管理計(jì)劃案例

工程管理方案案例1〕工程簡介：某市電信局原有大樓建于20世紀(jì)60年代，至今曾經(jīng)閱歷40余年。在這40余年里，電信大樓發(fā)揚(yáng)了宏大作用，為當(dāng)?shù)氐碾娦磐ㄓ嵤聵I(yè)做出很大奉獻(xiàn)。但是隨著現(xiàn)代電信通訊事業(yè)的飛速開展，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的大樓構(gòu)造功能越來越顯得滿足不了需求，根底設(shè)備落后，配套設(shè)備不齊全，功能較為單一，與周圍環(huán)境的相容性也很差。因此，經(jīng)上級指點(diǎn)機(jī)關(guān)同意，按市政府一致規(guī)劃，電信局決議另征一塊地皮，建立一幢設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的電信通訊大樓。1.工程概略1〕工程簡介：所征用的地皮整體呈矩形，東西長，南北短，實(shí)測占地面積4618m2。工程設(shè)計(jì)建造一幢具有一流設(shè)備和智能型電信大樓，大樓為一幢24層，其中地下室一層，1～5層為群樓，以上為主樓。大樓西側(cè)采用大弧面，建筑主體直接落地。地下室機(jī)動車庫可停車58輛，建筑周圍布置綠地，道路周邊綠化，地塊綠化覆蓋率23％，地塊西側(cè)設(shè)有地上機(jī)動車位，可停車20輛，各個(gè)配套工程已向有關(guān)單位咨詢，可配套處理。工程合計(jì)地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2，綜合覆蓋率46％，工程投資1.9億人民幣，建立周期2年零7個(gè)月，要求工程于2003年1月1日開工。2〕工程承包方：經(jīng)過招招標(biāo)，本工程由XX建筑公司承當(dāng)。XX建筑公司是民營大型建筑一級施工企業(yè)，有30多年的施工閱歷，擁有先進(jìn)的技術(shù)配備和高素質(zhì)的管理與施工隊(duì)伍，具有土木建筑、設(shè)備安裝、高級裝飾、道橋修筑、技術(shù)開發(fā)、砼構(gòu)件消費(fèi)、房地產(chǎn)開發(fā)、物資貿(mào)易等綜合施工運(yùn)營才干，是首批經(jīng)過GB/T9002-ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證的國內(nèi)建筑企業(yè)之一。面向21世紀(jì)，公司堅(jiān)持走科技興企，質(zhì)量興企之路，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，努力開展現(xiàn)代化的新型企業(yè)。公司在接到工程后，按照工程經(jīng)理擔(dān)任制要求，內(nèi)聘了該工程的工程經(jīng)理，組建了工程部，對工程全過程進(jìn)展管理。基于公司的實(shí)力，公司有自信心也有才干把電信大樓工程建立成為優(yōu)質(zhì)工程。1〕工程目的與工程描畫交付成果：設(shè)計(jì)建造一幢一流設(shè)備和智能型的郵電通訊大樓，地上建筑面積30000m2，地下建筑面積2150m2，總建筑面積32150m2。工期要求：2003年1月1日至2005年7月30日，歷時(shí)2年零7個(gè)月。本錢要求：總投資19000萬元。2.工程范圍確定2〕工程艱苦里程碑2.工程范圍確定3〕工程任務(wù)分解2.工程范圍確定圖2任務(wù)分解構(gòu)造圖4〕工程的任務(wù)描畫在工程分解完成之后，為了使團(tuán)隊(duì)成員更準(zhǔn)確的了解工程所包含的各項(xiàng)任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和要求，工程部對WBS分解所得的一切任務(wù)進(jìn)展了描畫。任務(wù)描畫的根據(jù)是工程目的、工程描畫和工程任務(wù)分解構(gòu)造，其結(jié)果是任務(wù)描畫表。表2給出了施工圖設(shè)計(jì)1140的任務(wù)描畫。2.工程范圍確定1〕工程組織構(gòu)造方式為了保證電信大樓建立工程順利進(jìn)展，需求公司各部門共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)工程總目的。按照工程經(jīng)理擔(dān)任制的要求，公司經(jīng)過內(nèi)部招聘的方式委派一名工程經(jīng)理擔(dān)任工程，并按照工程經(jīng)理的要求與需求，組調(diào)各部門人員組成工程組織機(jī)構(gòu)對工程進(jìn)展管理。該建立工程組織方式，采用矩陣式組織，如圖3所示。3.工程管理組織方式工程部工程部在工程經(jīng)理指點(diǎn)下，擔(dān)任工程從開工到開工的全過程施工消費(fèi)運(yùn)營的管理，是公司在該工程上的管理層，同時(shí)對作業(yè)層具有管理與效力的雙重職能。