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文檔簡介
Word文檔主管年終工作總結(jié)作為一名主管,平常除了要完成自己的本職工作以外,還要管理好手下的員工,使手下的員工能夠順當(dāng)完善的完成任務(wù)。下面是由我我為大家收拾的2022主管年終工作總結(jié)。
2022主管年終工作總結(jié)(一)
2022年就快結(jié)束,回首2022年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有碰到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,彌漫希翼的2021年就陪同著新年伊始即將接近。可以說,2022年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、謙虛學(xué)習(xí),努力工作,遺憾完成任務(wù)
1、2022年里,我自覺加強學(xué)習(xí),謙虛求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷把握辦法堆積閱歷,我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、試探、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐盛學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,不斷長進,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,掌握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱烈服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,仔細履行職責(zé),突出工作重點
1、2022年上半年,公司已制定了完美的規(guī)程及考勤制度,2022年下半年,行政組織召開2021年的工作支配布置會議年底工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完美工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的處罰。
三、主要閱歷和收獲
1、惟獨擺正自己的位置,下功夫認識基本業(yè)務(wù),才干更好適應(yīng)工作崗位。
2、惟獨主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、惟獨堅持原則落實制度,仔細統(tǒng)計盤點,才干履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、惟獨樹立服務(wù)意識,加強交流協(xié)調(diào),才干把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的溝通,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工舉行思想溝通。
四、加強檢查
1、經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上掙脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明了了為處事的道理,也明了了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和進一步的完美。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,自豪心情較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度藏匿不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教導(dǎo)或處罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的決定
針對2022年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、樂觀搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
2、加強管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作辦法,提高工作效益。
3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時與員工舉行交流,向廣闊員工宣揚公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感觸,準(zhǔn)時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力氣,要合作才會勝利,才干把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美妙!
2022主管年終工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)瞬間,一年的工作也即將臨近尾聲,在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下通過仔細的總結(jié)閱歷,認真的分析,從已經(jīng)浮現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中熬煉能力,在反思中舉行自我提高,終于遺憾完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的長進,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下;
一、老員工帶新員工
年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對嫻熟員工較少,新員工較多的狀況下,加強了新員對工作的學(xué)習(xí)能力,并支配老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項操作。
二、削減消耗
x月—x月在生產(chǎn)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增強。要求員工工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找緣由,對于上機紙管舉行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,削減因紙管帶來的不須要的消耗,從而削減炸筒的機率。
三、強調(diào)平安紀(jì)律
x月x日,因員工xxx和xx上班期間游戲打鬧,導(dǎo)致xx工傷事故,對于班組平安教導(dǎo)的不完美,舉行了深刻的反思,同時加強了對員工的平安教導(dǎo),并對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計
2022年末,本班卷繞員工共計x人,新進員工xx人,辭職及自動離職共計xx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位x人,現(xiàn)有人員x人(x人為工傷假)
五、工作中存在的不足
1、在處理不是我分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其緣由是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢;
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
3、班組的管理還不夠細致,員工的平安和質(zhì)量意識仍不夠強,導(dǎo)致本年度的x起平安事故。雖然事后也對當(dāng)事人舉行了教導(dǎo)和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平常的教導(dǎo)力度,提高員工的平安和質(zhì)量意識,從根本上削減平安事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完美自我,以飽滿的熱烈和充實的干勁為公司事業(yè)的進展添磚加瓦。
2022主管年終工作總結(jié)(三)
光蔭似箭,日月如梭,時光總是水般匆忙流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過2022,再回首,思量亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2022年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、辦法等一系列的適應(yīng)與調(diào)節(jié),壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同仁的密切協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和協(xié)助下走過了一年,在這將近一年的時光中我通過努力的工作,也頗有收獲。
接近年終,我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作舉行簡要的總結(jié)。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)學(xué)問和技能。
2、在新單開發(fā)工作中,屢次失敗,面向多次的教訓(xùn),首先查找自身的緣由,分析為什么自己總是被罰款、對照同行競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的新單開發(fā)中取得成果。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成果,錯過了無數(shù)客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有挑選我們采智信息港。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取掌握分析,做好個人工作方案,處理好各項工作,加強同客戶的溝通、交流。了解他們的需求,能夠精確?????地處理好,來羸得客戶。
辭舊迎新,展望2021年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),本人將更仔細工作,刻苦學(xué)習(xí)銷售學(xué)問,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希翼公司和個人再上一個新的臺階。
