小額貸款管理系統(tǒng)解決方案

小額貸款管理系統(tǒng)綜合解決方案東莞市利維克計(jì)算機(jī)科技開(kāi)展目錄1.方案簡(jiǎn)述32.方案目標(biāo)33.方案實(shí)現(xiàn)33.1.軟件簡(jiǎn)介33.2.性能指標(biāo)153.3.數(shù)據(jù)指標(biāo)163.4.界面及操作指標(biāo)163.5.關(guān)鍵問(wèn)題164.解決方案184.1.工程系統(tǒng)架構(gòu)184.2.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)184.3.硬件設(shè)施要求194.4.根底軟件要求204.5.系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)204.6.關(guān)鍵問(wèn)題解決方案215.工程實(shí)施225.1.工程組構(gòu)成225.2.開(kāi)發(fā)方案235.3.質(zhì)量保證235.4.需要承當(dāng)?shù)墓ぷ?46.提交的成果247.報(bào)價(jià)257.1.工作量估算257.2.報(bào)價(jià)278.工程管理278.1.標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)288.2.透明的工程管理方法288.3.工程監(jiān)督系統(tǒng)298.4.質(zhì)量保證方法299、公司業(yè)績(jī)2910、售后效勞311.質(zhì)量保證期322.效勞體系32方案簡(jiǎn)述該方案的目的是：使客戶了解采用軟件管理的必要性和客戶如何通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。方案目標(biāo)通過(guò)本工程完成小額貸款管理中心“小額貸款管理系統(tǒng)〞，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：小額貸款公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理小額貸款公司信息的統(tǒng)計(jì)分析匯總為銀行等其他信息管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)方案實(shí)現(xiàn)軟件簡(jiǎn)介“貸款業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)〞具有高度的自動(dòng)化能力，讓用戶能輕松的處理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，其中主要功能有：客戶信用評(píng)測(cè)、貸款開(kāi)戶、貸款調(diào)查、貸款審查、待審會(huì)審議、簽訂合約、貸款發(fā)放、貸后跟蹤、發(fā)放審核、收回〔理論上可以分無(wú)數(shù)次收回本金及利息，并自動(dòng)分段計(jì)息〕、展期、催收、轉(zhuǎn)戶、結(jié)息、隨時(shí)借款還款，并根據(jù)貸款狀態(tài)實(shí)時(shí)劃分類別。為提高數(shù)據(jù)平安性，軟件提供簡(jiǎn)便且完備的備份與恢復(fù)功能。系統(tǒng)采用磁卡方式進(jìn)入、更提高了平安性與穩(wěn)定性。本軟件按權(quán)限配備完善的查詢統(tǒng)計(jì)功能，從而實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的目的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能適用性強(qiáng)，易于擴(kuò)展。并能夠適應(yīng)未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展的總體趨勢(shì)。具體功能如下：模塊模塊說(shuō)明1、貸款待辦事項(xiàng)預(yù)警提示2、系統(tǒng)權(quán)限管理功能3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、四級(jí)、五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分類與科目設(shè)置5、貸款預(yù)錄申請(qǐng)窗口個(gè)人、企業(yè)、農(nóng)戶貸款客戶6、貸款調(diào)查7、貸款審查8、貸款信用評(píng)測(cè)9、貸款受理個(gè)人貸款、企業(yè)貸款、農(nóng)戶貸款10、貸款審查、審批、貸審會(huì)〔審查、審批狀態(tài)：通過(guò)、退回〕11、貸款合同簽署12、貸款發(fā)放13、貸款展期14、貸款回收15、貸款銷戶〔貸款撤銷〕16、貸后跟蹤調(diào)查貸后首次跟蹤、貸后定期檢查17、檔案管理抵押物、質(zhì)押物檔案、借款人檔案、擔(dān)保人檔案等18、不良貸款監(jiān)管19、貸款預(yù)警提示提示：即將到期、當(dāng)天到期、已到期、逾期利息及貸款本金等想過(guò)內(nèi)容提示20、報(bào)表查詢報(bào)表均可生成：EXCEL21、系統(tǒng)短信提醒功能即將到期客戶短息自動(dòng)提示客戶，到期貸款短信自動(dòng)提示客戶，可以設(shè)置隨時(shí)提醒即將到期、逾期、超期客戶等22、指紋設(shè)別客戶管理可用指紋識(shí)別貸款客戶，記錄客戶相關(guān)信息，下次客戶來(lái)申請(qǐng)貸款只須指紋缺人即可，即顯示該客戶的所有相關(guān)信息23、貸款信息可建立多帳套功能軟件系統(tǒng)特點(diǎn)說(shuō)明與圖文介紹：系統(tǒng)管理模塊：系統(tǒng)采用多元化貸款管理模式，客戶可隨意設(shè)定貸款管理模式，可根據(jù)企業(yè)管理模式來(lái)自定義調(diào)整貸款申請(qǐng)，貸款調(diào)查、貸款審查、貸款審批、發(fā)放模式等。