泌尿外科2023年上半年科室護(hù)理工作總結(jié)

2023年泌尿外科上半年護(hù)理工作總結(jié)在2023年的工作中，我們將在醫(yī)院和護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)下，以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)為指引，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，夯實(shí)質(zhì)量安全基石，聚力提升患者體驗(yàn)，保證?？品?wù)質(zhì)量，優(yōu)化?？铺厣墓ぷ魉悸烽_展工作，上半年主要工作完成情況如下：工作量統(tǒng)計(jì)及主要指標(biāo)完成情況項(xiàng)目2022年1-6月2023年1-6月與上年比較門診人次出院人次手術(shù)人次住院總收入總床日數(shù)平均住院日人均住院費(fèi)用日均床日費(fèi)用床位使用率病危、病重人次備注：1.全年平均護(hù)患比=（年初護(hù)士人數(shù)+年末護(hù)士人數(shù)）/2/平均每天住院患者數(shù)2.平均每天住院患者數(shù)=全年床日數(shù)/365天從上表可以看出，上半年除門診人此外工作量均有所增加，而護(hù)患比僅增加0.02，人均費(fèi)用及住院天數(shù)下降，與加快周轉(zhuǎn)，減輕患者負(fù)擔(dān)的要求相符的。科室護(hù)理人力資源及崗位管理情況（一）職稱、學(xué)歷情況職稱學(xué)歷類別2021年底2022上半年與上年相比類別2021年底2022上半年與上年相比主任護(hù)師研究生副主任護(hù)師本科主管護(hù)師?？谱o(hù)師中專護(hù)士合計(jì)合計(jì)（二）2023年上半年短期外出學(xué)習(xí)情況姓名性別年齡學(xué)歷職稱學(xué)習(xí)內(nèi)容舉辦單位（三）?？谱o(hù)士情況（2023年）無新增（四）護(hù)理人員學(xué)術(shù)任職情況無新增1.2023年上半年科室護(hù)理人員職稱、學(xué)歷等與2022年底無變化，外出學(xué)習(xí)3人次2.繼續(xù)學(xué)習(xí)并修訂科室護(hù)理常規(guī)及安全手冊，提升崗位勝任力。三、護(hù)理質(zhì)量安全管理（一）不良事件情況（請務(wù)必注意：前5項(xiàng)不能改變順序，以便護(hù)理部進(jìn)行匯總核對）類別2022上半年2023上半年與上年相比2023目標(biāo)值達(dá)標(biāo)情況例（率）例（率）跌倒4（0.28‰）3（0.21‰）-1（0.07‰）≤0.1‰達(dá)標(biāo)藥物11壓瘡000達(dá)標(biāo)管道4（0.84‰）2（0.4‰）-2（0.44‰）≤0.7‰達(dá)標(biāo)職業(yè)暴露02+2未達(dá)標(biāo)醫(yī)療處置事件000達(dá)標(biāo)（二）2023年科室新修訂的制度、流程等名稱修訂日期項(xiàng)目負(fù)責(zé)人泌尿外科入院管理制度及流程泌尿外科出院管理制度及流程泌尿外科轉(zhuǎn)科交接制度泌尿外科急危重癥患者優(yōu)先處理制度泌尿外科圍手術(shù)期管理規(guī)范泌尿外科不良事件報(bào)告流程及管理制度泌尿外科壓力性損傷管理制度及流程泌尿外科圍手術(shù)期護(hù)理常規(guī)泌尿外科醫(yī)囑查對管理制度及流程泌尿外科床位受限的管理制度及流程泌尿外科圍手術(shù)期管理規(guī)范（三）2023年新護(hù)理常規(guī)及操作標(biāo)準(zhǔn)名稱修訂日期項(xiàng)目負(fù)責(zé)人膀胱全切回腸膀胱術(shù)護(hù)理常規(guī)（四）專項(xiàng)改善、品管圈類別名稱修起止時(shí)間項(xiàng)目負(fù)責(zé)人品管圈提高靜脈用藥使用環(huán)節(jié)的規(guī)范落實(shí)率項(xiàng)目改善提高口服藥使用環(huán)節(jié)的規(guī)范落實(shí)率（五）2023?？浦笜?biāo)情況（沒有的不填寫此項(xiàng)）指標(biāo)名稱2023年目標(biāo)值上半年達(dá)標(biāo)情況前列腺增生患者膀胱沖洗合格率80%81.5%達(dá)標(biāo)調(diào)整質(zhì)控小組成員及分工，認(rèn)真組織標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)三級質(zhì)量控制，每月收集通報(bào)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，公布高危環(huán)節(jié)及高危人群，實(shí)施必要的考核或批評教育。針對2022年不良事件前三位：管路事件，跌倒，做好控制工作，由各項(xiàng)目分管及質(zhì)控人員牽頭管理，修訂?？