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《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》課程復(fù)習(xí)題課程ID:01714試卷號(hào):018391.在組織中,信念往往成為最有效的凝聚力和黏合劑,是組織發(fā)展,變革而又保持穩(wěn)定的基本要素。(正確)2.根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為完整制與分離制。(錯(cuò)誤)3.激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是目標(biāo)。(正確)4.非正式組織不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的,所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式組織。(錯(cuò)誤)5.應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理,提高對虛擬社會(huì)的管理水平,健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。(正確)6.道家的政治思想是仁政。(錯(cuò)誤)7.領(lǐng)導(dǎo)形象具有穩(wěn)定性、可變性。(正確)8.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是創(chuàng)新。(正確)9.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為層級(jí)制與職能制。(錯(cuò)誤)10.互聯(lián)網(wǎng)日益成為治國理政新平臺(tái),成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。(正確)11.孔子提出“人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想。(錯(cuò)誤)12.領(lǐng)導(dǎo)形象指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評價(jià),不包括領(lǐng)導(dǎo)者在非公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評價(jià)。(錯(cuò)誤)13.思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是創(chuàng)新目標(biāo)。(正確)14.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。(錯(cuò)誤)15.互聯(lián)網(wǎng)日益成為治國理政新平臺(tái),成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。(正確)16.沖突等同于競爭。(錯(cuò)誤)17.“個(gè)性”包含能力.氣質(zhì)和性格。(正確)18.20世紀(jì)20年代社會(huì)學(xué)家開始借用環(huán)境、生態(tài)、生態(tài)系統(tǒng)等概念,來進(jìn)行人類社會(huì)生活的研究(正確)19.按決策問題的出現(xiàn)概率分類,領(lǐng)導(dǎo)決策可分成程序性決策和常規(guī)決策。(錯(cuò)誤)20.把個(gè)體組合成一個(gè)群體的力量作用于外部事物而取得的效應(yīng),這種效應(yīng)就稱為群體功率放大功能。(正確)21.被領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位。(錯(cuò)誤)22.不同的價(jià)值觀和不同的目標(biāo)追求,是導(dǎo)致沖突最內(nèi)在的原因。(正確)23.成就感是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法中的一種內(nèi)在的激勵(lì)方法。(正確)24.程序性決策主要針對那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn).性質(zhì)相近的問題進(jìn)行決策,有一套可以遵循的程序.規(guī)章制度或慣例。(正確)25.沖突等同于競爭。(錯(cuò)誤)26.沖突時(shí)由于利益不同而產(chǎn)生的對抗性行為,因此沖突只有消極作用。(錯(cuò)誤)27.處理沖突的回避方法就是領(lǐng)導(dǎo)者要忽視沖突,任其自身自滅。(錯(cuò)誤)28.傳統(tǒng)的人事管理將人看作是組織發(fā)展的主體。(錯(cuò)誤)29.傳統(tǒng)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。(錯(cuò)誤)30.從長遠(yuǎn)來看,在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和領(lǐng)導(dǎo)力。(錯(cuò)誤)31.從理論的角度上說,上層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)幅度可以比下層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)幅度大一些。(錯(cuò)誤)32.從思維的角度看,決策是一種重要的思維活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。(正確)33.從狹義的角度講,人力資源也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。(正確)34.定量測評是運(yùn)用數(shù)學(xué)的方法,通過對測評對象有關(guān)情況的數(shù)據(jù)的收集、整理、計(jì)算和分析,把握領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。(正確)35.對環(huán)境的關(guān)注催生了權(quán)變理論并推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的持續(xù)發(fā)展。(正確)36.對領(lǐng)導(dǎo)者的道德、品質(zhì)、作風(fēng)、修養(yǎng)等方面的測評稱德的測評。(正確)37.對領(lǐng)導(dǎo)者的文化程度、業(yè)務(wù)水平、工作能力以及身體素質(zhì)與心理素質(zhì)等方面的測評稱為對能方面的測評。(正確)38.對領(lǐng)導(dǎo)者的研究和對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究是彼此獨(dú)立,毫不相關(guān)的。(錯(cuò)誤)39.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,政治素質(zhì)是第一位的。(正確)40.對于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來說,領(lǐng)導(dǎo)人才問題是決定其興衰成敗的決定性因素。(正確)41.發(fā)散思維和收斂思維是互相對立,不能相互轉(zhuǎn)化的。(錯(cuò)誤)誤42.非正式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種法律化,制度化,程序化,規(guī)范化的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。(錯(cuò)誤)43.根據(jù)上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮.控制方式與程度的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為完整制與分離制。(錯(cuò)誤)44.根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為正式授權(quán)和非正式授權(quán)。(錯(cuò)誤)45.根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為層級(jí)制與職能制。(正確)46.根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為完整制與分離制。(錯(cuò)誤)47.溝通主要是通過語言的渠道進(jìn)行。(錯(cuò)誤)48.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩極,即權(quán)力和服從都是不斷變化的,因此,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性。(正確)49.關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說,除了契約論外,其他主張都有一定程度上的合理性。(錯(cuò)誤)50.官方智庫通常是政府的組成部門或者由政府出資設(shè)立,或者主要承接政府委托研究課題。(正確)51.和社會(huì)的發(fā)展是由領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同推動(dòng)的。(錯(cuò)誤)52.宏觀決策是是指對組織的發(fā)展方向與遠(yuǎn)景具有重大影響的戰(zhàn)略性、全局性的高層決策。(正確)53.宏觀領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響最為直接現(xiàn)實(shí),與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方式和功效密切相關(guān)。