公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

Word文檔公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文在實(shí)習(xí)期結(jié)束之際，就可以對(duì)實(shí)習(xí)期的工作做個(gè)總結(jié)，把自己在實(shí)習(xí)期的感悟心得收獲記錄下來。下面是由我我為大家收拾的公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文。

公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(一)

過去的三個(gè)月，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助下，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度，順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮静棵吹墓ぷ?。為了更好的完成接下來的工作任?wù)，現(xiàn)將我部門在過去三個(gè)月中的工作狀況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。

在過去的三個(gè)月里，我部門嚴(yán)格根據(jù)公司選購(gòu)管理制度，極力控制選購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來說，還尚未達(dá)到預(yù)期的抱負(fù)效果，如選購(gòu)準(zhǔn)時(shí)率尚且能達(dá)到x%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶交流，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作的正確率、精確?????率力爭(zhēng)達(dá)到100%。為了更好的完美選購(gòu)工作，高效的完成選購(gòu)任務(wù)，我部門將實(shí)行以下措施：

一、嚴(yán)格遵守公司的選購(gòu)管理制度，做好每日方案與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對(duì)天天的工作狀況做一個(gè)總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事情，趕緊時(shí)光處理，盡量做到問題不推遲，盡最迅速度解決。

二、堅(jiān)持多快好省的選購(gòu)原則，嚴(yán)格控制選購(gòu)成本。我們的選購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本選購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對(duì)要選購(gòu)的原材料舉行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的選購(gòu)原則。

三、在工作中要多跑、多對(duì)照、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的選購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供給商的交流，要準(zhǔn)時(shí)做好跟催工作，讓他們樂觀協(xié)作我們的工作;碰到問題要準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。

四、加強(qiáng)與各部門的交流與協(xié)調(diào)，嚴(yán)格控制選購(gòu)時(shí)光和選購(gòu)周期，保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力協(xié)作公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與交流。

五、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣狀況下，應(yīng)立刻實(shí)行緊張措施，并與供給商聯(lián)系，和有關(guān)部門舉行商議處理。

六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流、溝通，常常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，削減工作失誤，提高工作效率。

總之，在以后的工作中，我部門將會(huì)越發(fā)努力地學(xué)習(xí)，不斷地堆積豐盛選購(gòu)閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開辟進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)我們的力氣。

公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(二)

時(shí)光一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已臨近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了出色而美妙的回憶。

在一個(gè)收獲的時(shí)節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx。成為了xx一般的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。謝謝xx給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延長(zhǎng)了我繼續(xù)展翅的幻想。

在這段時(shí)光里您們賦予了我足夠的寬容、支持和協(xié)助，讓我充分感觸到了xx人海納百川的胸襟，感觸到了xx人不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體味到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)將來美妙的向往和希翼，踏上了新的征程，平庸而不平凡的崗位。回想在過去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有勝利喜悅，也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有子夜從床上蹦起來的經(jīng)受，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊急，但又有秩序。以上是我的個(gè)人總結(jié)報(bào)告，以后不全面和不精確?????的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判、指正。

公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(三)

能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。從進(jìn)公司以，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和協(xié)助下，人仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了職工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高身綜合素養(yǎng)

進(jìn)公司以，人恭敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，人覺仔細(xì)學(xué)習(xí)公司、部門、崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格根據(jù)公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。樂觀參與公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)光舉行學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素質(zhì)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好職工作

進(jìn)公司以，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和協(xié)助下，人很快就把握和認(rèn)識(shí)崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料精確?????、干凈、清楚，符合材料的規(guī)格。在字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出的件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作

在字錄入的同時(shí)，能仔細(xì)執(zhí)行保密制度，字材料的底稿能妥當(dāng)保管，印后能準(zhǔn)時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和件的紙張，也都能夠妥當(dāng)處理。

四、厲行節(jié)省，杜絕鋪張

為了明確印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了印記下簿，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要照實(shí)記下。厲行節(jié)省，杜絕鋪張。對(duì)于印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證印工作順當(dāng)舉行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的容易修理與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后決定

