質(zhì)量控制在血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理中的效果

質(zhì)量控制在血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理中的效果

[摘要]：目的：分析研究在血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理工作當(dāng)中應(yīng)用質(zhì)量控制的效果及價(jià)值。方法：將本院2015年6月-2016年11月間血液凈化室未實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)所接收的50例患者作為對(duì)照組，另選擇2017年1月-2018年10月間血液凈化室實(shí)施質(zhì)量控制后所接收的50例患者作為觀察組，對(duì)兩組患者的護(hù)理效果進(jìn)行比較。結(jié)果：觀察組不良反應(yīng)發(fā)生幾率為4.0%顯著低于對(duì)照組，比較護(hù)理滿意率，觀察組為96.0%也高于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)論：將質(zhì)量控制應(yīng)用于血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理工作當(dāng)中可促使護(hù)理工作更為科學(xué)規(guī)范，降低不良反應(yīng)發(fā)生幾率，提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率，應(yīng)用價(jià)值顯著?！娟P(guān)鍵詞】：質(zhì)量控制；血液凈化；護(hù)理質(zhì)量管理；應(yīng)用效果血液凈化是臨床治療腎衰竭或藥物（食物）中毒的常用方法，血液凈化的技術(shù)性較強(qiáng)且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大，為確?；颊唔樌邮苤委煟档透黝惒涣际录陌l(fā)生幾率，保障患者的診療安全性，積極采取有效方法強(qiáng)化血液凈化護(hù)理質(zhì)量十分重要[1-2]。此次研究將選擇本院血液凈化室護(hù)理質(zhì)量管理工作實(shí)施質(zhì)量控制前后所接收的100例患者為對(duì)象，對(duì)比護(hù)理效果，以此探析在血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理工作當(dāng)中應(yīng)用質(zhì)量控制的效果及價(jià)值，現(xiàn)將研究結(jié)果及結(jié)論做下述分析報(bào)道。1資料與方法1.1病例資料將本院2015年6月-2016年11月間血液凈化室未實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)所接收的50例患者作為對(duì)照組，其中男性32例，女性18例。患者年齡：34-76歲，平均年齡為（56.6±4.3）歲。其中25例為腎盂炎、17例為高血壓合并腎病、8例為腎病綜合征。另選擇2017年1月-2018年10月間血液凈化室實(shí)施質(zhì)量控制后所接收的50例患者作為觀察組，其中男性31例，女性19例?；颊吣挲g：35-79歲，平均年齡為（56.7±4.9）歲。其中24例為腎盂炎、16例為高血壓合并腎病、10例為腎病綜合征。對(duì)比基礎(chǔ)資料提示差異不明顯（P＞0.05），研究可行。1.2方法對(duì)照組不實(shí)施質(zhì)量控制對(duì)策，觀察組則應(yīng)用質(zhì)量控制，具體如下：①完善科室相關(guān)制度，結(jié)合科室具體情況合理制定相關(guān)制度，確保護(hù)理人員在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)均有章可依，從而促使工作更為科學(xué)規(guī)范。成立質(zhì)控小組，定期對(duì)科室護(hù)理工作情況進(jìn)行考評(píng)，每周進(jìn)行1次自查，每月進(jìn)行綜合檢查，并定期召開相關(guān)會(huì)議總結(jié)存在的問題，分析原因并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，在日后的工作中予以改進(jìn)落實(shí)。②對(duì)病室環(huán)境進(jìn)行干預(yù)，設(shè)立獨(dú)立區(qū)域，將清潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū)以及患者通道分開，透析準(zhǔn)備室、透析間等要裝設(shè)空氣消毒裝置。病室內(nèi)要確保溫度以及濕度適宜，定期開窗通風(fēng)，確保病室空氣清新，光照充足。護(hù)理人員為患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)時(shí)要嚴(yán)格進(jìn)行手衛(wèi)生清潔，戴手套。③對(duì)病人進(jìn)行分區(qū)，新透析病患要在進(jìn)行透析治療前進(jìn)行相關(guān)傳染學(xué)指標(biāo)檢查，未接受檢查的急診病患要在急診透析區(qū)接受治療，陽性病患則應(yīng)在隔離區(qū)進(jìn)行治療，專用透析機(jī)要標(biāo)明相關(guān)標(biāo)志。