信息化管理基礎(chǔ)

第1章信息化管理根底主講：王勁鴻學(xué)習(xí)目的了解信息技術(shù)革命與信息化的內(nèi)涵；了解社會(huì)組織分類及其信息化管理與運(yùn)作的內(nèi)容和過(guò)程；了解管理的概念、層次與過(guò)程；了解企業(yè)概念、分類及其運(yùn)營(yíng)管理體系；了解人力資源及其管理特點(diǎn)，人力資源管理相關(guān)任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容；了解財(cái)務(wù)管理目的與義務(wù)，財(cái)務(wù)管理相關(guān)任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容；了解消費(fèi)與運(yùn)作內(nèi)容、目的、根本問(wèn)題和主要內(nèi)容?？己艘c(diǎn)了解信息化與信息化管理的內(nèi)涵；了解各章節(jié)相關(guān)概念的根本含義；了解組織及其管理的根本概念、實(shí)際和方法；了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)信息化的根本知識(shí)。

章節(jié)內(nèi)容1.1導(dǎo)言1.2組織與管理1.3企業(yè)及其運(yùn)營(yíng)管理信息技術(shù)革命信息技術(shù)信息技術(shù)〔IT〕是運(yùn)用信息科學(xué)的原理和方法研討信息產(chǎn)生、傳送、處置的技術(shù)。詳細(xì)包括有關(guān)信息的產(chǎn)生、搜集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面的技術(shù)。其中，最主要的是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)，它們相當(dāng)于人類的思想器官、神經(jīng)系統(tǒng)、覺(jué)得器官和效應(yīng)器官。信息技術(shù)革命信息技術(shù)的開(kāi)展完全改動(dòng)了人類社會(huì)的容顏，信息技術(shù)的程度、規(guī)模和運(yùn)用程度曾經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志，人們把這種因信息技術(shù)開(kāi)展而導(dǎo)致的社會(huì)變革稱為信息技術(shù)革命。1.1.1信息技術(shù)革命與信息化信息化概念〔內(nèi)涵〕信息化是指信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中逐漸運(yùn)用的過(guò)程；信息化是繼農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化之后人類生存和開(kāi)展的一個(gè)歷史階段，其結(jié)果是導(dǎo)致人類進(jìn)入信息社會(huì)；信息化是政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和社會(huì)提高的重要戰(zhàn)略；國(guó)家信息化包含領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化、企業(yè)信息化和家庭與個(gè)人信息化等多個(gè)層面；信息化是各級(jí)社會(huì)組織為順應(yīng)社會(huì)開(kāi)展潮流，所從事的運(yùn)用信息技術(shù)提高信息資源開(kāi)發(fā)和利用效率的活動(dòng)。信息化特指一個(gè)詳細(xì)組織實(shí)體〔政府部門、事業(yè)單位或企業(yè)〕運(yùn)用信息技術(shù)提高信息資源開(kāi)發(fā)和利用效率的過(guò)程與活動(dòng)。信息化社會(huì)及其特征在信息社會(huì)中，信息極大的豐富，信息活動(dòng)在社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域逐漸占據(jù)主導(dǎo)位置，以信息產(chǎn)品制造和信息效力為主的信息產(chǎn)業(yè)，成為社會(huì)支柱產(chǎn)業(yè)。目前的社會(huì)是一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息社會(huì)，它具有非物質(zhì)性、超時(shí)空性、可擴(kuò)展性等典型特征。 國(guó)家信息化的義務(wù)會(huì)分層次〔領(lǐng)域或行業(yè)、區(qū)域或地方、企業(yè)或事業(yè)〕詳細(xì)地落實(shí)到相應(yīng)的部門或機(jī)構(gòu)。而一個(gè)詳細(xì)的社會(huì)組織如何在國(guó)家信息化建立戰(zhàn)略和方針指點(diǎn)下，因地制宜地運(yùn)作本單位的信息化，實(shí)現(xiàn)“鋪路——建立信息網(wǎng)絡(luò)、買車——建立信息系統(tǒng)，運(yùn)貨——提供信息內(nèi)容〞這3個(gè)重要義務(wù)，需求各種統(tǒng)籌、規(guī)劃和管理任務(wù)。一個(gè)組織的信息化管理與運(yùn)作通常包括如下4個(gè)環(huán)節(jié)和相應(yīng)管理義務(wù)。1.1.2信息化管理與運(yùn)作信息化規(guī)劃信息化規(guī)劃是在分析一個(gè)組織運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的根底上，對(duì)組織信息化建立的遠(yuǎn)景、使命、目的、戰(zhàn)略、原那么、架構(gòu)和進(jìn)程等進(jìn)展的謀劃與設(shè)計(jì)。