從擔(dān)任打字員工作以，雖然在工作上取得了較好地成果，但也還存在一些不足之處。如：字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研秘學(xué)問、電腦學(xué)問、企業(yè)管理學(xué)問等各方面的學(xué)問，努力提高身綜合素養(yǎng)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興盛發(fā)達(dá)做出己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(四)

時(shí)光一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受，在這段時(shí)光里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賦予了我極大的協(xié)助，在生活上賦予了我極大的關(guān)懷，讓我充分感觸到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟，感觸到了不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驕傲。在這三個(gè)多月的時(shí)光里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作堆積使我對(duì)大發(fā)有了一定的熟悉

在x月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)初覺得企業(yè)規(guī)模較大，進(jìn)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體味，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：xxx，xxx。我對(duì)這一文化理念十分認(rèn)同，公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能進(jìn)展壯大的重要緣由。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，仔細(xì)工作，使自己素質(zhì)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并終于取得勝利的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)光里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱烈樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要，并終于打算一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，盼望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己，以便自己以后的人生道路越走越出色。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高

按照目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)該具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈便的處理問題能力。

四、不足和需改進(jìn)方面

雖然到公司來了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿嫻熟程度也不夠，問題還無數(shù)。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作制造性做好做扎實(shí)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、幾點(diǎn)建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，要加強(qiáng)思想觀念的改變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實(shí)干型向管理型改變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。第二，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完美考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀邏輯，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊(cè)。

第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的長(zhǎng)進(jìn)與長(zhǎng)進(jìn)，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完美。我明了了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造，信任在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。

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實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期工作匯總報(bào)告范文

實(shí)習(xí)期通常是每個(gè)初入職場(chǎng)的人的必經(jīng)之路，它讓我們能迅速的適應(yīng)并調(diào)節(jié)好工作和生活之間的節(jié)奏。而工作的匯總報(bào)告也是我們?cè)诠ぷ髦斜匦枰龅氖?。下面是下邊為大家在收拾的?shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期工作匯總報(bào)告范文,歡迎大家借鑒和參考。

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期工作匯總報(bào)告范文（一）

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)同學(xué)走向社會(huì)、走上工作崗位必不行少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，透過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為同學(xué)的我，開頭了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感受很深，收獲頗多。

第一天去上班的時(shí)候，剛開頭我還覺得蠻緊急的，再和他們的溝通之后，我慢慢的放松了自己。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來之前，把每個(gè)辦公桌整理整齊，這樣辦公室的人一到來就能夠立即投入工作。其實(shí)，我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)受正應(yīng)了我的主意。固然，因?yàn)閯偟降V辦公室，對(duì)工作慣例不認(rèn)識(shí)，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請(qǐng)教，漸漸地也認(rèn)識(shí)了單位的辦公。我明了第一次出錯(cuò)并不行怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平常，我認(rèn)真地觀看辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。

在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，由于在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，常常要以打文件為主，我明了，這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦認(rèn)識(shí)，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。

剛開頭的一段時(shí)光里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的傷心。在小學(xué)總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺自己明了的是多么少，這一段時(shí)光所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明了做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。

發(fā)覺學(xué)習(xí)和溝通的重要性和須要性。發(fā)覺一些實(shí)習(xí)生跟教師像伴侶一樣相處，教師有什么事都喜愛?找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用伴侶的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人把握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也情愿幫忙你，而你的人脈也廣了，把握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的行為首先得轉(zhuǎn)變他的思想，大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人，就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。

獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動(dòng)自己也不理睬。把自己個(gè)在自己自己的小空間了?？偛话矂e人的意見，把別人想的難以臨近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期工作匯總報(bào)告范文（二）

回顧這三個(gè)月的工作，感受很深，收獲頗豐。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的閱歷和社會(huì)見識(shí)，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)光自己的感觸。

一、努力學(xué)習(xí)，注意實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、把握辦法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和辦法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。思想上樂觀進(jìn)取，樂觀的把自己現(xiàn)有的學(xué)問用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才干檢驗(yàn)學(xué)問的實(shí)用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感受就是我們?cè)谛W(xué)學(xué)到了無數(shù)的理論學(xué)問，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)

