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文檔簡介
Word文檔保險公司職員工作小結(jié)范文想要在職場中有所長進(jìn),自然要總結(jié)好個人進(jìn)展的工作,從中堆積相應(yīng)的閱歷。下列2022保險公司職員工作小結(jié)范文由我我為大家舉行收拾,謝謝您的閱讀。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,保險公司市場競爭越演越烈,保險公司需樂觀舉行技術(shù)變革來適應(yīng)該今市場。下面我為你收拾了保險公司職員工作小結(jié),希翼對你有所協(xié)助!
保險公司職員工作小結(jié)篇一一年來,大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與不足。
一、工作思想
樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、誠摯服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面向競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我向來把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必然會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。惟獨不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動中去,才干出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、按照市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、按照各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。向來注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教導(dǎo)。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的哺育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員惟獨一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。按照生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增強(qiáng)了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不準(zhǔn)時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)浮現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將越發(fā)激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠制造出越發(fā)輝煌的業(yè)績!
保險公司職員工作小結(jié)篇二轉(zhuǎn)瞬又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時光,度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,與老組訓(xùn)相比,兩年半是一個不長也不短的時光,像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細(xì)無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的無數(shù)痕跡。這兩年半讓我從一個幼稚的實習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),讓我感觸到了的暖和、勵練與激勵感慨萬千。回首所走過的腳印?????,組成了我人生一頁頁出色的篇章,有歡樂?、有勝利、有困難,也有淚水,我信任,惟獨經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:
一、中介團(tuán)隊日常工作的經(jīng)營
從20年下旬開頭,因為區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓(xùn)我們就會沖向哪里,常常會被調(diào)到各個崗位,這個時候我被調(diào)到中介工作,主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊日常管理、培訓(xùn)等工作,在這個全新的崗位上,在學(xué)到更多東西的同時我也碰到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊形勢浮現(xiàn),經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們簇?fù)硇偷墓ぷ鞣绞?,所以很難根據(jù)正規(guī)的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些認(rèn)識的詞語會常常浮現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領(lǐng)會到這不只是容易的晨會經(jīng)營、產(chǎn)說會運作、數(shù)字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下交流,一場場細(xì)心細(xì)致的預(yù)備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為:天下之事件做于細(xì),天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團(tuán)隊伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),有一個最重要的因素,那就是細(xì)節(jié)打算成敗。一開頭,大家還不是很接受我,必竟生疏嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時光深化他們中間,打電話了解狀況,到辦公室與他們談天,消退介心。大家認(rèn)可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好于本來無數(shù)。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊中深入,使大家的責(zé)任感,大局意識逐步得到提升。
Gz85.coM編輯推舉
保險公司員工個人總結(jié)2022
仔細(xì)、務(wù)實、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用詳細(xì)的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證實自己能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時立的誓,有一點點欣慰,也有一點點圓滿,固然隨著囫圇公司的蓬勃進(jìn)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個險將來的向往和希翼。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,因為工作閱歷的欠缺,我在實踐中裸露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來顯然會感覺較之以往越發(fā)的隨手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是天天都要盡可能地累積長進(jìn),哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體味最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,并將在不斷完美細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年,我一定會以新的姿勢、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅定打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、迅速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司員工總結(jié)范文
在年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時立的誓,有一點點欣慰,也有一點點圓滿,固然隨著囫圇公司的蓬勃進(jìn)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個險將來的向往和希翼。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,因為工作閱歷的欠缺,我在實踐中裸露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。
仔細(xì)、務(wù)實、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在年的工作中,我時刻用詳細(xì)的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證實自己能做的更好!
