2023年汽車銷售部工作計劃（通用篇）

2023年汽車銷售部工作計劃（通用篇）汽車銷售部工作安排篇1

在新的一年里銷售人員個人工作安排如下：

1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，干脆的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按安排每月一次培訓以外，按須要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的探討后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而干脆影響銷售工作。細微環(huán)節(jié)確定成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細微環(huán)節(jié)做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價特別，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的運用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度。

4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作安排以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售部工作安排篇2

一、銷售本部

1.銷售團隊的穩(wěn)定。安排10人，(xxx小組6人xxxx行各3人。xx，xx4人xxxx行各2人)

2.銷售待遇。xxx小組底薪800元，xxxx小組1000元，提成見每月考核。

3.銷售培訓。每月4次培訓，例會視狀況定。培訓內容兩次一考核，考核成果與工資及年底獎金相掛鉤。

4.銷售安排。各銷售顧問每月底做好本月總結及次月工作安排，裝訂成份懸掛于會議室。超時者通知財務罰款100元。

5.巡展掃街。堅持做好巡展掃街安排，協(xié)作市場部搞好廣宣安排。

6.進行月銷售冠軍評比，銷售冠軍另嘉獎200元。

二、二級網(wǎng)絡

1.原有網(wǎng)絡盡可能升級標準店，在空白區(qū)域發(fā)展新合作店。

2.每周做好定時走訪及培訓。傳達廠家新政策。

3.做好管控，限制庫存、統(tǒng)一市場價格及物料的投放，如有違反視狀況作出相應懲罰。

4.對優(yōu)秀二級合作經(jīng)銷商加以支持力度。

三、20xx年銷售目標及分控

銷售目標xxx740臺，xxxx160臺。共計：900臺。

汽車銷售部工作安排篇3

隨著xx區(qū)市場漸漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧將來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注意銷售細微環(huán)節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標：

二、安排擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體安排》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售安排表》和《月訪客戶安排表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類：

依據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術溝通：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會;

(2)參與相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不前不后，競爭愈來愈激烈，已構成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶、干脆用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息溝通，增近感情，對vip客戶每月探望一次;對一級客戶每兩月探望一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配探望時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做干脆用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。

3、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)覺駕馭銷售信息。

4、售后協(xié)調：

目前狀況下，我公司仍舊以貿易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

用戶運用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，供應熱忱具體周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩!

20xx年，將接著嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，剛好精確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨安排的執(zhí)行狀況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，接著開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，協(xié)作各部門剛好完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

在20xx年的工作中，預料主要完成工作內容如下：

1、依據(jù)客戶訂單剛好制定和修改發(fā)貨安排;負責發(fā)貨安排的過程監(jiān)控和詳細實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并剛好向領導反映過程狀況。

2、對國外客戶的信息收集、剛好傳遞、剛好處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并剛好了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大供應信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所須要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、剛好就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參加公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、精確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質收匯單據(jù)等，剛好回款，對未達帳項主動負責。

汽車銷售部工作安排篇4

一、三月份完成的主要工作

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的選購 ;

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3、召開供應商協(xié)調會，支配春節(jié)物資供應工作，保證不影響公司正常經(jīng)營;

4、經(jīng)過市場調查，并通過三家廢品收貨商報價，確定公司負一樓廢品收貨商;

5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作;

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

7、召開部門工作會議，傳達公司會議精神，學習a模針對選購 部的相關文件，并將其仔細實行到實際工作中。

8、分類別召開各供應商座談會，著重聽取供應商與公司合作中存在的問題，并與相關部門及領導協(xié)商、制訂詳細解決方法;

9、初步完善物資價格庫的信息，以熟識駕馭選購 物資價格動態(tài);

10、完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門經(jīng)營分析等工作;

11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;

