抄表核算收費崗位理論知識考試題庫含答案

抄表核算收費崗位理論知識考試題庫含答案

1、（）資金除向電力公司賬戶歸集資金外，不得發(fā)生其他任何形式的資金

支出，已經(jīng)發(fā)生的，應及時查明原因，經(jīng)電力公司財務部批復后調(diào)整。

A、經(jīng)費賬戶

B、電費歸集賬戶

C、電費收入賬戶

D、結算賬戶

答案：C

2、單相電能表用于（）單相電源電力客戶的用電量。

A、檢查

B、測試

C、管理

D、記錄

答案：D

3、下面（）不屬于電費管理系統(tǒng)的任務。

A、定期抄表、核算、回收電費

B、客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況

C、建卡立戶

D、電力銷售狀況分析

答案：B

4、儀表在正常工作條件下，由于結構、工藝等方面不夠完善而產(chǎn)生的誤差,

稱為儀表的（）。

A、基本誤差

B、相對誤差

C、絕對誤差

D、附加誤差

答案：A

5、四氯化碳滅火器主要用于撲救（）火災。

A、可燃氣體

B、可燃液體

C、木材

D、電器

答案：D

6、根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則華北電力集團補充規(guī)定，非高載能電力客戶月用電量

10萬千瓦時及以上者，每月劃撥電費不少于（）。

A、兩次

B、四次

C、五次

D、三次

答案：D

7、《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》對營業(yè)職工在紀律方面要求（）、

廉潔自律。

A、文明禮貌

B、著裝得體

C、精通業(yè)務

D、遵章守紀

答案：D

8、用電檢查人員應參與用戶重大電氣設備損壞和人身觸電傷亡事故的調(diào)查,

并在（）日內(nèi)協(xié)助用戶提出事故報告。

A、10

B、3

C、5

D、7

答案：D

9、電力企業(yè)要加強內(nèi)部經(jīng)營管理體制，建立健全電費回收的各項規(guī)章制度

和（）。

A、廠長責任制

B^崗位責任制

C、經(jīng)濟責任制

D、經(jīng)營管理

答案：C

10、對臨時用電客戶、租賃經(jīng)營用電客戶以及交納電費信用等級較差的客

戶，視其電費收繳風險程度，實行每月多次抄表并按國家有關規(guī)定或約定，預

收或分次結算電費；實行以上規(guī)避電費風險的手段時，必須（）予以明確。

A、與客戶口頭約定

B、與客戶電話約定并錄音

C、與客戶簽訂的供用電合同中增加相應的條款或者簽訂補充協(xié)議

D、讓客戶簽署承諾書

答案：C

11、工作人員工作中正?；顒臃秶clOkV帶電設備的安全距離小于（）米

時必須停電。

A、0.25

B、0.35

C、0.7

D、1

答案：B

12、某一單相電子式電能表脈沖常數(shù)為1600imp/kW.h,正確說法是（）。

A、脈沖燈閃1600次累計為lkW.h電量

B、脈沖燈閃160次累計為lkW.h

C、脈沖燈閃16次累計為lkW.h電量

D、脈沖燈閃1次累計為lkW.h電量

答案：A

13、基本電價按變壓器容量或按最大需量計費，由（）選擇。

A、供電企業(yè)

B、用戶

C、供電企業(yè)和用戶共同協(xié)商

D、供電企業(yè)或用戶

答案：B

14、用電計量裝置原則上應裝在供用電設備的（）。

A、產(chǎn)權分界處

B、區(qū)域內(nèi)