(錯(cuò)誤)54.領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器替代品與放大器理論是具有權(quán)變色彩的領(lǐng)導(dǎo)理論。(正確)55.領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握。(正確)56.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)效能即領(lǐng)導(dǎo)者所從事的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)沿著相反方向行駛,并對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最終起到阻礙作用。(正確)57.領(lǐng)導(dǎo)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在思想與動(dòng)機(jī)上的互動(dòng)過程。(錯(cuò)誤)58.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的客觀性是指領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中人與人相互交往的一種現(xiàn)實(shí)結(jié)果。(正確)59.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響分為正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)兩個(gè)方面。(正確)60.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系決定了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的內(nèi)容,使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體不能為所欲為。(錯(cuò)誤)61.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。(正確)62.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是超前性原則。(錯(cuò)誤)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為集權(quán)制與分權(quán)制。(正確)63.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過程依次為適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識(shí)環(huán)境、改造環(huán)境64.領(lǐng)導(dǎo)體制:是指政黨、國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)及用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。65.領(lǐng)導(dǎo)角色:是指符合領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的社會(huì)地位及其義務(wù)要求的行為模式。66.戴維現(xiàn)象:英國化學(xué)家漢弗萊·戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能,并將其精心培育成才,使法拉第名聲大振。但此后漢弗萊·戴維卻開始貶低法拉第。他身為英國皇家學(xué)會(huì)的會(huì)長,是唯一投票反對法拉第參加皇家學(xué)會(huì)并成為會(huì)員的人。由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬的伯樂,轉(zhuǎn)而變成處處限制和妨礙千里馬奔馳者,這種情況帶有一定的普遍性,被叫作“戴維現(xiàn)象”。67.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:是指領(lǐng)導(dǎo)者通過運(yùn)用各種資源,在對政策和決策準(zhǔn)確理解的基礎(chǔ)上,有效地對政策和決策進(jìn)行宣傳,科學(xué)地執(zhí)行政策和決策的實(shí)施,及時(shí)對政策和決策的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查,將政策和決策理論的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際的影響,以實(shí)現(xiàn)既定政策和決策的一種能力和力量。68.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論:就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。69.一長制:又稱首長負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制,是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。70.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé),發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件,是在一定的心理.生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。71.沖突:是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元之間,由于各自的目標(biāo)、特點(diǎn)和利益的不同,所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為72.領(lǐng)導(dǎo)主體領(lǐng)導(dǎo)主體是指組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的個(gè)體或群體。73.層級(jí)制層級(jí)制,又稱為直線制,層次制,分級(jí)制或者系統(tǒng)制,是指將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在縱向上劃分為若干個(gè)層級(jí),每一個(gè)下屬層級(jí)對上一個(gè)層級(jí)負(fù)責(zé),從指揮中心到基層形成一個(gè)類似金字塔式的指揮系統(tǒng),每一個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)范圍基本相同,但管轄的范圍與規(guī)模隨層級(jí)的降低而逐漸縮小的領(lǐng)導(dǎo)體制。74.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗(yàn)證、判斷和評價(jià)的總稱。75.沖突沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元之間,由于各自的目標(biāo)、特點(diǎn)和利益的不同,所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。76.影響力:是一個(gè)人在與他人交往的過程中影響和改變他人心理和行為的能力。77.有限理性決策模型:是美國人西蒙創(chuàng)建的,他認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”或“理性人”是不存在的,實(shí)際生活中的人都是“行為人”、“有限理性人”,他們的價(jià)值取向和目標(biāo)是多元性的,因此,決策不可能達(dá)到一種理想化的模式,而只能現(xiàn)實(shí)中追求有限理性,用最滿意原則代替最佳原則。78.有限理性決策模型:美國赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項(xiàng)決策的制定,都要受到?jīng)Q策者的主觀認(rèn)識(shí)、信息處理能力和特定客觀條件的限制,因此經(jīng)常處于變動(dòng)狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為,決策不可能達(dá)到一種理想化的模式,而只能在現(xiàn)實(shí)中追求有限理性,他提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為,以往的決策理論過于注重研究決策結(jié)果的合理性,而忽視決策過程本身。79.輿情:是指在一定的社會(huì)空間內(nèi),圍繞社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,作為主體的民眾對作為客體的社會(huì)管理者及其政治取向產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度。80.直線式:直線式組織結(jié)構(gòu)又稱層次制、分級(jí)制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu),它是將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次,從最高的指揮中心到最低的基層單位,形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。81.