山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn) DB

PAGEPAGE6PAGE山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)DB備案號(hào)：J 智慧園林建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）ConstructionStandardForSmartGarden202X-00-00發(fā)布202X-00-00實(shí)施山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布前言根據(jù)《山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》和山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)2022年工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂計(jì)劃的通知》（晉建科字〔2022〕152號(hào)）的要求，本標(biāo)準(zhǔn)編制組經(jīng)廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我省園林行業(yè)現(xiàn)狀，參考有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他省市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容包括：總則，術(shù)語(yǔ)，基本規(guī)定，信息基礎(chǔ)設(shè)施，智慧園林業(yè)務(wù)管理，智慧園林公共服務(wù)，園林?jǐn)?shù)據(jù)，保障體系共計(jì)8個(gè)部分。由本標(biāo)準(zhǔn)由山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)管理，太原市公園服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。本規(guī)范在執(zhí)行過(guò)程中如有意見(jiàn)或建議，請(qǐng)將意見(jiàn)寄送至太原市公園服務(wù)中心（地址：太原市杏花嶺區(qū)旱西門(mén)街9號(hào)；郵政編碼：030021；電子郵箱：zxkjk207@163.com），以供今后修訂時(shí)參考。本標(biāo)準(zhǔn)主編單位：太原市公園服務(wù)中心山西信息規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司本標(biāo)準(zhǔn)參編單位：太原科技大學(xué)本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人員：本標(biāo)準(zhǔn)主要審查人員：目次TOC\o"1-3"\h\u1總則 52術(shù)語(yǔ) 63基本規(guī)定 74基礎(chǔ)設(shè)施 94.1一般規(guī)定 94.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施 94.3軟件支撐平臺(tái) 95智慧園林業(yè)務(wù)管理 105.1一般規(guī)定 105.2日常作業(yè)管理 105.3巡查管理 105.4事件管理 105.5監(jiān)測(cè)管理 115.6辦公管理 115.7項(xiàng)目管理 125.8決策分析 126智慧園林公共服務(wù) 136.1一般規(guī)定 136.2公共服務(wù) 137園林?jǐn)?shù)據(jù) 147.1一般規(guī)定 147.2數(shù)據(jù)建立及屬性 147.3元數(shù)據(jù)采集及建庫(kù) 158保障體系 168.1一般規(guī)定 168.2制度和人員保障 168.3網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障 16本標(biāo)準(zhǔn)用詞說(shuō)明 17引用標(biāo)準(zhǔn)名錄 18附：條文說(shuō)明19Contents1General 5TOC\o"1-3"\h\u2Terms 63BasicRequirements 74InformationInfrastructure 94.1GeneralProvisions 94.2HardwareInfrastructure 94.3SoftwareSupportPlatform 95SmartGardenBusinessManagement 105.1GeneralProvisions 105.2DailyOperationManagement 105.3PatrolManagement 105.4EventManagement 105.5MonitoringManagement 115.6OfficeManagement 115.7ProjectManagement 125.8DecisionAnalysis 126SmartGardenPublicServices 136.1GeneralProvisions 136.2PublicService 137Gardendata 147.1GeneralProvisions 147.2DataCreationandProperties 147.3MetadataAcquisitionandDatabaseBuilding 158SecuritySystem 168.1GeneralProvisions 168.2SystemandPersonnelGuarantee 168.3NetworkandInformationSecurityGuarantee 16ExplanationofTermsUsedinThisStandard17ListofReferenceStandards18ArticleDescription19

1總則1.0.1為適應(yīng)城市園林綠化規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)、改造提升、監(jiān)督和服務(wù)，促進(jìn)園林綠化行業(yè)智慧化的發(fā)展，規(guī)范山西省智慧園林的建設(shè)，結(jié)合山西省實(shí)際，制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于山西省城市建設(shè)用地內(nèi)各類(lèi)綠地的智慧化建設(shè)與應(yīng)用。1.0.3智慧園林建設(shè)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和山西省現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2術(shù)語(yǔ)2.0.1智慧園林SmartGarden智慧園林是指在園林中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端、空間地理信息GIS等新一代信息技術(shù)，對(duì)園林的服務(wù)、管理、養(yǎng)護(hù)過(guò)程進(jìn)行數(shù)字化表達(dá)、智能化控制和管理，為園林綠化規(guī)劃、工程建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理、社會(huì)服務(wù)提等方面提供技術(shù)支撐和決策依據(jù),實(shí)現(xiàn)人與自然的互感、互知、互動(dòng)。