FESCO員工背景調(diào)查(組織雇傭風(fēng)險控制專家)課件

外企方勝員工背景調(diào)查服務(wù)BeijingFESCOBackgroundCheckService

——企業(yè)雇傭風(fēng)險控制專家1精選2021版課件第一部分我們是FESCO2精選2021版課件我們的聯(lián)系方式：趙翀項目負責(zé)人T：+86.10.67772906F：+86.10.67772900M：+8613641063519中國北京朝陽區(qū)西大望路15號外企大廈B座1701（100022）

RitaZhaoProjectManagerT：+86.10.67772906F：+86.10.67772900M：+8613641063519FESCOBusinessInvestigationCo.,Ltd.No.1701,FESCOMansionB,ChaoyangDist,100022Beijing,P.R.China3精選2021版課件外企服務(wù)集團——中國人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先者1979年成立;中國第一家專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)。以服務(wù)外資企業(yè)客戶為起點，發(fā)展成為服務(wù)不同性質(zhì)、不同行業(yè)客戶的全面服務(wù)商。外企集團為來自數(shù)百個國家和地區(qū)，超過1萬家客戶，提供了超過50萬名的中外雇員。2009年，外企集團營業(yè)收入142.39億元，位居中國五百強企業(yè)之列。4精選2021版課件北京外企方勝商務(wù)調(diào)查有限公司成立于2008年，是外企服務(wù)集團核心子公司外企調(diào)查為致力于為企業(yè)、事業(yè)、政府等各類組織提供專業(yè)的人力資源調(diào)查和咨詢服務(wù)外企調(diào)查是集團內(nèi)唯一具備涉外調(diào)查資質(zhì)的公司員工背景調(diào)查服務(wù)是公司提供的核心調(diào)查產(chǎn)品外企調(diào)查提供的其他服務(wù)包括：組織人力診斷工具——員工敬業(yè)度調(diào)查組織人才提升工具——領(lǐng)導(dǎo)力測評組織人才匹配工具——崗位勝任力測評組織人才預(yù)警工具——員工心理健康測評組織人才考核工具——360度調(diào)查外企調(diào)查——人力資源調(diào)查與咨詢服務(wù)專家外企服務(wù)集團北京外企方勝商務(wù)調(diào)查有限公司深圳方勝人力資源服務(wù)有限公司……5精選2021版課件1Whatisreferencecheck?2Whydoenterprisesneed“ReferenceCheck”?3WhychooseFESCOtobeyourvendor?4WhatmajorproductscanFESCOprovide?5What’sthewholeprocedureofourservice?6Howcouldyoucontactus?什么是背景調(diào)查？背景調(diào)查的意義何在？為什么選擇FESCO為合作伙伴？FESCO能夠提供哪些調(diào)查產(chǎn)品？背景調(diào)查服務(wù)具體流程是怎樣的？如何聯(lián)系我們？Thingsyoumaywanttoknow…6精選2021版課件第二部分員工雇傭風(fēng)險知多少？7精選2021版課件案例一事件回放：某公司在招聘會上聘得持有某財經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)文憑的劉某為公司銷售經(jīng)理，雙方簽訂三年勞動合同，約定試用期為3個月。合同履行3個月后，公司查實到劉某學(xué)歷證明系偽造，遂通知劉某立即解除勞動合同。劉某不服向勞動爭議仲裁委員會提出申訴，要求確定勞動合同有效，并支付解除合同的經(jīng)濟補償金。事件結(jié)果：勞動爭議仲裁委員會不支持勞動者劉某的申訴請求法律依據(jù)：《勞動法》、《勞動合同法（草案）》等法律都規(guī)定，用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時，有權(quán)了解勞動者與訂立和履行勞動合同直接相關(guān)的年齡、身體狀況、工作經(jīng)歷、知識技能以及就業(yè)現(xiàn)狀等情況。事件點評：劉某學(xué)歷造假，意味著個人誠信有問題。公司在簽署正式合同前察覺了這一問題，并不算晚，付出了前期的招聘成本，但避免了今后不誠信員工可能給公司帶來的損失。