職能式:是指一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些職能性結(jié)構(gòu)。82.職能制:又稱之為分職制、功能制或者機(jī)能制,是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中在橫向上平行地設(shè)置若干個(gè)職能部門,輔助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。各個(gè)職能部門所管轄的范圍都以本領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體為對象,只是工作的性質(zhì)與內(nèi)容不同的領(lǐng)導(dǎo)體制。83.職位權(quán)力:指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。84.制衡授權(quán):是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng),使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制衡的作用,以免出現(xiàn)疏漏。85.權(quán)力異化:指權(quán)力的蛻變,即公共權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé),借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益,從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。86.危機(jī)決策:危機(jī)決策是指一種決策情勢,在這個(gè)情勢中,組織決策者所認(rèn)定的基本利益和核心價(jià)值面臨著嚴(yán)重威脅或挑戰(zhàn),突發(fā)事件以及不確定前景造成高度的緊張與壓力,為使組織在危機(jī)中得以生存,并將危機(jī)所造成的損失限制在最低限度內(nèi),決者必須在相當(dāng)有限的時(shí)間內(nèi)對事件做出關(guān)鍵性的決策和應(yīng)對措施。87.委員會(huì)制:又成為會(huì)議制或者合議制,是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。88.簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。(1)儒家:儒家反對一味以刑殺治國,主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。(2)道家:道家的政治思想是無為而治,主張“齊物論”和“道法自然”。((3)法家:與儒家相反,法家主張“法治”“刑治”“霸道”。其核心是依靠嚴(yán)刑峻法,以力服人。(4)兵家:作為一部軍事理論著述,《孫子兵法》的貢獻(xiàn)不僅僅體現(xiàn)在對軍事指揮的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上,更體現(xiàn)在以下方面:一是對戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)分;二是對帥才和將才的素質(zhì)進(jìn)行了界定;三是提出了“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢”的權(quán)變理念。89.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制衡的功能。(l)導(dǎo)向功能;(2)保障功能;(3)防范功能;(4)矯正功能;(5)懲戒功能;(6)調(diào)整功能。90.簡述有效領(lǐng)導(dǎo)與性格特質(zhì)的關(guān)系。首先是穩(wěn)定性,即在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中,普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性其次是相對性,即領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)在不同環(huán)境或不同階段具有相對性;最后,領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響,但沒有確定的匹配模式。91.簡述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則。(1)科學(xué)原則;(2)層級(jí)原則;(3)超前原則;(4)系統(tǒng)原則。92.簡要說明領(lǐng)導(dǎo)決策有哪些特征。(1)目標(biāo)性;(2)預(yù)見性;(3)選擇性;(4)實(shí)施性。93.簡述人力資本理論的基本思想。(1)單純從自然資源.資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投人來看,人們無法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的全部原因;(2)人力的取得不是無代價(jià)的,其成長過程需要消耗各種稀缺的資源,也就是說,需要消耗資本投資;(3)人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識(shí)和能力形態(tài),使人力與其他商品一樣,具有了價(jià)值和使用價(jià)值;(4)人力投資的目的是要獲得投資收益。94.按照領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展過程,領(lǐng)導(dǎo)可以劃分為哪幾種類型?答案:以領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展進(jìn)程為標(biāo)準(zhǔn)劃分,可以劃分出五種領(lǐng)導(dǎo)類型:①自然式領(lǐng)導(dǎo);②專制式領(lǐng)導(dǎo);③民主式領(lǐng)導(dǎo);④專家式領(lǐng)導(dǎo),也稱專家輔佐式領(lǐng)導(dǎo);⑤專家集團(tuán)式領(lǐng)導(dǎo)。95.德爾斐法具有如下特點(diǎn)?答案:①匿名性;②多輪反饋溝通;③預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征。96.簡述非正式組織的特征。答案:(1)自發(fā)性;(2)不穩(wěn)定性;(3)有自發(fā)的領(lǐng)袖人物且作用突出;(4)非正式組織的歸屬感。97.簡述個(gè)體沖突產(chǎn)生的主要原因。答案:個(gè)體心理沖突主要是指個(gè)體自身所面臨的不同形式的沖突。常見的個(gè)體心理沖突主要有:(1)個(gè)體目標(biāo)沖突;(2)個(gè)體角色沖突;(3)個(gè)體之間沖突;(4)個(gè)體與群體沖突。98.簡述公共人力資源開發(fā)新觀念的主要內(nèi)容。答案:(1)確立人力資源是第一資源的觀念;(2)確立人力資本的觀念;(3)確立人才商品化的觀念;(4)明確人力資源開發(fā)的特殊性。99.簡述宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容。答案:(1)政治效能;(2)經(jīng)濟(jì)效能;(3)文化效能;(4)社會(huì)效能。100.簡述激勵(lì)的方法?答案:一般來說,激勵(lì)的方法主要有兩種:一種是外在的激勵(lì)方法。它包括福利、晉升、授銜、表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、認(rèn)可等。一種是內(nèi)在的激勵(lì)方法。它包括學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能、責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等。具體的激勵(lì)方法可以分為:(1)目標(biāo)激勵(lì)法;(2)榮譽(yù)激勵(lì)法;(3)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)法;(4)尊重激勵(lì)法;(5)情感激勵(lì)法;(6)公平激勵(lì)法;(7)宣泄激勵(lì)法;(8)危機(jī)激勵(lì)法;(9)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法;(10)正強(qiáng)化激勵(lì)法;(11)全方位激勵(lì)法。101.簡述領(lǐng)導(dǎo)的屬性及其關(guān)系。答案:領(lǐng)導(dǎo)的屬性主要包括自然屬性與社會(huì)屬性兩個(gè)方面。(1)領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性產(chǎn)生于社會(huì)整體活動(dòng)的自然需要,是由人們社會(huì)集體實(shí)踐活動(dòng)中的客觀規(guī)律所決定的。其一般標(biāo)志,就是統(tǒng)一的意志和一定的權(quán)力,即任何社會(huì)與時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)都必須具有的共同的標(biāo)志。(2)領(lǐng)導(dǎo)不僅具有自然屬性,更具有社會(huì)屬性。人們之間的政治關(guān)系與經(jīng)濟(jì)關(guān)系滲透于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全部過程之中,并規(guī)定著它們的社會(huì)性質(zhì)。即領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性。