人事行政部具體工作計(jì)劃

人力行政工作計(jì)劃,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

序號,工作方向描述,,具體工作內(nèi)容,,工作關(guān)鍵點(diǎn),責(zé)任部門,協(xié)同部門,備注,執(zhí)行時(shí)間（20xx-20xx）,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,一季度,,,二季度,,,三季度,,,四季度,,

,,,,,,,,,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12

1,組織架構(gòu)/規(guī)劃,組織架構(gòu),公司組織架構(gòu)再優(yōu)化、確認(rèn),組織架構(gòu)圖制作,組織架構(gòu)確認(rèn),人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,各崗職位說明書,崗位說明書制作,人事部,各相關(guān)部門,,,,,,,,,,,,,

,,,店面組織架構(gòu),管理組結(jié)構(gòu)簡化,與相關(guān)人員的溝通；架構(gòu)調(diào)整思路的梳理與確定,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,定編定崗,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行人員編制,全公司定編定崗匯總報(bào)表,各崗位工作量的統(tǒng)計(jì)、按需配置,人事部,各相關(guān)部門,,,,,,,,,,,,,

,,年度人員需求分析,召開人力資源情況分析會(huì),招聘能力、流失率、生產(chǎn)力、晉升,總結(jié)人力資源情況，做為工作參考及數(shù)據(jù)對比之用,人事部,部門主管領(lǐng)導(dǎo)及以上,,,,,,,,,,,,,

,,,各部門,編制、人員、儲備,以定編定崗為標(biāo)準(zhǔn),人事部,部門主管領(lǐng)導(dǎo)及以上,,,,,,,,,,,,,

2,招聘管理,招聘渠道的拓展和維護(hù),網(wǎng)絡(luò)招聘,持續(xù),,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,人才市場招聘,持續(xù),,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,校企合作,重點(diǎn)拓展,簽訂“人才”實(shí)習(xí)協(xié)議,人事部,公司領(lǐng)導(dǎo),,,,,,,,,,,,,

,,,門店海報(bào)吸引,定期溝通效果、統(tǒng)一制作,,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,,門店人員推薦,制定更有吸引力的政策,提高重視,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,公司人員日常補(bǔ)充,補(bǔ)缺、新陳代謝,按年度定編定崗情況進(jìn)行,適當(dāng)?shù)奶蕴?，新陳代謝,人事部,,,,,,,,,,,,,,

3,人員發(fā)展,晉升,公司員工晉升,晉升（試行）,結(jié)合薪資調(diào)整時(shí)間做首次晉升試行，結(jié)合調(diào)薪,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,員工晉升制度推進(jìn)、調(diào)整,現(xiàn)行流程跟進(jìn),,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,晉升流程制定,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,晉升流程優(yōu)化調(diào)整,簡化管理組層級，考核次數(shù)不變，延長管理組培養(yǎng)時(shí)長,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,內(nèi)部競聘,全系統(tǒng)內(nèi)部崗位競聘,崗位需求公告、組織評選、到崗后培訓(xùn),可進(jìn)行競聘操作的崗位選定,人事部,各部門,教育培訓(xùn)部跟進(jìn)新崗位帶訓(xùn)工作,,,,,,,,,,,,

,,,內(nèi)部可流通人才庫建立,員工自薦,制造氛圍,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,,,部門、人事行政部推薦,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,定期員工溝通收集,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,培訓(xùn),輪崗、晉升、競聘新崗人員培訓(xùn),,基于崗位說明書的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定培訓(xùn)方案,人事部,用人部門,,,,,,,,,,,,,

4,薪酬福利,薪酬管理體系,公司薪資待遇,公司現(xiàn)有薪資情況的了解,保證個(gè)人與公司利益直接掛鉤，提高員工忠誠度,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,,人工成本核算,公司整體人工成本與營業(yè)額的分析,,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,,制度完善,編制薪資體系與現(xiàn)有工資有效接軌,,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,,薪酬制度培訓(xùn),"制度定稿后,系統(tǒng)培訓(xùn)，模擬運(yùn)行1個(gè)月",,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,,推行薪酬制度,正式推行新薪酬體系,,人事部,各部門,,,,,,,,,,,,,

,,工資制作、審核流程調(diào)整,指紋考勤、口袋助手考勤,薪資制作、審核流程的梳理、簡化,杜絕代打卡，薪資制作流程的簡化和制度化,人事部,,,,,,,,,,,,,,