組織的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃是它的根底，普通的信息化規(guī)劃可以被細(xì)分為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息根底設(shè)備規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息資源規(guī)劃等。它們使組織有方案地完成不同層次的信息化義務(wù)。能否制定好的信息化規(guī)劃，往往決議著信息化的成敗。而制定好的信息化規(guī)劃，既需求有既懂信息技術(shù)又熟習(xí)業(yè)務(wù)的復(fù)合型信息管理人才，也需求有科學(xué)規(guī)劃的方法，更需求組織決策層的指點(diǎn)和支持。信息化組織信息化需求配置各種各樣的資源，而人是最重要的，他們是完成信息化義務(wù)的主體。組織如何構(gòu)建以信息主管〔CIO〕為中心的信息化管理機(jī)制和相應(yīng)的隊(duì)伍，是信息化組織的首要問(wèn)題。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，信息化是一場(chǎng)革命。如何有效地實(shí)施信息化，即使信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合，提高效率，發(fā)明效益，通常也需求業(yè)務(wù)流程重組〔BPR〕，組織構(gòu)造調(diào)整。信息化實(shí)施在信息化規(guī)劃的指點(diǎn)下，詳細(xì)完成各類信息化建立義務(wù)。它包括兩方面的任務(wù)：1〕信息化工程管理，即利用科學(xué)的管理方法，對(duì)信息化工程過(guò)程的啟動(dòng)、方案、實(shí)施、收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展指點(diǎn)和監(jiān)控。2〕信息系統(tǒng)運(yùn)作，主要處理信息化工程完成，信息系統(tǒng)上線以后，如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)用和平安維護(hù)等問(wèn)題。信息化評(píng)價(jià)信息化不僅會(huì)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果，同時(shí)也是一個(gè)繼續(xù)的過(guò)程。信息化評(píng)價(jià)不僅要對(duì)組織的信息化程度〔結(jié)果〕進(jìn)展客觀的形狀評(píng)價(jià)，以便縱橫向比較。同時(shí)，也要對(duì)信息化過(guò)程包括其各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展過(guò)程績(jī)效評(píng)價(jià)。信息化評(píng)價(jià)是一種多準(zhǔn)那么的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，需求建立客觀可行的評(píng)價(jià)目的體系和科學(xué)的評(píng)價(jià)方法。1.2.1社會(huì)組織及其分類社會(huì)組織社會(huì)組織是指一定的人群為實(shí)現(xiàn)某種目的，按照特定的相互關(guān)系和活動(dòng)規(guī)那么所組成的群體。人員、崗位、職責(zé)、關(guān)系和信息構(gòu)成組織的5個(gè)根本要素。組織是有目的的，它決議著組織的性質(zhì)、行為活動(dòng)的內(nèi)容和方式。社會(huì)組織的分類政府機(jī)構(gòu)：包括國(guó)家各級(jí)立法、司法、行政部門。政府是社會(huì)開(kāi)展的宏觀調(diào)控機(jī)構(gòu)，主要從維護(hù)社會(huì)公益角度，建立社會(huì)次序〔包括市場(chǎng)次序〕，為社會(huì)提供平安和穩(wěn)定的保證〔如社會(huì)保證體系等〕。事業(yè)單位：指國(guó)家為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉行或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉行的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)效力組織。企業(yè)：以盈利為目的獨(dú)立核算的法人或非法人單位〔如個(gè)體工業(yè)者〕。它們?yōu)閿?shù)最多，是社會(huì)消費(fèi)與開(kāi)展的根本力量。其他：不屬于上述的單位。如非政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)〔如婦聯(lián)〕、協(xié)會(huì)等非贏利性組織。1.2.2管理學(xué)根底管理的概念〔功能定義〕管理是人經(jīng)過(guò)一定的手段和過(guò)程，科學(xué)〔合理〕地利用資源——人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)、方法等，高效地實(shí)現(xiàn)組織既定目的的活動(dòng)。管理主體是人〔管理者〕；其最根本的素質(zhì)是具備效益優(yōu)化認(rèn)識(shí)和才干，即本錢/效益分析或投入/產(chǎn)出分析認(rèn)識(shí)和才干。