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2022倉庫主管年終工作總結(jié)
身為倉庫主管,平常要把公司的貨物進出記錄好,同時把相關(guān)貨物保存好,要防止貨物損壞,阻擋公司遭遇經(jīng)濟損失。下面是由我我為大家收拾的2022倉庫主管年終工作總結(jié)。
2022倉庫主管年終工作總結(jié)(一)
2022年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的協(xié)助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作辦法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)問學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等學(xué)問,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確?????。
2、當(dāng)班期間,仔細協(xié)調(diào)入庫及精確?????準(zhǔn)時入庫。
3、物資發(fā)放,能仔細執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確?????性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能精確?????的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并干凈,準(zhǔn)時除理爛袋,按照狀況收拾庫房,并樂觀向5S管理逼近。
三、存在問題及明年工作方案
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格暴躁,不善考究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立服務(wù)是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂觀爭取參與各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分預(yù)備。
面向領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的協(xié)助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的滋味。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于容易的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希翼不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希翼以上問題能夠引起相關(guān)注重,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)當(dāng)學(xué)會改進不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
2022倉庫主管年終工作總結(jié)(二)
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名xx倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作狀況
1、完成了倉庫順當(dāng)交接。2022年初,我開頭接管xx倉庫管理工作,當(dāng)初倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在催促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。2、參加了公司全員大營銷活動。x至x月份,公司開展全員大營銷活動,天天員工放號量都特殊大,領(lǐng)xx的人特殊多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,惟獨我一個,天天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才干把xx從xx路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。3、進展了部分xx集團用戶。x月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集進展xx業(yè)務(wù),那些日子常常中午不回家,任憑在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后進展了市司法局、市公證處、xx縣公證處等集團用戶,為xx進展做出了貢獻。
二、基本閱歷與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,因為干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要認識,當(dāng)初我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作收拾的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才干少出漏洞。近一年來,我向來都是忙勞碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證實,我所管理的xx幾乎沒有浮現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。因為工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。固然,取得以上幾點閱歷微不足道,也有許多讓我沉思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏樂觀主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上越發(fā)兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完美自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
2022倉庫主管年終工作總結(jié)(三)
本人在x月底入職xx公司,如今一年過去了,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和支持下,取得相應(yīng)的長進,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉儲部的負責(zé)人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有徹低做好
1、管理思想還不清楚。如崗位工作職責(zé)是什么?重點和次要工作是什么?
比如該做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的進展規(guī)劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優(yōu)缺點?哪些員工需要培訓(xùn)以達到整體共同長進的?如何提高倉儲整體水平?
二、做工作報告能力方面,還存在不足
1、缺乏清楚的思路,規(guī)律性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思量問題;
2、存在著某些喊空口號,不講做實事??斩吹睦碚?,沒有實事求是的實際行為作鋪墊說明;
3、報告數(shù)據(jù)來源的計算辦法不科學(xué),不完整;
4、存在報告表面的小錯誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)打架的問題;
三、交流協(xié)調(diào)能力還有待提高
1、與業(yè)務(wù)部、選購部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運送單位、外包公司等其它部門其他單位的交流協(xié)調(diào),還沒有徹低做到準(zhǔn)時、有效的交流協(xié)調(diào);
2、交流的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈便運用不同的交流技巧和辦法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
2、員工的工作技能和學(xué)問。員工的工作辦法、工作學(xué)問、電腦學(xué)問等還要改善的空間;
3、對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有徹低做好;
五、工作方案、組織支配、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善
1、還沒有做到徹低了解倉儲部的工作方案,就不能對全盤工作舉行組織支配、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,
2、員工發(fā)覺問題和異樣反映意識的培訓(xùn)工作還徹低做好。員工有問題,有異樣未能準(zhǔn)時上報;
3、對浮現(xiàn)方案外的問題不能準(zhǔn)時總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險管理意識
1、對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估量不足,沒有徹低了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
2、部分存在風(fēng)險的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險評估,浮現(xiàn)異樣時才去檢查、分析、解決和改善;
七、對支配工作的主次要的分配方面還不清楚明確
1、對支配倉管員天天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒有時光管理意識,對日常工作的時光支配還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、信息的了解不完美
對倉儲部等還沒有徹低了解透徹,目前對倉儲部等的熟悉只是在表面的認識,還沒有徹低了解到倉儲部囫圇運作流程,比如倉儲部重要數(shù)據(jù)、信息的了解認識程度還不夠;
九、自我進展和共同進展
1、對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善方案;
2、對別人的看法還沒有真正專心去改正,自身學(xué)問和技能沒有取得預(yù)期效果。
改善行動:
針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
一、理清管理的思路
對全部需要做的工作舉行梳理,分重要次要,緊張和常規(guī)。
必需清楚清晰本身崗位工作職責(zé),區(qū)別重點和次要工作。
復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;方案當(dāng)前和將來的工作。
二、制定可持續(xù)進展方案,制定倉儲部總體的進展規(guī)劃計劃
在保證正常運作狀況下,認識內(nèi)部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,實行激勵促進、培訓(xùn)員工,調(diào)節(jié)崗位等措施改進不足,方案在x月x日完成。
三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方
報告要做到:
1、是做實事,講實話;
2、是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3、要做到規(guī)律性強,有條有理;
4、做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前交流的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的精確?????無誤和統(tǒng)一。
四、在交流協(xié)調(diào)方面,在團隊合作的基礎(chǔ)上,與幫助單位或公司其它部門相關(guān)負責(zé)人
1、保持密切、有效交流聯(lián)系;
2、注重交流的技巧和辦法。既要把事做好,又要保持和提高互相之間的協(xié)作氣氛。
五、加強團隊建設(shè)
1、員工倉儲理論和實際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)則制度和工作流程;
2、加強對員工的工作技能和學(xué)問的培訓(xùn)和教育。比如員工的工作辦法、專業(yè)學(xué)問、電腦學(xué)問、平安意識等;
3、在團隊團結(jié)互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性計劃。提高員工的向心力,員工素養(yǎng),鼓舞先進、推進后進員工努力趕上。
4、加強與員工的交流和了解。定期對員工舉行一對一的談天,了解員工的主意,包括對工作和上級管理的看法和建議,以及員工對自身進展的主意
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分
員工的學(xué)問面、工作閱歷和執(zhí)行意識都有限,在執(zhí)行任務(wù)中會有偏差或執(zhí)行不到位的狀況,員工需要相適的培訓(xùn)和教育,在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督,碰到困難就要提供幫助,準(zhǔn)時反饋總結(jié)工作閱歷,不斷訂正和促進員工完成工作任務(wù)
七、加強對執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險管理意識
1、對安執(zhí)行工作任務(wù)前對工作任務(wù)舉行風(fēng)險分析,困難預(yù)測,把困難想在前面;
2、執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作方案,首先對工作任務(wù)做一個寬度和長度(縱深)的調(diào)查討論:即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能浮現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決計劃。
做到先評估,后方案,再執(zhí)行,最后訂正和總結(jié)。
八、支配工作要科學(xué)合理合情
按照員工自身特點和工作性質(zhì),合理支配工作任務(wù)。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行舉行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理支配時光,一旦有異樣,馬上向上匯報。
九、天天堅持看的報表
工作交接本、xx倉每周的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異樣報告等
十、自我進展和共同進展
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;
在要求自身長進的同時,也樂觀組織員工自我提高活動,達到共同進展長進的效果。
小結(jié):
入職x個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在xx學(xué)習(xí)到無數(shù)工作學(xué)問和技能,無論是專業(yè)學(xué)問和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。
希翼對將來彌漫信念的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素養(yǎng),和員工一起向前進展,與公司一起共同長進,共同進展!
2022倉庫主管年終工作總結(jié)(四)
光陰荏苒,歲月如梭,回想過去,面向眼前,展望將來!有長進的喜悅,亦有工作中失誤的抱歉。專心思考總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中吸收閱歷,為以后的工作做好了充分的預(yù)備?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作方案。通過早會,提高內(nèi)部人員勇氣,加快了各類信息的流淌,能準(zhǔn)時地發(fā)覺并解決問題。準(zhǔn)時收發(fā)物料,并不定期舉行自盤;催促倉管員對所管轄的物料準(zhǔn)時的舉行收發(fā)收拾,并定期自盤,合格物料準(zhǔn)時清點進倉,輸單員準(zhǔn)時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的全都,使倉庫工作做到日清日畢。堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標(biāo)識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
調(diào)節(jié)物料擺放,采取倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改計劃圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分舉行了相應(yīng)的調(diào)節(jié)再次細分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避開倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時光太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷舉行了整改?,F(xiàn)全部貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時光內(nèi)也能準(zhǔn)時的找到所需物料。退供給商不良品的準(zhǔn)時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并準(zhǔn)時跟進,在相關(guān)部門的幫助下,不良品得到了準(zhǔn)時的處理。
二、存在的不足以及改進措施
缺乏交流,不能充分利用資源;在工作的過程中,因為今年接觸比較多的事物,對照較生疏的地方?jīng)]有樂觀向其他同事求教,造成工作效率降低甚至浮現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的交流,通過公司這個平臺達到資源分享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。缺乏方案性;在工作過程中,因為缺乏方案性,工作目的不夠明確,主次沖突不清,經(jīng)常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不愜意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要仔細制訂工作方案,做事加強目的熟悉,分清主次沖突,爭取能達到事半功倍的效果。
三、明年工作方案
保證工作順當(dāng)開展;確保平常的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,準(zhǔn)時發(fā)料,準(zhǔn)時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到準(zhǔn)時處理各部門反映的問題。倉庫人員的換崗;完成全部倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,認識多的物料,在其他人員調(diào)休的狀況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。進展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時光內(nèi)接手本部門的任何一項工作。倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料舉行重新分類擺放。
餐飲主管年終工作總結(jié)2022
作為餐飲主管,平常除了要做好自己的本職工作以外,還要管理好手下的員工,保證餐飲工作能夠順當(dāng)?shù)耐瓿?。下面是由我我為大家收拾的餐飲主管年終工作總結(jié)2022。
餐飲主管年終工作總結(jié)2022(一)
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)瞬間即將臨近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,2021年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年歡樂、工作順當(dāng)!回首x年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在廣闊同事的支持下,作為一名餐飲主管,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅持以大局為重,聽從組織支配,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精致、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)省成本。暖和服務(wù)的理念,全心全意為xx,xx服務(wù)。在2022年里,食堂共接待外部用餐x次,共計x人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的全都好評?,F(xiàn)將一年來的詳細工作總結(jié)如下:
一、工作方面
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作方案。首先在節(jié)省支出的狀況下,吃飽吃好不鋪張,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探究,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面
首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實際狀況加強素養(yǎng)教導(dǎo),對操作人員舉行有針對性的廚藝培訓(xùn),并常常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素養(yǎng)得以提高;注意儀表、遵守廚房規(guī)則制度、勞動紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和睦、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是食堂得以新奇、實惠的核心。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新奇、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,否決霉變,過期食品。第二,增強飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生平安法》,仔細抓好食品衛(wèi)生平安工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),對操作間舉行每兩天消毒一次。希翼領(lǐng)導(dǎo)及同事們舉行不定期檢查;并提出珍貴看法,加以改正。第二,規(guī)定食品原料必需分類存放,分離處理,廚房用具也必需存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也舉行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣,確保食品衛(wèi)生平安,防止食物腐爛,造成不須要的鋪張。
五、成本方面
在確保不超支、不鋪張、而且菜肴質(zhì)量的狀況下,降低損耗、節(jié)省成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。作為廚師長,在平常的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新辦法。如:隨時把握庫存情況、堅定執(zhí)行先進先出原則,把存貨時光較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素養(yǎng)提高等方面都取得相當(dāng)高的成果。固然,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精致好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在2022年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素養(yǎng)、養(yǎng)分學(xué)問和烹飪水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展,與公司共同成長。我信任,我們的團隊一定能走向一個勝利喜悅收獲2021。
我深信在x總、x總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,按照企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進,xx必需一定會進展的會越來越好。
餐飲主管年終工作總結(jié)2022(二)
轉(zhuǎn)瞬間入職公司工作已一年多了,按照公司經(jīng)理的工作支配,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2022年度工作狀況作總結(jié)匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求天天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特殊是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間互相監(jiān)督,共同長進。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求收拾合格后方可上崗,崗上發(fā)覺儀容問題立刻指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候舉行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,舉行分工合作。
4、倡導(dǎo)效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立刻舉行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必需馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四面及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段因為客人到店比較集中,往往會浮現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待預(yù)備,以削減客人迎候時光,同時也應(yīng)注重桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短迎候時光,仔細接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操計劃》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳全部人員對收集的案例舉行分析總結(jié),針對問題拿出解決計劃,使日常服務(wù)更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否迅速的融入團隊、調(diào)節(jié)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。按照新員工特點及入職狀況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)節(jié)新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,熟悉餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想預(yù)備,緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿心情,加快了融入餐飲團隊的步子。
2、注意員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工舉行學(xué)習(xí),并以對員工舉行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)覺不足之處準(zhǔn)時彌補,并對培訓(xùn)方案加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理越發(fā)規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式舉行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的熟悉和理解,在日常服務(wù)意識上形成了全都。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作支配不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺交流,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)覺問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了憤怒和活力。
以上總結(jié)完畢。
餐飲主管年終工作總結(jié)2022(三)
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過x年的管理閱歷沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,按照餐飲部實際情況,本人提出了打造優(yōu)秀服務(wù)團隊的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個浩大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),2022年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
