(zhì)量與設(shè)計大同小異，我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務(wù),所以我會總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會做好本職工作?我到基鴻時間不久,但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創(chuàng)造新的突破?！痉段亩?0xx年是變革的一年，集團明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入大事業(yè)部擔任空間設(shè)計師。在13年這段時光里，有得有失,“失去”是當前階段能力不夠?qū)е?，或者是自身?nèi)在升華的要求，“得到"是成長的必然.所幸的是有那么多朋友不離不棄，領(lǐng)導的關(guān)懷備至,正是我蓄勢待發(fā)的源泉。13年已成過往，對這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結(jié)：一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設(shè)計能力1.掌握多個品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計知識面.通過工程部組織對各品牌形象知識培訓，結(jié)合實際經(jīng)驗，對品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野，為將來應(yīng)對復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件.掌握了xxx的品牌規(guī)范，共完成103家鋪設(shè)計，30家設(shè)計圖紙審核,20家＊櫥窗設(shè)計，保證集團品牌開店需求。2。掌握綜合店設(shè)計技巧，提升綜合設(shè)計能力與創(chuàng)新能力。參與集團總部與全國各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會，對綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認識，關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解，認真學習了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會后對各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進行了分析，為綜合店工作的開展指明了方式方法.積極參與綜合店項目工作，協(xié)助完成了10家綜合店項目，通過實際工作，掌握了綜合店的設(shè)計規(guī)范、設(shè)計理論。這個過程是艱辛的，對于一個新型理念的接收完全是從零開始，只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時對自身能力有了較清晰的認識。二、“優(yōu)四跟五”，協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)1.“新環(huán)境,新要求?！睒淞⑷忠庾R.小組在分析了新工作流程與形式后，結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗，整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應(yīng)商通訊錄，建立專業(yè)通訊通道.其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理，包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量，保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性，對全局觀與統(tǒng)籌性有了進一步認識.2.參與新形象設(shè)計過程,掌握項目開展流程。