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文檔簡介
產(chǎn)品和商品的區(qū)別商品目前主要有以下三種不同的定義:1、商品是為交換而生產(chǎn)(或用于交換)的對(duì)他人或社會(huì)有用的勞動(dòng)產(chǎn)品。
2、商品是用來交換的勞動(dòng)產(chǎn)品。
3、商品是經(jīng)過交換且非進(jìn)入使用過程的勞動(dòng)產(chǎn)品。
產(chǎn)品(Product)是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體。能夠提供給市場,被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用;形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體外形,包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等;延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給顧客的一系列附加利益,包括運(yùn)送、安裝、維修、保證等在消費(fèi)領(lǐng)域給予消費(fèi)者的好處。
商品(Commodity/Goods)具備經(jīng)濟(jì)的和金融的兩種意義。
經(jīng)濟(jì)意義上的商品指專門用來交換的產(chǎn)品,即生產(chǎn)者本身并不消費(fèi),而是用來向其他生產(chǎn)者交換自己需要的其他產(chǎn)品。在社會(huì)化大生產(chǎn)時(shí)代,幾乎所有工業(yè)產(chǎn)品和絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都屬于商品。金融意義上的商品實(shí)際上是指商品期貨,即標(biāo)準(zhǔn)化的商品遠(yuǎn)期合約。
產(chǎn)品過程的結(jié)果就是產(chǎn)品(Product)。任何過程的結(jié)果都是產(chǎn)品,所以說“產(chǎn)品”是一個(gè)廣義的概念。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)把“產(chǎn)品”分為四種通用的類別:
服務(wù)(如運(yùn)輸):服務(wù)通常是無形的,并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果。服務(wù)的提供可涉及,例如:在顧客提供的有形產(chǎn)品(如:維修的汽車)上所完成的活動(dòng);在顧客提供的無形產(chǎn)品(如:為準(zhǔn)備稅款申報(bào)書所需的收益表)上所完成的活動(dòng);無形產(chǎn)品的交付(如:知識(shí)傳授方面的信息提供);為顧客創(chuàng)造氛圍(如:在賓館和飯店)。
軟件(如計(jì)算機(jī)程序、字典):軟件由信息組成,通常是無形產(chǎn)品并可以方法、論文或程序的形式存在。
硬件(如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械零件):硬件通常是有形產(chǎn)品,其量具有計(jì)數(shù)的特性。
流程性材料(如潤滑油):流程性材料通常是有形產(chǎn)品,其量具有連續(xù)的特性。硬件和流程性材料經(jīng)常被稱之為貨物。
許多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成,服務(wù)、軟件、硬件或流程性材料的區(qū)分取決于其主導(dǎo)成份。例如:外供產(chǎn)品“汽車”是由硬件(如:輪胎)、流程性材料(如:燃料、冷卻液)、軟件(如:發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件、駕駛員手冊(cè))和服務(wù)(如:銷售人員所做的操作說明)所組成。
在馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中,商品的定義是“用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品”,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多自然資源以及非勞動(dòng)產(chǎn)品也進(jìn)入交換領(lǐng)域,因此現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家在原定義的基礎(chǔ)上對(duì)商品定義進(jìn)行了擴(kuò)展與外延,得出了廣義的商品定義,即“商品是用于交換的使用價(jià)值”。其中特別強(qiáng)調(diào)“必須通過交換過程,實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移才叫商品”。商品具備經(jīng)濟(jì)的和金融的兩種意義。經(jīng)濟(jì)意義上的商品指專門用來交換的產(chǎn)品,即生產(chǎn)者本身并不消費(fèi),而是用來向其他生產(chǎn)者交換自己需要的其他產(chǎn)品。在社會(huì)化大生產(chǎn)時(shí)代,幾乎所有工業(yè)產(chǎn)品和絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都屬于商品。金融意義上的商品實(shí)際上是指商品期貨,即標(biāo)準(zhǔn)化的商品遠(yuǎn)期合約。[編輯]商品的分類
一類商品是關(guān)系國計(jì)民生最重要的商品,如糧食、油脂油料、棉花、棉布、汽油、柴油、潤滑油、煤炭等。這類商品的購銷指標(biāo)由國家集中管理,實(shí)行統(tǒng)購統(tǒng)銷。二類商品是關(guān)系國計(jì)民生比較重要的商品,如生豬、鮮蛋、黃紅麻、苧麻、蠶繭、毛、皮、毛竹、化肥、農(nóng)藥、圓釘、名牌縫紉機(jī)、名牌自行車、某些藥材和中藥材等。這類商品的收購、調(diào)撥等主要指標(biāo),由國務(wù)院有關(guān)部委管理,政府實(shí)行統(tǒng)一收購、派購或包銷政策。三類商品是一、二類以外的其他商品,如小百貨商品、分散產(chǎn)區(qū)的水產(chǎn)品、零星分散的小土產(chǎn)中藥材等。這類商品由地方或企業(yè)自行安排生產(chǎn)和購銷。政府對(duì)這類商品實(shí)行議購議銷或者由商業(yè)部門選購、生產(chǎn)單位自銷的政策。中國在很早以前便把商品劃分為三大類,實(shí)行不同的管理辦法和購銷政策。在不同時(shí)期,一、二、三類商品的劃分及管理辦法是有所變動(dòng)的。把商品劃分為三大類,對(duì)關(guān)系國計(jì)民生重要或比較重要的商品實(shí)行統(tǒng)購統(tǒng)銷、派購、包銷政策,對(duì)于保障供給、穩(wěn)定人民生活、支援國家建設(shè)起了積極的作用。但是,也存在明顯的弊端:切斷了生產(chǎn)和市場的聯(lián)系,忽視價(jià)值規(guī)律的作用,不利于商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)品的豐富,國家計(jì)劃直接控制的商品的范圍正逐步縮小。現(xiàn)在,商業(yè)部門計(jì)劃商品范圍已經(jīng)由過去的39種減為16種,農(nóng)副產(chǎn)品的統(tǒng)購派購制度正在逐步取消。[編輯]商品的整體概念
商品的概念是隨著人們消費(fèi)觀念的不同而逐步改變的。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人們的需要分為五個(gè)層次,即:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,而且,這五個(gè)層次是由低到高逐步發(fā)展的。體現(xiàn)這種需要的消費(fèi)當(dāng)然也會(huì)有不同的要求,這便形成了不同的消費(fèi)觀念。隨著人們需要層次的不斷發(fā)展和消費(fèi)觀念的不斷更新,商品的概念也就不斷地變換著內(nèi)涵。商品的整體概念包括三個(gè)層次:商品實(shí)質(zhì)層、商品實(shí)體層和商品延伸層。
1.商品實(shí)質(zhì)層
即商品的功能和效用。消費(fèi)者購買某種商品,不僅僅是為了獲得商品本身,更主要的是要獲得商品給他帶來的某種需求的滿足。例如:消費(fèi)者購買VCD實(shí)質(zhì)上是為了滿足其閑暇時(shí)休息和娛樂的需要;購買微波爐是為了自己烹飪的需求。商品的實(shí)質(zhì)層是商品的效用給消費(fèi)者帶來的滿足,缺少這一層,消費(fèi)者就不會(huì)去購買這種商品。因此,企業(yè)在制定開發(fā)和營銷策略時(shí),首先要考慮到商品的實(shí)質(zhì),明確商品能夠帶來的功效和益處。2.商品實(shí)體
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