5,員工關(guān)系,員工滿意度,員工活動(dòng),文化類活動(dòng)：征文、演講、辯論賽、游戲拓展等,與公司中層領(lǐng)導(dǎo)及以上共同商討,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,節(jié)日、生日福利,員工生日關(guān)懷、家屬關(guān)懷、家庭救助金等,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,端午、中秋、春節(jié)福利政策制定,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,員工滿意度調(diào)查,了解員工思想狀況、工作狀態(tài),不同群體分類，問題點(diǎn)設(shè)置,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,員工溝通,溝通渠道的建設(shè),座談/巡店/郵箱/通訊,廣而告之,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,信息反饋,總經(jīng)理/經(jīng)理,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,企業(yè)文化,企業(yè)文化內(nèi)容確認(rèn),公司愿景、公司目標(biāo)、價(jià)值觀,總目標(biāo)總方向的確定，思想統(tǒng)一，由上而下的進(jìn)行,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,20xx年度企業(yè)文化主題,主題確認(rèn)：從“心”出發(fā)、“快樂”、“創(chuàng)造”,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,團(tuán)隊(duì)宗旨,內(nèi)容描述重新提煉,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,團(tuán)隊(duì)之歌,公司達(dá)歌走進(jìn)每家門店、每個(gè)部門,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,企業(yè)文化歷程提煉,成立公司內(nèi)部期刊、文化墻，講述公司內(nèi)部發(fā)展歷史,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,員工在職管理,崗前培訓(xùn),7天適用期，1月試用期,制度化、表格化,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,在職管理,入職/試用/轉(zhuǎn)正,,人事部,用人部門,,,,,,,,,,,,,

,,,異動(dòng)管理,晉升/遷調(diào),,人事部,用人部門,,,,,,,,,,,,,

,,員工離職管理,離職面談,/,,人事部,用人部門,,,,,,,,,,,,,

,,,離職分析,/,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,離職員工回訪,電話回訪,,人事部,用人部門,,,,,,,,,,,,,

6,考核,績效考核,績效管理體系,對各部門工作流程管理的審定,考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的建立和優(yōu)化，可操作性強(qiáng),人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,公司級KPI指標(biāo)的設(shè)定和分解,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,落實(shí)部門具體工作目標(biāo)和量化指標(biāo),,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,績效管理制度體系的制定和培訓(xùn)講解,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,正式推行新績效管理體系,,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,團(tuán)隊(duì)考核,引入績效考核,突出團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成重要性,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,內(nèi)部評比,季度評比,中層領(lǐng)導(dǎo)考評,以考核制度為方向標(biāo)，引導(dǎo)管理層樹立正確工作方向,人事部,,,,,,,,,,,,,,

,,,,季度優(yōu)秀員工,打破不關(guān)注員工晉升的思路，加強(qiáng)對員工群體的培養(yǎng)，做好人才梯隊(duì)建設(shè)。,人事部,,,,,,,,,,,,,,

行政后勤工作計(jì)劃框架,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

序號,工作方向描述,,具體工作內(nèi)容,,工作關(guān)鍵點(diǎn),責(zé)任部門,協(xié)同部門,備注,執(zhí)行時(shí)間（20xx-20xx）,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,一季度,,,二季度,,,三季度,,,四季度,,

,,,,,,,,,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12

7,行政管理流程,會(huì)議管理,晨會(huì)、管理層會(huì)議、部門會(huì)議,①建立會(huì)議管理制度；②做會(huì)議例會(huì)或重要會(huì)議的記錄；③跟進(jìn)會(huì)議落實(shí)情況,建立有逐級層次的會(huì)議工作要求（管理層會(huì)議-主題會(huì)議-部門會(huì)議）,行政部,行政部,,,,,,,,,,,,,

,,內(nèi)部管理OA（釘釘）,信息化系統(tǒng)管理,引進(jìn)信息化OA辦公軟件,現(xiàn)有OA流程的梳理、改進(jìn)、培訓(xùn)，提高辦公效率,行政部,各店面,,,,,,,,,,,,,

,,行政管理制度回顧,,,在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上做不同部門的個(gè)性化制度,行政部,,,,,,,,,,,,,,

8,,信息化建設(shè),,,①信息化需求調(diào)研；②分階段搭建信息化平臺；③信息化平臺的后期維護(hù),企劃專員,,①OA自動(dòng)辦公系統(tǒng)；②crm客戶資源管理系統(tǒng),,,,,,,,,,,,

