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搓澡技師操作標準流程匯報人:XXX2024-01-28目錄CONTENTS準備工作接待顧客搓澡服務流程特殊部位搓澡技巧按摩服務流程結束服務01準備工作檢查搓澡床是否穩(wěn)固,確??蛻舭踩?。檢查搓澡巾、海綿等用品是否干凈、無破損。確保淋浴設備、水龍頭等正常工作,無漏水現(xiàn)象。檢查設備使用消毒液對搓澡巾、海綿等用品進行浸泡消毒。定期更換消毒液,確保消毒效果。將消毒后的用品晾曬在干凈、通風的地方,避免二次污染。消毒工具一般而言,水溫應控制在38-42攝氏度之間,以舒適為宜。在調整水溫時,注意避免水溫過高或過低,以免燙傷或著涼。根據(jù)客戶需求和季節(jié)變化,調整洗澡水溫度。調整水溫02接待顧客0102問候顧客對于??突蚴煜さ念櫩?,可以適當?shù)厥褂盟麄兊拿诌M行稱呼,以增加親切感。當顧客進入店內時,搓澡技師應主動上前,微笑并熱情地問候顧客,例如:“歡迎光臨,請問您需要搓澡服務嗎?”確認服務項目搓澡技師應向顧客詳細介紹店內提供的各種搓澡服務項目和價格,并根據(jù)顧客的需求和預算,推薦適合的服務項目。在確認服務項目后,搓澡技師應清晰地告知顧客所選服務的具體流程和所需時間,以便顧客做好相應準備。搓澡技師應禮貌地引導顧客至更衣室,并告知顧客更衣室的使用方法和注意事項。在顧客更衣時,搓澡技師應尊重顧客的隱私,保持適當?shù)木嚯x,并在需要時提供必要的幫助。例如,幫助顧客掛好衣物、保管好貴重物品等。引導顧客至更衣室03搓澡服務流程根據(jù)客戶的喜好和身體狀況,調節(jié)淋浴水溫,確保水溫適宜。調節(jié)水溫淋濕全身注意事項從頭部開始,逐漸向下淋濕客戶的身體,確保全身充分濕潤。避免水溫過高或過低,以免對客戶造成不適。030201淋濕身體