瀑|(zhì)量指標(biāo)：前列腺增生患者膀胱沖洗合格率從今年上半年不良事件發(fā)生情況看，管路、跌倒事件均有所減少，但上半年發(fā)生一例藥物不良事件并產(chǎn)生糾紛賠償，科室高度重視，成立品管圈及項(xiàng)目小組，分別針對靜脈輸液及口服藥安全用藥規(guī)范進(jìn)行專項(xiàng)改進(jìn)。2-6月無藥物不良事件發(fā)生。加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)，安排專人負(fù)責(zé)，制定計(jì)劃，以“每日一學(xué)”的方式進(jìn)行培訓(xùn)和考核。并結(jié)合崗位工作實(shí)際進(jìn)行適時(shí)修訂。修訂和細(xì)化崗位工作整理清單，明確下組、組長人員每日督導(dǎo)職責(zé)，保證每日環(huán)節(jié)質(zhì)量。5.鼓勵正性事件的上報(bào)和分享，讓更多人員具有識別隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防不良事件發(fā)生的意識和能力。6.運(yùn)用科室智能質(zhì)量管理系統(tǒng)，適時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，督導(dǎo)改進(jìn)。7.強(qiáng)化底線思維，做好零容忍指標(biāo)的監(jiān)督管理，保證安全。護(hù)理教學(xué)工作1.承擔(dān)衛(wèi)康院理論教學(xué)的情況（無）2.臨床護(hù)理教學(xué)情況：見習(xí)、實(shí)習(xí)、崗位體驗(yàn)見次（人次）實(shí)習(xí)（人次）崗位體驗(yàn)（人次）接收院外進(jìn)修（人次）接收院內(nèi)進(jìn)修（人次）參觀（人次）規(guī)培帶教（人次）本科生畢業(yè)論文指導(dǎo)015810070教學(xué)理念：以學(xué)員為中心、以提高崗位勝任力為目標(biāo)，在快速康復(fù)理念下，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理+醫(yī)護(hù)一體化的工作模式。(2)制定責(zé)任制整體護(hù)理流程和患者“十知道”模板，指導(dǎo)應(yīng)用護(hù)理程序的方法，帶教組長定期進(jìn)行床邊查房，訓(xùn)練和提升規(guī)培及實(shí)習(xí)同學(xué)病情觀察和臨床護(hù)理的思維和能力；(3)指導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)用SBAR標(biāo)準(zhǔn)化溝通，結(jié)合文件書寫內(nèi)涵點(diǎn)評提升評判性思維。（4）實(shí)行導(dǎo)師制，及時(shí)評估學(xué)員情況，做好人文關(guān)懷，增加座談會及意見征集一次，及時(shí)更新培訓(xùn)計(jì)劃，做好知識技能帶教與生活心理關(guān)愛同步。六、科研、論文、專利方面（一）科研方面：申報(bào)2項(xiàng)院內(nèi)科研發(fā)表論文發(fā)表論文1篇，《當(dāng)代護(hù)士》擬8月出刊專利情況2023上半年獲得發(fā)明專利證書3項(xiàng)作者專利類型專利名稱專利號專利公告日備注市級及以上交流論文、大會發(fā)言情況：無（五）獲獎情況：科室護(hù)理人員和科室獲獎情況2023年上半年科室共獲7項(xiàng)，個(gè)人獲院級2項(xiàng)，國家級專利獲獎5項(xiàng)姓名獲獎項(xiàng)目頒發(fā)組織級別時(shí)間第二屆國際護(hù)理創(chuàng)新大賽護(hù)理裝備創(chuàng)新賽道優(yōu)勝獎國際護(hù)理創(chuàng)新大賽組委會國家第二屆國際護(hù)理創(chuàng)新大賽護(hù)理裝備創(chuàng)新賽道優(yōu)勝獎國際護(hù)理創(chuàng)新大賽組委會國家第二屆國際護(hù)理創(chuàng)新大賽護(hù)理裝備創(chuàng)新賽道優(yōu)勝獎國際護(hù)理創(chuàng)新大賽組委會國家跌倒科普宣教比賽一等獎院內(nèi)敘事護(hù)理案例比賽二等獎院內(nèi)第八屆臨床創(chuàng)新與發(fā)明大賽春季賽二等獎中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)分會國家第八屆臨床創(chuàng)新與發(fā)明大賽春季賽三等獎中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)分會國家七、其他重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)與不足（一）黨建工作1.認(rèn)真開展三會一課、支部委員會、主題黨日等活動，將黨建與業(yè)務(wù)融合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力；2.圍繞創(chuàng)建巾幗文明崗，提煉總結(jié)科室文化，梳理流程，持續(xù)改進(jìn)；3.