C、裝設地點

D、附近

答案：A

15、對20、22、23、33千伏受電的用戶，按（）千伏電價計算電費。

A、110

B、35

C、10

D、6

答案：B

16、正弦交流電的最大值和有效值的大小與（）。

A、只與相位有關

B、只與頻率有關

C、頻率、相位無關

D、頻率、相位有關

答案：C

17、三相四線電能表的電壓線圈應（）在電流端的火線與零線之間。

A、串接

B、混接

C、跨接

D、連接

答案：C

18、三元件電能表用于（）供電系統(tǒng)測量和記錄電能。

A、三相三線制

B、三相二線制

C、三相四線制

D、二相三線制

答案：C

19、在電力系統(tǒng)電氣裝置中，為運行需要所設的接地（如中性點直接接地

或經(jīng)其它裝置接地等）稱為（）。

A、保護接地

B、保護接零

C、工作接地

D、重復接地

答案：C

20、電流互感器文字符號用（）標志。

A、PA

B、PV

C、TA

D、TV

答案：C

21、導電性能介于導體和絕緣體之間的物質(zhì)如硅、錯等稱為（）。

A、半導體

固體

C、導體

D、絕緣體

答案：A

22、供電企業(yè)不受理（）用電的變更用電事宜。

A、臨時

B、增容

C、新裝

D、正式

答案：A

23、電力系統(tǒng)交流電的波形應是（）。

A、余切波

B、余弦波

C、正切波

D、正弦波

答案：D

24、電子計算機主要的輸出設備是（）。

A、手寫板

B、掃描儀

C、顯示器

D、鍵盤

答案：C

25、電費違約金應列入（）。

A、三產(chǎn)收入

B、營業(yè)外收入

C、銷售收入

D、其他業(yè)務收入

答案：B

26、電能表常數(shù)的正確單位是（）。

A、R/KW.H

B、r/（kW.h）

C度/KWH

D、度/小時

答案：B

27、供電企業(yè)應在用電營業(yè)場所公告辦理各項（）的程序制度和收費標準。

A、合理施工

B、安裝

C、用電業(yè)務

D、竣工檢驗

答案：C

28、（）是人與微機會話的橋梁，可以輸入命令、數(shù)據(jù)、程序等以使微機工

作或處理信息。

A、主機

B、打印機

C、顯示器

D、鍵盤

答案：D

29、電力系統(tǒng)運行應當連續(xù)、穩(wěn)定，保證安全供電（）。

A、優(yōu)越性

B、可行性

C、可靠性

D、責任性

答案：C

30、（）未發(fā)行，且經(jīng)營銷處審核屬于確實滅失的居民客戶，可申請核銷呆

壞賬。

A、三年及以上

B、兩年

C、一年

D、五年及以上

答案：A

31、2020年蒙西電網(wǎng)銷售電價征收的代征資金有（）。

A、農(nóng)網(wǎng)還貸資金

B、國家重大水利工程建設基金

C、大中型水庫移民后期扶持資金

D、可再生能源基金

E、城市附加費

答案：ABCD

32、目前使用的營銷業(yè)務系統(tǒng)中，電能表安裝類型包括（）

A、總表

B、考核表

C、轉(zhuǎn)供表

D、多級套表

答案：ABCD

33、（）是沖擊負荷；引起沖擊負荷常用設備有（）。

A、引起沖擊負荷的常見用電設備有煉鋼電弧爐、電力機車、電焊機等

B、引起額定負荷的常見用電設備有煉鋼電弧爐、電力機車、電焊機等

C、生產(chǎn)（或運行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動功率

的負荷

D、生產(chǎn)（或運行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用額定功率的負

荷

答案：AC

34、計算機軟件分（）類。

A、可視軟件

B、應用軟件

C、操作軟件

D、系統(tǒng)軟件

答案：BD

35、（）、（）和（）的電費增值稅專用發(fā)票均應視同現(xiàn)金管理，設立專人進

行保管、核查，發(fā)生增值稅發(fā)票遺失、毀損等情況應及時與本單位財務部門聯(lián)系。

A、已領用

B、未使用

C、已開具

D、作廢

答案：BCD

36、供電負荷包含（）。

A、發(fā)電廠廠用電負荷

B、用電負荷

C、線路損耗

D、配電變壓器損耗

答案：BCD

37、變壓器的種類按用途分有（）。

A、測量變壓器

B、特殊用途變壓器

C、電力變壓器

D、試驗用高壓變壓器

E、調(diào)壓變壓器

答案：ABCDE

38、電費發(fā)票應通過營銷信息系統(tǒng)計算機打印，并在營銷信息系統(tǒng)中如實

登記（）等信息。嚴禁手工填寫電費發(fā)票。

A、開票時間

B、開票人

C、票據(jù)類型

D、票據(jù)編號

答案：ABCD

39、PDCA管理的具體含義是（）。

A、處理對檢查的結果加以總結，把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓都規(guī)定到相應

標準-制度之中，以防止再次發(fā)生已經(jīng)發(fā)生過的問題

B、執(zhí)行按照預計計劃、目標、措施及分工安排，分頭去干

C、檢查檢查計劃的執(zhí)行情況和措施實行的效果

D、計劃分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，分析產(chǎn)生各種質(zhì)量問題的原因或

