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Word文檔物流業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)工作進(jìn)行到某一階段時(shí),要客觀仔細(xì)的回顧總結(jié)一下,這也是一種態(tài)度。我我為您整理了一份《物流業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)》,歡迎您來點(diǎn)擊閱讀。
年終總結(jié)是對(duì)自己一年來的工作做回顧總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為提高自己力量。下面是我搜集整理的物流業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀。
物流業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)一
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,
大家晚上好,我是貨運(yùn)經(jīng)營處的,現(xiàn)在我從事的崗位是開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)員。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束,在這一年中,我們有進(jìn)步也有不足,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下
1.在受托時(shí),我從事的崗位是劃價(jià)崗,主要學(xué)習(xí)的是劃價(jià)工作,業(yè)務(wù)學(xué)問的背誦是必需的,并且價(jià)格的敏捷運(yùn)用也是需要學(xué)習(xí)的。不論是業(yè)務(wù)學(xué)問還是業(yè)務(wù)技能,死記硬背不是真理,多與客戶溝通才是成長的最快選擇。在劃價(jià)臺(tái)時(shí),身邊的老師總是細(xì)心的教育我,讓我盡快融入。從他們身上學(xué)到了對(duì)客戶應(yīng)當(dāng)微笑服務(wù),細(xì)心解答客戶的詢問,對(duì)需要包裝的貨物做到細(xì)心與負(fù)責(zé)。認(rèn)仔細(xì)真,做好本職工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
2.在到達(dá)時(shí),我從事的崗位是接車崗,我的工作主要是對(duì)到達(dá)貨物的登記工作??此破椒驳膷徫?,但我卻覺得不平凡。首先是我們對(duì)貨物必需要有責(zé)任心,不論是收貨人姓名,電話,件數(shù)還是到站車號(hào)。我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待,這樣才不會(huì)給其他崗位帶來不必要的麻煩。其次,看好我們的倉庫,保證貨物的平安也是很重要的。只有對(duì)貨物負(fù)責(zé)才是我們工作的負(fù)責(zé)。
20xx年中工作存在的不足如下:
1存在懶散心理,有時(shí)候覺得不是自己的事情就不想多說,只想著把自己的工作做好就行,其實(shí)假如大家都這樣做,那我們的工作就沒法進(jìn)行,所以我們要做到把別人的事情當(dāng)作自己的事情一樣來幫忙解決,只有齊心協(xié)力,才能其利斷金。
2主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我們肯定要仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做好。
3.工作心情化嚴(yán)峻,導(dǎo)致消失多次與客戶爭(zhēng)吵的狀況。給其他客戶造成了不好的影響。
4.業(yè)務(wù)學(xué)問不夠扎實(shí),業(yè)務(wù)范圍不夠全面。不能很好的解答客戶的詢問。
5.與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通不夠,基本是無溝通。這樣就造成了同事間的不了解,不信任。
20xx年我的工作準(zhǔn)備如下:
1.發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在工作中磨煉意志,增長才能。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。不論在哪個(gè)崗位,我都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)負(fù)責(zé),堅(jiān)持到最終。
3.與身邊人搞好關(guān)懷,多溝通。從而使我們的工作做到無縫連接。
4.愛崗敬業(yè),提高奉獻(xiàn)意識(shí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,從一點(diǎn)一滴學(xué)起,做起。讓自己盡快熟知全部的業(yè)務(wù)學(xué)問,做一個(gè)有預(yù)備的員工。
為處室進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策:
1.整理裝卸工隊(duì)伍,嚴(yán)禁上班期間做與工作無關(guān)的事。留意自身的儀容儀表,統(tǒng)一服裝,并保持服裝的潔凈干凈。
2.加強(qiáng)與其他處室的溝通。卻長補(bǔ)短,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
在即將迎來的20xx年中,不管做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的解決面對(duì)問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)我們的不足,更好的去改進(jìn),為我們下一年加油吧。
物流業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)二
時(shí)間荏苒,200x年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳赀x購方案、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力協(xié)作親密相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理:崔皎
庫管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫管兼財(cái)務(wù))
商務(wù):向麗麗余波
工程分包核算員:侯常茂
司機(jī):李紹華
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常選購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、選購合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作樂觀協(xié)作支持前臺(tái)熱忱工作
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),擔(dān)當(dāng)著與公司成本親密相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),選購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本如同冰山一角,公司好比一艘航行在大海中的油輪。冰山露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的冰山直接影響到油輪的沉浮。選購價(jià)格合理化,降低選購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃選購,確保主要庫存貨物的充分供應(yīng),滿意零星貨物準(zhǔn)時(shí)選購,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。選購商品質(zhì)量好壞直接打算了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。選購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流選購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