（參考《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》修改形成）2.0.2智慧園林平臺(tái)SmartGardenPlatform智慧園林平臺(tái)是指綜合運(yùn)用人工智能、數(shù)據(jù)算法模型，構(gòu)建的安全穩(wěn)定、架構(gòu)合理、決策職能、兼容并蓄的信息系統(tǒng)平臺(tái)，包括基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、功能層和用戶層等。（參考《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》修改形成）2.0.3園林事件GardenEvent園林事件是指園林事務(wù)狀態(tài)發(fā)生非日常性變化，需要人為干預(yù)使之恢復(fù)日?；氖虑榈慕y(tǒng)稱(chēng)。包括資產(chǎn)缺失、設(shè)施非正常運(yùn)轉(zhuǎn)、植物枯萎死亡、人員脫崗、安全應(yīng)急、游客投訴等內(nèi)容。2.0.4園林項(xiàng)目GardenProgram園林項(xiàng)目是指園林工作中，特定的時(shí)間內(nèi)，有限的資源和預(yù)算范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)和質(zhì)量進(jìn)度控制等流程組成的活動(dòng)，內(nèi)容包括：園林建設(shè)項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、節(jié)假日活動(dòng)及文化節(jié)活動(dòng)等非日常性活動(dòng)。

3基本規(guī)定3.0.1智慧園林建設(shè)應(yīng)緊密結(jié)合山西省城市建設(shè)用地內(nèi)各類(lèi)園林綠地的全方位工作需求，應(yīng)秉持綠色、高質(zhì)量發(fā)展理念，應(yīng)堅(jiān)持因地制宜、集約高效、便捷節(jié)儉的建設(shè)原則。3.0.2智慧園林建設(shè)要素應(yīng)依據(jù)園林綠化管理及服務(wù)等工作的具體需求、總體技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)配置等確定。3.0.3智慧園林建設(shè)的功能定位應(yīng)根據(jù)園林綠化規(guī)劃、建設(shè)、管理及服務(wù)的目標(biāo)、應(yīng)用場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)要求、投資規(guī)模等綜合因素確立。3.0.4智慧園林平臺(tái)總體架構(gòu)1智慧園林建設(shè)總體技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃應(yīng)與建設(shè)要素和功能定位相符合。2智慧園林平臺(tái)總體架構(gòu)應(yīng)包括四個(gè)層次：基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、功能層和用戶層，橫向?qū)哟我氐南聦邮巧蠈訉?shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；二個(gè)保障體系：網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障體系、制度和人員保障體系，縱向體系對(duì)于橫行層次具有約束關(guān)系。3基礎(chǔ)設(shè)施層應(yīng)包括硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件支撐平臺(tái)兩部分，其中硬件基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)包含數(shù)據(jù)中心、指揮中心、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、物聯(lián)感知設(shè)備；軟件支撐平臺(tái)應(yīng)包含園林?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)匯交整合、數(shù)據(jù)集成服務(wù)、人工智能、數(shù)字孿生等。4數(shù)據(jù)層應(yīng)通過(guò)下層基礎(chǔ)設(shè)施層收集融合各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)，包括園林地理信息空間數(shù)據(jù)、園林業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、園林公共服務(wù)數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。5功能層應(yīng)基于基礎(chǔ)設(shè)施層及數(shù)據(jù)層的保障，建立兩大功能模塊：園林業(yè)務(wù)管理及園林公共服務(wù)。園林業(yè)務(wù)管理應(yīng)包括日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測(cè)管理、辦公管理、項(xiàng)目管理、決策分析。6用戶層：宜包括城市政府、監(jiān)督管理單位、規(guī)劃建設(shè)單位、運(yùn)營(yíng)維護(hù)單位、社會(huì)公眾。7網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障體系：可參照《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》GB/T22239構(gòu)建，并遵循統(tǒng)一入口、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一授權(quán)、運(yùn)行跟蹤、應(yīng)急響應(yīng)等安全運(yùn)行機(jī)制。8制度和人員保障體系：應(yīng)包含保障整個(gè)平臺(tái)的順暢運(yùn)行、安全運(yùn)維的規(guī)章制度及匹配的技術(shù)與管理人員。