④對(duì)護(hù)理人員定期進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)及護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。樹立護(hù)理人員無菌操作理念，確保患者所接受護(hù)理服務(wù)合乎規(guī)范且科學(xué)有效，避免因人為因素導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良事件，影響患者治療的順利進(jìn)行以及患者的診療安全。1.3觀察指標(biāo)①不良反應(yīng)發(fā)生幾率。②護(hù)理滿意率：以自制表格調(diào)查，表中設(shè)題目10道，總分為10分，得分≥6分為滿意，反之則為不滿意。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料采用（x±s）表示，行t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料采用（%）表示，行χ2檢驗(yàn)，P＜0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2結(jié)果對(duì)兩組患者治療期間不良反應(yīng)發(fā)生幾率以及護(hù)理滿意率進(jìn)行調(diào)查比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)觀察組不良反應(yīng)發(fā)生幾率顯著低于對(duì)照組，而護(hù)理滿意率則更高（P＜0.05），見表1。表1兩組不良反應(yīng)發(fā)生幾率以及護(hù)理滿意率的比較3討論血液凈化室是醫(yī)院為腎衰竭、食物或藥物中毒病患提供治療的重要場(chǎng)所，同時(shí)該科室也是醫(yī)院傳染高危人員相對(duì)較多的科室[3-4]。血液凈化治療的程序較為復(fù)雜，技術(shù)性較強(qiáng)，因此該科室護(hù)理人員的工作質(zhì)量要求相對(duì)較高。血液凈化室內(nèi)包含較多的治療設(shè)備以及儀器，操作及日常管理過程中均存在較大風(fēng)險(xiǎn)，因此積極采取有效對(duì)策提高血液凈化室的護(hù)理工作質(zhì)量十分重要。質(zhì)量控制是通過完善科室相關(guān)制度、改善診療環(huán)境、提高護(hù)理人員專業(yè)水平等等措施來降低污染機(jī)會(huì)，從而降低熱源反應(yīng)、感染的不良反應(yīng)的發(fā)生幾率，確?；颊咧委煿ぷ鞯捻樌M(jìn)行[5]。此次研究中觀察組患者的不良反應(yīng)發(fā)生幾率為4.0%與對(duì)照組比降低顯著。比較兩組患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率，結(jié)果也提示觀察組更高。證明質(zhì)量控制的應(yīng)用有利于血液凈化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，降低各類不良事件的發(fā)生幾率，促使患者更好的接受治療。此次研究中發(fā)現(xiàn)在為患者進(jìn)行血液凈化治療前對(duì)患者進(jìn)行潛在感染指標(biāo)的篩查，并采取隔離治療的方法更利于保障患者的治療安全性，有助于降低感染發(fā)生幾率。另外對(duì)篩查結(jié)果為陽性的病患也可進(jìn)行分級(jí)管理，這樣可促使護(hù)理工作的針對(duì)性更強(qiáng)，有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量。綜上所述，將質(zhì)量控制應(yīng)用于血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理工作當(dāng)中可促使護(hù)理工作更為科學(xué)規(guī)范，從而提高消毒檢測(cè)達(dá)標(biāo)率，降低不良反應(yīng)發(fā)生幾率，提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率，應(yīng)用價(jià)值顯著。Reference：資料[1]鄧婷婷.質(zhì)量控制在血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果觀察[J].首都食品與醫(yī)藥，2018，25（16）：138.[2]周青，黃江燕，王鳳英，等.質(zhì)量控制運(yùn)用在血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理中的效果探討[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（33）：177+181.[3]譚慶慧.質(zhì)量控制措施應(yīng)用于血液凈化護(hù)理質(zhì)量管理中的效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2018，16（18）：37-38.[4]郭俊云，余望仙，李慧蘭，等.質(zhì)