按照餐飲部各個部門的實際運作情況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《xx庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時按照貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品預(yù)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)省等方面作了明確具體的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則舉行管理時光分配(百分之八十的時光在管理現(xiàn)場,百分之二十的時光在做管理總結(jié)),并直接參加現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場浮現(xiàn)的問題賦予準(zhǔn)時的訂正和提醒,對典型問題舉行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)方案,阻塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操計劃,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操計劃》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀舉行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客愜意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳x-x級管理人員參與,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)情況,檢討服務(wù)質(zhì)量,共享管理閱歷,對典型案例舉行剖析,尋覓問題根源,研討管理方法。在研討會上,各餐廳互相學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員樂觀參加,各抒己見,敢于面向問題,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,避開了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次浮現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個交流溝通管理閱歷的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了樂觀的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例舉行分析總結(jié),針對問題拿出解決計劃,使管理更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能比賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了協(xié)作酒店x周年慶典,餐飲部x月份組織各餐廳進行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲學(xué)問比賽,編寫了比賽實操計劃,經(jīng)過一個多月的預(yù)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了勝利,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的絕對,充分展示了餐飲部熟練的服務(wù)技能和過硬的基本功,增加了團隊的凝結(jié)力,鼓勵了員工勇氣,達到了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素養(yǎng)
本年度共開展了x場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)x場,新人入職培訓(xùn)x場,專題培訓(xùn)x場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時光),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)學(xué)問,本年度為中層管理人員設(shè)置了x場餐飲專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客愜意經(jīng)營》、《餐飲營銷學(xué)問一》、《餐飲營銷學(xué)問二》、《餐飲管理基礎(chǔ)學(xué)問》、《餐飲美學(xué)》、《高效交流技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)學(xué)問及行業(yè)視野等方面都有樂觀作用,同時緩解了在管理過程中的各種沖突矛盾,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素養(yǎng)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素養(yǎng),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項》、《員工禮儀禮貌》、《酒水學(xué)問》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)學(xué)問等方面都有所增加,自今年x月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有浮現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提名貴賓房服務(wù)水平
為了提名貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中浮現(xiàn)的問題舉行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)舉行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)節(jié)學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),迅速容入餐飲團隊
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否迅速的融入團隊、調(diào)節(jié)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。按照實習(xí)生特點及入職狀況,本年度共開展了x場《如何由校內(nèi)人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)節(jié)學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,熟悉餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想預(yù)備,緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿心情,加快了融入餐飲團隊的步子。
5、結(jié)合工作實際,開發(fā)有用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理越發(fā)規(guī)范有效。x月份,按照各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上熟悉到好的制度,要有好的執(zhí)行力,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的詳細表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式舉行剖析,使管理者熟悉到?jīng)]有執(zhí)行力,就沒有競爭力的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的熟悉和理解,在管理思想上形成了全都。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按方案完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次浮現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長久存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,減弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參加的機會較少,削減了課堂的憤怒和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業(yè)學(xué)問課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深化理睬,減弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、2021年工作決定
2021年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分預(yù)備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,創(chuàng)造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對2021年婚宴整體策劃計劃舉行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂舉行調(diào)節(jié)),對現(xiàn)場喜慶氣氛舉行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的交流平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深入專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參與),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的交流平臺,互相學(xué)習(xí),互相借鑒,共享管理閱歷,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量情況
2021年將按照xx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生情況、工程情況、設(shè)備設(shè)施維護情況、平安管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容舉行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位舉行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查每天有,質(zhì)量效果月月評的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,創(chuàng)造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)舉行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員舉行結(jié)構(gòu)性調(diào)節(jié),提名貴賓房服務(wù)人員的入職資歷,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,創(chuàng)造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、幫助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,2021年度將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客看法收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)節(jié)培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