協(xié)作、支持:樂觀全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從選購發(fā)貨送貨查找工程施工隊(duì)簽定工程分包合同,仔細(xì)完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了選購到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行選購功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充分供應(yīng),零星貨物準(zhǔn)時(shí)選購,庫管員仔細(xì)負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存狀況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,削減新增積壓庫存。司機(jī)平安行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)約開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障準(zhǔn)時(shí)排解,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到選購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)約每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,選購價(jià)格合理化,降低選購成本、物流成本。協(xié)作其它部門做好選購、倉庫、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟識(shí),所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。協(xié)作公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿意項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)力量不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿意項(xiàng)目經(jīng)理需求。
協(xié)作支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對(duì)我們的關(guān)心、支持
感謝我部門全體員工賜予我全年工作的支持
飛行的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)
走到今日我們一同走過了多少的路程
還記得當(dāng)時(shí)熟識(shí)的目標(biāo)的夢(mèng)
至今己成為今日的勝利的笑
信任明天將有更絢爛的笑容
200x年部門工作展望
1.目標(biāo)打算將來,追求永無止境。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查,假如有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立即回答說,不行以,一秒鐘都不行以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不行缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下
目標(biāo)1:出入庫精確?????率達(dá)到99.5%,掌握積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:選購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿意客戶需要,降低選購成本
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2021年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
八月份過去了,夏天已經(jīng)成為過去時(shí),但是還在施展著自己的余威。多么希望秋天抓緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧?,F(xiàn)在辦公室呆了將近半年,對(duì)公司對(duì)設(shè)備有了基本的了解后,過年時(shí)開頭在外邊跑客戶,來開頭進(jìn)一步的開發(fā)自己,但現(xiàn)在半年過過去了自己卻一點(diǎn)業(yè)績耶拿不出來,我這是什么狀況?
剛開頭時(shí)是什么都不懂客戶一問還三不知,慢慢地餓自己從這種狀態(tài)下走出,走向成熟穩(wěn)重,跟客戶交談時(shí)也算得上游刃有余吧,就這樣我在實(shí)踐中不斷的成長,也建立起自己的自信,感覺自己的人生中有添加了很多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過很多信息,但不知為什么勝利的幾率總是上不去,甚至可以說是幾乎為零。莫非的我的力量真的就這么差勁嗎?同樣的平臺(tái)為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問自己,這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。
人跟人之間的差距有多大呢?不錯(cuò),每個(gè)人都有著不同的力量,有著自己不同的見解,但只要你不是那種傳奇中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺(tái)下,自己的力量的卻是個(gè)關(guān)鍵,但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準(zhǔn)則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認(rèn)我個(gè)人的力量不是那么的突出,但我的也絕不是一個(gè)平凡無能的人,但眼下的我的確有種一無是處的感覺,現(xiàn)在這種狀態(tài),對(duì)我自己對(duì)以后的生活也的確帶來不小的壓力。人犯錯(cuò)可以,但知錯(cuò)不該那就不對(duì)了,經(jīng)過長時(shí)間的自我反省,我也熟悉的自己的弊端,找到一些勝利率低的緣由。
首先,考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅(jiān)韌的心,對(duì)于現(xiàn)在的工作我一點(diǎn)都不反感,當(dāng)你對(duì)一個(gè)事物從不會(huì)到會(huì)再到懂,那種親身經(jīng)受的感覺是特別奇妙的,但要讓我堅(jiān)持不渝的全身心投入就有點(diǎn)難了,這個(gè)開頭就是靠的勤奮與堅(jiān)持,做好一件事簡單,但讓我堅(jiān)持的做好每一件事,可以說就慫了。我承認(rèn)我的自控力量有點(diǎn)差,對(duì)客戶的訪問量還是少,還常常想事情是一回事,但當(dāng)做起來卻就成另一回事了,說到這我又想起了那句話:一個(gè)人最大的敵人不是別人,正是自己!感覺這也就是主要緣由了。
其次,自己的方向有點(diǎn)不明確,公司現(xiàn)在機(jī)床類設(shè)備的營業(yè)額可以說相當(dāng)好,而且人數(shù)多,范圍廣,而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資格低,可以說誰都別我懂得多一些,正是因?yàn)檫@樣,還有開頭自己缺乏一些堅(jiān)決導(dǎo)致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項(xiàng),而且自己又是學(xué)的焊接專業(yè),也算是有一些優(yōu)勢(shì)吧,自己為何不把主攻的方向放到這個(gè)層面呢?重要的是如何發(fā)去掘客戶,去開創(chuàng)新客戶!這個(gè)是問題的關(guān)鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè),現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!