12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

13、督促各部門按時提交4月份選購 安排，以利于降低、限制選購 成本。

二、4月份工作安排

序號、工作內容、目標要求、完成時間、責任人、經(jīng)辦人

1、4月份物資的市場詢價、比價、定價工作、按時完成、4月15、30日、xx

2、日常物資的詢價及選購 、按時完成、xx

3、辦公設備的開標及合同簽訂、xx

4、物資價格庫、供應商檔案的健全、按時完成、4月30日、xx

5、各部門月安排選購 、按時、按質完成、xx

6、領導交辦的其他工作、按時完成、全體人員

汽車銷售部工作安排篇5

一、營銷背景

世博中心占地6000平方米，條件獨特，管理先進，售后服務齊全，工商、稅務、銀行、交管等相關配套服務完善，可為客戶供應綜合、全面的優(yōu)質服務，使廣闊汽車及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者無需很多困難的手續(xù)即可輕松運營。它為廣闊汽車及負行業(yè)的經(jīng)營者供應了一個更完善的；市場前景廣袤的現(xiàn)代汽車交易場所。

為了更好地開展宣揚活動，提高知名度，使南車博覽中心在公眾心目中擁有更高的地位，創(chuàng)建聲勢，前期廣告能夠合理、科學地運營；勝利實施，受其托付，特地支配制定南方汽車博覽中心前期廣告安排。

二、市場分析

1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

東風日產(chǎn)汽車博覽中心位于解放公園旁，交通便捷。中心以東風日產(chǎn)汽車為中心，輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊城鎮(zhèn)，地理環(huán)境優(yōu)越。

東風日產(chǎn)汽車博覽中心位于一個集中的地方。周邊城鎮(zhèn)有密集型制造業(yè)和加工業(yè)。將來幾年，東風日產(chǎn)的經(jīng)濟將快速發(fā)展，為其他汽車會展中心創(chuàng)建更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

隨著經(jīng)濟的進一步增長和人民生活水平的逐步提高，汽車及其附屬產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)新的飛躍。將來幾年，汽車消費將是大眾的主流消費，家庭和個人汽車將更加普及，汽車消費更接近普及，這將為東風日產(chǎn)汽車博覽中心將來的發(fā)展創(chuàng)建良好的市場機遇。

2.自身優(yōu)勢分析

目前x內及周邊的汽車銷售比較分散，大部安排套服務設施不完善。東風日產(chǎn)汽車博覽中心是周邊地區(qū)第一個現(xiàn)代汽車交易市場——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注和投資詢問，市場前景特別廣袤。

環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易大廳等相關設施齊全完善，是集銷售、售后服務、零部件供應為一體的綜合性專業(yè)汽車交易市場。整個中心設計高，質量好，是湖北省首家設備先進、功能齊全的先進汽車交易中心。

工商、稅務、交管、銀行、保險等配套服務的優(yōu)質服務將進入辦公室，為汽車交易省去許多繁瑣的手續(xù)，讓整個汽車交易更快捷、更順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，可為客戶供應優(yōu)質一流的服務，為汽車及其關聯(lián)經(jīng)銷商供應汽車文化、新車投放、現(xiàn)場推廣等活動，并配備汽車美容、裝飾工程，使整個交易中心更加規(guī)范和一體化。

東風日產(chǎn)汽車博覽中心擁有通訊、語言查詢、數(shù)字展示、信息發(fā)布、電子攝像等完善的硬件設施，裝修豪華高雅，運營環(huán)境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.親密關注市場機會，進行大規(guī)模宣揚，使其優(yōu)勢深化人心，吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)經(jīng)銷商和制造商投資。

2.盡量展示自己的強勢優(yōu)勢，揚長避短，擴大知名度和美譽度。

3.早日導入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。

4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。

四、前期廣告策略

1、廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放安排，以及廣告的詳細實施。建議采納南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。

2、廣告知求

以理性的廣告知求為廣告知求點，用實實在在的的事實去勸服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。

3、廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣揚手段相結合，使東風日產(chǎn)汽車博覽中心在開盤前就能夠深化人心，在市場中占有肯定的地位。廣告宣揚的目標應當放在各個汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)建良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來詢問投資。

五、媒體分析

A、在眾多的廣告媒體中，xx地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠干脆到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最簡單樹立良好的企業(yè)形象。

B、媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

汽車銷售部工作安排篇6

回首，看看三月，我都不知道自己做了什么，盡然這一月的營業(yè)額沒有完成，還差某多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對三月的全部事情，做個歸納。

一、我認為上個月業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點

1、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在某大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最終，特殊是最近上個月四至八月份，探望量特殊不志向!