工程部是工程經(jīng)理的辦事機(jī)構(gòu)，為工程經(jīng)理決策提供信息根據(jù)，當(dāng)好顧問，同時(shí)又要執(zhí)行工程經(jīng)理的決策意圖，向工程經(jīng)理全面擔(dān)任。根據(jù)工程實(shí)踐情況，工程部的設(shè)置如圖4所示。工程作業(yè)層2〕工程責(zé)任分配為了對工程在執(zhí)行過程中進(jìn)展有效的監(jiān)視、協(xié)調(diào)和管理，工程部采用責(zé)任分配矩陣的方式對參與工程各方的責(zé)任進(jìn)展表述，如表3所示。3.工程管理組織方式4.工程進(jìn)度方案為了準(zhǔn)確編制工程進(jìn)度方案，需求確定工程各項(xiàng)任務(wù)的先后關(guān)系，同時(shí)估算各項(xiàng)任務(wù)的任務(wù)量和所需時(shí)間。結(jié)果如表4所示。在完成上述任務(wù)之后，工程部根據(jù)工程的任務(wù)分解構(gòu)造和各種限制約束條件等，編制了以網(wǎng)絡(luò)方案圖和甘特圖表示工程進(jìn)度方案，如圖5和圖6所示。該工程時(shí)間參數(shù)如表5所示。abcdefghklmnopqrstuvwx圖5電信大樓建立工程網(wǎng)絡(luò)圖圖6電信大樓建立工程甘特圖5.工程資源方案工程資源方案是指在工程執(zhí)行過程中，決議工程任務(wù)所需求的資源類型(人力、設(shè)備、資料)及其數(shù)量的規(guī)劃過程，它是費(fèi)用估計(jì)的根底。工程部在做工程的資源方案時(shí)，根據(jù)工程的特點(diǎn)，著重進(jìn)展工程的人力資源方案。本工程涉及的人力資源主要有工程師、管理人員和工人等三種類型，在工程的不同時(shí)段，各種類型的人員所需數(shù)量是不同的。按照工程任務(wù)進(jìn)度方案，結(jié)合歷史信息，根據(jù)公司人力資源情況，工程部對工程任務(wù)分解構(gòu)造所得的工程單元所需的人力資源進(jìn)展了詳細(xì)的方案，同時(shí)做出了工程的人力資源負(fù)荷圖和累積圖，如圖7、圖8所示。圖7人力資源負(fù)荷圖圖8人力資源累積圖6.工程費(fèi)用方案工程部根據(jù)本工程的費(fèi)用目的，結(jié)合進(jìn)度、質(zhì)量和當(dāng)?shù)丨h(huán)境等多種要素，運(yùn)用類比估計(jì)法和自下而上估計(jì)法等方法，初步對工程費(fèi)用進(jìn)展估計(jì)。然后根據(jù)費(fèi)用條目包括勞動力、原資料、機(jī)器設(shè)備和庫存本錢等，經(jīng)過反復(fù)研討和詳細(xì)測算，確定工程的預(yù)算費(fèi)用，如表6所示。并結(jié)合工程的甘特圖，繪制工程費(fèi)用負(fù)荷圖和費(fèi)用累積圖，如圖9，圖10所示。圖9工程費(fèi)用負(fù)荷圖圖10工程費(fèi)用累計(jì)曲線圖1〕工程的質(zhì)量目的與方案本工程所要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目的是整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。工程部為實(shí)現(xiàn)工程目的，制定出了工程的質(zhì)量保證方案，如表7所示。7.工程質(zhì)量方案與質(zhì)量保證2〕工程質(zhì)量控制工程部所確定的郵電通訊大樓工程質(zhì)量控制的系統(tǒng)，如表8所示。工程部對質(zhì)量管理采取的詳細(xì)管理措施有：建立質(zhì)量管理體系。按照ISO9000、ISO14000建立質(zhì)量保證體系。樹立質(zhì)量第一的思想，在關(guān)鍵會議上實(shí)行一票否決制。按照業(yè)主的要求，國家規(guī)范，行業(yè)規(guī)范制定工程質(zhì)量規(guī)范并執(zhí)行。制定各階段驗(yàn)收規(guī)程、施工規(guī)程，并按規(guī)程檢查。明確工程的變卦流程和變卦事后管理。配合業(yè)主，做好工程驗(yàn)收任務(wù)。7.工程質(zhì)量方案與質(zhì)量保證根據(jù)工程實(shí)體質(zhì)量構(gòu)成過程，質(zhì)量控制被劃分為三個(gè)階段來控制。無論是投入資源的控制，還是施工安裝過程的控制，都應(yīng)對影響工程實(shí)體質(zhì)量的五個(gè)重要要素進(jìn)展全面控制，即4M1E(人、資料器材、機(jī)械設(shè)備、方案工藝和環(huán)境)。影響工程質(zhì)量的要素，如表9所示。抓住影響工序施工質(zhì)量的主要要素，才干事先對影響工程重要部位或薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量的緣由進(jìn)展分析，并提出相應(yīng)的措施，以便進(jìn)展預(yù)控。