(3)在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中,社會(huì)屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位,決定甚至改變自然屬性,使其發(fā)生某種形式上的變化。102.簡述領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的原則。答案:一是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要和職位的要求來進(jìn)行;二是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須貫徹理論聯(lián)系實(shí)際.學(xué)用一致.按需施教.講究實(shí)效的原則;三是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)對象和性質(zhì)的不同,進(jìn)行分類,對不同類型.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn);四是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的專門機(jī)構(gòu),由國家各級(jí)黨校.各級(jí)行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與培訓(xùn)的任務(wù);五是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合,要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤。103.簡述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn)。答案:(1)客觀性。是指領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中人與人相互交往的一種現(xiàn)實(shí)結(jié)果,其形成與運(yùn)動(dòng),有著不以人們意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。(2)社會(huì)性。是指任何時(shí)代.任何社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都是一種社會(huì)關(guān)系,是社會(huì)成員和社會(huì)團(tuán)體中的權(quán)力主體與權(quán)力客體之間的關(guān)系。離開了社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系既不能存在,也不能發(fā)展。(3)動(dòng)態(tài)性。由于構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩極,即權(quán)力和服從都是不斷變化的,因而使領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性。(4)強(qiáng)制性。要基于使權(quán)力客體服從的需要。權(quán)力和服從是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。不論是何種類型的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,總是伴有一定的強(qiáng)制機(jī)制,以保證被領(lǐng)導(dǎo)者服從。(5)擴(kuò)張性和滲透性。擴(kuò)張性主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者對其權(quán)限和權(quán)力行使領(lǐng)域的擴(kuò)張。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的存在前提,人類權(quán)力擴(kuò)張的本能使得滲透性成為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中普遍具有的一種趨勢。滲透性既存在于正式組織內(nèi)部,也存在于正式組織與非正式組織之間。(6)復(fù)雜性。隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大和組織成員的不斷增加,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的復(fù)雜性越來越突出。這不僅表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的縱向關(guān)系上,而且還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者之間的橫向關(guān)系上。104.簡述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則。答案:(1)科學(xué)原則;(2)層級(jí)原則;(3)超前原則;(4)系統(tǒng)原則。105.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力異化的特征。答案:(1)權(quán)力異化的主要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私;(2)權(quán)力異化的主要內(nèi)容為“尋租”與“設(shè)租”;(3)權(quán)力異化的主客體趨向法人化與集團(tuán)化;(4)權(quán)力異化的范圍擴(kuò)大,程度加深;(5)權(quán)力異化的新形式不斷出現(xiàn)。106.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力異化的危害。答案:(1)權(quán)力異化直接損害了一個(gè)國家的政治穩(wěn)定,并可能造成危及根本的合法性危機(jī);(2)權(quán)力異化直接消解了一個(gè)國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量;(3)權(quán)力異化破壞了行政效能;(4)權(quán)力異化阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;(5)權(quán)力異化已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟(jì)收入的分配產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響;(6)權(quán)力異化完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒;(7)權(quán)力異化會(huì)導(dǎo)致社會(huì)整體道德水平的下降。107.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制衡的功能。答案:(1)導(dǎo)向功能;(2)保障功能;(3)防范功能;(4)矯正功能;(5)懲戒功能;(6)調(diào)整功能。108.簡述領(lǐng)導(dǎo)群體的基本功能。答案:一是群體感應(yīng)功能;二是群體互補(bǔ)功能;三是群體功率放大功能;四是群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。109.簡述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義。答案:(1)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)。(2)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法。(3)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。110.簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)。答案:(1)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)在本質(zhì)上是組織內(nèi)部權(quán)力分配的特定形式。(2)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)以及相應(yīng)的資源配置權(quán)限。(3)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是一種權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的行為。111.簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)需要遵循的原則。答案:(1)適當(dāng)原則;(2)責(zé)任原則;(3)可控原則;(4)信任原則;(5)考績原則。112.簡述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的主要內(nèi)容?答案:(一)政治素質(zhì)。主要體現(xiàn)在以下方面:(1)政治理論;(2)政治知識(shí);(3)政治觀念和政治意識(shí);(4)政治理想與政治信念;(5)政治態(tài)度和政治立場。(二)道德素質(zhì)。其內(nèi)容主要包括:(1)事業(yè)心和使命感;(2)進(jìn)取心;(3)胸懷寬闊;(4)公正;(5)自身廉潔。(三)能力素質(zhì)。