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文檔簡介
餐飲烤肉管理制度一、目的為了規(guī)范餐飲烤肉的經(jīng)營行為,確保餐飲烤肉的質(zhì)量和安全衛(wèi)生,保障顧客的健康,制定此管理制度。依據(jù)國家法律法規(guī)、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等規(guī)定,以及門店自身的要求,制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于門店內(nèi)的烤肉經(jīng)營行為,所有員工均需遵守。三、管理原則1.質(zhì)量第一,安全至上。門店務(wù)必確保提供的烤肉符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保顧客健康安全。2.公開透明,誠實(shí)守信。門店要對顧客提供的信息、商品、服務(wù)公開透明,誠實(shí)守信,避免提供虛假信息或誤導(dǎo)顧客。3.服務(wù)至上,顧客至上。門店要秉承服務(wù)至上、顧客至上的原則,推崇“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平,使顧客得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。4.環(huán)保節(jié)能,可持續(xù)發(fā)展。門店要積極倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的理念,推行綠色、環(huán)保、低碳的經(jīng)營模式。四、烤肉經(jīng)營要求1.門店要購買符合食品安全要求的新鮮肉類食材,不得使用過期、變質(zhì)、有異味、有病變的食材;2.門店要對新鮮肉類食材進(jìn)行充分的清洗、消毒處理,并根據(jù)烤肉食品特性合理擺放、存放;3.門店要使用符合標(biāo)準(zhǔn)的炭火或電烤爐等烤制工具,確??局茰囟群蜁r(shí)間控制在適宜范圍以內(nèi);4.門店要嚴(yán)格控制烤制食材數(shù)量,避免過度烤制導(dǎo)致肉類變質(zhì);5.門店要確保烤肉的切割和烤制面對顧客,避免食品污染。五、烤肉衛(wèi)生要求1.每位員工加入工作前要進(jìn)行身體檢查,不得患有傳染病或其他嚴(yán)重疾病。2.員工要保持清潔,穿著衣帽整潔、手部消毒干凈。3.員工在加工烤肉食材前,要先進(jìn)行手部消毒,烤制前也要多次進(jìn)行手部消毒。4.餐具要保持干凈衛(wèi)生,每次使用前需進(jìn)行清洗消毒,避免食品污染。5.門店要保持店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,保持店內(nèi)衛(wèi)生和通風(fēng)良好。六、應(yīng)急措施在門店經(jīng)營期間,如出現(xiàn)食品安全事故或突發(fā)事件,門店要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,保障顧客的安全。具體應(yīng)急措施見應(yīng)急預(yù)案。七、責(zé)任與追究1.門店要確保該管理制度的有效實(shí)施,并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.如因門店相關(guān)人員違反本管理制度造成顧客食品安全事故的,門店將依據(jù)相關(guān)法規(guī)和門店內(nèi)部規(guī)定對責(zé)任人進(jìn)行追究,保障顧客的合法權(quán)益。八、附則1.本管理制度的修改、補(bǔ)充或者解釋權(quán)屬于門店所有。2.本管理制度適用于門店的所有員工,任何員工不得違
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