信用評(píng)測(cè)模塊：客戶可自定義評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)?？上到y(tǒng)評(píng)測(cè)打分等多項(xiàng)評(píng)測(cè)功能。業(yè)務(wù)管理模塊：客戶檔案管理，科目、利率維護(hù)，客戶信用評(píng)測(cè)、貸款開(kāi)戶、貸款調(diào)查、貸款審查、待審會(huì)審議、簽訂合約、貸款發(fā)放、貸款跟蹤、貸款展期、貸款回收，壞賬跟蹤處理，貸款銷戶等。并針對(duì)小額貸款公司特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)零貸零還、零貸整還、整貸零還、整貸整還、時(shí)貸時(shí)還、日對(duì)日、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理。系統(tǒng)采取自定義貸款利息計(jì)算方式，客戶可以隨時(shí)進(jìn)行貸款還款，貸款利息也可按日結(jié)算。對(duì)于分期還款的客戶，系統(tǒng)既可以按合同利率支付利息，也可以按當(dāng)前利率支付利息，還可以分段計(jì)算利息，并且還可以與會(huì)計(jì)賬務(wù)無(wú)縫連接。貸款合同管理模塊：對(duì)貸款客戶進(jìn)行電子合同管理，合同查詢、合同打印、合同存檔等貸款展期管理模塊：根據(jù)小額貸款公司特點(diǎn)，展期模塊可對(duì)貸款客戶進(jìn)行屢次展期、展期貸款金額調(diào)動(dòng)、利率調(diào)動(dòng)、日期調(diào)動(dòng)等。貸款跟蹤調(diào)查模塊：跟蹤調(diào)查每一筆貸款，首次調(diào)查跟蹤記錄、定期檢查跟蹤記錄等貸款回收管理模塊：回收分多種方式回收，可按照原合同利率回收，可按照調(diào)整新利率回收方式等多樣化回收模式。貸款臺(tái)賬管理模塊：貸款臺(tái)賬可按照，農(nóng)戶臺(tái)賬管理、個(gè)人臺(tái)賬管理、企業(yè)臺(tái)賬管理、綜合臺(tái)賬管理方式等。系統(tǒng)查詢管理模塊：根據(jù)各種貸款需求進(jìn)行查詢，按照時(shí)間段查詢、用戶查詢、金額查詢、擔(dān)保方式查詢等。決策分析模塊：領(lǐng)導(dǎo)查閱、管理、統(tǒng)計(jì)、分析、考核等擔(dān)保方式模塊：貸款方式有：信用貸款、擔(dān)保貸款、擔(dān)保貸款下分為：保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款、聯(lián)保貸款等用戶可自定義貸款方式等綜合管理模塊：貸款監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)分析、日余額累計(jì)對(duì)照、月余額累計(jì)對(duì)照、年余額累計(jì)分析，全部報(bào)表查詢。信貸部門(mén)業(yè)務(wù)考核查詢“貸款業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)〞具有高度的自動(dòng)化能力，讓用戶能輕松的處理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，其中主要功能有：客戶信用評(píng)測(cè)、貸款開(kāi)戶、貸款調(diào)查、貸款審查、待審會(huì)審議、簽訂合約、貸款發(fā)放、貸后跟蹤、發(fā)放審核、收回〔理論上可以分無(wú)數(shù)次收回本金及利息，并自動(dòng)分段計(jì)息〕、展期、催收、轉(zhuǎn)戶、結(jié)息、隨時(shí)借款還款，并根據(jù)貸款狀態(tài)實(shí)時(shí)劃分類別。為提高數(shù)據(jù)平安性，軟件提供簡(jiǎn)便且完備的備份與恢復(fù)功能。系統(tǒng)采用磁卡方式進(jìn)入、更提高了平安性與穩(wěn)定性。本軟件按權(quán)限配備完善的查詢統(tǒng)計(jì)功能，從而實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的目的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能適用性強(qiáng)，易于擴(kuò)展。并能夠適應(yīng)未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展的總體趨勢(shì)。圖文介紹：性能指標(biāo)由于小額貸款管理系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，因此對(duì)于系統(tǒng)的性能要求很高，用戶登錄和小額貸款業(yè)務(wù)操作的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在2秒以內(nèi)，數(shù)據(jù)存取操作較少的功能響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在1秒以內(nèi)，統(tǒng)計(jì)分析功能的操作響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在4秒以內(nèi)。