2021年將對培訓(xùn)方向舉行調(diào)節(jié),削減培訓(xùn)密度,注意培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,鼓舞員工樂觀參加餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資歷認證和餐飲專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資歷證書的員工舉行嘉獎,培養(yǎng)學(xué)問型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2021年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2021年的部分課程舉行調(diào)節(jié)、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校內(nèi)人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客愜意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項基本》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時光管理》、《餐飲六常管理法》、《食品平安與養(yǎng)分》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程舉行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推進餐飲管理。
8、協(xié)作人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
樂觀協(xié)作人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增加員工的凝結(jié)力。
2022年度工作的順當(dāng)開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)心,也離不開人力資源部和行政部的協(xié)助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希翼,希翼來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上越發(fā)友好、樂觀的協(xié)作和支持。新年新起點,希翼在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理越發(fā)完美、越發(fā)合理、越發(fā)科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望將來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
車間主管年終工作總結(jié)范文2022
車間工作是比較枯燥的,作為車間的管理者車間主任,更要做好工作,來迎接工作中不一樣的挑戰(zhàn)。下面是由我我為大家收拾的車間主管年終工作總結(jié)范文2022。
車間主管年終工作總結(jié)范文2022【一】
自從進入公司創(chuàng)造部擔(dān)任車間主任一職,回首也有一年半了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有顯然的提高,公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結(jié)。
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有顯然提高,直通率也創(chuàng)下了xx公司創(chuàng)造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平??蛻舻耐对V比以前有顯然的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的緣由,新員工也在不斷的補充,但人員的流淌性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,因為我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素養(yǎng)參差不齊,缺少在這方面向員工按層次舉行培訓(xùn)。
二、物耗與報表方面
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等準(zhǔn)時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能精確?????無誤、準(zhǔn)時的統(tǒng)計好,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確?????的統(tǒng)計好,便利于車間舉行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的緣由。
三、質(zhì)量與平安方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,對操作工藝舉行了修改,由本來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝舉行操作。在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增強或改造設(shè)備。如對某些樣品增強溫特等工藝。在沒有任何平安設(shè)施防護的狀況下,沒有發(fā)生過一起平安事故,這讓我感到很慶幸。假如說今年對xx公司創(chuàng)造部是個展翅飛躍的時段,那我更希翼明年我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣大的天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩(wěn)定性;加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;有效的支配好生產(chǎn),削減時光的滯留性。加強培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;加強對設(shè)備的保養(yǎng);加強對重點工序的管控,削減生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、平安方面同樣引起重視,加強管理,確保平安生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際,我希翼公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性動身,不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男r光,還要舉辦一些有益的活動來增強大家的凝結(jié)力;同時我也希翼管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
車間主管年終工作總結(jié)范文2022【二】
新的一年即未來臨,2022年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點前展。在即將踏入2022年之際,作為一名車間主任我對我在2022年的工作有須要做一個總結(jié),爭取明年更好點。
一、制定規(guī)則制度
在生產(chǎn)上為了加強生產(chǎn)管理,車間制定了具體的規(guī)則制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的協(xié)作下能夠準(zhǔn)時完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工熟悉到質(zhì)量的重要性。
二、質(zhì)量監(jiān)控
在生產(chǎn)過程中舉行質(zhì)量監(jiān)控,幫助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所倡導(dǎo)的正品。
三、三效管理
在管理方面提出的三效管理方式:
A:向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓平安生產(chǎn),沒有平安就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的舉行操作。沒有質(zhì)量也就沒有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會對企業(yè)造成損失。
B:向管理要效率,合理舉行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)省生產(chǎn)成本。
C:向管理要效力,對效力的理解我個人認為就是發(fā)揮個人的最大能力。在這點上要注重員工的思想動態(tài),按照我個人的管理閱歷做好員工的思想工作,提高員工的凝結(jié)力。這樣才干出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺得一個好的管理者,對上級要讓上級放心,對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
四、生產(chǎn)設(shè)備方面
每個月都舉行維護保養(yǎng),有專人負責(zé)。車間主任負責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒有由于設(shè)備損壞而耽擱生產(chǎn)。
五、新員工培訓(xùn)
對新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來的時候,連打包帶都不會換,經(jīng)過培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用全部的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素養(yǎng)低,針對這個現(xiàn)象,車間一個星期開一次工作例會,一個月開一次質(zhì)量事故會議。提高員工的思想素養(yǎng),和技術(shù)素養(yǎng),使員工漸漸成為一個合格的正典人。
六、信息系統(tǒng)使用