4基礎(chǔ)設(shè)施4.1一般規(guī)定4.1.1基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)包含硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件支撐平臺(tái)，應(yīng)構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、覆蓋面廣、性能穩(wěn)定的信息基礎(chǔ)設(shè)施。4.1.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合《智慧城市技術(shù)參考模型》（GB/T34678-2017）中的相關(guān)規(guī)定。4.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施4.2.1數(shù)據(jù)中心1平臺(tái)應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)中心，作為存儲(chǔ)、計(jì)算、分析和管理園林?jǐn)?shù)據(jù)的場(chǎng)所。2數(shù)據(jù)中心應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB/T50174-2017）建設(shè)，應(yīng)包括服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，宜部署容災(zāi)策略。3服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備性能配置應(yīng)滿足設(shè)計(jì)期限內(nèi)平臺(tái)軟件的正常運(yùn)行需求并有一定的冗余，具備設(shè)備監(jiān)控和備份能力。4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力應(yīng)滿足設(shè)計(jì)期限內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信能力的需求。4.2.2指揮中心1平臺(tái)宜設(shè)置指揮中心，作為監(jiān)控、指揮、調(diào)度園林業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體情況全局掌控、統(tǒng)一指揮和協(xié)同聯(lián)動(dòng)。2指揮中心可設(shè)置獨(dú)立大屏幕，實(shí)時(shí)展示地圖、監(jiān)控影像、人員和車(chē)輛狀態(tài)及位置、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析圖表等信息。4.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施1平臺(tái)應(yīng)搭建網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)接入、傳輸、交換、管理和控制等功能。2網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)帶寬應(yīng)滿足工作量飽和情況下使用并有一定冗余。4.2.4物聯(lián)感知設(shè)備1物聯(lián)感知設(shè)備包含智能感知設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備及智能終端等設(shè)備。2智能感知設(shè)備應(yīng)具備采集生物、環(huán)境、資產(chǎn)、位置等數(shù)據(jù)信息的功能。3視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備采集園林綠地重點(diǎn)區(qū)域的視頻信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警、人流監(jiān)測(cè)、紅外測(cè)溫、紅外夜視、圖像識(shí)別等功能。4智能終端設(shè)備應(yīng)具備信息采集、處理、傳輸及人機(jī)交互等功能。4.3軟件支撐平臺(tái)4.3.1平臺(tái)應(yīng)按照?qǐng)@林業(yè)務(wù)相關(guān)要求，建立包括園林地理信息空間數(shù)據(jù)、園林業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、園林公共服務(wù)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的資源目錄，并應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯交整合，提供用戶層、功能層和數(shù)據(jù)層等多層次的統(tǒng)一的集成應(yīng)用。4.3.2平臺(tái)應(yīng)建立園林?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和收集，并應(yīng)具備檢索、處理、輸出、分析等功能。4.3.3平臺(tái)可采用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)綠化養(yǎng)管、植物病蟲(chóng)害等園林?jǐn)?shù)據(jù)的智能識(shí)別、智能分析和智能預(yù)警等功能。4.3.4平臺(tái)可利用數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)園林設(shè)計(jì)、施工、管護(hù)的可視化分析功能。4.3.5平臺(tái)可建立園林知識(shí)庫(kù)，包括園林政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容，并提供用戶檢索、瀏覽、共享、交流互動(dòng)等功能。

5智慧園林業(yè)務(wù)管理5.1一般規(guī)定5.1.1智慧園林業(yè)務(wù)管理應(yīng)包括日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測(cè)管理、辦公管理、項(xiàng)目管理、決策分析等業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。5.1.2各項(xiàng)園林業(yè)務(wù)應(yīng)在智慧園林平臺(tái)中具備相應(yīng)模塊，各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)具有統(tǒng)一權(quán)限管理體系，各業(yè)務(wù)模塊接受指揮中心系統(tǒng)信息，各級(jí)工作人員相應(yīng)使用模塊的本級(jí)權(quán)限處理業(yè)務(wù)。5.1.3智慧園林業(yè)務(wù)管理應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，通過(guò)智慧園林平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及公共服務(wù)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。5.2日常作業(yè)管理5.2.1日常作業(yè)是指按照?qǐng)@林日常計(jì)劃流程進(jìn)行的常態(tài)化的具體實(shí)施工作，內(nèi)容應(yīng)包括日常植物養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、安全保障及技術(shù)臺(tái)賬等。日常作業(yè)智慧化管理是指通過(guò)信息化技術(shù)輔助日常作業(yè)的一種管理技術(shù)手段，并通過(guò)相應(yīng)模塊實(shí)現(xiàn)。5.2.2功能要求日常作業(yè)管理模塊應(yīng)具有計(jì)劃制定、任務(wù)派發(fā)與執(zhí)行、結(jié)果反饋、作業(yè)考評(píng)等功能，并通過(guò)指揮中心與其他功能模塊協(xié)同聯(lián)動(dòng)。5.2.3實(shí)施要求1計(jì)劃制定應(yīng)包括日常作業(yè)的對(duì)象、流程、工作量、資源和時(shí)限等內(nèi)容。2任務(wù)派發(fā)與執(zhí)行應(yīng)包括對(duì)計(jì)劃任務(wù)和事件管理模塊反饋任務(wù)的執(zhí)行。