在各項(xiàng)工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開頭因?yàn)殚啔v不足和熟悉不夠，不能得到熬煉的目的，但我快速?gòu)淖陨韯?dòng)身尋覓緣由，和同事溝通，熟悉到自己的不足，以至于快速的改變自己的角色。為使自己盡快認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)入角色，我一方面趕緊時(shí)光查看相關(guān)資料，認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，另一方面我謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的熟悉和了解。

三、以極大的熱烈投入到工作中

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的改變，不能發(fā)覺問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開頭的熱烈有點(diǎn)消除，徹低找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時(shí)的那份熱烈，想干實(shí)用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于幫助同事做好各項(xiàng)工作，漸漸的就找到了自己的角色，明了自己該干什么，這就是一個(gè)熱烈的問題，只要我保持極大的熱烈，信任自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，惟獨(dú)你愿不肯意做。

四、在較好完成本職工作的同時(shí)樂觀協(xié)助公司其他同事

自從進(jìn)入公司以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面樂觀協(xié)作同事們的工作，在同事們工作勞碌的時(shí)候主動(dòng)協(xié)助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。

五、存在的問題

幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠認(rèn)識(shí)等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。

針對(duì)以上存在的不足和問題，在以后的工作中我決定做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

1、做好實(shí)習(xí)期工作方案，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和工作的學(xué)習(xí)，做到全面深化的了解公司的工作。

2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注意學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)學(xué)問用學(xué)問指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以越發(fā)樂觀的工作態(tài)度越發(fā)熱烈的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)沒有最好惟獨(dú)更好。

4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期工作匯總報(bào)告范文（三）

20xx年x月至x月期間，我在xx縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作閱歷資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有協(xié)助，感到自己很幸運(yùn)。也由于這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此情緒很忐忑但也很愉快。我明了自己要開頭與以往徹低不一樣的生活：天天在規(guī)定的時(shí)光上下班，上班期間要仔細(xì)及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。假如你不想讓自己在緊張的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成考究條理性的好習(xí)慣。

做什么事情都要有條理，這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開頭扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則對(duì)不起關(guān)懷自己的人們。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)從小學(xué)到社會(huì)的大環(huán)境的改變，身邊接觸的人也徹低換了角色，教師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)學(xué)生變成同事，相處之道徹低不同。在這巨大的改變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們大概看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語(yǔ)。無數(shù)時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。做不出成果時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在小學(xué)，有學(xué)生教師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了無數(shù)學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做知識(shí)。

一、實(shí)習(xí)收獲

我向來認(rèn)為在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參與工作后我越發(fā)深刻的深刻體味到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平常在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過我仔細(xì)的觀看和謙虛的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，并了解了無數(shù)關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣揚(yáng)方面的學(xué)問。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人進(jìn)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對(duì)工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先敘述我在實(shí)習(xí)期間堆積的這方面的熟悉和閱歷。

高校期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作概況

因?yàn)樽〉牡胤诫x工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以天天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人安排的時(shí)光更少。但是究竟是在工作，無數(shù)時(shí)候必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這不比在小學(xué)，在小學(xué)可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)光久了簡(jiǎn)單厭倦。像我就是天天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作容易也不能粗心，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的棘手或損失，還是得仔細(xì)完成。

向來以來，我們都是依賴父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。大概工作以后，我們才干體味父母掙錢的來之不易。而且要開頭故意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下假如剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，經(jīng)常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡(jiǎn)單，再也不好意思為了個(gè)人的不須要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到無數(shù)時(shí)候我們要合理安排我們手中來之不易的錢。

三、同事相處

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。因?yàn)楸舜舜嬖谥骊P(guān)系，又工作繁忙，無數(shù)時(shí)候同事不會(huì)像學(xué)生一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我無數(shù)時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正由于如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊急，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們絕對(duì)毫不遲疑的跳槽。

他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高，天天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是低頭多工作，抬頭少閑談。且通過這次的實(shí)習(xí)是我越發(fā)熟悉到高校學(xué)生之間的關(guān)系是多么的寶貴。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過無數(shù)套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，大概等到真正工作時(shí)，才會(huì)體味到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)光不是很長(zhǎng)，但我的確從一個(gè)同學(xué)開頭漸漸的改變，思想上也是。十分謝謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和誠(chéng)摯的回憶。