,,公司內(nèi)刊,,,①配合供應(yīng)商，提出公司內(nèi)刊結(jié)構(gòu)；②編制內(nèi)刊欄目責(zé)任人計(jì)劃；③執(zhí)行內(nèi)刊新聞信息的采編發(fā)布,,,①OA上的新聞欄目責(zé)任人分工計(jì)劃；②新聞采編內(nèi)容,,,,,,,,,,,,

9,,團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營銷活動(dòng),根據(jù)市場部、設(shè)計(jì)部要求，配合完成店面營銷活動(dòng)各類物資采購、籌備,①建立年度活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算；②策劃活動(dòng)執(zhí)行方案；③執(zhí)行活動(dòng)。,,,①活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算表；②活動(dòng)策劃方案；③活動(dòng)執(zhí)行反饋報(bào)道,,,,,,,,,,,,

,,,員工拓展活動(dòng),結(jié)合公司階段性員工狀態(tài)，合理組織戶外拓展,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,銷售獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),定期對小團(tuán)隊(duì)業(yè)績明顯的給予現(xiàn)金、物資等獎(jiǎng)勵(lì),,,,,,,,,,,,,,,,

,,,優(yōu)秀員工旅游,對年度優(yōu)秀員工免費(fèi)提供旅游機(jī)會(huì)，具體旅游地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,年會(huì)、慶功會(huì)等,年度完成銷售目標(biāo)后，對重要客戶、公司內(nèi)部舉辦年會(huì)、慶功會(huì)等,,,,,,,,,,,,,,,,

,,文控管理,建立公司統(tǒng)一的文控管理系統(tǒng),1、建立統(tǒng)一檔案管理標(biāo)識；2、確定公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn)；3、建立各部門檔案管理體制,①建立文控管理體系；②文件匯總保管；③文件執(zhí)行效果跟進(jìn)和評估,,,①文控管理體系；②文件柜和電子文件柜；③文件收發(fā)及跟進(jìn)記錄報(bào)表,,,,,,,,,,,,

,,制度建設(shè),建立、修訂、完善公司制度,,①建立制度責(zé)任體系；②督導(dǎo)體系建設(shè)完成；,,,①制度建設(shè)責(zé)任及完成記錄表,,,,,,,,,,,,

10,,費(fèi)用預(yù)算管理,根據(jù)年度預(yù)算實(shí)施執(zhí)行,"1、每月預(yù)算是否達(dá)標(biāo)或超標(biāo)；2、預(yù)算超標(biāo)分析；3、預(yù)

算費(fèi)用的""開源節(jié)流""",①建立預(yù)算管理制度；②匯總月度和年度預(yù)算報(bào)表；③核算對比分析。,,,①預(yù)算管理制度；②各部門預(yù)算報(bào)表；③預(yù)算對比分析,,,,,,,,,,,,

,,成立督辦組,成立督辦領(lǐng)導(dǎo)小組,1、對各項(xiàng)會(huì)議決議的監(jiān)督執(zhí)行；2、對公司各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行；3、對各項(xiàng)工作流程的監(jiān)督回饋,①建立督辦制度；②執(zhí)行督辦工作。,,,①法務(wù)咨詢管理制度；②法務(wù)咨詢和處理記錄報(bào)表,,,,,,,,,,,,

,,采購管理,公司后勤物資采購,1、辦公易耗用品采購；2、固定資產(chǎn)采購；3、店面廣告用品采購；4、員工生日禮物采購,①建立公司采購管理體系；②執(zhí)行重大的采購；③供應(yīng)商評估。,,,①采購制度；②采購物品；③供應(yīng)商一覽表；④物料采購計(jì)劃報(bào)表,,,,,,,,,,,,

11,,固定資產(chǎn)管理,健全公司固定資產(chǎn)的登記管理制度,1、每月清點(diǎn)固定資產(chǎn)情況；2、固定資產(chǎn)報(bào)修或報(bào)廢處理,①建立公司計(jì)算機(jī)管理制度；②執(zhí)行計(jì)算機(jī)維護(hù)管理；③域名申請管理；④采購電腦并配置好。,行政部,,①計(jì)算機(jī)管理制度；②域名管理；③計(jì)算機(jī)問題統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,,,,,,,,,,,

,,接待管理,接待,1、客戶接待；2、供應(yīng)商接待；3、合作單位