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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔內(nèi)勤的工作總結(jié)范文一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)、交流,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。天天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要暫時(shí)處理,而且通常比較緊張,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些暫時(shí)性的事務(wù)占用了無(wú)數(shù)工作時(shí)光,常常是忙勞碌碌的一天下來(lái),原本方案要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我常常利用歇息時(shí)光來(lái)舉行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)配合。在這一年里,碰到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都樂(lè)觀協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希翼把活動(dòng)遺憾完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間碰到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)碰到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求協(xié)助,我都會(huì)第一時(shí)光解答和解決。以一顆誠(chéng)摯的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來(lái),我主要完成了一下工作:文書工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)則制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是認(rèn)真去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫;編寫辦公會(huì)議材料,收拾會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度方案的執(zhí)行狀況舉行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,收拾辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)收拾會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完美督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果

宣揚(yáng)工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的無(wú)數(shù)請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認(rèn)真、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,仔細(xì)完成工作。

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2022年銷售內(nèi)勤的工作總結(jié)范文

進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,非常謝謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在僅對(duì)這段時(shí)光的工作做一個(gè)總結(jié)。

我的職位公司將其描述為銷售部?jī)?nèi)勤,由于公司從始至終沒(méi)有支配較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話,將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作也許占到70%,銷售占30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。由于在其次個(gè)星期我唯一被通知參與的全廠的會(huì)上,劉總說(shuō)的一句,新來(lái)的小何,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采納的百度搜尋,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋覓我們的過(guò)程,相對(duì)照較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平常看看帳戶消費(fèi)狀況,其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)特地針對(duì)化工設(shè)備選購(gòu)和供應(yīng)的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng),這兩個(gè)月時(shí)光我從這些網(wǎng)站也陸間續(xù)續(xù)摘錄下來(lái)一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購(gòu)信息。固然,完成以上的工作花不了多少時(shí)光,除了曹經(jīng)理間或支配的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、送個(gè)文件,以及顧倉(cāng)管調(diào)到車間后,巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)光還有無(wú)數(shù),而這部分時(shí)光也是我比較迷茫的,由于我不太確定自己應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)利用這些時(shí)光。

工作樂(lè)觀主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我信任自己是有責(zé)任心的,要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)光去完成它,不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐,不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安,不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)咨詢——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。明顯以上的并不能符合公司有關(guān)樂(lè)觀主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),非常愧疚,就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以樂(lè)觀主動(dòng)的去做,由于我對(duì)公司囫圇操作流程缺乏了解,我所見到的只是細(xì)枝末葉,我被支配去做的也是暫時(shí)所需。僅管通過(guò)觀看我已經(jīng)也許的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動(dòng)手,由于這項(xiàng)工作沒(méi)有支配給我,我很不安因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

綜上所述,對(duì)我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對(duì)此也深感愧疚,還請(qǐng)見諒!

雖然職位的稱謂為銷售部?jī)?nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太認(rèn)識(shí),跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂(lè)意,實(shí)事證實(shí),現(xiàn)在盲目的上門訪問(wèn),是有可能連大門都進(jìn)不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性,客戶的需求一目了然,然而,我認(rèn)為非常有價(jià)值的并仔細(xì)記錄下來(lái)的,始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的效益,我不能不面向一個(gè)現(xiàn)實(shí),我所做的是無(wú)用工。沒(méi)有后期持續(xù)的跟進(jìn),一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了,我很圓滿也很無(wú)奈,由于我不是理科出身,跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專業(yè)的學(xué)問(wèn)我無(wú)法給客戶一個(gè)明確的答復(fù),于是根據(jù)公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,也分離轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,結(jié)果始終沒(méi)有突碼。

我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息,無(wú)效業(yè)績(jī)的狀況,提一點(diǎn)自己的主意,技術(shù)部、銷售部?jī)?nèi)勤不能準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,究竟他們的主要工作就是進(jìn)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,大概可以事半功倍。

