計算機硬件故障及維護研究

精品文檔-下載后可編輯計算機硬件故障及維護研究【摘要】隨著社會的發(fā)展，科技的進步，經(jīng)濟全球化的進程不斷加快。我國的計算機硬件水平也越來越高，但隨之伴隨著的是系統(tǒng)故障的不斷產(chǎn)生。對此，我們應(yīng)該及時找出，分析困難，避免因小失大，導(dǎo)致故障不斷放大，最終產(chǎn)生無法挽回的錯誤。以下就是本人對計算機硬件故障的分析和建議。

【關(guān)鍵詞】計算機硬件；故障；分析

1前言

進入21世紀的今天，經(jīng)濟政治全球化不僅加快了世界各國的經(jīng)濟發(fā)展、政治發(fā)展和文化交流，同時也加快了不同國家的人與人之間的交流。作為一種現(xiàn)代最高端的設(shè)備之一———計算機，引發(fā)了人們的關(guān)注，特別是在信息技術(shù)的發(fā)展下，計算機網(wǎng)絡(luò)得到了迅速的普及，學(xué)生、醫(yī)生、教師、上班族等在工作或是學(xué)習(xí)中都需要計算機的支持和輔助。然而在超出計算機的一定承受范圍之后，就容易出現(xiàn)各種問題。因此，計算機的工作需要依靠各種檢修工作，且相互配合才能取得很好的成果。

2計算機硬件常見的故障類型

計算機的硬件由各個芯片、主板和線路等組成，這些芯片的不完善性和匹配程度等因素導(dǎo)致了計算機硬件在運行的過程中，會出現(xiàn)問題或故障。總的來看，計算機的各類故障中我們大致分為這樣幾類:

2．1早期故障

早期故障主要是在購買設(shè)備時產(chǎn)生的。用戶剛買回來的硬件設(shè)備通常處于維修期內(nèi)，此時用戶可以撥打客服熱線或是向相關(guān)人員尋求幫助。在這一期間主要存在的問題是設(shè)備設(shè)計不合理，在安裝過程中使得設(shè)備受到損壞，導(dǎo)致將硬件安裝上電腦時，計算機無法正常工作。

2．2中期故障

中期故障大致是用戶在使用了一段時間后所產(chǎn)生的問題。通常出現(xiàn)此類問題時計算機已經(jīng)用了3年或3年以上的時間。在此過程中主要由于前期購買的元件保質(zhì)期較短，或是計算機長期處于環(huán)境較差，例如:在容易受潮、高溫、磨損較強等環(huán)境中。而且大多數(shù)用戶不注意對硬件的維護和檢修，長此以往，計算機的壽命大大降低。而長時間的處于工作狀態(tài)，導(dǎo)致硬件系統(tǒng)積累的垃圾過多，反應(yīng)遲鈍，最終使得硬件系統(tǒng)癱瘓而無法延長使用。

2．3后期故障

后期故障是由于在使用多年之后產(chǎn)生的正常性問題。這一過程主要是由于新型的科技在不斷更新，從而使得舊式的硬件系統(tǒng)跟不上時代的發(fā)展;或是計算機在經(jīng)歷了長期的工作后，設(shè)備出現(xiàn)老化的現(xiàn)象，很多元件暴露在空氣中產(chǎn)生氧化反應(yīng)，從而導(dǎo)致硬件的受損。主要出現(xiàn)的問題有:電池板老化、硬件驅(qū)動出現(xiàn)故障、系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍等。綜上，不管是在計算機使用的任意時間段都會產(chǎn)生或多或少的問題。這些問題若不能盡早的解決就會出現(xiàn)更大的麻煩，耽誤的工作進程，有些甚至威脅到計算機軟件的運行，導(dǎo)致文件的丟失。因此，為了減少此類事情的發(fā)生，我們需要對硬件進行及時的監(jiān)測和維修，一旦發(fā)生故障要立即做出決斷。

3計算機故障出現(xiàn)的原因分析

從上文的介紹中，我們可以得出:若不注意及時的維護，計算機隨時都有可能出現(xiàn)故障。有些故障一旦產(chǎn)生，對計算機中的數(shù)據(jù)和計算機的正常使用，將會造成不可逆轉(zhuǎn)的損失。下面我們就介紹計算機產(chǎn)生故障的原因。

3．1設(shè)備的環(huán)境問題

設(shè)備的環(huán)境問題屬于外部問題。主要是由于用戶未能將計算機放置于干凈的環(huán)境中。從而導(dǎo)致電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定，元器件老化且積累的灰塵較多，導(dǎo)致部分元件被燒毀，最終使得計算機的性能下降。