想想現(xiàn)在社會上辦假證的還少嗎？8精選2021版課件案例二事件回放：某企業(yè)招聘了“具有豐富銷售經(jīng)驗”的李某。勞動合同約定：李某全權(quán)負責(zé)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)，試用期3個月。2個月后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)李某銷售業(yè)績平平，2個月后仍無起色，遂對李某工作經(jīng)歷產(chǎn)生懷疑。企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，李某在多家企業(yè)從事銷售主管的經(jīng)歷純屬虛構(gòu)，因此當(dāng)即作出解除合同的決定。李某認為目前工作業(yè)績與工作經(jīng)歷并無關(guān)系，企業(yè)解除合同無憑無據(jù)，于是向勞動仲裁委申請仲裁。事件結(jié)果：勞動爭議仲裁委員會駁回勞動者李某的申訴請求法律依據(jù)：《勞動法》、《勞動合同法（草案）》等法律都規(guī)定，用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時，有權(quán)了解勞動者與訂立和履行勞動合同直接相關(guān)的年齡、身體狀況、工作經(jīng)歷、知識技能以及就業(yè)現(xiàn)狀等情況。事件點評：李某工作經(jīng)歷造假，企業(yè)原本在招聘前就可以發(fā)現(xiàn)，但直到4個月后發(fā)現(xiàn)達不到工作要求才去調(diào)查。雖然勝訴，但雖勝猶敗，再次的招聘成本、李某4個月報酬、以及勞動糾紛中的成本，只能由企業(yè)自己承擔(dān)。9精選2021版課件案例三事件回放：劉某是A公司很有潛力的軟件開發(fā)工程師。A公司出資6萬元送劉某到國外進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并簽訂3年的服務(wù)期協(xié)議，即培訓(xùn)結(jié)束后必須再為公司服務(wù)3年，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。培訓(xùn)后1年，劉某要求提高職位和薪水，協(xié)商無果，向公司提出解除勞動合同的要求，公司明確表示不同意其提前解約。劉某不辭而別，跳槽到B公司，并與該公司簽訂勞動合同。A公司獲悉后向勞動爭議仲裁委員會提起申請，要求劉某和B公司賠償損失。事件結(jié)果：B公司被判承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。法律依據(jù)：《勞動法》第99條規(guī)定，用人單位招用尚未解除勞動合同的勞動者，對原用人單位造成經(jīng)濟損失的，該用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。事件點評：B公司招聘劉某時，沒有對劉某是否與原單位解除勞動合同關(guān)系作初步審查，導(dǎo)致自己連帶賠償責(zé)任。公司出資給員工培訓(xùn)不可能不附帶任何條件，招聘時應(yīng)詳細了解是否與原單位簽訂培訓(xùn)協(xié)議，及由此帶來的限制。10精選2021版課件HR部門應(yīng)該為組織在勞動雇傭方面建立“事先防范為主，事后補救為輔”的風(fēng)險防范理念，“員工背景調(diào)查”是組織雇傭風(fēng)險防范工具。對雇傭?qū)ο筮M行背景調(diào)查事先防范事后補救╋申請勞動仲裁或誠信員工，雇傭非誠信員工，不雇傭勝訴，成本損失敗訴，成本聲譽雙重損失11精選2021版課件為什么要做背景調(diào)查？——通過支出較少的調(diào)查成本，降低整體雇傭成本招聘成本招聘宣傳費用；獵頭費、員工推薦獎勵金。運作成本負責(zé)招聘/面試的HR的時間成本；組織支付給HR的薪酬福利。調(diào)查成本員工背景調(diào)查費用。磨合成本新員工試用期與公司的磨合成本；解聘成本解聘員工時的法律風(fēng)險，機密外泄風(fēng)險；招聘新員工的成本。招聘成本運作成本解聘成本固定成本可變成本調(diào)查成本磨合成本12精選2021版課件招聘效率提高：企業(yè)能夠準(zhǔn)確知曉應(yīng)聘者所提供的個人信息是否真實，了解其誠信程度，并以此判斷應(yīng)聘者個人素質(zhì)。員工勝任力提高：企業(yè)能夠準(zhǔn)確知曉應(yīng)聘者以往職業(yè)信息，對求職者進行更精確的職位匹配，幫助企業(yè)員工達到“人盡其才”的效果。