以上為我的工作總結(jié),總而言之,我對(duì)自己這段時(shí)光的表現(xiàn)不太愜意,大概我可以做得更好的。

2022汽車銷售內(nèi)勤工作總結(jié)范文

時(shí)光飛逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和提供空間的進(jìn)展中,讓我認(rèn)識(shí)了公司和部門的囫圇操作流程與部門和部門直接的連接,同時(shí)還增加了我個(gè)人的交際能力。回望這段時(shí)光,發(fā)覺(jué)自己在磨煉中長(zhǎng)進(jìn),在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變。

近一年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)學(xué)問(wèn),不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是十分欠缺的,需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,在后半年的時(shí)光,我希翼通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作方案,不斷增強(qiáng)自己的閱歷和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速,為公司多做貢獻(xiàn)。

首先,在這一年工作中,工作碰到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)對(duì)工程機(jī)械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過(guò)實(shí)踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作堆積了珍貴的閱歷,有利于以后的工作開展。

第二,在工作中難免會(huì)碰到各式各樣的問(wèn)題和困難。在碰到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的辦法去解決問(wèn)題,在碰到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用樂(lè)觀的態(tài)度去面向困難,想方法去克服。在碰到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這囫圇過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,也得到很大的提高。因?yàn)楸静块T剛成立,人員又有限,我一個(gè)人需要兼任多種角色,同時(shí)我又是第一次干,所以無(wú)數(shù)不懂得地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有閱歷的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。

汽車銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,樂(lè)觀發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。

公司內(nèi)勤2022年工作總結(jié)范文

工作總結(jié)范文

在過(guò)去的XX年一年里,我所在各級(jí)律管部門的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計(jì)定的責(zé)任目標(biāo),但也存在一些不足,現(xiàn)對(duì)全年工作做如下工作總結(jié):

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)狀況

我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實(shí)習(xí)律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內(nèi)新購(gòu)置電腦三臺(tái),打印機(jī)一臺(tái),完美了辦公自動(dòng)化條件,提高法律服務(wù)水平.

全年共完成各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)為:

1、義務(wù)法律詢問(wèn)人數(shù)200人。

2、法律救濟(jì)案件6件。

3、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次。

4、擔(dān)任法律顧問(wèn)3家。

5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。

6、非訴訟法律事務(wù)5件。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

全所律師樂(lè)觀參與縣司法局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和警示教導(dǎo),所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)方案,并有學(xué)習(xí)記錄,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體味、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段舉行了總結(jié),該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)計(jì)劃做了每個(gè)階段的工作。

通過(guò)學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)悟?qū)W習(xí)和教導(dǎo)的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)決了律師工作的政治方向;領(lǐng)悟以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和睦社會(huì)的重大意義,為構(gòu)建和睦社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結(jié)合總書記對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,提高了每位律師的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

通過(guò)學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)顯然提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌顯然改觀、整體形象顯然提升、群眾投訴率為零、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

三、建立健全和完美各項(xiàng)制度

我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所進(jìn)展的需要,我所著重完美了建所初始制定的規(guī)則制度。比如,一是利益矛盾審查制度,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益矛盾而給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失,影響律師誠(chéng)信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,采取一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠(chéng)信狀況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺(jué)講信用,用誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和幫助、效率和公正、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,當(dāng)好法律衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素養(yǎng)。

在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息交流,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問(wèn)題,涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題,我所都準(zhǔn)時(shí)向律師們舉行了通報(bào),使律師們準(zhǔn)時(shí)把握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),做到耳聰目明,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。

四、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理

我所仔細(xì)執(zhí)行《律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行方法》,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,托付人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來(lái)都必需當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,并向托付人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開具正式發(fā)票,接受托付人、社會(huì)監(jiān)督,從而有效地避開了律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不正值的行為和不須要的大事發(fā)生,增加了收費(fèi)透亮?????度。

工作總結(jié)范文

XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平庸的一年,而我也是在這不平庸的一年里進(jìn)入這個(gè)不平庸的行業(yè)。越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這一年多的時(shí)光里,收獲頗多,十分謝謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線,感受最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧,良好的心態(tài)也包括無(wú)數(shù)方面。

1、控制心情

我們天天工作在銷售一線,面向形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面向工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間,同事、伴侶之間也難

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