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關(guān)于加強(qiáng)工商企業(yè)信用管理體系構(gòu)建的思考摘要:在現(xiàn)如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,信用管理體系建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷加大的背景下,大多數(shù)企業(yè)也開始加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的管理。相信很多人都知道,工商管理是一門藝術(shù)性的管理科學(xué),對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理具有著很重要的作用。但是,在實(shí)際情況中,很多企業(yè)在對(duì)于工商企業(yè)管理和企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建方面還存在某些問(wèn)題,給企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)了不好的影響。在本文中,就針對(duì)于這方面的內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的分析。關(guān)鍵詞:工商管理;信用管理;體系;在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷地增大。在這樣的情景中,企業(yè)不僅僅擁有一定的發(fā)展機(jī)遇,還面臨著很大的挑戰(zhàn)。因此,為了能夠在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到有效地發(fā)展,就必須建立信用管理體系。只有這樣,才能夠有力地提高企業(yè)的信譽(yù)度,使企業(yè)得到社會(huì)的認(rèn)可。毫無(wú)疑問(wèn),在企業(yè)的發(fā)展中,信用是非常重要的元素。因此,為了使企業(yè)能夠健康地發(fā)展,企業(yè)就必須高度地重視信用管理體系的建設(shè),為企業(yè)的良好發(fā)展打下好的基礎(chǔ)。一、構(gòu)建企業(yè)信用管理體系的意義1.能夠促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在實(shí)際情況中,企業(yè)若是能夠按照有關(guān)規(guī)定積極地構(gòu)建信用管理體系,那么企業(yè)就能夠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,從而將自己的管理機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)行有效地結(jié)合。這樣一來(lái),就能夠在很大的程度上促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2.能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資本若是企業(yè)缺乏誠(chéng)信,那么也就意味著企業(yè)沒有發(fā)展前景。在現(xiàn)如今的社會(huì)情況中,企業(yè)只有加強(qiáng)誠(chéng)信機(jī)制的建設(shè),樹立良好的品牌形象,才能夠維護(hù)好自己在社會(huì)上的經(jīng)濟(jì)地位,從而提高競(jìng)爭(zhēng)資本。3.能夠有效地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序在現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象越來(lái)越激烈。所以,作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要參與者,企業(yè)就應(yīng)該積極地發(fā)揮出參與者的工作效能。企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建,就能夠有效地規(guī)范企業(yè)的管理模式,從而杜絕不講信用的交易行為,有效地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。二、關(guān)于工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系所存在的不足之處1.信息化技術(shù)的發(fā)展不充分在構(gòu)建工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的過(guò)程中,企業(yè)通常會(huì)受到各個(gè)方面的影響,這些影響關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,通常會(huì)涉及到很多的信息和數(shù)據(jù),如果對(duì)于這些信息、數(shù)據(jù)的管理沒有積極地采用信息化技術(shù)來(lái)進(jìn)行處理,或者是所采用的信息化技術(shù)比較落后,那么數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工作就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這將會(huì)在很大的程度上影響到工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的正常構(gòu)建。2.缺乏完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制一般來(lái)說(shuō),為了能夠規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)工作,企業(yè)就必須建立完善的信用監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,只有這樣,才能夠更加全面、充分地掌握企業(yè)的信用情況。但是,在實(shí)際情況中,很多企業(yè)根本就沒有重視到這一點(diǎn),很多企業(yè)內(nèi)部都缺乏完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。這樣一來(lái),企業(yè)在開展評(píng)價(jià)工作時(shí),就沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行引導(dǎo),從而影響到評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性和合理性。另外,若是企業(yè)在開展評(píng)價(jià)工作時(shí)缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐,這樣也會(huì)影響到監(jiān)督評(píng)價(jià)的科學(xué)性和規(guī)范性,企業(yè)的信用評(píng)價(jià)水平也無(wú)法得到有效地提高。3.企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通和協(xié)作對(duì)于企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建來(lái)說(shuō),這并不只是一個(gè)獨(dú)立發(fā)展的環(huán)節(jié),而是與企業(yè)的整體發(fā)展有著非常緊密的聯(lián)系。