3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作安排

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面主動了解領導意圖及須要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了下個月的工作能上升一個層次，給自己制定安排如下：

三個大部分：

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。

九小類：

1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一樣的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6、對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是特別重要的，要自己給自己樹立自信念，要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

三、下一階段的個人目標

一個好的銷售人員應當具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要，但是對工作的熱忱如何培育!怎么持續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，找尋樂趣!通過10年的工作和學習，我已經(jīng)了解和相識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱忱，我們可以做到也肯定能做到!我下個月的個人目標是某萬，下個月的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!肯定要買車，自己還要有5萬元的資金!

下個月，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨安排的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務。

汽車銷售部工作安排篇7

新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順當、事事順心，下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作安排：

一、加強對銷售工作的相識

1、市場分析，依據(jù)市場容量和個人實力，客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作安排，制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人剛好跟進。

3、注意績效管理，對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來好用的資訊，更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商，以備客戶須要時能剛好作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好摯友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺瞞，答應客戶的.要剛好兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。

二、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通客戶、同行間雖然存在競爭，可也須要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參與一些學習，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的實力。以上是我這一年的銷售工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

汽車銷售部工作安排篇8

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，主動拓展新客戶”的策略，制定詳營銷安排，在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深化分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展供應重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當依據(jù)業(yè)務發(fā)展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務須要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在接著“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，剛好為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶，提高“動戶率”和客戶運用率。

深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，剛好處理問題，加強服務管理，提高客戶滿足度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理供應技術手段。

完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關切的問題。

汽車銷售部工作安排篇9

一、規(guī)范并落實接待流程（售前售后）

1、銷售接待話術規(guī)范化。

可以避開客戶看車時每次來同一款車有不同的標準及話術，導致客戶迷茫。

2、銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。

為提高紳雅汽車銷售服務有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一運用標準話術?！澳茫瑲g迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”

3、銷售過程規(guī)范化。

在過去的工作中發(fā)覺銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，許多登記信息過于簡潔，普遍達不到廠方要求A/C的規(guī)范標準。面對月底的神奇客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。

二、制定并落實獎懲制度（售前售后）

沒有規(guī)則不成方圓，一個切實可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團隊前進的標準。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責任及義務。明確公司的理念。也從表達了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，須要長期的，強有力的監(jiān)管，實施。只有貫徹執(zhí)行才有實際的價值。

三、第一次內訓內容

針對廠方對公司的5—7月份的激勵政策。銷售部開會并溫習森雅汽車產(chǎn)品學問。學習新的激勵政策下達后，大家的面對新的挑戰(zhàn)怎么面對，及達到公司于銷售顧問雙贏的目的。探討并探討提高銷量的實際操作方法。

四、規(guī)劃巡展，定展的路途及區(qū)域。

落實小組的巡展定展的時間及日期，及事后報告。及不定期的現(xiàn)場抽查。

五、落實貫徹5—7月份的促銷政策。

為實行5—7月份的銷售政策。我們確定運用過程管理，指標不光安排到月。還要安排到小組，安排到個人。每周探討成敗得失。每天探討完成進度。銷售進度上墻，銷售指標上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公允，公正，公開。造成銷售團隊良性競爭。活躍展廳及團隊氣氛。

六、落實連接好售前售后的協(xié)作工作。

銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。

汽車銷售部工作安排篇10

一、活動背景

寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機供應更高品質服務滿意消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場供應的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的志向與理想。

寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深化民心，進一步得到消費者的確定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、平安性、高品位的特性完備結合，滿意消費者的心理需求。

2、借夏日人們憧憬的輕松心理，推出特性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出特性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣揚的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)建品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信念，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

4、針對行業(yè)：不行低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估