減少損失：企業(yè)在員工非正常離職或糾紛時的補救措施，了解員工背景，幫助企業(yè)減少解聘員工損失。員工背景調(diào)查企業(yè)所能獲得的價值13精選2021版課件第三部分背景調(diào)查的發(fā)展與市場需求14精選2021版課件Conductinvestigationonnewemployees'background(qualifications)asrequiredbyclients,includingbutnotlimitedtobasicinformation,educationalbackground,employmentexperience,etc.通過候選人提供的個人信息、教育背景及工作經(jīng)歷等資料，在符合各項法律法規(guī)的前提下，對候選人提供的資料進行核實，并了解候選人真實的工作能力和水平，作為錄用的參考，減少企業(yè)的雇傭風(fēng)險。什么是背景調(diào)查?WhatisReferenceCheck?15精選2021版課件16精選2021版課件北美洲南美洲非洲西歐東歐澳洲中國北美NAPBS會員：六百余家招聘風(fēng)險指數(shù)亞洲NAPBS會員：二十余家注：NAPBS全稱NationalAssociationofProfessionalBackgroundScreeners，中文美國職業(yè)背景調(diào)查公司協(xié)會，成立與2003年，是旨在提高商務(wù)活動倫理道德水準(zhǔn)的非盈利性行業(yè)協(xié)會。詳情請見/17精選2021版課件學(xué)習(xí)時間學(xué)校專業(yè)工作時間職位離職原因29.3%5.9%48.2%54.3%21.6%4.6%注：數(shù)據(jù)來源“2010-2011中國人才招聘市場分析”，僅供參考18精選2021版課件注：數(shù)據(jù)來源為國內(nèi)某公司2010年調(diào)研結(jié)果，樣本來源為國內(nèi)700家企業(yè)國內(nèi)企業(yè)對雇傭員工進行背景調(diào)查情況19精選2021版課件高科技行業(yè)、消費品行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)對背景調(diào)查的感興趣程度較高。財務(wù)部門、技術(shù)研發(fā)部門、人事部門相對來說對員工背景的關(guān)注度較高。20精選2021版課件第四部分為什么選擇FESCO21精選2021版課件A30年本土人力資源服務(wù)經(jīng)驗B覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與渠道CD覆蓋全國的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的背景調(diào)查服務(wù)為什么選擇FESCO作為合作伙伴?豐富的背景調(diào)查產(chǎn)品22精選2021版課件1產(chǎn)品整合實力強：FESCO是領(lǐng)先的人力資源綜合服務(wù)商，可提供招聘、獵頭、委托、派遣等產(chǎn)品配套服務(wù)23產(chǎn)品組合靈活：我們傾聽客戶需求，也根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗，設(shè)計背景調(diào)查內(nèi)容組合方案。我們的背景調(diào)查產(chǎn)品優(yōu)勢4產(chǎn)品價格具有競爭力:我們擁有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)源合作方，同時不斷監(jiān)測競爭對手價格，以保證產(chǎn)皮價格具有競爭力產(chǎn)品覆蓋內(nèi)容全面：背景調(diào)查境內(nèi)產(chǎn)品豐富，境外產(chǎn)品覆蓋歐美、加拿大、日本等。*注：詳情請參照第五部分“FESCO提供的背景調(diào)查產(chǎn)品”23精選2021版課件第五部分FESCO背景調(diào)查產(chǎn)品24精選2021版課件FESCO能夠提供哪些調(diào)查產(chǎn)品？縱向---深度調(diào)查DepthInvestigation綜合素質(zhì)測評服務(wù)。并提供相應(yīng)的分析建議。深度背景調(diào)查，幫助客戶360度全方位地了解候選人的工作能力。橫向---產(chǎn)品組合Tailor-Made客戶可根據(jù)實際需求的不同自由選擇任意產(chǎn)品組合。同時，我們還提供專業(yè)的“產(chǎn)品組合建議”。