主要包含:(1)政治能力;(2)科學(xué)決策能力;(3)選才用人能力;(4)計(jì)劃規(guī)劃能力;(5)組織協(xié)調(diào)能力;(6)溝通與人際交往能力;(7)控制與自控能力;(8)應(yīng)變與解決復(fù)雜矛盾的能力;(9)開拓與創(chuàng)新能力;(10)學(xué)習(xí)能力。(四)知識(shí)素質(zhì)。主要包括:(1)寬廣的知識(shí)面;(2)熟悉現(xiàn)代管理知識(shí);(3)一般的科學(xué)知識(shí);(4)本職專業(yè)知識(shí);(5)豐富的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)。(五)心理素質(zhì)。主要包括:(1)樂觀的情緒;(2)堅(jiān)強(qiáng)的意志;(3)廣泛的興趣;(4)開朗的性格。(六)身體素質(zhì)。體質(zhì)和體貌。113.簡述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的作用?答案:(1)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的競爭力。(2)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力。(3)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是形成優(yōu)化高效領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)。總之,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在淵源,是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提與基礎(chǔ),是領(lǐng)導(dǎo)成功的最重要內(nèi)在條件,也是事關(guān)群體或組織命運(yùn)與利益的最重大社會(huì)因素之一。114.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的類型?答案(1)集權(quán)制與分權(quán)制。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為集權(quán)制與分權(quán)制。一長制與委員會(huì)制。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為一長制與委員會(huì)制,或者稱之為首長負(fù)責(zé)制與合議制。(3)完整制與分離制。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮.控制方式與程度的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為完整制與分離制。(4)層級(jí)制與職能制。根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)職責(zé)權(quán)限性質(zhì)與范圍的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為層級(jí)制與職能制。115.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的特征?答案:領(lǐng)導(dǎo)體制除了具備自然屬性與社會(huì)屬性這兩種根本屬性之外,還具備(1)系統(tǒng)性;(2)根本性;(3)全局性;(4)穩(wěn)定性等四種基本特征。116.簡述領(lǐng)導(dǎo)體制在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的地位和作用?答案:科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制的地位和作用表現(xiàn)在:(1)有助于更好地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。(2)有助于協(xié)調(diào)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。(3)有助于造就更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。(4)有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系。(5)有助于克服官僚主義,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率與活力。(6)有助于保證國家的長治久安。117.簡述領(lǐng)導(dǎo)文化的功能?答案:(1)內(nèi)化功能。第一,為個(gè)體行為提供了理性支持,提供了判斷和選擇行為方式的內(nèi)在依據(jù)。第二,決定了個(gè)體活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和熱情。任何行為的驅(qū)動(dòng),必須具有相應(yīng)的動(dòng)機(jī)要素。(2)規(guī)范功能。它是一種軟性的.非強(qiáng)制性的約束規(guī)范。(3)導(dǎo)向功能。領(lǐng)導(dǎo)文化作為領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的主要意識(shí)范疇,無疑具有導(dǎo)向作用。(4)調(diào)適功能。第一,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中調(diào)節(jié)個(gè)體行為。第二,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中催發(fā)個(gè)體行為。第三,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中幫助個(gè)體克服挫折。118.簡述領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)。答案:(1)綜合性;(2)社會(huì)性;(3)歷史繼承性;(4)主觀與客觀統(tǒng)一性;(5)動(dòng)態(tài)變化性;(6)形式多樣性。119.簡述領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的主要內(nèi)容。答案:領(lǐng)導(dǎo)者必須具有健康的心理素質(zhì),其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:(1)樂觀的情緒;(2)堅(jiān)強(qiáng)的意志;(3)廣泛的興趣;(4)開朗的性格。120.簡述領(lǐng)導(dǎo)形象的特征與影響因素。領(lǐng)導(dǎo)形象的特征有:(1)領(lǐng)導(dǎo)形象具有客觀性(2)領(lǐng)導(dǎo)形象具有主觀性;(3)領(lǐng)導(dǎo)形象具有穩(wěn)定性;(4)領(lǐng)導(dǎo)形象具有發(fā)展性。領(lǐng)導(dǎo)形象的影響因素有:(1)影響領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)部因素:性格;知識(shí)水平;能力結(jié)構(gòu)等。(2)影響領(lǐng)導(dǎo)形象的外部因素:領(lǐng)導(dǎo)體制、組織成員、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的對象以及其他有關(guān)因素在內(nèi)的復(fù)雜整體。121.簡述領(lǐng)導(dǎo)用人標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容?答案:是堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡挠萌藰?biāo)準(zhǔn)。德,主要指人的政治觀點(diǎn).政治立場.思想作風(fēng).道德品質(zhì).工作態(tài)度;才,主要指人的知識(shí)和才能。德和才兩個(gè)方面是不能割裂和偏廢的,既不能重德輕才,也不能重才輕德。有德無才,不成其為人才;有才無德不是真正的人才。因此,領(lǐng)導(dǎo)者用人必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。122.簡述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力弱化的表現(xiàn)。答案:(1)象征式執(zhí)行(2)替代式執(zhí)行(3)附加式執(zhí)行(4)殘缺式執(zhí)行(5)照搬式執(zhí)行。123.簡述魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的主要特質(zhì)。答:(1)高度自信;(2)精力充沛,充滿激情;(3)積極樂觀,堅(jiān)韌不拔;(4)勇氣,愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;(5)敏銳,決斷力調(diào)控力兼?zhèn)?;?)出色的表達(dá)能力以及杰出的激勵(lì)本領(lǐng)。124.簡述權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)和理論貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是在一定環(huán)境條件下,通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用去完成特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性行為過程,領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成效依賴于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件.