我們?cè)诮處熌抢锘驎旧峡吹竭^無數(shù)出色的學(xué)問，似乎很簡(jiǎn)單，又覺得很難，總不喜愛?鉆研進(jìn)去。大概親臨其境或親手上陣才干意識(shí)到自己能力的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希翼自己在工作中堆積各方面的閱歷，為未來自己走向工作崗位之路做預(yù)備。

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期工作匯總報(bào)告范文（四）

當(dāng)我剛從小學(xué)畢業(yè)走向社會(huì)時(shí)，心里彌漫了迷茫，不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì):我在20xx年12月底參與xxxx有限公司的聘請(qǐng)考試，通過考試來到xxxx有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和協(xié)助下，于1月4日到xxxx公司實(shí)習(xí)三個(gè)月，經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)xx這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對(duì)自己有了深刻的熟悉。

實(shí)習(xí)的時(shí)光快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)光很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很仔細(xì)過，很興奮過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段閱歷。馬上就要回小學(xué)了，還有無數(shù)事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)光做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。

在半年的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了無數(shù)，也懂得了無數(shù)從生活中沒發(fā)獲得到的學(xué)問和道理?；仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇?jīng)受了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和鎮(zhèn)靜的我，使我明了了一個(gè)道理:人生不行能存在一帆風(fēng)順的事，惟獨(dú)自己英勇地面向人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才干通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，苦惱過，悲哀過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)光在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來，告知自己清晰自己應(yīng)當(dāng)做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)當(dāng)善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的辦法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己一般平庸，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管碰到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。

在半年的熬煉里，給我僅是初步的閱歷堆積，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獵取更多的閱歷和社會(huì)實(shí)踐能力，我的將來不是夢(mèng)，只要自己努力過，勝利是不會(huì)否決你的。

一、個(gè)人表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)則制度。上班伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)則制度，并銘記于心，時(shí)刻提示自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)則制度。如堅(jiān)持天天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)制造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)學(xué)問。我在創(chuàng)造二部辦公室常常看一些關(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體味，并向前輩教師請(qǐng)教寫作相關(guān)的學(xué)問。

3、主動(dòng)與同事溝通，了解單位狀況，聽取同事對(duì)自己的批判和建議。

4、樂觀參與單位組織的活動(dòng)，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動(dòng)。

二、個(gè)人收獲。

首先，心態(tài)的改變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的高校生，通常對(duì)自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)熬煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。

第二、對(duì)自己的崗位有了初步的熟悉。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、銜接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是容易的往板凳上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的熬煉與學(xué)習(xí)。

第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不肯意做事，總感覺什么事一定會(huì)船到橋頭自然直，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的協(xié)助，自己慢慢的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了小學(xué)書本上沒有的學(xué)問--與同事相處的辦法和樂觀地工作態(tài)度。

三、熟悉自己的不足。

經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也熟悉到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較馬虎大意，不夠精心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在小學(xué)的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能自立的完成寫作。

四、今后努力的方向。

1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，常常閱讀文件，了解公司進(jìn)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。

2、樂觀參與自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，轉(zhuǎn)變心態(tài)。

3、愛崗敬業(yè)。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

對(duì)于一個(gè)公司而言，前臺(tái)是十分重要的。前臺(tái)是公司的門面，客服接觸公司時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)。所以假如前臺(tái)工作狀態(tài)差，客戶對(duì)公司影響就會(huì)變差。下面是由我我為大家收拾的前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(一)

自加入公司以來已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)光了。在這里我從小學(xué)的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的學(xué)問技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下，較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素養(yǎng)，現(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些對(duì)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注重到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的試探和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干勝任看似容易的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)及時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中越發(fā)注重這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。惟獨(dú)保持良好的工作狀態(tài)，才干提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素質(zhì)。