嚴(yán)格按醫(yī)院要求加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升政治思想素質(zhì)；（二）優(yōu)護(hù)工作:1.開展無陪護(hù)病房試點(diǎn),由醫(yī)院及科室護(hù)理人員對護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)，提高生活照顧技能和院感防控知識。對降低陪護(hù)率、保持病房安靜、舒適、提高患者滿意度起到了游離作用。2.對專病回訪進(jìn)行了優(yōu)化和整改，增加了常見疾病輸尿管結(jié)石術(shù)患者的回訪。3.強(qiáng)化了移動宣教系統(tǒng)和科室公眾號的使用，維護(hù)完善系統(tǒng)宣教資料，患者的掃碼率、閱讀率均有所提高，提升了健康教育效果。4.開展了前列腺癌公益篩查及義診活動一次。（三）人員培訓(xùn)1.堅(jiān)持每周三病區(qū)護(hù)士長-組長-護(hù)士三級床邊查房指導(dǎo)。2.繼續(xù)做好SBAR交班與文件書寫點(diǎn)評，提升護(hù)理人員評判性思維。3.繼續(xù)開展“每日三基學(xué)習(xí)”活動，全體護(hù)理人員參與，將制度、流程、護(hù)理常規(guī)、健康教育、應(yīng)急預(yù)案等知識進(jìn)行整合分配，輪流負(fù)責(zé)每日三基知識推送學(xué)習(xí)及問卷星考試。（四）信息化工作：根據(jù)信息小組安排，有計(jì)劃的做好了護(hù)理記錄模板的錄入工作。（六）存在的不足：1.部分護(hù)理人員的積極性還有待提高，執(zhí)行力、嚴(yán)謹(jǐn)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。2.品管圈及項(xiàng)目組的成員參與度不夠。3.護(hù)理人員能力素質(zhì)參差不齊，滿足于常規(guī)工作，慣性思維明顯，學(xué)習(xí)意識和能力不強(qiáng)。4.部分質(zhì)控工作流于形式，深入思考，切實(shí)改進(jìn)力度不夠，擬定的視頻拍攝培訓(xùn)法落實(shí)不到位。5.部分核心制度落實(shí)仍有不到位現(xiàn)象，如查對制度、交接班制度；6.科研、新技術(shù)開展力度不夠7.無配護(hù)病房開展情況欠佳；8.日間手術(shù)開展較少；9.責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)內(nèi)涵有待提升；八、下半年工作計(jì)劃1.黨建工作（1）認(rèn)真做好“習(xí)近平思想”主題學(xué)習(xí)（2）配合做好專項(xiàng)整治相關(guān)工作（3）繼續(xù)按巾幗文明崗創(chuàng)建要求落實(shí)各項(xiàng)工作2加強(qiáng)人員培訓(xùn)（1）注重效果，注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程，注重崗位勝任力，盡量以可視化、標(biāo)準(zhǔn)化視頻方式進(jìn)行。（2）根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃落實(shí)分層培訓(xùn)、師資培訓(xùn)等。繼續(xù)開展每日三基學(xué)習(xí)、SABR交班及文件書寫點(diǎn)評床邊查房。做好效果評價(jià)，及時(shí)進(jìn)行考核反饋。（3）在分層培訓(xùn)的基礎(chǔ)上按護(hù)理部要求做好崗位管理。2.深入開展優(yōu)護(hù)工作強(qiáng)化人文理念，計(jì)劃開展敘事護(hù)理，以提高護(hù)理質(zhì)量，融洽護(hù)患關(guān)系。（2）做好慢病管理及延續(xù)護(hù)理，利用好移動宣教平臺。（3）加強(qiáng)快速康復(fù)項(xiàng)目推進(jìn)，細(xì)化單病種管理細(xì)則和規(guī)范。3.質(zhì)量與安全管理（1）組織不良事件分析總結(jié)的講述比賽一次，讓大家增強(qiáng)認(rèn)識，吸取教訓(xùn)。（2）鼓勵正性事件的上報(bào)和分享，讓更多人員具有識別隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防不良事件發(fā)生的意識和能力。（3）利用好智能質(zhì)量管理系統(tǒng)，提高質(zhì)量控制工作的效率，提高數(shù)據(jù)提取的準(zhǔn)確性、客觀性和便利性，更好的指導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)。(4)繼續(xù)開展品管圈、PDCA、CIP等活動，加強(qiáng)小組成員的培訓(xùn)。4.信息化工作按計(jì)劃有序完成模板的審核，護(hù)理人員錄入練習(xí)，保障順利上線。5.教學(xué)管理（1）加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教學(xué)能力、組織帶教老師小講課比賽一次。(2)規(guī)范開展床邊查房，除每周固定一次外，每天上午10：:0-10:30