影響因素，制訂相應措施，提出具體明確的計劃與目標

答案：ABCD

40、供電企業(yè)在辦理客戶銷戶時的規(guī)定有（）。

A、客戶已向供電企業(yè)結清電費

B、客戶持供電企業(yè)出具的憑證，領還安裝費

C、查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置

D、銷戶必須停止全部用電容量的使用

答案：ACD

41、影響線損的因素有那些？（）

A、頻率變動

B、電壓高低變化

C、輸送無功負荷

D、負荷率

E、抄表

F、管理工作

答案：ABCDEF

42、按照用電類別，目前把電價分為（）。

A、居民生活

B、工商業(yè)及其他

C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

D、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌

答案：ABC

43、抄表數(shù)據(jù)準備是一個抄表初始化數(shù)據(jù)準備的過程，營銷抄核系統(tǒng)根據(jù)

表本下客戶的現(xiàn)有表計情況和表計變更情況，為每一塊表提?。ǎ?，作為（），

還提取表計的其他相關信息，如電價類別等，生成抄表數(shù)據(jù)。為本月表碼錄入

提供了數(shù)據(jù)準備。

A、上次抄表起碼

B、上次抄表止碼

C、本次抄表的起碼

D、本次抄表的止碼

答案：BC

44、調(diào)整客戶抄表例日后，應同步做好（）。

A、客戶賬務調(diào)整

B、線損匹配

C、戶名變更

D、計量方式變更

答案：AB

45、發(fā)電廠和變電所中裝設的電氣設備中一次設備擔負著生產(chǎn)和輸配電能

的任務，有（）。

A、接地裝置

B、接通和斷開電路的開關電器

C、無功補償設備

D、生產(chǎn)和轉(zhuǎn)換電能的設備

E、載流導體

F、限制故障電流或防御過電壓的電器

答案：ABCDEF

46、電力現(xiàn)貨交易就是按照（）甚至實時周期組織開展的，保障電力、電量

發(fā)供平衡的實物交易。

A、日前

B、日內(nèi)

C、小時

D、分鐘

答案：ABCD

47、線損的大小取決于（），以及（）等多種因素。

A、電網(wǎng)結構

B、技術狀況

C、運行方式

D、潮流分布

E、電壓水平

F、功率因素

答案：ABCDEF

48、對于更換智能費控表的用戶，要在改造實施之前，積極協(xié)調(diào)（）、（），

從源頭上做好欠費清理工作，堅決杜絕由于更換智能電能表而形成欠費的被動

局面

A、營銷處

B、財務處

C、配網(wǎng)辦

D、計量處

答案：CD

49、下列哪些科目屬于內(nèi)蒙電力公司營銷賬務系統(tǒng)的一級科目？（）

A、預收電費科目

B、銀行存款科目

C、應收賬款科目

D、其他應付款

E、應付賬款科目

答案：BCDE

50、在用戶的電費結算中，實行《功率因數(shù)調(diào)整電費的辦法》的目的是（）。

A、提高和穩(wěn)定用電功率因數(shù)，能減少供、配電網(wǎng)絡的電能損失

B、提高和穩(wěn)定用電功率因數(shù)，能減少電力設施的投資和節(jié)約有色金屬

C、提高和穩(wěn)定用電功率因數(shù)，能提高電壓質(zhì)量

D、提高和穩(wěn)定用電功率因數(shù)，能提高電氣設備的利用率

答案：ABCD

51、交流電的周期和頻率互為倒數(shù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

52、公用線路累計線損率大于20%為高損線路。

A、正確

B、錯誤

答案：B

53、光伏扶貧項目的原則是優(yōu)先上網(wǎng)和全額收購，電網(wǎng)企業(yè)按雙方合同約

定，完成光伏扶貧電站的燃煤標桿上網(wǎng)電價電費結算和足額支付工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

54、用電容量在100kVA(100kW)及以上的工業(yè)、非工業(yè)、農(nóng)業(yè)用戶均要實

行功率因數(shù)考核，需要加裝無功電能表。

A、正確

B、錯誤

答案：A

55、變壓器分為電力變壓器和特種變壓器。

A、正確

B、錯誤

答案：A

56、減少供電線路電能損失，減少電壓損失，提高末端電壓宜采取無功就

地補償。

A、正確

B、錯誤

答案：A

57、在供電設施上發(fā)生事故，應由供電企業(yè)承擔因發(fā)生事故引起的法律責

A、正確

B、錯誤

答案：B

58、用鉗形表測量被測電流大小難于估計時，可將量程開關放在最小位置

上進行粗測。

A、正確

B、錯誤

答案：B

59、基建工地、農(nóng)田水利、市政建設等非永久性用電，客戶申請可供給非

永久電源。

A、正確

B、錯誤

答案：A

60、大工業(yè)用戶的生產(chǎn)照明(系指井下、車間、廠房內(nèi)照明)與電力用電,

實行光、力綜合計價，生產(chǎn)照明和生活照明并入電力用電，按“大工業(yè)電價”