3結(jié)果反饋應(yīng)具有將每日提報(bào)的作業(yè)日志、工作匯報(bào)等數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄并分類(lèi)處理的功能，實(shí)時(shí)形成日常作業(yè)進(jìn)度圖表、分項(xiàng)作業(yè)結(jié)果反饋圖表。4作業(yè)考評(píng)應(yīng)具有對(duì)日常作業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)功能，自動(dòng)生成評(píng)價(jià)排名，供考核使用。5.3巡查管理5.3.1巡查管理是指通過(guò)人工或智能設(shè)備定期和不定期巡查，對(duì)管理區(qū)域形成監(jiān)管全覆蓋，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)事件的一系列過(guò)程。5.3.2功能要求各項(xiàng)事務(wù)巡查后應(yīng)通過(guò)巡查管理模塊將巡查結(jié)果反饋至指揮中心。巡查管理模塊應(yīng)包括巡查上報(bào)、狀態(tài)查詢、巡查軌跡采集、事件核實(shí)等功能。5.3.3實(shí)施要求1巡查上報(bào)應(yīng)按巡查計(jì)劃對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，宜支持文字、圖片、視頻、位置等信息的上傳。2狀態(tài)查詢應(yīng)支持后臺(tái)對(duì)巡查狀態(tài)的查詢，如工作完成情況和工作量等。3巡查軌跡采集應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)巡查地點(diǎn)、人員、事件跟蹤的軌跡記錄和定位顯示。4事件核實(shí)應(yīng)支持對(duì)非人工巡查渠道采集事件的現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。5.4事件管理5.4.1事件管理是指通過(guò)事件管理模塊接收指揮中心事件信息、確認(rèn)事件并處理事件、反饋結(jié)果的一系列過(guò)程。5.4.2功能要求事件管理模塊應(yīng)包括任務(wù)接收、事件查詢、事件處理、結(jié)果反饋等功能。5.4.3實(shí)施要求1任務(wù)接收應(yīng)支持對(duì)指揮中心派發(fā)信息的實(shí)時(shí)接收，并識(shí)別記錄事件相關(guān)信息，包括事件類(lèi)型、程度、時(shí)間、位置等。2事件查詢應(yīng)支持事件信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢和處理情況跟蹤。3事件處理應(yīng)支持事件信息從登記、確認(rèn)、處理、復(fù)核到辦結(jié)的全流程閉環(huán)管理。4結(jié)果反饋應(yīng)支持事件處理后處理結(jié)果的反饋。5事件管理模塊應(yīng)與數(shù)據(jù)庫(kù)建立數(shù)據(jù)共享，通過(guò)共享位置信息掌握車(chē)輛、人員實(shí)時(shí)定位，快速進(jìn)行事件處理。5.5監(jiān)測(cè)管理5.5.1監(jiān)測(cè)管理是指運(yùn)用物聯(lián)感知設(shè)備對(duì)園林綠地環(huán)境、日常作業(yè)狀態(tài)、施工項(xiàng)目等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的一種技術(shù)手段。監(jiān)測(cè)內(nèi)容應(yīng)包括植物灌溉與施肥、土壤環(huán)境、氣象環(huán)境、水環(huán)境、空氣環(huán)境、施工作業(yè)人員位置信息、車(chē)船設(shè)備軌跡信息、各類(lèi)服務(wù)設(shè)施定位導(dǎo)航信息、各類(lèi)警情等安全防護(hù)信息等。5.5.2功能要求監(jiān)測(cè)管理模塊應(yīng)具有感知監(jiān)測(cè)、對(duì)比查詢、預(yù)警反饋和存儲(chǔ)備份等功能。5.5.3實(shí)施要求1綠地、綠道、林地、濕地、水域和古樹(shù)名木等園林區(qū)域和道路廣場(chǎng)、建筑景觀等園林設(shè)施應(yīng)部署各種智能感知設(shè)備，應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、遙感技術(shù)、視頻檢測(cè)技術(shù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備等對(duì)綠地重點(diǎn)區(qū)域的植物病蟲(chóng)害及凍害、古樹(shù)名木、水體水質(zhì)、空氣質(zhì)量、土壤溫濕度等進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)。2視頻監(jiān)控應(yīng)在園林重點(diǎn)區(qū)域、人員通道、制高點(diǎn)、人群密集活動(dòng)區(qū)域、水體區(qū)域、景觀節(jié)點(diǎn)及重點(diǎn)設(shè)施等部位部署視頻監(jiān)控設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像等功能。3對(duì)比查詢應(yīng)采集園林綠地變化信息，并應(yīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)影像瀏覽、圖斑變化查詢，與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行綠化對(duì)比分析。4預(yù)警反饋應(yīng)感知監(jiān)測(cè)信息超過(guò)監(jiān)測(cè)閾值及時(shí)預(yù)警反饋。5.6辦公管理5.6.1辦公管理是指通過(guò)智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)辦公流程自動(dòng)化、辦公信息集中管理及共享的過(guò)程。辦公管理應(yīng)包括日常辦公管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。5.6.2功能要求辦公管理模塊應(yīng)包括協(xié)調(diào)辦公、審批流程管理、信息共享、資產(chǎn)管理等功能。5.6.3實(shí)施要求1協(xié)調(diào)辦公應(yīng)實(shí)現(xiàn)辦公文件、圖片、視頻等信息的錄入、存儲(chǔ)、讀取，支持在線公文流轉(zhuǎn)及辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與展示。2審批流程管理應(yīng)支持新建流程事務(wù)、待辦流程事務(wù)、已操作事務(wù)等事物內(nèi)容，應(yīng)支持審批人對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)可見(jiàn)可編輯，并應(yīng)實(shí)現(xiàn)審批的自動(dòng)流轉(zhuǎn)；支持流程的簽批、知會(huì)、抄送、轉(zhuǎn)辦、加簽、會(huì)簽、實(shí)時(shí)留痕、督查督辦、提醒機(jī)制等功能。