社會工作者之中級社會綜合能力能力檢測?？糀卷附答案

?社會工作者之中級社會綜合能力能力檢測?？糀卷附答案

單選題（共50題）1、社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的()。A.變動性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性【答案】C2、高中生小丁缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)，整天怵學(xué)，沉迷網(wǎng)絡(luò)。如果運(yùn)用認(rèn)知行為理論開展服務(wù)，社會工作者的工作重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.了解社會生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響B(tài).幫助服務(wù)對象增強(qiáng)能力以對抗外在環(huán)境的壓力C.改變服務(wù)對象的意志和信念進(jìn)而改變行為D.運(yùn)用真誠，尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當(dāng)行為【答案】C3、大學(xué)生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A4、人的個體發(fā)展要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個階段都有不同的特征，這些特征可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和（）三個方面。A.人際關(guān)系發(fā)展B.智力發(fā)展C.情感發(fā)展D.社會性發(fā)展【答案】D5、社會工作者小董在開展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是他在小組中給小東很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予小東發(fā)言的機(jī)會。剛開始小東還是不好意思，終于有一次在小董的眼神關(guān)注下，他開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。請問，在這個小組中小董運(yùn)用了主持小組討論技巧中的()。A.了解的技巧B.引導(dǎo)的技巧C.鼓勵的技巧D.開場的技巧【答案】C6、魏大爺有嚴(yán)重的糖尿病，醫(yī)生告誡其要多做運(yùn)動，少吃甜食。魏大爺聽從醫(yī)生的建議，少吃甜食，但是卻很少做運(yùn)動。為此社會工作者運(yùn)用心理社會模式，改善魏大爺?shù)纳眢w健康。下列做法中屬于直接治療的是()。A.與醫(yī)院取得聯(lián)系B.與魏大爺?shù)募胰擞懻揅.幫助魏大爺制定運(yùn)動計(jì)劃目標(biāo)D.找有關(guān)專業(yè)人士為魏大爺治療【答案】C7、(2015年)某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為了更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）。A.憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法B.憑借個人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法【答案】A8、社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能【答案】B9、個案會談是社會工作者與服務(wù)對象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法，正確的是（）A.會談是無法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的B.會談沒有環(huán)境與空間的限制C.會談是時間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動過程D.會談中社會工作者可以自由地談?wù)搯栴}【答案】C10、社會工作者到一個新的社區(qū)，首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題。其次詳細(xì)列明具體問題及其形成的原因。這一認(rèn)識和分析問題的方法是()。A.問題認(rèn)識工作表B.分支法C.德爾菲法D.焦點(diǎn)小組【答案】B11、下列關(guān)于督導(dǎo)關(guān)系的理解錯誤的是（）。A.督導(dǎo)關(guān)系畢竟是一種互動的過程B.對于一個剛到機(jī)構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬“學(xué)”與“教”的關(guān)系C.當(dāng)一個社會工作人員適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，與督導(dǎo)者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系D.督導(dǎo)工作是否有成效，取決于機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者權(quán)力的大小，與被督導(dǎo)者的接受程度無關(guān)【答案】D12、小組的（）工作階段也是小組的成熟階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定。A.初期B.中期C.后期D.結(jié)束期【答案】C13、下列關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法中，表述正確的有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式注重和諧的工作手法，強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助B.地區(qū)發(fā)展模式能夠解決制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調(diào)和不同利益群體D.地區(qū)發(fā)展模式民主參與導(dǎo)致的成本低而效率高【答案】A14、(2017年)社會工作者小于通過某個經(jīng)上級行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺發(fā)起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識的信息開始籌款C.征得孩子本人同意后，發(fā)動孩子所在學(xué)校師生捐款D.根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識的信息開始籌款【答案】B15、7歲的陽陽在嬌慣中長大，當(dāng)其想法不能得到滿足時，父母會因其哭鬧而妥協(xié)。陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于()。A.倒三角B.糾纏C.三角纏D.疏離【答案】A16、高應(yīng)變動力試樁法檢測時,當(dāng)出現(xiàn)下列哪些情況時,應(yīng)按照工程地質(zhì)和施工藝條件,采用實(shí)測曲線擬合法或其他檢測方法綜合判定樁身完整性（）。A.樁身等截面、均勻的混凝土灌注樁B.樁身有擴(kuò)徑、截面漸變的混凝土灌注樁C.樁身存在多處缺陷D.樁身淺部存在缺陷【答案】B17、劉杰兩年前在出差途中發(fā)生車禍?zhǔn)ルp手。兩年來他一直生活在痛苦之中，總無法接受失去雙手的現(xiàn)實(shí)。他的母親也不知道如何安慰他，于是，帶他前來向社會工作者小剛求助。小剛開導(dǎo)劉杰，告訴他應(yīng)該換一個角度去理解失去雙手的痛苦，讓他相信失去雙手不等于失去了生活，失去雙手的痛苦，也可以轉(zhuǎn)化為有意義的經(jīng)驗(yàn)，從而幫助他戰(zhàn)勝困難，開始新生活。