背景調(diào)查產(chǎn)品維度25精選2021版課件服務(wù)項目服務(wù)價格調(diào)查周期身份信息￥80.001工作日學(xué)歷信息￥80.001-3工作日學(xué)位信息￥150.001-3工作日檔案查詢￥150.003工作日犯罪記錄￥180.002工作日吸毒記錄￥300.003工作日駕駛執(zhí)照信息￥150.001工作日職業(yè)資格證書￥180.001-3工作日PDP性格測評￥600.003-5工作日工作經(jīng)歷￥300.003-5工作日工作表現(xiàn)￥300.003-5工作日金融違規(guī)￥180.003工作日非法組織罪記錄￥300.003工作日信用記錄￥200.003工作日商業(yè)利益￥400.005工作日本地媒體庫查詢￥180.001-3工作日畢業(yè)生背景調(diào)查￥200.001-3工作日……（詳見背景調(diào)查報價單）Tailor-Made外企方勝目前開發(fā)了涵蓋海內(nèi)、外的二十多項背景調(diào)查服務(wù)產(chǎn)品，產(chǎn)品豐富度位于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平：26精選2021版課件C+商業(yè)利益+PDP性格測評適用于企業(yè)高級管理人員、專業(yè)技能型員工B+社會背景單項調(diào)查+職業(yè)資格證書+學(xué)位+綜合評述適用于主管、經(jīng)理等級別員工、中、高級技能型員工。A+工作經(jīng)歷+工作表現(xiàn)（7年內(nèi)3段以內(nèi)、10個相關(guān)問題）適用于普通員工、初級技能性員工等。畢業(yè)生背景調(diào)查/身份+學(xué)歷適用于應(yīng)屆畢業(yè)生、操作性員工、普通員工等。A、基礎(chǔ)版本B、標(biāo)準(zhǔn)版本C、拓展版本D、全面版本產(chǎn)品組合建議27精選2021版課件深度背景調(diào)查——全面評估員工與崗位的匹配性深度調(diào)查可選擇“綜合素質(zhì)測評產(chǎn)品”作為補充手段動機與價值觀性格特征基本素質(zhì)經(jīng)歷與經(jīng)驗管理素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)綜合評價28精選2021版課件29精選2021版課件第六部分FESCO員工背景調(diào)查服務(wù)流程30精選2021版課件外企方勝背景調(diào)查服務(wù)流程客戶FESC客戶：描述背景調(diào)查需求雙方：簽訂背景調(diào)查服務(wù)合同客戶外企方勝外企方勝：設(shè)計背景調(diào)查方案客戶：提供被調(diào)查人完整的個人信息資料及本人書面授權(quán)外企方勝：審核客戶提供資料的清晰性、完整性、準(zhǔn)確性外企方勝：啟動背景調(diào)查服務(wù)外企方勝：向客戶發(fā)送審核后的背景調(diào)查報告客戶：收到背景調(diào)查報告，根據(jù)合同約定進行付款溝通需求：5-15工作日執(zhí)行調(diào)查：2-10工作日31精選2021版課件外企方勝背景調(diào)查具體操作流程FESCOSurvey客戶被調(diào)查人外企方勝：向客戶提供背景《調(diào)查信息采集表》（含授權(quán)書）原始信息與授權(quán)：1-5工作日外企方勝客戶：安排被調(diào)查人填寫《信息采集表》及授權(quán)書被調(diào)查人：填寫信息采集表，簽署授權(quán)書，提供并按照要求提供背調(diào)所需相關(guān)資料客戶：提交填寫完整的《信息采集表》、授權(quán)書以及背調(diào)所需相關(guān)資料外企方勝：從權(quán)威信息源核查，向證明人取證，形成初步報告外企方勝：審核并發(fā)送《背調(diào)報告》客戶：收到《背景調(diào)查報告》，分析并作出錄用決策。調(diào)查與報告：1-10工作日客戶決策32精選2021版課件第七部分FESCO員工背景調(diào)查文件樣本33精選2021版課件背景調(diào)查文件樣本：報告34精選2021版課件背景調(diào)查文件樣本：調(diào)查授權(quán)書、個人信息采集表35精選2021版課件背景調(diào)查中的重要原則被調(diào)查人授權(quán)：背景調(diào)查不是單純的調(diào)查行為，而是信息核實——基于候選人本人提供的基本信息、在其同意接受背景調(diào)查的前提下，完成去偽存真工作。不涉及被調(diào)查人尚未離職的公司：應(yīng)尊重被調(diào)查人選擇工作的意愿。在其尚未離職之前，不調(diào)查在目前工作的工作背