3信息共享應(yīng)支持通知公告、新聞、通訊錄等內(nèi)容的共享。4資產(chǎn)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)辦公用房、車(chē)輛、資產(chǎn)、用品、證照和印章等內(nèi)容的錄入、增加、刪減、借出、歸還等管理功能。5.7項(xiàng)目管理5.7.1項(xiàng)目管理是指利用信息化技術(shù)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行有效管理的一種技術(shù)手段。項(xiàng)目管理應(yīng)包括項(xiàng)目信息管理、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目質(zhì)量控制等主要內(nèi)容。5.7.2功能要求項(xiàng)目管理模塊應(yīng)具有計(jì)劃制定、任務(wù)分派、進(jìn)度信息統(tǒng)計(jì)查詢及動(dòng)態(tài)預(yù)警響應(yīng)等功能。5.7.3實(shí)施要求1計(jì)劃制定應(yīng)支持項(xiàng)目圖紙、活動(dòng)預(yù)案、施工組織方案等文件及工程項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)軟件數(shù)據(jù)的導(dǎo)入及應(yīng)用，并應(yīng)實(shí)現(xiàn)根據(jù)前期規(guī)劃、圖紙等制定相應(yīng)工作計(jì)劃的功能。2任務(wù)分派應(yīng)根據(jù)既定計(jì)劃實(shí)現(xiàn)對(duì)工程計(jì)劃劃分、工序工程量、勞動(dòng)量、人員、車(chē)輛機(jī)械和時(shí)間等內(nèi)容的任務(wù)分派。3進(jìn)度信息統(tǒng)計(jì)查詢應(yīng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息導(dǎo)入、查詢、數(shù)據(jù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析、輔助決策、跟蹤反饋等功能。4動(dòng)態(tài)預(yù)警響應(yīng)與監(jiān)測(cè)管理模塊關(guān)聯(lián)，并應(yīng)根據(jù)預(yù)警信號(hào)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)預(yù)警響應(yīng)。5.8決策分析5.8.1決策分析是指管理人員利用園林業(yè)務(wù)及公共服務(wù)的累計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、提供預(yù)警、輔助決策的過(guò)程。5.8.2功能要求決策分析應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，通過(guò)決策分析模塊，實(shí)現(xiàn)計(jì)算分析其他各模塊提供的數(shù)據(jù)的功能，并實(shí)現(xiàn)提供不同業(yè)務(wù)及公共服務(wù)需求的建議信息，實(shí)現(xiàn)為各模塊提供輔助決策支持的功能。5.8.3實(shí)施要求1決策分析模塊應(yīng)與數(shù)據(jù)庫(kù)建立數(shù)據(jù)共享；2決策分析模塊應(yīng)具備計(jì)算對(duì)比、變化分析、預(yù)測(cè)預(yù)警、提供建議等功能；3決策分析應(yīng)按照不同業(yè)務(wù)及公共服務(wù)管理需求建立合適的決策分析機(jī)制；4決策分析結(jié)果宜提供圖、表、文字等多種展示方式。6智慧園林公共服務(wù)6.1一般規(guī)定6.1.1智慧園林公共服務(wù)是指向公眾提供精準(zhǔn)、高效、智能化的服務(wù)。6.1.2智慧園林公共服務(wù)應(yīng)包括游覽服務(wù)、科普宣傳、植物認(rèn)養(yǎng)和互動(dòng)反饋等內(nèi)容。6.1.3園林公共服務(wù)應(yīng)在智慧園林平臺(tái)中具備相應(yīng)模塊，并應(yīng)具備權(quán)限管理體系，接收指揮中心系統(tǒng)信息等要求。6.1.4智慧園林公共服務(wù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，通過(guò)智慧園林平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與園林管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。6.2公共服務(wù)6.2.1游覽服務(wù)游覽服務(wù)應(yīng)通過(guò)智慧園林平臺(tái)與其他園林業(yè)務(wù)模塊協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)游覽信息查詢、預(yù)約服務(wù)、智慧票務(wù)、智慧停車(chē)、賞花地圖、綠道導(dǎo)航、智慧導(dǎo)覽、智慧公廁、智慧求助、租賃服務(wù)、智慧售賣(mài)、智慧健身其他便民智慧服務(wù)等功能。6.2.2科普宣傳智慧園林科普宣傳宜包括園林歷史文化、園林綠化知識(shí)和古樹(shù)名木宣傳等內(nèi)容，應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息展示、定制推送、互動(dòng)交流、虛擬實(shí)驗(yàn)、多語(yǔ)言支持、可視化呈現(xiàn)、智能化評(píng)估、資源整合、智能導(dǎo)覽等功能。6.2.3植物認(rèn)養(yǎng)植物認(rèn)養(yǎng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、智能化養(yǎng)護(hù)提醒、虛擬養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)和植物交流社區(qū)等功能。6.2.4互動(dòng)反饋互動(dòng)反饋應(yīng)與用戶建立互動(dòng)模塊，對(duì)留言、投訴與建議等實(shí)現(xiàn)智能化分類(lèi)和分析，應(yīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)，及時(shí)應(yīng)對(duì)，結(jié)果反饋等功能。并應(yīng)保護(hù)用戶隱私，防止信息泄露和濫用。