因此，在工程中設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)尤為重要。本工程的質(zhì)量控制點(diǎn)，如表10所示。3〕工程質(zhì)量報(bào)告工程質(zhì)量報(bào)告如表11所示。工程質(zhì)量報(bào)告反映了工程完成的質(zhì)量情況，由工程經(jīng)理簽字確認(rèn)。7.工程質(zhì)量方案與質(zhì)量保證1〕工程風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)為了準(zhǔn)確估計(jì)工程能夠的風(fēng)險(xiǎn)，工程部編制了規(guī)范的表格，在工程檢討時(shí)，由過程控制小組成員填寫。工程部匯總整理后，經(jīng)過研討討論，咨詢專家意見，確定了工程能夠的風(fēng)險(xiǎn)，如表12所示。工程部在咨詢專家意見的根底上，經(jīng)過定量分析，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展量化，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對工程的影響程度，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排序，并制定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施。8.工程風(fēng)險(xiǎn)方案2〕風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案對于量化的工程風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對戰(zhàn)略和技術(shù)手段。主要采用逃避、轉(zhuǎn)移、緩和、接受等方法和措施來減少和躲避風(fēng)險(xiǎn)。本工程針對風(fēng)險(xiǎn)所采取的應(yīng)對措施主要有：跟蹤識別風(fēng)險(xiǎn)識別剩余風(fēng)險(xiǎn)修正風(fēng)險(xiǎn)管理方案保證風(fēng)險(xiǎn)方案的實(shí)施評價(jià)削減風(fēng)險(xiǎn)的效果在工程定期檢查會上，工程組對工程每個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)識別表上列舉的檢查內(nèi)容進(jìn)展討論，確定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，如表13所示。8.工程風(fēng)險(xiǎn)方案1〕工程控制方法在工程實(shí)施過程中，工程部從技術(shù)、資源、組織措施和管理措施等四方面出發(fā)，經(jīng)過工程進(jìn)度報(bào)告、艱苦突發(fā)性事件報(bào)告、工程變卦懇求報(bào)告、工程執(zhí)行形狀報(bào)告、工程關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告和工程任務(wù)完成報(bào)告等一系列記錄表格來監(jiān)控工程的執(zhí)行形狀，經(jīng)過與工程方案對比，動態(tài)的分析出現(xiàn)的能夠出現(xiàn)的偏向，權(quán)衡其已呵斥或能夠呵斥的影響，從而采取一定的應(yīng)對措施來保證工程的順利實(shí)施。工程控制的過程，如圖11所示。表14，表15給出了以主樓工程為例的工程執(zhí)行形狀報(bào)告和工程關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告。9.工程控制過程2〕工程掙值分析根據(jù)本工程的特點(diǎn)，決議每2周對工程的進(jìn)度方案執(zhí)行情況和費(fèi)用運(yùn)用情況進(jìn)展檢查(里程碑事件必需檢查)，經(jīng)過檢查，降進(jìn)展形狀的各種數(shù)據(jù)用掙值法分析。出現(xiàn)偏向要查明緣由，采取措施，及時(shí)調(diào)整方案。工程施工過程中，在月末將本月的BCWS,BCWP,ACWP值測算后記錄到表16中，根據(jù)表16可繪制出反映工程執(zhí)行形狀曲線，如圖12所示。9.工程控制過程圖12工程執(zhí)行形狀曲線在工程檢查點(diǎn)(主樓工程)完工后，安裝工程開場后一個(gè)月，由表16可知：BCWS=14646萬元，BCWP＝14352萬元，ACWP＝13610萬元。CV=BCWP-ACWP=14352-13610=742萬元>0(節(jié)支)SV＝BCWP-BCWS=14352-14646=-294萬元<0(拖期)工程完工時(shí)估計(jì)費(fèi)用：EAC=BCWS×ACWP/BC