3．2其他原因

這部分原因主要是由于人為造成的。包括在運輸中的損壞和用戶隨意的拆卸，使用時操作步驟不當(dāng)?shù)?，這些都是降低計算機使用性能和使用壽命的重要因素。因此，我們要積極做好防護工作，在計算機受損的第一時間內(nèi)就能及時掌握受損因素，排除影響因素，盡可能的延長計算機的使用壽命。此外，硬件是整個計算機運行的基礎(chǔ)部分，若是硬件出現(xiàn)問題，則今后的工作也將很難進行。例如:對于計算機很容易出現(xiàn)黑屏、死機等問題。若是家庭使用的計算機，我們更傾向于利用計算機觀看視頻、聽音樂、網(wǎng)上聊天、瀏覽網(wǎng)頁等。出現(xiàn)硬件故障時往往是操作的失誤，無意中下載并安裝了有毒軟件，或是計算機內(nèi)存占用過多是硬件積累了較多的灰塵，阻礙了硬件的運轉(zhuǎn)，從而運行速度減慢。對此，我們需要及時清理計算機中的垃圾，檢查硬件系統(tǒng)。有些計算機出現(xiàn)硬件故障往往是由于計算機每天處于高速運轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)，需要處理大量的文件和訂單，超出了計算機的使用范圍，使得機器升溫，硬件受損。因此，針對各類情況，我們要有選擇的加以分析，制定方案，才能做好有效的防護措施。

4計算機故障的診斷方法

4．1直接探測法

直接探測法就是我們依靠個人的感官來判斷出現(xiàn)故障的原因。例如:看、聽、嗅、摸等?！翱础本褪峭ㄟ^觀察硬件系統(tǒng)的各個部分，診斷出哪一塊元件沒有連接好或是接頭松動?！奥牎本褪峭ㄟ^判斷計算機在運行過程中發(fā)出的聲響來診斷出現(xiàn)的問題。若是發(fā)出的聲音過于沉悶或是尖銳，就能大致判斷出問題的所在。通常此過程需要在較安靜的地方進行。“嗅”就是根據(jù)計算機在運行處發(fā)出的氣味做出診斷。通常此過程需要在干燥、通風(fēng)的地方進行。通常在南方城市由于空氣比較潮濕，對機箱會產(chǎn)生一定的影響，長此以往就會導(dǎo)致部分元件發(fā)出不正常的味道?！懊本褪怯檬钟|摸原件的各個部位，檢測元件是否出現(xiàn)松動或是滑落等情況。由此可見計算機對環(huán)境的要求很高，而在通常情況下，通過直接探測法就能找出問題的所在，這對計算機經(jīng)驗不足者來說也是極佳的選擇。

4．2拔插檢測法

具體操作是:通過正常流程關(guān)閉計算機，其次打開計算機機箱觀察，確定故障點。接著就是將出現(xiàn)故障的板卡進行拔出，之后重新啟動計算機，若能正常打開就說明故障就出現(xiàn)在此位置上。拔插的過程一定要按照正常的流程進行，一一排除，否則很難查出錯誤的地方。由于計算機在進行一次檢修后要繼續(xù)使用，因此，出現(xiàn)較大故障時自己不能隨意拔插。

4．3電阻測試法

這是計算機診斷中較重要的方法之一。這一方法主要利用萬用表的歐姆擋測量集成電路中的各元件阻值。然后將其與正常阻值相比較，即能判斷元件的受損情況。電阻法主要分為“在線電阻法”和“脫焊電阻法”兩種。“在線電阻測量”往往對短路或開路性的故障判斷比較準確。而“脫焊電阻測量法”通常適用于各類元器件，并給予定性檢查。

4．4替換法

替換法一般是選擇完好的元器件來取代可能存在故障的部件，如果重新運行后故障消失，則說明被替換的元器件存在故障。用于替換的元器件選擇相同型號或者不同的型號的，只要能夠保證計算機正常運行即可。一般情況下，我們按照“先簡單、后復(fù)雜”的原則對其進行替換:先內(nèi)存、CUP后主板;在找到相應(yīng)故障處時，先考察與之相連的連接線等，繼而再考慮是否需要替換故障部件，最后分析供電部件機器相關(guān)的連接線。在對其進行替換的過程中，需要對故障發(fā)生率較高的元器件進行優(yōu)先替換，從而確保了故障得到及時、有效地解決。例如:在判斷是電腦適配器還是主板問題時，就可以采用上述方法。更換一個好的電源適配器(只限于同型號)，若此時計算機仍然無法使用，則此時可能就是計算機主板的問題，接著就需要拆卸主板，對其進行檢查和維修。

