2023年07月42720實用管理基礎期末試題答案

K號名國家開放大學2023年春季學期期末統(tǒng)一考試實用管理基礎試題(開卷)2023年7月二三四五序號填入括號中。每小題2分，共20分)A.政策B.程序A.職能制結構B.事業(yè)部制結構(42720號)實用管理基礎試題第1頁(共8頁)A.挫折B.緊張C.防范D.焦慮A.情緒B.信息操控9.確定目標成本的方法中，()是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、C.定量法D.定額法B.哥頓法B.哥頓法A.管理具有二重性C.管理具有藝術性D.管理具有時效性12.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由()三個部A.精神文化B.傳統(tǒng)文化A.銷售費用預算B.零A.有職位的人B.有知識的人C.有能力的人(42720號)實用管理基礎試題第2頁(共8頁)A.轉移法B.不為法C.換位法D.糊涂法17.期望理論公式中的三個要素是()。A.激勵水平的高低B.環(huán)境C.期望值D.效價18.用于衡量工作績效的各種信息應滿足()等方A.及時性B.可靠性C.經濟適用性D.靈活性A.單位成本B.固定成本C.平均成本D.可變成本分，共20分)21.人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的22.彼得·圣吉教授認為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不然。()24.組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性，而對人員的職27.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感29.控制和計劃密不可分，控制就是要保證計劃的實現。因此，控制的標準主要來自(42720號)實用管理基礎試題第3頁(共8頁)31.什么是現場控制?進行有效的現場控制需要具備什么條件?(42720號)實用管理基礎試題第4頁(共8頁)現在既然授權他們自己設置定額，經集體討論決定，新定額應比原來降低10%。老史大吃一(1)什么是決策?怎樣正確地理解決策的含義?(6分)(2)個人決策與群體決策各有什么特點?(6分)(3)孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決策權的說法對嗎?為什么?(9分)(4)實行民主管理應具備哪些條件?該工段具備這些條件嗎?(9分)(42720號)實用管理基礎試題第5頁(共8頁)(42720號)實用管理基礎試題第6頁(共8頁)(42720號)實用管理基礎試題第7頁(共8頁)(42720號)實用管理基礎試題第8頁(共8頁)實用管理基礎試題答案及評分標準(開卷)(供參考)2023年7月2分，共20分)二、多項選擇題(下列各題選項中有2一4個是準確的，請將這些選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共20分)31.什么是現場控制?進行有效的現場控制需要具備什么條件?有效的現場控制需要具備如下條件：(1)較高素質的管理者。(2)下屬人員的積極參與和配合。(42720號)實用管理基礎答案第1頁(共2頁)讓班組做主讓班組做主(1)什么是決策?怎樣正確地理解決策的含義?(6分)決策要有明確的目標，即做出決策時必須明確要解決的問題是什么;決策要有可供挑選的(2)個人決策與群體決策各有什么特點?(6分)更消耗時間。(3)孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決策權的說法對嗎?為什么?(9分)個人決策與群體決策的關系；領導風格與