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文檔簡介

商場收銀主管個(gè)人工作總結(jié)

篇一:商場收銀主管個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間荏苒,光陰似箭,自順峰上班以來已經(jīng)快3年了,從中經(jīng)受了許多坎坷,也學(xué)到了許多東西,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來說來收獲了許多:

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與良好的品德,對(duì)工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著公司的進(jìn)展,對(duì)收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先把握電腦操作技術(shù),也清晰的能為下面的同事做指導(dǎo)。

作為一名收銀,自認(rèn)為當(dāng)之無愧,但作為一名治理者,確實(shí)有愧于公司對(duì)我的提拔與信任。對(duì)于治理者的工作力量,我欠缺的太多,如:組織力量、領(lǐng)導(dǎo)力量、表達(dá)力量、自信力等。對(duì)工作沒有自信是我致命的弱點(diǎn),為此經(jīng)常提示自己處理任何事情應(yīng)當(dāng)心慎重,不行有任何疏忽。但往往越是當(dāng)心慎重,就越緊急,結(jié)果往往適得其反。

有句諺語說的好,“一頭獅子帶著的一群羊,可以戰(zhàn)勝一只羊帶著的一群獅子”,作為企業(yè)治理者都應(yīng)像獅子一樣,這樣他的企業(yè)才會(huì)無往不勝,這才是治理者應(yīng)當(dāng)而且必需去完成的使命。我們應(yīng)當(dāng)端正自己的思想,轉(zhuǎn)變從前的觀念。把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由于早已不是基層員工,應(yīng)把該工作作為事業(yè)來追求,要有一顆永攀頂峰的進(jìn)取之心,逆水行舟,不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所進(jìn)展,就必需做點(diǎn)成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的閱歷,來適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的社會(huì)競爭環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖。

篇二:商場收銀主管個(gè)人工作總結(jié)

一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來收獲許多.

一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的進(jìn)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先把握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的治理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必需任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照看好她們的特別狀況。

四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

通過年終的總結(jié),我有幾點(diǎn)感受:

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的力量必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一根底上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?詳細(xì)到各個(gè)部門,假如你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你四周的同事,大家以你為典范,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反響的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)視職能,二來能準(zhǔn)時(shí)的把信息反應(yīng)到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀頂峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所進(jìn)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與才智描繪將來的.藍(lán)圖。

篇三:商場收銀主管個(gè)人工作總結(jié)

我叫張某,于2022年的3月8日榮耀地參加xx華聯(lián)生活超市xx店,并成為該超市的一名一般員工,在超市做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家共享我工作中的幸福點(diǎn)滴。

為期5天的培訓(xùn),在培訓(xùn)的第5天,我便單獨(dú)上機(jī),這對(duì)于我來說是一個(gè)考驗(yàn),由于在這之前我從未有過相關(guān)的實(shí)踐閱歷,我上緊每一根弦,認(rèn)真回想自己培訓(xùn)中所學(xué)并把其充分運(yùn)用到收銀中去,也遇上了不少的問題,但在領(lǐng)班主管的指導(dǎo)下,我順當(dāng)?shù)耐瓿蓪?shí)習(xí)任務(wù)。之后還從中總結(jié)出一些好的方法。這次的收銀經(jīng)受也給我后來的工作更添一份信念……

收銀工作責(zé)任重大,不得有半點(diǎn)差池。工作之初由于自己的閱歷缺乏,在某天竟然收到了一張100元的假幣。這次教訓(xùn)讓我熟悉到提高自己的業(yè)務(wù)技能對(duì)工作的重要性。我便利用自己業(yè)余的時(shí)間做真假鈔識(shí)別的練習(xí),虛心向有閱歷的老員工請(qǐng)來教做這份工作方方面面都會(huì)涉及到的問題及解決方法吸取更多的工作閱歷。我深知,只有更加倍的細(xì)心與仔細(xì)以及對(duì)顧客優(yōu)質(zhì)真誠的效勞才能提高自己的業(yè)務(wù)技能,高效率的完本錢職工作。2022年最新超市收銀員述職報(bào)告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)供應(yīng)!

當(dāng)我正式步入收銀工作時(shí),我遇到的狀況和問題就更多。記得有一次,一位顧客急匆忙的把一包糖果往收銀臺(tái)上一放,很粗魯?shù)膶?duì)我說:快點(diǎn)給我過機(jī),我有事。我接過他的商品剛要掃商品價(jià)碼時(shí)發(fā)覺大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價(jià)碼的,我又認(rèn)真對(duì)了對(duì),外包裝的條碼還比里面廉價(jià)許多,覺得不對(duì)勁,便通知了主管,后來主管表揚(yáng)了我,在晨會(huì)上還特殊提示我們肯定要認(rèn)真核對(duì)電腦屏幕和條碼,做好防損工作。通過這次教訓(xùn),我深刻地意識(shí)到自己的細(xì)心能給超市削減經(jīng)濟(jì)損失。此后我過機(jī)時(shí)都會(huì)很仔細(xì)的核對(duì)電腦屏幕和條碼,更仔細(xì)認(rèn)真地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機(jī)的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會(huì)急躁地解釋:這是我的工作職責(zé),請(qǐng)你們諒解。

收銀工作處于商場的最前沿,是表達(dá)公司形象的重要部門,我的一言一行,一舉一動(dòng),都會(huì)影響整個(gè)店面的形象。自從國家實(shí)行有償使用塑料袋以來,許多顧客都是自備口袋,當(dāng)我把貨物裝入

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