其他模塊的操作響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在3秒以內(nèi)，其中數(shù)據(jù)處理中的數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)設(shè)置中的數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能的響應(yīng)時(shí)間根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小確定，但對(duì)于處理時(shí)間超出4秒的應(yīng)給出進(jìn)度條提示。小額貸款管理系統(tǒng)應(yīng)能夠支持50個(gè)用戶同時(shí)使用，性能仍然在允許范圍之內(nèi)。小額貸款管理系統(tǒng)在各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)能夠在網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)的情況下獨(dú)立使用，在網(wǎng)絡(luò)連通時(shí)將本地?cái)?shù)據(jù)上傳到效勞器。數(shù)據(jù)指標(biāo)由于要保證在網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)的情況下能夠使用，因此小額貸款管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)暫存，但所有數(shù)據(jù)都必須上傳到效勞器上，網(wǎng)絡(luò)連通情況下，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)上傳到效勞器，允許的最大時(shí)間間隔是5秒。數(shù)據(jù)的內(nèi)容至少要包括：貸款用戶信息、貸款類別、貸款申請(qǐng)信息、貸款發(fā)放信息、貸款回收信息、貸款展期信息、貸款匯總、擔(dān)保信息等、操作日志。界面及操作指標(biāo)小額貸款管理系統(tǒng)的界面要簡(jiǎn)潔、方便，把最常用的功能放置到最顯眼的地方，所有功能都支持鼠標(biāo)操作，同時(shí)為常用的小額貸款管理系操作提供快捷鍵操作方式。關(guān)鍵問(wèn)題1、數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一存儲(chǔ)現(xiàn)在使用的小額貸款管理系統(tǒng)單機(jī)版是，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間毫無(wú)關(guān)系，因此不存在數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)的問(wèn)題，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)版本的這套系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)小額貸款業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)肯定要統(tǒng)一存儲(chǔ)，如何保證各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不相互干擾？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一查詢和分析？如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理？本方案采用各分支機(jī)構(gòu)編碼管理，在系統(tǒng)下可以建立多個(gè)分公司與分支機(jī)構(gòu)，分別辦理自己的業(yè)務(wù)，統(tǒng)一的后臺(tái)效勞管理，超級(jí)用戶管理模塊，分配分支機(jī)構(gòu)與其管理分支機(jī)構(gòu)等2、網(wǎng)絡(luò)中斷情況下能夠使用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中斷屬于意外突發(fā)事件，但小額貸款管理系統(tǒng)必須能夠應(yīng)對(duì)這種突發(fā)事件，保證在網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下依然能夠處理貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)還能夠保證整個(gè)公司的統(tǒng)一管理。3、系統(tǒng)在將來(lái)如何擴(kuò)展小額貸款開(kāi)展很快，每年都會(huì)新開(kāi)分支機(jī)構(gòu)參加，小額貸款管理系統(tǒng)能否支持新開(kāi)的分支機(jī)構(gòu)。小額貸款業(yè)務(wù)也可能存在變化，如何擴(kuò)展小額貸款管理系統(tǒng)的功能。解決方案工程系統(tǒng)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)小額貸款管理系統(tǒng)需要運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，為了保證系統(tǒng)的平安性，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)自成體系，外界無(wú)法訪問(wèn)，該網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)不能上互聯(lián)網(wǎng)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，效勞器和各分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)都接入到專用網(wǎng)絡(luò)中，如下列圖所示：備選的方案有：一：租用網(wǎng)絡(luò)空間效勞商提供的虛擬主機(jī) 優(yōu)點(diǎn)：價(jià)錢(qián)廉價(jià)、維護(hù)方便。 