![廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)十篇_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view10/M02/2A/38/wKhkGWWhRfeAHBohAAGlHzxR4P0126.jpg)
![廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)十篇_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view10/M02/2A/38/wKhkGWWhRfeAHBohAAGlHzxR4P01262.jpg)
![廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)十篇_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view10/M02/2A/38/wKhkGWWhRfeAHBohAAGlHzxR4P01263.jpg)
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文檔簡(jiǎn)介
廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)十篇要寫好自己的崗位年終工作總結(jié),我們可以按照以下步驟進(jìn)行:
1.總結(jié)職責(zé)與職位要求:首先,列出自己在過(guò)去一年中所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和職位要求,包括完成的任務(wù)、參與的項(xiàng)目、所擔(dān)任的角色等。
2.評(píng)估工作績(jī)效:根據(jù)自己的工作表現(xiàn),進(jìn)行全面客觀的評(píng)估。可以考慮自己在完成任務(wù)時(shí)的效率、質(zhì)量、創(chuàng)新等方面的表現(xiàn),并分析其中的亮點(diǎn)與不足之處。
3.強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)與成果:在總結(jié)中,突出自己在崗位上所取得的成果和對(duì)公司的貢獻(xiàn)??梢跃唧w列舉相關(guān)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目成果、客戶滿意度等,以強(qiáng)調(diào)自己的價(jià)值和能力。
4.自我評(píng)價(jià)與成長(zhǎng):在總結(jié)中,可以對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提出對(duì)自己能力的進(jìn)一步提升與發(fā)展的規(guī)劃。同時(shí),可以提及自己在過(guò)去一年中通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式所獲得的新知識(shí)與技能。
5.提出建議與展望:總結(jié)中可以提出對(duì)工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人發(fā)展等方面的建議,并展望未來(lái)的工作目標(biāo)和規(guī)劃。
以上步驟可以幫助我們寫好自己的崗位年終工作總結(jié),這份特別的“廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)”一定能夠激起您的興趣,提供一個(gè)思路或許能夠解決問(wèn)題!
廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)篇1
協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理。
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實(shí)處。
廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)篇2
日復(fù)一日,經(jīng)過(guò)xxx保安隊(duì)的不懈努力,終于在至20xx年x月x日為止的保安任務(wù)圓滿完成!這整整一年的時(shí)間,我們保安隊(duì)秉持著對(duì)xxx廠去安全的責(zé)任感,對(duì)廠區(qū)全年來(lái)的工作不曾有任何的放松?,F(xiàn)在,在我們的努力下,一年來(lái),xxx廠區(qū)未出現(xiàn)任何安全問(wèn)題,也未曾出現(xiàn)過(guò)丟失物件的情況。我們良好的工作能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工們的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)!
但是“業(yè)精于勤而荒于嬉”,為了能在下一年以及今后更好的保衛(wèi)好xxx廠區(qū)的安全,更完美的執(zhí)行我們的任務(wù),我作為保安隊(duì)的班長(zhǎng),對(duì)我們這一年的工作總結(jié)記錄如下:
一、管理方面
作為班長(zhǎng),我除了是一名保安隊(duì)員,更是一名管理者!管理好保安隊(duì)的隊(duì)員們,是我最重要的任務(wù)之一。
在這一年,我嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)政策,積極的改進(jìn)我們保安隊(duì)的巡邏、巡查的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)各種存在于廠區(qū)的安全隱患,我們都認(rèn)真嚴(yán)格的加入到日常巡邏的目標(biāo)中去。
在隊(duì)員的管理中,我每天都會(huì)根據(jù)昨天的情況分析,在晨會(huì)上指出隊(duì)員的問(wèn)題或是優(yōu)點(diǎn),針對(duì)隊(duì)員的不足和工作中的問(wèn)題,我會(huì)嚴(yán)厲的指出!并在隊(duì)伍中明令禁止這些錯(cuò)誤的事情。但是在隊(duì)員中出現(xiàn)優(yōu)秀的行為時(shí),我會(huì)給予表?yè)P(yáng)和贊賞,并鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)和進(jìn)步。每天我都會(huì)在工作中嚴(yán)格的檢查各位隊(duì)員的工作情況,對(duì)于他們是否在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),我心中都十分有數(shù)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)的制止和解決,保證我們隊(duì)伍的積極性,進(jìn)步性!