小剛依據(jù)的是()理論。A.增強(qiáng)權(quán)能B.精神分析C.認(rèn)知行為D.人本主義和存在主義【答案】D18、老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商。覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是()。A.支持小陽的觀點(diǎn)B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進(jìn)小陽與父親的溝通【答案】D19、社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點(diǎn)是（）。A.促進(jìn)組員相互信任B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任C.促進(jìn)組員相互支持D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】A20、社會策劃模式假設(shè)在一個復(fù)雜的社會環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)C.社區(qū)評估D.社會行動【答案】B21、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務(wù)需求時，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問卷。小于所使用的評估需求的方法是（）。A.深度訪談B.行動研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查【答案】D22、中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個方面人手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C23、在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于()。A.協(xié)調(diào)小組氣氛B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對自我的理解【答案】D24、某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世。小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個人也理解安樂死，此時首先應(yīng)當(dāng)遵循的是()。A.自主和自由原則B.隱私和保密原則C.改善生活質(zhì)量原則D.保護(hù)生命原則【答案】D25、社會工作者小張參加了“地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)”的課題研究，并負(fù)責(zé)撰寫研究報(bào)告。根據(jù)研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)要求，這份報(bào)告的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是()。A.地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)對社會的重大意義B.國內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要模式C.地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果D.介紹地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要方法【答案】C26、心理社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設(shè)。A.人的成長發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對象問題D.人的價值【答案】A27、“社會工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見，使居民對社區(qū)事務(wù)有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定?！边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）實(shí)踐原則。A.善用社區(qū)資源B.尊重社區(qū)自決C.培養(yǎng)民主精神D.推動居民參與【答案】B28、小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技巧。A.影響性B.倡導(dǎo)性C.引領(lǐng)性D.互動性【答案】D29、在社會工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能【答案】A30、公路橋梁水下構(gòu)件檢測一般包括表觀缺陷、基礎(chǔ)沖刷及淘空、河床斷面測量等內(nèi)容。水下構(gòu)件檢測人員必要的資格有（）。A.橋梁工程試驗(yàn)檢測的資格B.水下工程檢測要求的資格C.結(jié)構(gòu)工程師資格D.巖土工程師資格【答案】A31、周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù)，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】B32、社會工作者的技術(shù)知識不包括(

)。A.社會科學(xué)知識B.調(diào)查研究技術(shù)C.口語和文字表達(dá)技術(shù)D.現(xiàn)代報(bào)考工具使用技術(shù)【答案】A33、社會工作者小張?jiān)诜?wù)過程中得知，服務(wù)對象王某長期遭受丈夫的虐待，身心受到嚴(yán)重?fù)p害。小張的正確做法是()。A.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚B.告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)C.找王某丈夫談話，對其警告D.向王某丈夫單位反映情況，對其施壓【答案】B34、隧道開挖輪廓應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留變形量,對于兩車道隧道,依據(jù)《公路隧道設(shè)計(jì)規(guī)范第一冊土建工程》（JTG3370.1-2018）下列預(yù)留變形量符合要求的有（）.A.Ⅱ級圍巖預(yù)留變形量10mm~50mmB.Ⅲ級圍巖預(yù)留變形量20mm~50mmC.Ⅳ級圍巖預(yù)留變形量50mm~80mmD.V級圍巖預(yù)留變形量80mm~120mm【答案】B35、一次地震過后，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請一些歌星舉辦公益演唱會來募集善款，幫助災(zāi)區(qū)重建。該機(jī)構(gòu)的籌資方法屬于()。A.項(xiàng)目申請B.私人懇請C.公益眾籌D.特別事件籌資活動【答案】D36、社會工作者在社區(qū)開展一系列活動，為社區(qū)居委會選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導(dǎo)居民認(rèn)識和關(guān)心居委會的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會工作者運(yùn)用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧【答案】D37、相互契合作為督導(dǎo)前期的最重要技巧，其重點(diǎn)在于（）。A.用感情淡化困難B.