再次,就是語言交際力量與各種設(shè)備的專用學(xué)問,這方面是永久都學(xué)不完的,這也是自己必不行缺的一項(xiàng),當(dāng)你懂了你才有資格跟客戶交談,才能得到最初的信任!往往正是因?yàn)閯e人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導(dǎo)致你的失敗,這方面的例子可以說許多!
當(dāng)自己靜下心來把這一切都想明白之后,突然心情晴朗了很多,只要找到問題的根源,就能想方法解決!
這個(gè)月我們公司又轉(zhuǎn)變了一些規(guī)章制度,使其更合理更人性化。唯一不變的是在轉(zhuǎn)變,使我們變得更有活力更有錢途。
公司業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作總結(jié)
業(yè)務(wù)員要多多學(xué)習(xí)一些學(xué)問,不斷提高自己的力量。下面是我為大家整理的關(guān)于公司業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作,歡迎大家的閱讀。
公司業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作總結(jié)一
轉(zhuǎn)瞬間,20XX年就要揮手告辭了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)受的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這XX個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有勝利,圓滿的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)學(xué)問和力量有了提高。首先得感謝公司給我供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有閱歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開頭進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問,熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間支配以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過鋪張上班時(shí)間,但對(duì)工作我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我信任我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,簡單急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易學(xué)問,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)力量不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,共性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我始終信任自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念始終貯存在胸中,隨時(shí)預(yù)備著爆發(fā),內(nèi)心始終渴望勝利。我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。我對(duì)自己說。
二、20XX年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷售狀況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決方法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,詳細(xì)表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的力量,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有許多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,準(zhǔn)時(shí)把握了信息,又往往缺乏如何推斷信息的正確性;缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)實(shí)行有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的力量,加強(qiáng)溝通溝通,能夠正確推斷信息的精確?????性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、閱歷不足,在剛開頭的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題畢竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身緣由、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身力量,
3、對(duì)客戶的任何信息要準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去連續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來推斷你的誠懇性,并同時(shí)推斷你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度;假如一個(gè)特別簡潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠懇性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理睬。
以上是個(gè)人XX年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批判指正。
公司業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作總結(jié)二
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的關(guān)心,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了大發(fā)人不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為的一份子而驕傲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉。
在7月份杭州高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特殊是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),的確是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念特別認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要緣由。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡單,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是分散人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬丈,一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終打算一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作力量得到了肯定的提高。
依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問題力量、有效的對(duì)外聯(lián)系力量、大型活動(dòng)的策劃及籌備力量。在原來的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親自做,發(fā)覺許多看似簡潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟識(shí)程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