二、保安工作方面
在廠區(qū)中,我們主要的任務(wù)有二——站崗和巡邏!這是保安最基本的任務(wù),但是也是最需要耐心和細(xì)心的任務(wù)。
在站崗方面,我們廠區(qū)的大門是根據(jù)執(zhí)勤表嚴(yán)格的規(guī)定換崗人和換崗時(shí)間。在隊(duì)員完成站崗任務(wù)的途中,我們都有嚴(yán)格的要求和規(guī)定。在站崗期間必須穿戴整齊,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)必須禮貌問(wèn)好,在員工出入時(shí)需提醒打卡。對(duì)陌生人員進(jìn)入,需進(jìn)行信息核對(duì)并和行政聯(lián)系核對(duì),對(duì)于無(wú)關(guān)者,禁止進(jìn)入。對(duì)于出入的車輛,我們更是嚴(yán)格的管理,進(jìn)出都要做好嚴(yán)格的記錄,防止出現(xiàn)意外和問(wèn)題。
在巡邏方面,就更加的麻煩和要求細(xì)心。我們的巡邏并不僅僅是為了檢查廠內(nèi)是否有無(wú)關(guān)人員。在巡視的時(shí)候,我們還要仔細(xì)的查看廠內(nèi)的安保設(shè)施,以及一些基本的物件有無(wú)損壞,如:“消防栓、路燈、外墻……”當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些有損壞的時(shí)候,我們需要及時(shí)的將詳細(xì)情況記錄并報(bào)備,在巡查結(jié)束后報(bào)告并積極的配合修理。
當(dāng)然,夜晚的巡邏也一樣是為了保護(hù)廠區(qū)不會(huì)遭到行竊等問(wèn)題的干擾,但是非常慶幸的,在這一年間,并未出現(xiàn)這類問(wèn)題。
除了基本的工作,我們還在空閑的時(shí)候積極的加強(qiáng)保安隊(duì)的培訓(xùn)任務(wù)。除了基本的訓(xùn)練,我們?cè)诮衲赀€增添了對(duì)危險(xiǎn)的排查以及消防知識(shí)的培訓(xùn),大大的增強(qiáng)了我們保安隊(duì)的工作能力。
三、總結(jié)
一年的時(shí)間對(duì)我們真的很漫長(zhǎng),我們必須一直保持廠區(qū)的安全,犯下一次錯(cuò)誤,都是我們的失職。但是好在我不是一個(gè)人,我還有可靠的隊(duì)員們?cè)?,我們互幫互助,互相監(jiān)督,一定能繼續(xù)圓滿的保護(hù)xxx廠區(qū)的安定!
廠區(qū)保安個(gè)人年終工作總結(jié)篇3
為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn),提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿意度,進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì)?,F(xiàn)將本人見(jiàn)習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日,x庭19卡下水管道斷裂,導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡,聞?dòng)嵑蟊0膊筷?duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,降低了租客的財(cái)產(chǎn)損失。
2、去年12月27日,x庭15-102新業(yè)主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū),且無(wú)故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班,事后由隊(duì)長(zhǎng)同該業(yè)主溝通,業(yè)主對(duì)自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、x花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開(kāi)車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件,經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報(bào)價(jià),共索賠1350元作為更換道閘維修費(fèi)用。
4、x庭保安領(lǐng)班x、隊(duì)員x,分別撿到xx業(yè)主手機(jī)一部,主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還,事后該業(yè)主對(duì)保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評(píng)價(jià),共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個(gè)月以來(lái),通過(guò)我部的努力,除x因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動(dòng)車丟失外,其他小區(qū)無(wú)任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作,在x經(jīng)理崗位空缺的情況下,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,到x全面負(fù)責(zé)日常管理工作。
2、組織各小區(qū)保安員進(jìn)行一次系統(tǒng)的消防知識(shí)和專業(yè)技能現(xiàn)場(chǎng)演練,完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護(hù)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運(yùn)作。
3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費(fèi)、停車費(fèi)的催繳工作,成功處理"釘子戶"多戶,詳細(xì)清單如下:
小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費(fèi)時(shí)間月數(shù)金額備注:合計(jì)13283.6
4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查),重點(diǎn)到x、x花園例行檢查,及時(shí)糾正工作偏差,逐步規(guī)范保安隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律,與以前相比,保安現(xiàn)場(chǎng)工作有較大改善和提高。
5、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高隊(duì)員的工作能力和技巧,三個(gè)月以來(lái)針對(duì)保安方面的投訴呈明顯下降趨勢(shì)。
6、加強(qiáng)門崗盤查力度,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),避免治安事故的發(fā)生,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作,目前x無(wú)一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊(duì)伍,做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,配合營(yíng)銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作。
8、加強(qiáng)各小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,特別強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作,并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖,重點(diǎn)跟進(jìn)x花園隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對(duì)各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)展工作,根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場(chǎng)行情,經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),將x、x花園原有三班改為二班制,并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議,避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來(lái)負(fù)面影響。
10、針對(duì)人員招聘困難,元月份義務(wù)組織x庭隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班到x百貨現(xiàn)場(chǎng)擺攤招聘,每周進(jìn)行兩次,從而加大招聘力度,確保人員招聘到位及工作的正常開(kāi)展。
11、組織安排各小區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班對(duì)該小區(qū)的出租房進(jìn)行一次大清查,隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息,杜絕安全隱患。
12、安排x庭隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班對(duì)小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等),用鐵絲網(wǎng)加固防護(hù)。
13、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。
三、臨時(shí)停車收費(fèi):
三個(gè)以來(lái),加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)臨停車輛收費(fèi)管理,制定完善的收費(fèi)管理制度和措施,深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,杜絕漏洞及防止隊(duì)員的貪污行為,其中x庭收費(fèi)合計(jì)25450元,x花園收費(fèi)合計(jì)6200元,x收費(fèi)合計(jì)10100元,x合計(jì)26700元,較以前相比,臨停收費(fèi)方面有較大提高。
四、其他方面:。
1、重視設(shè)施設(shè)備的改善,完善各小區(qū)的紅外報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)改造。
2、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律,從而提高業(yè)主滿意度。
3、嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合其他部門工作,圓滿的完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績(jī)
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