3、學(xué)會(huì)交流和團(tuán)隊(duì)配合交流，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上無數(shù)人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。在這三個(gè)月的工作中，各項(xiàng)交流基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，無數(shù)狀況下我在交流時(shí)缺少樂觀性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)光在去想這件事上，而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、交流，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也鋪張了一些時(shí)光，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀主動(dòng)，在第一時(shí)光去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更精彩。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)配合精神。在良好交流的基礎(chǔ)上，和同事樂觀協(xié)作，團(tuán)結(jié)配合，才干把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)配合、樂觀協(xié)作，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素質(zhì)方面

走出小學(xué)，初入職場(chǎng)，在能力和經(jīng)驗(yàn)方面都很不足。經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和堆積，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺無數(shù)。我也在工作中找尋不足，趕緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問，包括了前臺(tái)的職業(yè)素質(zhì)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的學(xué)問也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希翼能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參與相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平時(shí)的工作中，看到同事的一些好的工作辦法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真實(shí)感觸到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的教師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成績(jī)與存在的問題

1、工作成績(jī)辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完美;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順當(dāng)舉行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序舉行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有無數(shù)地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺問題，更談不上準(zhǔn)時(shí)解決?？畲玫谋雍鸵恍┓?wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供便利的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的熟悉、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：因?yàn)樽陨韺W(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上，就因?yàn)檗k公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

三個(gè)月的工作中，著實(shí)學(xué)到了無數(shù)，十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更精彩。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(二)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，先前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思量如何做好本職工作。前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好記下。人員出入也要做個(gè)也許了解。

一、工作狀況

(一)上下班時(shí)要收拾好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。天天報(bào)紙要收拾好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫x先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣揚(yáng)冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知x先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

(二)接收傳真，要注重對(duì)方傳給誰(shuí)，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注重對(duì)方有無收到，是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要注重復(fù)印的資料完整否，避開復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好記下。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

(三)前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立刻起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清晰對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告訴客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

(四)轉(zhuǎn)接電話，要注重禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的，問清晰對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。認(rèn)識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要否決。假如有人找x總，要注重對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;假如無法推斷可轉(zhuǎn)給xx。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清晰，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希翼以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

二、今后工作方案

(一)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷堆積閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶愜意。

(二)加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)光仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的學(xué)問都是很有用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(三)加強(qiáng)與公司各部門的交流。了解公司的進(jìn)展情況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲(chǔ)備，一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題，精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個(gè)部門沒人，會(huì)提示來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。

(四)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注重自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(三)

自擔(dān)任公司前臺(tái)一職以來，我努力適應(yīng)全新的工作環(huán)境與前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，較為仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將二個(gè)多月以來的學(xué)習(xí)與工作狀況匯總?cè)缦拢?/p>

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的改變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體味。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要謙虛誠(chéng)摯點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)進(jìn)，受益匪淺。)

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到xx這個(gè)集體，才真正體味了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以樂觀積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的不足，準(zhǔn)時(shí)地和部門交流，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也向來是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的學(xué)問面，不斷完美自己

二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)遇到一些崎嶇，所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問，削減工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免浮現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了無數(shù)，感悟了無數(shù)，看到公司的快速進(jìn)展，我深感自豪，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

無論哪家公司都少不了前臺(tái)，前臺(tái)猶如一家公司的門面，象征著囫圇公司的形象，作為一名前臺(tái)實(shí)習(xí)工作人員如何寫好試用期工作總結(jié)呢?下面是由我我為大家收拾的前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【一】

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很不安不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的改變。

在實(shí)習(xí)期間，我在生產(chǎn)創(chuàng)造部有做過一段時(shí)光。雖然時(shí)光并不長(zhǎng)，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)學(xué)問。就好比插件來說，看著是挺容易的，但做起來又并非如此。插件最注意的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平時(shí)不注意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平常的閱歷堆積!

