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iphone營(yíng)銷策略iPhone營(yíng)銷策略主要內(nèi)容:一.購買者的分析二.蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)力;三.市場(chǎng)定位;四.營(yíng)銷策略;五.銷售渠道。iPhone營(yíng)銷策略一.購買者的分析1.時(shí)尚人士Apple的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是時(shí)尚用戶追逐的目標(biāo),iPhone同樣有極強(qiáng)的時(shí)尚吸引力。2.視頻愛好者iPhone兩倍于iPodVedio的屏幕和分辨率,內(nèi)置的YouTube視頻服務(wù),集成的Wi-Fi無線應(yīng)用,為視頻用戶提供了良好的應(yīng)用環(huán)境,滿足用戶需求。3.音樂愛好者最高8G的存儲(chǔ)容量,良好的音樂品質(zhì),強(qiáng)大的電池續(xù)航能力、豐富的內(nèi)容下載服務(wù),對(duì)音樂愛好者的吸引力充分顯現(xiàn)。4.通信用戶
不管手機(jī)怎么變化其原本用途依舊存在,依舊是一個(gè)與外界進(jìn)行用于溝通聯(lián)系的工具。iPhone營(yíng)銷策略二.蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)力1.創(chuàng)新機(jī)制
建設(shè)蘋果商城,即AppleStore,取代原有的投訴熱線,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性幫助用戶成功解決了相關(guān)產(chǎn)品的使用,并對(duì)產(chǎn)品bug和用戶創(chuàng)意及意見的收集。同時(shí)不間斷的更新手機(jī)軟件及插件。分享各類信息,能與用戶有一個(gè)良好的互動(dòng),提高客戶的忠誠度。iPhone營(yíng)銷策略蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)力2.愉悅客戶不管是產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品包裝,或者產(chǎn)品周邊都是通過精心設(shè)計(jì)、無比注重細(xì)節(jié)。一方面給用戶物超所值的心里暗示,另一方面給用戶一種愉悅感。慢慢的把品牌給人以整潔和組織有序的感覺,看到蘋果產(chǎn)品就很享受。iPhone營(yíng)銷策略蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)力3.差異化
無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的獨(dú)具匠心還是發(fā)布會(huì)的與眾不同,或者銷售過程中的賣點(diǎn)。蘋果總能找出令人意想不到的地方。哪怕只是一個(gè)耳機(jī)顏色的變化,都能賦予它新潮、酷派的烙印。其獨(dú)特之處在于它以不同尋常的方式將自己與他人區(qū)別開來,而且不會(huì)影響客戶的體驗(yàn)享受。iPhone營(yíng)銷策略三.市場(chǎng)定位1.形象差別化蘋果CEO喬布斯本人充當(dāng)品牌代言人,一方面是對(duì)自己產(chǎn)品的信任,另一方面通過自身的影響力去傳播產(chǎn)品。同時(shí)喬布斯把自己塑造成了“反傳統(tǒng)”的斗士,一反傳統(tǒng)“企業(yè)制服”風(fēng)格,通過自身向用戶傳遞產(chǎn)品理念及其風(fēng)格。iPhone營(yíng)銷策略市場(chǎng)定位2.人員差別化
當(dāng)產(chǎn)品能召喚消費(fèi)者情感,它便驅(qū)動(dòng)了需求,比任何一種差異化策略更有力量。通過打情感牌,利用感情去公關(guān)?!芭c消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴”并“制造讓顧客難忘的體驗(yàn)”是蘋果公司抓住消費(fèi)者的另一個(gè)法寶。比如:蘋果體驗(yàn)店的一個(gè)模式。iPhone營(yíng)銷策略市場(chǎng)定位3.服務(wù)差異化
酷體驗(yàn),一通過體驗(yàn)店進(jìn)行柔性的塑造品牌,二保持神秘感,在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)前對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格保密,三蘋果粉絲的自發(fā)組織或者官方舉行的參與活動(dòng)。iPhone營(yíng)銷策略市場(chǎng)定位4.產(chǎn)品差異化根據(jù)自身的定位,確定拳頭產(chǎn)品,刪減收益較小的產(chǎn)品。集中力量重拳出擊,貫徹精品戰(zhàn)略iPhone營(yíng)銷策略四.營(yíng)銷策略1.饑餓營(yíng)銷商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。饑餓營(yíng)銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價(jià),達(dá)到加價(jià)的目的。
蘋果公司對(duì)iPhone的營(yíng)銷并非簡(jiǎn)單的饑餓營(yíng)銷,而是極端的饑餓營(yíng)銷,它們先是避而不談,只告訴市場(chǎng),將有新產(chǎn)品iPhone面試,但是之后的很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)于iPhone的信息近乎沒有,等到市場(chǎng)極端渴望從各種途徑獲得iPhone的產(chǎn)品信息時(shí),喬布斯突然親自現(xiàn)身,對(duì)iPhone進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并在以后的宣傳中逐漸透露產(chǎn)品信息。iPhone營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略2.口碑營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行文化認(rèn)同的培養(yǎng),逐步培育長(zhǎng)期的客戶,讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià),從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。iPhone營(yíng)銷策略五.銷售渠道1.零階渠道在世界各地開辟直營(yíng)店,直接向消費(fèi)者出售IPHONE產(chǎn)品;2.一階渠道直接與中國聯(lián)通簽訂排他性協(xié)議,獨(dú)家銷售與中國聯(lián)通捆綁的IPHONE;3.二階渠道通過批發(fā)商,向各地區(qū)的零售商供貨。iPhone營(yíng)銷策略銷售渠道1.零階渠道
在渠道寬度上,中國目前有四級(jí)直營(yíng)體驗(yàn)店。主要作用:一是起到宣傳、直接互動(dòng)體驗(yàn)的情況,二是用戶購買蘋果產(chǎn)品時(shí)不會(huì)懷疑其可信度,確保信譽(yù)iPhone營(yíng)銷策略銷售渠道2.一階渠道在渠道寬度上與該銷售地區(qū)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量相等,并且由聯(lián)通公司負(fù)責(zé)廣告宣傳。但是這一渠道的合約機(jī)一方面把收入并不高的用戶拒之門外,另一方面由于版本的閹割,讓不差錢的用戶對(duì)此手機(jī)嗤之以鼻。雖然在影響上為蘋果公司傳播品牌,但是銷量上業(yè)內(nèi)保留意見。iPhone營(yíng)銷策略銷售渠道3.二階渠道在渠道寬度上一般一個(gè)省城有一家,通過渠道壟斷控制形成一機(jī)難求的局面。黃牛的趨之若鶩所制造的一機(jī)難求的景象,正好滿足的普遍的消費(fèi)心態(tài)。于是,不差錢的人們很爽快的掏了腰包,有點(diǎn)猶豫的人終于還是掏了腰包。iPhone營(yíng)銷策略總結(jié)蘋果公司通過其以往的產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上建立了一個(gè)強(qiáng)大的蘋果品牌,然后iPhone借助蘋果品牌幾
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