管理對(duì)象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)、方法等資源。管理活動(dòng)是科學(xué)地配置和運(yùn)用資源。管理目的是高效〔包括高效率和高效益兩重含義〕地實(shí)現(xiàn)組織既定目的。管理的中心是目的最優(yōu)化〔如政府管理本錢最小、社會(huì)沖突最小或公平最大化；企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化等〕。管理的含義〔過(guò)程定義〕管理是一個(gè)圍繞決策，由信息、目的、方案、選擇、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、反響等要素或環(huán)節(jié)組成的不斷循環(huán)的自封鎖過(guò)程?！苍敿?xì)分析見(jiàn)教材P10〕管理的層次復(fù)雜的管理通常被人們從組織上分為戰(zhàn)略、管理和操作等3個(gè)層次，而相應(yīng)決策被分為：戰(zhàn)略決策〔Strategicdecision〕：為謀求組織體與變化著的外部環(huán)境之間到達(dá)動(dòng)態(tài)平衡的一種決策。具有總體性、艱苦性和長(zhǎng)久性的特征，由組織中高層決策人完成，如企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。管理決策〔Administrativedecision〕：組織體為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策所進(jìn)展的具有實(shí)施管理性質(zhì)的一種決策，由組織中的管理部門完成，如企業(yè)部門管理。業(yè)務(wù)決策〔Operatingdecision〕：在管理決策的指點(diǎn)下，為了提高組織體中各種詳細(xì)業(yè)務(wù)任務(wù)的質(zhì)量和效率等的一種決策，它們集中在組織體中的專業(yè)部門或基層單位，如企業(yè)班組消費(fèi)。三種決策的差別管理組織方式與管理層次相關(guān)的是分權(quán)，其結(jié)果就是將組織劃分為假設(shè)干相互依存、具有一定管理職能的根本管理單位。不同的分權(quán)方式，導(dǎo)致不同的管理組織方式〔構(gòu)造〕。常見(jiàn)的有直線型、職能型、矩陣型3種最根本的組織方式，上述為3種最根本的組織方式，它們還各種組織方式都有其各自的特點(diǎn)，管理者可以根據(jù)本身的實(shí)踐情況選擇相應(yīng)組織方式，使之效能最正確；也可以以上述3種根本方式為根底組合成新的組織方式，如廣泛采用的直線-職能型、事業(yè)部型等。描畫(huà)一個(gè)管理組織的構(gòu)造，是對(duì)其進(jìn)展業(yè)務(wù)流程分析、優(yōu)化乃至信息化所必需的根底任務(wù)。根本的管理組織方式直線型最簡(jiǎn)單的組織方式，沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)，從最高層到最低層，上下垂直指點(diǎn)。適用于人數(shù)較多但職能單一的組織。如軍隊(duì)、學(xué)校院系管理等。職能型較常見(jiàn)的一種組織方式。根據(jù)專業(yè)化原那么，先將組織分解為職能部門，職能部門下為作業(yè)單位。矩陣型這種組織方式象數(shù)學(xué)中的2維矩陣，故得名之。其中一維是直線或職能式組織，另一維那么是義務(wù)〔如工程或產(chǎn)品等〕。1.3.1企業(yè)及其分類企業(yè)的概念企業(yè)是指從事消費(fèi)、流通或效力等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主運(yùn)營(yíng)、自傲盈虧、自我開(kāi)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立自主性、自傲盈虧性和市場(chǎng)導(dǎo)向性等特點(diǎn)，具備應(yīng)變力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)展力、內(nèi)在激動(dòng)力等才干，以應(yīng)付來(lái)自市場(chǎng)的任何變化。企業(yè)的分類按承當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任劃分：個(gè)人〔獨(dú)資〕企業(yè)、合伙企業(yè)、無(wú)限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份等。按一切制劃分：全民一切制企業(yè)、集體一切制企業(yè)、股份協(xié)作制企業(yè)、中外合資企業(yè)、中外協(xié)作企業(yè)、外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等。按產(chǎn)出性質(zhì)劃分：工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、效力業(yè)等。按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)劃分：第一產(chǎn)業(yè)企業(yè)〔農(nóng)業(yè)、礦業(yè)…〕、第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)〔制造業(yè)、建筑業(yè)…〕、第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)〔效力業(yè)…〕等。