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來顯然會感覺較之以往越發(fā)的隨手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是天天都要盡可能地累積長進(jìn),哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體味最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,并將在不斷完美細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。年,我一定會以新的姿勢、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅定打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、迅速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司一般員工個人總結(jié)
作為保險公司的一名一般員工,在自己的工作臨時告一段落之后就可以對自己的工作做個容易的總結(jié),看看自己的工作狀況如何,那么保險公司個人總結(jié)怎么寫比較好呢?下面是由我我為大家收拾的保險公司一般員工個人總結(jié)。
保險公司一般員工個人總結(jié)【一】
一年來,xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費收入x元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與不足。
一、工作思想
樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、誠摯服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面向競爭日趨激烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我向來把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必然會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。惟獨不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動中去,才干出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、按照市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、按照各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。向來注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教導(dǎo)。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的哺育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員惟獨一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。按照生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增強(qiáng)了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入x元,其中車險保費x元,非車險業(yè)務(wù)x元,滿期賠付率為xx。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不準(zhǔn)時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)浮現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將越發(fā)激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠制造出越發(fā)輝煌的業(yè)績!
保險公司一般員工個人總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)瞬入司已經(jīng)xx了,首先謝謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,同時謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的協(xié)助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及學(xué)問水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)則制度,堅持做到不遲到,不早退,及時上下班。樂觀仔細(xì)參與公司組織的各項學(xué)習(xí),并且精心領(lǐng)悟,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面向客戶,需要耐心和精心的工作崗位,所以我時刻注重自己的言談舉止,對待客戶熱烈大方,不由于自己的過失而影響到囫圇公司的形象。在與客戶舉行交流溝通時能主動說明、解釋在車行舉行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便天天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必需仔細(xì)認(rèn)真的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度來完成,催促自己更快更好的認(rèn)識把握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,虛心謹(jǐn)慎,謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時光的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地認(rèn)識承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;越發(fā)樂觀努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。
保險公司一般員工個人總結(jié)【三】
在20xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的協(xié)助與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成果,較好的完成了公司所支配的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特按照公司要求,結(jié)合20xx年部門工作實際,對我在20xx年度的工作內(nèi)容舉行如下總結(jié),并制定出20xx年度的工作方案,現(xiàn)將總結(jié)方案報告如下:
一、20xx年工作回顧
在20xx年度,我x次提高當(dāng)月綜合達(dá)成xx%以上,x次保單客戶經(jīng)營xx%以上。突出達(dá)到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標(biāo)
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署支配的各項績效工作舉行了方案制定。我將領(lǐng)導(dǎo)支配的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實,周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實狀況,以便在工作過程中做到準(zhǔn)時的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,仔細(xì)梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶準(zhǔn)時予以阻擋,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度動身,對客戶實施具體的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還樂觀利用業(yè)余時光,主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增加部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃А4送?,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)則制度和績效考核方法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,樂觀綻開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,妨礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,因為長時光的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作方案
在20xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際,詳細(xì)整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,樂觀鼓舞自身的續(xù)保工作愛好,進(jìn)一步綻開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密協(xié)作中支做好保全工作,實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險公司一般員工個人總結(jié)【四】
剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及教師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是深沉,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希翼領(lǐng)導(dǎo)和教師們多多批判指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是十分繁重的,但是就我個人而言,因為年齡的問題,還欠缺無數(shù)的閱歷,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較容易,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、記下、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放記下
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的記下
其次部分,是個人成績和不足的總結(jié)
首先說一下個人成績:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的仔細(xì)認(rèn)真的審查之后,確保無誤再交到運營舉行掃描錄入,削減后續(xù)問題的發(fā)生,(削減問題件)以便提高承保速度。其次個方面是報表,天天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司準(zhǔn)時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位教師來說就是能夠準(zhǔn)時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個人而言,我覺得工作成績對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了無數(shù)的學(xué)問,堆積了一定的閱歷。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開頭的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時光的工作之后,浮現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項容易的工作,由于往往越是覺得簡單的工作就越簡單粗心,而初審這項工作恰恰是需要仔細(xì)、認(rèn)真。單子多的時候,我就用以焦急,也就簡單粗心,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)學(xué)問,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是將來明年的一個工作方案
首先,繼續(xù)做好從前的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的支配
其次,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位教師為xxxx搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希翼有機(jī)會的話能夠去聽一聽教師們的課程,由于無數(shù)東西自己去看和通過教師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感觸(個人收獲
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