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第頁(yè)阿里網(wǎng)約車(chē)道路考試題庫(kù)1、出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿________日期,向所在地、市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
A、15
B、30
C、60
D、90
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
2、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識(shí),正確處理________與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。
A、穩(wěn)定
B、社會(huì)
C、安全
D、他人
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)首先考慮生命安全。
3、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí),只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。
4、霧天駕駛要打開(kāi)霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車(chē)速,保持較大的跟車(chē)距離。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車(chē),能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車(chē)速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車(chē)速和安全距離行駛。
5、駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車(chē)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車(chē)有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車(chē)中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車(chē)時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車(chē)安全。
6、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)至0分時(shí),在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入注冊(cè)期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車(chē)法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
7、出租汽車(chē)駕駛員改善知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑不包括______。
A、知曉時(shí)事政治,黨的方針政策
B、了解人文地理、提升文化內(nèi)涵
C、打聽(tīng)小道消息、奇聞異事
D、掌握外語(yǔ)知識(shí)、常用科技知識(shí)
答案:C
分析:出租汽車(chē)駕駛員改善知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑有:1、知曉時(shí)事政治,黨的方針政策2、了解人文地理、提升文化內(nèi)涵3、掌握外語(yǔ)知識(shí)、常用科技知識(shí)
8、駕駛網(wǎng)約車(chē)承攬跨省、市或縣的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向_____報(bào)告,驗(yàn)證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級(jí)或相關(guān)手續(xù)。
A、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司
B、縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)
C、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:A
分析:駕駛網(wǎng)約車(chē)承攬跨省、市或縣的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司報(bào)告,驗(yàn)證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級(jí)或相關(guān)手續(xù)。
9、乘客揚(yáng)手招車(chē)后,在乘客上車(chē)前駕駛員不得有________行為。
A、向乘客問(wèn)好
B、幫乘客提拿行李
C、詢(xún)問(wèn)乘客目的地
D、打開(kāi)車(chē)門(mén)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車(chē)時(shí),車(chē)輛應(yīng)與道路平行停靠,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車(chē);乘客上車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候;(2)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車(chē),正確使用無(wú)障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車(chē)坐好后,駕駛員要問(wèn)清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
10、若駕駛員在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,應(yīng)在其信譽(yù)考核記分中扣10分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
11、大霧天氣能見(jiàn)度低,開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈會(huì)提高能見(jiàn)度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:霧天,當(dāng)然是霧燈和危險(xiǎn)警報(bào)燈。另外,霧天的能見(jiàn)度不是燈能改變的。
12、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》只能由網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司向相關(guān)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)申請(qǐng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:網(wǎng)約車(chē)新政策,對(duì)于符合條件的車(chē)輛,應(yīng)在公安機(jī)關(guān)登記為預(yù)約出租客運(yùn),并取得服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。
13、在山區(qū)道路行駛時(shí),以下說(shuō)法正確的是什么?
A、上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大
B、下坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的小
C、急彎路段應(yīng)當(dāng)緊隨前車(chē)
D、以上說(shuō)法都正確
答案:A
分析:上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大。上坡需要加速,為了避免和前車(chē)發(fā)生追尾,需要加大安全距離。
14、駕駛員在遇后方車(chē)輛違章超車(chē)時(shí),應(yīng)注意避讓。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:行車(chē)中遇到后方車(chē)輛要求超車(chē)時(shí),在條件允許條件下,應(yīng)及時(shí)減速、觀察后靠右行駛讓行。
15、出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)傳遞社會(huì)正能量的社會(huì)責(zé)任,包括_____。
A、傳承社會(huì)公德
B、無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)
C、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
D、認(rèn)真挑選乘客
答案:ABC
分析:根據(jù)《出租車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)傳遞社會(huì)正能量的社會(huì)責(zé)任,包括傳承社會(huì)公德、無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
16、出租汽車(chē)駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開(kāi)啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,出租汽車(chē)駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開(kāi)啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。
17、呼吸障礙傷員的癥狀為_(kāi)_______,嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。
A、呼吸緩慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停頓
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。
18、電召出租汽車(chē)是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車(chē),
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車(chē)是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車(chē)。
19、下列哪項(xiàng)不符合出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求?
A、乘客在允許停車(chē)的路段揚(yáng)手招車(chē)將車(chē)輛與道路平行靠右停靠
B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車(chē)駕駛員應(yīng)主動(dòng)示意乘客到附近允許停車(chē)的位置上車(chē)
C、在出租汽車(chē)專(zhuān)用站點(diǎn)候客如遇行李較多乘客可以直接繞過(guò)
D、站點(diǎn)候客時(shí)服從管理人員指揮不下車(chē)私自攬客、不雇人攬客
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
20、網(wǎng)約車(chē)駕駛員待乘客上車(chē)后,可提示乘客關(guān)閉客戶(hù)端實(shí)時(shí)分享功能。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)辦法》可知:乘客上車(chē)后,向網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)者發(fā)送乘客上車(chē)確認(rèn)信息,并提示可使用客戶(hù)端應(yīng)用程序中的車(chē)輛位置信息實(shí)時(shí)分享功能。
21、出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車(chē),以提高運(yùn)營(yíng)效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
22、出租汽車(chē)駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
23、乘客隨車(chē)攜帶大件行李,出租汽車(chē)駕駛員可以另收費(fèi)用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,車(chē)輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金額報(bào)清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。
24、根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定,道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置_____或者配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。
A、監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)
B、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
C、財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)
D、車(chē)輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu)
答案:B
分析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定:道路運(yùn)輸
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