按消費(fèi)、產(chǎn)品及銷售形狀劃分：水泥加磚塊的傳統(tǒng)企業(yè)、鼠標(biāo)加磚塊的傳統(tǒng)E化企業(yè)、虛擬企業(yè)等。產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)同類產(chǎn)品的一切企業(yè)構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)〔Industry〕。信息產(chǎn)業(yè)包括信息設(shè)備制造業(yè)、信息傳送、計(jì)算機(jī)效力與軟件業(yè)、信息效力相關(guān)行業(yè)〔如咨詢業(yè)…〕等。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的目的是：經(jīng)過(guò)消費(fèi)運(yùn)作向市場(chǎng)提供本人的產(chǎn)品或效力，以期在滿足公益〔消費(fèi)省需求和國(guó)家稅收〕的同時(shí)，也得到收益〔利潤(rùn)〕。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理又細(xì)分為人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、消費(fèi)運(yùn)作管理等。企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，取決于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境要素：1〕消費(fèi)者需求情況；2〕同質(zhì)性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；3〕供應(yīng)情況〔含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境〕；4〕政府的法規(guī)、政策與效力等；5〕企業(yè)本身?xiàng)l件〔消費(fèi)才干〕等。1.3.2企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理及其信息化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)外部環(huán)境企業(yè)信息化企業(yè)信息化是指企業(yè)在消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)、管理、決策等各個(gè)層次運(yùn)用信息技術(shù)，深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用內(nèi)外部信息資源，不斷提高其運(yùn)營(yíng)管理效率和程度，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)。信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)、繼續(xù)不斷的過(guò)程，是一個(gè)信息技術(shù)與企業(yè)管理不斷交融相互進(jìn)化的過(guò)程，也是一個(gè)高投入、高產(chǎn)出且高風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。最主要的是，企業(yè)需求圍繞其運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，制定信息化規(guī)劃，建立相應(yīng)的信息化組織，指點(diǎn)信息化建立活動(dòng)。實(shí)例分析：教材P13例1-3企業(yè)信息化建立的義務(wù)構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)利用信息資源詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)教材P161.3.3人力資源管理人力資源指在一個(gè)國(guó)家和地域中，能為社會(huì)發(fā)明物質(zhì)精神財(cái)富的具有智力勞動(dòng)才干和膂力勞動(dòng)才干的人的總稱。人力資源具有時(shí)效性、能動(dòng)性、智力性、社會(huì)性的特點(diǎn)。人力資源管理是將人視為消費(fèi)運(yùn)營(yíng)中的一種特殊的和珍貴的資源，圍繞組織運(yùn)營(yíng)管理的整體目的，對(duì)人力資源進(jìn)展的方案、組織、指揮和控制等管理活動(dòng)。人力資源管理任務(wù)內(nèi)容人力資源規(guī)劃針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的需求，按照人力未來(lái)的需求開(kāi)展做出的時(shí)期方案。人力資源規(guī)劃的對(duì)象是指人力資源的數(shù)量和質(zhì)量以及各類任務(wù)所需配置的人力資源(構(gòu)造)等。人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：①人力需求的預(yù)測(cè)；②人員招聘方案；③人員培訓(xùn)方案；④人力資源運(yùn)用方案。人力資源規(guī)劃的步驟：〔P18〕任務(wù)分析也稱職位分析或崗位分析，是在人力資源規(guī)劃的指點(diǎn)下，根據(jù)需求，對(duì)其各類消費(fèi)管理活動(dòng)所進(jìn)展的系統(tǒng)調(diào)查和研討分析，對(duì)各種任務(wù)的性質(zhì)、義務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職任務(wù)人員的知識(shí)、技藝、條件進(jìn)展的科學(xué)系統(tǒng)的描畫(huà)和規(guī)定。