缺點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)速度不高，受提供商產(chǎn)品實(shí)力影響較大，還有一定風(fēng)險(xiǎn)。二：租用電信網(wǎng)絡(luò)，組建公司虛擬intranet.優(yōu)點(diǎn)：速度快，風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)：自己架設(shè)效勞器，本錢(qián)較高。硬件設(shè)施要求小額貸款管理系統(tǒng)采取的是客戶端/效勞器模式，需要的硬件設(shè)施包括各分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)和效勞器，以及相關(guān)的附屬設(shè)置，具體要求如下：設(shè)備名稱數(shù)量要求備注效勞器2臺(tái)CPU：2G以上內(nèi)存：2G以上硬盤(pán)：160G以上兩臺(tái)效勞器實(shí)現(xiàn)雙機(jī)備份，保證一臺(tái)宕機(jī)時(shí)不影響系統(tǒng)運(yùn)行短信發(fā)送器1臺(tái)USB接口，有開(kāi)發(fā)接口可以調(diào)用臺(tái)式機(jī)每個(gè)分支機(jī)構(gòu)一臺(tái)CPU：2G以上內(nèi)存：512M以上硬盤(pán)：60G以上USB加密狗每個(gè)分支機(jī)構(gòu)一個(gè)提供開(kāi)發(fā)接口打印機(jī)每個(gè)分支機(jī)構(gòu)一臺(tái)用于打印當(dāng)票等，可以使用現(xiàn)有打印機(jī)根底軟件要求小額貸款管理系統(tǒng)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)和效勞器的根底軟件要求不同，具體要求如下：軟件名稱數(shù)量要求備注效勞器Windows2003Standard操作系統(tǒng)2Oracle10g110用戶短信通訊軟件1提供開(kāi)發(fā)接口購(gòu)置短信設(shè)備時(shí)自帶臺(tái)式機(jī)WindowsXp或WindowsVista每個(gè)分支機(jī)構(gòu)一套USB加密狗驅(qū)動(dòng)提供開(kāi)發(fā)接口隨設(shè)備自帶打印機(jī)驅(qū)動(dòng)隨設(shè)備自帶系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)小額貸款管理系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)與B/S架構(gòu)結(jié)合：客戶端軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端軟件本身的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，存在兩個(gè)數(shù)據(jù)源，一個(gè)是本地?cái)?shù)據(jù)，一個(gè)是效勞器數(shù)據(jù)，小額貸款業(yè)務(wù)、銷售管理以本地?cái)?shù)據(jù)為主，實(shí)時(shí)信息、統(tǒng)計(jì)分析那么以效勞器數(shù)據(jù)為主。客戶端軟件的設(shè)計(jì)采取三層結(jié)構(gòu)，即表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層。關(guān)鍵問(wèn)題解決方案1、數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一存儲(chǔ)小額貸款管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)從類型上可以分為兩類，一類是各分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，比方當(dāng)品類別、費(fèi)率、實(shí)時(shí)信息等，這類數(shù)據(jù)不對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行區(qū)分，對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)是一樣的。另外一類數(shù)據(jù)，如貸款信息、貸款客戶信息，需要區(qū)分屬于哪個(gè)分支機(jī)構(gòu)，因此這類信息的存儲(chǔ)都要加上分支機(jī)構(gòu)編號(hào)，用于區(qū)分。通過(guò)分支機(jī)構(gòu)編號(hào)，就能夠區(qū)分各個(gè)分支機(jī)構(gòu)各自的數(shù)據(jù)，不至于造成數(shù)據(jù)混亂。盡管這類數(shù)據(jù)加上了分支機(jī)構(gòu)編號(hào)，但仍然可以從全公司的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這在數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中很容易實(shí)現(xiàn)。