*五代形象由設(shè)計公司負責設(shè)計，部門根據(jù)設(shè)計流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進，主要工作情況:第一、根據(jù)設(shè)計進度統(tǒng)籌安排，協(xié)助上級完成“*五代新形象開發(fā)項目責任表”;第二、協(xié)助上級完成“*五代新形象市場調(diào)研分析表”，配合設(shè)計調(diào)研；第三、參與跟進設(shè)計進度工作，協(xié)助相關(guān)交流會議的召開；第四、協(xié)助設(shè)計方完成設(shè)計提案，提供相關(guān)資料;第五、配合深化設(shè)計方案，制定''設(shè)計系統(tǒng)si設(shè)計明細表"，明確設(shè)計項目內(nèi)容?通過對項目全程跟進，了解市場調(diào)研的重要性,脫離了市場的設(shè)計方案是沒用的方案，需以終為始，結(jié)合'五位一體"全面考慮.與設(shè)計方交流溝通，拓寬專業(yè)知識面，提升對項目分析能力。三、 組織相關(guān)工程會議，協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源為更好開展＊事業(yè)部工作，按照上級領(lǐng)導指示與要求，組織召開：＊男鞋形象推廣工作會議：加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規(guī)范、明確工作職責、優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識。＊與虎門道具部工作交流會議：第一，對＊事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二，對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細節(jié)問題進行了交流.第四，對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。四、 換位思考，當好引路人如何帶好新員工是組織交給的責任與信任，也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經(jīng)驗的設(shè)計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;根據(jù)實際情況分月制定計劃表，按照崗位具體需求引導新人，提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng).樹立新員工企業(yè)認同感，尊重企業(yè)文化，融入團隊生活；新員工對企業(yè)文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。針對新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導，完善專業(yè)技能;根據(jù)試用期間對新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解，結(jié)合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務(wù)安排，達到在工作中提升目的。發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認真對待，虛心接受。引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步，發(fā)揚“學、幫、帶"的同時也要能虛心接受新人意見，這是成為一名合格引導人的素養(yǎng)。工作上的不足回想20xx年經(jīng)歷的大小事，現(xiàn)在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火，遇事沒有時間概念，多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果，今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計劃性不強，做事之前欠缺思考，錯誤容易出現(xiàn)反復(fù),導致效率無法提升.