4．5病毒查殺法

病毒問題是電腦的常見問題之一。對此，用戶可以使用殺毒軟件進行故障的自動排除。如今我們常用的殺毒軟件有:360殺毒、瑞星殺毒軟件、諾頓、電腦管家等。利用軟件先進行全盤掃描，將發(fā)現(xiàn)的病毒即時查殺。這一方法在解決電腦故障時是一大省事的辦法。4．6程序測試法程序測試法顧名思義就是通過發(fā)送數(shù)據(jù)和命令，讀取相關(guān)的信息，來測試軟件性能的辦法。此方法用于檢查各接口電路的地質(zhì)及故障所在處。第一，需要保持CPU處于正常工作的狀態(tài);第二，安全運行總線插槽上的診斷卡;第三，編寫相應(yīng)的診斷程序，使得關(guān)鍵的部位有規(guī)律的變化，對發(fā)生故障的地方多次測試，找到出錯的原因。程序測試法，需要我們嚴格、熟練、有針對性地編寫程序，并掌握編寫的技巧。常用的診斷工具有:debug、DM等。

4．7隔離法

隔離法是將可能存在干擾的硬件、軟件屏蔽，或?qū)⑾嗷_突的硬件隔離開，從而判斷故障發(fā)生的變化。在實際操作中，我們通常在設(shè)備管理器中禁用、卸載需要被隔開的軟件，或是直接從系統(tǒng)中刪除需要隔開的硬件。

5計算機硬件系統(tǒng)維護和處理的方法

5．1電源故障的維修

計算機電源問題是在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題之一。通常由于人為的不小心觸碰或是長期運行中導(dǎo)致插頭出現(xiàn)老化的現(xiàn)象。若是長期置之不理就會出現(xiàn)較為嚴重的情況。因此，針對電源，本人提出了如下的建議:第一，定期對計算機電源插頭做出檢查，檢查導(dǎo)線、接頭是否還可繼續(xù)使用，是否受損等。第二，由于目前的計算機大都是組裝而成的，難免存在質(zhì)量上的不過關(guān)，若是這些部件出現(xiàn)了問題，我們需要及時注意導(dǎo)電性問題，檢查計算機電源盒等是否出現(xiàn)故障，若是故障不是很大，需要稍微修理一下就可以正常使用。若是出現(xiàn)較大的問題時，就需要找專業(yè)人士進行咨詢和維修。電源故障并不是偶然發(fā)生的，而是經(jīng)過長期的磨損而產(chǎn)生的。因此，用戶在使用時必須格外小心。

5．2CPU維修

計算機的基礎(chǔ)是硬件系統(tǒng)，那么CPU就是整個計算機的核心部件。我們進行各項活動都需要經(jīng)過CPU的運行，例如:打游戲、聽音樂、處理各項報告等。因此，當(dāng)一臺電腦連續(xù)處于好幾個小時的工作狀態(tài)時，就難免會出現(xiàn)CPU的故障。出現(xiàn)CPU故障時說明計算機已經(jīng)處于相當(dāng)嚴重的故障狀態(tài)。因此，處理時要相當(dāng)慎重。首先，當(dāng)確定故障時，先對CPU的風(fēng)扇散熱性進行檢查，確保風(fēng)扇的干凈、衛(wèi)生并能正常使用。其次，需要我們定期更換或是檢查CPU散熱器。由于計算機每天都要處于長時間地運轉(zhuǎn)工作狀態(tài)，就需要我們定時注意散熱器的維修工作。好的散熱器能夠?qū)⒔档虲PU運行時的溫度，確保計算機不會因為溫度過高而出現(xiàn)死機、黑屏的現(xiàn)象。另外，在更換或檢修散熱器的同時要保持計算機處于一個相對干凈整潔的環(huán)境中，避免積累過多的灰塵和垃圾。

5．3內(nèi)存故障的維修

現(xiàn)階段計算機已經(jīng)處于科技領(lǐng)域的最尖端的位置，擴大內(nèi)存，增加存儲空間已經(jīng)成為一個發(fā)展方向。內(nèi)存的大小和好壞將直接決定一個計算機性能的好壞。當(dāng)主機箱運行時發(fā)出異樣的聲響或在主屏幕上出現(xiàn)錯誤提示或異樣的字眼時，就可以認定內(nèi)存出現(xiàn)了問題。此時我們可以選用拔插檢測法來檢驗故障所在地。步驟為:拔出一部分內(nèi)存，重新啟動計算機，確定沒有問題再重新插回換另一塊內(nèi)存檢查，反復(fù)啟動計算機，直至找出問題所在處。若是內(nèi)存未出現(xiàn)錯誤就需要排查插槽。內(nèi)存檢查過程很重要，所以千萬不能大意，否則會給元件帶來很大的傷害。