為了保證業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，以下功能只提供應(yīng)總行管理員操作：用戶和角色管理功能貸款業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)分支查詢匯總設(shè)定實(shí)時(shí)信息發(fā)布數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等與銀行金融部門(mén)的數(shù)據(jù)報(bào)送等2、網(wǎng)絡(luò)中斷情況下能夠使用系統(tǒng)為保證網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)各分支機(jī)構(gòu)能夠照常使用系統(tǒng)，就必須在各分支機(jī)構(gòu)軟件中采取數(shù)據(jù)暫存機(jī)制，即各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)上都會(huì)臨時(shí)存放本店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可能存放半年或一年，同時(shí)分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)還要從效勞器上下載配置信息，如當(dāng)品類別、費(fèi)率等。為保證網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)用戶依然能夠登錄系統(tǒng)，合法用戶的信息也需要暫存到分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)上。分支機(jī)構(gòu)保存數(shù)據(jù)會(huì)大大增加系統(tǒng)的復(fù)雜度，增加系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作量。主要的問(wèn)題有：區(qū)分哪些數(shù)據(jù)要保存到本地，設(shè)計(jì)效勞器數(shù)據(jù)的下載機(jī)制，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的上傳機(jī)制〔網(wǎng)絡(luò)連通和網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)〕，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)突然中斷時(shí)的異常處理等。3、系統(tǒng)在將來(lái)如何擴(kuò)展小額貸款管理系統(tǒng)的擴(kuò)展是難以防止的，因此在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，必須考慮到將來(lái)的擴(kuò)展，主要從三個(gè)方面考慮。一是盡量采用參數(shù)化配置，比方當(dāng)品類別，就要采取配置的方式，提供多個(gè)級(jí)別的當(dāng)品類別管理，便于以后擴(kuò)充其他當(dāng)品。二是采取Web效勞技術(shù)，當(dāng)有新的擴(kuò)展時(shí)，可以擴(kuò)展web效勞，對(duì)已有功能影響較少。三是數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)開(kāi)放，擴(kuò)展系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者了解了數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)以后，能夠在現(xiàn)有根底上繼續(xù)開(kāi)放。另外，由于系統(tǒng)的源代碼是要提供應(yīng)的，因此將來(lái)的擴(kuò)展可以在源代碼的根底上進(jìn)行修改。工程實(shí)施工程組構(gòu)成工程組由六種角色組成：工程經(jīng)理、需求分析師、軟件設(shè)計(jì)師、界面設(shè)計(jì)師、程序工程師、測(cè)試工程師。為保證軟件的質(zhì)量，測(cè)試工程師的工作獨(dú)立進(jìn)行。人員配置如下：角色數(shù)量備注工程經(jīng)理1需求分析師1架構(gòu)設(shè)計(jì)師2界面設(shè)計(jì)師1程序工程師6測(cè)試工程師3開(kāi)發(fā)方案由于小額貸款管理系統(tǒng)的新需求較復(fù)雜，涵蓋業(yè)務(wù)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等各方面，建議用戶增加需求調(diào)研與分析時(shí)間，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析與規(guī)劃，并對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理的標(biāo)準(zhǔn)化〔可以借助于行業(yè)專家，借鑒其他行業(yè)流程等形式〕。在需求分析與業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化完成后，進(jìn)行完整的業(yè)務(wù)方案設(shè)計(jì)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可以分階段進(jìn)行，系統(tǒng)擴(kuò)展功能，可以作為第二期開(kāi)發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策支持等高級(jí)功能。 