應(yīng)加強計劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉，培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力，培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力.掌握審時度勢,培養(yǎng)判斷力與決策力；第三創(chuàng)新思維不足，知識陳舊單一，應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識學習積累.20xx年工作計劃14年是一個沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實現(xiàn).為更好開展工作,順應(yīng)集團、部門、個人發(fā)展,不斷加強學習，拓寬眼界，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識結(jié)構(gòu).找出自身不足，提升自身高度。一、理清思路，加強自身能力鍛煉思想水平是一個人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。1.工作態(tài)度決定高度。端正工作態(tài)度，遵守公司、部門各項規(guī)章制度與紀律，貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責任贏得信賴”的指導思想，堅持“事無大小，認真完成.”的積極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學習與總結(jié).2。合作贏得輝煌。嚴格遵守工作流程,注意工作時效性，確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作.“眾人拾材火焰高”，大力協(xié)助同事工作，提供有價值的幫助,促進團隊發(fā)展.加強與地區(qū)溝通協(xié)調(diào)，強化自身責任，提高工作質(zhì)量，保證地區(qū)有效業(yè)績.貫徹上級領(lǐng)導思想，加強設(shè)計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現(xiàn)五位一體高效運作體系。3。審時度勢,善于解決問題。不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么"“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問題的特征,抓大放小,先解篇二：櫥柜專業(yè)知識培訓總結(jié)櫥柜專業(yè)知識培訓總結(jié)田曉曉剛開始來的時候覺得我們這里展廳里面的櫥柜都好高級，我都想買.培訓完看以后我覺得這些也就這樣吧,沒什么稀奇的！——題記十天的學習，短暫而又漫長，枯燥而充實。接下來把我的十天的所學總結(jié)如下：第一天的第一堂課就是學的是我們的企業(yè)文化和職場的一些基本禮儀。老師教我們要塑造我們的職業(yè)素質(zhì)。讓我們要變成“像個做事的樣子”、“干那一行的人”、“用心去做事的”、“對我們箭牌有信心的員工”。這就是近期我們應(yīng)該塑造的我們自己的職業(yè)素質(zhì)。學習職場禮儀就是塑造我們職業(yè)素質(zhì)的第一步.學習禮儀包括了社交的技術(shù)、溝通的技巧、行為的規(guī)范。這些合成起來就構(gòu)成了我們新入職場人的自尊。還學習了職場衣著的規(guī)范、辦公室的禮儀、商務(wù)社交禮儀、等等。總結(jié)起來一句話就是:完美的禮儀=得體的著裝+和悅的微笑+謙遜的姿態(tài)+優(yōu)雅的言行。緊接著我們就開始學習我們真正的櫥柜專業(yè)知識了。學習櫥柜我們要先對櫥柜有一個整體的了解,櫥柜由柜身、門板、臺面、五金百貨和電器這五大部分組成。首先就講到我們箭牌的柜身板。我們箭牌的柜身板是采用的沒有防潮劑的防潮板，外面加上一層印有我們箭牌專利花紋——香樟樹瘤紋的防潮材料,就成了我們箭牌專利的柜身板—-芮鉑板。我們箭牌的柜身板（芮鉑板）具有外形美觀、防潮性能好、零甲醛釋放等優(yōu)點。