7園林?jǐn)?shù)據(jù)7.1一般規(guī)定7.1.1園林?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容應(yīng)包括園林地理信息空間數(shù)據(jù)、智慧園林業(yè)務(wù)管理、智慧園林公共服務(wù)兩大功能版塊數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。7.1.2園林?jǐn)?shù)據(jù)代號(hào)應(yīng)符合表7.1.2的規(guī)定。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)各類(lèi)數(shù)據(jù)命名時(shí)應(yīng)包含其代號(hào)。表7.1.2數(shù)據(jù)代號(hào)數(shù)據(jù)種類(lèi)代號(hào)智慧園林業(yè)務(wù)管理ZHYLYWGL日常作業(yè)管理RCZYGL巡查管理XCGL事件管理SJGL監(jiān)測(cè)管理JCGL辦公管理BGGL項(xiàng)目管理XMGL決策分析JCFX智慧園林公共服務(wù)ZHYLGGFW游園服務(wù)YYFW科普宣傳KPXC植物認(rèn)養(yǎng)ZWRY互動(dòng)反饋HDFK7.1.3園林?jǐn)?shù)據(jù)采集建庫(kù)應(yīng)采用數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化方式。數(shù)據(jù)采集入庫(kù)時(shí)應(yīng)編寫(xiě)和提交相應(yīng)元數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)應(yīng)保存為通用格式，在入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，檢查合格后方可提交正式入庫(kù)。7.1.4園林?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)隨變化而更新，日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測(cè)管理、辦公管理、項(xiàng)目管理、決策分析、游園服務(wù)、科普宣傳、植物認(rèn)養(yǎng)和互動(dòng)反饋的更新周期不應(yīng)超過(guò)1年，數(shù)據(jù)更新前應(yīng)做好歷史數(shù)據(jù)的備份。智慧園林平臺(tái)宜與相關(guān)部門(mén)建立數(shù)據(jù)共享應(yīng)用機(jī)制。7.2數(shù)據(jù)建立及屬性7.2.1園林地理信息空間數(shù)據(jù)內(nèi)容及建立可參照現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ/T302-2019的規(guī)定。7.2.2智慧園林業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)應(yīng)日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測(cè)管理、辦公管理、項(xiàng)目管理和決策分析的業(yè)務(wù)模塊內(nèi)容建立任務(wù)模塊數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。7.2.3智慧園林公共服務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)應(yīng)游園服務(wù)、科普宣傳、植物認(rèn)養(yǎng)和互動(dòng)反饋的業(yè)務(wù)模塊內(nèi)容建立任務(wù)模塊數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。7.2.4各任務(wù)模塊實(shí)施數(shù)據(jù)格式要求包含任務(wù)編號(hào)、任務(wù)名稱(chēng)、任務(wù)類(lèi)型、任務(wù)發(fā)起人、任務(wù)描述、任務(wù)坐標(biāo)經(jīng)度、任務(wù)坐標(biāo)緯度、任務(wù)提交時(shí)間、任務(wù)完成時(shí)間、任務(wù)接收人、結(jié)果反饋、任務(wù)記錄、任務(wù)記錄時(shí)間、任務(wù)評(píng)價(jià)等屬性數(shù)據(jù)。序號(hào)字段名稱(chēng)字段代碼字段類(lèi)型字段長(zhǎng)度值域約束條件備注1任務(wù)編號(hào)RWBM字符型32必填時(shí)間戳唯一2任務(wù)名稱(chēng)RWMC字符型64必填序號(hào)字段名稱(chēng)字段代碼字段類(lèi)型字段長(zhǎng)度值域約束條件備注3任務(wù)類(lèi)型RWLX字符型4作業(yè)、巡查、事件、監(jiān)測(cè)必填下拉選擇4任務(wù)發(fā)起人RWFQR字符型20默認(rèn)當(dāng)前用戶，也可以是平臺(tái)外用戶5任務(wù)描述RWMS文本必填6任務(wù)坐標(biāo)經(jīng)度RWZBJD文本207任務(wù)坐標(biāo)緯度RWZBWD文本208任務(wù)提交時(shí)間RWTJT時(shí)間12必填當(dāng)前提交任務(wù)時(shí)間不可改變9任務(wù)完成時(shí)間RWWCT時(shí)間12必填晚于任務(wù)提交時(shí)間10任務(wù)接收人RWJSR字符型20必填11結(jié)果反饋RWFK文本必填12任務(wù)記錄RWJL文本必填13任務(wù)記錄時(shí)間RWJLT時(shí)間12必填晚于任務(wù)完成時(shí)間14任務(wù)評(píng)價(jià)RWPJ文本7.2.5園林?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)管理及公共服務(wù)模塊數(shù)據(jù)的共享調(diào)用。7.3元數(shù)據(jù)采集及建庫(kù)7.3.1在采集、處理和更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，宜建立相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)采集及建庫(kù)可參照現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ/T302-2019的規(guī)定。

8保障體系8.1一般規(guī)定8.1.1平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求的保障體系，包括制度和人員保障、網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障等。8.1.2平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)合理的規(guī)章制度、流程和方法，并應(yīng)保障平臺(tái)的長(zhǎng)期正常穩(wěn)定運(yùn)行。8.2制度和人員保障8.2.1平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維及保障體系管理制度，并應(yīng)定期評(píng)審運(yùn)維保障過(guò)程及管理體系。8.2.2平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確專(zhuān)職運(yùn)維及保障團(tuán)隊(duì)，對(duì)人員、資源、技術(shù)和過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。8.2.3平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期開(kāi)展技術(shù)人員培訓(xùn)工作。8.3網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障8.3.1平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理，可參照《信息安全技術(shù)智慧城市安全體系框架》GB/T37971-2019構(gòu)建信息技術(shù)能力與安全保障體系，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全，形成系統(tǒng)安全機(jī)制，并定期進(jìn)行安全檢測(cè)、升級(jí)。