工程階段如下：階段內(nèi)容提交成果第一階段需求分析與業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化需求分析說(shuō)明書(shū)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)第二階段系統(tǒng)根本功能系統(tǒng)根本功能第三階段系統(tǒng)擴(kuò)展功能系統(tǒng)擴(kuò)展功能第四階段決策支持OA辦公/財(cái)務(wù)/QQ等系統(tǒng)集成質(zhì)量保證工程質(zhì)量保證從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)。首先是獨(dú)立于工程的測(cè)試，嚴(yán)格按照軟件規(guī)格說(shuō)明進(jìn)行測(cè)試，從第三方的角度保證軟件的質(zhì)量。第二是工程成果的定期和提交前評(píng)審，不管是文檔還是軟件程序，提交前必須經(jīng)過(guò)工程組內(nèi)部評(píng)審。第三是公司的質(zhì)量保證體系，監(jiān)控每個(gè)工程的質(zhì)量。需要承當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楸ＷC工程的正常進(jìn)行和順利上線，需要提供全面的支持和配合。1、明確專職負(fù)責(zé)人建議安排一個(gè)專職人員負(fù)責(zé)工程的各項(xiàng)工作，作為與公司的接口人，不僅對(duì)工程的實(shí)施有利，也便于以后的系統(tǒng)維護(hù)。2、協(xié)調(diào)總行和各分支機(jī)構(gòu)配合需求調(diào)研工作軟件開(kāi)發(fā)中需求是最重要的一個(gè)內(nèi)容，因此全面而細(xì)致的需求調(diào)研是必不可少的，為了保證開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件能夠滿足分支機(jī)構(gòu)和總行的要求，需要總行和某些分支機(jī)構(gòu)配合需求調(diào)研工作。3、按照方案采購(gòu)硬件設(shè)備該工程實(shí)施涉及到多種硬件設(shè)備，如USB加密狗、二代身份證讀取器、攝像頭等，需要按照方案采購(gòu)，以保證開(kāi)發(fā)和調(diào)試過(guò)程中能夠使用。4、設(shè)置系統(tǒng)管理員系統(tǒng)正式運(yùn)行后，需要一個(gè)兼職的系統(tǒng)管理員，在系統(tǒng)交付前需要明確人員，便于集中培訓(xùn)。提交的成果工程提交的成果包括：可運(yùn)行的系統(tǒng)、技術(shù)文檔和手冊(cè)、源程序、培訓(xùn)、維護(hù)，詳見(jiàn)下來(lái)的列表：編號(hào)成果名稱說(shuō)明1可運(yùn)行的系統(tǒng)提供系統(tǒng)光盤(pán)，并將系統(tǒng)安裝到效勞器上，調(diào)試正常運(yùn)行2源代碼3需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)4系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)5數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明書(shū)6使用手冊(cè)7維護(hù)手冊(cè)8系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告9使用培訓(xùn)需要提供培訓(xùn)設(shè)施，集合各分支機(jī)構(gòu)人員10維護(hù)系統(tǒng)上線運(yùn)行后，免費(fèi)維護(hù)報(bào)價(jià)工作量估算主要根據(jù)小額貸款管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行工作量的估算，其中工程管理、需求分析等工作歸入設(shè)計(jì)類，工作量總計(jì)為每人日。本工程采取工程經(jīng)理責(zé)任制預(yù)計(jì)工程組成員為8人，為保證工程順利實(shí)施，我公司將與業(yè)主單位聯(lián)合成立工程領(lǐng)導(dǎo)小組，工程領(lǐng)導(dǎo)小組由我方工程經(jīng)理與業(yè)主單位主要工程負(fù)責(zé)人組成。共同監(jiān)督工程的推進(jìn)和開(kāi)展。下面是工作量估算表：小額貸款管理系統(tǒng)新功能工作量估算〔人日〕注：新功能增添表一級(jí)功能二級(jí)功能三級(jí)功能設(shè)計(jì)工作量開(kāi)發(fā)工作量測(cè)試工作量用戶登錄與認(rèn)證實(shí)時(shí)信息新貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)USB加密狗設(shè)置用戶設(shè)置角色設(shè)置權(quán)限設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)備份〔針對(duì)效勞器〕操作日志數(shù)據(jù)接口手冊(cè)使用手冊(cè)維護(hù)手冊(cè)用戶測(cè)試和安裝安裝包制作效勞器安裝分支機(jī)構(gòu)安裝調(diào)試用戶測(cè)試培訓(xùn)其他工作需求調(diào)研需求分析需求培訓(xùn)程序框架設(shè)計(jì)界面設(shè)計(jì)工程管理維護(hù)分類匯總〔人日〕總計(jì)〔人日〕分項(xiàng)報(bào)價(jià)本系統(tǒng)我公司總價(jià)為：，含稅及1年售后效勞。