涂抹香皂或沐浴露選擇合適的洗浴用品根據(jù)客戶需求和皮膚狀況,選擇合適的香皂或沐浴露。均勻涂抹將洗浴用品均勻涂抹在客戶的身體上,確保每個部位都涂抹到。注意事項避免使用過多洗浴用品,以免難以清洗干凈。01020304搓洗順序力度適中重點部位加強注意事項全身搓洗一般從頸部開始,由上至下,先搓洗前面再搓洗背面。根據(jù)客戶的要求和皮膚狀況,控制搓澡的力度,確??蛻舾械绞孢m。避免在傷口、疤痕等敏感部位過度搓洗,以免引起客戶不適。針對客戶身體污垢較多的部位,如肘部、膝部等,加強搓洗力度。清洗全身檢查清洗效果注意事項清洗身體用清水將客戶身體上的香皂或沐浴露徹底沖洗干凈。仔細檢查客戶身體各部位是否清洗干凈,確保無殘留洗浴用品。清洗時要確保水溫適宜,避免讓客戶感到過冷或過熱。04特殊部位搓澡技巧01020304搓澡前需用溫水將頸部充分濕潤,避免使用過熱或過冷的水。搓澡時應用手掌輕輕按摩頸部,力度要適中,避免過度用力造成皮膚損傷。搓澡時應順著頸紋的方向進行,由下往上輕輕提拉,有助于減少頸紋的產生。搓澡后需用清水沖洗干凈,并涂抹適量的保濕乳液,以保持頸部皮膚水潤。頸部搓澡技巧01020304搓澡時應使用柔軟的毛巾或海綿,避免使用過于粗糙的搓澡工具。背部搓澡技巧搓澡時應用力均勻,順著背部肌肉的紋理進行,有助于促進血液循環(huán)和淋巴排毒。對于背部較難觸及的部位,可借助長柄搓澡刷等工具進行清潔。搓澡后需用清水沖洗干凈,并涂抹適量的身體乳液,以保持背部皮膚滋潤。臀部搓澡技巧搓澡時應用手掌或柔軟的毛巾輕輕按摩臀部,力度要適中,避免過度用力造成皮膚損傷。搓澡時應將臀部充分濕潤,避免使用刺激性的洗浴產品。搓澡后需用清水沖洗干凈,并涂抹適量的身體乳液或臀霜,以保持臀部皮膚緊致光滑。對于臀部較粗糙、暗沉的部位,可使用具有去角質功效的洗浴產品進行清潔。搓澡前需用溫水將腿部充分濕潤,有助于軟化角質和打開毛孔。搓澡時應順著腿部肌肉的紋理進行,由下往上輕輕按摩,有助于促進血液循環(huán)和消除腿部浮腫。對于腿部較粗糙、干燥的部位,可使用具有滋潤功效的洗浴產品進行清潔和護理。搓澡后需用清水沖洗干凈,并涂抹適量的身體乳液或潤膚霜,以保持腿部皮膚水潤光滑。01020304腿部搓澡技巧05按摩服務流程技師站在顧客后方,雙手放在顧客肩膀上,用適中的力量進行揉捏和推拿,以緩解肩部緊張。用指尖在肩胛骨周圍進行點壓,刺激穴位,促進血液循環(huán)。沿著肩部輪廓,用掌根進行滑動按摩,以放松肌肉和舒緩疲勞。肩部按摩技師站在顧客一側,雙手放在背部脊柱兩側,用掌根進行上下滑動按摩,以舒緩背部肌肉。用指尖在背部進行點壓和撥筋,刺激穴位和經絡,緩解背部疼痛和僵硬。沿著脊柱兩側,用掌根進行揉捏和推拿,以放松肌肉和舒緩疲勞。背部按摩

腰部按摩技師站在顧客一側,雙手放在腰部兩側,用適中的力量進行揉捏和推拿,以緩解腰部緊張。用指尖在腰部進行點壓和撥筋,刺激穴位和經絡,緩解腰部疼痛和僵硬。沿著腰部輪廓,用掌根進行滑動按摩,以放松肌肉和舒緩疲勞。技師站在顧客一側,雙手放在大腿上,用適中的力量進行揉捏和推拿,以緩解腿部緊張。用指尖在小腿和大腿上進行點壓和撥筋,刺激穴位和經絡,緩解腿部疼痛和僵硬。沿著腿部輪廓,用掌根進行滑動按摩,以放松肌肉和舒緩疲勞。同時可對膝蓋周圍進行適當按摩以緩解關節(jié)不適。腿部按摩06結束服務使用溫水和適合皮膚的清洗劑徹底清洗顧客身體,特別注意清洗掉所有搓澡產生的污垢和死皮。清洗完畢后,用干凈柔軟的毛巾輕輕擦干顧客身體,注意保持毛巾的清潔和柔軟度,避免刺激顧客皮膚。對于需要特殊照顧的部位,如腳部、腋窩等,應使用專用毛巾或棉球進行細致清潔。清洗并擦干身體在顧客清洗干凈并穿好衣服后,主動引導顧客至休息區(qū),確保顧客安全、舒適地坐下或躺下。根據(jù)顧客需求和場地情況,可為顧客提供舒適的按摩床或沙發(fā),并調整合適的燈光和音樂,營造放松的氛圍。對于行動不便的顧客,應主動協(xié)助其移動,確保其安全到達休息區(qū)。引導顧客至休息區(qū)根據(jù)顧客喜好和需要,可提供多種選擇,如綠茶、紅茶、花茶、果汁等。同時,對于需要特殊飲

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