還學到我們柜身的標準尺寸,地柜的標準是550mm*680mm；吊柜的標準是330mm*700mm、330mm*800mm、330mm*350mm、330mm*500mm；高柜的標準是1980＊530、2080＊530。箭牌的門板主要有吸塑、整體板、烤漆、實木、亞克力。整體板的優(yōu)點是生產(chǎn)周期短、顏色固定不變（不會褪色）、耐磨性好.我們的整體板的產(chǎn)品有卡蘭琳娜、秋日陽光、塞上騎士、箭云pad等。箭牌的實木系列主要有進口北美橡木和進口紅櫻桃木。實木的識別方法：打開柜門看正反面的天然紋路是否合的上，再看門板上面有沒有拼接口。箭牌的實木產(chǎn)品有：皇室金庭、摩登納、楓葉情等。吸塑門板表面的膜我們箭牌是采用是德國進口的雷洛利特膜，這種膜的表面采用抗靜電處理這樣就使我們的柜體表面不易沾灰塵和油煙，而且這種膜在真空吸塑的時候采用的是127C的高溫吸塑所以這種門板具有耐高溫的優(yōu)點,再就是這種膜厚度可以達到0。6毫米厚，這樣在吸塑的時候就不會出現(xiàn)邊角的地方泛白或者是起皮。箭牌的招牌門板是烤漆，箭牌的烤漆以其“三地兩面”和精湛的工藝著稱.我箭牌的開啟產(chǎn)品基材采用的是優(yōu)質(zhì)的富仁板。我們烤漆系列的產(chǎn)品有悍馬印象、極地戀歌、檀香居、詩露花語、青花神韻等.最后我們箭牌的一種門板是亞克力門板，這種門板有一定的鏡光效果并且還可以做出很多種鮮艷的顏色。在說我們箭牌的臺面。箭牌的臺面只要有人造石、石英石和鋼化玻璃。我們的人造石的采用亞克力為主要材料加入30%的二氧化硅再加入一些顏料等高溫壓制而成的.二氧化硅的濃度達到90%以上的就是我們說的石英石。下面具體的說說各種臺面的特點。石英石硬度高，不易被劃傷，防滲透的性能好,耐磨、耐壓、耐高溫抗腐蝕,無毒無輻射可和食品直接接觸，安全環(huán)保。但是石英石價格很貴，并且不易加工,所以其形狀單一不能做到無縫拼接。人造石是不飽和的樹脂加入適量的填充劑(caco3或al(oh)3)以及阻燃劑等制成的?人造石因為其無孔均質(zhì)的特性所以就可以做到無縫拼接和易于修復(fù)可以翻新使用,而且人造石還有防水、防毒、防火、防酸堿、抗腐蝕等好處。其中的亞克力含量達到33%的就可以稱為純亞克力臺面了。我們的臺面都是非常環(huán)保的其中加入的亞克力是制作假牙的材料不僅環(huán)保而且非常耐磨；加入的al(oh)3是胃藥的主要成分之一所以也是對人無害的.如何鑒別一塊臺面的好壞呢？首先是看它的光澤度和看臺面表面有沒有起泡，其次就可以聞聞臺面有沒有刺激性的味道,摸臺面有無缺口或者不平的地方，用比較尖銳的東西劃臺面看臺面表面會不會有劃痕。除了這些經(jīng)常用到的方法外我們還可以用火燒臺面，還可以將臺面的小樣摔碎后看臺面碎后的塊的形狀.保養(yǎng)臺面也是我們在推銷臺面的時候應(yīng)該向顧客介紹的；平時在擦臺面的時候要先用濕毛巾擦干凈然后再用干毛巾擦干不能用清潔球擦洗臺面的表面。接著老師以一套柜子——櫻樹灣為例給我們具體、系統(tǒng)的講解了一下我們的賣點。這是一款中式現(xiàn)代風格的櫥柜，也是吸塑門板的。吊柜是兩組雙上翻門吊柜，吊柜所用的氣撐是舒適怕的液壓氣撐，這種氣撐有兩種一種是45n的上翻隨意停另一種是80n的，這種氣撐都是25°自動回拉的設(shè)計這樣就使我們的柜門關(guān)的更加的嚴實而且達到了很好的靜音性。而且我們還配有柜身打孔阻尼這樣就可以把關(guān)門時的噪音減到幾乎為零.箭牌櫥柜的吊柜有一個特點就是我們的加固承重隱形吊碼，這樣既美觀又節(jié)約空間而且我們的吊碼是側(cè)板受力的所以就更加的穩(wěn)固。我們的吸塑膜是采用的德國進口的雷洛利特膜,內(nèi)用的板材是中密度纖維板也就是我們俗稱的羅賓板。這種板材的密度可以達到800kg/m.為了使我們的櫥柜設(shè)計更加的人性化，布局更加合理，我們的設(shè)計師將我們的櫥柜大致的分為五大功能區(qū)——儲物區(qū)、洗滌區(qū)、備餐區(qū)、烹飪區(qū)和傳菜區(qū)。這樣分的好處就是使我們平時在做飯的時候可以流水線式的作業(yè)，不會那么累。這也和我們的fun心廚房相吻合.在五大區(qū)域中的洗滌區(qū)我們設(shè)計的是星盆，箭牌的星盆大部分采用臺下盆的工藝，并且在星盆下面裝有墊條這樣使星盆更加穩(wěn)固并且好打理星盆附近的衛(wèi)生.