被領(lǐng)導(dǎo)者的條件.環(huán)境條件三個(gè)因素的交互關(guān)系。此外,這一理論還認(rèn)為應(yīng)把研究的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)者.被領(lǐng)導(dǎo)者的行為與環(huán)境的相互影響上。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要貢獻(xiàn)在于,它使領(lǐng)導(dǎo)具有了更強(qiáng)的藝術(shù)化色彰,并且使得人們對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德范疇。125.簡述權(quán)力監(jiān)督與制衡的差異。答案:(1)二者的主體關(guān)系不同:監(jiān)督是自上而下的,而權(quán)力制衡關(guān)系是橫向的(2)二者的作用機(jī)制不同:權(quán)威是運(yùn)行監(jiān)督的有效推動(dòng)力,制衡更多的依賴法定的程序制約。(3)二者的作用方向不同:監(jiān)督是單向行為,權(quán)力制衡的關(guān)系是雙向的。(4)二者的作用階段不同:監(jiān)督包含事中.事后行為,制衡則包含了事前、事中、事后三個(gè)階段。126.簡述網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。答:(1)直接性和廣泛性;(2)隨意性和多元化;(3)隱蔽性和偏差性;(4)突發(fā)性和交互性。127.簡述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要意義。答:(1)網(wǎng)絡(luò)輿情管理是社會(huì)主義民主建設(shè)的重要組成部分;(2)網(wǎng)絡(luò)輿情管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾作為監(jiān)督主體的本位回歸;(3)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容安全離不開對網(wǎng)絡(luò)輿情的依法管理;(4)互聯(lián)網(wǎng)信息混亂的現(xiàn)狀對網(wǎng)絡(luò)輿情的管理提出現(xiàn)實(shí)需求。128.簡述微觀領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容。答案:(1)決策效能;(2)用人效能;(3)辦事效能;(4)時(shí)間效能;(5)組織的整體貢獻(xiàn)效能。129.簡述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征?答案:(1)人民群眾的主人地位。人民群眾當(dāng)家作主,是我國領(lǐng)導(dǎo)體制的基礎(chǔ),也是社會(huì)主義根本區(qū)別于資本主義的主要標(biāo)志。(2)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。(3)中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理。130.領(lǐng)導(dǎo)效能測評的程序?答案:主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):第一,輿論宣傳與組織準(zhǔn)備。第二,內(nèi)容確定與方法設(shè)計(jì)。第三,自我總結(jié)與群眾評議。第四,綜合與資料存檔。131.試論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高的途徑。(1)教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高途徑,領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都要依靠教育。(2)實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會(huì)實(shí)踐,是素質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(3)修持。修持是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化.德才水平提高的修煉過程,是在自我要求.自我推動(dòng).高度自律的狀態(tài)下進(jìn)行的品格鍛煉.精神錘煉和才干提高的綜合性過程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省的方法,完全依靠人的自覺性,依靠原來就具有的一定程度的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),而后才有可能進(jìn)行并有所提升。132.結(jié)合實(shí)際,試分析我國智庫的現(xiàn)實(shí)困境。(1)內(nèi)容與渠道的矛盾;(2)建議與參考的矛盾;(3)基礎(chǔ)與應(yīng)用的矛盾;(4)市場與立場的矛盾。133.試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置。(1)從與社會(huì)大系統(tǒng)諸要素的互動(dòng)中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。這些要素主要包括:國家政治制度、公民權(quán)利的保障、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、民族傳統(tǒng)文化等。(2)從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。這些要素主要包括組織職能的配置.組織機(jī)構(gòu).組織人員等。綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會(huì)大系統(tǒng)相適應(yīng),并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素,從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào),才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。134.試論如何建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。(1)提高學(xué)習(xí)力;(2)更新管理理念;(3)加強(qiáng)組織文化建設(shè);(4)提升情商水準(zhǔn)。135.試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制衡。(l)進(jìn)一步調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu):以權(quán)力制衡權(quán)力權(quán)力的監(jiān)督存在于上下級(jí)關(guān)系間,而權(quán)力的制衡則依賴于權(quán)力的平等與平衡。進(jìn)一步調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu),包括調(diào)整執(zhí)政黨與權(quán)力機(jī)構(gòu)的關(guān)系.執(zhí)政黨與政府的關(guān)系.執(zhí)政黨與政府和司法部門的關(guān)系。合理的權(quán)力結(jié)構(gòu)既要確保執(zhí)政黨的領(lǐng)導(dǎo),又要避免黨政不分.以黨代政。(2)道德制衡機(jī)制:以道德監(jiān)督和制衡權(quán)力道德制衡機(jī)制的含義是通過學(xué)習(xí)和教育的方法使社會(huì)或統(tǒng)治階級(jí)對政府官員的要求內(nèi)化為他們的道德信念,幫助他們樹立“正確”的權(quán)力觀,培養(yǎng)他們勤政廉政為統(tǒng)治利益或公共利益服務(wù)的意識(shí)和品質(zhì),使他們能夠自覺地以內(nèi)心的道德力量抵制外在的不良誘惑,自覺地嚴(yán)格要求自己,運(yùn)用好手中的權(quán)力?,F(xiàn)實(shí)中道德制衡機(jī)制與以權(quán)力制衡權(quán)力兩種機(jī)制往往是并存的。(3)權(quán)利制衡機(jī)制:以權(quán)利制衡權(quán)力權(quán)利制衡機(jī)制是民主社會(huì)所獨(dú)有的一項(xiàng)治國戰(zhàn)略。它的主要含義是,在正確理解權(quán)利與權(quán)力關(guān)系的基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)嘏渲脵?quán)利,以使它能夠起到一種限制.阻遏權(quán)力之濫用的作用。這里包含兩重意思:第一,承認(rèn)公民的權(quán)利,這是一種消極的制衡作用。第二,一些公民權(quán)利可以發(fā)揮積極的制衡作用。民主原則表明,以權(quán)利制衡權(quán)力這一機(jī)制具有正當(dāng)性的基礎(chǔ)。這一機(jī)制不僅充分體現(xiàn)了制衡權(quán)力的根本目的,而且彌補(bǔ)了其他兩種機(jī)制的缺陷。上述三種機(jī)制存在不同的內(nèi)在制衡原理,但是在民主社會(huì)中這三種機(jī)制是可以相互并存.相輔相成的。這三種機(jī)制是相輔相成,共同作用的。