序號(hào)名稱報(bào)價(jià)(元)交貨時(shí)間備注1IBMSystemx3500M2(7839I15)效勞器*2〔臺(tái)〕CPU類型：XeonE5520四核〔Gainestown〕內(nèi)存類型：4GDDRIII硬盤(pán)：300G0.002數(shù)據(jù)庫(kù)oracle10g0.003系統(tǒng)Windows2003SERVER.004小額貸款管理系統(tǒng)00.005安裝調(diào)試費(fèi).00-免費(fèi)6培訓(xùn)費(fèi).00-免費(fèi)7維護(hù)與技術(shù)支持費(fèi).00-免費(fèi)8一年售后效勞.00免費(fèi)6總價(jià)￥0.00-工程管理為了保證工程的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)質(zhì)量,公司為客戶提供了有效的工程管理方法,我們將采取一下的步驟來(lái)做管理開(kāi)發(fā):標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn):通過(guò)管理以下方面保證軟件工程的成功:工程的進(jìn)展是時(shí)間軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量(設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā))工程的繼承,維護(hù)性(以統(tǒng)一的風(fēng)格完成工程文檔,開(kāi)發(fā)注釋)有效和及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理為了保證工程的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量,需要通過(guò)一些措施來(lái)躲避以下的風(fēng)險(xiǎn):工程管理采取瀑布管理模型來(lái)保證系統(tǒng)的運(yùn)行和可用性實(shí)施嚴(yán)格和科學(xué)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),保證同意的工程開(kāi)發(fā)管理風(fēng)格使用VSS,BUG管理系統(tǒng)等來(lái)保證工程開(kāi)發(fā)效率和減少BUG嚴(yán)格按照工程管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理工程,要求有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家在工程的關(guān)鍵點(diǎn)(比方landmark)來(lái)給出建議,減少工程風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理方案以有效的躲避和管理風(fēng)險(xiǎn)在工程開(kāi)發(fā)階段,采取CodeReview系統(tǒng)來(lái)嚴(yán)格的檢查關(guān)鍵代碼透明的工程管理方法為了讓客戶更好的了解工程進(jìn)展,工程開(kāi)發(fā)中我們采取透明的管理方法,如下所示:和客戶保持良好的溝通并且一起監(jiān)督工程的進(jìn)行,以便讓客戶更好的了解工程進(jìn)程邀請(qǐng)客戶參加到工程開(kāi)發(fā)和管理當(dāng)中,是客戶更好的知道工程的關(guān)鍵步驟從工程開(kāi)始就提供原型,客戶對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),以此來(lái)保證軟件產(chǎn)品的可用性通過(guò)定期的狀態(tài)報(bào)告來(lái)讓客戶更好的了解工程進(jìn)展工程監(jiān)督系統(tǒng)工程團(tuán)隊(duì)每周定期開(kāi)會(huì),匯報(bào)工程進(jìn)展已經(jīng)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行討論,研究每?jī)芍芟蚬こ探?jīng)理提交<工程現(xiàn)狀報(bào)告>和<風(fēng)險(xiǎn)跟蹤列表>在每一個(gè)階段,設(shè)置milestone,召開(kāi)正規(guī)的review會(huì)議來(lái)讓每個(gè)人知道工程的狀態(tài)和進(jìn)程,并且解決現(xiàn)存的問(wèn)題質(zhì)量保證方法采用同意的編碼標(biāo)準(zhǔn),讓工程師之間的交流更加準(zhǔn)確在開(kāi)發(fā)階段,使用注釋系統(tǒng)保證代碼質(zhì)量實(shí)施單元測(cè)試,保證代碼功能和運(yùn)行質(zhì)量完整的測(cè)試系統(tǒng),嚴(yán)格保證工程質(zhì)量公司業(yè)績(jī)小額貸款系統(tǒng)局部客戶北京大方小額貸款用友集團(tuán)北京龍盛源小額貸款黑龍江哈爾濱農(nóng)商小額貸款股份北京興宏小額貸款黑龍江哈爾濱廣順小額貸款股份北京興瑞小額貸款黑龍江哈爾濱黑天鵝小額貸款股份北京興融小額貸款黑龍江萬(wàn)事達(dá)小額貸款股份北京富平創(chuàng)業(yè)小額貸款黑龍江鑫利達(dá)小額貸款股份北京鑫泰小額貸款黑龍江興業(yè)小額貸款股份用友軟件技術(shù)黑龍江匯信小額貸款股份天津漢能小額貸款黑龍江德旭小額貸款股份天津利源小額貸款山東泰興小額貸款天津?yàn)I海小額貸款山東恒瑞小額貸款天津銀貸小額貸款等山東鑫萬(wàn)小額貸款河北盛寶隆小額貸款湖南開(kāi)源小額貸款內(nèi)蒙古萬(wàn)鑫小額貸款河北承德助銀小額貸款內(nèi)蒙古巴運(yùn)小額貸款股份河北銀信小額貸款內(nèi)蒙蒙