在GMP信息系統(tǒng)使用上,全部的產(chǎn)品都做了記錄,本來的記錄是一個人做,從x月份開頭我們的兩個班組有一個班組已經(jīng)能夠自立的填寫記錄。用系統(tǒng)來指導(dǎo)生產(chǎn),削減質(zhì)量事故的發(fā)生。
七、車間衛(wèi)生
車間的衛(wèi)生和廠房的維護也做的比較不錯。除了有個別的門有輕微的擦痕之外沒有發(fā)覺員工有意的損壞。沒有發(fā)覺門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個衛(wèi)生區(qū)域都有專人負責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作樂觀性。
八、在原料的選購方面
基本上做到準(zhǔn)時精確?????。在生產(chǎn)上也是根據(jù)先報先生產(chǎn),確保正常供貨。
九、員工的待遇方面
車間配備了潔凈工作服,一次性手套??谡职丛露堪l(fā)放。工資實行記件制,提高了員工的工作熱烈,每個月的工資表都能及時交到財務(wù)部,協(xié)作財務(wù)部門按時發(fā)放工資。
車間不足的地方主要在以下幾個方面:
1、員工的平安意識不強。
2、對新員工的監(jiān)督不到位,在生產(chǎn)速補的時候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3、員工和質(zhì)檢協(xié)作不是很好。
4、員工的質(zhì)量意識不強,認為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
車間主管年終工作總結(jié)范文2022【三】
2022年轉(zhuǎn)瞬過去了,迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的2021年?;仡?022年,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的相信和支持,7月份把我從x線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到x線任車間主任,這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到無數(shù),得到的也無數(shù)。角色的改變后從開頭跟著車間主任干到后來自己獨當(dāng)一面,這使我的壓力相當(dāng)大,深知自己肩負的責(zé)任比以前更重。因為自己對工作性質(zhì)的改變對工作不太認識所以工作起來存在無數(shù)困難,但這個時候是各位領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助、關(guān)心、激勵使我在面向困難的時候勇于克服,使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調(diào)任后我始終在思量要做什么?該怎樣做才干迅速成長,怎樣才干把自己的價值發(fā)揮最大?天天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的舉行工作,毫無新意。要是想要新的提高,新的突破就必需豐盛自己的專業(yè)學(xué)問,尋求新的管理辦法。惟獨帶著這樣的問題一步一步的工作,一步步的總結(jié)才干使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當(dāng)?shù)拇?,與其他車間相比自己從工作閱歷和管理閱歷都存在著顯然差異和不足?,F(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié):
一、欲求到位心先至
任何工作要做到位,關(guān)鍵都在于心要到位。一個人有了責(zé)任心,才會有樂觀主動的態(tài)度、深化扎實的作風(fēng)、仔細負責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破,找準(zhǔn)關(guān)鍵點很重要。我認為我的關(guān)鍵點就是要豐盛自己的學(xué)問,特殊是象我這樣半路出家的人,對生產(chǎn)管理學(xué)問了解的不是很透徹,碰到問題缺乏解決方法。7月份被提拔到xx公司任車間主任一職,這對我來講是一個提高、豐盛自己的好機會。在這幾個月的時光里,我依據(jù)自己的實際閱歷,再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問,盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學(xué)習(xí)的機會激起了我的學(xué)習(xí)熱烈,也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
二、腳踏實地,不好高騖遠
任何一件事件,無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力,把每一個細節(jié)做好的人,一定能成就事件業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成事件故。立足實際做好當(dāng)前,結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手,做好巡檢及提高創(chuàng)造部員工操作能力,這樣才干更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手,精益求精。正陽才干使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念,做好本職工作
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備,各個部件的協(xié)作配合才干為設(shè)備的運行提供保證。公司各個部門的連接是否流暢也就打算著公司的效率?;仡欉^去的一年我還有無數(shù)的不足之處需要加強,新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下,還有無數(shù)新的工作需要開展,特殊是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域,我將在這方面多下功夫,努力協(xié)作技術(shù)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,除了完美設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里,一定會按照現(xiàn)有的生產(chǎn),適時組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程,提高工作效率,穩(wěn)定生產(chǎn)才干發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、擅長交流溝通,加強幫助協(xié)調(diào)
交流溝通向來是我的弱項,在工作之外還可以,工作之中的交流尤不善于。如今的崗位,交流是十分重要的,尤其是對員工思想必需通過深化的了解才干把握,把握了員工的思想才干知道以后在管理方面的重點是什么,還有什么工作要做。這方面我需要加強的無數(shù)。
在過去的工作中得到了一些體味,在工作中心態(tài)很重要,通過不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問保持工作的激情,力爭讓自己在天天的工作中有新的發(fā)覺和提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的長進,但我也熟悉到自己的不足之處,對碰到的新狀況新問題討論不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找緣由,切實實行有效措施加以整改。
車間主管年終工作總結(jié)范文2022【四】
在過去的一年里,作為xx車間的主管,我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難,在市場疲軟的狀況下,加強管理,從降低生產(chǎn)成本入手,為xx車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻。以下為今年的工作總結(jié)。
一、思想政治方面
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行公司、車間的打算。遵守車間規(guī)則制度,仔細做好本職工作。做好員工的思想政治工作,思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。過去的一年xx車間變化很大,經(jīng)受了組織機構(gòu)及人員調(diào)節(jié),員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩(wěn)定。在這種狀況下我注重準(zhǔn)時發(fā)覺發(fā)覺員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)大事。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠到處為員工考慮。通過解決詳細問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教導(dǎo)。向員工講形勢、講任務(wù)、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調(diào)動了員工的工作樂觀性,為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、平安方面
始終把平安工作放在第一位,仔細貫徹執(zhí)行平安生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展平安教導(dǎo),堅持每周一開調(diào)度會,常常參與班組平安學(xué)習(xí)活動,首先年初裝置制定一系列平安管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)實行日巡檢、周檢查等手段做好平安工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好平安工作的促進劑和推進力;平安教導(dǎo)是一項長久工作,是提高職工平安意識和平安素養(yǎng)的重要文件。
我還利用調(diào)度會、班組平安活動會對職工舉行平安意識教導(dǎo),并通過事故案例教導(dǎo)大家,使職工的平安思想不能松懈,同時按照裝置生產(chǎn)特點對硫化氫防毒舉行重點教導(dǎo),使職工的防毒能力和緊張事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度用科學(xué)辦法去處理問題,堅持每一級人員在火票上簽字不信任別人匯報,信任自己到現(xiàn)場檢查,使每一張火票無漏洞。