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,信用管理一般會(huì)涉及到各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù),如果想要處理好這些數(shù)據(jù)和信息,就必須協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的合作關(guān)系,從而共同協(xié)作,共同進(jìn)步。但是,目前的某些企業(yè)中,很多部門之間都缺乏有效的溝通和協(xié)作,為整個(gè)管理工作帶來(lái)不好的影響。長(zhǎng)期下去,這種現(xiàn)象必然會(huì)出現(xiàn)矛盾的情況,從而導(dǎo)致企業(yè)在信用管理上出現(xiàn)重大失誤,影響到企業(yè)的健康發(fā)展。三、關(guān)于加強(qiáng)工商企業(yè)管理和企業(yè)信用管理體系構(gòu)建的相關(guān)對(duì)策1.加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的使用,提高企業(yè)內(nèi)部的信息化水平一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定相關(guān)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)制度,在系統(tǒng)、有效的原則上,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持。因此,為了保證數(shù)據(jù)的有效性,企業(yè)一定要加強(qiáng)信息化技術(shù)的使用,提高企業(yè)內(nèi)部的信息化水平,借助信息化基礎(chǔ)來(lái)建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù),推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料不斷完善。在信息化技術(shù)的使用下,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,保證數(shù)據(jù)能夠真實(shí)、有效,從而為企業(yè)發(fā)揮更好的指導(dǎo)作用。2.完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制為了促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,企業(yè)就必須完善相關(guān)的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,這樣一來(lái),才能夠充分地提高企業(yè)的監(jiān)督管理水平,也能夠保證信息管理監(jiān)督工作的有效性和科學(xué)性,從而提高工作效率,使企業(yè)各方面的信息資源和數(shù)據(jù)資源都能夠發(fā)揮出有效的價(jià)值。加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制的完善,就是要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的完善。在這一方面,一般需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)配備合適的工作人員,提高工作的透明度和有效性。另外,企業(yè)還應(yīng)該充分的加強(qiáng)信用管理意識(shí),積極地開展信用評(píng)價(jià)工作,為企業(yè)的發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)參考。與此同時(shí),在日常情況中,企業(yè)還應(yīng)該積極地處理監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)所存在的不足,提高監(jiān)督管理水平。3.加強(qiáng)各個(gè)部門的溝通與協(xié)作為了能夠促進(jìn)企業(yè)信用管理體系的建立,企業(yè)就應(yīng)該充分地明確各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限,讓他們能夠更加有效地開展信用評(píng)價(jià)工作。而且,還應(yīng)該落實(shí)責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門、每一位工作人員身上,促使他們能夠積極地開展各項(xiàng)工作。而且,還應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通和協(xié)作,形成合力,保證他們能夠相互合作和聯(lián)系,能夠及時(shí)地處理各種問(wèn)題,從而提高企業(yè)的信用管理水平。4.提高企業(yè)管理人員的信用管理技能對(duì)于工商企業(yè)管理工作而言,這其實(shí)是一項(xiàng)專業(yè)性能極高的工作,而且技術(shù)性能也比較強(qiáng)。因此,為了能夠充分地加強(qiáng)企業(yè)的工商信用管理,就一定要注意協(xié)調(diào)好企業(yè)的內(nèi)部工作人員,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員、財(cái)務(wù)人員以及銷售人員等工作人員的合作。另外,企業(yè)信用管理體系的建立,對(duì)于管理人員的要求也比較高,管理人員不僅需要具備豐富的管理知識(shí),也需要具有一定的專業(yè)技能。因此,在構(gòu)建企業(yè)信用管理體系中,企業(yè)應(yīng)該積極地加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),提高他們的管理能力,從而充分提高他們的管理技能。5.建立一種內(nèi)部授信制度對(duì)于企業(yè)而言,若是想要構(gòu)建良好的信用管理體系,就應(yīng)該建立一種內(nèi)部授信制度。這種制度也就是能夠考察客戶的賒銷條件、掌握客戶實(shí)際信用情況的制度。因此,對(duì)于工商企業(yè)信用管理來(lái)說(shuō),建立授信制度就是一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō),這種在制度的存在,能夠評(píng)估客戶之前的信用,從企業(yè)的信用管理機(jī)制去分析客戶之前的交易信息,再由專門的工作人員去審查,從而準(zhǔn)確地判斷出客戶的信用情況。這樣一來(lái),企業(yè)就能夠有效地規(guī)避因客戶信用問(wèn)題而帶來(lái)的損害,促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的合作能夠更加和諧,從而有效地提高企業(yè)的綜合實(shí)力。四、結(jié)束語(yǔ)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,通常都會(huì)面臨各個(gè)方面的壓力和挑戰(zhàn)。因此,為了能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)就必須建立健全的工商企業(yè)管理與企業(yè)管理體系,從而有效地規(guī)范企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。參考文獻(xiàn)[1]余育新.工商企
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