任務(wù)分析是其它人力資源管理活動(dòng)如招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)展、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等的根底。任務(wù)分析的步驟：〔P19〕招聘與錄用在崗位任務(wù)分析的根底上，在適宜的時(shí)間，把適宜的人，安排在適宜的崗位上。通常包含如下任務(wù)內(nèi)容：制定招聘方案，選擇招聘途徑，進(jìn)展招聘宣傳，考核和甄選應(yīng)聘人員，辦理聘用手續(xù)，進(jìn)展新員工上崗引導(dǎo)，以及對(duì)不需求人員加以解聘等。招聘可以有多種方式，其主要方式包括內(nèi)部選拔和外部招聘?！睵19〕培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段之一。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的作用表如今：〔P19〕培訓(xùn)過(guò)程通常由四個(gè)步驟構(gòu)成〔P20〕績(jī)效考評(píng)績(jī)效通常是指員工的任務(wù)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)效果。績(jī)效考評(píng)就是以最大績(jī)效為目的，經(jīng)過(guò)對(duì)組織機(jī)制及組織成員的任務(wù)表現(xiàn)和任務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析，以改善組織機(jī)制及組織成員的組織行為，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境順應(yīng)才干，充分發(fā)揚(yáng)組織成員的潛能和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)組織的各工程標(biāo)?？?jī)效考評(píng)是人力資源管理中的控制環(huán)節(jié)，是薪酬制度的根底，對(duì)人才配置和人才培育等方面有重要作用。績(jī)效考評(píng)的目的、方法、結(jié)果要求：〔P21〕薪酬管理薪酬管理是人力資源管理的落腳點(diǎn)，也是鼓勵(lì)機(jī)制的重要組成部分，薪資制度關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，它直接影響到吸引人、留住人、鼓勵(lì)人及合理的人工本錢控制等。薪酬管理的目的主要是：①留住有價(jià)值的員工；②鼓勵(lì)員工，使其不斷地提高效率與績(jī)效；③與國(guó)家的相關(guān)立法和規(guī)定相吻合。現(xiàn)有薪酬管理常采用的機(jī)制：〔P21〕薪資構(gòu)造：〔P21〕1.3.4財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底財(cái)務(wù)管理概述財(cái)務(wù)管理的涵義企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一個(gè)組成部分，它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照一定的管理原那么，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處置財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理任務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動(dòng)的總稱，也稱資金運(yùn)動(dòng)，包括籌資、投資、運(yùn)營(yíng)和分配所引起的資金運(yùn)動(dòng)?！睵22〕企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系〔P22〕財(cái)務(wù)管理的目的與內(nèi)容財(cái)務(wù)管理的目的：與企業(yè)總體目的一致。財(cái)務(wù)管理的根本內(nèi)容：籌資管理、投資管理、收益分配管理、營(yíng)運(yùn)資金管理〔財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的詳細(xì)任務(wù)〕。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)職能財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)〔Accounting〕以貨幣為主要計(jì)量單位，以憑證為根據(jù)，借助于專門的技術(shù)方法，對(duì)特定主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)展全面、綜合、延續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)視，并向有關(guān)方面提供財(cái)務(wù)信息的一種管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能會(huì)計(jì)核算：經(jīng)過(guò)價(jià)值量對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)展確認(rèn)、計(jì)量、記錄，并進(jìn)展公正報(bào)告的任務(wù)。