保證權(quán)力的相互制衡機(jī)制正常運(yùn)行,是避免“集體異化”和“官官相護(hù)”現(xiàn)象出現(xiàn)的一種有力措施。健全以權(quán)利制衡權(quán)力的機(jī)制,使公共利益的主體―廣大公民承擔(dān)起監(jiān)督者的責(zé)任。而同時(shí),要發(fā)揮權(quán)利對權(quán)力的制衡作用,又離不開公共權(quán)力的恰當(dāng)配置和有效的相互制衡。另外,在每一種機(jī)制的內(nèi)部也要注意相互配合的問題。136.激勵(lì)的原則。答:激勵(lì),就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī),使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持,從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。為了取得更好的效果,領(lǐng)導(dǎo)在激勵(lì)的過程中須遵循一些激勵(lì)原則:第一,實(shí)事求是原則??茖W(xué)評估,以實(shí)績作為依據(jù),而不能摻雜私人恩怨。第二,及時(shí)適度原則。激勵(lì)如果不及時(shí)適度,不僅會(huì)失信于人,挫傷積極性,而且還可能產(chǎn)生怨恨,造成混亂。第三,適人性原則。激勵(lì)必須因人而異。第四,一致性原則。即個(gè)人需要和社會(huì)條件相一致原則。第五,公平公正原則。人們在激勵(lì)面前享受平等的權(quán)利和義務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)必須去除私慮,避免激勵(lì)人為地產(chǎn)生傾斜,畸輕畸重。第六,講求效應(yīng)原則。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到:把激勵(lì)的事件.表現(xiàn)總結(jié)好;把激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)宣傳好;把激勵(lì)的成果推廣好。第七,注重法紀(jì)原則。按法定程序進(jìn)行,按法規(guī)來衡量。137.結(jié)合實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)。請列舉至少五項(xiàng),并做簡要分析。答:(1)暈輪效應(yīng):暈輪效應(yīng)是指人們在判斷別人時(shí),容易產(chǎn)生一種主觀傾向:首先把人分成“好的”和“不好的”兩部分。當(dāng)一個(gè)人被列為“好的”部分時(shí),便把一切好的品性加在他的身上。相反的,如果一個(gè)人被歸于“不好的”部分時(shí),又容易把一切不好的品性加到他的頭上。(2)投射效應(yīng):是指人們往往有一個(gè)強(qiáng)烈的傾向:當(dāng)他不知道別人的情況時(shí),就常常認(rèn)為別人具有與自己相同的特性。(3)相互回報(bào)心理:是指社會(huì)上的人往往有一種傾向,即喜歡那些他自認(rèn)為喜歡他的人,討厭那些自認(rèn)為討厭他的人。(4)嫉妒心理:是人們在相互類比中產(chǎn)生出的一種消極有害的心理,即對才能.名譽(yù).地位或境遇超過自己的人心懷怨恨。(5)首因效應(yīng):是指對人的看法過多地依賴第一印象,因此往往形成錯(cuò)誤的心理定式。(6)近因效應(yīng):是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價(jià),而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。(7)偏見效應(yīng):是指從某種錯(cuò)誤的觀念和偏見出發(fā),純主觀地做出對人的判斷的一種現(xiàn)象。(8)馬太效應(yīng):是指對已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見的不合理現(xiàn)象。(9)戴維現(xiàn)象:英國化學(xué)家漢弗萊戴維發(fā)現(xiàn)了法拉第在化學(xué)上的潛能,并將其精心培育成才,使法拉第名聲大振。但此后漢弗萊戴維卻開始貶低法拉第。由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬的伯樂,轉(zhuǎn)而變成處處限制和妨礙千里馬奔馳者,這種情況被叫作“戴維現(xiàn)象”。138.結(jié)合實(shí)際論述非正式組織與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的互動(dòng)作用。答案:由于非正式組織存在的廣泛性和必然性以及在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所發(fā)揮的特殊作用,使其成為諸多組織類型中與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系關(guān)聯(lián)最為密切.影響最為重要的一個(gè)因素,特別是在正式組織的溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問題時(shí),非正式組織往往成為影響和制約領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵因素。當(dāng)非正式組織的組織結(jié)構(gòu)和行為取向與正式組織保持一致或基本一致時(shí),非正式組織往往發(fā)揮積極的作用,有助于營造良好融洽的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。當(dāng)非正式組織不配合正式組織的工作時(shí),特別是非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)行為與正式組織的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí),非正式組織就會(huì)發(fā)揮消極作用,破壞既有的良好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,或者激化矛盾,使得已經(jīng)出現(xiàn)問題的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)一步惡化,最終阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對正式組織進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo),而且要對正式組織中大量存在的非正式組織給予充分的關(guān)注和重視。對待非正式組織,應(yīng)著重做好以下工作:第一,承認(rèn);第二;分析;第三;利用;第四,控制??傊?,對待非正式組織,要根據(jù)其特點(diǎn)和類型,堅(jiān)持因勢利導(dǎo)和區(qū)別對待的原則,進(jìn)行合理的引導(dǎo)和規(guī)范,這不但有助于減少領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的阻力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和提高領(lǐng)導(dǎo)效能,同時(shí)也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)弱和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及方法高低的重要方面。139.結(jié)合實(shí)際論述非正式組織在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的作用。答:(1)在任何組織或社會(huì)的構(gòu)成中,非正式群體的存在既具有客觀性,又具有必然性,許多組織目標(biāo)和組織職能的實(shí)現(xiàn)都是直接通過或借助于非正式群體來完成的。由于非正式群體存在的廣泛性和必然性以及在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所發(fā)揮的特殊作用,使其成為諸多群體類型中與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系關(guān)聯(lián)最為密切.影響最為重要的一個(gè)因素,特別是在正式群體的溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問題時(shí),非正式群體往往成為影響和制約領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵因素。(2)當(dāng)非正式群體的組織結(jié)構(gòu)和行為取向與正式群體保持一致或基本一致時(shí),非正式群體往往發(fā)揮積極的作用,有助于營造良好融洽的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。主要體現(xiàn)在:一是協(xié)調(diào)組織成員間的人際關(guān)系,緩和或改善領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中存在的問題;二是調(diào)節(jié)組織成員的心理情緒,有利于保持和創(chuàng)造組織內(nèi)和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系;三是促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高領(lǐng)導(dǎo)效能。