尋求問題和面對要處理的問題C.督導(dǎo)者面對的困難D.被督導(dǎo)者面對的困難【答案】B38、立新初中畢業(yè)后就在一家制藥廠工作，她的主要工作就是將藥品裝盒，沒有什么技術(shù)水平，收入也很低，就在前不久，工廠進(jìn)行整改裁員，立新下崗了。下崗后的立新也曾到處找工作，但因?yàn)槲幕降?，又沒有什么技能，一直沒能找到工作，沒有了經(jīng)濟(jì)來源，家里的生活也越來越困難，這讓立新非?？鄲?。社會工作者如果要為立新提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。A.給立新進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.教導(dǎo)立新工作面試的技巧C.給立新提供經(jīng)濟(jì)資助D.為立新聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)【答案】D39、(2018年)下列社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式中，屬于“民主型”的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排工作程序和方法，員工遵照執(zhí)行B.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和協(xié)助員工參與討論制定機(jī)構(gòu)的政策C.領(lǐng)導(dǎo)與員工保持距離，不參與機(jī)構(gòu)的團(tuán)建活動D.領(lǐng)導(dǎo)讓員工在執(zhí)行任務(wù)時按各自意愿自主進(jìn)行【答案】B40、小朱學(xué)習(xí)成績較差，在老師和同學(xué)眼中是一個“差生”。社會工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認(rèn)為自己是壞孩子，但他很想提高學(xué)習(xí)成績，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是（）。A.幫助小朱改變自己是“壞孩子”的看法B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績C.讓老師和同學(xué)改變對小朱的看法D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒【答案】A41、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容，根據(jù)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）。A.社會工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對象的滿意度評估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況【答案】D42、（2015年真題）8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時，小天說擔(dān)心不交會被批評。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中（）階段的特征。A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會契約定向【答案】A43、以下屬于社會工作間接服務(wù)方法的是()。A.個案工作B.心理咨詢C.社會工作行政D.社區(qū)工作【答案】C44、阿明小時候家境貧困，吃了很多的苦，但是他認(rèn)為這些痛苦是生命的一部分，是必然的，對他的生命具有指導(dǎo)性，這些對他的未來具有十分重要的意義。阿明的想法可以用（）理論來進(jìn)行解釋。A.精神分析B.社會支持C.存在主義D.增強(qiáng)權(quán)能【答案】C45、（）克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足。A.個案研究B.定量研究C.行動研究D.非干擾性研究【答案】C46、小強(qiáng)是某機(jī)構(gòu)的社會工作者，在參加一次培訓(xùn)時偶然認(rèn)識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是，他們經(jīng)常聚會，每次聚會由團(tuán)隊(duì)成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案。這種督導(dǎo)方式是（）。A.團(tuán)體督導(dǎo)B.志愿者督導(dǎo)C.同輩督導(dǎo)D.個別督導(dǎo)【答案】C47、（2019年真題）關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是（)。A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導(dǎo)體系B.社會工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位C.社會工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個人關(guān)系的建立D.社會工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對象的利益【答案】D48、某青少年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制訂了一項(xiàng)五年規(guī)劃，在制訂規(guī)劃的過程中，由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B49、社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打B.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復(fù)C.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人D.告知其辦公電話號碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系【答案】A50、社會工作者小魏工作中發(fā)現(xiàn)所在社區(qū)有許多高齡老人行動不便，生活需要照顧。而他們中有許多人子女不在身邊，無暇照顧。小魏向社區(qū)居民招募志愿者，動員社區(qū)內(nèi)的餐館為老人提供低價用餐服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C多選題（共25題）1、在小組活動的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中．總是會有一些組員參與不夠積極．另一些組員則講話過多。社會工作者面對這種情況時，以下做法中適宜的是()。A.“各位，小組是屬于我們大家的.為什么你們總是不說話呢?”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題?”C.“講話比較多的各位可否把機(jī)會讓給說話少的人?”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕?”E.“下面每個人用兩分鐘講一講你對剛才活動的感受?！薄敬鸢浮緿2、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的特點(diǎn)，下列說法正確的有（）。A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實(shí)B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝C.公共關(guān)系是全面和長期的傳播策略活動D.公共關(guān)系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介E.