8.3.2平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)應(yīng)配置專(zhuān)職安全管理人員,落實(shí)信息安全管理技術(shù)措施。8.3.3智慧園林平臺(tái)信息安全等級(jí)保護(hù)宜不低于《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》GB/T22239中的等保二級(jí)要求。本標(biāo)準(zhǔn)用詞說(shuō)明1為便于在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)條文時(shí)區(qū)別對(duì)待，對(duì)于要求嚴(yán)格程度不同的用詞說(shuō)明如下：1）表示很?chē)?yán)格，非這樣做不可的用詞:正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴(yán)禁”；2）表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的用詞:正面詞采用“應(yīng)”，反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”；3）正面詞采用“宜”，反面詞采用“不宜”；4）表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的用詞采用“可”。2標(biāo)準(zhǔn)中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行時(shí)，寫(xiě)法為“應(yīng)按……執(zhí)行”或“應(yīng)符合……的規(guī)定”。引用標(biāo)準(zhǔn)名錄《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ/T302-2019《智慧城市技術(shù)參考模型》GB/T34678-2017《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50174-2017《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》GB/T22239《信息安全技術(shù)智慧城市安全體系框架》GB/T37971-2019《智慧工地建設(shè)技術(shù)規(guī)范》DB3401/T253山西省地方標(biāo)準(zhǔn)智慧園林建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)DBXX/TXXX—2023條文說(shuō)明制訂說(shuō)明本標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中，編制組對(duì)我省智慧園林建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查研究，總結(jié)了關(guān)于智慧園林建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參考了其他省份的先進(jìn)技術(shù)、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為便于廣大設(shè)計(jì)、施工、科研、學(xué)校等單位有關(guān)人員在使用本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)能正確理解和執(zhí)行條文規(guī)定，《智慧園林建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》編制組按章、節(jié)、條順序編制了本標(biāo)準(zhǔn)的條文說(shuō)明，為條文規(guī)定的目的、依據(jù)以及執(zhí)行中需注意的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明。但是，本條文說(shuō)明不具備與標(biāo)準(zhǔn)正文同等的法律效力，僅供使用者作為理解和把握標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的參考。目次1總則234基礎(chǔ)設(shè)施 244.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施 245智慧園林業(yè)務(wù)管理 255.1一般規(guī)定 255.3巡查管理 255.4事件管理 265.5監(jiān)測(cè)管理 265.6辦公管理 265.7項(xiàng)目管理 265.8決策分析 266智慧園林公共服務(wù) 276.1一般規(guī)定 276.2公共服務(wù) 278保障體系 288.3網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障28Contents1General 23TOC\o"1-3"\h\u4InformationInfrastructure 244.2HardwareInfrastructure 245SmartGardenBusinessManagement 255.1GeneralProvisions 255.2DailyOperationManagement 255.3PatrolManagement 265.4EventManagement 265.5MonitoringManagement 265.6OfficeManagement 265.7ProjectManagement 265.8DecisionAnalysis 266SmartGardenPublicServices 276.1GeneralProvisions 276.2ComplaintsandSuggestions 278SecuritySystem 288.3NetworkandInformationSecurityGuarantee 281總則1.0.2山西省城市建設(shè)用地內(nèi)的各類(lèi)綠地包括公園綠地、防護(hù)綠地、廣場(chǎng)綠地、附屬綠地和城市建設(shè)用地外的區(qū)域綠地等園林綠地。4基礎(chǔ)設(shè)施4.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施4.2.1數(shù)據(jù)中心可采用自建或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式。4.2.2指揮中心匯集轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)園林綠地，日常養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)、病蟲(chóng)害、澆灌、日常巡查等多維度綜合管理信息，進(jìn)行資源整合與展示，實(shí)時(shí)監(jiān)控園林養(yǎng)護(hù)施工運(yùn)行態(tài)勢(shì)，對(duì)園林養(yǎng)護(hù)管理進(jìn)行統(tǒng)一指揮和協(xié)同聯(lián)動(dòng)。4.2.3通信技術(shù)包括光纖、網(wǎng)線、電話線等有線通信技術(shù)和WiFi、4G/5G無(wú)線通信技術(shù)。4.2.4傳感器設(shè)施包括但不限于采集園林氣候、水文、土壤、大氣、火情、病蟲(chóng)害、水和雪凍情、古樹(shù)名木和基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