查找平安隱患,并樂觀舉行整改。對于硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產(chǎn)生事故。按照上述狀況,我經(jīng)過討論、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具,避開了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面
我裝置是建成較早的裝置,生產(chǎn)工藝比較落后,設(shè)備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面向困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強扮裝置的管理,分析生產(chǎn)中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則,加強裝置內(nèi)部管理,控制材料費的使用。在技術(shù)方面改進工藝配方,提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量。
改進過濾的生產(chǎn)工藝,增強氮氣吹掃工藝,其中節(jié)水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規(guī)范操作,削減水的跑損。將工段水池改建到工段歇息室內(nèi),杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,削減冬季排凝點。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機的給水量和給水時光,避開延時操作,削減機泵耗水量。
明年我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工,克服各種困難,使我裝置在政治思想工作、平安生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達標(biāo)及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標(biāo),為xx美妙的明天而努力奮斗!
車間主管年終工作總結(jié)范文2022【五】
2022年轉(zhuǎn)眼即逝,在這半年里我經(jīng)受了無數(shù)、學(xué)會了無數(shù)、同時也收獲了無數(shù)。在這半年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),遺憾完成了2022年的生產(chǎn)任務(wù)。
總結(jié)如下:
1、強化平安意識,落實平安措施:高度重視平安生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工舉行平安教導(dǎo),使員工清晰了平安工作的重要性,提高了員工平安工作的防范意識;
2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希翼的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高;
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為顯然;
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
在即將開頭的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成果,我將朝著以下方向努力:
1、完美車間的各項規(guī)則制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的樂觀性;
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)互助;
4、進一步完美每一種產(chǎn)品的方案、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中浮現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)峻影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
這半年雖然各方面都處理的不錯,但還有自己需要加強的:完美各項制度及操作流程;提高自身管理水平,完成工作任務(wù);擺正工作態(tài)度,調(diào)節(jié)心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);培養(yǎng)交流,協(xié)調(diào)能力。也將努力學(xué)習(xí)管理學(xué)問,樂觀參加各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司制造更大效益。
2022銷售主管年終工作總結(jié)
銷售這個行業(yè)競爭是比較激烈的,要想在這個行業(yè)做出成果,平常就要多對自己的工作舉行總結(jié),看看自己工作方面還有哪些不足,從而提高自己的工作質(zhì)量。下面是由我我為大家收拾的2022銷售主管年終工作總結(jié)。
2022銷售主管年終工作總結(jié)(一)
2022年在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷協(xié)助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,銘記使命,始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,樂觀貫徹公司的文件精神,同時樂觀參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到認識各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),把各項基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、作為銷售主管,仔細學(xué)習(xí)理論,聯(lián)系實際學(xué)以致用
準(zhǔn)時深化學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,聯(lián)系自己的工作實際,制造性的開展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和看法,嚴(yán)于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏實工作,仔細完成各項工作任務(wù)
銷售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很簡單使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的心情,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立銷售無小事的觀念。
對所分包的片嚴(yán)格落實微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下常常性談話教導(dǎo),力爭把各種隱患消退于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工樂觀向總公司建議加薪,調(diào)動樂觀性。對沒完成銷售任務(wù)的協(xié)助他分析緣由,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對產(chǎn)品性能把握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深化分析緣由,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮長處的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都升高了一個水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部形成了深厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷售任務(wù)。
三、存在的問題和不足
1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估量不足,致使有些工作虎頭蛇尾。
2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
在將來的一年里,我一定總結(jié)勝利的閱歷,吸收失敗的教訓(xùn),緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷協(xié)助下,爭取把工作成果推上一個新臺階。
2022銷售主管年終工作總結(jié)(二)
在公司工作了無數(shù)年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,大概惟獨我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的勝利。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和協(xié)助下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2022年xx月xx日,20xx年完成銷售額xx元,起額完成全年銷售任務(wù)的x%,貨款回籠率為x%,銷售單價比去年下降了x%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感觸總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時收拾上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)則制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷計劃,第二自己常常同其它銷售經(jīng)理勤交流、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對計劃,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證實作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年因為舉辦xxx個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
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