公共關(guān)系的對象也包括社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群【答案】ACD3、老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務(wù)對象，小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感謝小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情況，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系C.和老錢吃飯，但堅(jiān)持自己付賬D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解【答案】C4、人類需要的類型，按照起源、對象的角度以及表現(xiàn)形式分別可以劃分為（）。A.生理性需要和社會性需要B.物質(zhì)需要和精神需要C.安全需要和尊重需要D.間接需要和直接需要E.關(guān)系需要和成長需要【答案】ABD5、最近，社會工作者小李被派到某社區(qū)開展獨(dú)居老人居家養(yǎng)老服務(wù)。為了更好地了解獨(dú)居老人的需求，他設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)，問卷的某些問題針對性不強(qiáng)，開放式問題較多，還有專業(yè)術(shù)語使用等問題。根據(jù)這一情況，老楊需要向小李督導(dǎo)的內(nèi)容有()。A.介紹為獨(dú)居老人服務(wù)的技巧B.講解獨(dú)居老人的人際交往特征C.分析獨(dú)居老人服務(wù)的政策D.幫助小李了解問卷設(shè)計(jì)的原則E.說明本機(jī)構(gòu)的服務(wù)使命【答案】ABCD6、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)的聯(lián)動控制信號應(yīng)由（）發(fā)出。A.消防聯(lián)動控制器B.總線控制盤C.直線控制盤D.火災(zāi)報(bào)警控制器【答案】A7、90歲的候爺爺住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，他找到社會工作者小李，希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進(jìn)機(jī)構(gòu)，并讓兒子代替護(hù)理員照顧自己。小李告知老人，可以幫忙向機(jī)構(gòu)申請讓其兒子登記入住，但機(jī)構(gòu)不允許60歲以上的老人擔(dān)任護(hù)理員。小李的做法體現(xiàn)了（）。A.社會工作者對同事們的倫理責(zé)任B.社會工作者對全社會的倫理責(zé)任C.社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任E.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任【答案】CD8、李杰是某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，一定要按程序工作，不能違規(guī)操作，安排的工作要按時完成，要團(tuán)結(jié)合作，共同完成工作任務(wù)。對于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，他會進(jìn)行很好的處理，保障工作的順利進(jìn)行，對于出現(xiàn)問題的員工，他會找他們面談。當(dāng)員工違反機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時，李杰會及時理性地進(jìn)行處置。在此過程中，李杰所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.提供員工參與決策的機(jī)會C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】ACD9、某分項(xiàng)工程實(shí)物工程量為36000m3,該分項(xiàng)工程人工產(chǎn)量定額為75m3/工日，計(jì)劃每天安排3班，每班8人完成該工程，則其持續(xù)時間為（）d。A.20B.24C.25D.60【答案】A10、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）。A.特別預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法【答案】BC11、下列各項(xiàng)屬于個人捐款動機(jī)的有（）。A.建立自尊和自我肯定B.得到別人的肯定，建立良好的社會形象C.增加長期獲利D.外界影響E.道德責(zé)任【答案】ABD12、（2021年真題）某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會工作部主管老劉發(fā)現(xiàn)咨詢接待處的李大姐近來工作熱情不高，工作態(tài)度大不如前。經(jīng)了解得知李大姐已在此崗位工作6年，同崗位的小張也工作了3年。李大姐感到工作枯燥無味，沒有發(fā)展空間。為此，老劉可采取的恰當(dāng)措施有（）。A.根據(jù)李大姐的工作能力，為其調(diào)換崗位B.為李大姐調(diào)配搭檔，調(diào)小張到其他部門C.將業(yè)務(wù)拓展部的部分工作交給李大姐D.相據(jù)李大組的表現(xiàn)為其提供帶薪休假E.請李大姐對機(jī)構(gòu)新服務(wù)項(xiàng)目提出建議【答案】AC13、下列角色中，（）不屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.服務(wù)者角色B.支持者角色C.緩沖器角色D.組織者角色E.機(jī)構(gòu)變遷推動人【答案】ABD14、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生和志愿者組成，任務(wù)是為患癌癥的臨終者提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()。A.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵B.向服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)的社會政策C.為志愿者提供相關(guān)知識和技術(shù)的培訓(xùn)D.為團(tuán)隊(duì)成員提供心理支持E.為各專業(yè)的實(shí)習(xí)生分派工作【答案】ACD15、小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關(guān)心兒子，只會罵他。你賺來的錢他不花誰花!”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括()。A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏【答案】CD16、社會工作者小劉為家暴受害婦女開設(shè)支持性小組，旨在提升她們的自尊心及面對家庭暴力的勇氣和能力。在小組開始時有些組員因相互不熟悉，怕說錯話，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎與相互試探，為營造信任的小組氣氛，下列小劉的做法中，正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)組員的相似性，以增強(qiáng)小組的凝聚力B.適當(dāng)控制小組進(jìn)程，傾聽組員訴說受暴經(jīng)歷C.運(yùn)用角色扮演的方法，重現(xiàn)組員當(dāng)時受暴的情景D.創(chuàng)造機(jī)會讓組員表達(dá)想法，促進(jìn)相互回饋和關(guān)懷E.主動與組員溝通，運(yùn)用同理心，傾聽并真誠回應(yīng)【答案】