會(huì)計(jì)監(jiān)視：經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)、決策、控制、分析、考評(píng)等詳細(xì)方法，促使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照規(guī)定的要求運(yùn)轉(zhuǎn)，以到達(dá)頂期的目的。財(cái)務(wù)報(bào)告財(cái)務(wù)報(bào)告是會(huì)計(jì)核算的最終成果，反映企業(yè)財(cái)務(wù)情況、運(yùn)營(yíng)成果和現(xiàn)金收支情況的書(shū)面文件。財(cái)務(wù)報(bào)告由財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)情況闡明書(shū)組成。財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表〔P24〕、損益表〔P24〕、現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)情況變動(dòng)表、利潤(rùn)分配表等。財(cái)務(wù)報(bào)表例如會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)等式會(huì)計(jì)要素〔P24-26〕即會(huì)計(jì)核算對(duì)象和內(nèi)容，是對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象按照其經(jīng)濟(jì)特征所作的分類，也是財(cái)務(wù)報(bào)表的要素。通常分為資產(chǎn)、負(fù)債、一切者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)等6類。會(huì)計(jì)等式資產(chǎn)＝負(fù)債＋一切者權(quán)益會(huì)計(jì)等式是會(huì)計(jì)〔復(fù)式〕記賬的根底，也是資產(chǎn)負(fù)債表構(gòu)造的實(shí)際根底。會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算需求嚴(yán)厲地按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)〔“會(huì)計(jì)法〞、“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么〞等〕要求，遵照一定的程序和方法進(jìn)展。日常會(huì)計(jì)核算的任務(wù)流程主要包括填制與審核會(huì)計(jì)憑證、設(shè)置與登記賬薄、編制財(cái)務(wù)報(bào)表3個(gè)環(huán)節(jié)。完成此3項(xiàng)義務(wù)，一個(gè)會(huì)計(jì)期〔如以月為單位〕的核算任務(wù)即告終了。然后按照上述程序進(jìn)入新的一個(gè)會(huì)計(jì)期，如此循環(huán)往復(fù)，直至企業(yè)停業(yè)清算。會(huì)計(jì)核算的任務(wù)流程〔P26-29〕設(shè)置會(huì)計(jì)科目及賬戶復(fù)式記賬填制與審核憑證設(shè)置與登記賬簿編制會(huì)計(jì)報(bào)表本錢計(jì)算財(cái)富清查1.3.5消費(fèi)運(yùn)作管理消費(fèi)運(yùn)作及其分類消費(fèi)運(yùn)作把企業(yè)將人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息、能源等消費(fèi)要素〔投入〕變換為有形產(chǎn)品或無(wú)形產(chǎn)品〔產(chǎn)出〕的過(guò)程稱為消費(fèi)運(yùn)作。通常，制造有形產(chǎn)品稱為消費(fèi)〔production〕，提供無(wú)形效力〔勞務(wù)〕稱為運(yùn)作〔operations〕。消費(fèi)動(dòng)作的類型制造性消費(fèi)：經(jīng)過(guò)物理和〔或〕化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過(guò)程。效力性運(yùn)作：又稱非制造性消費(fèi)，它的根本特征是提供勞務(wù)，而不是制造有形產(chǎn)品。消費(fèi)運(yùn)作管理目的高效、靈敏、準(zhǔn)時(shí)、清潔地消費(fèi)合格產(chǎn)品和〔或〕提供稱心效力。根本內(nèi)容消費(fèi)運(yùn)作大致包括消費(fèi)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)〔改良〕三大環(huán)節(jié)。消費(fèi)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)管理是中心，通常涉及消費(fèi)方案、組織與控制三個(gè)方面。運(yùn)轉(zhuǎn)管理本質(zhì)上是一種方案管理，即按照方案來(lái)管理企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)作活動(dòng)。它是一個(gè)過(guò)程，通常包括編制方案、執(zhí)行方案、檢查方案完成情況和擬訂改良措施四個(gè)階段。制定科學(xué)合理的方案是消費(fèi)運(yùn)作管理的中心任務(wù)。