及“力率調(diào)整電費辦法”計收電費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

61、用戶的功率因數(shù)在“功率因數(shù)調(diào)整電費表”所列兩數(shù)之間，則以四舍

五入計算。

A、正確

B、錯誤

答案：A

62、電能表應在離地面0.5~1.5m之間安裝。

A、正確

B、錯誤

答案：B

63、變壓器一、二次繞組的功率基本相等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

64、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設備，其他用戶應承擔擅

自使用設備容量每次每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

65、電解鋁、電石的電價，僅限于生產(chǎn)電解鋁、電石的用電，不包括其他

產(chǎn)品，如鋁制品、乙煥、石灰氮等用電。

A、正確

B、錯誤

答案：A

66、停電應本著盡量降低影響范圍的原則進行，屬于多回路供電，要分次

逐回采取停電措施，盡量避免對保安電源進行停電，防止因欠費停電引發(fā)安全

事件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

67、供電營業(yè)場所“三公開”是指公開電價、收費標準和服務程序。

A、正確

B、錯誤

答案：A

68、電力生產(chǎn)過程是連續(xù)的，發(fā)電、輸電、變電、配電和用電在同一瞬間

完成。

A、正確

B、錯誤

答案：A

69、95598故障報修業(yè)務中搶修處理，搶修人員到達故障現(xiàn)場時限應符合:

一般情況下，城區(qū)范圍不超過60分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘，特殊邊遠

地區(qū)不超過240分鐘。

A、正確

B、錯誤

答案：A

70、居民單相智能費控表預置金額為50元，非居民單相智能費控表預置金

額為100元，非居民三相智能費控表預置金額為200元。

A、正確

B、錯誤

答案：A

71、應收賬是供電公司某段時間內(nèi)全部應收電費總和的賬目。

A、正確

B、錯誤

答案：A

72、電力變壓器的特點是繞組間沒有電的聯(lián)系只有磁的聯(lián)系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

73、電費回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生

產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

74、忠于職守體現(xiàn)了電力職工對本職工作的理解、認識和負責的態(tài)度。

A、正確

B、錯誤

答案：A

75、單相異步電動機如果電容損壞，則電動機仍然可以正常啟動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

76、提高功率因數(shù)的唯一方法就是加裝電力電容器。

A、正確

B、錯誤

答案：B

77、電功的大小與電路的電流成正比，與電壓成反比。

A、正確

B、錯誤

答案：B

78、電費明細調(diào)整是指將某一客戶電費調(diào)整至另外一個或幾個客戶的業(yè)務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

79、屬于基建工地、農(nóng)田水利、市政建設、搶險救災以及臨時性重要電力

客戶保電任務等非永久性用電的用戶簽訂臨時供用電合同。

A、正確

B、錯誤

答案：A

80、往年欠費：被考核單位當前考核年度之外的，并且未經(jīng)電費往來款項

核銷的欠費。

A、正確

B、錯誤

答案：A

81、參與對用戶重大電氣事故的調(diào)查是電力部門的職責范圍。

A、正確

B、錯誤

答案：A

82、電氣安全用具一般分為絕緣安全用具、半絕緣安全用具兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：B

83.lOOkVA及以上的電力排灌站實行功率因數(shù)標準為0.8o

A、正確

B、錯誤

答案：B

84、高可靠性供電費用=高可靠性供電容量X收費標準。

A、正確

B、錯誤

答案：A

85、供電企業(yè)通過電能計量裝置測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電

能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。

A、正確

B、錯誤

答案：A

86、供電企業(yè)可以向具有增值稅一般納稅人資格的電力客戶開具增值稅專

用發(fā)票。

A、正確

B、錯誤

答案：A

87、為防止因電氣設備絕緣損壞而使人體有遭受觸電的危險，將電氣設備

的金屬外殼與變壓器的中性線相連接，稱為保護接地。

A