進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，彌漫天真，就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深化了解才發(fā)覺其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)時(shí)就是抱著這樣的主意接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著簡(jiǎn)單做著難。就拿接聽電話來說，要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào)，主要注意親和力。

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，其次要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥當(dāng)管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。

對(duì)于前臺(tái)工作的順當(dāng)舉行我覺的有須要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)節(jié)。

初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;固然我還有無數(shù)不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)配合能力也需要進(jìn)一步增加，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。

這段時(shí)光的工作歷程讓我學(xué)到了無數(shù)，感悟了無數(shù)，看到公司的的快速進(jìn)展，我深感自豪，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，近段時(shí)光讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體味。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和氣，處理辦公用品的事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要謙虛誠(chéng)摯……..點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)進(jìn)。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【二】

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，先前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，所以我一定要仔細(xì)做好本職工作。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。仔細(xì)接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引賦予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱烈的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚(yáng)公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提醒等。在業(yè)余時(shí)光我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的迅速進(jìn)展。

二，注重前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提示衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三，做好文具選購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些選購(gòu)技巧。了解所選購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供給商將和他們進(jìn)一步的交流，希翼將原選購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中選擇物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供給商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供給商。

四，做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有記下。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況，對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)光還是休假時(shí)光，假如公司有暫時(shí)任務(wù)分配，我將聽從支配，樂觀去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的交流。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才干做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。謝謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司賦予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【三】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)x個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，先前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思量如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好記下。人員出入也要做個(gè)也許了解。

一、上下班時(shí)要收拾好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。天天報(bào)紙要收拾好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣揚(yáng)冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

二、接收傳真，要注重對(duì)方傳給誰(shuí)，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。

發(fā)傳真后要注重對(duì)方有無收到，是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要注重復(fù)印的資料完整否，避開復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好記下。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

看到有來訪客人，要立刻起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清晰對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告訴客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注重禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!xxxx公司!之后問有什么可以幫到您的，問清晰對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。認(rèn)識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要否決。假如有人找李總，要注重對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如無法推斷可轉(zhuǎn)給xx。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清晰，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希翼以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷堆積閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶愜意。

(2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)光仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的學(xué)問都是很有用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門的交流。了解公司的進(jìn)展情況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲(chǔ)備，一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題，精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個(gè)部門沒人，會(huì)提示來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注重自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺(tái)實(shí)習(xí)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【四】

進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對(duì)我來說都很生疏。如今時(shí)光已經(jīng)過去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)光內(nèi)，我漸漸地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和進(jìn)展，在主管和同事們地關(guān)懷和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)，現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下總結(jié)：

在這段時(shí)光內(nèi)，我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我認(rèn)真閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參與公司了對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及囫圇公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注重的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用狀況舉行備案，包括一些來訪人員的接待工作??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

辦公用品的領(lǐng)用記下。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的精確?????記下，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是非常重要的。

這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信件及時(shí)精確?????的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)調(diào)出資料，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。

負(fù)責(zé)員工的考勤，準(zhǔn)時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，常常需要對(duì)自己的工作舉行輕重緩急的推斷我覺自己在這便利做的還有所不足，在人力部門的工作中我向來嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題謙虛向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高自己，希翼自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。固然初入職場(chǎng)，難免浮現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的越發(fā)全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要專門謝謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和協(xié)助，謝謝她們對(duì)我工作中浮現(xiàn)的失誤的提示和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門，擔(dān)任軟件測(cè)試員一職，測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)學(xué)問相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋覓和描述手機(jī)功能的缺陷，大體可以概括為：精確?????、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。

描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的囫圇過程，包括工作環(huán)境，測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn)：標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。

此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距，甚至是一些小問題，這時(shí)候更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮交流能力，擅長(zhǎng)表達(dá)觀點(diǎn)，表明軟件缺陷

為何必需修復(fù)，并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對(duì)節(jié)省成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測(cè)試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)覺和避開80的Bug，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余Bug中的80，最后的5的Bug可能惟獨(dú)在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)光使用后才會(huì)裸露出來。由于測(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)覺錯(cuò)誤，無法保證能夠發(fā)覺全部的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋覓缺陷。

在這兩個(gè)月的工作中，公司給了我無數(shù)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和進(jìn)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長(zhǎng)，但是究竟是一棵草，汲取雨露陽(yáng)光，但是長(zhǎng)不大，人們可以踩過你，但是人們不會(huì)由于你的疼痛，而他產(chǎn)生疼痛，人們不會(huì)由于你被踩，而來同情你，由于人們本身就沒有看到你，所以每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)像樹一樣的成長(zhǎng)，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依舊能夠汲取泥土的營(yíng)養(yǎng)，自己成長(zhǎng)起來，當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后，遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是漂亮的風(fēng)景，死了依舊是棟梁之才，活著死了都實(shí)用，這是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。

在這兩個(gè)月的工作中，我體味到有一個(gè)和睦，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的，有一個(gè)樂觀向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的進(jìn)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希翼自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，感謝!