當(dāng)非正式群體不配合正式群體的工作時(shí),特別是非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)行為與正式群體的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí),非正式群體就會(huì)發(fā)揮消極作用,破壞既有的良好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,或者激化矛盾.使得已經(jīng)出現(xiàn)問題的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)一步惡化,最終阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo),而且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關(guān)注和重視。對待非正式群體,應(yīng)著重做好承認(rèn).分析.利用和控制等方面的工作。140.結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的作用與影響。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響分為正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)兩個(gè)方面。我們主要談?wù)嫘?yīng),就是積極、友好、和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,能夠形成良好的領(lǐng)導(dǎo)格局,使領(lǐng)導(dǎo)集體富有活力和創(chuàng)造力,從而創(chuàng)造出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績。第一,良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系能使領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部形成優(yōu)勢互補(bǔ),激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)活力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體整體的適應(yīng)能力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)格局。同時(shí),良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系還可以使組織中的不同成員正確理解在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中客觀存在的權(quán)力.地位的差別,擺正位置,調(diào)整心態(tài),認(rèn)真有效地做好本職工作。(5分)第二,良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有利于保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不但能保證領(lǐng)導(dǎo)集體的穩(wěn)定.和諧,而且能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體不斷更新,并有助于領(lǐng)導(dǎo)集體在代際轉(zhuǎn)換的動(dòng)態(tài)過程中保持相對穩(wěn)定的狀態(tài),保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的延續(xù),避免出現(xiàn)"人存事興,人亡事廢"的局面。第三,良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。它能夠有效整合領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的各個(gè)方面,促進(jìn)各種信息的交流,使各種領(lǐng)導(dǎo)資源得到有機(jī)的結(jié)合和充分的利用,塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作.同心協(xié)力的領(lǐng)導(dǎo)集體,提高領(lǐng)導(dǎo)效能,不但能夠有效地解決現(xiàn)存的問題,而且具備迎接未來各種挑戰(zhàn)的應(yīng)變力。總之,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的綜合反映,它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐,同時(shí)又直接制約著領(lǐng)導(dǎo)行為,直接導(dǎo)致某種現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果和社會(huì)結(jié)果。正確地把握和處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系并加以充分合理的運(yùn)用,有助于領(lǐng)導(dǎo)職能職責(zé)的履行和領(lǐng)導(dǎo)成功的實(shí)現(xiàn)。141.結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)效能測評的原則。答:(1)主觀測評與客觀測評相結(jié)合的原則;(2)靜態(tài)測評與動(dòng)態(tài)測評相結(jié)合的原則;(3)直接測評與間接測評相結(jié)合的原則;(4)定性測評與定量測評相結(jié)合的原則;(5)整體測評與局部測評相結(jié)合的原則。142.競爭與合作的矛盾統(tǒng)一性。答:競爭與合作的矛盾性是由競爭與合作的不同性質(zhì)和功能決定的。活躍和富于變化是競爭的特點(diǎn),它具有使系統(tǒng)不斷發(fā)生變化的功能。這種性質(zhì)和功能,既可能使系統(tǒng)發(fā)生積極變化,也可能使系統(tǒng)發(fā)生破壞性變化。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,競爭的破壞性往往造成系統(tǒng)的動(dòng)蕩和裂變,導(dǎo)致內(nèi)耗現(xiàn)象的發(fā)生。與競爭相對應(yīng)的是合作。無論哪種合作,其基本功能都在于最大限度地克服由于競爭而產(chǎn)生的各種內(nèi)耗,保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和凝聚力,最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。競爭與合作的統(tǒng)一性主要表現(xiàn)在:①競爭與合作都能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。合作注重全局性和總體性,是系統(tǒng)保持相對穩(wěn)定的力量,有利于系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮;競爭也能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。②競爭與合作都能推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。合作有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),有助于推動(dòng)系統(tǒng)的有序化;競爭是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的不穩(wěn)定因素,但有差異才有秩序,競爭能夠充分展現(xiàn)系統(tǒng)不同元素的個(gè)性和差異性,形成優(yōu)勝劣汰的局面,為有序化的發(fā)展指明了方向。③競爭與合作同時(shí)存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,他們既對立又統(tǒng)一,反映了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律。實(shí)踐中要經(jīng)濟(jì)采取措施,規(guī)范競爭規(guī)則,采用合法的手段,對競爭行為進(jìn)行引導(dǎo)和控制,大力倡導(dǎo)自由.公平和有序競爭。143.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)提高的途徑。答:提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本途徑有三條:(1)教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高途徑,要通過學(xué)校.社會(huì).家庭.自我以及大眾化的教育培訓(xùn),立體.全面地提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。(2)實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會(huì)實(shí)踐,是素質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過多種途徑的實(shí)踐,以提高領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理和靈活應(yīng)變年能力。(3)修持。是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化.德
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