家裝業(yè)務(wù)員個(gè)人鑒定
在xx公司的時(shí)間快一年了,在這一年當(dāng)中,遇到了形形色色的客戶,也正因?yàn)檫@樣,我學(xué)會(huì)了與客戶溝通時(shí):肯定要讓客戶感到自己受到了莫大的重視,肯定要讓客戶感到你為他做了大量的工作,肯定要讓客戶感到你為他付出了很大的心血!和客戶同一戰(zhàn)線,和客戶同一思維,和客戶同一口氣,比對(duì)立的說服更有效!簽單的秘訣,就是為客戶營造一個(gè)無比美妙的家庭之夢(mèng),讓客戶迷上這個(gè)夢(mèng)不能自拔,讓客戶為這個(gè)夢(mèng)魂?duì)啃睦@,讓客戶想盡一切去實(shí)現(xiàn)這個(gè)幻想……
競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,給別人機(jī)會(huì),就是不給自己機(jī)會(huì)。沒有機(jī)會(huì)就要自己想方法制造機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)勇者勝!一切勝利都是預(yù)備出來的。無論你的學(xué)問怎么樣,無論你的基礎(chǔ)怎么樣,當(dāng)你經(jīng)過充分預(yù)備以后,就會(huì)產(chǎn)生無比的自信,當(dāng)你預(yù)備而別人不預(yù)備時(shí),勝利的天平就會(huì)向你傾斜
對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來支配自己的行程,最好在商定地點(diǎn)四周開展業(yè)務(wù)。
工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
通過這近一年的熬煉,我現(xiàn)在已可以較好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)拉單過程中的閱歷和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時(shí)也存在問題,信任在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力!我信任新的一年里會(huì)有更多的契機(jī),我會(huì)更加努力去工作!
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)模板大全
可以是一項(xiàng)權(quán)要化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和包袱,也可以是有效晉升自我的一項(xiàng)對(duì)象,這全取決于如何利用?!夺t(yī)藥業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文三篇》是為人人籌備的,盼望對(duì)人人有贊助。
篇一
20XX年已經(jīng)慢慢遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品販賣環(huán)境,能更好的為來歲的工作做好籌備。
一、增加學(xué)習(xí),賡續(xù)進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)
學(xué)海無涯,學(xué)無終點(diǎn),只有賡續(xù)充電,力量維持業(yè)務(wù)成長。所以,不停以來我都樂觀學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各種學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓本身建立先進(jìn)的工作理念,也明確了往后工作盡力的偏向。隨著社會(huì)的成長,學(xué)問的更新,也催匆忙著我賡續(xù)學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),賡續(xù)充分了本身、富厚了本身的學(xué)問和見識(shí)、為本身更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)立異,仔細(xì)開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20XX年的招商工作雖無突飛大進(jìn)的成長,但我們照樣在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的立異。我們公司的署理商對(duì)比零散,大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶。這樣管理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)司理的業(yè)務(wù),因此我們就將部疏散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)司理來管理,相應(yīng)的削減了很多揮霍和不夠;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)司理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)司理對(duì)署理商的環(huán)境很了解,既可以招到滿意的署理商,又可以更普遍的擴(kuò)展招商工作,進(jìn)步公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,然則此中之工作也是很為煩瑣,此中包括了客戶材料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,署理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真材料、市場(chǎng)業(yè)務(wù)和諧工作等等一系列的工作,都必要工作人員仔細(xì)的完成。應(yīng)付公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱忱把它完成好,基礎(chǔ)上可以或許做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、增加反思,實(shí)時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜觀造詣的同時(shí),也在思考著本身在工作中的不夠。不夠有以下幾點(diǎn):
1、應(yīng)付藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不敷深化,在招商的實(shí)踐中思索得還不敷多,不能實(shí)時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論冊(cè)本,但在工作實(shí)踐中的利用還不到位,討論做得不敷細(xì)和實(shí),沒達(dá)到本身心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有本身的理念,往后還要盡力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出菲薄之力。
4、工作看念陳腐,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的樂觀性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到重要無松弛的工作中。轉(zhuǎn)變看念做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、風(fēng)格難以改失落。在21世紀(jì)的本日,作為公司新的彌補(bǔ)力氣,轉(zhuǎn)變看念應(yīng)付我們來說也是重中之首。
篇二
在將近2個(gè)的光陰中,顛末我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的盡力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上垂垂被客戶所熟悉,優(yōu)越的售后辦事加上精良的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的販賣閱歷和一些成功的客戶案例。這是我覺得我們做的對(duì)比好的方面,但在其他方面在工作中我
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