公司實(shí)習(xí)生月度工作總結(jié)

作為一名剛進(jìn)公司的新人，為了盡快認(rèn)識(shí)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，能夠盡快嫻熟的舉行工作，就需要多對(duì)自己的工作舉行總結(jié)。下面是由我我為大家收拾的公司實(shí)習(xí)生月度工作總結(jié)。

公司實(shí)習(xí)生月度工作總結(jié)(一)

不知不覺一個(gè)月就過去了，這是我來到xx網(wǎng)絡(luò)的第x天。現(xiàn)在回想起我進(jìn)入公司的那一刻，那宛然還是昨日。這段時(shí)光我的工作是文字編輯。雖然說都是一些比較單調(diào)機(jī)械的工作，但這一段時(shí)光我的收獲還是蠻多的?，F(xiàn)在將我這個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

首先我要謝謝的是xx的每一位同事，在公司里每一位同事都很有共性，也很有才華。我們之間能夠互相照看和學(xué)習(xí)，我從他們身上學(xué)會(huì)了如何與同事相處。在xx，嚴(yán)寒的x月，天氣并不是很給力，但是好幾位同事在這一個(gè)月里都沒有請(qǐng)過假，這讓我對(duì)他們肅然起敬。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生原來就是為了出來熬煉自己的，但實(shí)在羞愧，在這x天里我已經(jīng)請(qǐng)了x天的假。我覺得我更需要的是這種吃苦耐勞的精神。

想當(dāng)時(shí)，我出來實(shí)習(xí)的目的是打發(fā)時(shí)光，還有就是我覺得我有文字方面的才華，想在這方面發(fā)揮一下自己的專長(zhǎng)，做一些故意義的.事情。但是，出來后才發(fā)覺，自己的工作和想象中的還是有很大的區(qū)分的。我自己個(gè)人希翼的是發(fā)一些自己原創(chuàng)的文章，我能在文章中發(fā)表自己的一些意見，我覺得這樣是一件很歡樂的事情。但是，究竟公司是一個(gè)盈利性的公司，發(fā)文章有自己的要求。天天都有數(shù)量和質(zhì)量上的要求，自然就不能任由自己發(fā)揮了。有得必有失，有失必有得。雖然我不能根據(jù)自己的主意去發(fā)一些自己的文章，時(shí)光上也不允許，究竟有數(shù)量上的控制。但從中，我們學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與推廣的原理，學(xué)會(huì)了如何能夠通過關(guān)鍵詞發(fā)一些高點(diǎn)擊量的文章。這大概就是真正的工作吧。

出來實(shí)習(xí)這一段時(shí)光，我覺得自己收獲最大的還是怎樣與人相處。由于在現(xiàn)實(shí)世界中，社會(huì)是一個(gè)大家庭，每一個(gè)人都有每一個(gè)人的共性和優(yōu)缺點(diǎn)。在與他人相處的過程中有無數(shù)技巧，有時(shí)候有些事情是沒有對(duì)錯(cuò)的，只要大家和睦了，就是對(duì)的，這惟獨(dú)真正去體驗(yàn)才干學(xué)到的。

實(shí)習(xí)是無數(shù)高校生都要經(jīng)受的一份工作，也是令人難忘的。這這個(gè)過程中我想最重要的還是熬煉自己吧。為了以后更好的走上正式崗位，經(jīng)受點(diǎn)風(fēng)雨是很好的。最后祝公司越辦越好，自己以后工作越發(fā)順當(dāng)吧。

公司實(shí)習(xí)生月度工作總結(jié)(二)

在xxxx實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我的確學(xué)習(xí)到了無數(shù)東西，透過實(shí)習(xí)，學(xué)到了無數(shù)學(xué)問，