5智慧園林業(yè)務(wù)管理5.1一般規(guī)定5.1.2模塊是指在智慧園林平臺(tái)中設(shè)置的具有某種業(yè)務(wù)功能的程序集合，模塊可處理該項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及的所有內(nèi)容，按需可與其他模塊產(chǎn)生交互。5.2日常作業(yè)管理5.2.3正文主要介紹了日常作業(yè)智慧管理流程及實(shí)施要求，日常作業(yè)具體內(nèi)容包括以下方面：1日常作業(yè)計(jì)劃采集的信息包括園林建（構(gòu)）筑物、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、植物品種及規(guī)格、古樹(shù)名木等綠地資源信息，其中園林建（構(gòu)）筑物的信息主要有建筑物名稱(chēng)、用途、建設(shè)時(shí)間、使用年限、文保單位級(jí)別、類(lèi)別、占地面積、建筑面積、經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)期限等；基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備主要有消防設(shè)施（如消火栓、消防水泵房、干沙箱、滅火器）、服務(wù)設(shè)施（如公測(cè)、廢物箱、園椅、標(biāo)牌、路燈）、其他設(shè)施（如管道（給排水、供暖、供電、通信）、灌溉設(shè)施、廣告設(shè)施、變壓器、防空出口）等；植物品種及規(guī)格信息主要有植物品種名稱(chēng)、拉丁學(xué)名、別名、科、屬、主要生態(tài)習(xí)性、形態(tài)特征以及胸徑、高度、冠幅等；古樹(shù)名木的主要信息、照片、錄像等資料。2任務(wù)派發(fā)執(zhí)行主要有以下實(shí)施內(nèi)容：1）植物養(yǎng)護(hù)：應(yīng)結(jié)合場(chǎng)地現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備，在具備條件的養(yǎng)護(hù)綠地區(qū)域配套安裝傳感器設(shè)備及監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)手機(jī)等智能終端，根據(jù)監(jiān)測(cè)管理模塊反饋的實(shí)際情況，適時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)智能灌溉、水肥一體、智能割草、智慧管網(wǎng)、災(zāi)害預(yù)警等。2）衛(wèi)生保潔：應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控設(shè)施，將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備及材料出入等所有作業(yè)行為及軌跡的實(shí)際數(shù)據(jù)上傳，實(shí)現(xiàn)軌跡監(jiān)測(cè)，作業(yè)時(shí)長(zhǎng)監(jiān)測(cè)，作業(yè)效果記錄反饋等，并自動(dòng)生成執(zhí)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行日常作業(yè)效果對(duì)比分析，生成全年日常作業(yè)分析報(bào)告。3）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：應(yīng)采用4G/5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息化手段實(shí)時(shí)監(jiān)控園林各類(lèi)設(shè)施運(yùn)行情況，包括園林內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、電力設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施、線路和管道井口等，對(duì)設(shè)施線路進(jìn)行周期性維護(hù)和定時(shí)巡檢，實(shí)時(shí)上傳和共享各類(lèi)設(shè)施運(yùn)行信息，及時(shí)有效地采取維護(hù)措施。4）安全保障：應(yīng)與氣象、消防、水域及禁止區(qū)域等的監(jiān)測(cè)管理模塊進(jìn)行連接，并設(shè)置安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)和人員，其聯(lián)系方式24小時(shí)與指揮中心連接，接到預(yù)警信息按照應(yīng)急預(yù)案派發(fā)執(zhí)行工作。5）技術(shù)臺(tái)賬：對(duì)所有派發(fā)執(zhí)行的任務(wù)的流程、關(guān)鍵技術(shù)、執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄，實(shí)現(xiàn)日常作業(yè)數(shù)據(jù)的信息化管理。5.3巡查管理5.3.1巡查業(yè)務(wù)中人員的確定，可以由專(zhuān)職巡查人員負(fù)責(zé)，也可以由保安等人員兼顧完成巡查任務(wù)。5.3.3正文主要介紹了巡查管理的具體實(shí)施要求，具體巡查內(nèi)容宜包括以下方面：1巡查植物修剪、澆水、施肥等日常養(yǎng)護(hù)工作是否及時(shí)有效進(jìn)行，巡查植物生長(zhǎng)狀況，出現(xiàn)受損、枯萎、死亡、病蟲(chóng)害等問(wèn)題，記錄詳細(xì)情況并及時(shí)上報(bào)；2巡查設(shè)施設(shè)備的完好程度，檢查其功能是否正常，如有損壞、非正常運(yùn)行情況立即上報(bào)；3巡查道路、廣場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域是否保持整潔干凈，垃圾桶、公廁、排水溝等衛(wèi)生設(shè)施的清潔狀況，衛(wèi)生用品是否缺失需要補(bǔ)充；4巡查管理區(qū)域內(nèi)的不安全隱患，如坍塌、斷裂、尖銳物等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；5關(guān)注公眾的安全行為，如攀爬、亂扔垃圾、違規(guī)垂釣、游泳等；6巡查日常作業(yè)人員是否在崗在職。5.4事件管理5.4.1本節(jié)所指事件主要由巡查產(chǎn)生，也可由公眾投訴或其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生。5.4.32事件查詢宜設(shè)置對(duì)應(yīng)的事件管理機(jī)構(gòu)，配置可視化管理大屏，事件信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示，值班人員聯(lián)系方式24小時(shí)與事件管理模塊連接。3事件管理模塊宜連接廣播系統(tǒng)，日常可進(jìn)