5．4硬盤維修

硬盤故障是計算機中較為嚴重的故障。硬盤維修即在找問題的根源。當(dāng)硬盤出現(xiàn)較大的故障時，我們應(yīng)選擇更換硬盤。但在此過程之前我們需要做到如下幾點要求:第一，我們還需要安裝好計算機硬盤電源線以及扁平信號。關(guān)閉電源，打開計算機主機箱，檢查電源線、數(shù)據(jù)線等電子集成驅(qū)動器等是否連接完好。第二，在同一個驅(qū)動器接口上連接硬盤與光盤，根據(jù)實際情況維修或是更換數(shù)據(jù)線，避免沖突。第三，如果前兩種沒有任何問題時，我們就需要研究硬盤驅(qū)動接口。此時，我們可以將其安裝在其他計算機上監(jiān)測并一一排除，并采取必要的措施。通常硬盤問題是由于用戶不正當(dāng)?shù)牟僮骰蚴呛雎缘目冃У膯栴}演化而來的。若是出現(xiàn)這些情況就不要我們更換硬盤，只需要清理硬盤設(shè)施，合理安置資源，就能夠減小硬盤的故障產(chǎn)生。

5．5其他設(shè)備的維修

(1)顯示器的日常維修顯示器即我們使用計算機看到的屏幕。在使用時不能經(jīng)常開關(guān)顯示器，將顯示器時刻處于較為干凈的環(huán)境中，而不能放置于潮濕、高溫、光線較強、周圍有較強磁場的地方。(2)鍵盤故障鍵盤故障分為兩種:一種是接口故障;另一種是鍵盤本身的故障。如果是接口故障，我們需要通過測量找出故障的位置。而若是鍵盤本身的故障，則是由于鍵盤插槽存在較多的灰塵或是某一個按鍵失靈或是損壞。因此，我們根據(jù)實際情況加以排查和維修。

5．6顯卡和聲卡

在日常使用中，聲卡和顯卡是兩個很重要的計算機組成部分，因此，對聲卡和顯卡的故障分析和維護顯得尤為重要。為了了解其性能，我們可以通過拆卸顯卡風(fēng)扇。另外，要注意不要在帶電的情況下進行計算機的操作，尤其是拔插耳機是要千萬注意。

6硬件故障分析與維護中我們需要做到的幾點要求

6．1維修過程中需要注意的問題

另外隨著科技的進步，計算機上安裝的設(shè)備越來越多，從而導(dǎo)致故障的產(chǎn)生也較為復(fù)雜和多樣。以不變應(yīng)萬變，為此，我們應(yīng)該做到如下幾點要求:第一;先排查設(shè)備，再維修主機等內(nèi)部設(shè)備。因為，外設(shè)的構(gòu)造簡單，比較容易發(fā)現(xiàn)并維修，我們需要根據(jù)系統(tǒng)報告的信息依次檢查鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器燈設(shè)備。若是外設(shè)沒有出現(xiàn)問題再研究主機等內(nèi)部結(jié)構(gòu)，依次排查內(nèi)部集成電路等。這樣做可以保證檢修有原則性和目的性。第二，有時候發(fā)生故障的計算機遠不止一臺，此時我們需要注意排查。先從主要的故障開始維修，當(dāng)修復(fù)完成后，再依次檢修次要故障。最終解決所有故障問題。第三，計算機作為當(dāng)今社會重要的設(shè)備之一，涉及人們生活的方方面面，是一種高精度的電子儀器設(shè)備，它的高性能是它的一大優(yōu)勢。因此，我們在使用時要給計算機提供一個較為干凈和整潔的環(huán)境，這樣才能降低計算機的損壞率。具體而言，是要保證計算機的主機箱、設(shè)備、連接線電源、計算機放置的位置等始終處于一個較為干凈、穩(wěn)定的環(huán)境。且要保證溫度、濕度適宜，周圍光線、磁場強度等處于較弱的狀態(tài)。

6．2計算機的虛擬維修

計算機的虛擬維修主要是在人為地排查出故障點之后，專業(yè)