箭牌的星盆都是使用的sus304食品級不銹鋼一次沖壓成型，而且還采用的冷拉絲工藝這種工藝使星盆很好打理衛(wèi)生，星盆上面沾了油污只要用清潔球輕輕一擦就干凈如新了.星盆的槽板和面板之間的連接采用的是數(shù)控焊接，絕對穩(wěn)固。星盆的下水口處箭牌巧妙的設(shè)計了一個提籃式的三層過濾網(wǎng)，這種設(shè)計的好處是顯而易見的。箭牌的水槽都是采用的大小雙盆設(shè)計這樣可以做到合理的利用水資源節(jié)約用水。箭牌通常會在小水槽上面放一個瀝水籃，這個流水藍也是采用的304不銹鋼(或者是醫(yī)用塑料)做的，每個連接的地方都的采用的t型焊接工藝更加安全，用的更舒心。水槽背面涂有冷凝涂層，這個涂層可以讓我們在使用水盆的時候盡量少的冷凝水結(jié)在水槽外面。箭牌的水槽柜下面的底板是采用的不銹鋼壓花膜,相比其他品牌的鋁箔紙底板這種不銹鋼壓花膜不僅更加結(jié)實更加防潮而且還具有匯聚水滴的作用,更好的保護柜身板.l型的櫥柜轉(zhuǎn)角柜的空間利用率是一個顧客比較擔心的問題，所以箭牌為了最大限度的利用轉(zhuǎn)角的空間在轉(zhuǎn)角的地方加了一個轉(zhuǎn)角小怪物或者是飛碟轉(zhuǎn)籃。這樣里面放的東西就可以明顯的呈現(xiàn)的眼前取物非常的方便.箭牌的消毒柜才用的是達到世界先進水平的二星級的消毒，烘干溫度是健康的80C，臭氧消毒的含量不超過40mg/m3.箭牌的消毒柜還采用的是外置導軌這樣的話就可以避免導軌上面的潤滑油對碗碟造成二次污染。人性化的設(shè)計同樣體現(xiàn)在箭牌的消毒柜中——電磁鎖、過熱保護、過壓保護、柜門打開工作自動中斷。這些設(shè)計每個都是在為顧客的利益著想，都是把安全放在第一位的。箭牌的爐灶同樣有其過人之處。電子脈沖打火、電熱式自動感應(yīng)裝置、45°旋火設(shè)計，讓箭牌的爐灶真正做到打火零失誤、滅火自動切斷氣源、火焰平貼鍋底.徹底實現(xiàn)安全放心3廚房生活?爐灶的開孔更是采用業(yè)內(nèi)所沒有的r型開口這樣就能保證臺面不會被爐灶壓壞，延長臺面的使用壽命。爐灶底板還加了一個箭牌專利的t型透氣孔，因為我們平時在煮飯的時候爐頭柜里面的空氣非常密閉，做個t型的透氣孔就可以為爐內(nèi)補充空氣，還可以排除爐內(nèi)殘留的燃氣。這樣就做到了安全節(jié)能.箭牌的煙機也是達到國內(nèi)先進水平?吸煙量可以達到16m3/min，完全可以滿足中國飲食習慣多油煙的抽煙需要，并且箭牌的煙機款式繁多,選擇的余地很大，針對不同的價位和家裝風格可以選擇不一樣的電器配置.五金百貨方面箭牌采用的都是世界頂尖的品牌，門鉸和導軌是德國海蒂詩（hettich）、觸摸支撐是意大利百?。╞lum）、重型支撐是德國虎威（huwil）、液壓氣撐是舒適怕等。銷售技巧也是我們學習的一個重點，基礎(chǔ)知識我們掌握了不能在銷售的時候顧客一個小小的問題就讓我們語無倫次了吧！所以銷售技巧在實際銷售中非常重要。首先是我們的營銷精神面貌要是自信、堅定、專業(yè)、熱情的，然后就是我們要采用手段去包裝我們的賣點。在銷售過程中老師教了我們銷售的五部曲：一是主動的引導顧客,吸引顧客的注意力；二是結(jié)合日常生活提出問題；三是說出問題的嚴重性；四是提出問題的解決辦法;五是推薦自己的產(chǎn)品性能；六是給顧客足夠的信心促使成交。我們在平時的銷售過程中可以看具體情況來合理的利用這六部曲.箭牌提出了fun心廚房的概念，那如何才能很好的實現(xiàn)呢?我們的設(shè)計師就做到了讓顧客廚房的空間布局合理、廚房功能齊全、細節(jié)關(guān)懷到位這三點.櫥柜一般有一字型、二字型、l型、u型和海島型這五種類型。我們在設(shè)計的時候就要根據(jù)客戶的具體要求和客戶廚房的實際情況來定奪我們應(yīng)該設(shè)計怎樣的廚房。為了最大限度的減少廚房生活的工作強度我們在設(shè)計的時候應(yīng)該讓經(jīng)常用到的設(shè)備可以盡量縮短其間的距離。也就是要讓功能區(qū)合理的布局。針對不同的顧客我們要才去不同的營銷手段。顧客剛進店門的時候也許我們對他什么也不了解，但是我們要采用有技巧的聊天方式從聊天的過程中獲取顧客的一些基本信息。這樣就可以了解顧客的購買欲望強不強以及他大概要買什么價位的或者他喜歡什么風格的，這樣我們就可以有針對的向他介紹我們的產(chǎn)品做到有的放失。在和顧客聊天的時候我們也還要注意一些細節(jié)的東西，比如我們要說顧客喜歡聽的話、要站在顧客的立場說話還要實時的迎合顧客的觀點去贊美顧客，這樣就可以減少顧客對我們的戒心促進成交。在我們向顧客介紹我們的產(chǎn)品的時候顧客會時不時的問我們問題這時候我們就要非常有技巧的回答他們的問題，絕對不能讓顧客對我們的回答有機可趁。最后我們還學習了一些造易軟件和下單以及和顧客談判時候的技巧！以上就是我這幾天的學習的大致總結(jié).2011年12月19日17：59：39篇三：櫥柜設(shè)計師培訓資料（整合）（櫥柜）設(shè)計師培訓資料整體櫥柜的設(shè)計流程①櫥柜結(jié)構(gòu)的簡單介紹；②廚房水位、電位的制定原則；③廚房的實際測量；④電器、配件在櫥柜設(shè)計中的要求；⑤櫥柜布臵基本方案的確定與方案優(yōu)化；⑥設(shè)計方案的效果圖制作；⑦合同的編寫；⑧生產(chǎn)下單圖的制作；⑨實例演示常見設(shè)計錯誤⑩案例分析。第一章櫥柜結(jié)構(gòu)介紹一、 整體櫥柜的構(gòu)成1、 單元柜,包括：地柜、吊柜、中、高立柜等;主要組成：門板和柜體；門板主要有：木類門、玻璃門等；2、 臺面，包括：人造石臺面、防火板臺面、不銹鋼臺面等。3、 裝飾件，包括：層架板（擱板）、頂線、頂板、頂封板、燈線。4、 地腳板,包括：黑或白色塑料、鋁合金、貼木皮；地腳,主要有：黑或白色塑料、黑或銀色金屬等。5、 五金配件，包括：門鉸、導軌、拉手、吊碼、其他結(jié)構(gòu)配件、裝飾配件等.6、 功能配件，包括：大小金屬拉籃、星盆（包括人造石星盆和不銹鋼星盆）、米箱、垃圾箱等.7、 電器，包括：抽油煙機、冰箱、爐灶、烤箱、微波爐、消毒柜等。8、燈具，包括：層板燈、頂板燈、各種內(nèi)臵、外臵式櫥柜專用燈。地柜：側(cè)板、前后拉檔、門鉸、背板、底板、層板、地腳、地腳板；吊柜:側(cè)板、底板、頂板、門鉸、背板、吊碼、層板；裝飾件：層架板（擱板）、頂線、頂板、頂封板、燈線；人造石臺面：擋水邊e面板、臺面前端造型；二、 櫥柜的基本設(shè)計尺寸標準1、地柜的標準：主要參數(shù)：長*寬＊高（1） 長：以門板寬度劃分，開門范圍從250-600mm,抽屜面（或下翻門）范圍在1200mm以內(nèi),以50倍數(shù)為標準；（2）寬：指柜體深度（不含門），標準寬度為：250mm300mm450mm、600mm；；（3） 高：指柜體高度（不含地腳高），標準高度為：652mm、702mm;另外，需補充一點,中、高立柜的標準高度為：1390-2090mm.2。 臺面的標準主要是人造石臺面標準?臺面的長度，單塊臺面不應(yīng)超過3m,超過要分段接駁；而臺面的標準寬度有550,600mm2種；臺面的標準厚度有12.7、27mm等等。而臺面的前端線造型主要有直邊（含加厚直邊）、斜邊、小斜邊、大圓邊、小圓邊、直邊防水線、小圓邊防水線、小斜邊防水線（8種），臺面后擋水邊的標準高度為50mm.吊柜的標準主要考慮三個參數(shù)：長度、寬度、高度。其中長度的標準主要是以門板的寬度來劃分的，開門范圍為250-600mm，上翻門的范圍在1500mm以內(nèi),以50倍數(shù)為標準。而寬度的標準則主要有300、330mm兩種寬度;吊柜的標準高度以下5種,分別是350、400、600、700、800、900mm。A-A- 第二章廚房水電路設(shè)計方案的制定一、水位的制定原則廚房水位一般包括冷熱進水、出水,洗碗機排水等冷熱進水口水平位臵的確定：我們應(yīng)該考慮冷熱水口連接和維修的操作空間，一般定在設(shè)計方案的洗物柜中,但是，要注意洗物柜側(cè)板和下水管的影響。冷熱進水或水表的高度確定：我們應(yīng)該考慮冷熱水口、水表的連接、維修、查看的操作空間及洗菜盆和下水管的影響，一般定在離地200-400mm的位臵比較合適。3。 排水口或下水口位臵的確定:主要考慮排水的通暢,維修方便和地柜之間的影響。一般定在設(shè)計方案的洗菜盆的下方比較合適。4。 洗碗機排水口位臵的確定:一般安排在洗碗機機體的左右兩側(cè)地柜內(nèi)（盡量這個柜不要裝配件或抽屜），杜絕將它安排在機體背面.冷熱進水口一般安排在設(shè)計方案的洗物柜中，高度在墻面位臵離地高200-400mm的位臵比較合適；而洗碗機排水口則安排在洗